Nummer juni t/m 28 juni 2018

Transcriptie

1 Nummer juni t/m 28 juni 2018 COLOFON Kopij kan (uiterlijk op dinsdag, uur) worden aangeleverd bij de afdeling PR/Communicatie via de SelfServiceDesk T Feitencheck Binnen de Zorgboog werken veel mensen, als betaalde kracht of als vrijwilliger. Goede onderlinge communicatie is een noodzakelijke voorwaarde voor het verlenen van goede zorg. Vanzelfsprekend wordt er veel informatie gedeeld. Feiten en meningen worden voortdurend uitgewisseld. Het valt ons op dat er nogal eens gehandeld wordt (of juist niet) op basis van onjuiste informatie. Dat wat als een feit wordt aangenomen en als iets vaststaand wordt gezien, blijkt bij nader inzien niet te kloppen. Daarom zijn we gestart met de rubriek feitencheck. Iedereen kan hiervoor vragen aanleveren, bijvoorbeeld als je informatie krijgt over hoe iets zit waarvan je eigenlijk niet kan geloven dat dat klopt. Of als je gewoon wilt nagaan of het echt waar is dat Je kunt je vraag per sturen naar bestuurssecretariaat@zorgboog.nl. Waarna je zo snel mogelijk een antwoord krijgt. Veel van de vragen en antwoorden nemen we ook op in de IZI en bij het Zorgboognieuws op intranet. Waar/niet waar? Stelling: In het wijkgebouw in Someren staan een tafel en bureaulade die opgehaald kunnen worden, omdat wij ze hier niet meer gebruiken. Ik heb hier een transportaanvraag voor uitgezet en ik krijg een mededeling terug, dat de spullen niet meer kunnen worden bewaard en dat ze worden vernietigd. Klopt dat? Het zijn goede materialen die misschien elders een plekje kunnen krijgen. Ik vind het materiaalverkwisting en dus ook geldverspilling als hier zo mee wordt omgegaan binnen de organisatie. Antwoord: De leegstaande gebouwen op het landgoed in Bakel hebben een aantal jaren gefunctioneerd als magazijn voor het opslaan van nog bruikbare goederen die bijvoorbeeld tijdelijk niet meer werden gebruikt na een verhuizing van een afdeling. Met deze opgeslagen spullen is een groot aantal van de nieuwbouwprojecten opnieuw ingericht. Het ophalen, opslaan en weer afleveren van materialen was echter duur, door de vele vervoersbewegingen ook niet zo duurzaam én het aantal spullen dat werkelijk werd hergebruikt, nam snel af. Begin 2017 is daarom een nieuw beleid opgesteld

2 voor de opslag van spullen. Conclusie: materialen kunnen wel worden opgehaald, maar in het dienstengebouw worden geen goederen meer opgeslagen (met uitzondering van enkele kantoormeubelen en witgoed wat nog een acceptabele waarde heeft). Alle overige goederen worden opgehaald, maar vervolgens afgevoerd door derden (denk aan goede doelen, kringloop) of vernietigd. Het is dus waar dat de Zorgboog niet alle goede materialen bewaart. Het is niet waar, dat bewaren altijd goedkoper of duurzamer is dan niet bewaren. Wanneer de spullen die opgehaald worden, niet zomaar te herplaatsen zijn of de kosten/vervuiling van ophalen, opslag en weer afleveren (denk aan tijd, brandstof, verwarming magazijn) niet opwegen tegen de waarde van het materiaal, dan bewaart de Zorgboog deze spullen niet. Het is ook niet waar dat deze per definitie worden vernietigd. De spullen worden, daar waar mogelijk, door derden opgehaald voor hergebruik elders. Nieuwe naam voor kleinschalige woning in Stiphout Onder de inwoners van Stiphout is begin dit jaar een naamwedstrijd gehouden om een toepasselijke naam te verzinnen voor de kleinschalige woonvoorziening van de Zorgboog in de Dorpstraat 1 in Stiphout. Hier was behoefte aan vanuit de dorpsbewoners. De winnende naam was aanvankelijk Kleinschalig wonen de Lindehof. Een naam die verwijst naar de lindebomen die veel voorkomen in de buurt van de woonvoorziening. De naam de Lindehof bleek echter al in gebruik te zijn in Stiphout. Daarom is besloten de naam 'Kleinschalig wonen de Lindeboom' te hanteren. Nieuwe telefoonnummers Verpleegkundige voorwacht In de IZI nummer 24 zijn telefoonnummers bekend gemaakt waarop de verpleegkundige voorwacht te bereiken zou zijn. Deze telefoonnummers zijn inmiddels weer gewijzigd. De nieuwe telefoonnummers zijn als volgt: Telefoonnummer Gebied 1: bellen van tot uur (Gebied 1: NHD-WHL-JPD-SES-Zeilberg-WOH-KDH- BVH-Vitassist-Regenboog) Telefoonnummer Gebied 2: bellen van tot uur. (Gebied 2: PHH-Moeraseik-DOS-JWB-RBG-DRB-FHL- MGA-KSW Noord Gemert-Populier) Ambulante nachtzorg: bellen van tot uur. (Voor beide gebieden)

