Vervoersmanagement Online

Transcriptie

1 Verversmanagement Online Instructie uder / verzrger Aanvragen leerlingenverver Versie 7.7 1

2 Inleiding Van harte welkm bij Verversmanagement Online. Verversmanagement Online is één van de tls die Publiek Transprt Rute Management (PTRM) levert. arlijks wrden er landelijke duizenden aanvragen vr leerlingenverver gedaan. Dit brengt altijd veel papieren en schrijfwerk met zich mee. Daarm heeft PTRM dit vr u gedigitaliseerd, dit nemen wij het digitaal aanvragen leerlingenverver. U als uder / verzrger kunt gebruikmaken van het digitaal aanvragen leerlingenverver. Om deze digitale aanvraag te kunnen den, zijn een aantal stappen ndig. In deze instructie wrden deze stappen vr u uitgelegd. Allereerst dient u een inlg aan te vragen vr Verversmanagement Online. Daarna is het verplicht m uw tijdelijke wachtwrd te veranderen in uw eigen wachtwrd. Als u dit hebt gedaan kunt u uw digitale aanvraag leerlingenverver gaan invullen. Indien u reeds in het bezit bent van een inlg, kunt u direct naar hfdstuk 2 gaan. In hfdstuk 1 wrdt uitgelegd he u een inlg kunt aanvragen, he u daarna kunt inlggen en legt u uit he u uw wachtwrd dient te wijzigen. In hfdstuk 2 wrden de stappen besprken die u met den vr uw aanvraag leerlingenverver. 2

3 1. Het aanvragen van een inlg, inlggen en wachtwrd wijzigen Om een digitale aanvaag te kunnen den, dient u eerst een inlg aan te maken vr Verversmanagement Online. Indien u reeds in het bezit bent van een inlg, kunt u direct naar hfdstuk 2 gaan. Ga naar In de linkerklm staat Aanvragen inlg, klik deze aan. Hierna verschijnt een krte inleiding in het scherm met uitleg. Om een inlg aan te vragen vert u uw eigen Burger Service Nummer in (niet het Burger Service Nummer van uw kind) en daarnder uw adres. Indien uw BSN ng niet bij Verversmanagement Online bekend is, verschijnt er een invulscherm waarin een aantal gegevens gevraagd wrden. De velden waar * achter staat, zijn verplichte velden. Als u de gegevens heeft ingevuld klikt u p verzend gegevens. Indien uw BSN wel al bekend is bij Verversmanagement Online wrdt dit zichtbaar in het scherm en kunt u via wachtwrd vergeten in de linkerklm uw wachtwrd pvragen. U ntvangt direct een mail van PTRM. In deze mail staat een bevestigingslink waarmee u uw inlg kunt bevestigen. Zdra u deze bevestiging hebt gedaan ntvangt u een met daarin uw tijdelijke wachtwrd. U kunt nu met uw gebruikersnaam en tijdelijk wachtwrd inlggen, ga hiervr naar Zdra u bent ingelgd dient u direct uw wachtwrd te wijzigen. U ziet nu een invulscherm waarin u twee keer uw nieuwe wachtwrd dient in te vullen. Klik daarna p wachtwrd wijzigen. U dient u hierna pnieuw aan te melden met uw nieuwe wachtwrd. Heeft u prblemen met het aanvragen van een inlg, dan kunt u PTRM per mail m ndersteuning vragen. Beschrijf in deze mail z ged mgelijk welk prbleem u heeft en vermeld uw naam, de gemeente en een telefnnummer waarp PTRM u kan bereiken. Deze mail kunt u sturen naar vraagbaak@ptrm.nl 3

4 2. Digitaal aanvragen leerlingenverver In dit hfdstuk wrdt het digitaal aanvragen leerlingenverver besprken. Dit staat middels een tabel uitgewerkt. De linkerklm mschrijft het nderdeel dat u p het scherm tegenkmt. Daarnaast staat een krte mschrijving. Vervlgens staan de eventuele keuzemgelijkheden met daarnaast k een mschrijving. U kunt deze tabel stap vr stap drlpen, z wrdt u ged dr de aanvraag heen gehlpen. Indien u tch ergens nduidelijkheden aantreft kunt u middels vraagwens-pmerking in de linkerklm cntact pnemen met PTRM. De gegevens die u tt p dat mment hebt ingevuld blijven bewaard. Stappentabel aanvraag leerlingenverver Menuscherm Omschrijving Keuze Omschrijving Inleiding Hier staat een krte intrductie mschreven, lees deze ged dr en klik p vlgende. Gegevens aanvrager Gegevens aanvrager Alle aanvragen Als eerste is het belangrijk m uw eigen gegevens te cntrleren Bent u vr één f meerdere leerlingen cntactpersn, dan ziet u de status van de aanvragen in de tabel alle aanvragen staan. In deze tabel kan direct een aanvraag gestart wrden. Als uw kind niet in de lijst vrkmt, klik dat p nieuwe aanvraag m verder te gaan. U gaat nu dr naar het menuscherm alle aanvragen. Er verschijnt een scherm waarin u de wijzigingen kunt drgeven. Verander uw gegevens en klik p pslaan. U gaat nu verder naar het menuscherm alle aanvragen. Leerlinggegevens Gegevens leerling Ver hier het Burger Service Nummer en de gebrtedatum van het kind in en klik p Leerling nbekend Ver alle gegevens van het kind in en klik p pslaan. Let p: Velden met * zijn verplichte velden. cntrleren. Leerling bekend Cntrleer de gegevens en pas deze eventueel aan. Klik p pslaan. Leerlinggegevens Cntrleer hier de ingeverde gegevens. Zijn de gegevens juist, klik p ja. cntrleren Zijn de gegevens niet juist, klik p nee. U keert nu terug naar het inverscherm. Verander de gegevens en klik p pslaan. U kmt dan weer terug in het scherm leerlinggegevens cntrleren. Schl gegevens* Let p: Het kan zijn dat niet alle nderdelen zichtbaar wrden. Dit is afhankelijk van uw antwrden. Schljaar selecteren Selecteer nu het schljaar waarvr u de aanvraag wilt indienen. Het systeem kiest autmatisch de startdatum van dat schljaar. Deze is handmatig te wijzigen. Klik daarna p vlgende. Schl selecteren Geselecteerde schl Infrmatie schlkeuze Handicap kind Eigen bijdrage Hier kunt u de schl selecteren waar het kind dadelijk naarte gebracht met wrden. U kunt d.m.v. naam f plaats in de lijst zeken. Cntrleer hier de schlgegevens en klik p vlgende. Selecteer hier f uw schlkeuze de dichtstbijzijnde tegankelijke schl is. Klik hier aan welke handicap uw kind heeft, Geef hier aan f uw gecrrigeerd verzamelinkmen meer is dan ,-. Klik vervlgens p vlgende. Schl is bekend Schl is nbekend Indien de schl in de lijst staat, kunt u hierp klikken en daar u verder naar het vlgende scherm. Middels Vraag Wens Opmerking in de linkerklm kunt u de schl dr PTRM laten tevegen. Uw aanvraag eindigt nu even, echter de dr u ingeverde gegevens blijven behuden. Indien u niet de dichtstbijzijnde schl hebt gekzen, dient u een mtivatie te te vegen. U met rekening huden met een eigen bijdrage vr het leerlingenverver. De gemeente infrmeert u ver de hgte van deze bijdrage. U met, ter cntrle van uw aanvraag, het IB-60 frmulier tevegen (indien van tepassing vr beide uders). Dit frmulier is p te vragen bij de belastingdienst (tel ). 4

