DEEL II Waar Willen We Naar Toe?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "DEEL II Waar Willen We Naar Toe?"

Transcriptie

1 DEEL II Waar Willen We Naar Toe? Drie Hoofdstukken: Begrijp de Richting / Uitdaging Begrijp de Leg de Volgende toestand Vast Mike Mike Rother / Verbeter Improvement Kata Kata Handboek Handbook Richting Direction 1

2 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean Management Teachers Prins Willem Alexanderlaan GB Apeldoorn Nederlandse vertaling door: Emiel van Est emiel@leanmanagement.nl

3 DEEL II Leerling Begrijp de Richting Begrijp de Vastleggen Volgende toestand PDCA Richting toestand Verbeter Kata Coaching & Instructie Coaching Cycli Coaching Kata Coach Vijf Basic Coaching Vragen 1. Wat proberen we te bereiken? 2. Waar zijn we nu? 3. Wat staat ons momenteel in de weg? 4. Wat is onze volgende stap en wat verwachten we? 5. Wanneer kunnen we zien wat we hebben geleerd van het nemen van deze stap? De coach begeleidt de leerling door dit proces Mike Mike Rother / Verbeter Improvement Kata Kata Handboek Handbook Richting Direction 2

4 De Verbeter Kata Oefen deze Routine BEGRIJP DE RICHTING / UITDAGING Als referentie zie: Hoofdstuk 3 Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 3

5 ORIENTATIE Begrijp de Richting Begrijpen Vastleggen Volgende toestand PDCA Richting - ACT CHECK Go and See PLAN DO DT HT De 5 Vragen Aan welke uitdaging streven we te voldoen? Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 4

6 STORYBOARD VAN DE LEERLING Leerling en coach concentreren nu op dit veld Focus Proces: Uitdaging: toestand Realisatiedatum: PDCA Cycli Registratie Parkeerplaats Obstakels Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 5

7 DE VERBETER KATA HOUDT EEN VERBONDEN VERBETERTRAJECT IN, OOK WEL STREEF VECTOR Het Verbeter Kata patroon is doel-gedreven activiteit Obstakels (datum) Uitdaging Visie 1 week tot 3 maanden ver 1 3 Jaar ver Ver weg Proces niveau Value-stream niveau Organisatie niveau Beschrijft een volgende proces toestand, te bereiken op een bepaalde datum. Significante klant-gerichte baanbrekende Uitdaging die een serie toestanden vereist om bereikt te kunnen worden. Komt vaak van een futurestate value-stream map. Vaak gerelateerd aan de levertijd voor de klant. Lange termijn richtinggever. Te ver weg om te motiveren & richting te geven aan Verbeter Kata activiteiten. Vaak gerelateerd aan 1x1 flow richting klant. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 6

8 WAT IS EEN VISIE? Obstakels (datum) Uitdaging Visie Een visie is een lange termijn verklaring, afgelegd door de leiders van een organisatie, over de waarde die aan de klant wordt geleverd. Omdat we niet in de toekomst kunnen kijken is de visie een vage beschrijving van waarde die niet wordt beperkt door de huidige producten of technieken van de organisatie Bijvoorbeeld, een visie van een automobiel fabrikant zou kunnen zijn, Beter transport voor meer mensen. Een visie voor een fabrikant van boren zou kunnen zijn, Gaten waar je ze wilt wanneer je ze wilt. Het is acceptabel en zelfs gewenst dat de visie een dilemma vertegenwoordigt vanuit het perspectief van de huidige competenties. De visie is ver weg en het pad er naar toe is niet te voorzien. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 7

