PICA seminar 22 april Presentatie naar aanleiding van proefschrift Paul Joustra
|
|
- Samuël de Jonge
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 PICA seminar 22 april 2013 Presentatie naar aanleiding van proefschrift Paul Joustra Hoe om te gaan met fluctuaties in ziekenhuisprocessen teneinde de toegankelijkheid op een efficiënte manier te verbeteren? En Paul Joustra Hoe inzichten uit de dagelijkse praktijk kunnen bijdragen aan een verbeterde toegankelijkheid.
2 Waarom betere toegankelijkheid gewenst? Toestand patiënt - Om periode van onzekerheid en ongemak te verkorten - Met lage wachttijd bewezen grotere kans op volledig herstel en lagere sterftekans voor verschillende oncologische aandoeningen en hartafwijkingen Toenemende concurrentie - Lage toegangstijd in top 3 voor keuze ziekenhuis - Meer mogelijkheden om ziekenhuizen te vergelijken
3 Waarom niet gewoon capaciteit uitbreiden? Budgetrestricties Door vergrijzing verwacht tekort zorgpersoneel
4 Onderzoeksvragen Hoe kunnen de toegangstijd, wachttijd en doorlooptijd op efficiënte wijze worden verlaagd 1. Door fluctuaties in ziekenhuisprocessen te reduceren? 2. Door samenvoegen of juist scheiden van diverse patiëntgroepen? 3. Door proactief te managen?
5 Inzichten patiëntenlogistiek 1. Variatie veroorzaakt wachttijd 2. Wachttijd is niet lineair 3. Schaalgrootte speelt een belangrijke rol bij wachttijd
6 Inzichten patiëntenlogistiek 1. Variatie veroorzaakt wachttijd 2. Wachttijd is niet lineair 3. Schaalgrootte speelt een belangrijke rol bij wachttijd
7 Inzichten patiëntenlogistiek 1. Variatie veroorzaakt wachttijd 2. Wachttijd is niet lineair 3. Schaalgrootte speelt een belangrijke rol bij wachttijd
8 Inzichten patiëntenlogistiek 1. Variatie veroorzaakt wachttijd 2. Wachttijd is niet lineair 3. Schaalgrootte speelt een belangrijke rol bij wachttijd Doorlooptijd Benuttingsgraad
9 Inzichten patiëntenlogistiek 1. Variatie veroorzaakt wachttijd 2. Wachttijd is niet lineair 3. Schaalgrootte speelt een belangrijke rol bij wachttijd Doorlooptijd Benuttingsgraad
10 Inzichten patiëntenlogistiek 1. Variatie veroorzaakt wachttijd 2. Wachttijd is niet lineair 3. Schaalgrootte speelt een belangrijke rol bij wachttijd
11 Onderzoeksvragen Hoe kunnen de toegangstijd, wachttijd en doorlooptijd op efficiënte wijze worden verlaagd 1. Door fluctuaties in ziekenhuisprocessen te reduceren? 2. Door samenvoegen of juist scheiden van diverse patiëntgroepen? 3. Door proactief te managen?
12 Welke fluctuaties in ziekenhuisprocessen? Zorgvraag (aantal patiënten, aandoeningen, fitheid) Procestijd (consult, operatie, behandeling) Capaciteit (beschikbare slots per subspecialisme en urgentieniveau)
13 Typering van fluctuaties Natuurlijke variatie Kunstmatige variatie Focus op verminderen kunstmatige fluctuaties
14 Effect van verlagen fluctuaties Laten zien aan de hand van twee case studies: Radiotherapie MRI
15 Radiotherapie afdeling Doorlooptijd tot bestraling verkorten voor spoed- en electieve patiënten First Consultation Polikliniek OPD Voorbereiding Preparation Radiation treatment Bestraling Treeknorm: 80% binnen een week voor spoedpatiënten en 80% binnen 3 weken voor electieve patiënten Oplossing van afdeling: 4 e bestralingsapparaat aanschaffen
16 Radiotherapie afdeling - Wachtrijtheorie - Computersimulatie Aangetoond dat extra bestralingsapparaat niet voldoende is voor norm. En dat door capaciteit polikliniek beter te spreiden gedurende jaar de norm wel gehaald kan worden
17 MRI modaliteit Toegangstijd MRI te verlagen (later) Maar wachttijd in wachtruimte beperkt houden Resultaten data-analyse Veel verschillende geplande scanduren Wegkijken door radioloog om kwaliteit te controleren Scans met wegkijken vertonen veel meer variatie Oplossing: Standaardiseren protocollen
18 Onderzoeksvragen Hoe kunnen de toegangstijd, wachttijd en doorlooptijd op efficiënte wijze worden verlaagd 1. Door fluctuaties in ziekenhuisprocessen te reduceren? 2. Door samenvoegen of juist scheiden van diverse patiëntgroepen? 3. Door proactief te managen?
