Welkom LEAN in Ziekenhuizen. Zuwe Hofpoort Ziekenhuis Woerden 13 januari 2011
|
|
- Ida Beckers
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Welkom LEAN in Ziekenhuizen Zuwe Hofpoort Ziekenhuis Woerden 13 januari 2011
2 Even voorstellen Hoe heet je? Waar werk je? Ervaring met LEAN? 2
3 Agenda 8:30 Introductie Leon Pelders, Voorzitter Stichting LEAN 2.0 8:45 LEAN, wat is het eigenlijk? Emiel van Est, Penningmeester Stichting LEAN 2.0 9:15 Starten met LEAN in een ziekenhuis John Verver, Programmamanager Lean Six Sigma bij Reinier de Graaf Groep 9:45 LEAN in de praktijk Kim van Leeuwen, teamleider verpleegafdeling Orthopedie en Black Belt LEAN SixSigma bij Reinier de Graaf Groep 10:15 Pauze 10:30 LEAN in het VUMC Bas Lohman, LEAN coach VUMC 11:00 Q&A 11:30 Afsluiting
4 Stichting LEAN 2.0 Opgericht Eric, Emiel, Leon Op 14 februari 2010 Doel Stimuleren van LEAN denken en LEAN doen Waarom Wereld kan er mooier uitzien
5 Agenda 8:30 Introductie Leon Pelders, Voorzitter Stichting LEAN 2.0 8:45 LEAN, wat is het eigenlijk? Emiel van Est, Penningmeester Stichting LEAN 2.0 9:15 Starten met Lean in een ziekenhuis John Verver, Programmamanager Lean Six Sigma bij Reinier de Graaf Groep 9:45 In de praktijk Kim van Leeuwen, teamleider verpleegafdeling Orthopedie en Black Belt LEAN SixSigma bij Reinier de Graaf Groep 10:15 Pauze 10:30 Lean in het VUMC Bas Lohman, LEAN coach VUMC 11:00 Q&A 11:30 Afsluiting
6 LEAN management Wat is dat eigenlijk? Emiel van Est
7 Mijn startpunt met LEAN HP Amersfoort November 1997 Grote klantvraag Te weinig Capaciteit 200 printers per shift per lijn
8 13 januari 1998 Wereldrecord! 812 printers in 1 shift op 1 lijn KAN NIET Theoretische lijncapaciteit 656 printers per shift
9
10 Evaluatie 14 januari 1998 Eindelijk een dag lekker gewerkt.
11 Wat is LEAN? "Creating ever more value for customers with ever fewer resources" Jim Womack 12
12 LEAN ideaal 0 fouten 100% waarde toevoeging One piece flow, op volgorde, op klantvraag Veiligheid voor mensen True north
13 Kenmerken Chaotisch Instabiel Brandjes blussen Regelmaat Stabiel Continue verbeteren
14 Waar wil je zijn? Chaotisch Instabiel Brandjes blussen Regelmaat Stabiel Continue verbeteren
15 Hoe is LEAN ontstaan? Een beetje geschiedenis
16 Sakichi Toyoda 1924 Uitvinder Jidoka Grondlegger van TPS 17
17 Taiichi Ohno Na tweede wereldoorlog Uitvinder van KANBAN Uitvinder van PULL Grondlegger van TPS All we are doing is looking at the time line, from the moment the customer gives us an order to the point when we collect the cash. 18
18 1966 Onstuitbare stroom Corolla s 19
19 Based on the Massachusetts Institute of Technology's five-million-dollar, five-year study on the future of the automobile, a groundbreaking analysis of the worldwide move from mass production to lean production. Japanese companies are sweeping the world, and the Japanese auto industry soars above the competition. Drawing on their in-depth study of the practices of ninety auto assembly plants in seventeen countries and their interviews with individual employees, scholars, and union and government officials, the authors of this compelling study uncover the specific manufacturing techniques behind Japan's success and show how Western industry can implement these innovative methods. The Machine That Changed the World tells the fascinating story of "lean production," a manufacturing system that results in a better, more cost-efficient product, higher productivity, and greater customer loyalty. The hallmarks of lean production are teamwork, communication, and efficient use of resources. And the results are remarkable: cars with one-third the defects, built in half the factory space, using half the man-hours. The Machine That Changed the World explains in concrete terms what lean production is, how it really works, and--as it inevitably spreads beyond the auto industry--its significant global impact.
20 Hoe creëer je flow? Focus op industriële omgeving
21 Verschuiving van industriële omgeving naar service organisaties. Klant is onderdeel van het proces.
22 Chaotisch Instabiel Stabiel LEAN Toestand Resultaat Uiterlijkheden
23 Chaotisch Instabiel Stabiel LEAN
24
25
26
27 Verbeteren Iedere dag In ieder proces Door iedereen
28 Iedereen oefent iedere dag in verbeteren onder begeleiding van een mentor Wat zou dat voor jou betekenen?
29 Chaotisch Instabiel Stabiel LEAN LEAN Toestand Resultaat Uiterlijkheden Het gaat niet om de reisbestemming Het gaat om de reis!
