Gemeentelijke dienstverlening. *gematigde tevredenheid over dienstverlening score 6,5 (54% score 7 of hoger)
|
|
- Renée Vermeiren
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Resultaten per thema Woon en leefomgeving Relatie burgergemeente Gemeentelijke dienstverlening Zorg en Welzijn burgerparticipatie *tevredenheid eigen buurt scoort 7,9 (90% score 7 of * tevredenheid leefbaarheid in eigen buurt scoort 7,4 (83% score 7 of * zorg van gemeente voor woon- en leefomgeving scoort 6,4 (56% score 7 of *wijze van betrekken bij beleid en samenwerken burgers scoort 5,9 ( 37% score 7 of -meerderheid heeft geen uitgesproken mening over aspecten - 1/3 van de respons vindt dat de gemeente onvoldoende naar hun luistert - gemeente moet meer zichtbaar zijn - inwoners willen meer betrokken worden middels burgerparticipatie *gematigde tevredenheid over dienstverlening score 6,5 (54% score 7 of *gematigde tevredenheid over digitale dienstverlening score 6,5 (61% score 7 of *communicatie en voorlichting score 6,6 (62% score 7 of - Merendeel is positief over contact met medewerkers *tevredenheid over gezondheid score 7,7 (86% score 7 of * gematigde tevredenheid over inspanning van gemeente voor deelname aan maatschappij score 6,6 (50% score 7 of * gematigde tevredenheid over inspanning voor inwoner door gemeente score 6,4 (57% score 7 of *39% heeft ideeën mbt aanpak ontwikkelingen/vera nderingen in de buurt *48% vindt dat gemeente voldoende doet om bewoners bij ontwikkelingen/ veranderingen in buurt te betrekken *57% van inwoners willen geïnformeerd worden over ontwikkelingen in de buurt *39% wil daarnaast ook nog actief met de gemeente meedenken en mening geven *38% wil meedenken middels een digitaal burgerpanel
2 Prioriteiten burger ta.v. woon- en leefomgeving: Verbeterpunten met een hoge prioriteit: Onderhouden van perken, plantsoenen en parken in buurt (meer groen onderhoud) Onderhouden van straten, paden en trottoirs in buurt (meer poepbakken voor hondendrollen, meer onderhoud trottoirs en paden) Verbeterpunten met een lagere prioriteit: Parkeergelegenheid (meer verkeer remmende en in de buurt passende maatregelen, meer toezicht op parkeergedrag en verkeer) Speelvoorzieningen voor kinderen tot 12 jaar (meer kindvriendelijke en vandaalbestendige speelomgeving) Sterke punten die door burgers minder belangrijk gevonden worden maar hoog beoordeeld: Aanwezigheid van voldoende basisonderwijs Aanwezigheid van voldoende sportvoorzieningen Sterke punten die door burgers als belangrijk ervaren worden en die door gemeente behouden dienen te worden: Voldoende groenvoorziening Onderhoud van dingen (in wijk) Onderhoud afval Ter verbetering van buurt geven de inwoners de volgende punten aan ten aanzien van hun woon- en leefomgeving: meer poepbakken voor de hondendrollen meer verkeer remmende en in de buurt passende maatregelen verkeersveiligheid is een ramp. Doorlopende hoofdweg is een racebaan of volledig verstopt door parkeergedrag regelmatig controle en parkeren veranderen zijn noodzakelijk meer groenonderhoud, betere trottoirs, verkeersmaatregelen mbt snelheid en onoverzichtelijkheid. Meer kindvriendelijke en vandaalbestendige speelomgeving trottoirs en plantsoenen zijn slecht onderhouden
3 Prioriteiten burger ta.v. Relatie Burger-Gemeente: (meerderheid heeft geen uitgesproken mening over aspecten en antwoord neutraal) Verbeterpunten met een hoge prioriteit: Meer ruimte voor burgers en organisaties om ideeën en initiatieven te realiseren Meer luisteren naar mening van burgers Verbeterpunten met een lagere prioriteit: Flexibeler opstellen van gemeente als dat nodig is Gemeente moet doen wat ze zegt Sterke punten die door burgers minder belangrijk gevonden worden maar hoog beoordeeld: Gemeente ziet voldoende toe op het naleven van de regels Sterke punten die door burgers als belangrijk ervaren worden en die door gemeente behouden dienen te worden: Gemeente betrekt burgers voldoende bij haar plannen, activiteiten, en voorzieningen Ten aanzien van relatie burger en gemeente geeft de burger de volgende concrete beleids ideeën of initiatieven aan: veiligheid wordt weinig aan gedaan. Speelgelegenheden voor kinderen in buitengebieden zijn er nauwelijks. Landbouw staat voorop Vaker burgerparticipatie via (tijdelijke) werkgroepjes, knowhow in gemeente (bij burgers) meer gebruiken, burgers al in vroeg stadium betrekken verkeersveiligheid verbeteren op alle doorgaande wegen. Op sommige wegen is dat gebeurd (bijvoorbeeld Rijksweg Gronsveld), op andere helemaal niet (bijvoorbeeld Eijckerstraat Margraten) de verbindende factoren zoals muziekverenigingen, sportclubs, basisscholen, etc. moeten meer aandacht krijgen. Geldt ook voor het welzijn van anderen en het behoud voor jongeren en jonge gezinnen in de gemeente extra bushalte of nieuwe busroute in Poelveld, extra bus inzetten in spitsuren bijvoorbeeld in ochtend en avonduren tot 19.00u goed voor ouderen zorgen laat jullie als bestuurders wat vaker zien in de buurt, praat meer met bewoners in hun dagelijkse woonomgeving, kom meer naar de bewoners toe optimaliseer de veiligheid en leefbaarheid van de buurt. Stimuleren van verenigingsleven, buurtwinkels, behoud van dorpsscholen. Maak het aantrekkelijk voor jongeren o.a. door woningen, buurthuis, school, winkels, sport en cultuur, oude traditie in stand houden (niet overal regels op verzinnen waardoor dit verloren gaat)
