Nummer juli t/m 20 juli 2017

Transcriptie

1 Nummer juli t/m 20 juli 2017 COLOFON Kopij kan (uiterlijk op dinsdag, uur) worden aangeleverd bij de afdeling PR/Communicatie via de SelfServiceDesk T Na iedere vergadering van de raad van bestuur schrijven Henri Plagge, Ton Borghs en Berry Meijers beurtelings een blog, waarin zij op eigen wijze de rode draad of een inspirerend thema uit de raad van bestuur vergadering met jullie delen. Blog Ton Borghs ICT-problemen "Waar lig jij nou wakker van?", werd mij laatst gevraagd. In de afgelopen tijd zijn we helaas met regelmaat geconfronteerd met allerlei ICT-storingen. Tijdens de medewerkersbijeenkomsten over kwaliteit en veiligheid, maar ook in talloze gesprekken met medewerkers komt het onderwerp regelmatig naar voren. In die gesprekken geven medewerkers aan dat zij vaak op een hele vervelende manier worden geconfronteerd met storingen in het ICT-systeem. De sterk toegenomen afhankelijkheid en kwetsbaarheid van informatietechnologie kan niet beter worden geïllustreerd dan door de mengeling van frustratie, onmacht en soms ook boosheid van onze medewerkers. Ook voor mijn nachtrust is dat niet goed. De toepassing van ICT heeft zich zeker in de afgelopen jaren sterk ontwikkeld. Nog niet zo lang geleden was het eigenaarschap van hard- en software vooral een taak voor de afdeling 'automatisering'. De leidinggevende van de afdeling had duidelijk zicht op de toepassing van ICT en beveiligingsmaatregelen waren eigenlijk ook nog niet zo nodig. De ICTwereld leek toen nog een stuk overzichtelijker en hackers en datalekken lagen nog veel minder op de loer. Dat is wel sterk veranderd. De hele samenleving kan onmogelijk nog zonder ICT-diensten en infrastructuur. Uiteraard geldt dit ook voor de Zorgboog. Aan de ene kant nemen de mogelijkheden enorm toe en zijn onze eisen en verwachtingen daarmee ook naar boven bijgesteld. We moeten bijvoorbeeld locatie onafhankelijk kunnen werken en we communiceren via het eigen bedrijfsnetwerk, maar ook via allerlei internet/web based toepassingen, programma s en zelfs onze telefoons. Steeds meer voorzieningen zijn aan elkaar gekoppeld zoals telefoon, internet, domotica en alarmering.

2 Daarmee kunnen we risico's die gepaard gaan met ICT niet meer alleen beheersen vanuit de eigen organisatie. Op allerlei manieren en via allerlei applicaties en apparaten zijn wij onderdeel van een of meerdere ketens. De afhankelijkheid van anderen is daarmee toegenomen waarbij de organisatie uiteraard wel verantwoordelijk blijft voor bijvoorbeeld het beschermen van gevoelige informatie, het waarborgen van de correctheid en de volledigheid van de informatie en het zeker stellen dat informatie op de juiste momenten beschikbaar is voor de gebruikers. De toegenomen afhankelijkheid heeft onvermijdelijk ook geleid tot een grotere kwetsbaarheid op dit gebied. Met soms vervelende gevolgen, zoals ook blijkt uit de terechte en begrijpelijke gevoelens die het bij medewerkers oproept als het fout gaat en 'het systeem eruit ligt'. Om dit in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen, moeten andere eisen worden gesteld aan de beheersing en de mate van controle die we vanuit de Zorgboog op deze processen kunnen uitoefenen. We zijn volop bezig met een verandering die ons in de nabije toekomst minder kwetsbaar zal maken en ons klaar stoomt voor de toekomst. In de afgelopen tijd hebben we gemerkt dat afspraken met bestaande leveranciers soms verschillend geïnterpreteerd worden, of dat leveranciers gemaakte afspraken niet nakomen. Om deze reden moeten we best veel dingen regelen waaronder het sluiten van contracten met (nieuwe) leveranciers of afspraken herzien met bestaande. Kortom: het is en blijft een lastig proces. Toch zijn wij er van overtuigd dat we samen met alle betrokken medewerkers van de afdeling ICT de juiste koers hebben bepaald die op zo kort mogelijk termijn zal leiden tot de gewenste verbeteringen. Verbeteringen die naar mijn overtuiging goed zijn voor de kwaliteit van zorg, voor de samenwerking met andere partijen in de keten en uiteindelijk ook voor de betaalbaarheid van de zorg. En niet in de laatste plaats 'onze nachtrust'! De betrokken medewerkers van de afdeling ICT doen er werkelijk alles aan om de storingen te voorkomen en te verhelpen. Maar daarnaast proberen ze ook om de verbeteringen zo snel mogelijk zichtbaar te maken voor een ieder van jullie. Daarom vraag ik om begrip en nog even om geduld voor de situatie waarin we ons bevinden Ton Borghs