30 Wat is LEAN? "Creating ever more value for customers with ever fewer resources" Jim Womack 31
31 Wat is LEAN? "Creating ever more value for customers with ever fewer resources" Jim Womack Leer Echt Anders Nadenken" Emiel van Est 32
32 Wat wil je als management? Stabiliteit of Instabiliteit? Chaotisch Instabiel LEAN Stabiel LEAN Toestand Resultaat Uiterlijkheden
33 Wij hebben voor alles een standaard. Daarom zijn wij flexibel. Leer Echt Anders Nadenken" Emiel van Est 34
34 Wat wil je als LEAN management? Veel of weinig problemen? Chaotisch Instabiel Stabiel LEAN LEAN Toestand Resultaat Uiterlijkheden
35 Verbeteren Iedere dag In ieder proces Door iedereen
36 No Problem = Problem! Leer Echt Anders Nadenken" Emiel van Est 37
37 LEAN gaat over het ontwikkelen van oplossingen
38 Wij zijn goed in het oplossen van problemen Wij lossen iedere dag hetzelfde probleem op 39
39 Verbeteren Hoe? Iedere dag Met een In ieder proces KATA! Door iedereen
40 Wat is een kata? Een eeuwen oude manier van lesgeven en oefenen
41 HET PATROON OF DE VAARDIGHEID DIE WE PROBEREN TE LEREN De Verbeter Kata Huidige Toestand Obstakels Volgende doelstelling Visie De verbeter kata is een raamwerk voor management: Het geeft een routine om les te geven en te leren die zeer effectief is in het bereiken van uitdagende doelen. Het maakt verbeteren onderdeel van het dagelijks werk. Verbeter Kata Handboek, Mike Rother Aan de Slag 7
42 DE VIER ELEMENTEN Vastgrijpen Huidige Toestand Vastleggen Volgende Doelstelling Doelstelling PDCA Richting Doelstelling ACT Go & See PLAN CHECK DO TC CC De 5 Vragen Leiden Coaching Cycli Proces Coach Leerling Verbeter Kata Handboek, Mike Rother Aan de Slag 8
43 BEWEGEN RICHTING EEN DOELSTELLING Focus op de volgende stap, omdat wat je daarmee leert van invloed kan zijn op de daaropvolgende stap Doelstelling Verder Zien Huidige Toestand Volgende Stap Vorige Stap "Every step taken alters the horizon, changes the field of vision, causing us to see what had been thus far circumscribed as something quite different." - James P. Carse, NYU Noot: Niet iedere stap is noodzakelijkerwijs een procesverandering. Vaak betekent een stap het krijgen van meer informatie door observeren of gegevens. Verbeter Kata Handboek, Mike Rother PDCA Cycli 9
44 Werken richting een doelstelling We zijn hier Obstakels Onbekend Terrein We willen hier zijn
45 Wie zijn bestemming kent, vindt de weg. (Lao-Tse) 46
46 Verbeter KATA Iedere dag In ieder proces Door iedereen
47 Rol van manager Leiders als mentor Normaal dagelijks management = procesverbetering Hoofdtaak: vergroten van de verbetercapaciteit van de mensen Coaching KATA 5 Vragen
48 EEN COACHING CYCLUS = DE 5 VRAGEN Toyota Kata, pagina 155 en Doelstelling 1) Wat is de doelstelling? 2) Wat is de actuele toestand? 3) Welke obstakels staan je nu in de weg om de doelstelling te halen? Met welke ben je nu bezig? 4) Wat is je volgende stap? (start van volgende PDCA cyclus) 5) Wanneer kunnen we gaan kijken wat je hebt geleerd van het nemen van deze stap? Verbeter Kata Handboek, Mike Rother Coaching Cycli 8
49 Werken richting een doelstelling We zijn hier Obstakels Onbekend Terrein We willen hier zijn 5Q 5Q 5Q 5Q 5Q 5Q 5Q
50 Als de leerling niet heeft geleerd dan heeft de manager geen les gegeven. 51
51 Hoe ziet dat er uit? Iedere dag, in ieder proces, door iedereen Vastgrijpen Huidige Toestand Huidige Toestand
52 Hoe ziet dat er uit? Iedere dag, in ieder proces, door iedereen PDCA Richting Doelstelling Doelstelling Vastgrijpen Huidige Toeand Coaching Cycli
53 Hoe ziet dat er uit? Iedere dag, in ieder proces, door iedereen
54 Hoe ziet dat er uit? Iedere dag, in ieder proces, door iedereen
55 Hoe ziet dat er uit? Iedere dag, in ieder proces, door iedereen
56 Hoe ziet dat er uit? Iedere dag, in ieder proces, door iedereen
57 Hoe ziet dat er uit? Iedere dag, in ieder proces, door iedereen
58 LEAN management FRACTAAL management
59
60 Chaos theorie Eindeloos herhalen van een routine leidt tot Een stabiele toestand Een chaotische/instabiele toestand Chaotisch Instabiel Stabiel LEAN Toestand Resultaat Uiterlijkheden
