HiAnt Mdule Klantenpties Prat Services nv inf@prat.be www.prat.be
1 INHOUD 1 Inhud... 2 2 Vrwrd... 3 2.1. Het pakket... 3 2.2. Afspraken... 3 3 Algemene klantenpties... 4 4 Opties ivm cntracten... 6 5 Opties ivm facturen... 7 www.prat.be 2/9
2 VOORWOORD 2.1. HET PAKKET HiAnt is een gebruiksvriendelijk sftwareprgramma waarmee de mderne bedrijfsleider zijn f haar HRM- en CRM-beleid perfect kan aansturen. Het prgramma is geschreven vanuit de vrij ingewikkelde praktijksituatie van een interim-kantr en vervlgens verfijnd m tepasbaar te zijn vr alle KMO s uit alle sectren. 2.2. AFSPRAKEN Prat behudt zich het recht vr veranderingen in deze publicatie te allen tijde uit te veren. Eventuele wijzigingen dienen niet als verplichtingen van de zijde van Prat te wrden beschuwd. Prat neemt geen verantwrding vr eventuele futen f gebreken in deze publicatie. De in deze publicatie beschreven sftware wrdt nder licentie geleverd en mag uitsluitend vlgens de bijgevegde licentievrwaarden wrden gebruikt en gekpieerd. Niets uit deze uitgave mag wrden verveelvudigd en / f penbaar gemaakt dr middel van druk, ftkpie, micrfilm f p welke andere wijze k, znder vrafgaande schriftelijke testemming van Prat. www.prat.be 3/9
3 ALGEMENE KLANTENOPTIES Hiernder wrden alle mgelijke klantenpties in HiAnt pgelijst, eventueel tegelicht met een vrbeeld. Indien de klantenptie betrekking heeft p het afdrukken van dcumenten, wrdt er eveneens aangeduid f de ptie betrekking heeft p de ude en/f nieuwe afdrukmdule (klm O= ud, N= nieuw) Optie Vrbeeld O N Verklaring BIN BTW nummer in aanvraag. Je kan m.b.v. een parameter instellen dat indien je geen BTW nummer invult in een klantenfiche en er is geen ptie BIN f GBN (geen BTW nummer) aanwezig, HiAnt zal vragen f dan tch de ptie GBN wenst in te stellen (zie parameters) BN Niet BTW plichtig, kan ingevuld wrden bij klanten waarbij geen BTW met aangerekend zijn (BTW met dan natuurlijk wel p N staan) GBN Geen btw nummer klant heeft geen BTW nummer - bij de exprt van klanten (standaard mdule) wrdt er dan p de plaats van het BTW nummer NB (niet bekend) geplaatst. Je kan via een parameter (zie verder) een cntrlelijst laten maken vr alle klanten met ptie GBN die tch facturen hebben ntvangen. GKT Indien je een afwijkende kilmetertabel bij een bepaalde klant wenst te gebruiken, dien je dit aan te geven in de ptiebalk: GKT: gebruik km tabel Mmenteel zijn er de vlgende mgelijkheden: Optie niet ingegeven: key = ALG, keywaarde = 0 GKT = ALG, algemeen niveau (identiek aan ptie niet ingegeven), key = ALG, keywaarde = 0 GKT = PC, paritiar cmité niveau, key = PCSUB, de keywaarde is de integer van het pca f pcb van de klant, afhankelijk van de sektie van de uitzendkracht GKT = PCSUB : subparitair cmité niveau, key = PCSUB, keywaarde het pca f pcb van de klant afhankelijk van de sektie van de uitzendkracht (znder af te rnden) GKT = FI : klantniveau, key = FI, de keywaarde is de id van de klant (Opgelet : niet de klnr, maar de id van de klant GPA X X Geen prestatieblad afdrukken deze ptie kan men gebruiken bij klanten die hun prestaties p een andere manier drgeven. GPP X Geen pc p prestatiefrmulier afdrukken GUP X Geen uurln p prestatiefrmulier KAPP X Kpieer afdelingid naar prestaties en premies: indien je de afdelingid van het cntract naar de prestaties en premies wenst te kpiëren. KCD KCD=QBZ KLANT CODE : Bepaalt de cde van de klant tijdens de prcedure van het inlezen van de tikklk gegevens. Wrdt gebruikt m de naam van het tikklk bestand te bepalen. KKPP X Kpieer kstenplaatsid van het cntract naar de prestaties en premies na de tikklk imprt MIU X X Metaalpremie in uurln : bij uitzendbedrijven die de www.prat.be 4/9
