TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT

Transcriptie

1 TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT HOTflo Academy is een onderdeel van HOTflo Company

2 HOTFLO ACADEMY Bewustwording, expertise en vaardigheden vormen de basis voor verandering. Op basis hiervan is de HOTflo Academy opgericht met als doel capaciteitsmanagement tot een hoger niveau te brengen. HANDS ON LEREN Via gerichte WORKclasses leren we hoe capaciteitsmanagement toe te passen. Praktijkgerichte programma s met een specifieke focus op toepassing. Handen uit de mouwen en op een praktische wijze aan de slag, dat is het motto van de HOTflo WORKclasses. EXCELLEREN BINNEN UW VAKGEBIED In samenwerking met de NVZ en de Rijksuniversiteit Groningen biedt HOTflo het masterclassprogramma Patiëntenlogistiek en Capaciteitsmanagement aan. Een programma dat zich in de afgelopen 10 jaar ruimschoots heeft bewezen en tot de meest toonaangevende opleidingen behoort in zijn klasse. OP NAAR DE TOP De TOPclass Hospital Capacity Management is een hoogwaardige opleiding die tot de absolute top in Nederland behoort. Het is de meest complete opleiding op dit gebied en uniek in z n soort. Een must voor een ieder die vakmatig met integraal capaciteitsmanagement bezig is. Een uitstekend vervolg op het NVZmasterclassprogramma. Naast deze trainingen en opleidingen biedt HOTflo diverse events via het HOTflo Netwerk Integraal Capaciteitsmanagement. Het volledige trainingsaanbod vindt u op

3 Voldoende capaciteit is voor een ziekenhuis een basisvoorwaarde om de medisch specialisten in staat te stellen dagelijks verantwoorde zorg te leveren. Tegelijkertijd hangt aan alle capaciteit een prijskaartje. De ontwikkelingen in de zorg noodzaken ziekenhuizen heden ten dage tot een gepast en doelmatig gebruik van de mensen en middelencapaciteit. Meer capaciteit beschikbaar stellen dan nodig is niet meer te verantwoorden en schaadt de toekomstbestendigheid van het ziekenhuis. Te weinig capaciteit is direct van invloed op de kwaliteit en veiligheid van de zorg en de waardering van de dienstverlening door patiënten. In dit speelveld ligt de toegevoegde waarde van integraal capaciteitsmanagement.met de Topclass Hospital Capacity Management biedt HOTflo een leerweg die opleidt tot adviseur/manager integraal capaciteitsmanagement in ziekenhuizen. Gedurende een intensief programma van tien maanden ontwikkelt u essentiële kennis en vaardigheden die vereist zijn voor een adequate uitoefening van deze functies. Het programma is opgebouwd uit drie onderdelen: Fundamentals, Practice en een Real Life Case, waarbij u in twee dagen tijd geacht wordt een bestaand probleem in een nederlands ziekenhuis op te lossen. U werkt uitsluitend met casuïstieken en (geanonimiseerde) data van bestaande Nederlandse ziekenhuizen. Tijdens het programma heeft u de beschikking over verschillende geavanceerde tools voor (scenario)analyse, capaciteitsbepaling en optimalisatie. U heeft de mogelijkheid om deze tools te gebruiken met data van uw eigen ziekenhuis. Indien u niet in de gelegenheid bent om te beschikken over eigen data, stelt HOTflo data ter beschikking. LEERDOELEN Na het volgen van deze opleiding bent u in staat: een visie op integraal capaciteitsmanagement voor uw ziekenhuis te ontwikkelen veranderprogramma s op te zetten en te begeleiden die gericht zijn op de implementatie van capaciteitsmanagement integraal de capaciteitsbehoefte te bepalen en een structuur op te zetten om tactisch en operationeel sturing te geven aan capaciteit DOELGROEP De opleiding leidt op tot manager, projectleider, adviseur integraal capaciteitsmanagement in ziekenhuizen. De opleiding is geschikt voor een ieder die voor de uitoefening van zijn of haar functie wil beschikken over bovengemiddelde vaardigheden en een bovengemiddeld kennisniveau en wil doorgroeien tot de top in dit vakgebied. De opleiding vormt een uitstekend vervolg op de Masterclass Patiëntenlogistiek en Capaciteitsmanagement van de NVZ. DEELNAME-EISEN De opleiding is geschikt voor een ieder met een HBO+/academisch werk- en denkniveau (bij voorkeur bedrijfskundige of logistieke achtergrond) en minimaal 3 jaar werkervaring binnen een ziekenhuis. ZWAARTE VAN OPLEIDING De totale studielast bestaat uit plenaire colleges, de voorbereiding op de colleges (o.a. bestuderen van literatuur) en het uitwerken van de opdrachten behorende bij de colleges. U dient rekening te houden met een gemiddelde studielast van 2 tot 3 dagen per maand. Afhankelijk van achtergrond en ervaring kan dit per persoon verschillen.