61
62
63
64
65
66 Het is hier prachtig!
67 Wat heb ik er aan? Chaotisch Instabiel LEAN Stabiel LEAN Toestand Resultaat Uiterlijkheden
68 Goede reis! Wie zijn bestemming kent, vindt de weg. (Lao-Tse) 69
69 Agenda 8:30 Introductie Leon Pelders, Voorzitter Stichting LEAN 2.0 8:45 LEAN, wat is het eigenlijk? Emiel van Est, Penningmeester Stichting LEAN 2.0 9:15 Starten met Lean in een ziekenhuis John Verver, Programmamanager Lean Six Sigma bij Reinier de Graaf Groep 9:45 In de praktijk Kim van Leeuwen, teamleider verpleegafdeling Orthopedie en Black Belt LEAN SixSigma bij Reinier de Graaf Groep 10:15 Pauze 10:30 Lean in het VUMC Bas Lohman, LEAN coach VUMC 11:00 Q&A 11:30 Afsluiting
70 Q&A Vragen inventariseren (5 min) Welke vraag nu? Vraag toelichten? Wie wil er wat over zeggen? Vraag beantwoord?
71 Dank voor uw belangstelling! LEAN in Ziekenhuizen Zuwe Hofpoort Ziekenhuis Woerden 13 januari 2011
4. PDCA RICHTING DOEL-TOESTAND
De Verbeter Kata 4. PDCA RICHTING DOEL-TOESTAND Oefen deze Routine Verbeter Kata Handboek PDCA Cycli 1 PDCA CYCLI Is één van de vier te oefenen routines om de Verbeter Kata te leren Begrijpen huidige toestand
Nadere informatieDe grote verbeter-uitdaging
Lean Management Teachers De grote verbeter-uitdaging Hoeveel beter kan het verbeteren? Emiel van Est 1 Introductie Kun je deze zin met maximaal 10 woorden afmaken? Het zou geweldig zijn als wij bij de
Nadere informatieTOYOTA KATA WORKSHOP
Lean Management Teachers TOYOTA KATA WORKSHOP Basis Vaardigheden voor Lean Management Leonie Snijders; Emiel van Est & Ruud van Schaik Wat is Toyota Kata? Uitgegeven in 2010 15 jaar met lean bezig Onderzoek
Nadere informatieINTRODUCTIE. De Verbeter Kata is een systematische aanpak die teams of mensen gebruiken om:
INTRODUCTIE De Verbeter Kata is een systematische aanpak die teams of mensen gebruiken om: te focussen op specifieke uitdagingen en deze te halen samen te werken aan verbetering, aanpassing en innovatie
Nadere informatieLean Management Teachers. Gebruik van het Coaching Kata Kaartje
Lean Management Teachers Gebruik van het Coaching Kata Kaartje Lean Management WAT willen we? Realiseren van gewenste omstandigheden. HOE willen we dat voor elkaar krijgen? Door wetenschappelijk te werken.
Nadere informatieAPPENDIX BELANGRIJKSTE FORMULIEREN
APPENDIX BELANGRIJKSTE FORMULIEREN 1) De Verbeter Kata 2) De Rollen 3) Proces Analyse Stappen Tabel 4) Werkblad voor het klokken van Cycli 5) Informatie in een Doeltoestand 6) Dreyfus Niveaus (voor het
Nadere informatieOVER DE VERBETER KATA. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 1
OVER DE VERBETER KATA Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean Management Teachers Prins Willem Alexanderlaan
Nadere informatieLean Six Sigma in de Reinier de Graaf Groep
Lean Six Sigma in de Reinier de Graaf Groep Bijeenkomst LEAN Zuwe Hofpoort Ziekenhuis Woerden 13-1-2011 Dit is de voettekst 1 13 januari 2011 Inleiding 13-1-2011 Dit is de voettekst 2 Kennismaken John
Nadere informatieDEEL II Waar Willen We Naar Toe?
