Citymarketing. Citymarketing. Rapportage. Katinka Deckers, Helene Hallebeek MSc Maart 2013 v14citym

Transcriptie

1 Citymarketing Rapportage Citymarketing Katinka Deckers, Helene Hallebeek MSc Maart 2013 v14citym

2 1 Leefplezier in de gemeenten 2 Politieke thema s 3 Te nemen maatregelen 4 Conclusies Onderzoeksverantwoording 2

3 Keuze gemeenten Gemiddeld woont men al 26 jaar in de huidige gemeente. Inwoners uit een stedelijk gebied wonen gemiddeld langer in dezelfde gemeente als inwoners uit een niet stedelijk gebied. Zo ligt de gemiddelde woonduur in de gemeente Utrecht op 35.3 jaar, in Den Haag op 33,5, in Rotterdam 32,0 en in Amsterdam op 30,5 jaar. Keuze gemeente Ik ben hier geboren 26% Omdat het erg mooi wonen is Ik woon hier al mijn hele leven Ligt erg centraal/ makkelijk bereikbaar Vanwege mijn werk Vanwege familie/vrienden/bekenden Mijn partner komt uit deze gemeente 19% 18% 16% 16% 14% 14% De gemeente is erg gezellig en levendig 8% Vanwege de winkels (voorzieningen) 4% Vanwege de culturele voorzieningen 1% Anders 13% 3

4 Tevredenheid (elementen) directe woonomgeving Inwoners uit stedelijke gebieden zijn beduidend meer tevreden met de winkelgelegenheid, het openbaar vervoer en de uitgaansgelegenheden in de buurt dan inwoners uit niet stedelijke gebieden. De inwoners uit niet stedelijke gebieden waarderen de veiligheid en de parkeergelegenheid beduidend hoger dan inwoners uit stedelijke gebieden. Ook zijn zij meer tevreden met de bereikbaarheid per auto en de rust in de omgeving. Tevredenheid directe woonomgeving De directe woonomgeving (wijk) De bereikbaarheid per auto De winkels voor direct levensonderhoud in uw directe omgeving De aanwezigheid van scholen De winkelgelegenheid in het algemeen in de gemeente De rust in de omgeving De groenvoorziening De nabijheid van kinderopvang De aanwezigheid van sportgelegenheden De sfeer in de buurt Het openbaar vervoer in de buurt De veiligheid De parkeergelegenheid De uitstraling / het imago van de buurt De speelmogelijkheden voor kinderen De netheid De culturele voorzieningen De uitgaansgelegenheden in de omgeving 6,3 6,6 7,7 7,9 7,7 7,6 7,4 7,4 7,4 7,3 7,2 7,2 7,2 7,1 7,1 7,1 7,0 7,0 4

5 Tevredenheid en belang elementen in de wijk In de onderstaande matrix is uitgezet op X-as hoe tevreden men is over de elementen uit de wijk en op de Y-as hoe belangrijk deze elementen in de wijk zijn ten aanzien van de totale tevredenheid over een wijk. De sfeer en de uitstraling van een wijk zijn het allerbelangrijkste, de aanwezigheid van voorzieningen zijn van een minder groot belang in het algemeen voor de tevredenheid over een wijk. In Nederland zijn de inwoners het meest tevreden over de bereikbaarheid van hun wijk en het minst tevreden over de uitgaansgelegenheden De groenvoorziening De netheid De veiligheid De winkelgelegenheid in het algemeen De winkels voor direct levensonderhoud Het openbaar vervoer in de buurt De aanwezigheid van scholen De aanwezigheid van sportgelegenheden De bereikbaarheid per auto De parkeergelegenheid De nabijheid van kinderopvang De uitstraling / het imago van de buurt De uitgaansgelegenheden in de omgeving De culturele voorzieningen De sfeer in de buurt De rust in de omgeving De speelmogelijkheden voor kinderen PRIORITEIT SECUNDAIR Laag Attribuutscore UITBOUWEN 9 CONSOLIDEREN Hoog Hoog Attribuutsterkte Laag 5

6 PRIO A5 A6 De sfeer in de buurt, de groenvoorziening, de netheid, de veiligheid, de uitstraling/ het imago van de buurt zijn aspecten die een grote bijdrage leveren aan de totale tevredenheid met het wonen in de gemeente. De inwoners uit niet stedelijke gebieden beoordelen deze aspecten vrij hoog, waardoor deze aspecten als belangrijkste gedragsaanjagers gezien kunnen worden om in de gemeente te blijven wonen. De inwoners uit stedelijke gebieden beoordelen deze aspecten beduidend lager, waardoor prioriteit gegeven dient te worden aan de ontwikkeling/verbetering van deze aspecten om tot een hoger woongenot te komen De groenvoorziening De netheid De veiligheid De winkelgelegenheid in de gemeente De winkels voor direct levensonderhoud Het openbaar vervoer in de buurt De aanwezigheid van scholen De aanwezigheid van sportgelegenheden De bereikbaarheid per auto De parkeergelegenheid De nabijheid van kinderopvang De uitstraling / het imago van de buurt De uitgaansgelegenheden in de omgeving De culturele voorzieningen De sfeer in de buurt De rust in de omgeving De speelmogelijkheden voor kinderen PRIORITEIT 13 SECUNDAIR UITBOUWEN 9 CONSOLIDEREN Hoog Attribuutsterkte Laag Laag Attribuutscore Hoog 6

7 Leuk / niet leuk aan gemeente Over het algemeen zijn de inwoners uit Nederland tevreden met de huidige gemeente. Ouderen (55+-ers) zijn wat kritischer ten aanzien van de gemeente en jongeren zijn over het algemeen wat positiever. De inwoners is tevens gevraagd wat zij leuk en niet leuk vinden aan de gemeente. Voor de vier grootste steden zijn de meest genoemde antwoorden uitgelijst. Algemene tevredenheid met gemeente Totaal heid Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Tevredenheid met de gemeente 7,4 7,3 7,4 7,4 7,1 7,2 7,2 Leuk / niet leuk aan de gemeente Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Sfeer Cultuur Winkels Parken Grachten Musea Voorzieningen Eetgelegenheden Strand Cultuur Groen Sfeer Evenementen Winkels Openbaar vervoer Uitgaansgelegenheden Bruisend Cultureel Winkels Modern Multi cultureel Uitgaansgelegenheden Vernieuwend Rotterdamse mentaliteit Culturele voorzieningen Bereikbaarheid / centrale ligging Grachten Uitgaansgelegenheden Sfeer Studentenstad Kleine kern Gezellige sfeer Parkeren / parkeerbeleid Drukte Criminaliteit Agressie Fietsers / weesfietsen Duur om te wonen Te veel toeristen Zwerfvuil Criminaliteit Parkeren / parkeerbeleid Verloedering buurten Winkelmogelijkheden in directe omgeving Verkeersdrukte Zwerfvuil / hondenpoep Te veel culturen / talen Criminaliteit Achterstandswijken Continue werkzaamheden Drukke toegangswegen Zwerfvuil Te veel regeltjes Veiligheid Architectuur Continue werkzaamheden Verkeersdrukte Parkeren / parkeerbeleid Criminaliteit Lelijke buitenwijken Inbraken beleid Te veel flats 7