19 Effect samenvoegen of scheiden patiëntgroepen Laten zien aan de hand van drie case studies: MRI Endoscopie Radiotherapie
20 MRI modaliteit van radiologie afdeling Toegangstijd verkorten tot MRI-scan 80% van electieve patiënten binnen 2 weken
21 MRI modaliteit van radiologie afdeling Toegangstijd verkorten tot MRI-scan door samenvoegen van drie medisch verschillende maar logistiek vergelijkbare patiëntgroepen waardoor toegangstijd van 40 dagen naar 10 dagen
22 Endoscopie afdeling Toegangstijd verkorten voor scopie : Alle spoedpatiënten binnen 24 uur 95% electieve patiënten binnen 3 weken Net als bij MRI is capaciteit verdeeld over spoed en electieve patiëntgroepen van verschillende subspecialismen (soorten scopiën) In tegenstelling tot MRI nu veel randvoorwaarden voor planning - Beperkt aantal scopiën - Per arts verschillende specialisaties en beschikbaarheid - Onderzoekskamer niet voor alle soorten scopiën geschikt
23 Endoscopie afdeling Analyse met simulatie voor minimale capaciteit per groep lineair programmeren voor herverdelen capaciteit zodat patiënt in geschikte behandelkamer met beschikbare, gespecialiseerde arts Oplossing Capaciteit voor spoedpatiënten halveren zonder dat het percentage overboekingen sterk toeneemt Bovendien twee electieve patiëntgroepen samenvoegen, maar juist scheiden semi-spoed en spoedpatiënten
24 Vervolg radiotherapie afdeling Alternatief voor fluctuaties in capaciteit poli verlagen: Capaciteit poli verdelen over spoed en electieve patiënten Focus op poli: type 1 is spoed en type 2 is electief Trade-off: 1. Geen onderscheid spoed en electieve patiënten: ook electieve groep moet aan spoed target voldoen 2. Wel onderscheid spoed en electieve patiënten: 3. elke patiëntgroep moet aan eigen target voldoen
25 Vervolg radiotherapie afdeling Resultaten wachtrijtheorie met standaard M M s formules en: ρ 1 = bezetting spoed ρ 2 = bezetting electief W p = wachttijd samen W 1 = wachttijd spoed
26 Vervolg radiotherapie afdeling Resultaten simulatie Huidige situatie: gelijke capaciteit nodig maar service level in gescheiden situatie beter Verschillende alternatieve scenario s Hoe stringenter spoed target hoe voordeliger om capaciteit te scheiden Met jockeying van electieve naar spoed wachtrij daalt benodigde capaciteit Patiëntmix en schaalgrootte beïnvloeden keus niet
27 Onderzoeksvragen Hoe kunnen de toegangstijd, wachttijd en doorlooptijd op efficiënte wijze worden verlaagd 1. Door fluctuaties in ziekenhuisprocessen te reduceren? 2. Door samenvoegen of juist scheiden van diverse patiëntgroepen? 3. Door proactief te managen?
28 Effect proactief management Laten zien aan de hand van twee case studies: Operatiecentrum Oogheelkunde
29 Operatiecentrum Overwerk en percentage annuleringen reduceren door Geplande operatieduur beter inschatten met regressie-analyse Zelfde soort operatie en door dezelfde chirurg
30 Operatiecentrum Overwerk en percentage annuleringen reduceren door Geplande operatieduur beter inschatten met regressie-analyse Bij Neurochirurgie en Gynaecologie kan operatieduur inderdaad veel accurater ingeschat worden Voor Oogheelkunde beperkte verbetering mogelijk
31 Oogheelkunde afdeling Wachttijd voor operatie structureel beheersbaar maken door gevolgen van veranderende patiëntmix inzichtelijk te maken
32 Oogheelkunde afdeling Alle operatieduren optellen is niet voldoende want uit regressie-analyse bleek dat benutting OK afhankelijk is - gemiddelde operatieduur - percentage annuleringen - wachttijd operatie (en dus urgentie patiënt) Interactief tool in Excel ontwikkeld zodat afdelingshoofd zelf beslissingen kan nemen over patiëntmix om gevolgen inzichtelijk te krijgen voor toekomstig benodigde OK-capaciteit Om tijdig capaciteit uit te breiden of patiëntmix anders te sturen
33 Antwoorden op onderzoeksvragen 1. Minder fluctuaties in zorgvraag, procestijden en capaciteit leiden tot betere toegankelijkheid 2. Samenvoegen of juist scheiden a. van patiëntgroepen met verschillende spoedcategorieën is afhankelijk van het verschil in urgentie b. van medisch verschillende maar logistiek vergelijkbare patiëntgroepen leidt tot lagere toegangstijden 3. Proactief handelen op operationeel, tactisch en strategisch niveau zorgt voor een betere toegankelijkheid
34 Antwoorden op onderzoeksvragen
35 Antwoorden op onderzoeksvragen
36 Antwoorden op onderzoeksvragen
37 Antwoorden op onderzoeksvragen
38 Afsluiting Vragen? Contactinformatie
How to deal with fluctuations in hospital processes to improve accessibility?
UvA-DARE (Digital Academic Repository) How to deal with fluctuations in hospital processes to improve accessibility? Joustra, P.E. Link to publication Citation for published version (APA): Joustra, P.