DEEL II Waar Willen We Naar Toe? Drie Hoofdstukken: Begrijp de Richting / Uitdaging Begrijp de Leg de Volgende toestand Vast Mike Mike Rother / Verbeter Improvement Kata Kata Handboek Handbook Richting
Nadere informatieINTRODUCTIE. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Introductie 1
INTRODUCTIE Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Introductie 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean Management Teachers Prins Willem Alexanderlaan 1427 7312
Nadere informatieVerbeter Kata Handboek
v 16.1 Verbeter Kata Handboek Voorwoord Introductie Over de Verbeter Kata I. Aan de Slag Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen II.PLANNING: Waar Willen We Naar Toe? Begrijp
Nadere informatieLean Workshop 16 juni 2015
Lean Workshop 16 juni 2015 Wat is Lean? 2 De klant staat centraal Samen doelen bereiken en doorbraken realiseren Operationele Stabiliteit Kwaliteit Doorlooptijd Kosten per item Altijd op tijd De gevraagde
Nadere informatieDEEL III Hoe Er Te Komen
Nu is het tijd om op te schakelen DEEL III Hoe Er Te Komen Twee Hoofdstukken: PDCA Richten de Doeltoestand Coaching Kata: Coaching Cycli met de Vijf Vragen Mike Mike Rother / / Verbeter Improvement Kata
Nadere informatieLean. Lean denken in lokale besturen
Lean Lean denken in lokale besturen Vonk www.apbvonk.be Basis van lean: continu verbeteren van efficiëntie Vertrekken vanuit het bestaande. Stap voor stap verbeteren. Het continue verbeteren werkbaar en
Nadere informatieKaizen, Lean en Six Sigma. Verschillen en overeenkomsten. Bert van Eekhout
Kaizen, Lean en Six Sigma Verschillen en overeenkomsten Bert van Eekhout Van Eekhout Consulting Lean, Six Sigma & Supply Chain Optimisation Telefoon +31 318 641387 Mobiel +31 6 46241071 E-mail: beekhout@wxs.nl
Nadere informatieRené Aernoudts Directeur Lean Management Instituut
Wat is Lean... R éa dt René Aernoudts Directeur Lean Management Instituut Lean Management Instituut LMI is de Nederlandse tak van het Lean Global Network, eennon profit non corporation met het hoofdkantoor
Nadere informatieDEEL I Aan De Slag. Twee Hoofdstukken: Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen
DEEL I Aan De Slag Twee Hoofdstukken: Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen Mike Mike Rother // Verbeter Improvement Kata Kata Handboek Handbook Rollen Roles en Structuur
Nadere informatieVerspillingen leren voorkomen
Verspillingen leren voorkomen met Lean Praktische opleiding van The Lean Six Sigma Company Wat is Lean? Lean leert u op een andere manier kijken naar organisaties. Het is een verbetermethodiek om verspillingen
Nadere informatieOPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.
OPEN TRAINING Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. Philip Meyers Making sure to come well prepared at the negotiation
Nadere informatieLEAN EN FYSIEKE BELASTING Efficiënt en cliëntgericht organiseren
2017 LEAN EN FYSIEKE BELASTING Efficiënt en cliëntgericht organiseren Nicole van Kuijk, Ergotherapeut en Lean Green Belt Sandra Ouwersloot, Lean Black Belt Six Sigma en Beleidsadviseur Wat gaan we doen?
Nadere informatieAuteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016. Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016
Auteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016 Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016 Programma 5 principes van Lean Huis van Lean Implementatie Lean is een manier om processen
Nadere informatieWorking capital management. De toenemende druk op Credit Control
Working capital management De toenemende druk op Credit Control Content Introductie (5 slides) Stelling Het dilemma van Credit Control Wat is werk kapitaal Positie Credit Control binnen de onderneming
Nadere informatieOnderwijzen van de Verbeter Kata. COACHING CYCLi. Oefen deze Routine. Verbeter Kata Handboek Coaching Cycli 1
Onderwijzen van de Verbeter Kata Oefen deze Routine COACHING CYCLi Verbeter Kata Handboek Coaching Cycli 1 COACHING CYCLI Is één van de vier te oefenen routines om de Verbeter Kata te leren Begrijpen huidige
Nadere informatieEnterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?
Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master
Nadere informatieI ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.
I ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel. - Maya Angelou Welkom bij de Coach challenge! Coaching heeft mijn
Nadere informatieWelkom bij workshop Lean: Empowering the workplace
Welkom bij workshop Lean: Empowering the workplace Sprekers: Simone Leenders (WorkWire) Suzanne Meinen (Lean Six Sigma Groep) Programma 1 2 3 4 5 Introductie Achtergrond Lean Empowering the workplace Workplace
Nadere informatieSAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead
7.1 Exploring Combinations of Ten Look at these cubes. 2. Color some of the cubes to make three parts. Then write a matching sentence. 10 What addition sentence matches the picture? How else could you
Nadere informatieTheorie en aantekeningen Naam:
Het Voortdurend Verbeterboekje Theorie en aantekeningen Naam: Versie: maart 2013 Ter introductie Inleiding Voor u ligt het Voortdurend Verbeterboekje. Het geeft een overzicht op hoofdlijnen van de achtergronden,
Nadere informatieRECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN STAFLEU
Nadere informatieLearn like a startup. Next Learning 2014 16 April 2014
Learn like a startup Next Learning 2014 16 April 2014 Rob Hermans Founder Achieved @hermans85 rob@achieved.co Achievements: Setup game startup incubator. Helped 10 startups go to market. Learned to code
Nadere informatieLean Management. HvA Alumni 20 november 2008
Lean Management HvA Alumni 20 november 2008 Excellence: Practical Guidance Martin van Zanten: Manager Operations - Werkzaam bij Valspar: Producent van autoreparatielakken Rogier de Kreek: Manager Production
Nadere informatieHeidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT. Praktische toepassing
Heidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT Praktische toepassing Programma 09.30-09.45 uur: Ontvangst met koffie/thee en iets lekkers 10.00-12.30 uur: Workshop door Machtelt Dijk en Lucie Kraaijeveld
Nadere informatieLean Bouwen. Lean Management Instituut. Copyright 2010 by Lean Management Instituut
Lean Bouwen René Aernoudts en Tom Assink Lean Management Instituut Waarde Wanneer heeft deze bijeenkomst over Lean Bouwen waardevoor u opgeleverd? Hoe kunnen we dat testen? Lean Global Network Non profit
Nadere informatieLean Six Sigma. Short Lecture Mini MBA Zorgmanagement Nyenrode Business University
Lean Six Sigma Short Lecture Mini MBA Zorgmanagement Nyenrode Business University Ford begon in 1908 met het T Model te produceren. Eerst in Piquette, daarna in de beroemde fabriek in Highland Park in
Nadere informatieUnderstanding and being understood begins with speaking Dutch
Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.
Nadere informatieValue based healthcare door een quality improvement bril
Rotterdam, 7 december 2017 Value based healthcare door een quality improvement bril Ralph So, intensivist en medisch manager Kwaliteit, Veiligheid & Innovatie 16.35-17.00 uur Everybody in healthcare really
Nadere informatieDutch survival kit. Vragen hoe het gaat en reactie Asking how it s going and reaction. Met elkaar kennismaken Getting to know each other
Dutch survival kit This Dutch survival kit contains phrases that can be helpful when living and working in the Netherlands. There is an overview of useful sentences and phrases in Dutch with an English
Nadere informatieVerbeter uw operationele rendement. Joris Aalberse BDO Consultants
Verbeter uw operationele rendement Joris Aalberse BDO Consultants Joris Aalberse Professionele ervaring: Procesoptimalisatie in service en productie Lean Six Sigma Black Belt Ruime ervaring in diverse
Nadere informatieContinu verbeteren. Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Continu verbeteren Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Coaching Kata Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven
Nadere informatieVoor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten.
Balanced Scorecard & EFQM 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004 Voor vandaag! Grondslagen van Balanced Scorecard Aan de hand van het 4x4 model! Het EFQM model in vogelvlucht De 3 facetten! De LAT-relatie
Nadere informatieFit employees. in 30 DAYS THE SMARTEST WAY TO GET EMPLOYEES FIT
Fit employees in 30 DAYS THE SMARTEST WAY TO GET EMPLOYEES FIT Healthy employees healthy company Every company is as healthy as it s employees. Having healthy employees is the equivalent of having a healthy
Nadere informatieEsther Lee-Varisco Matt Zhang
Esther Lee-Varisco Matt Zhang Want to build a wine cellar Surface temperature varies daily, seasonally, and geologically Need reasonable depth to build the cellar for lessened temperature variations Building
Nadere informatieVoorwoord 6. 1. Basis van Lean. 2. Gemba cultuur. 3. Standaard werk. 4. Werkplekorganisatie. 5. Probleem oplossing (Kaizen)
3 Hoofdstuk Inhoud blz. Voorwoord 6 1. Basis van Lean 2. Gemba cultuur 3. Standaard werk 4. Werkplekorganisatie met 5S 5. Probleem oplossing (Kaizen) 6. Nul fouten (Zero Defects) 1.1 Definitie Lean 1.2
Nadere informatieHartelijk welkom! Frits de Vries www.leanent.nl
Hartelijk welkom! Frits de Vries www.leanent.nl Welke vragen hebben jullie? Van 0 tot 10 0 = mijn gemeente doet niets met Lean 10 = mijn gemeente doet heel veel met Lean 3 Van 0 tot 10 mijn gemeente is
Nadere informatieLean in de zorg Finance & control
Lean in de zorg Finance & control Wat kun jij doen? 27 maart 2018 Even voorstellen Wil van der Heijden - wvanderheijden@zorggroep-almere.nl Msc Ivan Lievestro - I.Lievestro@adcpi.nl drs Karin van der Lelij
