OVER DE VERBETER KATA. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 1
|
|
- Erik Bauwens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 OVER DE VERBETER KATA Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 1
2 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean Management Teachers Prins Willem Alexanderlaan GB Apeldoorn Nederlandse vertaling door: Emiel van Est emiel@leanmanagement.nl
3 WAT IS DE VERBETER KATA? De Verbeter Kata modeleert het creatieve proces De Verbeter Kata is een universeel, menselijk patroon voor verbeteren, aanpassen en innoveren. Het patroon weergegeven door het Verbeter Kata model bestaat waarschijnlijk al zolang als er mensen zijn. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 2
4 HET GAAT OVER WETENSCHAPPELIJK LEREN WERKEN De Verbeter Kata is een 4 staps routine die je dagelijks oefent om van streven en wetenschappelijk werken een dagelijkse gewoonte te maken Huidige Obstakels Volgende Doel Visie en Uitdaging 1 Met een Visie en Uitdaging in gedachten... 2 Begrijp de Huidige. 3 Definieer de volgende Doeltoestand. 4 Beweeg richting de Doeltoestand met PDCA, wat obstakels blootlegt waaraan gewerkt moet worden. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 3
5 DIT ZIJN DE VIER OPEENVOLGENDE STAPPEN VAN DE VERBETER KATA Begrijp de Richting Begrijpen Huidige Vastleggen Volgende Doeltoestand PDCA Richting Doel - Doel ACT CHECK Go and See PLAN DO D T HT De 5 Vragen Welke Uitdaging streven we na? Wat is het huidige patroon van werken? Wat is het volgende patroon van werken dat we willen hebben? Een stapsgewijs ontdekkingsproces tussen waar we staan en waar we als volgt willen zijn. Planning Uitvoering Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 4
6 Laten we eens kijken naar het patroon van de Verbeter Kata Om een gevoel voor de hele routine te krijgen Begrijp de Richting Begrijpen Huidige Vastleggen Volgende Doeltoestand PDCA Richting Doel - Doel ACT PLAN Go and See CHECK DO D T HT De 5 Vragen De volgende panelen zijn gemaakt door Bill Costantino en Mike Rother Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 5
7 HOE ZIJN WE GENEIGD OM TE REAGEREN OP EEN PROBLEEM OF OM TE GAAN MET EEN DOEL? In zaken, politiek of het dagelijkse leven, we denken vaak dat het de beste manier is om te overleggen over de juiste antwoorden en om consensus te bereiken. Helaas, deze onwetenschappelijke benadering is alleen nuttig in eenvoudige gevallen waar hetzelfde pad voordien reeds is afgelegd. Het is geen goede manier om van ons menselijke leervermogen gebruik te maken en meer complexe situaties aan te pakken. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 6
8 DE VERBETER KATA IS EEN SYSTEMATISHE EN WETENSCHAPPELIJKE AANPAK die de creatieve mogelijkheden van mensen om uitdagende doelen te bereiken activeert en mobiliseert. Het is een middel voor het ontwikkelen van oplossingen en uitdagingen langs onzeker paden. Het kan worden gebruikt in het bedrijfsleven, onderwijs, politiek en het dagelijkse leven. Het patroon van de Verbeter Kata kan door iedereen worden geleerd, maar om het te leren moet je oefenen Begrijp de Richting Begrijpen Huidige Vastleggen Volgende Doeltoestand PDCA Richting Doel - Doel ACT PLAN Go and See CHECK DO D T HT De 5 Vragen Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 7
9 DE VERBETER KATA IS EEN VIER-STAPS PROCES, MET TWEE FASES: EEN PLANNING FASE EN EEN UITVOER FASE Merk echter op dat 'plannen' in dit geval anders is dan wat je misschien dat plannen is. Het gaat niet alleen om een actieplan Begrijp de Richting Begrijpen Huidige Vastleggen Volgende Doeltoestand PDCA Richting Doel - Doel ACT PLAN Go and See CHECK DO D T HT De 5 Vragen Planning Uitvoering Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 8
10 Planning Fase Waar Willen We Naar Toe? STAP 1: BEGRIJP DE RICHTING. Een baanbrekende uitdaging wordt op het niveau van de waardestroom van de organisatie gesteld om een overkoepelend doel te bieden en een plek waar de individuele proces-verbeterinspanningen samenkomen. Deze uitdaging kan uit een future-state value stream map komen. Hierna, wordt de rest van de Verbeter Kata op het individuele proces niveau toegepast. Je bent hier Baanbrekende Uitdaging Voorbeeld: Future State Value Stream Map Uitdaging Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 9
11 STAP 2: BEGRIJP DE HUIDIGE TOESTAND. Nu, voor het individuele proces, bestudeer de huidige toestand in detail door het volgen van de Proces Analyse kata.het resultaat van deze analyse vertegenwoordigt je huidige kennisgrens van het proces dat je aan het bekijken bent. De Huidige en Kennisgrens Uitdaging Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 10
12 STAP 3: VASTLEGGEN VOLGENDE DOELTOESTAND. Het doel van het bestuderen van de huidige toestand is de feiten en gegevens te verzamelen die je nodig hebt om een beschrijvende proces doeltoestand vast te leggen in de richting van de uitdaging. De doeltoestand ligt buiten de huidige kennisgrens en heeft een gespecificeerde realisatie datum die 1 week tot 3 maanden verder ligt. De doeltoestand beschrijft in detail hoe je wilt dat het focus proces functioneert op de realisatie datum. Volgende Doeltoestand Doel Uitdaging Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 11
13 Uitvoerings Fase Hoe er te komen NU IS ER EEN GRIJZE ZONE. Je weet niet precies hoe je de doeltoestand op de gespecificeerde realisatie datum zult bereiken. De grijze zone is de leerzone Onbekend Terrein, De Grijze Zone Doel Uitdaging Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 12
14 STAP 4: ITEREER RICHTING DE VOLGENDE DOELTOESTAND. Gebruik de twee dagelijkse (of kata) voor snelle PDCA experimenten (Leerling) + coaching cycli met de Vijf Vragen (Coach). Je bent op zoek naar het meest directe pad door het veld van obstakels richting je doeltoestand. Dit zal geen rechte lijn zijn. Je bent in een modus van snel leren en ontdekken terwijl je door de grijze zone heen werkt, je koers aanpassend gebaseerd op de feiten en data die je al experimenterende hebt verzameld. Snelle PDCA Cycli en het Pad van Ontdekking Doel Uitdaging De kennisgrens verplaatst naar rechts als de obstakels worden overwonnen Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 13