Nadere informatieLage Wachttijd MRI én zorgpaden
Lage Wachttijd MRI én zorgpaden Paul Joustra Programmaleider Patiëntgeoriënteerde Logistiek Planning centrale capaciteiten In AMC voor meeste MRI-scans rond 40 (kalender)dagen wachttijd 2 1 MRI modaliteit
Nadere informatieHet mysterie van de bedden
De patiënt op het juiste moment in het juiste bed: hoe doe je dat? Het mysterie van de bedden Uitdagingen en (mogelijke) oplossingen EVEN EEN REKENSOMMETJE OPNAMEN: DAGELIJKS 5 PATIENTEN (EXACT) LIGDUUR:
Nadere informatieCapaciteitsmanagement in het SLAZ
Capaciteitsmanagement in het SLAZ: de lange weg naar sturen op cijfers Waarom simuleren, wachtrijtheorie en lineair programmeren voor de meeste ziekenhuizen onzinnig zijn en wat dan wel werkt Jesse de
Nadere informatieWiskunde en zorg: achtergronden voor een betere planning
Wiskunde en zorg: achtergronden voor een betere planning NVZ/VLM Masterclass patiëntenlogistiek Prof.dr. Ger Koole PICA, kenniscentrum patiëntenlogistiek VU/VUmc Doel bijdrage masterclass Inzicht relatie
Nadere informatieIr. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics
Optimaliseren van patiëntplanning met behulp van zorgpaden en cyclische planningsmethoden Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics (vanoostrum@few.eur.nl)
Nadere informatieMichel Kats unithoofd ZGT regiecentrum. Tactisch plannen ZGT
Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum Tactisch plannen ZGT 3 november 2017 Agenda Even voorstellen Over ZGT Start tactisch plannen ZGT Rendement verbeteren per unit Integraal plannen Voorbeeld dagopname
Nadere informatieManaging Variability. Agenda. Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties
Managing Variability Agenda Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties Wat is variabiliteit Ziekenhuizen zijn continu op methoden om de kwaliteit, veiligheid,
Nadere informatieInvloed van planning op bedbezetting. 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl
Invloed van planning op bedbezetting 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl Programma Aanleiding voor onderzoek: opdracht van ziekenhuis aan CC Zorgadviseurs Aanpak en resultaten van de opdracht
Nadere informatieVan onder het mes naar onder de wol
Van onder het mes naar onder de wol Leonie Beers Onderzoek naar het OK-programma en het beddengebruik van de afdeling Verloskunde & Gynaecologie Inhoud V&G in beeld Inleiding Onderzoeksvragen Data-analyse
Nadere informatieReduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg
RUG1 05-02-2010 1 Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg Taco van der Vaart (FEB) Marcel de Jong (SYNZO) 2 Even voorstellen Taco van der Vaart UHD Operations Management Directeur onderzoeksinstituut
Nadere informatieVerbetering planningsproces polikliniek traumachirurgie
Verbetering planningsproces polikliniek traumachirurgie Afstudeeropdracht Bedrijfswiskunde HvA Safae Benmouh Aanleiding Polikliniek traumachirurgie Spoedeisende Hulp, huisarts of extern specialist Sporters
Nadere informatieHoe houden we de gezondheidszorg bemensbaar?
Hoe houden we de gezondheidszorg bemensbaar? Richard J. Boucherie CHOIR: Center for Healthcare Operations Improvement & Research Symposium LSSH, 24/06/2014 20140407 r.j.boucherie@utwente.nl / www.utwente.nl/choir
Nadere informatieVariabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg
Variabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg PICA 24 november 2008 Ellen Wijnands Projectmanager Máxima Medisch Centrum Variabiliteit en klinische capaciteit 1. Introductie:
Nadere informatieDOOR PLANNING IN CONTROL
DOOR PLANNING IN CONTROL Financiële planning en capaciteitsplanning: een gelukkig huwelijk!? Freek Aertsen 1 Uitdagingen Financiële planning in ziekenhuizen Missie Strategie Taak en kaderstellend Top Down
Nadere informatieOK-PLANNING MET OPERATIEGROEPEN - Een brug slaan tussen tactische en operationele planning -
OK-PLANNING MET OPERATIEGROEPEN - Een brug slaan tussen tactische en operationele planning - Thomas Schneider Directoraat Kwaliteit en Patiëntveiligheid - LUMC Center for Healthcare Operations & Improvement
Nadere informatieRichting een patiënt vriendelijker radiodiagnostich traject
Richting een patiënt vriendelijker radiodiagnostich traject Nieuwe manieren om patiëntstromen te organiseren en analyseren Casemix Karin De Booij Aanleiding onderzoek Congres operations research in de
Nadere informatieMarloes Bosman afdelingshoofd OK. Ester Kowalski. planningsfunctionaris OK
Welkom collega s! Marloes Bosman afdelingshoofd OK Ester Kowalski planningsfunctionaris OK Ik heb altijd op maandag OK Van cultuur planning naar een OK planning op basis van productie binnen een fusie
Nadere informatieHet reduceren van variatie in bedbezetting door het toewijzen van specialismen aan verpleegafdelingen