3 Vertrouwenspersonen Op je werk heb je altijd te maken met andere mensen: collega s, leidinggevenden, cliënten, familieleden, mantelzorgers, leveranciers, adviseurs, et cetera. Tijdens deze samenwerking kan het zijn, dat je behoefte hebt aan een luisterend oor, advies bij een dilemma, of dat je een situatie wilt toetsen of voorleggen aan iemand die onafhankelijk is, niet oordeelt en met je meekijkt. Ook kan het voorkomen dat je te maken krijgt met ongewenste omgangsvormen zoals pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie, agressie en soms zelfs geweld. Binnen de Zorgboog willen we goed voor onze medewerkers zorgen. Wanneer je ergens tegenaan loopt en een bepaalde situatie niet goed kunt bespreken binnen je vaste netwerk (zoals naaste collega's, leidinggevende, etc.) of het leidt niet tot een oplossing, dan kun je terecht bij de ondernemingsraad of een HRadviseur. Maar een vertrouwenspersoon kan ook ondersteuning bieden. Meer informatie over de vertrouwenspersonen van de Zorgboog vind je in Joost onder Weten & Regelen > Kwaliteit & Veiligheid > Vertrouwenspersonen. Nieuwe uitgave Joost-nieuwsbrief Op 18 juni jl. is een nieuwe uitgave van de Joost-nieuwsbrief verschenen. Hiermee willen we jullie informeren over de stand van zaken rond Joost, de nieuwe digitale werkplek voor alle medewerkers - en in de toekomst ook vrijwilligers - van de Zorgboog. Je vindt de nieuwsbrief in Joost onder Zorgboog Nieuws. 'Rondje Zorgboog' geannuleerd Begin juni 2018 hebben alle medewerkers en vrijwilligers een uitnodiging gekregen voor het Zorgboogevent Rondje Zorgboog. Je kon daarvoor inschrijven tot en met afgelopen zondag 17 juni. Helaas is de belangstelling voor het event en daarmee ook het aantal inschrijvingen erg laag. Met dit lage aantal inschrijvingen is het om diverse redenen niet verantwoord om Rondje Zorgboog te laten plaatsvinden. In samenspraak met de raad van bestuur is dan ook de beslissing genomen om het Rondje Zorgboog niet te laten doorgaan. Heel erg jammer voor degenen die enthousiast op de uitnodiging hebben gereageerd en zich hebben aangemeld voor het event. We willen hen nogmaals hartelijk danken voor hun belangstelling.

