Maatschappelijk Werker (B1-B3) (voltijds contract onbepaalde duur 38/38 werfreserve van 3 jaar)

Transcriptie

1 Stad en OCMW Ieper werven aan: Maatschappelijk Werker (B1-B3) (vltijds cntract nbepaalde duur 38/38 werfreserve van 3 jaar) Functie: Je begeleidt cliënten van het OCMW met g p het verhgen van hun zelfredzaamheid en het ptimaliseren van hun sciaal-maatschappelijk functineren. Je werkt p maat van elke cliënt en staat in vr een crrecte, klantvriendelijke dienstverlening. Je det dit vanuit een vlinderfunctie waarbij je als maatschappelijk werker wrdt ingezet m afwezigheden van cllega s (bijvrbeeld n.a.v. lpbaanvermindering, mederschapsrust, ) p prfessinele wijze te ndervangen. Prfiel: Je hebt een bachelr diplma in het sciaal-aggisch werk met de titel van maatschappelijk assistent, f een daarmee gelijkgesteld diplma. Je kan prbleemplssend werken, zwel autnm als in teamverband. Je hebt de gave en de mtivatie m je flexibel p te stellen en juw gedrag effectief aan te passen in geval van rganisatrische veranderingen. Affiniteit met de delgrep(en) is een pluspunt. Aanbd: Je kmt terecht in een uitdagende en gezinsvriendelijke rganisatie met een maatschappelijk relevante pdracht. Je kmt in dienst met een vltijds cntract van nbepaalde duur (38/38). Verlning in graad B1-B3 met als extra s: maaltijdcheques, hspitalisatie- en grepsverzekering, fietsvergeding, pleidingsmgelijkheden,... Interesse? Bezrg dan uiterlijk p 26 maart 2019 je mtivatiebrief, vergezeld van een uitgebreid curriculum vitae en een kpie van je diplma: per pst verstuurd aan de persneelsdienst, Auris, Ter Waarde 1, 8900 Ieper OF tegen ntvangstbewijs aan een medewerker van de persneelsdienst, p hetzelfde adres OF via naar wervingen@ieper.be (tegen ntvangstbevestiging). De pstdatum f de datum van het ntvangstbewijs gelden als bewijs.

2 Telatings- en aanwervingsvrwaarden 1. Algemene telatingsvrwaarden Om tegang te hebben tt een functie bij het gemeentebestuur, meten de kandidaten: 1 een gedrag vertnen dat in vereenstemming is met de eisen van de functie waarvr ze slliciteren; Het passend gedrag wrdt getetst aan de hand van een uittreksel uit het gemeentelijk strafregister. Als daarp een ngunstige vermelding vrkmt, mag de kandidaat daarvr een schriftelijke telichting vrleggen. 2 de burgerlijke en plitieke rechten genieten; 3 medisch geschikt zijn vr de uit te efenen functie, in vereenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvering van hun werk. De medische geschiktheid van de kandidaat met vaststaan vóór de effectieve tewerkstelling bij de gemeente. 4 natinaliteit: 1. Met uitzndering van de functies van gemeentesecretaris en financieel beheerder die vrbehuden zijn vr Belgen staan alle statutaire functies pen vr de nderdanen van de EU-lidstaten, lidstaten van de Eurpese Ecnmische Ruimte (EER) en de Zwitserse Bndsstaat, die p grnd van de Belgische wetgeving tegang hebben tt het wettige verblijf in België en een algemeen geldende tegang hebben tt de Belgische arbeidsmarkt. (Dit zijn per 1 januari 2007: België, Cyprus, Duitsland, Denemarken, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, IJsland, Italië, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Nederland, Nrwegen, Ostenrijk, Prtugal, Spanje, Verenigd Kninkrijk, Zweden f de Zwitserse Bndsstaat.) 2. Alle cntractuele functies zijn tegankelijk vr kandidaten die wettig in België verblijven en p de Belgische arbeidsmarkt zijn tegelaten. 2. Algemene aanwervingsvrwaarden Om in aanmerking te kmen vr aanwerving, meten de kandidaten: 1 vlden aan de vereiste ver de taalkennis pgelegd dr de wetten p het gebruik der talen in bestuurszaken, gecördineerd p 18 juli Als een kandidaat zijn diplma niet in het Nederlandstalige nderwijs heeft behaald, is alleen SELOR bevegd m de taalkennis vast te stellen. 2 slagen vr de selectieprcedure. 3 vlden aan de diplmavereiste die geldt vr het niveau B 3. Aanwervingsprcedure Aan elke aanwerving gaat een selectieprcedure vraf. De kandidaten leveren bij indiening van hun kandidatuur het bewijs dat ze vlden aan de algemene telatingsvrwaarden en aan de aanwervingsvrwaarden. De aanstellende verheid berdeelt de geldigheid van de vrgelegde bewijzen. Op basis van die berdeling wrdt beslist welke kandidaten definitief tt de selectieprcedure wrden tegelaten. De kandidaten die geweigerd wrden, wrden daarvan schriftelijk p de hgte gebracht met vermelding van de reden vr de weigering.