3 Formele besluiten raad van bestuur De afgelopen weken stond in de IZI al een aantal belangrijke besluiten, die de afgelopen periode door de raad van bestuur zijn genomen. Volledigheidshalve hieronder de formele besluiten nog even op een rij: - Na positief advies van de medezeggenschapsorganen en goedkeuring van de raad van toezicht, heeft de rvb de jaarrekening en het jaarverslag 2016 van de Zorgboog vastgesteld. - Voor enkele locaties zijn extra niet meer uitstelbare kosten gemaakt in het kader van brandveiligheid (bijvoorbeeld in verband met het langer in gebruik zijn van locatie St. Jozefsheil). Deze extra investeringen worden gedaan omdat veiligheid geen discussiepunt mag zijn; het moet gewoon op orde zijn. - Het programma van eisen 'Het nieuwe werken kantoorhuisvesting' is vastgesteld door de rvb. In 2018 worden concrete stappen gezet naar andere kantoorhuisvesting. - De verzuimvisie is vastgesteld door de rvb en is ter bespreking voorgelegd aan de ondernemingsraad. - De notitie verplichte scholingen 2017 naar aanleiding van het leerbeleid is besproken met en vastgesteld door de OR. - In het kader van de ondernemingsovereenkomst heeft de OR gesproken over het advies inzake de stagevergoeding en kan zich hierin vinden. De rvb neemt besluit conform advies. - Naar aanleiding van het positief advies van de OR heeft de rvb de nieuwe autoleaseregeling formeel vastgesteld. - In het kader van het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet per 1 juli 2017 een aantal gegevens transparant op de website van zorgorganisaties beschikbaar zijn. Het betreft informatie over de personeelssamenstelling en lerende netwerken. Op het onderdeel kwaliteitsvenster op de website van de Zorgboog zijn deze gegevens in te zien. - De colleges in de Peelgemeenten hebben ja gezegd tegen het initiatief van een logeerhuis. Verdere voorbereidingen worden nu getroffen om een logeerhuis te realiseren in Franciscushof in Lieshout. - De gemeente Laarbeek, Bavaria, WOCOM en de Zorgboog willen een intentieovereenkomst aangaan om te onderzoeken of het de moeite loont om restwarmte van de Bavaria fabriek te gebruiken voor het verwarmen van twintig woningen van WOCOM en onze locatie Franciscushof. Zij zullen gezamenlijk investeren in het haalbaarheidsonderzoek.