4 Prioriteiten burger t.a.v. gemeentelijke dienstverlening: Verbeterpunten met een hoge prioriteit: voldoende op de hoogte stellen of houden van het verloop van de afhandeling de gemeente gebruikt geen heldere taal de tijd die de afhandeling in beslag nam was niet acceptabel Verbeterpunten met een lagere prioriteit: geen Sterke punten die door burgers minder belangrijk gevonden worden maar hoog beoordeeld: er is gemakkelijk aan de benodigde gemeentelijke informatie te komen de burger krijgt uiteindelijk wat hij wil het aanvragen of voorleggen wordt als gemakkelijk ervaren Sterke punten die door burgers als belangrijk ervaren worden en die door gemeente behouden dienen te worden: - de ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig Suggesties van de burger voor de verbetering van de gemeentelijke dienstverlening: voorlichting niet alleen digitaal en via de website maar ook via de bladen wat beloofd wordt en gezegd dient ook uitgevoerd te worden nauwelijks contact met de gemeente zorg dat een afhandeling van een klacht of suggestie binnen een gestelde termijn is afgehandeld, bv binnen 24 uur reageren naar de burger toe. Dit is onvoldoende en de kwaliteit van het klantcontactcentrum kan beter. Onvriendelijke dames aan de telefoon die je als een last ervaren en zich in niet in de burger kunnen inleven Meer openingstijden en snellere afhandeling luisteren en inleven naar de burgers. Deze formulieren helpen hierbij mits deze ook in daden omgezet worden in de lokale krant verwijst de gemeente vaak naar maar ik heb geen internet en ik ben 87 jaar, dus ik ga er niet meer aan beginnen Telefoniste kon wat vriendelijker klinken, je niet doorverwijzen naar de site van de gemeente, (niet iedereen heeft vanzelfsprekend internet/pc o.a. ouderen), maar je het telefoonnummer geven van de andere locatie, dat heet service, klantvriendelijkheid het zoeken op de gemeentelijke website vind ik soms heel moeilijk. Kan bepaalde formulieren of beleidsstukken daar niet of na heel lang zoeken vinden meer flexibele openingstijden ochtend, middag, voornamelijk in avond meer. Meer via internet aanbieden
5 Prioriteiten burger ta.v. zorg en welzijn: Er is geen prioriteitenmatrix gemaakt ten aanzien van het thema zorg en welzijn vanwege de andere type vragen die over het thema zorg en welzijn zijn gesteld (geen mee eens of mee oneens stellingen gevraagd). De vijf belangrijkste aspecten die het zwaarst wegen in de beoordeling van de gemeente : - Veiligheid - Leefbaarheid - Vertrouwen - Dienstverlening - Voorzieningen Welke ideeën of initiatieven ten aanzien van zorg en welzijn wil de burger de gemeente meegeven: geef duidelijke informatie over welk vrijwilligerswerk hoe en waarom nodig is en welke personen en tijd met hiervoor zoekt ondersteun mantelzorg, verenigingen en vrijwilligers actief. Maak dit werk gemakkelijk en voorkom onnodige regels en bureaucratie participatiemaatschappij is een utopie. Gezinnen zijn tegenwoordig afhankelijk van 2 inkomens. Als beide partners werken, kinderen verzorgd dienen te worden, mantelzorg voor ouders nodig is, aan eigen gezondheid gewerkt dient te worden blijft er weinig tot niets meer over vrijwilligers goed faciliteren en goed mee communiceren en waarderen is heel belangrijk zorgen voor de leefbaarheid voor ouderen en jongeren, door deze samen te voegen, door middel van bv buurthuis, verenigingen
6 Prioriteiten burger ta.v. Burgerparticipatie Er is geen prioriteitenmatrix gemaakt t.a.v. van het thema burgerparticipatie vanwege de andere type vragen die over het thema burgerparticipatie zijn gesteld (geen mee eens of mee oneens stellingen gevraagd). Het thema burgerparticipatie wordt niet meegenomen in de benchmark Waarstaatjegemeente. Onderzoek Burgerparticipatie is door Eijsden-Margraten zelf toegevoegd aan de door KING standaard opgestelde vragenlijst. Bijna alle inwoners willen geïnformeerd worden over ontwikkelingen en veranderingen in de buurt. Een redelijke groep inwoners wil zelfs meedenken en hierover een mening geven doormiddel van bijvoorbeeld een digitaal burgerpanel. Ideeën van bewoners met betrekking tot de aanpak van ontwikkelingen/veranderingen in uw buurt in het kader van de burgerparticipatie: alle bewoners per buurt blijven aanmoedigen en positief blijven steunen om hun buurt en zeker de betreffende bewoners te beïnvloeden beter onderhoud groenvoorziening en betere handhaving parkeerregels burgerparticipatie moet ook de kans krijgen en ook wennen bij de burgers de burgers betrekken bij veranderingen of aanpassingen de trottoirs zijn onbegaanbaar iedere buurt heeft een voorziening nodig voor jongeren/buurtwerk/verenigingsleven meer zorg voor eenzaamheid ouderen verkeer en parkeren beter regelen veiligheid en leefbaarheid aanpakken