8 Beeld gemeente ten opzichte van 2 jaar geleden Aan alle inwoners die 2 jaar of langer in de huidige gemeente wonen is gevraagd of het beeld dat zij hebben van de gemeente in de afgelopen 2 jaar positiever, hetzelfde of negatiever is geworden. Over het algemeen is het beeld hetzelfde gebleven. Desondanks wordt relatief vaker aangegeven dat het beeld negatiever is geworden dan positiever. Met name jongeren geven relatief vaak aan (10%) een positiever beeld van de gemeente te hebben, 55+-ers geven aanzienlijk vaker aan een negatiever beeld te hebben (19%). In onderstaand tabel is voor de vier grootste steden een aantal antwoorden uitgelijst, waarom het beeld positiever of negatiever is geworden. Beeld over de gemeente ten opzichte van 2 jaar geleden Totaal 5% 70% 16% 9% Amsterdam 5% 68% 16% 11% Den Haag 7% 59% 22% 13% Rotterdam 7% 62% 20% 11% Utrecht 4% 69% 18% 9% Positiever Hetzelfde gebleven Negatiever Weet niet/geen mening Positiever / negatiever Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Verbetering in openbare ruimte Minder criminaliteit Veiligheid in de stad Agressie is toegenomen Veel inbraken Beleid wordt negatiever Binnenstad wordt gezelliger Verbetering aan stad (fietstrajecten, groen, parkeren). Nieuwbouw in centrum Criminaliteit is toegenomen Te veel geld uitgegeven aan onbelangrijke / verkeerde zaken Minder schoon Wordt opgeknapt Rotterdam wordt populairder en ook bruisender Groenvoorziening, veiligheid en afvalsituatie verbeterd Er wordt veel geld verspild De sfeer is minder geworden Ieder voor zich gevoel Veel nieuwe restaurantjes en tentjes Ik leer de stad beter kennen Meer geleerd over de gemeente Meer verloedering Overal betaald parkeren Vervuiling door verkeer Er wordt te veel gebouwd 8

9 1 Leefplezier in de gemeenten 2 Politieke thema s 3 Te nemen maatregelen 4 Conclusies Onderzoeksverantwoording 9

10 Tevredenheid met gemeente beleid Aan alle inwoners is gevraagd de tevredenheid ten aanzien van het gevoerde gemeentebeleid van de gemeente in de afgelopen 4 jaar te beoordelen met een rapportcijfer. Het gemeentebeleid wordt in niet stedelijke gebieden iets hoger beoordeeld dan in stedelijke gebieden. Met name in de grotere stedelijke gemeenten ligt de tevredenheid ten aanzien van het gevoerde gemeentebeleid lager. Jongeren geven een beduidend hoger tevredenheidcijfer (6.9) ten aanzien van het gevoerde gemeentebeleid dan 55+-ers (6,3). Tevredenheid gevoerde gemeentebeleid in de afgelopen 4 jaar 6,6 6,6 6,7 6,4 6,3 6,3 6,3 Totaal Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht 10

11 Veiligheid De inwoners hebben een zestal stellingen voorgelegd gekregen met betrekking tot veiligheid. Inwoners uit niet stedelijke gebieden voelen zich over het algemeen beduidend vaker veilig dan inwoners uit een stedelijk gebied. Ruim twee op de vijf inwoners geeft aan dat de gemeente criminelen niet hard genoeg straft en dat er niet voldoende agenten op straat lopen. Dit laatste punt is met name het geval in niet stedelijke gebieden. In de gemeente voel ik me veilig 58% 30% 13% 49% 35% 16% 65% 25% 10% In de gemeente moeten de coffeeshops in de wijken sluiten 44% 34% 22% 41% 36% 23% 46% 32% 21% In de gemeente krijgen slachtoffers voldoende aandacht 28% 52% 21% 27% 51% 22% 29% 52% 20% In de gemeente is er voldoende cameratoezicht op de openbare weg 27% 41% 31% 36% 41% 22% 18% 41% 40% In de gemeente lopen er voldoende agenten op straat 21% 36% 43% 24% 39% 37% 17% 34% 49% In de gemeente worden criminelen hard genoeg gestraft 16% 38% 46% 14% 40% 46% 17% 38% 45% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 11

12 Veiligheid Slechts 58% van de Nederlanders voelt zich momenteel veilig in de eigen gemeente. Het veiligheidsgevoel ligt in Amsterdam en Utrecht een stuk hoger dan in Den Haag en Rotterdam. In de gemeente Den Haag wordt aanzienlijk vaker geopteerd voor een sluiting van coffeeshops in de wijken, in Amsterdam is twee op de vijf inwoners het hier niet mee eens. In de gemeente voel ik me veilig Totaal Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 58% 54% 33% 33% 50% Neutraal 30% 30% 43% 44% 37% (Zeker) niet mee eens 13% 15% 24% 22% 13% In de gemeente moeten de coffeeshops in de wijken sluiten (Zeer) mee eens 44% 27% 41% 32% 36% Neutraal 34% 34% 34% 43% 36% (Zeker) niet mee eens 22% 39% 25% 25% 29% In de gemeente krijgen slachtoffers voldoende aandacht (Zeer) mee eens 28% 33% 18% 17% 26% Neutraal 52% 43% 47% 67% 39% (Zeker) niet mee eens 21% 25% 35% 17% 35% In de gemeente is er voldoende cameratoezicht op de openbare weg (Zeer) mee eens 27% 41% 37% 38% 36% Neutraal 41% 36% 39% 50% 41% (Zeker) niet mee eens 31% 23% 24% 13% 23% In de gemeente lopen er voldoende agenten op straat (Zeer) mee eens 21% 30% 26% 22% 28% Neutraal 36% 26% 34% 40% 33% (Zeker) niet mee eens 43% 45% 40% 38% 40% In de gemeente worden criminelen hard genoeg gestraft (Zeer) mee eens 16% 19% 15% 18% 14% Neutraal 38% 31% 27% 36% 29% (Zeker) niet mee eens 46% 50% 59% 46% 57% Totaal Regio 12

13 Economie en Werkgelegenheid Inwoners uit stedelijke gebieden lijken aanzienlijk vaker geconfronteerd te worden met werkloosheid en armoede. Desondanks vinden inwoners uit stedelijke gebieden beduidend vaker dat de gemeente een sterke economie heeft dan inwoners uit niet stedelijke gebieden. Met name jarigen en 55+-ers geven aan dat er in de gemeente te veel winkels leeg staan. In de gemeente zijn veel vrijwilligers aan het werk 59% 37% 4% 57% 40% 2% 61% 34% 6% In de gemeente staan veel winkels leeg 54% 24% 22% 57% 23% 21% 52% 25% 23% In de gemeente zijn veel jongeren werkloos 54% 37% 10% 61% 32% 7% 46% 42% 12% In de gemeente is de werkloosheid onnodig hoog 42% 38% 20% 47% 37% 16% 36% 39% 25% In de gemeente leven veel ouderen in armoede 34% 45% 21% 41% 44% 15% 28% 46% 26% De gemeente heeft een sterke economie 25% 50% 24% 30% 54% 16% 21% 47% 32% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 13

14 Economie en Werkgelegenheid Inwoners uit de gemeente Rotterdam geven beduidend minder vaak aan het eens te zijn met de stelling dat in de gemeente veel vrijwilligers aan het werk zijn. Ook vinden de inwoners uit deze gemeente beduidend vaker dat in de gemeente veel werkloosheid is onder jongeren en dat de werkloosheid onnodig hoog is vergeleken met de andere drie grote gemeenten. In de gemeente zijn veel vrijwilligers aan het werk Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 59% 62% 62% 43% 60% Neutraal 37% 35% 35% 54% 40% (Zeker) niet mee eens 4% 3% 3% 3% 0% In de gemeente staan veel winkels leeg (Zeer) mee eens 54% 50% 58% 58% 44% Neutraal 24% 25% 29% 28% 30% (Zeker) niet mee eens 22% 25% 13% 14% 26% In de gemeente zijn veel jongeren werkloos (Zeer) mee eens 54% 69% 65% 76% 62% Neutraal 37% 29% 35% 21% 34% (Zeker) niet mee eens 10% 2% 0% 3% 3% In de gemeente is de werkloosheid onnodig hoog (Zeer) mee eens 42% 46% 55% 60% 50% Neutraal 38% 36% 37% 33% 34% (Zeker) niet mee eens 20% 18% 8% 8% 16% In de gemeente leven veel ouderen in armoede (Zeer) mee eens 34% 53% 51% 50% 50% Neutraal 45% 39% 38% 44% 50% (Zeker) niet mee eens 21% 8% 11% 6% 0% De gemeente heeft een sterke economie (Zeer) mee eens 25% 43% 30% 31% 35% Neutraal 50% 45% 50% 51% 54% (Zeker) niet mee eens 24% 12% 20% 18% 11% Totaal Regio 14