Nadere informatieLEAN ISO 9001. Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015
LEAN ISO 9001 Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015 Wie is er bekend met: ISO 9001 ISO 9001:2015 LEAN 2 LEAN ISO 9001 ISO 9001 Algemeen toepasbaar bedrijfskundig model om je organisatie adequaat in
Nadere informatieProcess Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014
Process Mining and audit support within financial services KPMG IT Advisory 18 June 2014 Agenda INTRODUCTION APPROACH 3 CASE STUDIES LEASONS LEARNED 1 APPROACH Process Mining Approach Five step program
Nadere informatieIntroductie in flowcharts
Introductie in flowcharts Flow Charts Een flow chart kan gebruikt worden om: Processen definieren en analyseren. Een beeld vormen van een proces voor analyse, discussie of communicatie. Het definieren,
Nadere informatiePropositie van de werkgroep Agile Architecting. Louis Stevens Niklas Odding Herman van den Berg Frank Langeveld
Propositie van de werkgroep Agile Architecting Louis Stevens Niklas Odding Herman van den Berg Frank Langeveld Hanoi traffic Factsheet Werkgroep AA Probleem: Agile zijn is moeilijk. Behoefte aan praktijk
Nadere informatieWelkom bij jullie reis in Lean
Welkom bij jullie reis in Lean Flexografisch Lean Een actieve kennismaking met Lean Diverse Lean thema s worden geraakt, zoals flow creëren, visualisatie, experimenteren, Lean Leiderschap, de stem van
Nadere informatieEfficiënt omgaan met veranderingen: Technieken uit Lean Thinking. Prof. dr. ir. Hendrik Van Landeghem Gewoon Hoogleraar Operational Excellence
Efficiënt omgaan met veranderingen: Technieken uit Lean Thinking Prof. dr. ir. Hendrik Van Landeghem Gewoon Hoogleraar Operational Excellence 1 Inhoud Wat is Lean Thinking? Technieken om mensen te laten
Nadere informatieGeneral info on using shopping carts with Ingenico epayments
Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an
Nadere informatie2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED
2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED 0 - -19 1 WELCOME TO SUNEX DISTRIBUTOR PORTAL This user manual will cover all the screens and functions of our site. MAIN SCREEN: Welcome message. 2 LOGIN SCREEN:
Nadere informatieCOACHING CYCLI MET DE VIJF VRAGEN
Oefen deze Routine De Coaching Kata COACHING CYCLI MET DE VIJF VRAGEN KIJK VERGELIJK INSTRUEER 1 3 2 4 5 Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Coaching Kata 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling
Nadere informatieLEAN LEIDERSCHAP. Een kwestie van vertrouwen. Tosca Klinkenberg Wil van der Heijden
LEAN LEIDERSCHAP Een kwestie van vertrouwen Tosca Klinkenberg Wil van der Heijden DOEL AGENDA Definities van lean Soorten leiderschap Lean leiderschap; principes en profiel Reflectie Hoe word je een lean
Nadere informatieHistoriek. Ontdek onze geschiedenis. Published on Novartis België (
Published on Novartis België (https://www.novartis.be) Home > Printer-friendly PDF > Historiek Historiek Novartis werd opgericht in 1996 door een fusie van Ciba-Geigy en Sandoz. Novartis en zijn voorgangers
Nadere informatieLuister alsjeblieft naar een opname als je de vragen beantwoordt of speel de stukken zelf!
Martijn Hooning COLLEGE ANALYSE OPDRACHT 1 9 september 2009 Hierbij een paar vragen over twee stukken die we deze week en vorige week hebben besproken: Mondnacht van Schumann, en het eerste deel van het
Nadere informatiePLANNING FOR ES WITH NATURE VALUE EXPLORER
PLANNING FOR ES WITH NATURE VALUE EXPLORER Spatial explicit comparison of scenarios 16/05/2018 VITO Not for distribution 1 POLICY ECOSYSTEM SERVICES IN FLEMISH POLICY Witboek Beleidsplan Ruimte Vlaanderen
Nadere informatieUNIT 2 Begeleiding. Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility
UNIT 2 Begeleiding Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility 1 2 Wat is coaching? Coaching is een methode voor het ontwikkelen van potentieel
Nadere informatieOplossingsgericht werken: simpel maar niet gemakkelijk
Oplossingsgericht werken: simpel maar niet gemakkelijk Oplossingsgericht Werken = Denken in oplossingen In de praktijk van de mantelzorger / vrijwilliger Het enige dat een oplossingsgerichte werker moet
Nadere informatieInteraction Design for the Semantic Web
Interaction Design for the Semantic Web Lynda Hardman http://www.cwi.nl/~lynda/courses/usi08/ CWI, Semantic Media Interfaces Presentation of Google results: text 2 1 Presentation of Google results: image
Nadere informatieANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK STAFLEU
Nadere informatieS e v e n P h o t o s f o r O A S E. K r i j n d e K o n i n g
S e v e n P h o t o s f o r O A S E K r i j n d e K o n i n g Even with the most fundamental of truths, we can have big questions. And especially truths that at first sight are concrete, tangible and proven
Nadere informatieInnovatiecongres 25 juni 2014 Innoveren met Lean Six Sigma
Innovatiecongres 25 juni 2014 Innoveren met Lean Six Sigma 1. Overzicht actieve partners juni 2014 Noord-Holland: OM, ZM, RN, Kmar, RvdK, politie Noord-Nederland: politie, OM, 3RO, ZM, RvdK, NIFP Amsterdam:
Nadere informatieBetere resultaten door minder verspilling. Door: Koen Rippen
Betere resultaten door minder verspilling Door: Koen Rippen Onze overtuiging Elke onderneming TopFIT! Eerlijk, eenvoudig en effectief Wij denken ondernemend Welk doel wil de ondernemer bereiken en wat
Nadere informatieFirewall van de Speedtouch 789wl volledig uitschakelen?