7
Samenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Voorschoten Inhoud van het onderzoek Het burgeronderzoek wordt via een vragenlijst uitgezet onder inwoners van de gemeente. In de vragenlijst komen
Nadere informatieSamenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Wassenaar
Samenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Wassenaar Inhoud van het onderzoek Het burgeronderzoek wordt via een vragenlijst uitgezet onder inwoners van de gemeente. In de vragenlijst komen de
Nadere informatieSamenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Wassenaar
Samenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Wassenaar Inhoud van het onderzoek Het burgeronderzoek wordt via een vragenlijst uitgezet onder inwoners van de gemeente. In de vragenlijst komen de
Nadere informatieWaar staat je gemeente. Gemeente Enschede
Waar staat je gemeente Gemeente Enschede Inhoudsopgave Sheetnummer Samenvatting 3 Burgerpeiling Waar staat je gemeente & respons 4 Woon & leefomgeving Waardering & sociale samenhang 5 Veiligheid en overlast
Nadere informatieDe vragen gaan over uw eigen situatie binnen de gemeente waarin u woont.
Burgerpeiling Waar staat [gemeentenaam]? De vragen gaan over uw eigen situatie binnen de gemeente waarin u woont. In deze vragenlijst wordt gevraagd naar uw ervaringen met uw leefomgeving, en de inspanningen
Nadere informatieMeer informatie:
2014 het PON, kennis in uitvoering. Het auteursrecht van deze publicatie berust bij het PON. Gehele of gedeeltelijke overname van teksten is toegestaan, mits daarbij de bron wordt vermeld. Vermenigvuldiging
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s
Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s Gemeente Hoogeveen 2016 B. van Dalen MSc drs. K. du Long het PON, kennis in uitvoering Tilburg, mei 2016 Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van
Nadere informatiePresentatie rapporten Leefbaarheid in Lansingerland 2016 en Waar staat je gemeente. Amke Zevenbergen en I&O/Martijn de Quartel
Presentatie rapporten Leefbaarheid in Lansingerland 2016 en Waar staat je gemeente Amke Zevenbergen en I&O/Martijn de Quartel RIGO rapport Leefbaarheid in Lansingerland (Lemon-vervolgmeting 2016) 15 wijken
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s
Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s Gemeente De Wolden 2016 B. van Dalen MSc drs. K. du Long het PON, kennis in uitvoering Tilburg, mei 2016 Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van
Nadere informatieBURGERPEILING WAAR STAAT JE GEMEENTE WINTERWIJK 2 FEBRUARI
BURGERPEILING WAAR STAAT JE GEMEENTE WINTERWIJK 2 FEBRUARI 2017 www.ioresearch.nl WIE ZIJN WIJ? I&O Research Voor overheid en non-profit 50 onderzoekers Thuis in: dienstverlening, draagvlak, sociaal domein,
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s
Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s Gemeente Texel 2016 B. van Dalen MSc drs. K. du Long het PON, kennis in uitvoering Tilburg, april 2016 Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van
Nadere informatieBURGERPANEL EEMNES PEILING BESTUURLIJKE TOEKOMST II
BURGERPANEL EEMNES PEILING 3 2016 BESTUURLIJKE TOEKOMST II Gemeente Eemnes Mei 2016 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieWAAR STAAT GEMEENTE GRAVE?
. WAAR STAAT GEMEENTE GRAVE? 2016 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl Datum: November 2016 Januari
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s
Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s Gemeente Strijen 2016 mevrouw B. van Dalen MSc mevrouw C. Beyen MSc het PON, kennis in uitvoering Tilburg, januari 2017 Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht
Nadere informatieWAAR STAAT GEMEENTE TYNAARLO? Gemeente Tynaarlo Juni - augustus 2018
. WAAR STAAT GEMEENTE TYNAARLO? Gemeente Tynaarlo Juni - augustus 2018 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieWAAR STAAT GEMEENTE GRAVE? Gemeente Grave November/december 2014 & januari 2015
. WAAR STAAT GEMEENTE GRAVE? Gemeente Grave November/december 2014 & januari 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieWAAR STAAT MOERDIJK 2015
Rapport WAAR STAAT MOERDIJK 2015 Gemeente Moerdijk April 2016 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Tel.nr.: 020-3330670 Rapportnummer 2016/36 Datum April 2016
Nadere informatieWaar staat de gemeente Gorinchem nu?
