Gebruik van via Internet

Transcriptie

1 Pagina 1 / 9 Gebruik van HRM@Defence via Internet 1. Algemeen HRM@Defence is vanaf nu tegankelijk via het internet. Iedereen kan van thuis uit zijn persnlijke gegevens raadplegen. U kunt smmige van deze gegevens updaten (adressen, telefnnummers, s, cntacten, ) en tevens uw afwezigheidsaanvragen beheren. Het zijn uitsluitend de functinaliteiten van Self Service die beschikbaar zijn. Ok al bent u «Department Manager», eenheidsadjudant, beheerder DG HR f een gewne gebruiker, het is enkel het menu «Self Service» dat vr iedereen tegankelijk is. Het is niet vrzien m de tegang tt andere menu s uit te breiden. He gaat u te werk? 1. Opstarten van Internet Lijst van de ndersteunende brwsers : Chrme Firefx Internet Explrer Safari 2. Ingeven van de vlgende URL « in de menubalk 3. Zich authenticeren (cfr 2.) 4. Opstarten van HRM@Defence (cfr 3.) In geval van prblemen bij het pstarten, raadpleeg de vlgende paragraaf «5 - Trubleshting» HRM@Defence is niet beschikbaar tussen 22u30 en 23u30 wegens synchrnisatie met HRIS (dagelijks data uitwisseling tussen 2 systemen).

2 Pagina 2 / 9 2. Authenticatie Om veiligheidsredenen gebeurt de authenticatie via FedICT, de Federale Overheidsdienst vr Infrmatie- en Cmmunicatietechnlgie. FedICT biedt een betruwbare plssing m de identiteit van de gebruiker vast te stellen. Deze authenticatie gebeurt aan de hand van uw identiteitskaart (eid) f een Tken Inlggen met uw eid De eid (wettelijke elektrnische identiteitskaart) bevat een micrchip die, naast alle zichtbare gegevens, k uw adres en uw digitale certificaten bevat. Uw digitale certificaten kunt u gebruiken in cmbinatie met uw PIN-cde m uw identiteit (Certificaat vr authenticatie) te bevestigen f m een elektrnische handtekening te plaatsen (Certificaat van handtekening). Om zich te authenticeren aan de hand van de eid-kaart, heeft u een PINcde, een kaartlezer en een cmputer met internettegang ndig, alsk de geïnstalleerde sftware m uw eid-kaart te gebruiken. Deze sftware is beschikbaar p « Als u de URL « ingeeft, wrdt u autmatisch drverbnden naar de site van FedICT m u te authenticeren. Sluit de kaartlezer aan p uw cmputer. Steek uw eid in de kaartlezer. Klik in het gedeelte Aanmelden met eid kaartlezer p Verdergaan

3 Pagina 3 / 9 Afhankelijk van het gebruikte platfrm (Windws f Mac) zal u één van de nderstaande vensters te zien krijgen: Kijk na f uw certificaat vr authenticatie zichtbaar is. Indien ndig, dient u deze te selecteren en p OK te klikken m verder te gaan. Een vlgend venster verschijnt m uw PIN-cde van uw eid in te geven. Geef uw PIN-cde in en klik p OK. Indien u uw PIN-cde niet meer kent, kunt u p de site « de ndige infrmatie terugvinden he dat u uw PIN-cde met resetten. Als u drie keer na elkaar een verkeerde PIN-cde ingeeft, zal de micrchip van uw eidkaart blkkeren en dient u uw PIN-cde te resetten. Als u tegang krijgt tt het nderstaande scherm, is de authenticatie gelukt en bent u verbnden met het netwerk van Defensie. Klik p Click here t cntinue

