functiebeschrijving en selectiereglement /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Het Facilitair Bedrijf zekt een Back-up sectrverantwrdelijke cntractueel Niveau: D Rang: D1 Graad: Back-up verantwrdelijke schnmaak Met standplaats: Brussel Vacaturenummer: 26498 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1 DE VACATURE IN HET KORT Het Facilitair Bedrijf zekt een back-up sectrverantwrdelijke. Heb je ervaring in de schnmaaksectr? Ben jij klaar vr een vlgende stap? Heb je zin m meer verantwrdelijkheid p te nemen naast het petswerk? Lees dan zeker verder! 2 FUNCTIECONTEXT De Vlaamse verheid is een pen en wendbare rganisatie die daadkrachtig anticipeert p de evluties en beheften in de samenleving. Samen met alle belanghebbenden werken we aan een duurzame dienstverlening in vertruwen en vanuit het algemeen belang. Het Facilitair Bedrijf ndersteunt de agentschappen binnen de Vlaamse verheid bij hun huisvesting, schnmaak, catering, drukwerk, transprt en facilitaire cntracten. De functie van back-up werfverantwrdelijke schnmaak situeert zich binnen de afdeling Reginale Dienstverlening dat nder andere een ruime waaier aan schnmaakdiensten aanbiedt waarp klanten berep kunnen den m te verzekeren dat hun gebuwen er steeds netjes bij liggen. Als back-up sectrverantwrdelijke km je in het team van schnmaak kleine gebuwen. Dit team bestaat uit 5 sectrverantwrdelijken en 2 back-up sectrverantwrdelijken. Dit team is actief ver alle prvincies in Vlaanderen en valt nder de afdelingen reginale dienstverelening van Het Facilitair Bedrijf. Je rapprteert aan het teamhfd schnmaak kleine gebuwen. www.werkenvrvlaanderen.be
3 TAKENPAKKET 3.1 DOEL VAN DE FUNCTIE Als back-up sectrverantwrdelijke ben je in eerste instantie de back-up vr de sectrverantwrdelijken. Je ndersteunt en vervangt hen wanneer ndig. Je kan ingeschakeld wrden vr zeer diverse taken van schnmaak, tt klantencntacten en administratieve pvlging. Het is zeer belangrijk dat je flexibel bent, want je kan ingezet wrden in heel Vlaanderen. Je mag hiervr gebruik maken van een vertuig van de Vlaamse verheid. 3.2 RESULTAATSGEBIEDEN Eens je p kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit nderstaande resultaatsgebieden bestaan: Kennis nemen van de pdracht: Kennis nemen van de uit te veren pdrachten en te vlgen richtlijnen en regels m een duidelijk beeld te krijgen van de taken die uitgeverd meten wrden. Raadplegen van de standaardwerkplanning, kleurenplanning en peridieke werkzaamheden Overleg met de sectrverantwrdelijke en/f Teamhfd ver de pdracht, de planning en he die uit te veren Weet welke prducten f materiaal er met gebruikt wrden vr alle taken, gebruikt geen verkeerde prducten Uitvering: Diverse taken inherent aan de eigen specialisatie uitveren m bij te dragen tt een vltte en tijdige afhandeling van de pdrachten van de entiteit. Je vlgt de werkplanning, maar kunt inschatten wanneer er met afgeweken wrden van het schnmaakprgramma. Je respecteert de pgegeven pririteiten. Je kunt zelfstandig werken: je kan prblemen zelf plssen maar weet k wanneer je hulp met vragen. Je det bestellingen en vraagt speciale werkzaamheden aan p vraag van f in verleg met juw sectrverantwrdelijke. Je det bestellingen in BOS, aanvragen vr speciale werkzaamheden,. Je maakt klachten p. Je vert kwaliteitscntrles uit en verwerkt deze p een crrecte manier waarnder ISO. Je vult gebuwrapprt, pvlgingstabellen,.. aan. Je werkt mee f neemt zelf activiteiten p waar bijzndere kennis vr vereist is. Je assisteert bij technische prblemen pagina 2 van 11 www.werkenvrvlaanderen.be