TNS Nipo Grote Bickerssraat 74 1013 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Waar staat de gemeente Gorinchem nu? Burgerpeiling Josephien de Kraker G8070 16 Juli 2014 Inhoud
Nadere informatieCONCEPT - Gemeente Overbetuwe Omgerekende resultaten Najaar 2008 Najaar 2010 Het PON februari 2011
CONCEPT - Gemeente Overbetuwe Najaar 2008 Gem. DE BURGER ALS KIEZER KIEZER: Als kiezer heb ik invloed op wat er in de gemeente gebeurt 5,8 360 5,9 411 5,8 KIEZER: Ik voel mij vertegenwoordigd door de gemeenteraad
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s
Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s Lochem 2016 B. van Dalen MSc drs. K. du Long het PON, kennis in uitvoering Tilburg, september 2016 Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van Lochem
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl 2014 Resultaten burgerpeiling
Waarstaatjegemeente.nl 2014 Resultaten burgerpeiling Gemeente Scherpenzeel 14 september 2014 Dr. I. Van Straaten Correspondentienummer: 020982 Inhoudsopgave HOOFDSTUK 1 INLEIDING EN METHODE 3 1.1 Waarstaatjegemeente
Nadere informatieWaar staat de gemeente Elburg?
TNS Nipo Grote Bickersstraat 74 03 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Waar staat de gemeente Elburg? Rapportage burgerpeiling: een vergelijking tussen 204 en H259
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s
Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s Gemeente Raalte 2016 B. van Dalen MSc drs. K. du Long het PON, kennis in uitvoering Tilburg, juni 2016 Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Burgerpeiling
Waarstaatjegemeente.nl Burgerpeiling Claasje Beyen MSc Britte van Dalen MSc drs. Karin du Long het PON, kennis in uitvoering Tilburg, augustus Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van
Nadere informatieUitgevoerd door Dimensus Monitor Sociale Kracht Houten 2016
Uitgevoerd door Dimensus Monitor Sociale Kracht 2016 De Monitor Sociale Kracht: 7 pijlers Participatie De Monitor Sociale Kracht gaat uit van de beredeneerde veronderstelling dat de sociale kracht van
Nadere informatieWAAR STAAT MOERDIJK 2017
Rapport WAAR STAAT MOERDIJK 2017 Gemeente Moerdijk Maart 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Tel.nr.: 020-3330670 Rapportnummer 2017/43 Datum Maart 2017
Nadere informatieWAAR STAAT ENKHUIZEN?
Rapport WAAR STAAT ENKHUIZEN? Gemeente Enkhuizen Juni 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Tel.nr.: 020-3330670 Rapportnummer 2017/87 Datum Juni 2017 Opdrachtgever
Nadere informatieOnderzoeksrapport Waar staat je gemeente. Inwonerspanel Doetinchem Spreekt. Onderzoeksperiode: Kwartaal Referentie: 14086
Onderzoeksrapport Waar staat je gemeente Inwonerspanel Doetinchem Spreekt Onderzoeksperiode: Kwartaal 3-2016 Referentie: 14086 Moventem oktober 2016 Referentie: 14086 Pagina 1-1 van 30 Inwonerspanel Doetinchem
Nadere informatieGemeente Eersel Resultaten Najaar Najaar 2012 Najaar 2014 Het PON februari 2015
Gemeente Eersel Resultaten ajaar - ajaar ajaar Het PO februari 5 ajaar ajaar ajaar < 5. inwoners 3 en 5,5 5, 563 5 635 395. 96.55 86 99 5, 93 88 93 785 878 5,5 - - 7, 8,6 8, 9 99 3 8,8 8,8 8,6 8,6 8, 8,
Nadere informatieWAAR STAAT DRECHTERLAND?
Rapport WAAR STAAT DRECHTERLAND? Gemeente Drechterland Juni 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Tel.nr.: 020-3330670 Rapportnummer 2017/88 Datum Juni
Nadere informatie*Z00BC9ADFE4* documentnr.: INT/C/15/13789 zaaknr.: Z/C/15/16751
*Z00BC9ADFE4* documentnr.: INT/C/15/13789 zaaknr.: Z/C/15/16751 Raadsinformatiebrief Onderwerp : Resultaten burgerpeiling Waar staat je gemeente Aard : Actieve informatie Portefeuillehouder : W.A.G. Hillenaar
Nadere informatieBurgeronderzoek gemeente Velsen November 2017
Burgeronderzoek gemeente Velsen 2017 November 2017 DATUM November 2017 TITEL Burgeronderzoek gemeente Velsen 2017 ONDERTITEL OPDRACHTGEVER AUTEUR(S) Gemeente Velsen Jeroen Lijzenga Boulevard Heuvelink
Nadere informatieWaar staat de gemeente Hellevoetsluis in 2017?
Waar staat de gemeente Hellevoetsluis in 2017? Versie: 11 oktober 2017 Uitgevoerd door: Auteur: Opdrachtgever: Newcom Research & Consultancy dr. Oscar Peters, Rob Sival BSc. Gemeente Hellevoetsluis Inhoud
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s
Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s Gemeente Eersel 2016 mevrouw C. Beyen MSc mevrouw B. van Dalen MSc de heer ir. H. de Kuyper het PON, kennis in uitvoering Tilburg, januari 2017 Colofon Het PON heeft
Nadere informatieWAAR STAAT DRECHTERLAND, ENKHUIZEN EN STEDE BROEC?