Het reduceren van variatie in bedbezetting door het toewijzen van specialismen aan verpleegafdelingen R. Buter (Utwente, bachelor technische bedrijfskunde) Begeleiders Ir. A.G. Leeftink (Utwente, CHOIR)
Nadere informatieInnovaties in Borstcentrum JBZ
Innovaties in Tineke Smilde (JBZ) en Maartje van de Vrugt (CHOIR/JBZ) Waarom is gezondheidszorg zo moeilijk planbaar? Gezondheid is niet plan baar Ongerustheid leidt tot onrust in planning Dokters zijn
Nadere informatieOptimale sessieverdeling voor orthopeden
Optimale sessieverdeling voor orthopeden Eline Tsai, MSc e.r.tsai@utwente.nl Begeleiders: R.J. Boucherie (UT) R.F.M. Vromans (Sint Maartenskliniek) Sint Maartenskliniek Houding en beweging Specialismen:
Nadere informatieTools & Tricks voor Excel
Mini symposium Tools & Tricks voor Excel bij het optimaliseren van zorgprocessen Casus 1: Moeder & Kind zorg drs. Lillian van Zanten 11 juni 2008 1 Inhoud 1. Persoonlijke achtergrond 2. Casus: Moeder &
Nadere informatieoptimale planning van OK s door big data OK capaciteitsanalyse
optimale planning van OK s door big data ofwel big data gebruik tbv OK capaciteitsanalyse Bart Veltman bart.veltman@rhythm.nl +31 (0)6 21 83 85 83 bart.veltman@ortec.com Met dank aan Arnold Reuskens, Bregt
Nadere informatieCapaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen. Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK,
Capaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK, 06-04-2018 Wie ben ik? Marcel Weijers Gedurende de afgelopen 15 jaren afdelingshoofd op diverse
Nadere informatieMultidisciplinaire poliplanning Ir. Gréanne Leeftink Elieke van Sark BSc. 08/02/2016 1
Multidisciplinaire poliplanning Ir. Gréanne Leeftink Elieke van Sark BSc 08/02/2016 a.g.leeftink@utwente.nl 1 Inhoud Wie zijn wij? Wat is multidisciplinaire poliplanning? Organisatie van multidisciplinaire
Nadere informatieUpdate PICA + Lean mgmt, wiskundig modelleren en gezond verstand. Ger Koole
Update PICA + Lean mgmt, wiskundig modelleren en gezond verstand Ger Koole Update PICA Seminar René Bekker & Isabelle Klaasse Bos Inbedding sneldiagnostiek Annemieke v Dongen op SEH projecten VU-CC Toekomst
Nadere informatieCenter for Healthcare Operations Improvement & Research www.utwente.nl/choir
Zorglogistiek / Operations Management onderzoek in Universiteit Twente s multi-disciplinaire onderzoekscentrum: Center for Healthcare Operations Improvement & Research www.utwente.nl/choir e.w.hans@utwente.nl
Nadere informatieSimulatie van zorgprocessen in het UMC Groningen Peer Goudswaard & Tjibbe Hoogstins. CHOIR Seminar 1 juni 2018
Simulatie van zorgprocessen in het UMC Groningen Peer Goudswaard & Tjibbe Hoogstins CHOIR Seminar 1 juni 2018 TNO Automotive 2 CHOIR seminar 1 juni 2018 Literatuuronderzoek gebruik simulatie 100% 90% 8,1%
Nadere informatieCapaciteitsmanagement & simulaties
Workshop Capaciteitsmanagement & simulaties VUmc symposium patiëntenlogistiek 28 juni 2007 Docenten Arnoud de Bruin Peter Wijga Stafadviseur divisie IV Promovendus Faculteit Exacte Wetenschappen Junior
Nadere informatieVerbeteren logistiek rondom acute problematiek moeder & kind zorg
Verbeteren logistiek rondom acute problematiek moeder & kind zorg Lillian van Zanten Adviseur/Onderzoeker divisie III 6 oktober 2008 1 Persoonlijke achtergrond september 1995 augustus 2001 Atheneum, Han
Nadere informatieZorglogistiek : op weg naar integrale capaciteitsplanning.
Zorglogistiek : op weg naar integrale capaciteitsplanning. De auteurs: Th.J.M. van der Meer Voormalig Clustermanager integrale zorgplanning en operatieve verrichtingen Deventer Ziekenhuis & adviseur voor
Nadere informatieGaat het nu wat beter, dokter? Oratie prof.dr.ir. Erwin W. Hans
Gaat het nu wat beter, dokter? Oratie prof.dr.ir. Erwin W. Hans Hoogleraar Operations Management in Healthcare CTIT onderzoekscentrum CHOIR Wachtlijsten 2 Heb jij geen wachtlijst?? dan ben jij vast geen
Nadere informatieVerkorten van toegangstijden voor radiotherapie door het afstemmen van artsenschema s
Verkorten van toegangstijden voor radiotherapie door het afstemmen van artsenschema s.a. Bikker (UT/AMC), N. Kortbeek (UT/AMC), R.M. van Os (AMC), R.J. Boucherie (UT) CHOR on Tour - 5 februari 2016 Aanleiding
Nadere informatieOR in de zorg: een persoonlijk overzicht
OR in de zorg: een persoonlijk overzicht René Bekker Afdeling Wiskunde, VU Zorguitgaven Verenigde Staten In 2007: $2.3 triljoen Voorspellingen 2011 & 2016: $3 & $4.2 triljoen Zorguitgaven zijn 4.3 maal
Nadere informatieVerbeteren van zorglogistiek in het Leids Universitair Medisch Centrum
Verbeteren van zorglogistiek in het Leids Universitair Medisch Centrum Maartje Zonderland, MSc. Adviseur bedrijfsvoering LUMC Promovenda UT Het LUMC Het LUMC Is er nog hoop? Het LUMC Zorglogistiek Individuele
Nadere informatieVariabiliteit in de zorg: geluk of ongeluk?