4 Pagina 4 / Inlggen met een TOKEN Een tken is een kaart met de afmetingen van een bankkaart met daarp 24 persnlijke cdes. U kunt die cdes gebruiken m uw aanmelding te versterken en tegang te krijgen tt beveiligde nline diensten van de verheid. Een tken gebruikt u in cmbinatie met uw gebruikersnaam en wachtwrd uit Mijn egv-prfiel, het prfiel waarmee u bent geregistreerd bij de federale verheid. U krijgt uw tken met de pst p uw fficieel adres. Als u de URL « ingeeft, wrdt u autmatisch drverbnden naar de site van FedICT m u te authenticeren. Klik p Aanmelden met beveiligingscdes p papier (tken) Geef de gebruikersnaam en wachtwrd in van uw tken. Indien u deze niet meer kent, klik dan nderaan p de link «Gebruikersnaam en/f wachtwrd vergeten?» en vlg de instructies.

5 Pagina 5 / 9 Vul de cde in van het gevraagde Tken-nummer. Als u tegang krijgt tt het nderstaande scherm waarp uw Natinaal Register Nummer verschijnt, is de authenticatie gelukt en bent u verbnden tt het netwerk van Defensie. Klik p Click here t cntinue

6 Pagina 6 / 9 3. HRM@Defence pstarten Eenmaal dat de authenticatie gelukt is, krijgt u tegang tt de applicatie dr te klikken p de link «HRM» (zie hiernder). Vervlgens pent zicht een nieuw venster met de lgin-pagina van HRM. U dient zich ng enkel in te lggen met uw CDN-accunt, zijnde uw gebruiker-id (in kleine letters) en paswrd. U hebt nu tegang tt de functinaliteiten van Self Service. Het zu kunnen dat u een melding krijgt, dat uw «perating system (OS)» niet ndersteund is (cfr zie hiernder). Dat wil niet zeggen dat het niet zal functinneren. Maar in geval van prblemen, kan dit de rzaak zijn.

7 Pagina 7 / 9 4. Afmelden Als u gedaan heeft met HRM@Defence, dient u zich p een crrecte manier af te melden en uit te lggen uit het netwerk van Defensie. He afmelden : Klik p Afmelden bvenaan rechts. Sluit het «HRM» venster in uw Internet brwser. Klik bvenaan rechts p Lgut. De vlgende pagina verschijnt : Sluit uw Internet brwser.

8 Pagina 8 / 9 5. Trubleshting? Indien u m één f andere redenen niet kunt inlggen, ziehier enkele stappen die u zelf kunt uitveren : a. Cntrleer f uw cmputer de gegevens van uw eid-kaart kan lezen. U heeft hiervr een sftware ndig met een mdule «eid Viewer» die de gegevens van uw eid-kaart kan inlezen. Deze sftware is beschikbaar via het menu «Belgium e-id > eid Viewer». Deze mdule laat te m uw gegevens p het scherm te bekijken: Start deze tl en cntrleer f u de gegevens van uw eid-kaart kunt inlezen.

9 Slde Pagina 9 / 9 b. Cntrleer f u zich kunt aanmelden via FedICT. Het authenticatie-systeem dat hiervr gebruikt wrdt, is niet eigen aan Defensie, nch aan HRM@Defence. Het wrdt gebruikt vr verscheidene applicaties van de penbare diensten, zals bijvrbeeld: Tax-n-web MyMinfin My.belgium.be Cntrleer f uw authenticatie functineert vr één van deze sites. Wat als ik geen tegang krijg tt de site? Ga naar de site en drlp de prbleeminstructies die u terugvindt p deze pagina's. c. Cntrleer f u zich kunt aanmelden p HRM@Defence via intranet. d. Cntrleer f u niet in het tijdsbereik zit waarin HRM@Defence niet beschikbaar is dr de sychrnisatie van HRIS (zie Opm pag 1). Indien u, na deze vier cntrles (zie hierbven), ng steeds geen tegang heeft tt HRM@Defence van thuis uit, stuur dan een naar de HelpDesk HRM@Defence (+DGHR-HELPDESK-HRM-ATDEFENCE ) met een maximum aan infrmatie : Het uur waarp u zich wenste aan te melden De prblemen uitleggen met bijgevegde schermafbeeldingen ter verduidelijking.