Rapport WAAR STAAT DRECHTERLAND, ENKHUIZEN EN STEDE BROEC? SED organisatie Juni 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Tel.nr.: 020-3330670 Rapportnummer
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Burgerpeiling
Waarstaatjegemeente.nl Burgerpeiling oktober 2015 In opdracht van Gemeente Roerdalen www.flycatcher.eu Postbus 380 6200 AJ Maastricht tel. 043-326 29 92 info@flycatcher.nl www.flycatcher.eu volg ons op
Nadere informatieDe vragen zullen gewaardeerd worden op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer slecht en 10 uitstekend is.
Enquête Kort Haarlem In totaal hebben 151 mensen de enquête teruggestuurd, dit is een goede respons voor deze steekproef. Deze mensen zijn ingedeeld in vier gebieden binnen de wijk Kort Haarlem: - Witte
Nadere informatieSamenvatting resultaten. Rapportage Waarstaatjegemeente.nl (najaar 2009)
Samenvatting resultaten Rapportage Waarstaatje.nl (najaar 2009) 22 februari 2010 1 1. Resultaten totaaloverzicht Burgerrollen vergelijking gemiddelde cijfers Waarstaatje.nl gaat uit van 6 burgerrollen:
Nadere informatieWaar staat de gemeente Elburg?
TNS Nipo Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Waar staat de gemeente Elburg? Burgerpeiling Renée van Dorp en Job van den Berg G7843 22 mei
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s
Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s Gemeente Best 2016 B. Broers MSc B. van Dalen MSc het PON, kennis in uitvoering Tilburg, december 2016 Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van
Nadere informatie3.5 Voorzieningen in de buurt
3.5 Voorzieningen in de buurt Samenvatting: Straatverlichting en straatmeubilair Veruit de meeste (8%) bewoners zijn (zeer) tevreden over de straatverlichting in hun buurt. De verschillen naar wijk zijn
Nadere informatieSociale kracht in Houten Burgerpeiling 2014
in Houten Burgerpeiling 2014 Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Houten Projectnummer 598 / 2015 Samenvatting Goede score voor Sociale Kracht in Houten Houten scoort over het algemeen goed als
Nadere informatieKING Ondernemingspeiling
KING Ondernemingspeiling Vragenlijst versie december 0 Ondernemingspeiling op Waarstaatjegemeente.nl De vragen gaan over uw bedrijfslocatie in de gemeente XXX. In deze vragenlijst wordt gevraagd naar uw
Nadere informatieDe gegevens die worden gebruikt door de benchmark worden door de gemeente zelf aangeleverd. De burgerpeiling levert een deel van deze gegevens aan.
Burgerpeiling 2013 Eind 2013 is onder 2000 inwoners van de gemeente Noordoostpolder een enquete verspreid ten behoeve van de benchmark waarstaatjegemeente.nl. De enquete vormt een onderdeel van de benchmark.
Nadere informatieDe wijken Slingerbos en Tweelingstad in cijfers. Achtergrondinformatie ten behoeve van raadsbezoek
De wijken Slingerbos en Tweelingstad in cijfers Achtergrondinformatie ten behoeve van raadsbezoek Afdeling Vastgoed en Wonen 29 augustus 2014 2 Algemeen Deze notitie bevat cijfers over inwoners en woningvoorraad
Nadere informatieVan: D. Loman Tel nr: 8301 Nummer: 15A.00445. Portefeuillehouder: burgemeester
VOORSTEL AAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS & RAADSINFORMATIEBRIEF Van: D. Loman Tel nr: 8301 Nummer: 15A.00445 Datum: 24 april 2015 Team: Concernzaken Tekenstukken: Ja Bijlagen: 5 Afschrift aan: N.a.v. (evt.
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Burgerpeiling en KTO balie
Waarstaatjegemeente.nl Burgerpeiling en KTO balie 2017 drs. K. du Long C. Beyen MSc B. van Dalen MSc het PON, kennis in uitvoering Tilburg, augustus 2017 Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in
Nadere informatieBlik van Burgers Gemeente Houten 2012
Blik van Burgers Gemeente 2012 Rapportage ten behoeve van: Waar staat je gemeente? Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) en CCS, februari 2012 1 2 Inhoudsopgave Inleiding 5 Leeswijzer en bronnen
Nadere informatieBlik van Burgers Gemeente Houten 2010
Blik van Burgers Gemeente 2010 Rapportage ten behoeve van: Waar staat je gemeente? Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) en CCS, 2011 1 2 Inhoudsopgave Inleiding 5 Leeswijzer en bronnen 5 Burgerrollen
Nadere informatieBurgerpeiling Hoeksche Waard 2015
Burgerpeiling Hoeksche Waard 2015 Binnenmaas, Cromstrijen, Korendijk, Oud-Beijerland, Strijen Andrew Britt, Volkan Atalay, augustus 2015 INHOUD INLEIDING 1 HOOFDSTUK 1 SAMENVATTING 2 HOOFDSTUK 2 WAARDERING
Nadere informatieDorpsraad Oostrum werkt samen met u aan het derde. Dorps Omgevings Programma (DOP) Enquête DOP 2017
Dorpsraad Oostrum werkt samen met u aan het derde Dorps Omgevings Programma (DOP) Enquête DOP 2017 Ter verbetering van de leefbaarheid in Oostrum vragen wij 15 minuten van uw tijd. Deze enquête heeft tot
Nadere informatieBurgerpeiling 2013 in Coevorden