Je springt in bij piektijden Je registreert nauwkeurig de uitgeverde werkzaamheden Beheer van materiaal en/f gegevens: Inventariseren, verzamelen en nderhuden van het ndige materiaal (grndstffen en werktuigen) en/f gegevens m altijd te beschikken ver degelijke en bruikbare materialen en/f gegevens. Je ziet na dat in alle gebuwen alle veiligheidsfiches beschikbaar te zijn. Je past gebruiksaanwijzingen van testellen en prducten crrect te en kijkt er p te dat de schnmaakpersneelsleden dit k den. Bij defecten en prblemen aan een technisch testel, stel je een technische interventie p. Je ziet erp te dat de werkplaats/berging en werkwagen rdelijk en net wrdt achtergelaten dr het schnmaakpersneel Je ziet erp te dat prducten in de juiste flacns en p de juiste plaats wrden bewaard dr het schnmaakpersneel. Je ziet erp te dat het schnmaakpersneel veiligheidsschenen draagt bij het benen Je ziet erp te dat het schnmaakpersneel de werkkledij en de badge draagt. Je brengt de sectrverantwrdelijke p de hgte brengen van de ndzakelijke bestellingen en/f vert dit zelf in Ad Hc taken: Verrichten van een aantal ad hc taken m de dienst p lgistiek, technisch f administratief vlak mee te ndersteunen. Vlgt de werkplanning, maar kan inschatten vr zichzelf en vr cllega s wanneer en he er met wrden van afgeweken Respecteert de pgegeven pririteiten en kan zelf k pririteiten leggen Je vert niet-vaste schnmaakpdrachten p vraag van de klant (bvb. lcker uitkuisen bij verhuis) f laat deze uitveren. Je gebruikt niet-alledaagse schnmaakprducten naar aanleiding van specifieke f uitznderlijke vervuiling p een crrecte manier. Specifieke rapprteringen p vraag van de leidinggevende pmaken (bvb. plijsting van gebruik van prducten, aantal,..). Beantwrden van specifieke vragen, pmerkingen van leidinggevenden, klanten en cllega s. Administratie en verslag uitbrengen: Verslag uitbrengen ver de eigen werkzaamheden en resultaten m de leidinggevende in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnrmen te vergelijken en indien ndig bij te sturen. www.werkenvrvlaanderen.be pagina 3 van 11
Je signaleert prblemen en vrvallen en bespreekt dit met de sectrverantwrdelijke en/f Teamhfd Je registreert nauwkeurig de uitgeverde werkzaamheden. Je vult de gevraagde frmulieren crrect en tijdig in. Je hudt de tijdsregistratie crrect bij. Bij afwezigheid van de sectrverantwrdelijke ver je administratieve taken uit. Bij grte administratieve prjecten (bvb. pmaak nieuwe schnmaakplanningen) ndersteun je de verantwrdelijke. Je det aanvullingen in het gebuwrapprt. Inspringen bij werkverlast: Inspringen bij werkverlast en vervangen van afwezige cllega s m de cntinuïteit van de dienstverlening te garanderen. Bij afwezigheid vervang je de sectrverantwrdelijke. Je helpt cllega s m alle taken rnd te krijgen wanneer er erg veel werk is, bij afwezigheid f bij extra werkzaamheden. Je springt in p (n)regelmatige diensttijden bij nvrziene situaties. Je vlgt de werkplanning maar kan inschatten wanneer er veranderingen meten aangebracht wrden aan de eigen planning. Je respecteert pgegeven pririteiten en kan zelf k pririteiten leggen vr jezelf. Vrraadbeheer: Mee instaan vr het vrraadbeheer van werkmiddelen en prducten m de beschikbaarheid van deze middelen te verzekeren. Je