15 JE WERKT NIET AAN IEDER MOGELIJK OBSTAKEL. Je hoeft alleen die kwesties op te lossen die je verhinderen om het proces te laten werken op een wijze die in overeenstemming is met de volgende doeltoestand. Uit elk experiment krijg je nieuwe informatie en dienovereenkomstig pas je de volgende stap daarop aan om iteratief je weg te vinden naar de doeltoestand op de realisatie datum. Potentiële Obstakels Obstakels waaraan is gewerkt Doel Uitdaging Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 14
16 NU BEN JE HIER. Er is een nieuwe kennisgrens en een nieuwe huidige toestand. En de Leerling is vaardiger geworden in het toepassen van het Verbeter Kata patroon. Nieuwe huidige toestand = verbeterde prestaties Dichter bij de baanbrekende uitdaging Kennisgrens opgerekt Vaardigheid met de Verbeter Kata vergroot Uitdaging Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 15
17 HERHAAL HET PATROON. Het patroon van de Verbeter Kata herhaalt zich terwijl je de volgende doeltoestanden op procesniveau richting de overkoepelende baanbrekende uitdaging vaststelt en dan nastreeft. Er is een serive van doeltoestanden nodig om de uitdaging te halen Opeenvolgende Doeltoestanden Richting de Uitdaging DT DT DT DT Uitdaging Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 16
18 DE VERBETER KATA IS EEN META ROUTINE Het is werken aan hoe je denkt Elke organisatie heeft werkroutines. Het patroon van de Verbeter Kata is een andere en bijzonder krachtige routine omdat het een meta-routine is. Het is een "meta-gewoonte" die gericht is op het wijzigen van je geestelijke besturingssysteem zodat je menselijke vermogens tot grotere bloei komen. Om dit te begrijpen, moet je onderscheid maken tussen WAAR je aan werkt van HOE je er aan werkt. De Verbeter Kata richt zich op het HOE. De Verbeter Kata is een inhoud-vrij patroon voor de manier waarop we verbeteren, aanpassen en innoveren aanpakken. Vaardigheden zijn domein-specifiek. Je leert geen honkbal spelen door het beoefenen van voetbal. Maar het patroon van de Verbeter Kata is een manier van werken richting iedere doelstelling. Het patroon van de Verbeter Kata oefenen ontwikkelt de mentaliteit en gewoontes om uitdagende doelen te bereiken. Het creëert een verandering in de cultuur van de organisatie die continue verbetering vergemakkelijkt. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 17
19 WAT HET OEFENEN VAN DE VERBETER KATA JE BRENGT De patronen in de Verbeter Kata worden gebruikt door teams om: Doelen te stellen en te halen die voorbij de huidige mogelijkheden liggen Obstakels te overwinnen en uitdagingen te realiseren Te harmoniseren hoe ze verbeteren, aanpassen en innoveren Echte continue verbetering te genereren Evolutie en verandering met een positief gevoel van wij kunnen dat tegemoet te treden. De Verbeter Kata biedt een gemeenschappelijk protocol; een onderwijsbare routine voor het harmoniseren van de manier waarop mensen in een organisatie samenwerken. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 18
20 DE VERBETER KATA GEEFT HOUVAST ALS HET PAD ONZEKER IS Het is een soort troostdoekje Leer Zone Mysterie Onzekerheid Schijnbare Zekerheid Comfort Zone De Verbeter Kata geeft ons een manier om met meer vertrouwen te navigeren door onbekend terrein. Ik heb het nog nooit gedaan, maar ik weet hoe ik het kan uitzoeken en mijn weg kan vinden." Het helpt ons onzekerheid meer als een kans te ervaren. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 19
21 DE KETTINGREACTIE DIE WE ZOEKEN Het oefenen van de Verbeter Kata brengt mensen van een voorspelbare-zone mentaliteit naar en verkennende mentaliteit Vergrootte Vaardigheid Wanneer teams de Verbeter Kata oefenen worden ze bekwamer en vaardiger in het bereiken van uitdagingen... omdat ze iteratief en wetenschappelijk leren werken. Zelf Redzaamheid Daardoor, raken ze meer vertrouwd met onvoorspelbare paden Openstaan voor Uitdagingen Wat hen in staat stelt om meer open te staan voor nieuwe uitdagingen! Zelfredzaamheid: De overtuiging dat je een situatie aankunt Zelfredzaamheid is aangeleerd! Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 20
22 DE VERBETER KATA IS TOYOTAʼS FUNDAMENTELE MANIER VAN CONTINU VERBETEREN Het is het achterliggende proces Het patroon van de Verbeter Kata is een fundamentele manier van werken bij Toyota en er zijn verschillende manieren waarop het wordt geoefend en versterkt bij Toyota, met inbegrip van het dagelijks management, dagelijkse probleemoplossing, kwaliteitcirkels, verbeterprojecten, Toyota Business Practices & A3s. Het Verbeter Kata patroon is ingebed in elk van deze activiteiten en wordt, uiteindelijk, aan iedereen bij Toyota geleerd. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 21
23 DE VERBETER KATA & COACHING KATA ZIJN HET MINDER ZICHTBARE DEEL VAN LEAN Door het oefenen van de Verbeter Kata wordt verbetering, aanpassing en innovatie ingesleten in het dagelijkse werk. Als we Lean oplossingen onderwijzen zonder ook de Verbeter Kata routine te onderwijzen, dan is het onwaarschijnlijk dat je de aanleg ontwikkelt voor de continue verbetering die Toyota en Lean kenmerken. Zichtbaar Lean oplossingen (tools, technieken en principes) om kwaliteit, kosten en levering te verbeteren Minder Zichtbaar De Verbeter Kata routine van denken & doen Managers als coaches voor het oefenen van deze routine Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 22
24 HOE PASSEN DE LEAN TOOLS EN PRAKTIJKEN HIERBIJ? Lean tools, technieken en principes om kwaliteit, kosten en levering te verbeteren zijn net zo bruikbaar en belangrijk als altijd, maar ze horen gebruikt te worden binnen de context van de Verbeter Kata. Wat probeer je voor elkaar te krijgen? Lean tools worden er bij gehaald (pull) als de situatie dat vraagt. De mindset die je probeert te ontwikkelen is er één van iteratief te werk gaan om te ontdekken en te doen wat nodig is om doelen te halen, in tegenstelling tot een mindset van het pushen en implementeren van voorgedefinieerde oplossingen of tools. Bijvoorbeeld, als een kanban systeem een team zal helpen om de Doeltoestand te halen, dan wordt op dat moment een kanban systeem ter sprake gebracht en gebruikt. Teams blijven gefocust op hun volgende Doeltoestand. Deze aanpak maakt onze inspanningen betekenisvoller en succesvoller. Het onderwijst ons meer wetenschappelijke en effectievere gewoontes van denken en doen. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 23