Burgerpeiling 2013 in Coevorden Algemeen Beoordeling gemeente Oordeel wat gemeente voor haar inwoners doet 36,4 48,7 14,8 Veiligheid 39,3 46,1 14,6 Woon- en leefklimaat 39,0 41,2 19,8 Relatie tussen burger
Nadere informatieBurgerpeiling. Kapelle. Colofon:
Burgerpeiling Kapelle Colofon: Opdrachtgever: Gemeente Kapelle Verantwoordelijk bij opdrachtgever: mevrouw E. Evers en de heer E. Philipse Uitvoering: SCC Consultancy uit Breda Onderzoeksuitvoerperiode:
Nadere informatieOpenbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte
Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Gemeente Hollands Kroon Mei 2012 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl
Nadere informatieResultaten Enquête Dorpsraad Meterik 2014
Resultaten Enquête Dorpsraad Meterik 2014 T. Hendriks, F. Janssen, K. Reijnders Dorpsraad Meterik info@dorpsraadmeterik.nl 1 Inhoud Inhoud 1 Inleiding 2 Doel enquête 3 Verantwoording enquête 4 Hoofdpunten
Nadere informatieOpenbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte
Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Gemeente Hollands Kroon Mei 2014 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Burgerrollen. Staat op maat - Bloemendaal Najaar 2011
Waarstaatjegemeente.nl Burgerrollen Staat op maat - Bloemendaal Najaar 2011 Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van gemeente Bloemendaal Auteurs drs. E. Stultjens en M. Tan MSc Dit
Nadere informatiecollege 1 - GEMEENTE REIMERSWAAL Adviesnummer: Casenummer : Datum : 11 augustus 2016 Onderwerp: Burgertevredenheidsonderzoek 2015
GEMEENTE REIMERSWAAL college Adviesnummer: 16.014152 Casenummer : 16.003603 Datum : 11 augustus 2016 Onderwerp: Burgertevredenheidsonderzoek 2015 Advies: 1. Kennisnemen van het rapport "Waarstaatje.nl
Nadere informatieBURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING
BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING Gemeente Oirschot Oktober 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieBurgerpanel gemeente Oisterwijk. Resultaten onderzoek burgerparticipatie
Burgerpanel gemeente Oisterwijk Resultaten onderzoek burgerparticipatie Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van Gemeente Oisterwijk Auteurs Susanne Agterbosch, Koen Vinckx en Mariëlle
Nadere informatieEnquête herinrichting Botenbuurt 2016
Enquête herinrichting Botenbuurt 2016 December 2016 Kenniscentrum MVS Gemeente Schiedam E n q u ê t e h e r i n r i c h t i n g B o t e n b u u r t P a g i n a 1 Inleiding De gemeente Schiedam voert in
Nadere informatieDe volgende stellingen gaan over het betrekken van inwoners en organisaties door de gemeente.
Burgerparticipatie Inwonerparticipatie en participatiemaatschappij zijn begrippen die gaan over meedoen en zorgen voor elkaar. Inwoners kunnen meepraten én meedoen en eigen initiatieven ontplooien. Buurtpreventie
Nadere informatieCommunicatievisie 2015
Communicatievisie 2015 Inleiding Communicatievisie gemeente Enschede De gemeente Enschede werkt aan een nieuwe Communicatievisie: hoe en op welke manier gaat de gemeente in de toekomst met haar inwoners
Nadere informatieBURGERPEILING. Waar staat Overbetuwe? Rekenkamercommissie Overbetuwe 2018
BURGERPEILING Waar staat Overbetuwe? Rekenkamercommissie Overbetuwe 2018 Overbetuwe, 1 maart 2018 Voorwoord De rekenkamercommissie Overbetuwe heeft een burgerpeiling uit te laten voeren naar diverse thema
Nadere informatieOndernemerspeiling. Ondernemerspeiling op Waarstaatjegemeente.nl. Waar vinden uw bedrijfsactiviteiten hoofdzakelijk plaats?
Ondernemerspeiling Versie september 2017 V1.0 dd 20170830 Ondernemerspeiling op Waarstaatjegemeente.nl De vragen in de Ondernemerspeiling gaan over uw bedrijfsvestiging in de gemeente XXX. Er wordt u gevraagd
Nadere informatieLeefbaarheid Inhoud. Gekozen gebied: Provincie: Gelderland Gekozen vergelijkingsgebied: Nederland
Leefbaarheid - 2011 In dit rapport staat de leefbaarheid van de woonomgeving centraal. Aan de respondenten is gevraagd hun mening te geven over de kwaliteit van de fysieke buurtvoorzieningen. Men kon het
Nadere informatieEnquête leefbaarheid in uw buurt
Enquête leefbaarheid in uw buurt Buurtnr: Met deze vragenlijst stellen wij u een aantal vragen over de leefbaarheid in uw buurt. U kunt steeds een rapportcijfer geven. Daarbij geldt: een hoger cijfer (10)
Nadere informatieSamenvatting Pagina 3. Inleiding Pagina 7. Bedrijfsomgeving Pagina 11. Gemeentelijke dienstverlening Pagina 20. Relatie ondernemer-gemeente Pagina 32
Oktober 2018 Samenvatting Pagina 3 Inleiding Pagina 7 Bedrijfsomgeving Pagina 11 Gemeentelijke dienstverlening Pagina 20 Relatie ondernemer-gemeente Pagina 32 Gemeentelijke heffingen en regeldruk Pagina
Nadere informatieWaarstaatjegemeente Burgerpeiling versie 8.0 juni Page #1 LET OP:
Waarstaatjegemeente Burgerpeiling versie 8.0 juni 2016 Page #1 LET OP: Maximaal zes gesloten vragen (niet-zijnde waarderingen) uit de modelvragenlijst mogen worden geëlimineerd op verzoek van de opdrachtgever.