gebruikt de juiste dsering van de prducten en ziet er p te dat de teamleden de juiste dsering kennen en tepassen. Je vlgt de vrraad p. Je brengt de verantwrdelijke p de hgte van de ndzakelijke bestellingen f vert deze zelf uit. Je zrgt vr rde en netheid in de bergruimte. Infrmeren: Infrmeren ver prducten, diensten, systemen f prcedures m er vr te zrgen dat de (interne f externe) klant inzicht heeft in het gebruik en de mgelijkheden ervan. Bijstaan van de sectrverantwrdelijke Bijwnen van werkgrepen, vergaderingen,. Infrmatie uitwisselen met de sectrverantwrdelijke en/f Teamhfd Werkzaamheden afstemmen p de beheften van de klant in samenspraak met de verantwrdelijke en/f Teamhfd pagina 4 van 11 www.werkenvrvlaanderen.be
Kennis met betrekking tt het vakgebied: Zichzelf vrtdurend vervlmaken in het eigen vakgebied en werkterrein m via integratie van de nieuwe evluties de kwaliteit van de uit te veren pdrachten vrtdurend te verbeteren. Blijven verder meedenken p welke manier wij z efficiënt mgelijk een blijvend kwaliteitsvlle schnmaak kunnen afleveren Cntrle: Op het terrein cntrleren van de naleving van wetgeving, regelgeving, vrschriften f nrmen m dwalingen p te spren en eventueel crrectieve acties te ndernemen f te laten ndernemen. Cntrleren van de schnmaakkwaliteit, cnfrm de afspraken en pgelegde frequentie in het afsprakenbek Tezien p de tepassing van de reglementering en de veiligheidsvrschriften Onderzeken van klachten, deze crrect registreren, indien mgelijk deze rechtzetten en ged pvlgen Realistische maar strenge deadlines afspreken met schnmaakpersneel f firma s en deze strikt naleven bij her cntrle. Bewaken van gelijkvrmige uitvering, zrgt ervr dat de schnmaaktechnieken en schnmaakprducten crrect gebruikt wrden Erp tezien dat de werkzaamheden crrect wrden uitgeverd en dat de ndige dcumenten dr de firma en dr de gebuwverantwrdelijke wrden pgemaakt en tijdig wrden drgestuurd (Inspectieverslag, cntrlebewijzen, PV van plevering en/f prestatiestaat ) 4 PROFIEL 4.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Op de uiterste inschrijvingsdatum vlde je aan nderstaande vrwaarde: 1) Je bent tewerkgesteld in een betrekking met een salarisschaal f geldelijke lpbaan die vereenstemt met dezelfde f een hgere rang als die van de vacante functie binnen Het Facilitair Bedrijf. Vr extra infrmatie ver de deelnemingsvrwaarden kun je cntact pnemen met de selectieverantwrdelijke (Jnas De Keersmaecker, jnas.dekeersmaecker@kb.vlaanderen.be, 0472 27 61 21) www.werkenvrvlaanderen.be pagina 5 van 11
4.2 COMPETENTIES Technische cmpetenties - Je hebt een grndige kennis van de schnmaaktechnieken, prducten, materialen en machines die gebruikt wrden binnen de Vlaamse verheid - Je hebt een grndige kennis van de veiligheidsinstructies - Je hebt een basiskennis van de ISO-prcedures - Je bent vertruwd met Micrsft Office en kan er p een vltte manier mee werken - Je bent vertruwd met BOS (bestelsysteem), Vlimpers en Facilipunt f je bent bereid m dit p krte termijn te leren. Persnsgebnden cmpetenties Verantwrdelijkheid nemen: Je handelt in vereenstemming met de belangen, waarden en nrmen van de rganisatie (niveau 1) Flexibiliteit : Je verandert je werkwijze, aanpak f stijl m delen te bereiken. Je kan in verschillende situaties f ten aanzien van verschillende persnen p een efficiënte wijze je gedrag aanpassen (niveau 1) Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team f prject, k