Variabiliteit in de zorg: geluk of ongeluk? Rekenen met variabiliteit Dr. René Bekker Vrije Universiteit PICA, kenniscentrum patiëntenlogistiek 2 Flaw of averages 3 Aantal bedden 35 3 25 2 15 1 5 Scenario
Nadere informatieKennismaking CHOIR onderzoekscentrum
Kennismaking CHOIR onderzoekscentrum Prof.dr Richard Boucherie Hoogleraar Stsochastic Operations Research Center for Healthcare Operations Improvement & Research ERWIN INGEBORG THOMAS RICHARD NARDO BRUNO
Nadere informatiePICA seminar. TOC in de gezondheidszorg: een voelbare doorbraak
PICA seminar Theory of Constraints TOC in de gezondheidszorg: een voelbare doorbraak Theory of Constraints in de zorg: een voelbare doorbraak in doorlooptijd, leverbetrouwbaarheid, financiële en kwalitatieve
Nadere informatieAgenda. 1. Bedrijfsidee 2. Markt en doelgroep 3. Organisatie 4. Business case 5. Voorstellen
C.J. van Geffen MBA Agenda 1. Bedrijfsidee 2. Markt en doelgroep 3. Organisatie 4. Business case 5. Voorstellen Bedrijfsidee Door hoog volume electieve zorg, die binnen één dag te realiseren is, te concentreren
Nadere informatieW H I T E P A P E R. Wat is capaciteitsmanagement, waar liggen de uitdagingen en wat zijn de succesfactoren?
W H I T E P A P E R Wat is capaciteitsmanagement, waar liggen de uitdagingen en wat zijn de succesfactoren? Met deze vragen gingen Studelta-pioniers werkzaam in zeven verschillende ziekenhuizen op pad.
Nadere informatieWaarom BI-award voor het Diakonessenhuis?
Waarom BI-award voor het Diakonessenhuis? Het Diakonessenhuis heeft vanuit een duidelijke sturing (visie op marktontwikkeling) in korte tijd (9 maanden) met een klein vast team (5 mensen) en beperkt budget
Nadere informatiePatiëntenlogistiek & capaciteitsmanagement
Masterclass patiëntenlogistiek Patiëntenlogistiek & capaciteitsmanagement Een kwantitatief logistieke benadering van zorgprocessen Masterclass patiëntenlogistiek NVZ-vLm 9 oktober 2007 17.00-19.30 Ir.
Nadere informatieDe waarde van kostprijsberekening. VGE/NVTAG - Value Based Health Care symposium Steven Lugard
De waarde van kostprijsberekening VGE/NVTAG - Value Based Health Care symposium Steven Lugard Performation levert Real World Evidence Q Kostprijzen en benchmarken Uitkomsten van behandelingen (o.a. NKR-Online)
Nadere informatieCapaciteitsmanagement
Capaciteitsmanagement samenvoeging van twee ziekenhuizen op één nieuwe locatie 17-05-2013 Inhoud Het nieuwe ziekenhuis Capaciteitsbehoefte Capaciteit Toebedeling capaciteit Nieuwbouwen 1999-2000 2007 2008
Nadere informatieHOTflo. Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren +
Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren + HOTflo Analytics & simulation Reporting Capacity calculation Forecasting & planning Real time monitoring Ontbreken van volledige transparantie
Nadere informatieWiskundige modellen voor beddenplanning. prof.dr. Ger Koole PICA minisymposium VUmc, 2 november 2016
Wiskundige modellen voor beddenplanning prof.dr. Ger Koole PICA minisymposium VUmc, 2 november 2016 Data Bezetting typische kliniek Fluctueert aanzienlijk: Bezetting < 100% maar ook weigeringen Hoe capaciteitsbeslissingen
Nadere informatieSneldiagnostiek in de oncologische zorg
Sneldiagnostiek in de oncologische zorg Tessa Bouwhuis, MSc en Martina Hoever, BSc 1 Inhoud presentatie Opdrachtformulering project sneldiagnostiek Werkwijze opzetten sneldiagnostiek Shared resources Uitwerking
Nadere informatieGeen Woorden maar Daden. Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis
Geen Woorden maar Daden Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis Opbouw Het waarom De opdracht De focus Het plan De visie De plan uitwerking Het fundament De marshmallow
Nadere informatieVerplaatsing van zorg bij bevallingen Gynaecoloog Nico Mensing van Charante en verloskundige Winnie Ottenhof
1 Van harte welkom De toekomst van het ziekenhuis Bestuurder Ymke Fokma Verplaatsing van zorg bij bevallingen Gynaecoloog Nico Mensing van Charante en verloskundige Winnie Ottenhof Verplaatsing van meerdaagse
Nadere informatieWachttijden in de revalidatie. De rol en verantwoordelijkheden van de revalidatiearts
Wachttijden in de revalidatie De rol en verantwoordelijkheden van de revalidatiearts Nicole van Kleef Fred de Laat Stan Janssen Zorglogistiek & continu verbeteren Drs. Stan Janssen MCM Programmamanager
Nadere informatiePraktische handvatten voor goede OKplanning. 7 december 2018
Praktische handvatten voor goede OKplanning 7 december 2018 Het is mogelijk ondanks de huidige schaarste meer patiënten te opereren dan we nu doen Agenda 1. Wat gaat vooraf aan plannen? 2. Planningssamenhang
Nadere informatie11 maart Themabijeenkomst OK benchmark
11 maart 2015 Themabijeenkomst OK benchmark Welkom en kennismaking Droning over het OK gebied Evidence-Based Operating Room Management Benchmark to the future Welkom > Doel Delen van kennis met betrekking
Nadere informatieLogistieke drukte op de hartcatheterisatiekamers VUmc. Arwen Naber (stafadviseur cardiologie) en Margaret van Valkengoed (PICA)
Logistieke drukte op de hartcatheterisatiekamers VUmc Arwen Naber (stafadviseur cardiologie) en Margaret van Valkengoed (PICA) Afdeling Cardiologie complexe structuur Intensieve zorg `OK omgeving Niet-intensieve
Nadere informatieTheo van der Meer. +31 6 14 68 79 68 theovandermeer@vandepraktijk.nl
De Praktijk BV Kromme Nieuwegracht 13 3512 HC Utrecht Telefoon 088-116 42 00 Internet www.vandepraktijk.nl E-mail secretariaat@vandepraktijk.nl Theo van der Meer +31 6 14 68 79 68 theovandermeer@vandepraktijk.nl
Nadere informatieVan onder het mes naar onder de wol
Van onder het mes naar onder de wol Simulatie onderzoek naar het OK-programma en het beddengebruik van de afdeling Verloskunde & Gynaecologie Auteur: Leonie Beers Van onder het mes naar onder de wol Simulatie
Nadere informatieHoe houden we de gezondheidszorg betaalbaar?
