Nummer mei t/m 17 mei 2018

Transcriptie

1 Nummer mei t/m 17 mei 2018 COLOFON Kopij kan (uiterlijk op dinsdag, uur) worden aangeleverd bij de afdeling PR/Communicatie via de SelfServiceDesk T IZI Thema: De nieuwe OR stelt zich voor Op 17 april 2018 heeft de raad van bestuur zes nieuwe leden van de ondernemingsraad (OR) geïnstalleerd. Er is een nieuwe Thema IZI verschenen waarin de nieuwe OR zich aan jullie voorstelt. Je vindt deze Thema IZI bij het Zorgboognieuws via de startpagina van intranet en in Joost. Maar ook via het intranet onder de knop IZI. Medewerkers die geen Zorgboogaccount hebben, kunnen de Thema- IZI vanaf elke willekeurige PC op internet lezen via Geslaagde pilot gastvrijheidsmedewerker Vanuit de extra middelen die we hebben gekregen voor het bevorderen van het welzijn van de cliënt binnen de verpleeghuiszorg, is op 1 december 2017 de pilot gastvrijheidsmedewerker gestart. Gedurende de afgelopen maanden is een groep van circa 45 medewerkers binnen twintig pilotteams enthousiast aan de slag gegaan om samen met de zorgteams, cliënten, vrijwilligers en familie te experimenteren met deze nieuwe functie. Er zijn uitgebreide enquêtes gehouden en positieve resultaten behaald. Hieruit kunnen we met elkaar constateren dat de pilot is geslaagd en de functie gastvrijheidsmedewerker bestaansrecht heeft. De functie gastvrijheidsmedeweker wordt formeel opgenomen binnen het functiehuis van de divisie Woonverpleging. Hartelijk dank aan alle betrokkenen voor het laten slagen van de pilot. De uitgebreide memo over deze pilot kun je lezen bij de Zorgboognieuwsberichten op het intranet en in Joost en in de bijlage van deze IZI. Uitrolbijeenkomsten Joost Van 17 tot en met 29 mei aanstaande wordt er weer een aantal uitrolbijeenkomsten van Joost georganiseerd op locatie St. Jozefsheil in Bakel. Elke medewerker die nog niet in januari of februari bij een van de bijeenkomsten is geweest, heeft vorige week een uitnodiging ontvangen. Kijk hiervoor in je Zorgboogmailaccount of je privé-mailaccount. Heb je geen uitnodiging ontvangen? Mail dan naar uitroljoost@zorgboog.nl.

2 Golf van inbraken en insluipingen in onze regio Diefstal en insluipingen in appartementen in woonzorgcentra en bij kwetsbare mensen in de wijk is een landelijk fenomeen. Helaas horen en ervaren we dit de laatste tijd ook in onze regio, zowel in de wijk als in onze eigen woonzorglocaties. Op allerlei manieren verschaffen ongenodigde gasten zich toegang tot de woning van onze cliënten, bijvoorbeeld door het forceren van een sleutelkastje of door middel van een babbeltruc. Insluipers doen zich dan voor als medewerker van een zorgorganisatie en gaan er daarna met kostbare spullen vandoor. De politie is hier extra alert op en heeft al in meerdere situaties contact opgenomen met de Zorgboog. Het verzoek aan jullie allen om extra alert te zijn en bij verontruste signalen de politie te bellen. E-Zin & Zorg: Aan het werk voor ouderen Er is weer een nieuwe editie verschenen van E-Zin & Zorg, het digitale magazine van ActiZ. Lees alle mooie verhalen en inspirerende voorbeelden in deze nieuwe editie met het thema Aan het werk voor ouderen. Themabijeenkomst 'Omgaan met dementie' voor vrijwilligers Zowel vanuit de vrijwilligers als vanuit de afdelingen is er een behoefte aan scholing met betrekking tot omgaan met dementie. We zijn daarom blij te kunnen melden dat we klaar zijn met de voorbereidingen voor de themabijeenkomst 'Omgaan met dementie' voor vrijwilligers. We hebben bewust gekozen voor een themabijeenkomst in plaats van een scholing. Uit ervaring blijkt namelijk dat het woord 'scholing' vrijwilligers ervan weerhoudt om de bijeenkomst bij te wonen. De presentatie is samengesteld met de afdeling opleidingen, praktijkopleiders, ervaringsdeskundigen en de Zorgboog vrijwilligersorganisatie. De inhoud is afgestemd op de vrijwilliger en is afgeleid van de BGO-scholing uit de Leerboog, met onder meer informatie over dementie, de fases van dementie en handvatten voor benadering. Om te voorkomen dat er binnen de Zorgboog verschillende scholingen dementie aan vrijwilligers worden aangeboden, vragen we nadrukkelijk om vanaf nu alleen nog gebruik de maken van deze training. De training kan worden geboekt via het secretariaat Opleidingen. Het streven is om in 2018 alle teams te trainen. Vanaf 2019 kunnen nieuwe vrijwilligers zich aanmelden voor de themabijeenkomst middels inschrijving. Informatie hierover volgt. Voor vragen of specifieke wensen kun je contact opnemen met de Zorgboog vrijwilligersorganisatie via of telefoonnummer We kijken graag mee naar de mogelijkheden.