15 Zorg en Welzijn Over het algemeen vinden de inwoners dat de jeugdzorg en de zorg voor ouderen in de gemeente goed is geregeld. Jongeren vinden dit relatief vaker dan medioren en 55+-ers. Met name in stedelijke gebieden vinden de inwoners dat er veel ouderen in eenzaamheid leven. Overigens is dit over de drie leeftijdscategorieën vrijwel gelijk. Er zijn in de gemeente voldoende zorgvoorzieningen 51% 37% 12% 51% 37% 12% 51% 37% 12% In de gemeente wonen veel ouderen in eenzaamheid 40% 44% 16% 47% 43% 10% 34% 45% 20% In de gemeente is de zorg voor ouderen goed geregeld 40% 45% 15% 38% 45% 17% 41% 45% 14% In de gemeente is de jeugdzorg goed geregeld 30% 56% 14% 28% 56% 15% 32% 56% 12% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 15

16 Zorg en Welzijn Zowel in Den Haag als in Utrecht vindt men aanzienlijk minder vaak dat er voldoende zorgverzieningen zijn in de gemeente. In de gemeente Amsterdam vindt ruim twee op de drie inwoners dat er veel ouderen in eenzaamheid leven; dit percentage ligt aanzienlijk hoger dan in de andere grote gemeenten. Er zijn in de gemeente voldoende zorgvoorzieningen Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 51% 49% 39% 43% 39% Neutraal 37% 32% 41% 50% 42% (Zeker) niet mee eens 12% 20% 20% 8% 18% In de gemeente wonen veel ouderen in eenzaamheid (Zeer) mee eens 40% 68% 59% 53% 59% Neutraal 44% 29% 38% 42% 38% (Zeker) niet mee eens 16% 3% 3% 6% 3% In de gemeente is de zorg voor ouderen goed geregeld (Zeer) mee eens 40% 24% 32% 26% 22% Neutraal 45% 43% 39% 55% 56% (Zeker) niet mee eens 15% 32% 29% 18% 22% In de gemeente is de jeugdzorg goed geregeld (Zeer) mee eens 30% 25% 21% 25% 27% Neutraal 56% 53% 61% 56% 50% (Zeker) niet mee eens 14% 22% 18% 19% 23% Totaal Regio 16

17 Onderwijs In de niet stedelijke gebieden is met het vaker eens met de stelling dat in de gemeente iedereen toegang heeft tot goed/betaalbaar onderwijs, dan in stedelijke gebieden. Jongeren zijn beduidend positiever over het onderwijs en de toegankelijkheid daartoe dan 55+-ers. In de gemeente heeft iedereen toegang tot goed/betaalbaar onderwijs 72% 24% 4% 69% 29% 2% 74% 21% 5% In de gemeente is het onderwijs goed geregeld 69% 27% 4% 66% 30% 4% 71% 25% 4% In de gemeente zijn er relatief veel mensen die niet kunnen lezen en/of schrijven 21% 42% 37% 25% 45% 31% 17% 40% 43% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 17

18 Onderwijs In de gemeente Den Haag zijn relatief minder inwoners het eens met de stelling dat de gemeente toegang biedt tot goed/betaalbaar onderwijs. In de gemeente heeft iedereen toegang tot goed/betaalbaar onderwijs Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 72% 65% 51% 58% 62% Neutraal 24% 30% 41% 42% 35% (Zeker) niet mee eens 4% 5% 8% 0% 3% In de gemeente is het onderwijs goed geregeld (Zeer) mee eens 69% 63% 54% 53% 62% Neutraal 27% 27% 38% 45% 38% (Zeker) niet mee eens 4% 10% 8% 3% 0% In de gemeente zijn er relatief veel mensen die niet kunnen lezen en/of schrijven (Zeer) mee eens 21% 39% 32% 31% 29% Neutraal 42% 39% 48% 55% 46% (Zeker) niet mee eens 37% 21% 19% 14% 25% Totaal Regio 18

19 Sport en Cultuur In niet stedelijke gebieden vindt men relatief vaker dat sporten voor alle kinderen toegankelijk is; in stedelijke gebieden vindt men relatief vaker dat er voldoende culturele activiteiten in de gemeente plaatsvinden en dat er veel te beleven valt. In de gemeente zijn voldoende sportvoorzieningen aanwezig 72% 23% 5% 71% 25% 4% 73% 21% 7% In de gemeente is sporten voor alle kinderen toegankelijk 64% 29% 7% 59% 33% 7% 68% 26% 6% De gemeente heeft voldoende culturele activiteiten 53% 33% 14% 58% 34% 8% 48% 32% 19% Er is in de gemeente veel te beleven (evenementen, bezienswaardigheden, culturele voorzieningen) 50% 32% 17% 62% 27% 11% 40% 36% 24% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 19

20 Sport en Cultuur In de gemeente Rotterdam vind men aanzienlijk minder vaak dat er voldoende sportvoorzieningen en culturele activiteiten aanwezig zijn dan in de andere grote gemeenten. De inwoners van gemeente Amsterdam geven het vaakst aan dat er voldoende sportvoorzieningen en culturele activiteiten zijn. In de gemeente zijn voldoende sportvoorzieningen aanwezig Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 72% 75% 64% 59% 63% Neutraal 23% 20% 29% 39% 29% (Zeker) niet mee eens 5% 5% 7% 2% 7% In de gemeente is sporten voor alle kinderen toegankelijk (Zeer) mee eens 64% 57% 55% 58% 59% Neutraal 29% 27% 37% 37% 24% (Zeker) niet mee eens 7% 16% 8% 5% 18% De gemeente heeft voldoende culturele activiteiten (Zeer) mee eens 53% 82% 65% 52% 68% Neutraal 33% 16% 30% 41% 27% (Zeker) niet mee eens 14% 2% 5% 7% 5% Er is in de gemeente veel te beleven (evenementen, bezienswaardigheden, culturele voorzieningen) (Zeer) mee eens 50% 82% 64% 68% 70% Neutraal 32% 16% 29% 23% 23% (Zeker) niet mee eens 17% 2% 7% 9% 7% Totaal Regio 20

21 Infrastructuur en Mobiliteit Inwoners van niet stedelijke gebieden vinden relatief vaker dat de bereikbaarheid over het wegennet goed is, terwijl inwoners van stedelijke gebieden het openbaar vervoer relatief vaker beter geregeld vinden. Ruim vier op de vijf 55+-ers geeft aan dat het openbaar vervoer in de gemeente gratis moet worden/blijven voor ouderen. De bereikbaarheid van de gemeente over het wegennet is erg goed 69% 22% 9% 64% 24% 11% 73% 20% 6% Het openbaar vervoer in de gemeente moet gratis worden/blijven voor ouderen 68% 20% 12% 69% 20% 11% 67% 20% 13% Het openbaar vervoer in de gemeente is goed geregeld 52% 31% 16% 62% 28% 10% 43% 35% 23% In en rondom de dorpen/steden van de gemeente zijn te weinig parkeerplekken 32% 30% 38% 35% 37% 28% 30% 24% 46% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 21

22 Infrastructuur en Mobiliteit Inwoners uit de gemeente Amsterdam vinden de bereikbaarheid over het wegennet beduidend vaker goed dan inwoners uit de andere grote gemeenten. In de gemeente Utrecht geeft 18% aan dat de bereikbaarheid niet goed is. Ook zijn de inwoners uit de gemeente Utrecht relatief minder positief over het openbaar vervoer in de gemeente. In de gemeente Amsterdam is ruim de helft van de inwoners kritisch ten aanzien van het aantal parkeerplekken; in de gemeenten Utrecht en Den Haag zijn de inwoners hier aanzienlijk positiever over. De bereikbaarheid van de gemeente over het wegennet is erg goed Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 69% 73% 61% 64% 60% Neutraal 22% 20% 26% 27% 22% (Zeker) niet mee eens 9% 7% 13% 9% 18% Het openbaar vervoer in de gemeente moet gratis worden/blijven voor ouderen (Zeer) mee eens 68% 65% 66% 72% 75% Neutraal 20% 24% 23% 20% 14% (Zeker) niet mee eens 12% 11% 11% 9% 11% Het openbaar vervoer in de gemeente is goed geregeld (Zeer) mee eens 52% 72% 64% 70% 59% Neutraal 31% 20% 26% 25% 28% (Zeker) niet mee eens 16% 9% 11% 5% 13% In en rondom de dorpen/steden van de gemeente zijn te weinig parkeerplekken (Zeer) mee eens 32% 53% 37% 44% 36% Neutraal 30% 29% 41% 46% 44% (Zeker) niet mee eens 38% 18% 22% 10% 19% Totaal Regio 22