5 Type verver en rittenpatrn* Let p: Het kan zijn dat niet alle nderdelen zichtbaar wrden. Dit is afhankelijk van uw antwrden. Type verver Selecteer nu het type verver en klik p vlgende. Dagelijks Dagelijks betekent dat het kind van maandag t/m vrijdag ververd gaat wrden,. Weekend Weekend betekent dat het kind p vrijdag en maandag ververd gaat wrden. Incidenteel Incidenteel betekent geen vaste dagen, hierbij is een mschrijving van het gewenste verver bendigd. Ritten Geef nu aan p welke dagen het kind ververt dient te wrden. Hierbij zijn de vaste schltijden reeds ingeverd. Klik daarna p vlgende. Gewenst Bekijk de gekzen ritten. Indien u een Vlgende Hier gaat u verder naar de samenvatting. rittenpatrn bepaalde tijd f adres gewijzigd wilt Inver Hier gaat u terug naar het menuscherm ritten. hebben, kan dit ingeverd wrden in het invulvak infrmatie ver het gewenste verver. aanpassen Samenvatting U ziet nu een scherm met de tt nu te ingeverde gegevens. Betreffende de Vlgende Indien u p vlgende klikt gaat u dr naar het scherm infrmatie ververswijze. gegevens van het kind, de schl en de gewenste ritten. Wijzigen Indien u p wijzigen klikt, kunt u het type verver en de ritten aanpassen. Infrmatie ververswijze * Let p: Het kan zijn dat niet alle nderdelen zichtbaar wrden. Dit is afhankelijk van uw antwrden. Fiets Brmfiets Openbaar verver Aangepast verver (taxi, taxibus f turingcar) Eigen verver Hier wrdt de vraag gesteld f het kind zelfstandig naar schl kan fietsen. Hier wrdt de vraag gesteld f het kind zelfstandig met de brmfiets naar schl kan gaan. Hier wrdt de vraag gesteld f het kind zelfstandig gebruik kan maken van het penbaar verver Hier wrdt de vraag gesteld f u wenst dat het kind gebruik gaat maken van het aangepast verver. Hier wrdt de vraag gesteld f u zelf uw kind wenst te ververen. Ga verder naar de brmfiets f het penbaar verver Hier wrdt de vraag gesteld f het kind nder begeleiding naar schl kan fietsen. Indien dit niet mgelijk is, dient u een mtivatie aan te geven. Indien dit wel mgelijk is, dient u aan te geven f u zelf in staat bent het kind te begeleiden ja / nee en waarm niet. Ga verder naar het penbaar verver. Geef een mtivatie en ga verder naar het penbaar verver. klik p vlgende. Hier wrdt de vraag gesteld f het kind nder begeleiding gebruik kan maken van het penbaar verver. Indien dit niet mgelijk is, dient u een mtivatie aan te geven. Indien dit wel mgelijk is, dient u aan te geven f u zelf in staat bent het kind te begeleiden ja / nee en waarm niet. Geef een mtivatie en ga verder naar eigen verver. Ga verder naar eigen verver. Geef aan welk vertuig en f u bereidt bent m andere kinderen mee te nemen. Z ja, heveel. Klik vervlgens p vlgende. Geef een mtivatie en klik p vlgende. Bevestig de gegevens van de ververswijze Overzicht U hebt alle nderdelen vr de aanvraag aanvraag leerlingenverver ingevuld en u ziet nu een verzicht van de dr u ingeverde gegevens. Indienen Wijzigen Indien u p indienen klikt verzend u het frmulier naar de gemeente. U ntvangt per mail een verzicht van uw aanvraag. Indien u p wijzigen klikt keert u terug naar het scherm infrmatie ververswijze. 5