3 Standaard Zorgboog-handtekening in Outlook Bij de uitrol van Joost (en dus ook bij het nieuwe Office-pakket) begin dit jaar, heeft iedereen een standaard Zorgboog-handtekening als optie gekregen bij de icoon Handtekening. Het is de bedoeling dat iedereen deze standaard Zorgboog-handtekening hanteert en niet zelf allerlei variaties hierop gaat maken. Bedankt voor de medewerking. Leren omgaan met niet-aangeboren hersenletsel (NAH) Een beroerte, ongeluk, hartstilstand of hersenaandoening kan leiden tot blijvend hersenletsel. Ken jij iemand die als gevolg van NAH vaak moe, vergeetachtig, snel boos is of zich niet meer goed kan concentreren? Dan is een behandeling van Hersenz misschien een uitkomst. Stichting Welzijn Zorg (SWZ) gaat starten met de behandeling van Hersenz en organiseert dit jaar in mei, juni, augustus en september een aantal informatiebijeenkomsten hierover. Wil je meer weten over wat er mogelijk is na hersenletsel en of Hersenz je daarbij kan helpen? Dan ben je van harte welkom op een van de informatiebijeenkomsten. Je kunt je aanmelden voor een infobijeenkomst via door een te sturen naar of te bellen naar Zorgcampus de Peel leidt op Samen met nog vier zorgorganisaties in de regio, maakt de Zorgboog deel uit van Zorgcampus de Peel. In dit samenwerkingsverband zijn ook het ROC ter AA en de Fontys aangesloten. Samen bieden we in het najaar BBL-plaatsen aan met baangarantie voor de volgende opleidingen: MBO-verpleegkundige HBO-verpleegkundige Gedurende deze 2 tot 2,5 jarige opleiding (duur is afhankelijk van je vooropleiding) doe je kennis en ervaring op binnen alle aangesloten zorgorganisaties, zowel in de gehandicaptenzorg, psychiatrie en ziekenhuis als in de ouderen-/wijkzorg. Je wordt hierdoor breed opgeleid. Om in te stromen is een vooropleiding in de zorg een vereiste, variërend van bijvoorbeeld verzorgende, doktersassistente tot verpleegkundige niveau 4. Ben jij toe aan een volgende stap in je loopbaan? Of ken je iemand die zich graag verder wil ontwikkelen? Dan zijn deze opleidingen een mooie opstap. De volledige vacaturetekst voor beide opleidingen vind je terug op We nodigen je van harte uit om te solliciteren of de vacature te delen in je netwerk. Delen kan het beste door naar de vacature te gaan en de deelknoppen voor social media te gebruiken.

4 Blog Diana Rijntjes, directeur divisie Woonverpleging In een van de gesprekken die ik in mijn kennismakingsperiode binnen de divisie woonverpleging had, kwam ik een bevlogen familielid van een bewoner tegen, tevens lid van de cliëntenraad. Een ondernemer is hij, een echte aanpakker. Ooit voor zichzelf begonnen omdat het werk in loondienst hem te bureaucratisch werd. Met diezelfde bevlogenheid zette hij zich in zijn vrije tijd in om de zorg aan zijn moeder en alle andere mensen met dementie een beetje te verbeteren. En diezelfde bevlogenheid loopt dan ook bij ons tegen een beetje bureaucratie aan. Zijn ervaringen raken mij, prikkelen mij. Hoe kan het dat een cliëntenraad constateert dat een afstapje naar een balkon van een van de bewoners veel te diep is en het dan meer dan en jaar moet duren voordat dit geregeld is? Ik snap wel hoe dat gaat hoor. Iemand krijgt dit te horen, mailt het door naar een collega. Die weet niet precies wat hij of zij ermee moet. Het blijft wat liggen, wordt nog een keer doorg d. Dan wordt er een bedrijf ingeschakeld om te kijken. Het is niet zo makkelijk, er wordt wat heen en weer g d. Dan komt er een offerte. Wie gaat dat betalen? Er wordt wat heen en weer g d. Want wie gaat daar over? Dan is er toestemming. Maar wanneer kan het dan geregeld worden. Er wordt weer wat heen en weer g d, want wie beslist dat nu weer. Pfffff, voor je het weet ben je een jaar verder. Is dit nou wat we willen? Is dit nou persoonsgerichte zorg? Nee dus. Het houdt me wel bezig. Hoe komen wij nou als organisatie zover dat we in dit soort situaties het gewoon binnen een maandje regelen? Zou het helpen als we al die mailtjes van inbox naar inbox eens gewoon zouden vervangen door 1 persoon die zegt: "Vanaf nu is dit mijn probleem en ik bel rond tot ik het heb opgelost."? Ik heb er nog eentje voor jullie om over na te denken: "Mevrouw Rijntjes, hier is het zorgplan van mijn moeder. Ik heb het uitgeprint: tien pagina s, en hier het omgangsplan: vier pagina s. Vertelt u mij eens, welke (flex)medewerker leest dit voor ze mijn moeder gaan verzorgen?.uhhh. Mevrouw Rijntjes, wat uw teams nodig hebben is een klantinfoblad van een A4 waarop alles staat samengevat. De man heeft gelijk! En het kan. Er zijn in den lande al instellingen die iets vergelijkbaars hebben. De kernvragen zijn niet veel meer dan de belangrijkste vragen uit het zorgplan: - Hoe wilt u leven? - Hoe was u gewend te leven, wat zijn voor u belangrijk zaken? - Welke ondersteuning heeft u nodig om zo veel mogelijk uw leven te kunnen invullen zoals u dat belangrijk en zinvol vindt? Dat kan op heel veel leuke manieren ook op 1 pagina, digitaal of niet. Ik daag teams uit om met een uitgeprobeerd voorstel te komen. Voorstellen maken samen met familievertegenwoordiging is misschien niet zo gek. Wie pakt het op?

