Presentatie rapporten Leefbaarheid in Lansingerland 2016 en Waar staat je gemeente. Amke Zevenbergen en I&O/Martijn de Quartel

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Presentatie rapporten Leefbaarheid in Lansingerland 2016 en Waar staat je gemeente. Amke Zevenbergen en I&O/Martijn de Quartel"

Pieter Pauwels
4 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Presentatie rapporten Leefbaarheid in Lansingerland 2016 en Waar staat je gemeente Amke Zevenbergen en I&O/Martijn de Quartel

2 RIGO rapport Leefbaarheid in Lansingerland (Lemon-vervolgmeting 2016)

15 wijken (zonder Wilderszijde) 11 Bergschenhoek centrum 12 De Ackers 13 Boterdorp 15 Oosteindsche Polder 21 Berkel centrum 22 Noordpolder 23 Meerpolder

3 15 wijken (zonder Wilderszijde) 11 Bergschenhoek centrum 12 De Ackers 13 Boterdorp 15 Oosteindsche Polder 21 Berkel centrum 22 Noordpolder 23 Meerpolder 24 Noordeinde 25 Zuidpolder 26 De wadden 27 Westpolder 28 Rodenrijs 31 Bleiswijk centrum 32 Hoekeindsche zoom 33 Bleiswijk buiten Onderzoek op wijkniveau

4 Respons bewoners benaderd 1508 respondenten (170 via website), 32% respons, betrouwbaar Alle wijken nagenoeg dezelfde respons Onderzoekspopulatie naar leeftijd:

5 Onderwerpen leefbaarheid

6 Totaaloordeel

7 Totaaloordeel Opvallendheden Fysieke woonomgeving Woonomgeving 6,9 6,5 Groenvoorzieningen 6,7 6,1 Algemene voorzieningen 7,1 6,9 Opvallende wijken: Westpolder : bovengemiddeld goede score (7,7 versus 7,0 in 2011) Berkel centrum : Positieve ontwikkelingen t.o.v 2011 (7,0 versus 5,9 in 2011) Buitenwijken : met name buitengebieden als Rodenrijs, Noordeinde en Bleiswijk Buiten geven de laagste scores

8 Opvallendheden Sociale woonomgeving Omgang tussen bewoners 7,3 7,2 Aantal sociale contacten 6,9 6,8 Belang van sociale contacten 7,4 7,5 Betrokkenheid van 6,5 6,3 wijkbewoners Eigen betrokkenheid 6,5 6,4 De resultaten wijken nauwelijks af t.o.v 2011 en alle wijken hebben een onderling vergelijkbare score. Gemiddeld genomen zijn de bewoners van Lansingerland tevreden over hun sociale omgeving.

9 Interesse bijdrage in de wijk

10 Opvallendheden Ongenoegens Overlast van personen 7,0 6,8 Vervuiling 6,6 6,4 Verkeersoverlast 6,1 5,8 De resultaten op de drie thema s laten een kleine verbetering zien in vergelijking met Verkeersoverlast is evenals in 2011 een thema dat mensen bezig houdt. Hier kwamen de meeste opmerkingen over. Aandachtswijken: Rodenrijs ( 5,3 in 2016 versus 4,6 in 2011) Bleiswijk buiten (5,4 in 2016 versus 5,2 in 2011) Thema s: o o Te hard rijden door auto s en ook scooters Te weinig parkeergelegenheid en fout parkeren

11 Opvallendheden Veiligheid Criminaliteit 6,8 6,8 Veiligheidsgevoel 7,5 7,4 De resultaten op de twee thema s zijn vergelijkbaar met Gemiddeld genomen is er een positieve beleving over zowel criminaliteit als veiligheid. In het totaalbeeld vallen twee wijken op waar de waardering achteruit is gegaan: Meerpolder (7,3 in 2016 versus 8,1 in 2011) De Wadden (6,8 in 2016 versus 8,0 in 2011)

12 Aandachtsthema s per wijk Wijken Aandachtspunten per wijk Bergschenhoek Centrum Verkeersoverlast De Ackers - Boterdorp - Oosteindsche polder Verkeersoverlast Berkel centrum - Noordpolder - Meerpolder Vervuiling, criminaliteit Noordeinde Woonomgeving Zuidpolder - De Wadden Verkeersoverlast, criminaliteit en veiligheidsgevoel Westpolder Verkeersoverlast Rodenrijs Verkeersoverlast, woonomgeving, groenvoorzieningen Bleiswijk centrum - Hoekeindse zoom - Bleiswijk buiten Woonomgeving

13 Uitvoering van motie Instrument: burgerpeiling onder inwoners uitgenodigd (niet deelnemers aan Lemon) Ruim 800 respons Standaard vragenlijst + optioneel dienstverlening Uitkomsten voldoende representatief voor publiceren op website Uitkomsten vergelijkbaar met uitkomsten Lemon Waar staat je gemeente (WSJG) Presentatie uitkomsten aan de Raad door I&O Research

14 BURGERPEILING WAARSTAATJEGEMEENTE LANSINGERLAND

DOEL BURGERPEILING Inzicht in sterke en minder sterke punten van de gemeentelijke prestaties op vier maatschappelijke thema s: 1. Woon- en leefklimaat (incl. veiligheid) 2.