9 WAT MOET DE VISIE ZIJN? Dit is een bedrijfsspecifieke leiderschapsvraag buiten het bestek van dit handboek. Maar we hoeven niet te wachten tot de leiding van de organisatie een nuttige visie verstrekt voordat we aan de slag kunnen met de Verbeter Kata. Voor onze doeleinden kunnen we beginnen met een universele visie van 1x1 flow met laagste kosten en aan de slag gaan. 1x1 flow Met laagste kosten Misschien een onvermijdelijk traject. Waarom? Omdat mensen al eeuwen streven naar meer 1x1 flow, als we dat definiëren als: Krijgen wat gewenst of nodig is, wanneer en waar het gewenst of nodig is. Ooit in de toekomst zal een klant één eenheid van jouw product of dienst willen en een bedrijf zal dat ter plekke voor die klant maken met de juiste prijs en kwaliteit. Als we niet in die richting streven dan zal een andere organisatie dat doen. Het is onwaarschijnlijk dat we er ooit zullen komen. Het belangrijkste is om te blijven bewegen in die richting -- voortdurend verkorten van de doorlooptijd voor het maken en één ʻeenheidʼ van wat de klant wil -- en daardoor de concurrenten voor te blijven. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 8

10 Echter... EEN VISIE IS ALLEEN EEN LANGE TERMIJN RICHTINGGEVER GEEN GIDS VOOR DAGELIJKSE VERBETERACTIVITEITEN 1x1 Flow met laagste kosten Vision Het is te vaag Het is te ver weg???? Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 9

11 DAAROM IS EEN MEER SPECIFIEKE 1-3 JARIGE UITDAGING HOOFD RICHTINGGEVER Obstakels Uitdaging Visie De uitdaging zorgt ervoor dat verbeteringen op procesniveau focus hebben en in elkaar passen. Zonder een uitdaging... Is de organisatie ongericht. Verbeterinspanningen en voorstellen worden onafhankelijk geëvalueerd, en niet als een deel om iets te bereiken. We hebben de neiging om korte termijn kosten-baten analyse te gebruiken om te beslissen wat te doen, wat ons gevaarlijk binnen onze huidige kennisgrens houdt. Wij springen van de éne richting naar de andere in een poging obstakels te vermijden, in plaats van ze op te lossen. We gebruiken de obstakels niet om ons te leiden naar de leervectoren, innovaties en belangrijke competenties voor morgen. Verbeterinspanningen concentreren zich op het reageren op de dagelijkse problemen ( troubleshooting') in een poging het huidige niveau van presteren vast te houden, in plaats van te reiken naar een volgend, nieuw niveau van presteren. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 10

12 GA NIET VERDER ZONDER EEN UITDAGING Welke baanbrekende uitdaging probeer je te halen? Obstakels Uitdaging Visie Het hebben van een overkoepelende uitdaging is belangrijk zodat individuele proces toestanden worden gezien als zinvol. Het is moeilijk voor de leerling betrokken te zijn bij iets dat geen doel heeft. Merk op dat een beginner kan beginnen met het oefenen van de Verbeter Kata zonder een uitdaging, maar een uitdaging zal gauw nodig zijn om het oefenen zinvol te laten zijn. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 11

13 Een uitdaging is: WAT IS EEN UITDAGING? Denk aan een uitdaging als een zin die begint met de woorden, Zou het niet geweldig zijn als we in staat zouden zijn om... Een doorbraak voorbij wat op dit moment mogelijk is of wordt gedaan. Een niet-onderhandelbare doelstelling gerelateerde aan het beter dienen van de externe klant. Het is vaak een levertijddoel. Afkomstig van leiders of personen met waardestroom verantwoordelijkheid. Future-state mapping is een nuttig instrument. Vaak 1-3 jaar in de toekomst Haalbaar, maar we weten van tevoren niet hoe we het zullen bereiken. Je hoeft nu niet uit te zoeken hoe er te komen dat is waar de rest van de Verbeter Kata voor is. Niet gemakkelijk, maar niet onmogelijk. Een stap op weg naar de visie, maar veel dichterbij. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 12