Hoe houden we de gezondheidszorg betaalbaar? Richard J. Boucherie Stochastic Operations Research Applied Mathematics CHOIR: Center for Healthcare Operations Improvement & Research 01/02/2013 r.j.boucherie@utwente.nl
Nadere informatieAfspraakplanning met spoedpatiënten. 17 maart 2010 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl
Afspraakplanning met spoedpatiënten 17 maart 2010 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl Programma Afspraakplanning: setting Planning met alleen electief Geval met alleen spoed (inloop) Mengen electieve
Nadere informatieIntegraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning
Martini Ziekenhuis Groningen Integraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning Martini Ziekenhuis Groningen Topklinisch opleidingsziekenhuis Brede excellente basiszorg 8 expertisegebieden Martini Ziekenhuis
Nadere informatieVU MEDISCH CENTRUM. Afstudeerverslag. Verbetering planningsproces polikliniek traumachirurgie, inclusief sportspreekuur. Safae Benmouh
VU MEDISCH CENTRUM Afstudeerverslag Verbetering planningsproces polikliniek traumachirurgie, inclusief sportspreekuur Safae Benmouh 13-6-2012 Bedrijf: VU medisch centrum De Boelelaan 1118 1081 HZ Amsterdam
Nadere informatiePORTFOLIO Savaneta 25 Aruba / /
PORTFOLIO Savaneta 25 Aruba / ippa.aruba@gmail.com / 002975940896 Constant verbonden zijn Care 4Care levert digitale communicatie voor de ketenpartners en mogelijkheden om experimenteel zorgprocessen en
Nadere informatieThe Road to Working Capital Excellence. Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal
The Road to Working Capital Excellence Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal The road to Working Capital Excellence Vraag Aanpak Toepassing Resultaat Quick
Nadere informatiePolikliniek familiaire tumoren. voor patiënten met familiaire belasting voor borst- en / of eierstokkanker
Polikliniek familiaire tumoren voor patiënten met familiaire belasting voor borst- en / of eierstokkanker Inleiding U bent doorverwezen naar de polikliniek familiaire tumoren van het UMC Utrecht, Cancer
Nadere informatieNo-Show in Het Oogziekenhuis drs. Angus Tee, hoofd Zorglogistieke Bedrijfsvoering
No-Show in Het Oogziekenhuis 1 drs. Angus Tee, hoofd Zorglogistieke Bedrijfsvoering 14-12-2012 Het Oogziekenhuis > 400 medewerkers > 31 oogartsen (maatschap) > 21 aio`s > 200.000 bezoekers (800 p/dag)
Nadere informatieIntegraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten
Integraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten Rob Vromans en Elieke van Sark, Logistiek Bedrijf, 28-9-2016 De orthopedische keten Orthopedische Keten Verwijzing Poli Diagnostiek
Nadere informatiePATIËNTSPECIFIEK PLANNEN EN UITLIJNEN VAN EEN KNIEPROTHESE
PATIËNTSPECIFIEK PLANNEN EN UITLIJNEN VAN EEN KNIEPROTHESE Dankzij 3D-printen kan een knieprothese optimaal gepland worden. Benige resecties van het femur en de tibia kunnen worden uitgevoerd met conventionele
Nadere informatieRoadmap Provincie Utrecht. d.m.v. innovatieve kennis-en diensteneconomie topregio zijn op gebied van mobiliteit
Roadmap Provincie Utrecht d.m.v. innovatieve kennis-en diensteneconomie topregio zijn op gebied van mobiliteit 1 Status presentatie Gemaakt voor het Programma icentrale Nog niet bestuurlijk vastgesteld
Nadere informatieWhite Paper telefonische bereikbaarheid in de Zorg
Quality Support BV Wagenhoeve 57 3992 PB Houten Postbus 279 3990 GB HOUTEN T 030 63 522 75 K.v.K. Utrecht nr. 30192231 NL75ABNA0630730458 White Paper telefonische bereikbaarheid in de Zorg Een goede organisatie
Nadere informatieMartini Ziekenhuis Groningen. Martini Borstcentrum LIDZ dag