23 Bestuur Ten aanzien van de bestuur stellingen zijn er geen opmerkelijke verschillen waarneembaar tussen de inwoners uit stedelijke en niet stedelijke gebieden. Wel geven 55+-ers relatief vaker aan de lokale lasten voor de inwoners uit de gemeente hoog te vinden (68%). In de gemeente zijn de lokale lasten voor inwoners hoog 60% 32% 7% 60% 34% 6% 61% 30% 9% Bij de gemeente werken te veel ambtenaren 43% 45% 12% 44% 43% 13% 43% 46% 11% In de gemeente zijn er erg veel regels voor bedrijven (regeldruk hoog) 43% 48% 9% 45% 47% 8% 41% 49% 10% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 23

24 Bestuur Inwoners uit de gemeente Den Haag vinden minder vaak dat de lokale lasten voor de inwoners te hoog is dan in de andere drie grote gemeenten. De regeldruk en het aantal ambtenaren wordt in de gemeente Rotterdam relatief minder vaak gezien als te hoog of te veel. In de gemeente zijn de lokale lasten voor inwoners hoog Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 60% 71% 60% 74% 79% Neutraal 32% 24% 35% 26% 19% (Zeker) niet mee eens 7% 4% 5% 0% 2% Bij de gemeente werken te veel ambtenaren Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 43% 50% 53% 44% 55% Neutraal 45% 42% 33% 50% 33% (Zeker) niet mee eens 12% 8% 15% 6% 12% In de gemeente zijn er erg veel regels voor bedrijven (regeldruk hoog) Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 43% 55% 52% 41% 56% Neutraal 48% 42% 42% 59% 44% (Zeker) niet mee eens 9% 3% 6% 0% 0% Totaal Regio 24

25 Huisvesting en Wijken Inwoners uit niet stedelijke gebieden geven beduidend vaker aan dat er voldoende woningen in de gemeente zijn voor senioren en dat de huurwoningen in de gemeente voldoende onderhouden worden. Bijna de helft van de jongeren tot 35 jaar geeft aan dat er in de gemeente voldoende woningen zijn voor starters en voor lage inkomens. Deze percentages liggen beduidend lager onder de andere leeftijdscategorien. Van de 55+-ers geeft ruim een kwart aan dat er onvoldoende woningen voor senioren aanwezig zijn in de gemeente. Er zijn voldoende koopwoningen voor de hoge- en middeninkomens 70% 67% 72% 24% 26% 23% 6% 7% 6% De wijken in de gemeente zijn goed gevarieerd 47% 50% 44% 39% 36% 41% 14% 14% 15% In de gemeente zijn er voldoende woningen voor senioren 45% 39% 51% 36% 41% 32% 19% 20% 17% De huurwoningen in de gemeente zijn voldoende onderhouden 39% 30% 46% 39% 43% 35% 22% 27% 18% In de gemeente zijn er voldoende woningen voor lage inkomens 35% 33% 35% 33% 32% 34% 33% 35% 30% In de gemeente zijn er voldoende woningen voor starters 33% 32% 34% 32% 32% 32% 34% 35% 33% In de gemeente zijn er weinig (stads)wijken aantrekkelijk voor jongeren 28% 23% 32% 41% 40% 41% 32% 37% 27% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 25

26 Huisvesting en Wijken Vooral in de gemeenten Amsterdam en Utrecht geeft (ruim) de helft van de inwoners aan dat er onvoldoende woningen zijn voor lage inkomens en starters. Daarnaast geeft bijna een derde aan dat er onvoldoende woningen zijn voor senioren. In de gemeente zijn er voldoende koopwoningen voor de hoge- en middeninkomens Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 70% 53% 53% 53% 62% Neutraal 24% 33% 42% 35% 30% (Zeker) niet mee eens 6% 15% 5% 13% 8% De wijken in de gemeente zijn goed gevarieerd (Zeer) mee eens 47% 44% 40% 47% 40% Neutraal 39% 40% 36% 40% 44% (Zeker) niet mee eens 14% 16% 24% 14% 16% In de gemeente zijn er voldoende woningen voor senioren (Zeer) mee eens 45% 26% 32% 39% 19% Neutraal 36% 42% 46% 42% 50% (Zeker) niet mee eens 19% 32% 22% 19% 31% De huurwoningen in de gemeente zijn voldoende onderhouden (Zeer) mee eens 39% 14% 18% 23% 15% Neutraal 39% 42% 44% 43% 44% (Zeker) niet mee eens 22% 44% 38% 35% 41% In de gemeente zijn er voldoende woningen voor lage inkomens (Zeer) mee eens 35% 16% 29% 25% 18% Neutraal 33% 29% 36% 33% 32% (Zeker) niet mee eens 33% 56% 36% 43% 50% In de gemeente zijn er voldoende woningen voor starters (Zeer) mee eens 33% 19% 33% 20% 19% Neutraal 32% 23% 45% 40% 28% (Zeker) niet mee eens 34% 58% 23% 40% 53% In de gemeente zijn er weinig (stads)wijken aantrekkelijk voor jongeren (Zeer) mee eens 28% 21% 24% 28% 24% Neutraal 41% 36% 46% 55% 38% (Zeker) niet mee eens 32% 43% 29% 18% 38% Totaal Regio 26

27 Integratie en Sociaal beleid De inwoners uit stedelijke gebieden geven relatief vaker aan dat er in de gemeente veel allochtonen zich vestigen en dat er in de gemeente veel kansarmen bevinden. In niet stedelijke gebieden wordt de sfeer en omgang met mede-inwoners uit de gemeente beduidend vaker als prettig ervaren dan in stedelijke gebieden. De sfeer in de gemeente is gemoedelijk, gezellig 57% 32% 11% 50% 36% 14% 63% 29% 8% In de gemeente vestigen zich veel allochtonen 50% 33% 17% 63% 31% 6% 37% 34% 28% Inwoners van de gemeente gaan op een prettige manier met elkaar om 50% 39% 12% 41% 44% 15% 58% 33% 9% In de gemeente bevinden zich veel kansarmen 41% 42% 18% 49% 41% 10% 33% 42% 25% Alle inwoners van de gemeente leveren een bijdrage aan de samenleving 30% 45% 25% 27% 44% 29% 33% 45% 22% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 27

28 Integratie en Sociaal beleid In de gemeente Den Haag vindt slechts een op de vijf inwoners de sfeer in de gemeente gemoedelijk, in de gemeente Rotterdam is dit 35% en in de gemeenten Amsterdam en Utrecht ligt dit boven de 50%. In de gemeente Den Haag wordt ook minder vaak aangegeven dat de inwoners op een prettige manier met elkaar omgaan en dat alle inwoners een bijdrage leveren aan de samenleving dan in de andere grote gemeenten. De sfeer in de gemeente is gemoedelijk, gezellig Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 57% 54% 22% 35% 56% Neutraal 32% 30% 49% 43% 37% (Zeker) niet mee eens 11% 15% 29% 22% 7% In de gemeente vestigen zich veel allochtonen (Zeer) mee eens 50% 82% 80% 84% 74% Neutraal 33% 18% 18% 16% 19% (Zeker) niet mee eens 17% 0% 2% 0% 7% Inwoners van de gemeente gaan op een prettige manier met elkaar om (Zeer) mee eens 50% 40% 22% 34% 39% Neutraal 39% 38% 49% 45% 45% (Zeker) niet mee eens 12% 21% 29% 20% 16% In de gemeente bevinden zich veel kansarmen (Zeer) mee eens 41% 65% 55% 71% 60% Neutraal 42% 30% 38% 24% 31% (Zeker) niet mee eens 18% 5% 7% 5% 9% Alle inwoners van de gemeente leveren een bijdrage aan de samenleving binnen de gemeente (Zeer) mee eens 30% 36% 19% 25% 23% Neutraal 45% 32% 42% 48% 38% (Zeker) niet mee eens 25% 32% 40% 28% 38% Totaal Regio 28