14 EEN UITDAGING IS EEN TREFPUNT Een uitdaging hoort een gewenste staat te beschrijven waar mensen aan mee kunnen doen, en moet op een bepaalde manier meetbaar zijn. Een goede uitdaging focust de aandacht en inspanning van een team en is vaak geformuleerd als een uitdagende spreuk. Voorbeeld Uitdaging Zou het niet geweldig zijn als we in staat zouden zijn om......onderdelen direct in de 1x1 assemblage flow te bewerken....onderdelen direct in de 1x1 assemblage flow te spuiten....een keuken voor een klant te bouwen en deze meteen te laden in de truck....laboratorium test resultaten in 45 minuten te maken, zonder fouten....binnen 7 dagen na verwijzing een patiënt te evalueren....op de dag van bestellen te assembleren en de volgende dag te verzenden. Voorbeeld Uitdagende Spreuk Bewerken in de assemblage Spuiten in de assemblage Keukenassemblage per truck 45 minuten lab Binnen een week Vandaag voor morgen Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 13

15 EEN UITDAGING BRENGT DE VERBETER INSPANNINGEN OP PROCESNIVEAU OP 1 LIJN Een uitdaging heeft meestal betrekking op meer dan één proces Proces A Volgende Proces B Volgende Uitdaging Visie Proces C Volgende Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 14

16 EEN UITDAGING ZORGT VOOR VERBINDING Een uitdaging is de verbinding tussen verbetering op procesniveau (gebruikmakend van de Verbeter Kata) en de organisatiestrategie. Het coachen van de ontwikkeling van Verbeter Kata vaardigheiden is een management taak Het vaststellen van richting is onderdeel van leiderschap Obstakels Uitdaging Visie Coach Leerling Coach Leider, 2 e coach of persoon met Value Stream verantwoordelijkheid. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 15

17 JE KUNT VALUE STREAM MAPPING GEBRUIKEN OM DE RICHTING / UITDAGING TE BEPALEN Een future-state map is nuttig als 1e stap van de Verbeter Kata: Wat is de de richting waarin het proces moet worden verbeterd? Wat is de overkoepelende baanbrekende uitdaging die dit proces moet helpen bereiken? Begrijp de Richting Begrijpen Vastleggen Volgende toestand PDCA Richting - ACT Go and PLAN See CHECK DO DT HT De 5 Vragen Welke uitdaging streven we te halen? Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 16

18 DEEL DE FUTURE-STATE VALUE STREAM MAP IN LOOPS De future-state kenmerken die je voor de loops van een waardestroom ontwerpt bieden de uitdaging en coördinatie voor de vaststelling van toestanden voor de individuele werkprocessen binnen de loops. Het future-state ontwerp voor een waardestroom is een hoshin voor de verbetering van de processen in die loop. (Zie p.86 in Learning to See) Wat is de uitdaging voor de loop van de waardestroom van je focusproces? Diagram uit Learning to See Pagina 89 Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 17

19 VASTLEGGEN UITDAGING MET VSM Value Stream Mapping Fase Gedaan door personen met waardestromen verantwoordelijkheid 1 Bevestig de strategische doelen van de organisatie. (toename volume, doel doorlooptijd, kostendoelen, etc) 2 Map de huidige waardestroom Zie Deel II in Learning to See 3 Teken & bereik overeenstemming over een future-state value stream, in de richting van de visie van je organisatie. Wat moet deze waardestroom leveren? Zie Deel IV in LTS 4 Definieer de loops van de future-state value stream, inclusief de voorraad en doorlooptijd doelen Verbeter Kata Fase Begrijp de Richting Begrijpen Vastleggen Volgende toestand PDCA Richting - HT ACT PLAN CHECK DO DT De 5 Vragen Gedaan door leerling en coach bij het proces Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 18

20 DE STAPPEN Definieer de Uitdaging Value Stream Mapping Hoe je er komt Verbeter Kata & Coaching Kata Organisatie Niveau Waardestroom Niveau Proces Niveau Strategische en Value Stream in kaart brengen Ontwerp Future State Value Stream Definieer Loops en Loop doelen Begrijp de Richting Begrijp de huidige Leg volgende vast Itereer naar de Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 19

21 Strategische en Organisatie of locatie niveau Meerdere Value Streams Definieer de Uitdaging Value stream niveau Één Enkele Value Stream VS Map Gebruik Future- State Mapping Current State Map Future State Map Definieer VS Loops en Loop en (Uitdaging) Hoe je er komt Proces niveau Een Proces in de Value Stream Gebruik de Verbeter Kata + Coaching Kata Begrijp de Richting (Uitdaging) Begrijp de Definieer de volgende toestand Itereer richting de toestand Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 20 20

