Aanwervingsprcedure vr een stafmedewerker ICT C4-C5 in cntractueel dienstverband INLICHTINGENBROCHURE Een jb bij het lkaal bestuur Wichelen betekent werken in een dynamische mgeving, waar de tevredenheid van de burger centraal staat. Een plek waar je inhudelijk je steentje kan bijdragen en waar je inspanningen bijdragen tt een aangename gemeente m in te wnen. Binnen het lkaal bestuur Wichelen stellen er zich dagelijks gevarieerde jbinhudelijke uitdagingen, die je de mgelijkheid geven m jezelf verder te ntwikkelen en te ntplien. Vr juw geleverde inspanningen krijg je binnen ns bestuur k heel wat terug: z kan je genieten van interessante vrwaarden, k vr starters. Je maandwedde is bijvrbeeld afhankelijk van je niveau en je anciënniteit. Daarnaast zijn er ng andere financiële tegemetkmingen en bestaan er ng heel wat extralegale vrdelen, ruime pleidingsmgelijkheden en een gunstige verlfregeling. Meer inf hiermtrent vind je verder in deze infrmatiebundel terug. Wil jij k je steentje bijdragen m van Wichelen een aangename gemeente te maken waar het ged is m te leven, te werken en te ntspannen? Dan ben jij de geknipte persn m ns team te versterken! 1
1. Inhud 1. Inhud... 1 2. Functiebeschrijving... 2 3. Vrwaarden m deel te nemen... 4 4. Inhud en verlp van de selectiepreven... 4 5. Reserve... 6 6. Salaris... 6 7. He slliciteren?... 7 8. Berdeling van de kandidaturen... 7 2
2. Functiebeschrijving 2.1 DOEL VAN DE DIENST (CONTEXT) De stafmedewerker ICT staat in vr het nderhud en beheer van zwel het ICT-materiaal (hard- en sftware) als de ICT-infrastructuur, vr de ndersteuning van alle medewerkers bij ICT-prblemen en vr de ndige pleidingen vr medewerkers. De stafmedewerker ICT zrgt vr het peratineel huden van alle prgramma s, netwerkapparatuur en het infrmatiesysteem. De stafmedewerker ICT beheert/remte het serverpark met Micrsft sftware en zrgt ervr dat nze medewerkers ptimaal hun digitale diensten aan de burger kunnen verlenen. De ICT-stafmedewerker is mee met de huidige trends p vlak van ICT, digitalisering, het capteren en verwerken van data, AI en infrmatisering. PLAATS VAN DE FUNCTIE BINNEN DE DIENST De stafmedewerker ICT is verantwrdelijk vr het beheer en nderhud van alle ICT-materiaal binnen de cluster beleidsndersteunende diensten nder tezicht van het diensthfd beleidsndersteuning. RESULTAATGEBIEDEN 1. Instaan en pzetten van een IT-helpdesk ter ndersteuning van de medewerkers m een vltte dienstverlening te waarbrgen vr de burger. Het ndersteunen van gebruikers bij specifieke prblemen met betrekking tt de hard- en sftware Het pzetten van de ndige prcedures m z snel mgelijk een prbleem te lkaliseren en p te lssen via.a. servicedesk Feedback geven aan gebruikers met betrekking tt het gemelde prbleem en de plssing Bijhuden van een inventaris hard- en sftware en meldingen 2. Instaan vr het beheer van het centrale cmputersysteem, de ICT-infrastructuur en het nderhud van harden sftware met aandacht vr infrmatieveiligheid. Up-t-date en peratineel huden van netwerkcmpnenten, servers, pc s, laptps, IP adresseringslijst, netwerkcnfiguratie Implementeren en beheren van het back-upsysteem Instaan vr de glbale beveiliging via de pmaak van een infrmatieveiligheidsplan Installeren en nderhuden van de hard- en sftware van pc s en randapparatuur Uitveren van server- en netwerktaken 3. Instaan vr een drgedreven digitalisering van de werking van de diensten en de dienstverlening pdat de burger p een innvatieve en mderne manier gehlpen wrdt. Instaan vr het pvlgen van de verschillende systemen binnen de verschillende entiteiten en de verschillende systemen efficiënt laten samenwerken binnen een servermgeving 3