Firewall van de Speedtouch 789wl volledig uitschakelen? De firewall van de Speedtouch 789 (wl) kan niet volledig uitgeschakeld worden via de Web interface: De firewall blijft namelijk op stateful staan
Nadere informatieSamen leren met leerkracht. Elke Dag Samen een Beetje Beter
Samen leren met leerkracht Elke Dag Samen een Beetje Beter 2017 Samen leren met leerkracht Doel: Beeld en gevoel geven bij wat leerkracht/lean werken voor jullie team en studenten kan opleveren 1 Stichting
Nadere informatievoltooid tegenwoordige tijd
SirPalsrok @meestergijs It has taken me a while to make this grammar explanation. My life has been quite busy and for that reason I had little time. My week was full of highs and lows. This past weekend
Nadere informatieAgile buiten de IT. Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88
Agile buiten de IT Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88 Agenda Overzicht Agile: een hype? Agile termen Planningpoker: zelf ervaren Samenvatten Volgende
Nadere informatieLEAN MANAGEMENT Wat is Lean? Lean staat voor mager of slank, hetgeen voor bedrijven vertaald kan worden in snellere, goedkopere en kwalitatief betere processen. Lean heeft als primaire focus het elimineren
Nadere informatiember 2012 Denkt u bij Black Belts nog steeds aan Oosterse vechtsporten?
SHELL 241 P&T septe mber 2012 Denkt u bij Black Belts nog steeds aan Oosterse vechtsporten? OPENING EN PROGRAMMA 15:30 uur Ontvangst met hapje & drankje 16:00 uur Opening 16:10 uur Korte introductie Lean
Nadere informatieOperational Excellence
Operational Excellence Totaal oplossing voor Operational Excellence biedt inzage in verbeteringspotentieel For more information visit us at www.novotek.com 12/02/2015 Page 2 Agenda Wat is Operational Excellence?
Nadere informatieAppendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2
167 Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2 Task clarity 1. I understand exactly what the task is 2. I understand exactly what is required of
Nadere informatieWEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR
Read Online and Download Ebook WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR DOWNLOAD EBOOK : WEGWIJZER VOOR
Nadere informatieDenken in processen. Peter Matthijssen. Business Model Innovation. Business Process Management. Lean Management. Enterprise Architecture
Denken in processen Peter Matthijssen Introductie BiZZdesign Consultancy Training Tools Best practices Business Model Innovation Business Process Management Lean Management Enterprise Architecture Wereldwijd
Nadere informatieCommunication about Animal Welfare in Danish Agricultural Education
Communication about Animal Welfare in Danish Agricultural Education Inger Anneberg, anthropologist, post doc, Aarhus University, Department of Animal Science Jesper Lassen, sociologist, professor, University
Nadere informatieTaco Schallenberg Acorel
Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON
Nadere informatieo Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl
o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Heb je vragen of geef je mening en reactie op deze presentatie via
Nadere informatieUse-Case 2.0. Requirements Kenniscentrum 15 November 2012. Eric Lopes Cardozo elcardozo@ivarjacobson.com
Use-Case 2.0 Requirements Kenniscentrum 15 November 2012 Eric Lopes Cardozo elcardozo@ivarjacobson.com Agenda Use cases: Een korte geschiedenis Waarom nog steeds use cases gebruiken? Waarom Use-Case 2.0?
Nadere informatieInzet van ERP maximaliseren
Inzet van ERP maximaliseren Ziekenhuis Gelderse Vallei 4 december 2014 Introductie Sprekers van Vandaag Jan de Boer Partner KPMG IT Advisory Global Lead Healthcare +31 (0)30 658 2156 deboer.janjc@kpmg.nl
Nadere informatieRICHTLIJNEN VOOR HET OEFENEN
RICHTLIJNEN VOOR HET OEFENEN Leren van Nieuwe Vaardigheden Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richtlijnen voor Oefenen 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean
Nadere informatieHet beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14
QUICK GUIDE C Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 Version 0.9 (June 2014) Per May 2014 OB10 has changed its name to Tungsten Network
Nadere informatieLean Manager: Oei, ik groei!