4 Samenvoeging secretariaat Gemert en Deurne Het secretariaat Gemert en Deurne zijn samengevoegd in één secretariaat: Secretariaat Wijkzorg & Woonverpleging. Bij dit secretariaat zijn de volgende mensen werkzaam: Ans Schaap, bereikbaar via Judith Gevers, bereikbaar via Marjon Verbruggen, bereikbaar via Monique Hellings, bereikbaar via Monique van Lieshout, bereikbaar via Nelly Ploegmakers, bereikbaar via Op deze manier hopen we het werk beter te kunnen verdelen en een betere bezetting te kunnen realiseren. We gaan werken met twee verschillende adressen: De hoofden wijkzorg kunnen hun opdrachten mailen naar De hoofden woonverpleging kunnen hun opdrachten mailen naar De oude adressen en komen te zijner tijd te vervallen. We werken zoveel mogelijk met een vaste bezetting, maar dat is niet altijd haalbaar. Daarom het verzoek om ons zoveel mogelijk te contacteren via de secretariaatsmail. Deze wordt in principe elke dag uitgelezen, spoedzaken worden zoveel mogelijk direct opgepakt. Structurele financiering voor kennisontwikkeling ouderenzorg Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft besloten om de zes Samenwerkende Academische Netwerken Ouderenzorg (SANO) structurele financiering te verlenen. De Zorgboog is aangesloten bij UKON (universitair kennisnetwerk ouderenzorg Nijmegen) en het UKON maakt weer onderdeel uit van SANO. De zes netwerken hebben al jaren een bewezen substantieel aandeel in de wetenschappelijke kennisontwikkeling in de langdurige ouderenzorg; denk hierbij aan het niet meer vastbinden van ouderen in verpleeghuizen. De aanvullende structurele financiering, die wordt uitgevoerd door ZonMw, levert naar verwachting nieuwe kennis op over bijvoorbeeld effecten van innovaties in de organisatie van de ouderenzorg, slimme aansluitingen op de arbeidsmarkt en verdere verbetering van de kwaliteit van de verpleeghuiszorg. Deze nieuwe kennis komt landelijk beschikbaar voor alle verpleeghuizen in Nederland.

5 Met pensioen Els van Bilsen, voedingsassistent de Pannehoeve, is met ingang van met pensioen gegaan. Nieuwe versie Selfservicedesk en TOPdesk Binnen de Zorgboog gebruiken we de selfservicedesk voor het melden van storingen en het registreren van aanvragen en reserveringen. Komend weekend gaan we over op een nieuwe versie van de onderliggende software (TOPdesk). Op 22 juni 2018 om 17:00 uur gaan TOPdesk en de Selfservicedesk 'uit' en zijn ze tot en met zondag 24 juni niet beschikbaar. Alle meldingen, verzoeken en reserveringen die zijn bevestigd, gaan over naar de nieuwe versie. Mails naar worden vastgehouden en worden maandag 25 juni automatisch ingelezen in de nieuwe versie. Dan worden ook de mailbevestigingen verstuurd. Voor dringende ICT gerelateerde storingen of -verzoeken kun je 24 uur per dag, en dus ook tijdens het migratieweekend, contact opnemen met de ICT helpdesk op nummer Voor vragen over de migratie kun je contact opnemen met Patrick van der Spank: Voor zeer dringende zaken kun je Patrick ook bellen op Nieuwe naam: Selfserviceportaal Vanaf maandag 25 juni heeft de Selfservicedesk een nieuwe look & feel én een nieuwe naam, namelijk Selfserviceportaal. Hiermee sluiten we aan bij de gangbare benaming van dit programma. De achterliggende software blijft TOPdesk heten; hier loggen de 'behandelaars' in om de binnengekomen verzoeken af te handelen. De nieuwe versie biedt ook volop nieuwe functionaliteiten. Om het gewenningsproces makkelijker te laten verlopen, kiezen we er voor nu nog geen nieuwe functionaliteiten door te voeren. Na de zomervakantie gaan we stapsgewijs verbeteringen aanbrengen zodat de formulieren nog duidelijker worden en aanvragen makkelijker kunnen worden ingediend. Na de migratie gaan we tevens regelmatig tips geven om het Selfserviceportaal en TopDesk nog makkelijker te gebruiken.