Martini Ziekenhuis Groningen Martini Borstcentrum LIDZ dag Lianne Hosman Annette van der Velden unithoofd internist oncoloog / Vz TBWG Programma Bestuurders Gemba Borstcentrum Rondleiding Borstcentrum
Nadere informatieZorgpaden in de praktijk. Reflectie vanuit Zorglogistiek. Activiteiten Expertisecentrum. Inhoud
Zorgpaden in de praktijk Reflectie vanuit Zorglogistiek Activiteiten Expertisecentrum Congres 24 november 2009 Prof.dr.ir. Jan Vissers Dr.ir. Sylvia Elkhuizen Inhoud Ontwikkeling van zorgpaden in de praktijk
Nadere informatieOK-planning en Scheduling Een overzicht van het onderzoek binnen CHOIR, Universiteit Twente
OK-planning en Scheduling Een overzicht van het onderzoek binnen CHOIR, Universiteit Twente Dr.ir. Erwin W. Hans Associate prof. Operations Management and Process Optimization in Healthcare dep. Operational
Nadere informatieRisicomanagement Ons overkomt het niet. delaatstemeter@gmail.com Walther Ploos van Amstel Amsterdam, Juni 2011
Risicomanagement Ons overkomt het niet delaatstemeter@gmail.com Walther Ploos van Amstel Amsterdam, Juni 2011 Ons overkomt het niet 2 Ons overkomt het niet Waarom nemen risico s in logistiek toe? Welke
Nadere informatieIntegrale planning van multidisciplinaire behandeltrajecten Innovatie op de polikliniek Revalidatie van het AMC
Integrale planning van multidisciplinaire behandeltrajecten Innovatie op de polikliniek Revalidatie van het AMC Aleida Braaksma Promovendus Academisch Medisch Centrum / Universiteit Twente Inhoud Achtergrond
Nadere informatieTOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT
TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT HOTflo Academy is een onderdeel van HOTflo Company HOTFLO ACADEMY Bewustwording, expertise en vaardigheden vormen de basis voor verandering. Op basis hiervan is de
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA Den Haag
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieACUTE ZORG SIONSBERG 2.0 ACUTE ZORG SIONSBERG 2.0. Wie sturen de patiënten: ACUTE ZORG SIONSBERG 2.0. Opvang basis acute zorg: Ons Streven:
Ons Streven: Kwalitatief goede en veilige zorg Dichtbij en makkelijk toegankelijk Duurzaam en tegen lagere kosten 24/7 beschikbaar, dan ook Dokterswacht bestaansrecht! Wie sturen de patiënten: Huisartsen
Nadere informatieBetrouwbaarheid van wachttijdregistratie in ziekenhuizen en zelfstandige behandelcentra
Betrouwbaarheid van wachttijdregistratie in ziekenhuizen en zelfstandige behandelcentra Enschede, 14 juni 2013 SV/13/0911/wazz drs. Peter Bakker ir. Susan Veldhuis Inhoudsopgave Samenvatting... 3 1. Inleiding...
Nadere informatieKennismaking met Process Mining in de zorg. 1 december 2014
Kennismaking met Process Mining in de zorg 1 december 2014 Rob van de Coevering -> 2009 Business (BPM) Consultant 2009 2011 IT Manager KWF Kankerbestrijding 2011 2013 Project leider www.kanker.nl 2013
Nadere informatiePKS TOEKOMSTVISIE OP PK ZORG. Kees van den Berg, voorzitter en patiënt
PKS TOEKOMSTVISIE OP PK ZORG Kees van den Berg, voorzitter en patiënt SYMPOSIUM PKS 12 JUNI J.L. Presentatie van visie PKS op de toekomst van de prostaatkankerzorg in Nederland Stip op de horizon vanuit
Nadere informatie4 Daagse Lean Management Training 13-10-2010
Leren Zien Robert van der Weerdt Accent Organisatie Advies 1 www.accentadvies.nl Agenda Lean als methode Leren zien Aantal technieken Filmpje Andere verbetermethoden Theory of Constraints (TOC) Six Sigma
Nadere informatieEén spoed-ok is géén spoed-ok
4.2 Dr.ir. Gerhard Wullink 1,2 Ir. Marieke van der Lans 3 Drs. Mark Van Houdenhoven 1,2 Dr.ir. Erwin Hans 3 Dr. Johann Hurink 4 Dr. Geert Kazemier 1,5 1. Afdeling OK H-gebouw, Erasmus MC, Rotterdam 2.