25 VOOR VALUE STREAM MAPPERS Het patroon van de Verbeter Kata is hoe je de future-state map realiseert! Teken geen current-state map met gemarkeerde problemen om daar vervolgens achteraan te gaan. Teken een future-state map van hoe je wilt dat de waarde stroomt, en gebruik dan het patroon van de Verbeter Kata om de waardestroom op die manier te laten functioneren. Current State VS Map Future State VS Map HT DT HT DT HT DT HT DT Gebruik de Verbeter Kata om systematisch naar je future state ontwerp te bewegen HT = Huidige, DT = Doeltoestand Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 24
26 DE VERBETER KATA IS FRACTAAL Het kan overal in de organisatie worden toegepast. 3 3 Vastleggen Volgende Doeltoestand 2 Begrijp de Huidige Begrijp de Richting PDCA Richting de Doeltoestand Het is een gedecentraliseerd proces dat wordt uitgelijnd door zowel een gemeenschappelijke uitdaging als een gemeenschappelijke manier om van werken (kata) naar die uitdaging. Fractale weergave door Mr. Emiel van Est Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 25
27 DE VERBETER KATA VERBINDT HET STRATEGISCHE EN HET OPERATIONELE De uitdaging is de sleutel voor uitlijning. Het coachen van de Verbeter Kata is de taak van het middenmanagement Vaststelling van richting is onderdeel van leiderschap Huidige Obstakels Volgende Doel Uitdaging Visie Managen Dagelijks streven naar de volgende Doeltoestand, door cycli van experimenten. Leiden Concentreren op strategische visie; uitdagingen stellen, en zorgen dat managers het patroon van de Verbeter Kata onderwijzen. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 26
28 DE VERBETER KATA GAAT OVER HET WETENSCHAPPELIJK STREVEN NAAR EEN NIEUWE STAAT, NIET ENKEL REAGEREN OF JAGEN Troubleshooting Reageren op problemen. Je moet dit doen omdat problemen gebeuren, maar het is niet genoeg voor het concurrentievermogen. Reageren op verbeterpunten die iemand ziet. Wetenschappelijk Streven Een stapsgewijs proces gericht op een bepaalde Doeltoestand. Elke stap wordt genomen op basis van een hypothese (voorspelling), en wat je van die stap leert beïnvloedt de volgende stap. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 27
29 HET VERSCHIL TUSSEN STREVEN EN TROUBLESHOOTING Troubleshooting Brandjes blussen Kennisgrens Streven Uitdaging Terugval Problemen Huidige Obstakels Doel Afnemende prestaties Onderhouden (Defensief) Op dit moment best bekende prestaties Verbeteren (Offensief) Verbeterde prestaties Diagram door Emiel van Est Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 28
30 CONTINUE VERBETERING VEREIST STREVEN! Bloeien in onvoorspelbare, concurrerende omstandigheden vereist het systematisch streven naar iets, niet alleen reageren op problemen. Reageren op problemen ( troubleshooting ) is nodig, maar het is niet voldoende voor duurzaam concurrentievermogen. Om continue verbetering, aanpassing en innovatie te bereiken, moet het streven naar de volgende Uitdaging en Doeltoestand een deel van ieders werkdag zijn. Reageren & Brandjes blussen Streven Troubleshooting betekent vaak proberen vast te houden De Werkdag Streven brengt je naar de kennisgrens en dwingt je om te leren & aan te passen NB: De streefactiviteit beschreven in deze handleiding duurt slechts een klein deel (een segment) van elke dag, en de afzonderlijke stappen kunnen klein zijn. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 29
31 KEY POINT VOOR EFFECTIEVERE SAMENWERKING Vraag je team niet, Wat kunnen we of wat zouden we hier moeten verbeteren? Ga niet op verspilling jacht. Wanneer we iets doen creëren we zenuwbanen en, uiteindelijk, gewoontes. Het lijkt misschien een goed idee om te beginnen met waste walks of een jacht op verspilling om de mensen te sensibiliseren voor verspilling. Maar wat je eigenlijk doet is een mentale gewoonte starten van het maken van willekeurige verbeteringen. Dat zal je organisatie mogelijk niet leiden naar duurzaam concurrentievermogen. Doel Neem eerst tijd om overeenstemming te bereiken over een Doeltoestand. (Hiervoor zul je de gewenste richting en de huidige toestand moeten begrijpen.) Werk vervolgens samen om de obstakels naar die Doeltoestand, één obstakel en één stap tegelijk, te overwinnen met behulp van de PDCA cyclus. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 30
32 WAT KUNNEN WE VERBETEREN? versus WAT MOETEN WE VERBETEREN? Simpelweg mensen vragen, Wat kunnen we verbeteren? is geen effectieve manier voor continu verbeteren, het genereren van teamwork en empowerment van mensen: Ieders standpunt is van nature beperkt en bevooroordeeld Wij raken snel overweldigd met diverse actiepunten Er is slechts beperkte tijd per dag voor verbetering Probeer in plaats daarvan de aandacht te richten op wat we moeten verbeteren. De Lean revolutie betekent overal Kaizen, maar niet voor alles. Het vereist het werken aan die dingen die een werkproces van de Huidige naar een gedefinieerde volgende Doeltoestand brengen. Doel Het aanpakken van de obstakels naar een overeengekomen Doeltoestand is een geweldige manier om ieders ideeën er bij te betrekken! Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 31
33 HET PATROON VAN DE VERBETER KATA START EEN REIS VAN OEFENING EN ONTDEKKING We zijn hier Obstakels Onbekend Terrein We willen hier zijn Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 32
34 NOG ÉÉN DING Zodra je start de Verbeter Kata toe te passen op een proces, moet je niet meer stoppen. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 33
35 DE VERBETER KATA IN LOSSE ONDERDELEN DEEL II en III van dit handboek leiden je door de details van de Verbeter Kata in deze vier fasen Huidige Obstakels Volgende Doel Visie en Uitdaging 1: Begrijp de Richting 3: Leg de volgende Doeltoestand vast 4: Beweeg richting de Doeltoestand met PDCA en Coaching Cycli 2: Begrijp de Huidige Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 34
DEEL II Waar Willen We Naar Toe?