29 Duurzaamheid en milieu Inwoners uit niet stedelijke gebieden geven beduidend vaker aan dat in de gemeente voldoende groen aanwezig is en dat de luchtkwaliteit goed is. Er is voldoende groen aanwezig in de wijken 64% 24% 12% 52% 32% 16% 75% 17% 9% In de gemeente is de luchtkwaliteit goed 52% 31% 17% 40% 36% 23% 63% 27% 11% In de gemeente wordt er voldoende geïnvesteerd in de duurzaamheid van koopwoningen 37% 49% 14% 40% 47% 13% 35% 50% 15% In de gemeente wordt er voldoende geïnvesteerd in de duurzaamheid van huurwoningen 34% 44% 22% 32% 45% 24% 36% 43% 21% (Zeer) mee eens Neutraal (Zeker) niet mee eens 29

30 Duurzaamheid en milieu In de gemeente Rotterdam geeft men minder vaak aan dat er voldoende groen aanwezig is in de wijken, vergeleken met de overige grote gemeenten. Er is voldoende groen aanwezig in de wijken Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht (Zeer) mee eens 64% 38% 44% 29% 42% Neutraal 24% 42% 38% 49% 38% (Zeker) niet mee eens 12% 20% 18% 22% 20% In de gemeente is de luchtkwaliteit goed (Zeer) mee eens 52% 20% 19% 15% 19% Neutraal 31% 41% 50% 44% 36% (Zeker) niet mee eens 17% 39% 31% 41% 45% In de gemeente wordt er voldoende geïnvesteerd in de duurzaamheid van koopwoningen (Zeer) mee eens 37% 23% 26% 33% 31% Neutraal 49% 60% 51% 58% 50% (Zeker) niet mee eens 14% 17% 23% 9% 19% In de gemeente wordt er voldoende geïnvesteerd in de duurzaamheid van huurwoningen (Zeer) mee eens 34% 16% 21% 27% 19% Neutraal 44% 50% 50% 46% 47% (Zeker) niet mee eens 22% 34% 29% 27% 34% Totaal Regio 30

31 1 Leefplezier in de gemeenten 2 Politieke thema s 3 Te nemen maatregelen 4 Conclusies Onderzoeksverantwoording 31

32 Duurzaamheid en milieu De inwoners konden elk maximaal vijf belangrijkste politieke thema s aangeven. De belangrijkste politieke thema's die vragen om maatregelen zijn Veiligheid, Economie & Werkgelegenheid, Huisvesting & Wijken en Zorg & Welzijn. Dit beeld verschilt per leeftijdscategorie. Onder jongeren staan de thema s Veiligheid en Huisvesting & Wijken hoog op de agenda en medioren (35-55 jarigen) geven de prioriteit aan Economie & Werkgelegenheid gevolgd door Veiligheid. Onder de ouderen (55+) is Zorg & Welzijn het belangrijkste thema naast veiligheid. Binnen de gemeente met name maatregelen nodig ten aanzien van: Veiligheid Economie en Werkgelegenheid Huisvesting en wijken Zorg en Welzijn Duurzaamheid en Milieu Infrastructuur en Mobiliteit Integratie en Sociaal beleid Bestuur Sport en Cultuur Onderwijs Alles in onze gemeente is goed geregeld, er zijn geen maatregelen nodig 24% 22% 26% 24% 24% 23% 22% 27% 18% 18% 15% 21% 15% 14% 17% 14% 15% 13% 10% 8% 12% 46% 38% 44% 47% 41% 40% 45% 36% 40% 43% 36% 55% Totaal 32

33 Duurzaamheid en milieu De inwoners uit de gemeente Amsterdam vinden Huisvesting & Wijken (68%) het belangrijkste thema, gevolgd door Zorg & Welzijn en Veiligheid. In de gemeenten Den Haag en Rotterdam staat Veiligheid bovenaan de agenda naast Economie & Werkgelegenheid en Huisvesting & Wijken. En in de gemeente Utrecht dient naast Veiligheid als eerste maatregelen genomen te worden ten aanzien van Huisvesting & Wijken en Zorg & Welzijn. In de gemeente Rotterdam wordt relatief vaker Integratie & Sociaal beleid en Onderwijs genoemd waarvoor maatregelen noodzakelijk zijn. Binnen de gemeente met name maatregelen nodig ten aanzien van: Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Veiligheid 46% 49% 68% 67% 60% Economie en Werkgelegenheid 44% 43% 54% 53% 37% Huisvesting en wijken 40% 68% 53% 48% 48% Zorg en Welzijn 40% 54% 44% 41% 41% Duurzaamheid en Milieu 24% 27% 25% 21% 28% Infrastructuur en Mobiliteit 24% 18% 23% 20% 25% Integratie en Sociaal beleid 22% 37% 37% 42% 34% Bestuur 18% 18% 22% 19% 14% Sport en Cultuur 15% 17% 18% 12% 12% Onderwijs 14% 17% 13% 26% 19% Alles in onze gemeente is goed geregeld, er zijn geen maatregelen nodig 10% 4% 6% 4% 8% 33

34 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Veiligheid Alle inwoners die Veiligheid als een van de vijf belangrijkste thema s bestempeld heeft, hebben de vraag gekregen wat de belangrijkste maatregel(en) zijn ten aanzien van Veiligheid. De belangrijkste maatregelen die getroffen dienen te worden op het gebied van veiligheid zijn: het harder straffen van criminelen en meer toezicht door agenten op straat. Dit geldt voor zowel stedelijke als niet stedelijke gebieden. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Veiligheid Hardere straffen voor criminelen 52% 56% 60% Meer agenten op straat 55% 56% 58% Meer cameratoezicht op de openbare weg 28% 29% 28% Meer aandacht voor slachtoffers 20% 20% 20% Alle coffeeshops uit de wijken 12% 16% 19% Anders 5% 7% 9% Totaal 34

35 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Veiligheid Ruim 70% van de inwoners uit de gemeente Amsterdam is voor hardere straffen voor criminelen. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Veiligheid Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Hardere straffen voor criminelen 56% 71% 62% 62% 68% Meer agenten op straat 56% 61% 47% 53% 57% Meer cameratoezicht op de openbare weg 28% 24% 29% 22% 30% Meer aandacht voor slachtoffers 20% 20% 29% 29% 12% Alle coffeeshops uit de wijken 16% 16% 19% 15% 17% Anders 7% 0% 1% 1% 8% 35

36 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Economie en werkgelegenheid Op het gebied van Economie & Werkgelegenheid vinden de Nederlanders dat er met name iets gedaan moet worden aan de jeugdwerkloosheid, de winkelleegstand, armoede onder ouderen en iedereen die kan werken laten werken. Circa de helft van de jongeren geeft aan dat er maatregelen noodzakelijk zijn tegen jeugdwerkloosheid en dat iedereen die kan werken, moet werken. Medioren (35-55 jarigen) en ouderen (55+-ers) hechten relatief meer belang aan het tegengaan van winkelleegstand en het ondersteunen van ouderen die in armoede leven. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Economie en werkgelegenheid Aanpak jeugdwerkeloosheid Winkelleegstand tegengaan Ouderen die in armoede leven meer ondersteunen Iedereen die kan werken, moet werken 45% 45% 44% 42% 40% 45% 40% 42% 38% 40% 42% 37% Meer stimuleren van vrijwilligerswerk Anders 8% 7% 9% 7% 7% 6% Totaal 36