als dat niet meteen van persnlijk belang is (niveau 1) Klantgerichtheid: Je nderkent de wensen en beheften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de rganisatie en je kan er adequaat p reageren (niveau 1) Plannen & rganiseren: Je kan p effectieve wijze delen en pririteiten bepalen en de ndige acties, tijd en middelen aangeven m deze p een efficiënte wijze te kunnen bereiken (niveau 1) Zrgvuldigheid: Je handelt met aandacht vr kwaliteit en gericht p het vrkmen van futen (niveau 1) Bijkmende infrmatie ver de gedragscmpetenties bij de Vlaamse verheid kan je p vlgende website vinden: https://verheid.vlaanderen.be/cmpetentiebek-vlaamse-verheid. Bijkmende vrwaarden en verwachtingen - Je hebt een rijbewijs B. - Je bent flexibel inzetbaar en bereid te werken ver heel Vlaanderen. - Je standaard uurrster is dagelijks werken van 6u tt 12u. pagina 6 van 11 www.werkenvrvlaanderen.be
4.3 TOELATINGSVOORWAARDEN Op datum van aanwerving dien je te vlden aan de vlgende vrwaarden: 1. Je hebt een gedrag dat in vereenstemming is met de eisen van de begde betrekking; 2. Je geniet van de burgerlijke en plitieke rechten; 3. Je bent medisch geschikt vr deze functie 4. Je vldet aan de vrwaarden vermeld nder paragraaf frmele deelnemingsvrwaarden; 5. Je slaagt in de selectieprcedure. 6. Je bevindt je in de administratieve testand van dienstactiviteit. Juw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkmst, leeftijd, geaardheid, handicap f chrnische ziekte. Stel je kandidaat en buw mee aan het diverse Vlaanderen van mrgen. 5 AANBOD - Je krijgt een deeltijds cntract (30u) van nbepaalde duur. - De functie is aantrekkelijk wegens de afwisseling in het takenpakket en de kans m met veel verschillende mensen en klanten smaen te werken. - Je wrdt verlnd in de salarisschaal gekppeld aan de graad van back-up verantwrdelijke schnmaak. - Relevante berepservaring in de private sectr f als zelfstandige kan wrden erkend dr de en lijnmanager p basis van de functievereisten. Op www.werkenvrvlaanderen.be kan je je nettsalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie. - Je eerste 4 maanden vrmen een inwerkperide. - De functie wrdt pgenmen ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing. - Deze prcedure vldet aan de vrwaarden van een bjectief wervingssysteem en geeft tegang tt tekmstige statutaire bevrderingsprcedures. Meer weten ver werken bij de Vlaamse verheid? www.werkenvrvlaanderen.be www.werkenvrvlaanderen.be pagina 7 van 11
6 SELECTIEPROCEDURE 6.1. CV-SCREENING Aan de hand van het dr ju ingevuld sllicitatiefrmulier gaan we na f je al dan niet aan de frmele deelnemingsvrwaarden vldet. Dit zijn de vlgende criteria: - Je bent tewerkgesteld in een betrekking met een salarisschaal f geldelijke lpbaan die vereenstemt met dezelfde f een hgere rang als die van de vacante functie binnen Het Facilitair Bedrijf. Enkel de kandidaten die aan deze vrwaarden vlden, kunnen deelnemen aan het vervlg van de selectieprcedure. De cv-screening vindt plaats in de week van 10 april 2017. (datum nder vrbehud) 6.2. VOORSELECTIE De vrselectie vindt alleen plaats indien er meer dan 5 kandidaten zijn vr deze functie. Indien er minder kandidaten zijn, gaan deze allemaal autmatisch dr naar de vlgende selectiefase. Tijdens deze selectiefase wrden vlgende punten berdeeld: - Mtivatie - Inzicht in de functie Deze selectiefase wrdt geverd met afgevaardigde(n) van de wervende entiteit en