DEEL II Waar Willen We Naar Toe? Drie Hoofdstukken: Begrijp de Richting / Uitdaging Begrijp de Leg de Volgende toestand Vast Mike Mike Rother / Verbeter Improvement Kata Kata Handboek Handbook Richting
Nadere informatieINTRODUCTIE. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Introductie 1
INTRODUCTIE Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Introductie 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean Management Teachers Prins Willem Alexanderlaan 1427 7312
Nadere informatieDe grote verbeter-uitdaging
Lean Management Teachers De grote verbeter-uitdaging Hoeveel beter kan het verbeteren? Emiel van Est 1 Introductie Kun je deze zin met maximaal 10 woorden afmaken? Het zou geweldig zijn als wij bij de
Nadere informatieTOYOTA KATA WORKSHOP
Lean Management Teachers TOYOTA KATA WORKSHOP Basis Vaardigheden voor Lean Management Leonie Snijders; Emiel van Est & Ruud van Schaik Wat is Toyota Kata? Uitgegeven in 2010 15 jaar met lean bezig Onderzoek
Nadere informatieVerbeter Kata Handboek
v 16.1 Verbeter Kata Handboek Voorwoord Introductie Over de Verbeter Kata I. Aan de Slag Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen II.PLANNING: Waar Willen We Naar Toe? Begrijp
Nadere informatie4. PDCA RICHTING DOEL-TOESTAND
De Verbeter Kata 4. PDCA RICHTING DOEL-TOESTAND Oefen deze Routine Verbeter Kata Handboek PDCA Cycli 1 PDCA CYCLI Is één van de vier te oefenen routines om de Verbeter Kata te leren Begrijpen huidige toestand
Nadere informatieLean Management Teachers. Gebruik van het Coaching Kata Kaartje
Lean Management Teachers Gebruik van het Coaching Kata Kaartje Lean Management WAT willen we? Realiseren van gewenste omstandigheden. HOE willen we dat voor elkaar krijgen? Door wetenschappelijk te werken.
Nadere informatieDEEL I Aan De Slag. Twee Hoofdstukken: Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen
DEEL I Aan De Slag Twee Hoofdstukken: Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen Mike Mike Rother // Verbeter Improvement Kata Kata Handboek Handbook Rollen Roles en Structuur
Nadere informatieAPPENDIX BELANGRIJKSTE FORMULIEREN
APPENDIX BELANGRIJKSTE FORMULIEREN 1) De Verbeter Kata 2) De Rollen 3) Proces Analyse Stappen Tabel 4) Werkblad voor het klokken van Cycli 5) Informatie in een Doeltoestand 6) Dreyfus Niveaus (voor het
Nadere informatieDEEL III Hoe Er Te Komen
Nu is het tijd om op te schakelen DEEL III Hoe Er Te Komen Twee Hoofdstukken: PDCA Richten de Doeltoestand Coaching Kata: Coaching Cycli met de Vijf Vragen Mike Mike Rother / / Verbeter Improvement Kata
Nadere informatieRICHTLIJNEN VOOR HET OEFENEN
RICHTLIJNEN VOOR HET OEFENEN Leren van Nieuwe Vaardigheden Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richtlijnen voor Oefenen 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean
Nadere informatieContinu verbeteren. Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Continu verbeteren Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Coaching Kata Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven
Nadere informatieTheorie en aantekeningen Naam:
Het Voortdurend Verbeterboekje Theorie en aantekeningen Naam: Versie: maart 2013 Ter introductie Inleiding Voor u ligt het Voortdurend Verbeterboekje. Het geeft een overzicht op hoofdlijnen van de achtergronden,
Nadere informatieINTRODUCTIE. De Verbeter Kata is een systematische aanpak die teams of mensen gebruiken om:
INTRODUCTIE De Verbeter Kata is een systematische aanpak die teams of mensen gebruiken om: te focussen op specifieke uitdagingen en deze te halen samen te werken aan verbetering, aanpassing en innovatie
Nadere informatieCOACHING CYCLI MET DE VIJF VRAGEN
Oefen deze Routine De Coaching Kata COACHING CYCLI MET DE VIJF VRAGEN KIJK VERGELIJK INSTRUEER 1 3 2 4 5 Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Coaching Kata 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling
Nadere informatieOnderwijzen van de Verbeter Kata. COACHING CYCLi. Oefen deze Routine. Verbeter Kata Handboek Coaching Cycli 1
Onderwijzen van de Verbeter Kata Oefen deze Routine COACHING CYCLi Verbeter Kata Handboek Coaching Cycli 1 COACHING CYCLI Is één van de vier te oefenen routines om de Verbeter Kata te leren Begrijpen huidige
Nadere informatieHoshin Kanri. Denk groot, zet kleine stappen. Het proces van strategievorming en -implementatie
Hoshin Kanri Denk groot, zet kleine stappen Het proces van strategievorming en -implementatie 16-4-2019 Hoshin Kanri Hoshin Kanri is letterlijk vertaald Richting management, ook bekend als Strategy Deployment
Nadere informatieContinu verbeteren. Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Continu verbeteren Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Kata Coaching Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven
Nadere informatieContinu verbeteren. Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Continu verbeteren Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Kata Coaching Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven
Nadere informatieVeranderen met lean doe je zo!