Nadere informatieNo Show. Hoe om te gaan met No Show binnen uw instelling. Handreiking Hoe om te gaan met No Show binnen uw zorginstelling, maart 2014 1
No Show Hoe om te gaan met No Show binnen uw instelling. Handreiking Hoe om te gaan met No Show binnen uw zorginstelling, maart 2014 1 Inhoudsopgave Wat is No Show? 3 Oorzaken No Show 3 Gevolgen van No
Nadere informatieTECSYS SMS - Supply Management System
TECSYS SMS - Supply Management System Innovatie op de werkplek Curomed BV info@curomed.nl www.curomed.nl Uitdagingen in zorglogistiek op de werkplek Moderne ziekenhuizen hebben dagelijks te maken met verschillende
Nadere informatieEchografie + biopsie
Proces Chirurg/verpleegkundige anamnese en lichamelijk onderzoek Mammacare verpleegkundige geeft uitleg over de gang van zaken en begeleidt Mammografie/ echografie en zo nodig direct echogeleid histologisch
Nadere informatieSimulatie als hulpmiddel bij het creëren van lean zorgprocessen in het UMCG
Simulatie als hulpmiddel bij het creëren van lean zorgprocessen in het UMCG Durk-Jouke van der Zee Peer Goudswaard Lean zorgproces? Lean Lean is Loving is MeanCare Lean is minder waardeloze momenten Complex
Nadere informatieTOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT
TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT HOTflo Academy is een onderdeel van HOTflo Company HOTFLO ACADEMY Bewustwording, expertise en vaardigheden vormen de basis voor verandering. Op basis hiervan is de
Nadere informatieTOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT
TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT HOTflo Academy is een onderdeel van HOTflo Company HOTFLO ACADEMY Bewustwording, expertise en vaardigheden vormen de basis voor verandering. Op basis hiervan is de
Nadere informatieOrbis Online. De ontwikkeling van een logistiek voorspelbaar diagnose en behandeltraject met een geïntegreerd EPD ondersteund door ICT
Orbis Online De ontwikkeling van een logistiek voorspelbaar diagnose en behandeltraject met een geïntegreerd EPD ondersteund door ICT De Orbis filosofie Pro actief werken Vraaggestuurde integrale capaciteitsplanning
Nadere informatieMedische verantwoordelijkheid en werkwijze van een AOA. 25 maart 2010 Marko Wentzel, zorgmanager AOA Erik Kapteijns, longarts en medisch manager AOA
Medische verantwoordelijkheid en werkwijze van een AOA 25 maart 2010 Marko Wentzel, zorgmanager AOA Erik Kapteijns, longarts en medisch manager AOA Rode Kruis Ziekenhuis Middelgroot perifeer ziekenhuis
Nadere informatieData mining in de praktijk. Michiel van Genuchten & Ronny Mans April 2016
Data mining in de praktijk Michiel van Genuchten & Ronny Mans April 2016 Definities Simply put, because of big data, managers can measure, and hence know, radically more about their businesses, and directly
Nadere informatieDutch Surgical Colorectal Audit (DSCA)
Dutch Surgical Colorectal Audit (DSCA) Beschrijving Dit overzicht toont de kwaliteitsindicatoren welke per 1 april 2014 ontsloten zullen worden in het kader van het getrapte transparantiemodel van DICA.
Nadere informatiePATIËNTEN INFORMATIE. TRIAGE op spoed
PATIËNTEN INFORMATIE TRIAGE op spoed Beste mevrouw, mijnheer Wanneer je je op de spoedgevallendienst aan het loket aanmeldt, zal een verpleegkundige je zo snel mogelijk opvangen. Zij zal via het triagesysteem
Nadere informatiePatiënten Service Bureau Kwaliteit en veiligheid voor de patiënt in het BovenIJ ziekenhuis! Madeleine Vervenne Rigter
Patiënten Service Bureau Kwaliteit en veiligheid voor de patiënt in het BovenIJ ziekenhuis! Madeleine Vervenne Rigter Schema PSB Check Check Check Check Check Intake Intake Intake Intake Gegevens Gegevens
Nadere informatiePersoneelsvoorziening in de zorg in Limburg. Flexibel werken in het Laurentius ziekenhuis
Personeelsvoorziening in de zorg in Limburg Flexibel werken in het Laurentius ziekenhuis Jan Pirovano, stafafdelingsmanager HRM 4 juni 2015 Inhoud Hoe begon het allemaal? Op weg naar flexibilisering Inrichten
Nadere informatieEFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL
EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL ALEIDA BRAAKSMA, NIKKY KORTBEEK, CHRISTIAN BURGER, PIET BAKKER, RICHARD BOUCHERIE INTRODUCTIE Hoeveel verpleegkundigen
Nadere informatieSamenvatting. Samenvatting
Samenvatting Dikkedarmkanker is een groot gezondheidsprobleem in Nederland. Het is de derde meest voorkomende vorm van kanker bij mannen en de tweede meest voorkomende vorm van kanker bij vrouwen. In 2008
Nadere informatieZorgpad pancreascarcinoom in beeld. 1 september 2014
Zorgpad pancreascarcinoom in beeld 1 september 2014 Zorgpad pancreascarcinoom in beeld PATIENT EN NAASTE DEDICATION TOEGANG EN DOORLOOPTIJDEN AFSTEMMING STANDAARDISATIE CONTINU BIJSTUREN EN VERBETEREN
Nadere informatieInleiding Logistiek, Hoofdstuk 2 13 april 2007
Comptenties Inleiding Logistiek Hoofdstuk 2 Logistieke concepten Na het bestuderen van dit hoofdstuk kun je vertellen wat: een regelkring is; het doel is van logistiek; wat Value-Added Partnership inhoudt;
Nadere informatieCritical Chain Project Management (CCPM) Een korte introductie
Critical Chain Project Management (CCPM) Een korte introductie Inleiding Critical Chain Project Management is een methode om projecten te plannen en bewaken en is afgeleid van de management theorie Theory
Nadere informatieDruk op de spoedbedden: Eerste ervaringen met tactisch en integraal plannen St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein / Utrecht / Woerden
Druk op de spoedbedden: Eerste ervaringen met tactisch en integraal plannen St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein / Utrecht / Woerden Spoedzorg invitational, 25 oktober 2016 Dr. Marc Rouppe van der Voort,
Nadere informatie