22 En dan PROCES NIVEAU DOELTOESTANDEN IS WAAR DE WERKELIJKE VERBETERACTIVITEIT OP GERICHT IS toestanden zijn dichterbij en gedetailleerder dan de Uitdaging Obstakels (datum) Opeenvolgde en Uitdaging Visie Coach Leerling Proces Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 21

23 WAT IS EEN DOELTOESTAND? Een toestand is: Een gewenste staat die dichterbij is en in veel meer detail is gedefinieerd dan de Uitdaging. Meestal op het niveau van een individueel proces. Ontwikkeld door de leerling in dagelijkse coaching cycli met de coach Een stap richting de Uitdaging. Bevat een opgegeven streefdatum, meestal over 1 week tot 3 maanden. De Visie en de Uitdaging komen van het leiderschap. toestanden worden ontwikkeld door de leerling in dialoog met de coach en het team in het proces. Het zijn twee verschillende dingen die door twee verschillende groepen worden ontwikkeld. De serie van opeenvolgende toestanden is niet gepland of van te voren bepaald. Wanneer je de toestand datum bereikt leg je een volgende toestand vast, en zo verder. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 22

24 Tot slot... OBSTAKELS RICHTING DE DOELTOESTAND ZIJN WAAR DE SNELLE DAGELIJKSE PDCA CYCLI GEBEUREN Iteratie (experimenteren) richting de toestand Obstakels Uitdaging Visie Dit is het punt! Hier bereik je het niveau in een organisatie de fractaal waar de actie van verbetering, ontwikkeling en innovatie plaatsvindt. En door het verbeter traject (de streef vector) zijn deze PDCA cycli verbonden met grotere doelstellingen. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 23

25 VOORBEELD VAN HET VERBETERTRAJECT In dit geval het ontwikkelen van een in-lijn droogoven Meer Algemeen Droogoven VISIE UITDAGING DOEL TOESTAND OBSTAKEL 1x1 Flow Spuiten in de lijn In-Lijn Oven kenmerken gedefinieerd Ketting ontspoort Ketting Gedetailleerde PDCA's zijn hier Huidig obstakel: Meer Specifiek De ketting ontspoort als er onderdelen opgehangen worden. Het team voert nu hier experimenten uit. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 24

26 HALEN VAN UITDAGENDE DOELEN Droogoven Ketting Hoe verder een toestand in de toekomst ligt hoe meer je moet plannen. Maar de werkelijke dagelijkse stappen die leerling & team nemen zijn niet afkomstig van een actieplan dat je implementeert of uit een Pareto-grafiek. Ze komen uit een keten van PDCA cycli waar wat werd geleerd in één stap wat weer leidt tot de volgende stap. Merk op dat, bijvoorbeeld, toen het team discussieerde en plannen maakte hoe een in-line droogoven te ontwikkelen, ze geen idee hadden dat experimenten voor het obstakel van een ontsporende ketting nodig zou zouden zijn. Tijdens het plannen had het team gedachten over hoe een in-line droogoven zou kunnen werken en wat gedaan zou moeten worden om deze te ontwikkelen, maar dit plan wijzigde toen het team voortgang boekte en dingen leerde. Dat plan was een hypothese. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 25

27 HALEN VAN UITDAGENDE DOELEN Droogoven Ketting Geen plan dat we maken is 100% correct en niets gaat 100% volgens plan. Een belangrijk punt is dat het ontsporen van de ketting geen "probleem" was maar gewoon een obstakel dat het team niet kon voorspellen. Een expert op het gebied van ketting aandrijving zou dit probleem van tevoren kunnen hebben gezien, maar we kunnen niet nauwkeurig alle obstakels voorspellen die we zullen tegenkomen. Er zullen altijd obstakels zijn die wachten om door ons ontdekt te worden. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 26