Implementeren van nieuwe systemen vr digitale dienstverlening.a. chatbt Implementeren van nieuwe systemen vr de werking van de diensten.a. midffice f CRMsysteem 4. Instaan vr het beheer van een nieuwe website vr het lkaal bestuur pdat de burger geïnfrmeerd is ver het beleid en de dienstverlening. Als lid van de werkgrep meewerken aan de ntwikkeling van de nieuwe website Beheer en nderhud van een nieuwe website Uitbuw van een digitale dienstverlening via de website Ontwikkeling en beheer van het framewrk vr internet en intranet 5. Instaan vr een pen interne cmmunicatie zdat iedereen tegang heeft tt de infrmatie en middelen die ndzakelijk zijn m een taak ptimaal te kunnen realiseren. Cnstructief deelnemen aan en rganiseren van werkverleg (MAT, diensthfden, schepen ) Zrgen vr een ptimale drstrm van ICT-infrmatie naar alle geledingen van de rganisatie. 6. Zich vrtdurend p de hgte stellen van nieuwe f gewijzigde wetgeving en deze implementeren in de diensten en de dienstverlening. COMPETENTIEPROFIEL Kerncmpetenties Zelfntwikkeling neemt verantwrdelijkheid vr de eigen prfessinele ntwikkeling vraagt naar feedback bij de eigen prestaties en trekt hieruit cnclusies staat geregeld kritisch stil bij het eigen functineren en kent eigen sterktes en zwaktes werkt met een duidelijk plan aan de verbetering van de eigen prestaties; zet leerpunten m in acties kan nieuwe infrmatie en ideeën in zich pnemen en effectief tepassen prbeert grenzen te verleggen en gaat uitdagingen aan Klantgerichtheid leeft zich in de situatie van klanten in stelt zich dienstverlenend p vr iedereen speelt in p wensen van klanten in lijn met de beleidsrichtlijnen neemt verantwrdelijkheid p bij futen f klachten streeft naar klanttevredenheid Samenwerken verlegt en maakt afspraken m tt een gezamenlijk resultaat te kmen leeft afspraken met leidinggevenden en cllega s na blijft meedenken en bijdragen tt een grepspdracht, k al is dit niet van persnlijk belang helpt anderen 4
Integriteit Lyaal zijn stelt het gezamenlijk belang bven het eigenbelang stelt zich psitief p, brengt energie en dynamiek in de grep zekt mee naar plssingen bij cnflicten gaat respectvl m met andere(n) en tnt waardering vr ieders eigenheid geeft een eerlijke en crrecte weergave van de feiten kent de gangbare waarden en nrmen en handelt hier cnsequent naar wijst anderen p gedrag dat afwijkt van de nrmen van de rganisatie en/f de functie gaat zrgvuldig m met vertruwelijke f delicate infrmatie hudt vast aan nrmen, k wanneer dit vr zichzelf niet de meest gunstige keuze is heeft aandacht vr duurzaamheid, het algemeen belang en maatschappelijke verantwrdelijkheid velt zich verbnden met de belangen/prblematiek van de rganisatie en de eigen rl f pdracht hierin vertegenwrdigt de rganisatie p een passende wijze bij anderen en externe cntacten tnt maatschappelijke dienstbaarheid f public service gezindheid buwt mee aan een psitief imag van de rganisatie Organisatrische cmpetenties Plannen en rganiseren plant acties en prjecten, bepaalt bjectieven en pririteiten stemt systemen, prcedures, middelen, tijd en mensen p elkaar af hudt rekening met zaken die p lange termijn spelen past de planning aan indien veranderende mstandigheden dit eisen plant meetmmenten