Nadere informatieSportpanel Sportservice Overijssel
Sportpanel Sportservice Overijssel Hoe beweegvriendelijk is uw wijk? Een beweegvriendelijke wijk is een wijk die de bewoners faciliteert, stimuleert en uitdaagt om te spelen, te bewegen en te sporten.
Nadere informatieLeefbaarheid is mensenwerk. Leeuwarden, 21 maart 2013 Roosje van Leer, STAMM
Leefbaarheid is mensenwerk Leeuwarden, 21 maart 2013 Roosje van Leer, STAMM Programma Wat is leefbaarheid? Krimp en leefbaarheid Ontwikkelingen op het platteland Hoe meet je leefbaarheid? Wat is van invloed
Nadere informatieWaarstaatjegemeente.nl Burgerrollen Staat op maat Bloemendaal Najaar 2013 Extra vragen + vergelijking kernen + vergelijking 2011 & 2013 burgerrollen
Waarstaatjegemeente.nl Burgerrollen Staat op maat Bloemendaal Najaar 2013 Extra vragen + vergelijking kernen + vergelijking 2011 & 2013 burgerrollen Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht
Nadere informatieEnquête Telefonische dienstverlening
Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieVragenlijst Dorpsplan Plus (DOP+) Geesteren
Vragenlijst Dorpsplan Plus (DOP+) Geesteren Wilt u 5 minuten nadenken over ons Geesteren? Pagina 1 van 7 Vragenlijst Dorpsplan Plus Geesteren Vragenlijst Dorpsplan Plus Geesteren Geesteren start dit najaar
Nadere informatieSAMEN VERDER BOUWEN AAN EEN LEEFBAAR EN SOCIAAL ROSSUM, LEMSELO EN VOLTHE
SAMEN VERDER BOUWEN AAN EEN LEEFBAAR EN SOCIAAL ROSSUM, LEMSELO EN VOLTHE ENQUÊTE DORPSRAAD ROSSUM LEMSELO VOLTHE 2012 1 Nu en in de nabije toekomst: wat leeft er bij u? Januari 2012 Geachte inwoner(s)
Nadere informatieONDERZOEK TOEKOMST WIJDEMEREN. Gemeente Wijdemeren Oktober 2016
. ONDERZOEK TOEKOMST WIJDEMEREN Gemeente Wijdemeren Oktober 2016 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieResultaten USP-Bewonersscan, meting 2015
Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015 In de periode half mei/ half juli 2015 heeft USP Marketing Consultancy in opdracht van Volkshuisvesting opnieuw een bewonersonderzoek gedaan naar de tevredenheid
Nadere informatieLeefbaarheidsonderzoek: Nibbixwoud en Hauwert. Gemeente Medemblik Januari 2011
Leefbaarheidsonderzoek: Gemeente Medemblik Januari 2011 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl Rapportnummer : 2011-1741 F Datum : januari
Nadere informatieBURGERPEILING 2017 Citisens door Necker van Naem. Gemeente Waalre
BURGERPEILING 2017 Citisens door Necker van Naem Gemeente Waalre GEEF ELKAAR DE RUIMTE MAAR ZORG VOOR EEN GOED BELEID, DAT JE LATER KUNT ZEGGEN, WE HEBBEN HET SAMEN GEDAAN 1 Colofon Dit onderzoek is uitgevoerd
Nadere informatieBURGERS DIE VAN ZICH LATEN HOREN
BURGERS DIE VAN ZICH LATEN HOREN Wie zitten er in het burgerpanel? Het burgerpanel telt 645 actieve leden. Aan het klanttevredenheidsonderzoek van 2011 hebben 264 burgers deelgenomen. Dit is 41% van de
Nadere informatieGemeente Westvoorne AAN BURGEMEESTER & WETHOUDERS. Onderwerp: Uitkomst "waar staat je gemeente"
Gemeente Westvoorne AAN BURGEMEESTER & WETHOUDERS Datum: 15 mei 2013 Sector: Middelen Team : Juridische Zaken, Belasting & Controlling Ingekomen d.d. Adviesnr. 75284 Voorliggend zaaknr. Verseon Ontworpen
Nadere informatieBurgerpanel Leidse Regio - peiling februari 2017
Burgerpanel Leidse Regio - peiling februari 2017 Regionaal panel ten behoeve van de Toekomstvisie Leidse regio 2027 Wat is de beste vorm om bestuurlijk samen te werken om de Leidse regio toekomstbestendig
Nadere informatieWaar staat onze gemeente?