3 Vr de deelname aan de selectieprcedure vlstaat een kpie f een gewn afschrift vr de vereiste bewijzen. Eensluidend verklaarde afschriften wrden alleen gevraagd aan de kandidaten die geslaagd zijn vr de selectie. Laatstejaarsstudenten kunnen deelnemen aan de selectieprcedure mits vrleggen van een studiebewijs. Zij dienen aan de diplmavereiste te vlden uiterlijk p het genblik van de vrziene datum van indiensttreding. 4. Selectietechnieken De kandidaten meten slagen in een examen bestaande uit een schriftelijk en/f praktisch gedeelte én een mndeling gedeelte. Vr prcedures p niveau A en B bevat de selectie altijd een adviserende psychtechnische pref waarbij cmpetentie-eisen p het niveau van de functie wrden afgetetst. 5. Resultaat van de selectie Om als geslaagd aanzien te wrden dient de kandidaat 50 % per selectietechniek en 60 % p het ttaal van de selectie te behalen. Om tegelaten te wrden tt de vlgende selectietechniek dient de kandidaat geslaagd te zijn p de vrafgaande selectietechniek(en).

4 Functiebeschrijving 1. Organisatie Je rapprteert aan het afdelingshfd van de dienst Leven & Welzijn. 2. Missie, visie & delstelling van de rganisatie Stad en OCMW Ieper streven naar een hgstaande dienstverlening p maat van nze burgers, bedrijven en bezekers, en dit p alle beleidsdmeinen die aan nze rganisatie zijn tevertruwd. Samen gaan we vluit vr een warme, sciale stad waar het aangenaam leven is in een grene mgeving, en waar jng en ud zich thuis velen. We richten de blik resluut p de tekmst znder ns rijke verleden uit het g te verliezen. We gaan verantwrdelijk en respectvl m met elkaar en duurzaam met de middelen die ns wrden aangereikt. Op die manier willen we verder uitgreien tt een levendige, bruisende stad die alle ruimte geeft aan creatieve en innvatieve ideeën. Een stad waar we allemaal fier p kunnen zijn. 3. Taak van de dienst Je verzekert de maatschappelijke dienstverlening, die elke Ieperling in staat stelt een leven te leiden dat beantwrdt aan de menselijke waardigheid. Je bevrdert maatschappelijke integratie en dit vlgens de meest aangepaste methden van het maatschappelijk werk.