Veranderen met lean doe je zo! Limpens en Partners Most people spend more time and energy in going around problems than in trying to solve them Henri Ford Een korte introductie op lean De 5 basisprincipes
Nadere informatieLEG DE VOLGENDE DOELTOESTAND VAST
De Verbeter Kata Oefen deze Routine LEG DE VOLGENDE DOELTOESTAND VAST Ter referentie zie: Hoofdstuk 5 Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Doeltoestand 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling
Nadere informatieLEAN LEIDERSCHAP. Een kwestie van vertrouwen. Tosca Klinkenberg Wil van der Heijden
LEAN LEIDERSCHAP Een kwestie van vertrouwen Tosca Klinkenberg Wil van der Heijden DOEL AGENDA Definities van lean Soorten leiderschap Lean leiderschap; principes en profiel Reflectie Hoe word je een lean
Nadere informatieMethoden om te werken aan continue verbetering
Methoden om te werken aan continue verbetering Een aantal bekende methoden om te werken aan continue verbetering zijn: PDCA DMAIC Kaizen TOC 8D Kata Op de volgende pagina s zijn de methoden verder uitgewerkt
Nadere informatieLean: Kort-cyclisch verbeteren. Geen dieet maar life-style IHC de Zorgmakelaar Chantal Aarts & Lissy Hurkmans
Lean: Kort-cyclisch verbeteren Geen dieet maar life-style IHC de Zorgmakelaar Chantal Aarts & Lissy Hurkmans Programma Van individueel naar collectief leren Waar gaan we het niet over hebben deze workshop
Nadere informatieWetenschap & Technologie Ontwerpend leren. Ada van Dalen
Wetenschap & Technologie Ontwerpend leren Ada van Dalen Wat is W&T? W&T is je eigen leven W&T: geen vak maar een benadering De commissie wil onderstrepen dat wetenschap en technologie in haar ogen géén
Nadere informatieHet Nieuwe Beoordelen voor medewerkers
Het Nieuwe Beoordelen voor medewerkers KWALITEITEN ONTDEKKEN PRESTATIES VERBETEREN EIGEN START: REGIE 2015 ROI: 100% KLANTWAARDERING: Het Nieuwe Beoordelen Een paar feiten over beoordelingsgesprekken en
Nadere informatieHet Nieuwe Beoordelen voor managers
Het Nieuwe Beoordelen voor managers KWALITEITEN ONTDEKKEN PRESTATIES VERBETEREN EIGEN START: REGIE 2015 ROI: 100% KLANTWAARDERING: Het Nieuwe Beoordelen Een paar feiten over beoordelingsgesprekken en persoonlijke
Nadere informatieAuteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016. Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016
Auteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016 Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016 Programma 5 principes van Lean Huis van Lean Implementatie Lean is een manier om processen
Nadere informatieVoortdurend Verbeteren
Voortdurend Verbeteren Hoe PGGM deze kernkwaliteit invult Adriaan Vermeulen Lean Six Sigma Nederland Zeist, 14 maart 2013 1 Voortdurend Verbeteren als kernkwaliteit van PGGM Hoger doel Wij helpen mensen
Nadere informatieEven voorstellen. Presentatie SBRCurnet Lean Praktijk van VORM Beter Bouwen doe je samen. Lean Praktijk bij VORM Beter bouwen doe je samen!
Lean Praktijk bij VORM Beter bouwen doe je samen! SBRCURnet 11-6-2015 1 Even voorstellen CRAFT Lean Management Eerste Lean consultancybedrijf in NL Klanten in alle branches Focus op totale plaatje + doen!
Nadere informatieStrategy Deployment. Sturen in een nieuwe werkelijkheid
Strategy Deployment Sturen in een nieuwe werkelijkheid Erik Ottens Gemeente Breda René Aernoudts Lean Management Instituut Gerco Liefhebber Hiemstra & De Vries #KOERS2018 4x de urgentie om anders te gaan
Nadere informatieSuccesfactoren. Continu Verbeteren
Succesfactoren Continu Verbeteren Juni 2018 Inleiding Continu Verbeteren gaat uit van de kennis en kunde van alle medewerkers binnen een organisatie of team. Door deze kennis en kunde te benutten verbeteren
Nadere informatiePassie voor continu verbeteren!
ID@5 Trainingen Passie voor continu verbeteren! Gecertificeerde Lean Belt trainingen voor individuele professionals én voor organisaties ID@5 is jouw partner op weg naar beter Als Lean specialist verzorgen
Nadere informatieMaster in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue
Nadere informatieMaster in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue
Nadere informatieINNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING
INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is
Nadere informatieBonus: Hoe goed ben jij momenteel?