metaalpremie in het uurln pnemen kan men deze melding p de laser factuur tnen. NKP Indien je deze klantenptie invult, zal de klant als natinale klant wrden beschuwd en zal deze dus ver de verschillende kantren heen te zien zijn. Z kunnen alle kantren dan bijvrbeeld een bestelling aanmaken met deze klant, cntracten enz. Hiervr is het wel ndzakelijk dat je een parameter (zie verder) activeert. PIM Prestatie ingave in minuten; indien men deze ptie ingeeft, kan men de prestatie ingave in de Shift-F5 in minuten ingeven en raadplegen. Intern blijft alles in hnderdsten pgeslagen zdat er geen prblemen ptreden met lijsten en verzichten. (Premie ingave blijft in hnderdsten) (zie meer inf handleiding Operatins ) STR Met deze ptie wrdt de mgelijkheid gebden m per klant een apart bestelkantr te definiëren, dit kan bijvrbeeld m alle maaltijdcheques van een inhuse klant samen in een envelppe te ntvangen (en dus apart van de maaltijdcheques van het vlledige kantr). Deze ptie heeft vrrang p het afhaalkantrmaaltijdcheques SYND Deze ptie met je invullen bij klanten waar een vakbndsafgevaardigde is. Het is van belang bij het pstellen van de CAO58 in het hfdkantr. TIK TIK=GPS TIKKLOK TYPE : Geeft het tikklk type dat de klant gebruikt. Ndzakelijk m te weten vlgens welke prcedure de tikklk gegevens meten ingelezen wrden. TTP X Met deze ptie kan je instellen dat het tikklknummer, dat kan ingegeven wrden in de werknemerfiche, p het prestatiefrmulier verschijnt VWB Vervang werknemernummer dr batchnummer. Deze ptie dient gebruikt te wrden vr Prat tikklk bestanden waarbij in het tikklk bestand andere werknemernummers dan de HiAnt werknemer nummers zijn pgenmen. HiAnt vernderstelt namelijk dat indien er werknemernummers wrden ingegeven dit steeds de HiAnt werknemernummers zijn. Indien dit niet het geval is, kan men vlledig met de batchnummers werken dr deze ptie in te geven. VUT Vrscht uitbetalen tegestaan www.prat.be 5/9
4 OPTIES IVM CONTRACTEN Optie Vrbeeld O N Verklaring BCGAS X In je het menu klantcntract gebruikt, kunnen de cntracten van een bepaalde klant gezamenlijk afgedrukt wrden (ipv afznderlijk) in de vrm van een samenvattend dcument. Dit geeft een duidelijk verzicht vr de betreffende klant. Uiteraard wrdt k een gedetailleerde bijlage aangemaakt bij het klantencntract, gegrepeerd per afdeling. Via de klantptie BCGAS kan ingesteld wrden dat er geen bijlage per afdeling aangemaakt met wrden. BGGZ BGGZ BGGZ = 12 Bepaalt f men tijdens het bewaren van een cntract met cntrleren f de uzk in het bezit is van een blanc BGGZ. Indien men een parameter meegeeft, mag deze datum maximaal zveel maanden verstreken zijn. CRN Cntrleer rster bij parttimers NIET GGC X X Vr deze klant geen gezamenlijk cntract afdrukken, maar afznderlijke cntracten IAV Met deze ptie zal bij het tevegen van prestaties wrden gecntrleerd f de cntracten afdelingen bevatten. Deze cntrle gebeurt zwel bij: IKV KGM PRC PRC=0 PRC=1 X Week- en maandingave Manuele ingave Autmatische ingave via de knp Prestaties Bij het klaarzetten van de prestaties. De cntrle bij het klaarzetten van de prestaties staat standaard p en is blkkerend, maar dit kan dr parameters aangepast wrden (zie verder). Met deze ptie zal bij het tevegen van prestaties wrden gecntrleerd f de cntracten kstenplaatsen bevatten. Deze cntrle gebeurt zwel bij: Week- en maandingave Manuele