Meer doen met minder mensen

Transcriptie

1 Meer doen met minder mensen Aryan de Leeuw Healthtivity, 25 september

2 Agenda Inleiding Sector zorg Productiviteit Businesscase Health Intelligence

3 Inleiding Hoe kunnen we meer doen met minder mensen en middelen? Oftewel: verhogen organisatie-effectiviteit. Stimulerend HR-beleid. Maar

4 .Verzuim is nog echt niet uit! Daarnaast blijven de volgende vraagstukken hyper actueel: Wat kost uw langdurig zieke werknemer? Beïnvloeding en de-medicaliseren van verzuim. Hoe voorkomt u een loonsanctie? Passende arbeid versus bedongen arbeid.

5 Ziet ingrijpende veranderingen van de personeels- en arbeidsmarktkarakteristieken naderen. Sterke stijging gemiddelde leeftijd personeelsbestand, verdunning regionale arbeidsmarkt. Bottom line doelstelling: adequate personeelsvoorziening (kwantitatief, kwalitatief) bij gematigd groeiscenario tegen acceptabele loonkosten. Uitdaging 1: benodigde instroom blijven realiseren. Sector zorg Uitdaging 2: dienstverbanden vergroten, uittredingsleeftijd verleggen. Uitdaging 3: werkvermogen (work ability), inzetbaarheid en productiviteit personeel optimaal houden, ook bij stijgende gemiddelde leeftijden.

6 Arbeidsproductiviteit Vijf feiten: Nederland is een productief landje. Productiviteitsgroei stagneert. Productiviteit stijgt bij aantrekkende conjunctuur. Technologische vernieuwing is niet zaligmakend. Investeren in gezondheid werkt.

7 Wat is eigenlijk productiviteit? Zestien definities. Een hogere (organisatie)productiviteit betekent meer output met een gelijkblijvende inzet van het aantal mensen met behoud van prijs en kwaliteit! Hoeveel waarde kun je toevoegen in een bepaalde tijd. Vier kenmerken: impact, duur, essentie, volume.

8 Voorbeeld Duitsland Nederland arbeidsvoorwaarden Arbeidskosten per eenheid product ten opzichte van het eurogebied,

9 Vitaliteit versus Productiviteit 5% Afwezig 20% Aanwezig maar ziek 25% Weinig energie 0% 50-80% % 50% Bevlogen naar het werk 100%

10 Kisten vol met goud Financiën HRM Werkvermogen Aansturing

11 Van bruto naar netto capaciteit Personeelbestand = Bruto beschikbare tijd Verzuim Verlof Opleiding Overhead Personeelbestand = Inzetbare capaciteit Werkvermogen en Productiviteit Personeelbestand = Netto capaciteit

12 Van prognose naar scenario s Verschil. Grip op onzekerheden. Blikverruimend What if Gemeenschappelijk inzicht. Identificeren.

13 Doelstellingen formuleren

14 Beslissingsmodel (1) 1. Invoer basisgegevens. 2. Invoer benchmarkgegevens. 3. Invoeren doelstellingen en weging. 4. Kostenberekening en vaststellen verbeterpotentieel. 5. Kosten van interventies. 6. Integrale investeringscase.

15 Effect resultatenrekening - KOSTEN ARBO & VERZUIM Kosten bestaande Arbo & Verzuim organisatie Kosten huidige interventies Kosten interventieverzekering Kortingen ontdubbeling TOTAAL KOSTEN ARBO & VERZUIM MARGINALE KOSTEN ARBO & VERZUIM - REDUCTIE OPERATIONELE KOSTEN Reductie verzuimkosten Reductie verloopkosten Reductie incidentkosten Kostenreductie door productiviteitswinst Kostenreductie door verlaging WGA instroom Kostenreductie WGA Eigen Risicodragerschap TOTAAL KOSTENREDUCTIE - MARGINAAL RESULTAAT Marginaal resultaat Risico- en gevoeligheidsanalyse Niet-financiele effecten Vitaliteit Stress Werkvermogen Leefstijl Energie Beslissingsmodel (2) Performance Productiviteit Betrokkenheid werk Betrokkenheid organisatie Tevredenheid Motivatie Excellence Veranderingsbereidheid Innovatie Reductie verzuimkosten Resultaat Verbeteren verloop Resultaat Incidentkosten Resultaat Productiviteitswinst Resultaat WGA/ERD besparingen Resultaat

16 Health Intelligence: the next level Analyse platform. Rapporteren Integreren verschillende datasets. Onderzoeken en reconstrueren. Monitoren Analyseren Patronen herkennen. Kennis. Voorspellen Visualiseren Mining Operationaliseren Vergelijken

17 Performancemanagement bij Humannet Online vragenlijsten KPI-management Rapportages

18 Q&A VCD, daar kom je verder mee