Bonus: Hoe goed ben jij momenteel? Blad 1 van 20 Hoe goed ben jij momenteel? Iedereen kan zijn leiderschapsvaardigheden aanzienlijk verbeteren met een beetje denkwerk en oefening. Met deze test krijg je
Nadere informatieB a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1
B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen
Nadere informatieGandhitraining. Ongekende effecten in de praktijk
Gandhitraining Ongekende effecten in de praktijk Van persoonlijk naar inspirerend leiderschap Wil je jouw persoonlijke leiderschap verdiepen tot inspirerend leiderschap; je ambities vormgeven en anderen
Nadere informatieMaster in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met
Nadere informatieTraining met persolog profielen
Training met persolog profielen Verkrijg de beste resultaten op het werk en in uw dagelijks leven Ontdek een praktische manier om uw persoonlijkheid te ontwikkelen: U leert verschillende gedragstendensen
Nadere informatieLean Laboratorium: Intro
Lean Laboratorium: Intro Goede plaats om te starten met Lean Niet omdat de labo s het meeste Muda zouden genereren Proces gelijkaardig met industriële productieprocessen Duidelijke taken Geconcentreerde
Nadere informatieICT als aanjager van de onderwijstransformatie
ICT als aanjager van de onderwijstransformatie ICT als aanjager van de onderwijstransformatie Technologische innovatie biedt het onderwijs talloze mogelijkheden. Maar als we die mogelijkheden echt willen
Nadere informatieDe dimensies van het coachen
A-H04-def 13-05-2003 16:22 Pagina 25 4 De dimensies van het coachen Lilian Soerel 4.1 Inleiding Het is ondertussen heel geaccepteerd dat managers bij een derde advies inwinnen. Maar is dit coachen? Het
Nadere informatie21 e eeuw vaardigheden
21 e eeuw vaardigheden Filmpje: Tweepraat Wat vind je hiervan? Even sparren met je buurman/buurvrouw Nog wat quotes: We kunnen problemen niet oplossen door op dezelfde manier te denken als toen we ze
Nadere informatieSTRATAEGOS CONSULTING
STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.
Nadere informatie7/06/2016. Lean bouwen in de praktijk. Principes van lean Historiek. Principes van lean Definitie. Principes van lean
Lean bouwen in de praktijk Master title - 07-06-16 - Page 1 Historiek 1900 1945 1965 1980 1993 LEAN (MIT) LEAN CONSTRUCTION Master title - 07-06-16 - Page 2 Master title - 07-06-16 - Page 3 1 Master title
Nadere informatieTijd voor verandering: Lean Security. Simpeler, sneller, goedkoper, flexibeler en toch effectief
Tijd voor verandering: Lean Security Simpeler, sneller, goedkoper, flexibeler en toch effectief Lean Security Mei 2013 Informatiebeveiliging Het inrichten van informa>ebeveiliging blijkt iedere keer weer
Nadere informatieLean trainingen. De trainingen gefaciliteerd door 12Mprove worden momenteel gemiddeld beoordeeld met een 9,4.
Lean trainingen De trainingen zitten vol met actiegericht leren. Geen powerpoint - trainingen, maar met veel gebruik van flip- overs en tekeningen. Deze trainingen verzorgen wij samen met onze samenwerkingspartner
Nadere informatieHet Management Skills Assessment Instrument (MSAI)
Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI) Het zelfbeoordelingsformulier Het doel van deze evaluatie is om u te helpen bij het bepalen van de belangrijkste aandachtsvelden van uw leidinggevende
Nadere informatieKaizen, Lean en Six Sigma. Verschillen en overeenkomsten. Bert van Eekhout
Kaizen, Lean en Six Sigma Verschillen en overeenkomsten Bert van Eekhout Van Eekhout Consulting Lean, Six Sigma & Supply Chain Optimisation Telefoon +31 318 641387 Mobiel +31 6 46241071 E-mail: beekhout@wxs.nl
Nadere informatiePORTFOLIO VOOR DE FUNCTIE VAN VAN. (Voornaam - Naam) Aangemaakt op: (datum)
PORTFOLIO VOOR DE FUNCTIE VAN VAN (Voornaam - Naam) Aangemaakt op: (datum) In het kader van uw sollicitatie willen we graag een zicht krijgen op de kerncompetenties die VDAB van haar leidinggevenden verwacht.
Nadere informatieMODULE #7 CORE PURPOSE
MODULE #7 CORE PURPOSE Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je de
Nadere informatieMaster in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:
Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij
Nadere informatieAUTHENTICITEIT IS DE SLEUTEL TOT EEN GELUKKIGE ORGANISATIE
AUTHENTICITEIT IS DE SLEUTEL TOT EEN GELUKKIGE ORGANISATIE En in een gelukkige organisatie bruist het van de ideeën, worden deadlines altijd gehaald, werken de mensen met plezier samen en zijn de klanten
Nadere informatieAdviseurs zoeken de grenzen van innova0e op en zijn zelf het voorbeeld de OOA Lentedag 2013
Adviseurs zoeken de grenzen van innova0e op en zijn zelf het voorbeeld de OOA Lentedag 2013 Frank Willems Lean Management Ins0tuut Hanzehogeschool Groningen Agenda Prak+jkcases in social sourcing als voorbeeld
Nadere informatieOntwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie
Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie De voordelen van de P4P aanpak: Grotere klanttevredenheid Beheersbare werkprocessen Continu verbeteren van prestaties Grotere betrokkenheid
Nadere informatieKey success actors. De rol van middenmanagement bij strategische veranderingen. Onderzoek door Turner en de Rotterdam School of Management
Key success actors De rol van middenmanagement bij strategische veranderingen Onderzoek door Turner en de Rotterdam School of Management 1 Key success actors De rol van middenmanagement bij strategische
Nadere informatieLean management vaardigheden
Lean management vaardigheden Lean management : meer dan tools Je gaat met Lean aan de slag of je bent er al mee bezig. Je ziet dat Lean over een set prachtige tools beschikt en je beseft dat het ook een
Nadere informatieLeergang Transformatief Leiderschap
feedback geven living labs advie processen/bijeenkomsten transformatief leiderschap coach perso Leergang Transformatief Leiderschap Anderen bewegen begint bij jezelf Succesvol mensen en organisaties in
Nadere informatieCOMMUNICEREN VANUIT JE KERN
COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie
Nadere informatieWelkom LEAN in Ziekenhuizen. Zuwe Hofpoort Ziekenhuis Woerden 13 januari 2011
Welkom LEAN in Ziekenhuizen Zuwe Hofpoort Ziekenhuis Woerden 13 januari 2011 Even voorstellen Hoe heet je? Waar werk je? Ervaring met LEAN? 2 Agenda 8:30 Introductie Leon Pelders, Voorzitter Stichting
Nadere informatieNLP MASTER PRACTITIONER
2016 ERKEND, PRAKTIJKGERICHT EN VERDIEPEND De NLP Master Practitioner opleiding is een verdieping in je professionele ontwikkeling. In deze opleiding wordt je meester in communicatie- en gedragsverandering.