een selectieverantwrdelijke. Deze selectiefase is eliminerend. Enkel wie minstens 50 % behaalt p het geheel van de 2 criteria én wie behrt tt de 5 hgst screnden, kan deelnemen aan de vlgende selectiefase. Bij gelijkheid van punten kunnen dit er meer zijn. Wanneer een van de 5 hgst scrende kandidaten zijn f haar kandidatuur intrekt tijdens deze selectiefase, kan de vlgende best scrende kandidaat alsng uitgendigd wrden m deel te nemen. De selectiefase vindt plaats te Brussel p 11 april 2017 (datum nder vrbehud). pagina 8 van 11 www.werkenvrvlaanderen.be
6.3. EINDSELECTIE: JURYGESPREK MET CASE EN PERSOONLIJKHEIDSVRAGENLIJST Het eindgesprek wrdt geverd met afgevaardigde (n) van de wervende entiteit en een selectieverantwrdelijke. Vrafgaand aan het gesprek krijgt de kandidaat een nline persnlijkheidsvragenlijst tegestuurd die ingevuld met wrden. Tijdens deze selectiefase wrden vlgende punten berdeeld: Je visie p en inzicht in de functie Je mtivatie en verwachtingen Je technische cmpetenties Je persnsgebnden cmpetenties Je inzetbaarheid in de functie en de rganisatie Deze selectiefase is eliminerend en vindt plaats te Brussel p 26 april 2017 (datum nder vrbehud). Op basis van het verkregen ttaalbeeld wrd je geschikt f niet geschikt bevnden ten aanzien van de functie. Het is de lijnmanager die beslist wie in aanmerking kmt vr een cncrete vacature. De Vlaamse verheid wil de samenleving waarvr zij zich inzet z ged mgelijk weerspiegelen. Je wrdt geselecteerd p basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ngeacht je geslacht, gender, afkmst, leeftijd f handicap. Als je een handicap hebt, laat ns dat vraf weten. De Vlaamse verheid vrziet redelijke aanpassingen vr persnen met een handicap tijdens de selectieprcedure. Heb je bepaalde aanpassingen ndig m deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan z vreg mgelijk in de prcedure cntact p met de cntactpersn vermeld in de vacature. 6.4. NIET NODELOOS HERTESTEN Nam je na 1 december 2014 al deel aan een selectieprcedure bij een dienst van de Vlaamse verheid en werd je ten psitief berdeeld p gelijkaardige cmpetenties, dan kan dit aanleiding geven tt tepassing van het principe niet ndels hertesten in deze prcedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen wrden. Het is echter de selectr die in verleg met de lijnmanager daarver beslist. Veg bij je sllicitatie de stavende dcumenten te, d.w.z. een rapprt van de eerder afgelegde testen. 7 HOE KAN JE SOLLICITEREN? - www.werkenvrvlaanderen.be pagina 9 van 11
8 VRAGEN Indien je bijkmende uitleg ver de functie-inhud wenst, kun je cntact pnemen met: Marina Antheunis Teamhfd schnmaak kleine gebuwen marina.antheunis@bz.vlaanderen.be 0478 78 40 92 Indien je bijkmende uitleg ver de selectieprcedure en deelnemingsvrwaarden wenst, kun je cntact pnemen met: Jnas De Keersmaecker selectieverantwrdelijke jnas.dekeersmaecker@kb.vlaanderen.be 0472 27 61 21 Indien je bijkmende uitleg ver de arbeidsvrwaarden wenst, kan je terecht p www.werkenvrvlaanderen.be pagina 10 van 11 www.werkenvrvlaanderen.be
9 FEEDBACK Wij verwachten dat deze prcedure kan wrden afgernd tegen 15 mei 2017. Na kennisgeving van je resultaat kan je feedback vragen. Je kan hiervr een mail sturen naar jnas.dekeersmaecker@kb.vlaanderen.be met vermelding van het vacaturenummer. 10 RESERVE EN GELDIGHEID Er wrdt vr deze prcedure geen werfreserve aangelegd. www.werkenvrvlaanderen.be pagina 11 van 11