4 - Uit onderzoek blijkt dat het huidige zorgplan wijkzorg van OMAHA tevens gebruikt kan worden voor Wlz-klanten (oude verzorgingshuis klanten). Na de zomer willen we ook voor de Wlzklanten (lage ZZP's) met hetzelfde dossier gaan werken als in de rest van de wijk. Dit komt ten goede aan eenduidigheid voor medewerkers in de wijk. Of OMAHA ook voor woonverpleging kan worden gebruikt, wordt duidelijk in september. - Met de vrijwilligersraad is afgesproken dat één van de rvb-leden standaard als overlegpartner deelneemt aan de vergaderingen van de vrijwilligersraad. Het aangepaste reglement vrijwilligersraad is vastgesteld door de rvb. - De rvb heeft de tekst van de Kaderbrief 2018 vastgesteld. De Kaderbrief wordt voor formeel advies voorgelegd aan de medezeggenschapsorganen en ter informatie voorgelegd aan de VVAR en de vrijwilligersraad. In het Zorgboogberaad van 11 juli jl. stond de kaderbrief op de agenda. - De rvb benoemt Berry Meijers als nieuwe voorzitter van de commissie onderzoek en praktijk. Dit vanwege het vertrek van Nicolle Mutsaers. - De rvb stelt het beleidsvoorstel ZZP 0 vast met de toevoeging dat het toepassingsgebied wordt uitgebreid met de Berken in Milheeze en de Wilbertdries in Bakel. In de Nieuwenhof, Ruijschenbergh, de Regt, de Pannehoeve, de Moeraseik, Wellenshof, de Wilbertsdries en de Berken blijft opname van ZZP 0 mogelijk. Dit gezien het belang voor de betreffende echtparen en het beperkt aantal cliënten waarover het in de praktijk gaat. Het is wel belangrijk om deze aantallen kritisch te blijven volgen. - De rvb is akkoord met een aantal overeenkomsten met leverancier KPN voor kavel communicatie. Hieronder valt telefonie (vast en mobiel), beheer van de telefooncentrales, WAN (Wide Area Network) en de hardware-as-a service (lease constructie). Op deze manier wordt een kwalitatieve impuls bereikt op het kavel communicatie, met uiteindelijk een verlaging van de kosten. De rvb is blij met deze stap voorwaarts. De rvb realiseert zich dat er bij de gehele ICT-transitie nog vervelende en vaak tijdrovende storingen zich kunnen voordoen die het werktempo en de werkplezier negatief kunnen beïnvloeden.

5 Leaseauto's Vorige week vonden onder grote belangstelling de voorlichtingsbijeenkomsten plaats over de nieuwe leaseautoregeling. In de bijlage van de IZI nr. 27 hebben jullie al het nodige kunnen lezen. Naar aanleiding van alle vragen die we hebben gekregen, volgt hieronder nog een korte aanvulling. Wie komt in aanmerking? Iedere medewerker met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, die dienstkilometers maakt, kán in aanmerking komen voor een leaseauto. Met dienstkilometers worden de zakelijk gereden kilometers bedoeld. De eigen bijdrage op de leaseauto is afhankelijk van het aantal gedeclareerde dienstkilometers van 2016 en opgegeven privékilometers. De auto is natuurlijk primair wel bedoeld voor dienstreizen. We hebben ook aanmeldingen ontvangen van mensen die geen of maar héél weinig dienstkilometers rijden en de auto eigenlijk nagenoeg alleen privé willen gebruiken. We zijn in overleg met de fiscalist wat de gevolgen zijn als we deze medewerkers ook in aanmerking laten komen. Afhankelijk van dat advies zullen we besluiten nemen. Is het altijd aantrekkelijk? Of het aantrekkelijk is, bepaal je zelf. Voor ambulante medewerkers is er een rekenmodel voorhanden waarbij je heel snel duidelijkheid krijgt. Voor niet-ambulante medewerkers en medewerkers die méér privékilometers dan dienstkilometers rijden, zijn we nog met de fiscalist in gesprek over de fiscale effecten. Hierover kunnen we op dit moment nog geen uitsluitsel geven. We laten dit zo snel mogelijk weten via de IZI. Ik rijd maar weinig dienstkilometers en geen privékilometers maar wil de auto wel rijden als reclame voor de Zorgboog. Mag dat? Als je geen of heel weinig privékilometers rijdt, is het aan je directeur om te bepalen of jij in aanmerking mag komen voor een leaseauto. Dit zal afhangen van de kosten-baten analyse. Er wordt in de regel altijd een minimale eigen bijdrage van 150,- gerekend. Hoe zit het met de eigen bijtelling en de eigen bijdrage? Je betaalt voor een dienstauto altijd een eigen bijdrage, de hoogte wordt bepaald door het aantal privékilometers dat je wenst te rijden. De minimale eigen bijdrage is 150,-. Deze eigen bijdrage mag je aftrekken van de fiscale bijtelling die je in de belastingopgave moet doen bij gebruik van een leaseauto.