in m te tetsen f prestaties/resultaten vlden aan de verwachtingen en stuurt bij indien ndig verzekert cntinuïteit en behudt verzicht Prbleemplssend werken signaleert prblemen p tijd nderzekt het prbleem vanuit verschillende invalsheken en zekt naar verbanden kan tt synthese/berdeling kmen nderbuwt zijn/haar rdeel met beschikbare infrmatie en geldige argumenten betrekt de juiste mensen f instanties bij prblemen frmuleert praktische en haalbare plssingen bedenkt alternatieven en verweegt vr- en nadelen Beleidsmatige cmpetenties Adviseren verwerkt infrmatie en vrmt deze m in meerjarenplan, afsprakennta vertaalt het beleid naar cncrete delstellingen hudt rekening met alle relevante aspecten van een dssier nderbuwt zijn/haar rdeel met beschikbare infrmatie en argumenten betrekt de juiste persnen f instanties bij een dssier Visie ntwikkelen neemt afstand van de dagelijkse prblemen neemt tijd m vruit te denken verziet grte gehelen en vereenvudigt cmplexe situaties ziet trends f verbanden met andere situaties f evluties richt zich p de hfdlijnen en langere termijn 5
kan strategieën p een heldere manier vrstellen Interactiegerelateerde cmpetenties Mndeling cmmuniceren frmuleert helder, duidelijk en samenhangend sluit de bdschap aan p de beheften van tehrders en gaat in p reacties kan de aandacht vast huden, zwel in grep als ten pzichte van één persn vraagt dr p gegeven infrmatie tetst f de bdschap ged en crrect is vergekmen brengt structuur en huvast gaat strategisch m met argumenten Zelfsturende cmpetenties Zelfvertruwen heeft vertruwen in eigen standpunten en draagt deze uit geeft gemaakte futen penlijk te heeft een stevige en weerbare pstelling in cntacten laat zich aanspreken p gedrag en staat pen vr feedback straalt gezag en vertruwen uit treedt cnsequent en vastberaden p FUNCTIESPECIFIEKE COMPETENTIES Kennis van architectuur van infrmaticasystemen, infrmaticatechnlgieën en digitaliseringstrajecten Kennis van hard- en sftware vr administratieve ndersteuning in gebruik bij het bestuur en andere netwerken Kennis van besturingssystemen in gebruik bij het bestuur en andere netwerken Kennis van webdesign kennis van prjectmanagement Kennis van infrmatieveiligheid 3. Vrwaarden m deel te nemen Algemene telatingsvrwaarden Om tegang te hebben tt de functie meten de kandidaten: 1. Een gedrag vertnen dat in vereenstemming is met de eisen van de functie waarvr ze slliciteren; 2. De burgerlijke en plitieke rechten genieten; 3. Vr een cntractuele functie: Belg zijn als de uit te efenen functie een rechtstreekse f nrechtstreekse deelname aan de uitefening van het penbaar gezag inhudt f werkzaamheden mvat die strekken tt de bescherming van de belangen van het bestuur; 4. Medisch geschikt zijn vr de uit te efenen functie, in vereenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers p het werk. Algemene en specifieke aanwervingsvrwaarden Om in aanmerking te kmen vr aanwerving meten de kandidaten: Diplma/relevante berepservaring: in het bezit zijn van Minstens een Bachelr diplma f een daarmee gelijkgesteld diplma in de richting van infrmatica f in een richting die hiermee in de lijn ligt 6