ingave Autmatische ingave via de knp Prestaties Bij het klaarzetten van de prestaties. De cntrle bij het klaarzetten van de prestaties staat standaard p en is blkkerend, maar dit kan dr parameters aangepast wrden (zie verder). Standaard telt het systeem de AD en KOM uren te samen m het de maaltijdcheques in het shift-f5 scherm te bepalen. Dr echter de ptie KGM (Kmpensatie uren Geen Maaltijdcheques) in de ptie van de klant p te nemen. Zal het systeem de cmpensatie-uren niet mee tellen vr het berekenden van het aantal maaltijdcheques.) Met deze ptie kan men per klant bepalen f het ingegeven rster al dan niet p het uitzendkracht cntract wrdt afgeprint. Bij jbstudenten en parttimers wrdt het rster steeds afgeprint. www.prat.be 6/9
5 OPTIES IVM FACTUREN Optie Vrbeeld O N Verklaring AEF AEF=2 X Standaard wrdt vr alle facturen 1 kpie geprint. Met deze ptie kan je aangeven dat er meerdere exemplaren dienen afgedrukt te wrden. In dit vrbeeld geef je aan dat de factuur bij deze klant 2 maal achter elkaar afgedrukt dient te wrden. AOF Je ziet dan de afdelingsgegevens p de factuur BM X X Indien deze ptie vermeld is, verschijnt de vlgende tekst autmatisch p de faktuur : KB1/ART20:BTW te vlden dr medecntractant EFT X Met deze ptie geef je aan dat je graag een vrblad bij alle facturen wenst met daarp vlgende bedragen: nettbedrag, BTW en het ttaal van de factuur FTOT X X Hiermee wrdt een statistiek afgedrukt p het einde van een factuur. Standaard zullen de velden afdeling, sektie, week en cde getnd wrden. Je kan echter k ng een ptie FTTYPE ingeven, dan kan je zelf aanduiden welke waardes getnd wrden. Indien je gebruik maakt van de ptie FTTYPE zullen de velden werknemernaam, aantal en nett swies k getnd wrden FTTYPE FTTYPE=2 X X Deze ptie kan je instellen in cmbinatie met de ptie FTOT m een aantal extra waarden te kunnen zien. Je beslist dus zelf he de statistiek van de factuur er met uitzien: Met FTTYPE=2 bepaal je in dit vrbeeld dat naast de standaard waarden werknemernaam, aantal en nett, k de velden datum, afdeling, kstenplaats en werknemernummer getnd wrden, en dat in de vlgrde zals beschreven. Je kan z vaak je wil een FTTYPE aanmaken (f een maximum aantal types??), maar je kan enkel selecteren uit vlgende waarden (gescheiden dr een kmma): (Cde NL, Cde FR: veldnaam) AFD, DEP Afdeling KP, CP Kstenplaats Pleg, Equipe Pleg Week, Sem Week Cde Omschrijving Stat Sektie Wnnr, empnr Naam www.prat.be 7/9
Datum, Date Datum Bestelbn Bestelbn FZD X X Indien men deze ptie instelt, zullen de facturen znder detaillijnen afgedrukt wrden. GAF X Dr de ptie GAF (gebruik aparte factuurnummer) kan men vr een bepaalde klant instellen m de tweede reeks van factuurnummers te gebruiken. (Dit is enkel mgelijk indien men gebruik maakt van de drlpende nummering en niet van de aparete nummering per kantr, jaar, en type factuur. Om dit crrect te den verlpen dient in de glbalvar een ingave vr de ManFaktuurNr waarde te zijn. Indien deze ingave niet crrect is gebeurd, zu het dus kunnen gebeuren dat er een dubbele factuurnummer wrdt gebekt. Daarm cntrleert hiant steeds f een manueel faktuurnummer reeds bestaat in de facturentabel. De parameter manuele factuurnummer zals in de vrige versies van HiAnt kmt hierdr k te vervallen. SFB SFB=25000 Men kan aangeven wat het maximale bedrag is dat een bepaalde klant p zijn factuur wenst te ntvangen. Indien een bepaalde factuur bven dit bedrag kmt, zal ze autmatisch pgesplitst wrden in 2 facturen. In dit vrbeeld zal de factuur pgesplitst wrden