6 We geven enige rekenvoorbeelden: Bijdrage 150,- = ca. 25,- bijtelling per maand Bijdrage 175,- = ca. 17,- bijtelling per maand Bijdrage 200,- = ca. 7,50 bijtelling per maand Bijdrage > 218, = ER GEEN BIJTELLING MEER De fiscale bijtelling wordt al via de salarisadministratie verrekend. Is er iets geregeld voor onderhoud? Onderhoud moet bij de Kia Dealer in Helmond worden uitgevoerd. Wat als mijn auto in onderhoud is? Vervangend vervoer de eerste 24 uur is voor eigen rekening of het moet al duidelijk zijn dat de auto langer dan 24 uur niet inzetbaar is. Ik heb me aangemeld en wat nu? De aanvraag wordt individueel beoordeeld en gecontroleerd. Zo nodig gaan we eerst nog in gesprek met de aanvrager. Als alles duidelijk is, krijg je de gebruikersovereenkomst per toegestuurd, die moet getekend retour en daarna gaan we de auto s bestellen. Wij hebben geen invloed op de levertijd. In onze eigen werkzaamheden gaan we voorrang geven aan de medewerkers die nu een leaseauto rijden en waarvan de overeenkomst binnenkort afloopt. Inschrijven voor wijkzorg symposium Vorige week hebben alle medewerkers van de divisie Wijkzorg en wijkverpleging een persoonlijke uitnodiging ontvangen om zich in te schrijven voor een wijkzorg symposium in Lieshout in november dit jaar. Hier is al gretig gebruik van gemaakt! De uiterste inschrijfdatum is op 1 september aanstaande, dus wacht niet te lang met inschrijven. Heb je vragen over dit symposium? Stuur dan een naar symposium.wijkzorg@zorgboog.nl. Vlogs medewerkersbijeenkomsten Kwaliteit en Veiligheid Kwaliteit en veiligheid zijn onderwerpen die ons allemaal aangaan en die horen bij ons dagelijks werk. Of we nu werken bij de cliënt thuis of binnen één van onze locaties. De raad van bestuur en de VVAR (Verzorgende en Verpleegkundige Adviesraad) wil daarom dit jaar met zoveel mogelijk medewerkers hierover in gesprek. Bekijk de meest recente vlog over de stelling: Voel jij je wel eens onveilig tijdens je werk?

7 Nieuwe/geactualiseerde communicatieproducten De afdeling PR & Communicatie houdt jullie graag op de hoogte van nieuwe en geactualiseerde communicatiemiddelen. Hieronder een overzicht van producten die onlangs zijn geactualiseerd: - Dagactiviteiten(-plus) voor ouderen met geestelijke problematiek - Dagactiviteiten(-plus) voor ouderen met lichamelijke beperkingen Deze folders vind je: - op onze website onder het kopje Folders > Zorg en ondersteuning. - op het intranet onder Bestuursbureau > PR & communicatie > Folders > Overige folders - in de SelfServiceDesk onder PR & Communicatie > Folders > Folders overig. Deze folders zijn niet te bestellen via het AXI Webportaal, maar je kunt ze zelf in kleur printen. Logopedie Zorgboog in Balans geslaagd voor audit KIWA Na de fysiotherapie zijn nu ook onze collega's van logopedie van Zorgboog in Balans 'met vlag en wimpel geslaagd' voor de audit van KIWA. Gefeliciteerd! Agenda's 2018 bestellen De agenda's voor 2018 zijn te bestellen in het webportaal van Axi (applicatie Bestellen en fiatteren op startpagina intranet) onder 'Kantoorartikelen'. Aangezien het een assortimentsartikel betreft, moet je zelf de order verzenden naar de leverancier. Om er zeker van te zijn dat er nog voorraad is bij de leverancier, kunnen de agenda's tot uiterlijk 1 september a.s. worden besteld.