37 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Economie en werkgelegenheid In de gemeente Amsterdam speelt winkelleegstand een ondergeschikte rol (19%), terwijl in Den Haag hier juist veel meer de nadruk op ligt. In de gemeente Rotterdam vindt men, naast de aanpak van de jeugdwerkloosheid, het erg belangrijk dat iedereen die kan werken, ook daadwerkelijk gaat werken, al dan niet gedwongen. In deze gemeente geeft ment relatief minder vaak aan dat ouderen die in armoede leven meer ondersteund dienen te worden. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Aanpak jeugdwerkeloosheid 45% 56% 46% 59% 57% Winkelleegstand tegengaan 42% 19% 43% 20% 30% Ouderen die in armoede leven meer ondersteunen 40% 51% 54% 37% 59% Iedereen die kan werken, moet werken 40% 49% 44% 48% 35% Meer stimuleren van vrijwilligerswerk 8% 9% 6% 11% 0% Anders 7% 7% 6% 7% 5% 37

38 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Zorg en Welzijn Voor Zorg & Welzijn ligt de aandacht voornamelijk op zorg voor ouderen en het aanpakken van eenzaamheid en verwaarlozing onder ouderen. 55+-ers vinden meer zorg voor ouderen de belangrijkste maatregel, terwijl jongeren tot 35 jaar opteren voor maatregelen als meer zorgvoorzieningen en de aanpak van eenzaamheid en verwaarlozing onder ouderen. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Zorg en Welzijn Meer zorg voor ouderen 55% 58% 62% Aanpakken van eenzaamheid en verwaarlozing ouderen 52% 51% 53% Meer zorgvoorzieningen 31% 34% 37% Meer aandacht voor jeugdzorg 25% 26% 25% Anders 5% 4% 5% Totaal 38

39 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Zorg en Welzijn In de gemeenten Den Haag en Utrecht wenst men relatief vaker meer zorgvoorzieningen, terwijl in de gemeente Amsterdam de aanpak van eenzaamheid en verwaarlozing van ouderen relatief vaker genoemd wordt als belangrijkste maatregel. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Zorg en Welzijn Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Meer zorg voor ouderen 58% 65% 64% 59% 66% Aanpakken van eenzaamheid en verwaarlozing ouderen 52% 63% 52% 59% 54% Meer zorgvoorzieningen 34% 30% 48% 34% 44% Meer aandacht voor jeugdzorg 25% 26% 20% 29% 20% Anders 5% 0% 0% 5% 5% 39

40 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Onderwijs Vooral in stedelijke gebieden dient in het Onderwijs focus te liggen op meer rust, regelmaat en orde. Bijna de helft van de ouderen die Onderwijs als een van de vijf belangrijkste punten ziet geeft aan dat de focus moet liggen op het tegengaan van analfabetisme. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Onderwijs maatregelen 57% Rust, regelmaat en orde als basis voor goed onderwijs 67% 46% Iedereen heeft recht en toegang geven tot adequaat onderwijs en ondersteuning 54% 52% 55% Cursussen aanbieden aan iedereen die niet kan lezen en/of schrijven 30% 33% 36% Anders 12% 10% 13% Totaal 40

41 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Onderwijs In de gemeente Den Haag dient de focus met name te liggen op rust, regelmaat en orde. In de gemeenten Utrecht en Rotterdam wordt het recht en toegang tot adequaat onderwijs en ondersteuning het belangrijkst gevonden. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Onderwijs maatregelen Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Rust, regelmaat en orde als basis voor goed onderwijs 57% 71% 77% 62% 42% Iedereen heeft recht en toegang geven tot adequaat onderwijs en ondersteuning Cursussen aanbieden aan iedereen die niet kan lezen en/of schrijven 54% 71% 46% 65% 63% 33% 41% 31% 38% 42% Anders 12% 6% 0% 8% 11% 41

42 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Sport en Cultuur Ten aanzien van Sport & Cultuur dient de focus met name te liggen op het ondersteunen van sportvoorzieningen en het voor alle kinderen toegankelijk maken van sport. Jongeren tot 35 jaar geven beduidend vaker aan maatregelen te willen treffen ter verbetering van de culturele voorzieningen en activiteiten dan medioren en ouderen. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Sport en Cultuur Sportvoorzieningen/verenigingen ondersteunen 45% 47% 49% Sporten voor alle kinderen toegankelijk maken 38% 42% 47% Culturele activiteiten moeten gestimuleerd worden 32% 36% 40% Culturelevoorzieningen ondersteunen 29% 31% 33% Anders 7% 9% 10% Totaal 42

43 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Sport en Cultuur Inwoners uit de gemeenten Amsterdam en Utrecht wensen met name maatregelen ten aanzien van sportvoorzieningen en het toegankelijk maken van sport voor alle kinderen. In Den Haag wenst men een focus op culturele activiteiten en voorzieningen en in Rotterdam vindt men dat culturele activiteiten gestimuleerd dienen te worden, net als de toegankelijkheid van sport voor alle kinderen. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Sport en Cultuur Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Sportvoorzieningen/verenigingen ondersteunen 47% 53% 39% 42% 50% Sporten voor alle kinderen toegankelijk maken 42% 59% 28% 50% 50% Culturele activiteiten moeten gestimuleerd worden 36% 41% 44% 50% 25% Culturelevoorzieningen ondersteunen 31% 18% 39% 33% 25% Anders 9% 0% 11% 8% 17% 43

44 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Infrastructuur en Mobiliteit In stedelijke gebieden wenst men met name maatregelen ten aanzien van gratis openbaar vervoer voor ouderen en meer beschikbare parkeerplaatsen, terwijl in niet stedelijke gebieden maatregelen gewenst zijn ten aanzien van verbeterde verbindingen van het openbaar vervoer, gevolgd door gratis openbaar vervoer voor ouderen. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Infrastructuur en Mobiliteit 50% Gratis openbaar vervoer voor ouderen (behouden) 56% 45% 42% Verbeteren openbaar vervoer verbindingen 29% 54% Meer parkeerplaatsen beschikbaar maken in en rondom centrum van dorpen/steden 29% 34% 40% 28% Bereikbaarheid via wegennet van dorpen/steden verbeteren 29% 28% Anders 8% 12% 16% Totaal 44

45 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Infrastructuur en Mobiliteit Inwoners uit de gemeente Amsterdam vinden dat verbeterde verbindingen in het openbaar vervoer de prioriteit moet krijgen. In de gemeenten Den Haag en Rotterdam dient de gemeente zich te focussen op het beschikbaar maken van meer parkeerplaatsen. In de gemeente Utrecht dient de focus met name te liggen op het openbaar vervoer. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Infrastructuur en Mobiliteit Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Gratis openbaar vervoer voor ouderen (behouden) 50% 44% 43% 50% 60% Verbeteren openbaar vervoer verbindingen 42% 78% 26% 25% 52% Meer parkeerplaatsen beschikbaar maken in en rondom centrum van dorpen/steden 34% 28% 43% 60% 28% Bereikbaarheid via wegennet van dorpen/steden verbeteren 28% 11% 30% 30% 32% Anders 12% 22% 13% 10% 8% 45

46 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van het Bestuur Veruit de belangrijkste maatregel ten aanzien van het Bestuur is het terugdringen van de lokale lasten voor burgers en bedrijven. Zowel medioren als ouderen geven prioriteit aan deze maatregel. Jongeren tot 35 jaar geven daarentegen aan dat het aantal ambtenaren teruggedrongen dient te worden. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van het Bestuur 76% Lagere lokale lasten voor burgers en bedrijven 74% 78% 56% Aantal ambtenaren terugdringen 49% 61% 30% Regeldruk beperken voor bedrijven 29% 31% Totaal 46

47 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van het Bestuur In de gemeente Rotterdam speelt de regeldruk voor bedrijven een ondergeschikte rol, terwijl in de overige gemeenten hier juist veel meer de nadruk op ligt. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van het Bestuur Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Lagere lokale lasten voor burgers en bedrijven 76% 89% 77% 95% 79% Aantal ambtenaren terugdringen 56% 44% 50% 63% 43% Regeldruk beperken voor bedrijven 30% 33% 36% 5% 29% Anders 0% 0% 0% 0% 0% 47