Lean Manager: Oei, ik groei! Versie juni 2014 Even voorstellen Elske Heeren Master Blackbelt en consultant Operational Excellence Carlo Theunissen Blackbelt en consultant Operational Excellence Wat gaan
Nadere informatieSummary 124
Summary Summary 124 Summary Summary Corporate social responsibility and current legislation encourage the employment of people with disabilities in inclusive organizations. However, people with disabilities
Nadere informatieHet Nieuwe Beoordelen voor managers
Het Nieuwe Beoordelen voor managers KWALITEITEN ONTDEKKEN PRESTATIES VERBETEREN EIGEN START: REGIE 2015 ROI: 100% KLANTWAARDERING: Het Nieuwe Beoordelen Een paar feiten over beoordelingsgesprekken en persoonlijke
Nadere informatieHandleiding registreren in de portal
Handleiding registreren in de portal How to register in the portal Handleiding registreren in de portal How to register in the portal Ga naar 1 http://printen.ricoh.nl/mureaders Go to http://printen.ricoh.nl/mureaders
Nadere informatieRisico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R
Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie 2e Risk Event 2019 11 april 2019 The S T R A T E G I C A D V I S O R Ymanagement school of the autonomous University of Antwerp 2 Prof. dr. Hans
Nadere informatieContinu verbeteren. Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Continu verbeteren Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Kata Coaching Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven
Nadere informatieVergaderen in het Engels
Vergaderen in het Engels In dit artikel beschrijven we verschillende situaties die zich kunnen voordoen tijdens een business meeting. Na het doorlopen van deze zinnen zal je genoeg kennis hebben om je
Nadere informatieEnterprise Portfolio Management
Enterprise Portfolio Management Strategische besluitvorming vanuit integraal overzicht op alle portfolio s 22 Mei 2014 Jan-Willem Boere Vind goud in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management 2
Nadere informatieTeksten van de liederen die gospelkoor Inspiration tijdens deze Openluchtdienst zingt.
Don t you worry There s an eternity behind us And many days are yet to come, This world will turn around without us Yes all the work will still be done. Look at ever thing God has made See the birds above
Nadere informatieImpact en disseminatie. Saskia Verhagen Franka vd Wijdeven
Impact en disseminatie Saskia Verhagen Franka vd Wijdeven Wie is wie? Voorstel rondje Wat hoop je te leren? Heb je iets te delen? Wat zegt de Programma Gids? WHAT DO IMPACT AND SUSTAINABILITY MEAN? Impact
Nadere informatieOntwikkelmethoden en technieken. Ontwikkelmethoden & Technieken HC 2
Ontwikkelmethoden en technieken 1 Vandaag Een kleine geschiedenis (vervolg) Klein stukje XP Afbakening verwachtingen 2 Werkwijze theorie Lesstof Presentaties Boek Aantekeningen Introductie/overzicht Week
Nadere informatieAdd the standing fingers to get the tens and multiply the closed fingers to get the units.
Digit work Here's a useful system of finger reckoning from the Middle Ages. To multiply $6 \times 9$, hold up one finger to represent the difference between the five fingers on that hand and the first
Nadere informatieInteressegroep Critical Chain Interessegroep Critical Chain. Agenda. Richard Smal Voorzitter Critical Chain Interesse Groep
IPMA Grote projecten plannen: How to plan a battleship! Aarle Rixtel, 24 april 2014 Richard Smal Voorzitter Interesse Groep 20:00 of Critical Change 1 Met dank aan onze sponsors Doelstellingen IPMA Critical
Nadere informatieLDA Topic Modeling. Informa5ekunde als hulpwetenschap. 9 maart 2015
LDA Topic Modeling Informa5ekunde als hulpwetenschap 9 maart 2015 LDA Voor de pauze: Wat is LDA? Wat kan je er mee? Hoe werkt het (Gibbs sampling)? Na de pauze Achterliggende concepten à Dirichlet distribu5e
Nadere informatieLean IT. Als je het niet ziet, dan kun je het niet verbeteren
Lean IT Als je het niet ziet, dan kun je het niet verbeteren 2015 Agenda Wat willen we bereiken met IT? Omdat het kan? Nee, omdat het moet! Bear crossing Zo maar een voorbeeld Lean IT Lean wat is het?
Nadere informatieExpertise seminar SURFfederatie and Identity Management
Expertise seminar SURFfederatie and Identity Management Project : GigaPort3 Project Year : 2010 Project Manager : Albert Hankel Author(s) : Eefje van der Harst Completion Date : 24-06-2010 Version : 1.0
Nadere informatie