5 4. Functie inhud Je begeleidt p maat van de klant vanuit een prfessinele discipline, met het g p het verhgen van de zelfredzaamheid en het ptimaliseren van het sciaal-maatschappelijk functineren van de cliënt. Dit hudt nder meer in: - Je helpt de klant m vragen van praktische, materiële, juridische en/f financiële aard aan te pakken p basis van de reglementering ter zake. - Je helpt de klant met teleidingvragen m de klant actief vr te bereiden p het deelnemen aan externe vrzieningen: arbeidsmarkt, pleidingsinstellingen, sciale huisvesting, - Je biedt integrale hulpverlening, dit dr zelf te handelen f gepast dr te verwijzen. - Je begeleidt, evalueert de hulpvraag en stuurt bij waar ndig, eventueel verwijs je de klant verder dr. - Je verzrgt allerlei schriftelijke f mndelinge cmmunicatie. - Je maakt verslagen en dssiers p vr beleidsrganen. - Je vlgt beslissingen p. Je infrmeert en helpt de klant met het g p een crrecte en klantvriendelijke dienstverlening. Dit hudt nder meer in: - Je nthaalt de klant p een vriendelijke en gepaste manier. - Je geeft crrecte inlichtingen. - Je geeft uitleg mtrent de prcedure. - Je levert vereiste dcumenten af en ziet bijvrbeeld dcumenten, frmulieren, facturen, na. - Je vlgt de infrmatie p die de klant pvraagt. - Je legt huisbezeken af in het kader van het sciaal nderzek, de pvlging van het dssier f de begeleiding van de klant. - Je durft grenzen stellen naar de klanten te. Je staat in vr een ptimale infrmatiedrstrming met het g p een ptimale samenwerking en klantgerichte dienstverlening. Dit hudt nder meer in: - Je vlgt de evlutie van het dssier p en rapprteert aan alle betrkkenen. - Je frmuleert suggesties f brengt verbeterinitiatieven aan die kunnen bijdragen tt een betere, klantgerichte dienstverlening. - Je geef signalen, nden en beheften, dr die belangrijk zijn vr de gede werking van de rganisatie. - Je infrmeert en/f begeleidt cllega s van de eigen dienst. - Je neemt cnstructief deel aan het teamverleg. - Je neemt deel aan intern en extern verleg en werkt samen met andere diensten. - Je rapprteert aan je leidinggevende in verband met de taakuitvering, de stand van zaken van prjecten, Je werkt beleidsvrstellen uit en geeft advies zdat de beleidsdelstellingen van de dienst gerealiseerd wrden. Dit hudt nder meer in: - Je analyseert en speelt relevante signalen uit het werkveld dr: preventie- en signaalfunctie. - Je vlgt mee de reginale en algemeen maatschappelijke ntwikkelingen p. - Je bent alert vr situaties die het welzijn van de cliënt f een grtere grep mensen in het gedrang kunnen brengen en signaleert deze in het team f aan de leidinggevende. - Je geeft feedback in het team ver interne en externe verlegmmenten. - Je frmuleert spntaan vrstellen en geeft inhud aan de beleidsnta s. - Je vertaalt het beleid naar cncrete acties. - Je denkt mee met nieuwe prjecten. Je hebt aandacht vr de eigen prfessinele ntwikkeling m je expertise p peil te huden. Dit hudt nder meer in: - Je vraagt feedback bij de eigen prestaties en trekt hieruit cnclusies. - Je staat geregeld stil bij je eigen functineren en kent de eigen zwaktes en sterktes. - Je bent bereid m vrmingen, trainingen en pleidingen te vlgen die relevant zijn vr je werk. - Je neemt nieuwe infrmatie en ideeën in je p en past deze effectief te.