48 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Huisvesting en Wijken Zowel in stedelijke als niet stedelijke gebieden dienen er meer (huur)woningen beschikbaar te komen voor zowel lage inkomens als starters. Jongeren leggen daarbij de nadruk op het beschikbaar maken van woningen voor starters, terwijl medioren en ouderen de nadruk leggen op het beschikbaar maken van woningen voor lage inkomens. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Huisvesting en wijken Meer (huur)woningen voor de lage inkomens Meer (huur)woningen beschikbaar maken voor starters 53% 57% 49% 42% 39% 46% Beter onderhoud bestaande huurwoningen 31% 33% 28% Meer (huur)woningen beschikbaar maken voor senioren Aantal (stads)wijken aantrekkelijker maken voor jongeren Meer variatie in de wijken (woningen, winkels en kantoren) 15% 10% 11% 12% 9% 23% 24% 21% 20% Meer koopwoningen bouwen voor de hoge en middeninkomens 6% 7% 5% Totaal 48

49 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Huisvesting en Wijken In de gemeente Den Haag spelen de maatregelen omtrent het beschikbaar maken van woningen voor senioren en het aantrekkelijk maken van de wijken voor jongeren een beduidend grotere rol dan in de overige grote gemeenten. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Huisvesting en wijken Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Meer (huur)woningen voor de lage inkomens 53% 71% 43% 65% 54% Meer (huur)woningen beschikbaar maken voor starters 42% 49% 26% 29% 48% Beter onderhoud bestaande huurwoningen 31% 37% 47% 48% 40% Meer (huur)woningen beschikbaar maken voor senioren 23% 19% 34% 21% 23% Aantal (stads)wijken aantrekkelijker maken voor jongeren 15% 6% 21% 2% 13% Meer koopwoningen bouwen voor de hoge en middeninkomens 6% 3% 4% 8% 8% Meer variatie in de wijken (woningen, winkels en kantoren) 11% 3% 15% 17% 10% Anders 0% 0% 0% 0% 0% 49

50 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Integratie en Sociaal beleid Ten aanzien van Integratie & Sociaal beleid geven de inwoners uit stedelijke gebieden aan dat iedereen een bijdrage dient te leveren aan de samenleving. In niet stedelijke gebieden wenst men met name een quotum op de instroom van allochtonen. Jongeren tot 35 jaar geven relatief minder vaak aan een quotum te willen op allochtonen dan medioren (en ouderen). Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Integratie en Sociaal beleid 50% Toeloop kansarmen beperken 49% 51% 49% Een quotum op instroom allochtonen 45% 55% Iedereen moet een bijdrage leveren aan de samenleving (participatie) 42% 47% 51% Anders 8% 8% 8% Totaal 50

51 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Integratie en Sociaal beleid Iedereen een bijdrage laten leveren aan de samenleving is veruit de vaakst genoemde maatregel onder de inwoners uit de gemeenten Amsterdam. Deze maatregel alsmede een quotum op de instroom van allochtonen worden het vaakst genoemd door de inwoners uit de gemeente Utrecht. In de gemeenten Den Haag en Rotterdam wenst men met name maatregelen om de toeloop van kansarmen te beperken. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Integratie en Sociaal beleid Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Toeloop kansarmen beperken 50% 38% 59% 52% 35% Een quotum op instroom allochtonen 49% 30% 51% 48% 56% Iedereen moet een bijdrage leveren aan de samenleving (participatie) 47% 70% 38% 40% 56% Anders 8% 8% 8% 14% 9% 51

52 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Duurzaamheid en Milieu In stedelijke gebieden wenst men met name meer groen in de wijken en een betere luchtkwaliteit. De belangrijkste maatregelen die de inwoners uit niet stedelijke gebieden noemen betreffen het verduurzamen van bestaande huurwoningen en subsidies voor duurzame oplossingen voor koopwoningen. Jongeren en medioren hechten aanzienlijk meer waarde aan meer groen in de wijk, terwijl ouderen (55+-ers) meer waarde hechten aan het verduurzamen van bestaande huurwoningen. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Duurzaamheid en Milieu 45% Meer groen in de wijken 52% 40% Verduurzamen bestaande huurwoningen 42% 42% 42% 36% Betere luchtkwaliteit nastreven 51% 24% 35% Subsidies voor duurzame oplossingen voor koopwoningen 27% 42% Anders 2% 9% 14% Totaal 52

53 Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Duurzaamheid en Milieu In de gemeenten Amsterdam, Den Haag en Utrecht wordt een betere luchtkwaliteit als belangrijkste maatregel genoemd ten aanzien van Duurzaamheid & Milieu. In de gemeente Rotterdam wensen de inwoners juist meer groen in de wijk; dit aspect wordt in deze gemeente als belangrijkste maatregel gezien. Belangrijkste maatregel(en) ten aanzien van Duurzaamheid en Milieu Totaal Regio Amsterdam Den Haag Rotterdam Utrecht Meer groen in de wijken 45% 56% 68% 62% 50% Verduurzamen bestaande huurwoningen 42% 44% 36% 29% 39% Betere luchtkwaliteit nastreven 36% 63% 76% 52% 79% Subsidies voor duurzame oplossingen voor koopwoningen 35% 15% 12% 24% 18% Anders 9% 0% 0% 0% 4% 53

54 Gouden tip Alle inwoners konden een gouden tip meegeven aan het bestuur van hun gemeente. Hieronder zijn een aantal gouden tips uitgelijst voor de vier grootste gemeenten. Ook voor andere gemeenten zijn er gouden tips beschikbaar. Gouden tip Amsterdam Amsterdam (en andere gemeenten) moeten voor rust onder hun bevolking zorgen. Werkgelegenheid moet niet nodeloos "gestimuleerd"/veroorzaakt worden. Misschien kan de gemeente zorgen voor bijbanen/tijdelijke banen. Dynamisch bureau opzetten met echt goede coaches die mensen begeleiden bij zelfbedachte nieuwe werkprojecten. Leuke/Zichtbare plekken waar mensen begeleidt worden naar werk wat er nog wel is. Een denktank laten vormen door diverse bewoners van de stad. Meer ambtenaren ontslaan en NIET op wachtgeld zetten, gewoon solliciteren zoals alle anderen die WW ontvangen. Meer ambtenaren op de werkvloer i.p.v. op hogere functies achter een bureau. Houd de woningen betaalbaar voor lage inkomens. Rotterdam Betaald parkeren buiten het centrum afschaffen. De werkloze jongeren integreren naar een baan m.b.v. participatiewerk. Laat bestuurders eens gewoon een maandje midden in een "normale" woonwijk gaan wonen, dan krijgen ze pas echt een goed beeld over wat er in een wijk gebeurd. Stop met slopen van betaalbare woningen. Kijk eens naar de mens in plaats van alleen in je kasboekje om zodoende op de langere termijn deze Rotterdamse macro maatschappij gelukkiger te kunnen maken. En gooi er een paar zwaar overbetaalde managers uit. Pak criminelen keihard aan! Schaf vooral het nutteloze papierprikken af. Is pure tijdverspilling. Verspil eens minder geld aan prestigeprojecten. Den Haag Gratis parkeren voor inwoners binnen de eigen wijk nu is autobezit een melkkoe geworden, bijna overal is inmiddels betaald parkeren ingevoerd en vereenzamen mensen steeds meer omdat ze minder bezoek krijgen en zelf ook minder op stap gaan met de auto. Het geld niet besteden aan cultuur. Dat is er voldoende. En hoewel dat onderhouden dient te worden, hebben we buurthuizen nodig, snel ook. Dat dient voor integratie, minder eenzaamheid ouderen en veiligheid in verband met meer controle. Laat je gezicht dagelijks zien en niet alleen bij verkiezingen. Inleven kun je alleen maar; als je dagelijks inzit. Minder bezuinigen op culturele zaken en meer aandacht richten op de hoogte van salarissen. Utrecht Bij buurtcentra weer een beheerder aanstellen die dan de vrijwilligers kan coördineren. De vaste lasten (belastingen etc.) van de inwoners niet opnieuw verhogen, dit stimuleert de koopkracht zodat er meer mensen kans hebben op een baan en eigen inkomen. Denk eens meer vanuit de gemiddelde burger en vergeet prestigieuze projecten die miljoenen kosten. Goud weet ik niet, maar blijf vooral in contact met de inwoners. luister naar ze en neem ze vooral serieus. Zij wonen in de wijken, zij weten wat er speelt en wat er nodig is en wat er gemist wordt. Kap met lelijke hoge gebouwen neerzetten. Utrecht wordt één grote windtunnel, met een slechte luchtkwaliteit ook nog. Creëer meer woonmogelijkheden voor starters, niet alleen hokjes van 30m2, maar betaalbare eengezinswoningen die enigszins onderhouden zijn. 54