indien ze meer dan 25000 bedraagt. Deze mdule dient geactiveerd te wrden met een parameter: facturatie, maxbedragperfactuur, cntrle (standaard waarde 0, m te activeren, waarde 1 geven) SFK X Speciale factuur klant: de facturen van klanten met deze ptie zullen eerst afgedrukt wrden. Je kan tevens een parameter instellen zdat de bundel gesrteerd wrden p het aantal pagina s die een factuur bezit: AfdrukFactuur, Optie, SrteerOpAantalPaginas stel je dan in met waarde 1. SPWA X X Het splitsen van facturen wrdt gestuurd dr de ptie SPWA die ingevuld kan wrden in de klantenpties. Standaard wrdt geen splitsing tegepast. De facturen wrden gesplitst tijdens het tevegen van de facturen aan de facturatierun (dus vr de eigenlijke berekening van de facturen) 1 = per afdeling. Indien bij smmigen geen afdeling ingevuld werd, zal dit gegrepeerd wrden nder geen afdeling. 2 = per werknemer 3 = per werknemer en afdeling 4 = per splitscde (splitscde is manueel in te vullen) 5 = per afdeling en splitscde Indien je SPWA = 5 gebruikt, dien je k aan te geven f HiAnt autmatisch de splitscde in het cntract dient aan te passen. Indien je dit niet aangeeft, zal je geen facturen kunnen tevegen aan de facturatierun. Vlgende mgelijkheden zijn er vr de cde USC (update splits cde) 1 = geen autmatisch update, de gebruiker vult zelf de splitscde in www.prat.be 8/9
2 = de splitscde bevat de sektiecde (15, 115, 195, ) 3 = de splitscde bevat het feit f het een jbstudent is f niet 4 = de splitscde scheidt arbeiders van bedienden (arbeiders p één factuur, bedienden p een andere factuur, ngeacht f het jbstudent is f niet) 5 = de splitscde bevat het kantrnummer Een andere splitscde dan 1 tt en met 5 is p dit mment niet tegelaten. TAK X Optie TAK tegevegd, p de factuur wrden dan k de ttalen per afdeling per kde afgedrukt (Ttalen per Afdeling en Kde) TOF X X Met behulp van de pties TOF (tekst p factuur) is het mgelijk m extra teksten p factuur te plaatsen. De tekst dienen eerst ingegeven te wrden in de vertaal f vertaaluzb tabel met een bepaalde cde. Hierbij dien je dan k de Nederlands- en de Franstalige mschrijving bij in te geven. Let p : de gebruikte cde in de vertaaltabel mag geen kmma bevatten. In de klant fiche geeft je dan de ptie TOF=<cde> in, waarbij de cde gelijk is aan de gebruikte cde in de vertaal f vertaaluzb tabel. TOFALWAYS X X De tekst die hierbij gedefinieerd kmt p elke factuur te staan en heeft vrrang p elke andere TOF ptie VAF X Indien een klant de ptie VAF (Verberg afdeling p faktuur) heeft, wrdt er bij de afdruk van fakturen via Wrd, geen afdeling en k geen sektie getnd p de faktuur. Er wrdt in dit geval puur gesrteerd p uitzendkrachtnaam. De factuurafdruk dient per uitzendbedrijf bekeken te wrden. Onderstaande klantpties zrgen vr een specifieke srteervlgrde van de detaillijnen van een factuur SFN week, isnull(klafd.naam, - ), wektie, naam, wn.naam, wn.vrnaam, faktuurd.wnnr, vlgrdefac, nett desc VAF week, wn.naam, wn.vrnaam, vlgrdefac, nett DESC KLBB week, isnull(klkstenplaats.cde, - ) + : + isnull(cntactpersnen.naam, ) + + isnull(cntactpersnen.vrnaam, ), isnull(klafd.naam, - ), sektie.naam, isnull(vlgrdefac, 1000 ), ebedrag, cef, specs IBV GKC Interim bij vlmacht: de klantencntracten en bijlagen zullen niet meer afgedrukt wrden. Deze ptie kan gebruikt wrden vr zwel de ude als de nieuwe afdrukmdule in HiAnt Ok bij deze ptie zullen de klantencntracten en bijlagen niet afgedrukt wrden, maar je kan deze ptie enkel gebruiken bij de nieuwe afdrukmdule www.prat.be 9/9