4 OPLEIDINGSDATA Blok I - Fundamentals Module I 11 september september 2017 Module II 9 oktober oktober 2017 Module III 13 november 2017 Blok II - Practice Module IV 11 december 2017 Module V 8 januari 2018 Module VI 12 februari 2018 Module VI 19 maart 2018 ModuleI VII 16 april 2018 Blok III - Real Life Case Module IX twee dagen in een in een ziekenhuis, data n.t.b. CERTIFICAAT Deelnemers ontvangen na afloop een certificaat. Dit certificaat wordt uitgereikt indien alle praktijkopdrachten zijn uitgevoerd en door de docenten als voldoende zijn beoordeeld. Indien een opdracht niet voldoende is, krijgt de deelnemer eenmalig de mogelijkheid om op basis van de feedback van de docent de opdracht binnen de afgesproken termijn aan te passen. Indien aanpassing niet leidt tot een voldoende beoordeling, zal het certificaat niet worden uitgereikt. De deelnemer ontvangt dan een bewijs van deelname indien alle colleges zijn gevolgd. PRIJS De kosten voor de opleiding bedragen 5.995,- (excl. BTW). Dit is inclusief al het studiemateriaal, lunches/ diners en de Real Life Case. Eventuele hotelovernachtingen komen voor rekening van de deelnemer. De factuur wordt bij inschrijving verstuurd aan degene die zich heeft ingeschreven. Betaling dient te gebeuren binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur. Uw inschrijving is pas definitief wanneer de factuur is voldaan. INFORMATIE & INSCHRIJVEN Indien u nog vragen heeft van welke aard dan ook, neem contact op met de HOTflo Academy via info@hotflo.net of +31 (0) U kunt zich via eenvoudig inschrijven. U ontvangt per mail direct een bevestiging. LOCATIE De TOPclass wordt gedurende de eerste twee blokken gegeven op onze trainingslocatie te Maarssen. Bij inschrijving ontvangt u een routebeschrijving. Het laatste blok, de Real Life Case, vindt plaats in een ziekenhuis. Deze locatie wordt later bekend gemaakt. ALGEMENE VOORWAARDEN Op alle trainingen van HOTflo Academy zijn de algemene voorwaarden en de algemene voorwaarden trainingen van toepassing. Deze kunt u vinden en downloaden via TOPclass Hospital Capacity Management: de meest complete opleiding op dit gebied en uniek in z n soort

5 P R O G R A M M A FUNDAMENTALS Module I - Capaciteitsmanagement Wat is integraal capaciteitsmanagement? Framework voor integraal capaciteitsmanagement Process Management Triangle Concepten, methoden en technieken Integraal capaciteitsbesturingsmodel voor ziekenhuizen Module II - Business analytics Kwantitatieve methoden en technieken Prestatie-analyse Statistiek en kansberekening Modelleren Module III - Optimalisatiemodellen Modellen en technieken voor optimalisatie Wachtrijtheorie Inrichtingsprincipes PRACTICE Module IV - Capaciteitsmanagement poliklinieken en medisch ondersteunende afdelingen Capaciteitsbehoeftebepaling Spreekuurschema en artsenrooster Optimalisatie bedrijfsvoering poliklinieken Module VI - Capaciteitsmanagement Bedden Capaciteitsbehoeftebepaling Variabiliteit, bedbezetting en weigeringskansen Sturen op beddencapaciteit Module VII - Planning Planning als bedrijfskritisch proces Inrichten van de planfunctie vanuit een integraal perspectief Tactische integrale planning Operationele planning en plantechnieken Module VIII - Optimalisatie verpleegkundige capaciteit Evidence Based Nurse Staffing Patiëntenclassificatie en werklastindexatie Formatiebepaling en roostering Flexibilisering van personeel REAL LIFE CASE De Real Life Case vormt de afsluiting van het programma. U gaat in twee dagen in een bestaand Nederlands ziekenhuis een concreet vraagstuk oplossen. Dit doet u in team- en competitieverband. Aan het eind van de twee dagen presenteert u uw bevindingen aan het management en artsen van het betreffende ziekenhuis. Module V - Capaciteitsmanagement OK Capaciteitsbehoeftebepaling Integraal ontwerpen van een OK -schema Dynamisch capaciteitsmanagement op de OK D O C E N T E N Marcel de Jong Dennis Roubos Gwen Roosemont Marije Wouters Ruim 15 jaar ervaring Intregaal capaciteitsmanagement & planningsoptimalisatie Karen Bruysters Ruim 5 jaar ervaring Business analytics & data science Ruim 10 jaar ervaring Lean & performance management Carmen van der Mark Bas Bos Ruim 7 jaar ervaring in ziekenhuizen Patiëntenlogistiek & capaciteitsmanagement poliklinieken Ruim 5 jaar ervaring in ziekenhuizen Nurse staffing & flexibilisering Ruim 5 jaar ervaring Nurse staffing & flexibilisering Ruim 15 jaar ervaring met planning en scheduling binnen en buiten de zorg Planning & scheduling

6 INSPIRE LEARN PRACTICE IMPROVE HOTflo Academy is een onderdeel van HOTflo Company Hoofdlocatie: Schoutlaan EA Weert Trainingslocatie: Bisonspoor B LT Maarssen info@hotflo.net +31 (0)