55 1 Leefplezier in de gemeenten 2 Politieke thema s 3 Te nemen maatregelen 4 Conclusies Onderzoeksverantwoording 55

56 Conclusies De afgelopen twee jaar is het beeld dat de inwoners hebben over hun gemeente voor een op de zes respondenten verslechterd en slechts voor 5% van de respondenten verbeterd. Ergernissen zijn er vooral over de toenemende criminaliteit, onveilige situaties in het verkeer, vervuiling van het straatbeeld, gebrek aan toezicht en de bureaucratische houding van de gemeente. Positief zijn de inwoners met name over nieuwbouw, nieuwe faciliteiten en verbeteringen in het centrum en de aanleg van groenvoorzieningen in de wijken. Politieke thema s De belangrijkste politieke thema s die vragen om maatregelen zijn veiligheid (46%), economie & werkgelegenheid (44%), zorg & welzijn (40%) en huisvesting (40%). Het beeld verschilt per gemeente en leeftijdscategorie, zo vinden de inwoners van Amsterdam met name huisvesting (68%) het belangrijkste thema. In Rotterdam staat integratie & sociaal beleid (42%) hoog op de agenda. Onder de ouderen (55+) is zorg & welzijn het belangrijkste thema (51%) naast veiligheid (51%). Veiligheid De belangrijkste maatregelen die getroffen dienen te worden op het gebied van veiligheid zijn: meer toezicht door agenten op straat (56%) en het harder straffen van criminelen (56%). Slechts 58% van de Nederlanders voelt zich momenteel veilig in de eigen gemeente. Het veiligheidsgevoel ligt in Amsterdam (54%) en Utrecht (50%) een stuk hoger dan in Den Haag (32%) en Rotterdam (33%). In de stedelijke gebieden ligt het veiligheidsgevoel ook een stuk lager dan in de kleine gemeenten. Economie & werkgelegenheid Op het gebied van economie & werkgelegenheid vinden de Nederlanders dat er met name iets gedaan moet worden aan de jeugdwerkloosheid (45%), de winkelleegstand (42%) en armoede onder ouderen (40%). Overigens wijkt dit beeld ook sterk af per gemeente. In Amsterdam speelt winkelleegstand een ondergeschikte rol (19%), terwijl in Den Haag hier juist veel meer de nadruk op ligt (43%). In Rotterdam vindt men, naast de aanpak van de jeugdwerkloosheid, het erg belangrijk dat iedereen die kan werken, ook daadwerkelijk gaat werken, al dan niet gedwongen (48%). Zorg & welzijn en huisvesting Voor zorg & welzijn en huisvesting ligt de aandacht op respectievelijk de ouderen en de jongeren. De nadruk binnen de zorg ligt op ouderenzorg (58%) en aandacht voor eenzaamheid onder ouderen (52%). Voor huisvesting wordt gesteld dat er iets moet gebeuren aan het tekort van starterwoningen (42%) en het gebrek aan woningen voor de lage inkomens (53%). Verschillen tussen kiezers Tussen de kiezers van de verschillende politieke partijen zitten duidelijke verschillen in welke maatregelen zij noodzakelijk achten. Zo geven de kiezers van de VVD, D66 en het CDA aan dat met name op het gebied van economie & werkgelegenheid maatregelen gewenst zijn, terwijl de kiezers van de PVV en de PVDA aangeven dat er harder maatregelen nodig zijn op het gebied van veiligheid. De kiezers van de SP vinden maatregelen op het gebied van zorg &welzijn verreweg het belangrijkste. 56

57 1 Leefplezier in de gemeenten 2 Politieke thema s 3 Te nemen maatregelen 4 Conclusies Onderzoeksverantwoording 57

58 Onderzoeksverantwoording Met het oog op de gemeenteraadsverkiezingen heeft USP Marketing Consultancy een landelijk onderzoek uitgevoerd naar de tevredenheid en politieke thema's binnen de gemeenten in Nederland. Hiervoor hebben in totaal 1046 inwoners verspreid over heel Nederland deelgenomen. Er is in dit onderzoek een extra focus gelegd op de vier grootste gemeenten van Nederland, te weten gemeenten Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht. De resultaten zijn gewogen op basis van stedelijkheid. Zodat de grote gemeenten niet het beeld uit het onderzoek bepalen. De resultaten zijn representatief op basis van leeftijd en stedelijkheid. De resultaten zijn beschikbaar naar stedelijkheid, leeftijd, regio, politieke partij en de voor de vier grote gemeenten. 58

59 Achtergrondkenmerken steekproef De leeftijdsverdeling van de steekproef komt overeen met de leeftijdsverdeling van de inwoners uit Nederland. Leeftijdsverdeling Huishoudsituatie Paar zonder thuiswonende kind 38% Jonger dan 35 jaar 25% 35 tot 54 jaar 38% 55 jaar of ouder 37% Paar met (een) thuiswonend kind(eren) 29% Alleenstaand 19% Geslacht Alleenstaand met (een) thuiswonend kind(eren) 5% Ik ben een thuiswonend kind 7% 49% 51% Anders 2% 59

60 Achtergrondkenmerken steekproef Circa een derde van de respondenten is fulltime werkzaam in een betaalde baan, versus 17% parttime. In totaal is 13% van de respondenten gepensioneerd en is 7% student. Arbeidsparticipatie Fulltime werkzaam in een betaalde baan 31% Parttime werkzaam in een betaalde baan 17% Gepensioneerd / met de VUT 13% Arbeidsongeschikt Huisvrouw / huisman Student Werkloos / werkzoekend 9% 7% 7% 7% ZZP er Vrijwilliger Eigen bedrijf Anders Weet niet/geen mening 2% 2% 2% 1% 1% 60

61 Achtergrondkenmerken steekproef Een derde van de respondenten heeft een Mbo diploma als hoogst voltooide opleiding op zak. Drie op de vijf respondenten heeft een bruto huishoudinkomen onder de 3.000,- per maand. Hoogst voltooide opleiding Bruto huishoudinkomen per maand Geen opleiding 0% Minder dan euro 31% Basisonderwijs 2% tot euro 30% Lbo/vbo/lts/vmbo/mavo/ulo/mulo 24% tot euro 18% tot euro 9% Havo/vwo/atheneum/gymnasium 13% tot euro 5% Mbo 32% tot euro 4% Hbo/bachelor 22% tot euro 2% Universiteit/master 7% Meer dan euro 1% 61

62 Achtergrondkenmerken steekproef In de rapportage is een uitsplitsing gemaakt naar stedelijk en niet stedelijk. Zeer sterk stedelijk en sterk stedelijk worden geschaard onder stedelijk en matig stedelijk, weinig stedelijk en niet stedelijk worden geschaard onder niet stedelijk. Elke gemeente heeft bij het CBS een code meegekregen van mate van stedelijkheid. Deze codes zijn aangehouden in dit onderzoek. Aangezien in de steekproef een grotere focus is gelegd op de vier grootste gemeenten is de steekproef gewogen naar stedelijkheid om hiervoor te corrigeren. heid Zeer sterk stedelijk 20% 42% Sterk stedelijk 18% 28% Matig stedelijk 15% 20% Weinig stedelijk 16% 22% 9% 11% Gewogen Ongewogen 62

63 21 maart 2014, USP Marketing Consultancy B.V. De in deze uitgave vermelde gegevens zijn strikt vertrouwelijk en alle hierop betrekking hebbende auteursrechten, databankrechten en overige (intellectuele) eigendomsrechten worden uitdrukkelijk voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van USP Marketing Consultancy B.V. verveelvoudigd Citymarketing en/of openbaar - v14citym gemaakt worden. 63