15 DOEL BURGERPEILING Inzicht in sterke en minder sterke punten van de gemeentelijke prestaties op vier maatschappelijke thema s: 1. Woon- en leefklimaat (incl. veiligheid) 2. Gemeentelijke dienstverlening 3. Relatie burgers en de gemeente 4. Welzijn en zorg (incl. gezondheid) Uitkomsten vergelijken met: - Landelijke uitkomsten Referentiegemeenten (Woerden en De Ronde Venen ) Burgerpeiling WSJG Lansingerland

16 WOON- EN LEEFOMGEVING Prettig wonen in de buurt 7,9 Lansingerland ITEMS BOVEN LANDELIJK GEMIDDELDE ITEMS ONDER LANDLIJK GEMIDDELDE 7,9 Nederland Aanwezigheid en aanbod voorzieningen scoort hoger dan landelijk; zoals basisonderwijs, gezondheidsvoorziening en, speelvoorzieningen en sportvoorzieningen buurtonderhoud Perken en plantsoenenzijn goed onderhouden Straten,paden en trottoirs zijn goed begaanbaar Weinigtot geen dingen kapot in de buurt L NL L NL 66% 61% Nietsnel weggaan uit de buurt 71 % 76% 75% 64% Buurt is voldoende groen 81% 85% 85% 79% Buurt is schoon 73% 68% Winkels voor dagelijkse boodschappen zich voldoende dicht bij Doet beroep op buurtbewoners voor bijdrage leefbaarheid en veiligheid 90% 81% 38% 31% Burgerpeiling WSJG Lansingerland Verschil bij 3 procentpunt of 0,3 (bij rapportcijfers)

17 RELATIE BURGER EN GEMEENTE Betrekken inwoners bij beleid ITEMS BOVEN LANDELIJK GEMIDDELDE ITEMS ONDER LANDLIJK GEMIDDELDE 6,2 6,0 Lansingerland Nederland L NL L NL Relatie burger en gemeente aandachtspunt Gemeente betrekt burgers voldoende bij haarplannen, activiteiten en voorzieningen 38% 35% Mate van vertrouwen in de manier waarop gemeente wordt bestuurd Gemeentedoet wat ze zegt Houdt voldoendetoezicht op het naleven van regels 18% 28% 21% 27% 23% 32% Stelt zich flexibel op 20% 25% Gemeenteluistert naar burgers 25% 31% Burgerpeiling WSJG Lansingerland Verschil bij 3 procentpunt of 0,3 (bij rapportcijfers)

18 GEMEENTELIJKE DIENSTVERLENING Waardering dienstverlening 6,7 Lansingerland ITEMS BOVEN LANDELIJK GEMIDDELDE ITEMS ONDER LANDLIJK GEMIDDELDE 6,7 Nederland Waardering digitale faciliteiten 6,7 6,7 Lansingerland Nederland Waardering communicatie/ voorlichting gemeente 6,7 6,7 Lansingerland Nederland Ontvangen/beschikbare informatie was juist en volledig Afhandelingstijdwas acceptabel Informatie over verloop afhandeling voldoende L NL 77% 73% 83% 73% 76% 66% Kreeg wat men wilde 81% 75% Gemeente gebruiktheldere taal 66% 62% Burgerpeiling WSJG Lansingerland Verschil bij 3 procentpunt of 0,3 (bij rapportcijfers)

19 ZORG EN WELZIJN Beoordeling eigen gezondheid ITEMS BOVEN LANDELIJK GEMIDDELDE ITEMS ONDER LANDLIJK GEMIDDELDE 9,0 Lansingerland 7,7 Nederland L NL L NL Welbevinden van de bewoners in Lansingerland Actiefbij vereniging in afgelopen 12 maanden 62% 59% Hulp aan buren 70% 65% Vrijwilligerswerkin afgelopen 12 maanden Aandacht voor burenin zorgwekkende situaties in laatste 12 maanden 38% 43% 29% 38% Burgerpeiling WSJG Lansingerland Verschil bij 3 procentpunt of 0,3 (bij rapportcijfers)

20 CONCLUSIE Algemene score, vaak hoger dan landelijk Woon-en leefomgeving & gemeentelijke dienstverlening worden hoger beoordeeld dan landelijk Welbevinden ook goed beoordeeld Relatie burger en gemeente wordt lager beoordeeld dan landelijk Beoordeling gemeenten (De gemeente: doet wat ze zegt, houdt voldoende toezicht op het naleven van regels en stelt zich flexibel op) lager dan landelijk Beoordeling betrekken burgers en faciliteren participatie (De gemeente: luistert naar de mening van burgers, betrekt burgers bij plannen en geeft voldoende ruimte om ideeën te realiseren) Burgerpeiling WSJG Lansingerland

21 Voorstel vervolg Inhoudelijk Proces: Lemon WSJG Rapporten input voor wijkgericht werken V V en evt. prioritering in wijkkeuze Lemonrapport nulpunt V groenbeleid nieuw bestek Inhoudelijk debat in commissie AB over uitkomsten en nut en noodzaak/instrument V vervolgvragen (via burgerpanel)

Vergelijkbare documenten

BURGERPEILING WAAR STAAT JE GEMEENTE WINTERWIJK 2 FEBRUARI

BURGERPEILING WAAR STAAT JE GEMEENTE WINTERWIJK 2 FEBRUARI 2017 www.ioresearch.nl WIE ZIJN WIJ? I&O Research Voor overheid en non-profit 50 onderzoekers Thuis in: dienstverlening, draagvlak, sociaal domein,