Nadere informatieLean in het onderwijs:
Lean in het onderwijs: de logistieke bril gericht op onderwijs Prof. dr. Jan Riezebos Rijksuniversiteit Groningen Dag van de Logistiek, 4 november 2016, MBO raad Logistiek denken Procesgericht in plaats
Nadere informatieWeekstart Keek op de Week
Weekstart Keek op de Week Het WAAROM van de Weekstart? Roll up van de afgelopen week zorgt voor focus op hulpvragen die uit de afgelopen week zijn gekomen en geeft de mogelijkheid de opgeloste hulpvragen
Nadere informatieGroei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding
Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Zakenwijzer Het is tijd voor nieuw en ander leiderschap en management We kunnen ons niet meer verloven te blijven doen wat we deden. Als alles verandert,
Nadere informatieJe doel behalen met NLP.
Je doel behalen met NLP. NLP werkt het beste als al je neurologische niveaus congruent zijn. Met andere woorden: congruent zijn betekent wanneer je acties en woorden op 1 lijn zijn met je doelen, overtuigingen,
Nadere informatieSprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig
Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het
Nadere informatieLife Sciences division Lean Workshop
Life Sciences division Lean Workshop Gaëlle Van Dyck 04 oktober 2012 Presentation title slide 1 version 1.0 Cartoons via www.ami.be Agenda» 1. Introductie interactief» 2. Wat is Lean?» 3. Hoe gaan we te
Nadere informatieMASTERCLASS AGILE MANAGEMENT
MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT SNEL EN WENDBAAR WERKEN AAN CONTINUE VERBETERING IN ORGANISATIES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 3 Masterclass Agile Management
Nadere informatieSLOW & QUICK SCAN COPE 7
Onderstaand treft u zowel een SLOW als een QUICK SCAN aan voor uw organisatie volgens de COPE 7 organisatie principes. De SLOW SCAN: Als uw antwoord op een hoofdvraag NEE betreft, dan scoort u 0 punten
Nadere informatieIn deze nieuwsbrief. Het belang van Strategisch Risico Management
In deze nieuwsbrief Het belang van Strategisch Risico Management Van Videoanalyse naar Nieuwe Fabrieksinrichting Spelenderwijs de risico s voor een Woningcorporatie bespreken en oplossen Een Team samenstellen?
Nadere informatieHet gedragmodel. 1. Inleiding
Het gedragmodel 1. Inleiding Het gedragmodel is een NLP-techiek, ontwikkeld door Peter Dalmeijer (zie www.vidarte.nl) en Paul Lenferink. Het model leert ons feedback te geven waarbij we anderen op hun
Nadere informatieBBL-4, topklinisch traject RdGG Pagina 1 van 6 Persoonlijke ontwikkeling Feedback
BBL-4, topklinisch traject RdGG Pagina 1 van 6 Inleiding en leerdoelen betekent letterlijk terugkoppeling. In situaties waarin je met anderen omgaat, communiceert, wordt er mee bedoeld dat je de ander
Nadere informatieFOCUS > ACTIE > FLOW WERKPLEKORGANISATIE. Een artikel van Ad van der Hulst. op basis van de Toyota techniek 5S
FOCUS > ACTIE > FLOW Een artikel van Ad van der Hulst WERKPLEKORGANISATIE op basis van de Toyota techniek 5S telefoon: 06 224 559 02 5S WERKPLEKORGANISATIE Deze Toyota methodiek geeft een logisch stappenplan
Nadere informatieTraining Lean Green Belt. Incompany Inclusief Green Belt certificaat
Training Lean Green Belt Incompany Inclusief Green Belt certificaat Deze training biedt een uitgebreid overzicht van de meest gebruikte instrumenten en technieken van Lean. Daarnaast staan we ook stil
Nadere informatieLEAN ISO 9001. Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015
LEAN ISO 9001 Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015 Wie is er bekend met: ISO 9001 ISO 9001:2015 LEAN 2 LEAN ISO 9001 ISO 9001 Algemeen toepasbaar bedrijfskundig model om je organisatie adequaat in
Nadere informatieSprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig
Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke
Nadere informatieDoelen Bereiken. Van wens naar doel en van doel naar realiteit in 6 stappen. Greater Potentials Ltd. 2007 Koenraad Rau http://www.zensatie.
Doelen Bereiken Van wens naar doel en van doel naar realiteit in 6 stappen Inleiding: - Doelen Bereiken Van Wens Naar Doel En Van Doel Naar Realiteit In 6 Stappen. In dit programma zal ik je verschillende
Nadere informatieReshaping the way you think and act to deal with the complex issues of today s world
Reshaping the way you think and act to deal with the complex issues of today s world HOE GAAT HET NU? We zetten allemaal verschillende methoden in om vraagstukken op te lossen, oplossingen te ontwerpen
Nadere informatieLEAN KENT VEEL TOOLS EN TECHNIEKEN, ORGANISATIES EN WETENSCHAPPERS KIJKEN VOORAL NAAR DE METHODEN
LEAN KENT VEEL TOOLS EN TECHNIEKEN, ORGANISATIES EN WETENSCHAPPERS KIJKEN VOORAL NAAR DE METHODEN TOOLS EN TECHNIEKEN LEIDEN NAAR HETZELFDE ANDERE FOCUS, MAAR ZELFDE DOEL: CONTINU VERBETEREN afgebakend
Nadere informatieKeuzedeel mbo. Lean en creatief. gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo. Code K0512
Keuzedeel mbo Lean en creatief gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo Code K0512 Penvoerder: Sectorkamer voedsel, groen en gastvrijheid Gevalideerd door: Sectorkamer Voedsel, groen en gastvrijheid
Nadere informatieWaarom?... Als je het lastig vindt om te zeggen wat je wilt of denkt op je werk en daar wat aan
MEER DURF EN ZELFVERTROUWEN IN JE WERK! MET DE WORKSHOP CREËER MEER ZELFVERTROUWEN een uitdagende en verdiepende workshop & coachserie voor jou die draait om de vraag: hoe krijg ik meer vertrouwen in mijzelf?