5 Bestellingen en leveringen rondom feestdagen mei 2018 VIVAS (verpleegartikelen en incontinentie): Pinksteren: Bestellen: donderdag 17 mei vóór uur Leveren: dinsdag 22 mei KING: Hemelvaart: Bestellen: dinsdag 8 mei vóór uur Leveren: vrijdag 11 mei Andere dagen blijven ongewijzigd. VAN TIENEN: Hemelvaart: Bestellen: woensdag 9 mei Leveren: dinsdag 15 mei Pinksteren: Bestellen: donderdag 17 mei Leveren: dinsdag 22 mei

6 Bijlage Geslaagde pilot gastvrijheidsmedewerker Op 1 december 2017 is de pilot gastvrijheidsmedewerker (GVM) gestart. Deze pilot is gestart vanuit de extra middelen die we hebben gekregen voor het bevorderen van het welzijn van de cliënt binnen de verpleeghuiszorg. Een groep van circa 45 medewerkers is de afgelopen maanden enthousiast aan de slag gegaan binnen twintig pilotteams. Samen met de zorgteams, cliënten, vrijwilligers en familie zijn zij aan de slag gegaan om te experimenteren met deze nieuwe functie. Functie gastvrijheidsmedewerker De gastvrijheidsmedewerker is het gezicht in de huiskamer; zij verricht diverse werkzaamheden, maar in alle gevallen geen directe cliënten zorg. Zij ontvangt familie, bezoek, wijst de weg in de woning, zorgt voor inkoop/boodschappenlijstje maken (samen met cliënten), bereidt samen met de cliënten en vrijwilligers/familie de maaltijden en is betrokken bij het gebruik van de maaltijd. Verricht lichte huishoudelijke werkzaamheden in en om de huiskamer/keuken (waaronder o.a. wassen, strijken, opruimen). En heel belangrijk: de gastvrijheidsmedewerker probeert van al haar werkzaamheden een activiteit te maken voor onze cliënten. Waar het kan samen met de vrijwilligers en familie. Hiermee zal de directe aanwezigheid in de huiskamer verbeteren en geeft het de zorgprofessional meer rust tijdens de zorgtaken elders in de woning. Evaluatie pilot Uitgebreide enquêtes zijn gehouden en we hebben met elkaar geconstateerd dat de pilot is geslaagd! We zijn er trots op dat alle betrokkenen door in overleg en goede afstemming met elkaar een mooie invulling van deze nieuwe functie hebben neergezet. De functie gastvrijheidsmedewerker wordt nu formeel opgenomen binnen het functiehuis van de divisie Woonverpleging. In de pilot was er nog sprake van een ad random verdeling van de financiële middelen. Alle clusters hebben nu naar rato van hun bedbezetting extra middelen gekregen voor de bevordering welzijn cliënt. Samen met hun teams bepalen zij binnen de grenzen van deze middelen op welke wijze zij deze middelen inzetten (met een gastvrijheidsmedewerker of inzet van andere functies).

7 Samenvattende conclusies: De pilot is geslaagd: positieve resultaten op de vooraf beoogde effecten: - Meer toezicht in de huiskamer; - Meer persoonlijke aandacht; - Ontlasten zorgcollega's; - Veiligheid geborgd (deze niet kunnen meten); - Meer activeren/prikkelen cliënten; - Goede samenwerking met familie, zorgprofessional en vrijwilliger. De functie gastvrijheidsmedewerker heeft daarmee bestaansrecht. De clusterhoofden zijn in gesprek met de gastvrijheidsmedewerkers om met hen het vervolg na de pilot te bespreken. Wij danken alle betrokkenen voor het laten slagen van de pilot.