Waar staat onze gemeente? Borne doet tweejaarlijkse mee aan de landelijke inwonerpeiling van Waar Staat Je Gemeente. Hoe beleven onze inwoners het leefklimaat, de relatie met gemeente, de gemeentelijke
Nadere informatieThema s Omdat de resultaten en cijfers op wijkniveau erg uiteenlopen in onderwerp, is ervoor gekozen om deze onder te verdelen in 9 thema s:
Hoe is de wijkanalyse tot stand gekomen? Monitor Hilversum Begin december 2017 is de vragenlijst Monitor Hilversum naar 10.400 Hilversummers verstuurd. In totaal werden er 109 vragen voorgelegd over uiteenlopende
Nadere informatieDe dienstverlening van Westerpark
De dienstverlening van Westerpark Vanaf eind mei 2009 konden bewoners en ondernemers van Westerpark zich aanmelden bij het nieuw opgerichte digitale bewonerspanel. In deze rapportage wordt verslag gedaan
Nadere informatieBurgerpeiling. Wassenaar. Colofon:
Burgerpeiling Wassenaar Colofon: Opdrachtgever: Gemeente Wassenaar Verantwoordelijk bij opdrachtgever: mevrouw H. van Leeuwen Uitvoering: SCC Consultancy uit Breda Onderzoeksuitvoerperiode: mei, juni,
Nadere informatieThema s Omdat de resultaten en cijfers op wijkniveau erg uiteenlopen in onderwerp, is ervoor gekozen om deze onder te verdelen in 9 thema s:
Hoe is de wijkanalyse tot stand gekomen? Monitor Hilversum Begin december 2017 is de vragenlijst Monitor Hilversum naar 10.400 Hilversummers verstuurd. In totaal werden er 109 vragen voorgelegd over uiteenlopende
Nadere informatieFysieke leefomgeving I.B EELDKWALITEIT VAN DE STAD
Nijmegen is volgens veel Nijmegenaren een mooie en groene stad. Tweederde vindt Nijmegen bovendien een schone stad. Ook van buitenaf is er een gunstige indruk. Al enkele jaren oordelen bezoekers positief
Nadere informatieEVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK
EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK Gemeente Moerdijk Juli 2019 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3084800 Rapportnummer 2019/101 Datum Juli 2019 Opdrachtgever
Nadere informatieBarendrechtse Barometer Burgerpeiling. maart 2015 In opdracht van gemeente Barendrecht
Barendrechtse Barometer 2015 Burgerpeiling maart 2015 In opdracht van gemeente Barendrecht www.flycatcher.eu Enkele citaten uit het onderzoek: U altijd blijven verplaatsen in mensen. Als mensen iets willen
Nadere informatieWAAR STAAT TYTSJERKSTERADIEL?
Rapport WAAR STAAT TYTSJERKSTERADIEL? Gemeente Tytsjerksteradiel September 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Tel.nr.: 020-3330670 Rapportnummer 2017/177
Nadere informatieDorpsontwikkelingsplan Helvoirt 1e discussiebijeenkomst 8 jan.2008
Dorpsontwikkelingsplan Helvoirt 1e discussiebijeenkomst 8 jan.2008 Agenda Aanvang 20.00 uur Inleiding DOP en resultaten enquête Pauze, koffie/thee Discussie in groepjes Afsluiting uiterlijk 22.30 uur Wat
Nadere informatie* *
ADVIESNOTA AAN B&W Onderwerp en inhoud Adviesnota B&W Benchmark Waar Staat Je Gemeente Postregistratienummer *16.0001315* 16.0001315 Vertrouwelijk Sector Afdeling Medewerk(st)er/tel Nee Samenlevingszaken
Nadere informatieWaar staan de Drechtsteden?
Waar staan de? Burgers over de gemeentelijke dienstverlening Wat vinden de burgers van de van de gemeentelijke dienstverlening? Het oordeel van de burgers uit de vindt u in deze factsheet. Daarnaast worden
Nadere informatieRapportage gemeente Goes
Rapportage gemeente Goes Inhoudsopgave Managementsamenvatting Inleiding Introductie en winnaars Methode Leeswijzer Resultaten Scores 10 thema s en algemeen belang Score gemeente per subthema Resultaten
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek vrijwilligersorganisaties Actieradius najaar 2011
Klanttevredenheidsonderzoek vrijwilligersorganisaties Actieradius najaar 2011 In het najaar van 2011 heeft Actieradius- vrijwillige inzet Land van Cuijk een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder
Nadere informatieBURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING COMMUNICATIE & PARTICIPATIE
BURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING 1 2014 COMMUNICATIE & PARTICIPATIE Gemeente Wijdemeren Juni/juli 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolvenl
Nadere informatieBijlage bij persbericht Hoe prettig is het wonen in Borger-Odoorn? Korte samenvatting van de resultaten uit het Leefbaarheidsonderzoek
Bijlage bij persbericht Hoe prettig is het wonen in Borger-Odoorn? Korte samenvatting van de resultaten uit het Leefbaarheidsonderzoek Hoe prettig is het wonen in Borger-Odoorn? De leefbaarheid waar het
Nadere informatieVrijwilligerswerk, mantelzorg en sociale contacten
Vrijwilligerswerk, mantelzorg en sociale contacten Gemeente s-hertogenbosch, afdeling Onderzoek & Statistiek, februari 2019 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Vrijwilligerswerk... 4 3. Mantelzorg... 8
Nadere informatieEnquête leefbaarheid in uw buurt
Enquête leefbaarheid in uw buurt In deze enquête stellen wij u een aantal vragen over de leefbaarheid in uw buurt. U kunt steeds een rapportcijfer geven van 1 (zeer negatief) tot en met 10 (zeer positief).
Nadere informatie