6 5. Cmpetenties Kerncmpetenties 1. Vrtdurend verbeteren: grndige vakkennis, resultaatgericht, kwaliteitsvl werken, leerbereidheid - Je nderneemt de ndige acties m de gewenste/vrpgestelde resultaten te bereiken en leeft de kwaliteitsnrmen na. - Je bent kritisch ingesteld, det vrstellen en signaleert prblemen (eigen taak en rganisatie breed). - Je kan mgaan met feedback en leert uit futen. Je geeft niet p bij tegenslagen. - Je leert nieuwe taken aan en integreert nieuwe kennis/infrmatie in eigen werkveld. 2. Klantgericht: p een (klant)vriendelijke manier de ndige actie ndernemen - Je helpt klanten p een vriendelijke en gepaste wijze, bent luisterbereid en aanspreekbaar en respecteert vertruwelijke en persnlijke infrmatie. - Je blijft beleefd bij pmerkingen f klachten. Je bent empathisch, maar tch crrect. - Je hudt rekening met de beheften en vragen van de klant m z de meest geschikte plssing te bieden zelfs wanneer die vragen en prblemen minder vr de hand liggen. 3. Samenwerken: met anderen werken aan een gemeenschappelijk del/prject - Je bent cllegiaal. Helpt anderen spntaan waar ndig en geeft infrmatie die vr anderen belangrijk is, tijdig dr. - Je laat het eigen standpunt gemakkelijk ls als hiermee het gezamenlijk del is gediend. Je vraagt mening van anderen bij het maken van plannen. - Je prbeert een gede sfeer te creëren en de samenwerking binnen het team te stimuleren. 4. Betruwbaar: cnsequent en crrect handelen, verantwrd gebruik middelen, hudt zich aan de afspraken - Je kan ged functineren binnen het vrpgesteld takenpakket, je handelt crrect en respecteert nrmen en regels k znder tezicht. - Je handelt cnfrm de waarden en delstellingen van de rganisatie, k als er geen duidelijke regelgeving vr bestaat. - Men kan p ju rekenen, je vertnt vrbeeldgedrag. Je zekt geen eigen vrdeel en kmt uit vr eigen nalatigheden en futen. 5. Betrkken: wil zijn jb z ged mgelijk uitefenen, neemt verantwrdelijkheid p, lyale huding - Je bent geïnteresseerd in de rganisatie en zrgt vr een lyale uitvering van de beslissingen. - Je levert een cnsequente bijdrage tt een psitieve beeldvrming (imag) van de werkgever. - Je draagt de standpunten (visie) van de rganisatie uit, niet enkel bij medewerkers maar k extern. - Je neemt initiatief. 6. Veranderingsgezind: flexibele aanpassing aan nieuwe evluties, staat pen vr nieuwe dingen - Je hebt aandacht vr de mgeving en de nieuwe evluties die zich vrden. - Je kan p een vltte manier kunnen inspelen p wijzigende planningen, tendensen, je denkt na ver veranderingen en nthaalt deze psitief. - Je kan zelf met een nieuw plan van aanpak kmen en dit vrstellen.

7 Functie specifieke cmpetenties 1. Cmmunicatievaardigheden: Kan zich mndeling én schriftelijk crrect uitdrukken, aangepast aan de delgrep. - Je maakt feiten, ideeën en meningen in tepasselijke en begrijpelijke taal aan anderen mndeling duidelijk, gebruik makend relevante middelen. Je stemt af p het delpubliek. - Je brengt pvattingen duidelijk nder wrden en sluit aan bij de lezer (delgrep). Je frmuleert ingewikkelde zaken kernachtig en kiest wrden trefzeker. Je maakt adequate samenvattingen en schrijft grammaticaal crrect. 2. Zelfstandigheid Kan znder veel hulp de juiste keuzes maken, pririteiten stellen, tt een resultaat kmen. - Je verricht znder hulp van anderen taken, prbeert p eigen kracht prbleemsituaties de baas te wrden. - Je handelt nafhankelijk van anderen cf. de missie/visie van het bestuur. - Je kan p basis van glbale delstellingen het werk rganiseren. Je hebt inzicht en handelt daarnaar. 3. Inzet & Mtivatie Gedreven zijn en zich inspannen m het werk z ged mgelijk te den - Je nderneemt acties tt persnlijke en prfessinele ntwikkeling en ndersteunt k anderen hierbij - Je hebt belangstelling vr aanverwante nderwerpen m je kennis te verruimen - Je vertaalt feedback naar cncrete leerpunten - Je vlgt vrpgestelde ntwikkelingstrajecten 4. Resultaatgericht en kwaliteitsvl werken: Gedreven zijn m p tijd je delen te halen en werk af te leveren dat vldet aan de gevraagde nrmen - Je maakt een gede afweging tussen de inspanning en het mgelijke resultaat - Je stelt pririteiten in functie van de te behalen delen - Je ziet welke acties er meten ndernmen wrden m resultaten te bereiken - Je signaleert en bespreekt zaken die niet beantwrden aan de afgesprken kwaliteit - Je waakt mee ver de kwaliteit van alle diensten en prducten binnen het team f de dienst - Je prbeert andere f vernieuwende werkwijzen uit m de kwaliteit te verbeteren