Nadere informatieContinue verbeteren met de PDSA-Cyclus
Continue verbeteren met de PDSA-Cyclus Wanneer je op jullie dagbehandeling verbeteringen gaat doorvoeren, is het van groot belang om deze veranderingen te testen. Anders weet je uiteraard niet of wat je
Nadere informatieLean Finance Management Green Belt Training
Lean Finance Management Green Belt Training Aan het stuur met Lean Management Informatie die echt werkt - Verbeterpotentieel in kaart - Met jouw Lean project succesvol aan de slag Drs. Louis Brackel RC,
Nadere informatieHART VOOR DE MENS, LIEFDE VOOR HET VAK. GORTcoaching.nl. Het coachbureau met hart voor de mens en liefde voor het vak
HART VOOR DE MENS, LIEFDE VOOR HET VAK GORTcoaching.nl Het coachbureau met hart voor de mens en liefde voor het vak Specialisaties Executive Coaching Competentie Coaching Life Coaching Team Coaching Loopbaan
Nadere informatie25 juni 2014 Masterclass Training within Industry
25 juni 2014 Masterclass Training within Industry De oorsprong van Training Within Industry Ontstaan tijdens Tweede Wereldoorlog om snel nieuwe vakmensen te trainen. Destijds op zoek naar duurzame opleidingsprincipes,
Nadere informatieLean Manager: Oei, ik groei!
Lean Manager: Oei, ik groei! Versie juni 2014 Even voorstellen Elske Heeren Master Blackbelt en consultant Operational Excellence Carlo Theunissen Blackbelt en consultant Operational Excellence Wat gaan
Nadere informatieInnovatiecongres 25 juni 2014 Innoveren met Lean Six Sigma
Innovatiecongres 25 juni 2014 Innoveren met Lean Six Sigma 1. Overzicht actieve partners juni 2014 Noord-Holland: OM, ZM, RN, Kmar, RvdK, politie Noord-Nederland: politie, OM, 3RO, ZM, RvdK, NIFP Amsterdam:
Nadere informatieKrachtig samenwerken: meer bereiken
Of ligt het misschien ook aan mij? Krachtig samenwerken: meer bereiken Voor verantwoordelijke, resultaatgerichte managers en professionals die willen leren hoe ze meer voor elkaar krijgen. Belangrijke
Nadere informatieOnderzoeksontwerp. (wo 16 sept 2015) Jac Christis
Onderzoeksontwerp (wo 16 sept 2015) Jac Christis Interventie projecten Praktijkstroom: interventies bij bedrijven 1 2 3 4 E D V O Standaard werkwijze Empirisch onderzoek Kwantitatief Kwalitatief (Survey)
Nadere informatieRené Aernoudts Directeur Lean Management Instituut
Wat is Lean... R éa dt René Aernoudts Directeur Lean Management Instituut Lean Management Instituut LMI is de Nederlandse tak van het Lean Global Network, eennon profit non corporation met het hoofdkantoor
Nadere informatieDEFINITIES COMPETENTIES
DEFINITIES COMPETENTIES A. MENSEN LEIDINGGEVEN A1 Sturen Geeft op een duidelijke manier richting aan een team, neemt de leiding op zich, zet mensen en middelen zodanig in dat doelen met succes worden bereikt.
Nadere informatie14-7-2012. Carol Dweck. Wat is Intelligentie?
Carol Dweck Wat is Intelligentie? 1 Wat is Intelligentie? Wat is Intelligentie? Meervoudige Intelligentie - Gardner 2 Voorlopige conclusie In aanleg aanwezig potentieel (50% erfelijk bepaald) Domeinspecifiek
Nadere informatie3D Design Academy S4C Programma Amsterdam Oost, 2014
3D Design Academy S4C Programma Amsterdam Oost, 2014 Myrthe Lanting Tijdens mijn studies textielontwerp en Design Cultures ben ik me gaan interesseren in hoe ik ontwerp in kan zetten voor sociale innovatie.
Nadere informatieTH-LPI Lean Performance Indicator. Best Peter Manager Brainwave Ltd.
Best Peter Manager Brainwave Ltd. TH-LPI Lean Performance Indicator Dit rapport werd gegenereerd op 11-11-2015 door White Alan van Brainwave Ltd.. De onderliggende data dateren van 10-03-2015. OVER DE
Nadere informatieLOOPBAAN-ANKERTEST. Wat zijn loopbaan-ankers? Welke baan past bij je?
LOOPBAAN-ANKERTEST Welke baan past bij je? Waarom werk je? Welke aspecten motiveren je in jouw werk? Welke inhoudelijke zaken moet je werk bevatten zodat je het naar je zin hebt en met plezier en resultaat
Nadere informatieHoe duurzaam leiderschap
PURPLE MANAGEMENT PROFIT PEOPLE MUTUAL BENEFITS COMMUNALITY Hoe duurzaam leiderschap PLANET/CONTEXT Samenspel tussen mens, organisatie én context PURPLE MANAGEMENT Leiderschap vindt steeds plaats in een
Nadere informatieBROCHURE. (zelf) Regie bij Duurzaam opleiden
BROCHURE (zelf) Regie bij Duurzaam opleiden (zelf) Regie bij Duurzaam opleiden Unido B.V. verzorgt behoefteanalyse, ontwerp en realisatie van opleidingstrajecten. Met onze opleidingen en trainingen ontwikkelen
Nadere informatie