Ofwel Minstens een niet-specifiek bepaald Bachelr diplma f daarmee gelijkgesteld diplma én minimum 2 jaar relevante ervaring binnen het werkgebied van de functie hebben Slagen vr het aanwervingsexamen 4. Inhud en verlp van de aanwervingsprcedure Inhud examenprgramma A. Schriftelijk deel 50 punten, minstens 50% van de punten te behalen m geslaagd te zijn. Het schriftelijk gedeelte mvat één f meerdere geïntegreerde pdrachten zals: Een pref gevalstudie en/f meerdere cases met betrekking tt zaken die rechtstreeks verband huden met het werkgebied van de dienst en de eigen bevegdheden, en waarver de gegevens tijdens het examen aan de kandidaat wrden bezrgd. Dit luik kan een praktijkgerichte infrmaticatest integreren. In dit nderdeel wrden de cmpetenties vereist vr de functie p basis van de resultaatsgebieden in de functiebeschrijving en het cmpetentieprfiel getetst. Pref wetgeving die de basiskennis van het Gemeentedecreet, de gemeentelijke rganisatie en de vereiste wetgeving (gelinkt aan de resultaatsgebieden van de functiebeschrijving) tetst. De pref wetgeving kan deels f geheel verwerkt wrden in het luik gevalstudie en/f cases. B. Mndeling deel 50 punten, minstens 50% van de punten te behalen m geslaagd te zijn. Het mndeling deel vrziet in: Mndelinge telichting bij de schriftelijke pdracht(en) waarbij de cmpetenties vereist vr de functie p basis van het functie- en cmpetentieprfiel getetst wrden. Interview waarin er getetst wrdt naar de cmpetenties die vereist zijn vr de functie en waarin er gepeild wrdt naar de mtivatie en interesse vr het werkterrein Om geslaagd te zijn vr het schriftelijk en mndeling gedeelte meten de kandidaten in ttaal 60 % van de punten behalen. Na het beëindigen van de vlledige prcedure kan je, indien gewenst, feedback bekmen. 5. Reserve De geldigheidsduur van de wervingsreserve, met inbegrip van eventuele verlenging, bedraagt ten hgste 36 maanden en is verlengbaar met 24 maanden, nder vrwaarde dat de geselecteerde cmpetenties ng relevant zijn vr de inhud van de functie. Kandidaten in de wervingsreserve die znder ernstige mtivatie een aanbd vr een vacante functie weigeren, wrden uit de wervingsreserve geschrapt. De aanstellende verheid berdeelt de ernst van de pgegeven mtivatie. 6. Salaris De bezldiging gebeurt p basis van de salarisschaal C4-C5. Vltijds brut aanvangsln p jaarbasis met 0 jaar ervaring, geïndexeerd: 31662,99 eur. Nuttige berepservaring uit de privésectr f als zelfstandige wrdt vr een maximum van zes jaar in 7
aanmerking genmen p vrwaarde dat ze relevant is vr de functie. Alle werkelijke diensten die bij een verheid werden gepresteerd in statutair f cntractueel verband kmen in aanmerking cnfrm het betreffende artikel 115 van de RPR. Extra legale vrdelen - Maaltijdcheques aan 6 eur, waarbij je zelf 1,09 eur bijdraagt; - Hspitalisatieverzekering; - Fietsvergeding aan 0,15 eur per km; - Tussenkmst in trein- en busabnnement vr wn-werkverkeer; - De ndige pleidingsmgelijkheden; - Vakantie: 35 vakantiedagen p jaarbasis. 7. He slliciteren? We verwachten je kandidatuur uiterlijk 15 nvember 2019, nline via https://www.jbslutins.be/register/ een nummer Prblemen met slliciteren? Neem dan cntact p met de verantwrdelijke van de persneelsdienst via https://www.wichelen.be/algemeen/vacatures f via 052 432 432. Meer inlichtingen ver de functie-inhud kan je k pvragen bij de verantwrdelijke van de persneelsdienst via persneelsdienst@wichelen.be f via 052 432 432. 8. Berdeling van de kandidaturen Het cllege van burgemeester berdeelt na de uiterste inschrijvingsdatum de geldigheid van de kandidaturen. Indien je niet vldet aan de pgesmde vrwaarden, wrd je uitgeslten van deelname aan de selectiepreven. De reden van uitsluiting wrdt je schriftelijk meegedeeld. 8