28 Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richting 27

OVER DE VERBETER KATA. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 1

OVER DE VERBETER KATA. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 1 OVER DE VERBETER KATA Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Over de Verbeter Kata 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean Management Teachers Prins Willem Alexanderlaan

Nadere informatie

De grote verbeter-uitdaging

De grote verbeter-uitdaging Lean Management Teachers De grote verbeter-uitdaging Hoeveel beter kan het verbeteren? Emiel van Est 1 Introductie Kun je deze zin met maximaal 10 woorden afmaken? Het zou geweldig zijn als wij bij de

Nadere informatie

APPENDIX BELANGRIJKSTE FORMULIEREN

APPENDIX BELANGRIJKSTE FORMULIEREN APPENDIX BELANGRIJKSTE FORMULIEREN 1) De Verbeter Kata 2) De Rollen 3) Proces Analyse Stappen Tabel 4) Werkblad voor het klokken van Cycli 5) Informatie in een Doeltoestand 6) Dreyfus Niveaus (voor het

Nadere informatie

TOYOTA KATA WORKSHOP

TOYOTA KATA WORKSHOP Lean Management Teachers TOYOTA KATA WORKSHOP Basis Vaardigheden voor Lean Management Leonie Snijders; Emiel van Est & Ruud van Schaik Wat is Toyota Kata? Uitgegeven in 2010 15 jaar met lean bezig Onderzoek

Nadere informatie

4. PDCA RICHTING DOEL-TOESTAND

4. PDCA RICHTING DOEL-TOESTAND De Verbeter Kata 4. PDCA RICHTING DOEL-TOESTAND Oefen deze Routine Verbeter Kata Handboek PDCA Cycli 1 PDCA CYCLI Is één van de vier te oefenen routines om de Verbeter Kata te leren Begrijpen huidige toestand

Nadere informatie

DEEL I Aan De Slag. Twee Hoofdstukken: Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen

DEEL I Aan De Slag. Twee Hoofdstukken: Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen DEEL I Aan De Slag Twee Hoofdstukken: Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen Mike Mike Rother // Verbeter Improvement Kata Kata Handboek Handbook Rollen Roles en Structuur

Nadere informatie

DEEL III Hoe Er Te Komen

DEEL III Hoe Er Te Komen Nu is het tijd om op te schakelen DEEL III Hoe Er Te Komen Twee Hoofdstukken: PDCA Richten de Doeltoestand Coaching Kata: Coaching Cycli met de Vijf Vragen Mike Mike Rother / / Verbeter Improvement Kata

Nadere informatie

Lean Management Teachers. Gebruik van het Coaching Kata Kaartje

Lean Management Teachers. Gebruik van het Coaching Kata Kaartje Lean Management Teachers Gebruik van het Coaching Kata Kaartje Lean Management WAT willen we? Realiseren van gewenste omstandigheden. HOE willen we dat voor elkaar krijgen? Door wetenschappelijk te werken.

Nadere informatie

Verbeter Kata Handboek

Verbeter Kata Handboek v 16.1 Verbeter Kata Handboek Voorwoord Introductie Over de Verbeter Kata I. Aan de Slag Rollen en Structuur voor Dagelijks Oefenen Richtlijnen voor Oefenen II.PLANNING: Waar Willen We Naar Toe? Begrijp

Nadere informatie

INTRODUCTIE. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Introductie 1

INTRODUCTIE. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Introductie 1 INTRODUCTIE Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Introductie 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean Management Teachers Prins Willem Alexanderlaan 1427 7312

Nadere informatie

INTRODUCTIE. De Verbeter Kata is een systematische aanpak die teams of mensen gebruiken om:

INTRODUCTIE. De Verbeter Kata is een systematische aanpak die teams of mensen gebruiken om: INTRODUCTIE De Verbeter Kata is een systematische aanpak die teams of mensen gebruiken om: te focussen op specifieke uitdagingen en deze te halen samen te werken aan verbetering, aanpassing en innovatie

Nadere informatie

Onderwijzen van de Verbeter Kata. COACHING CYCLi. Oefen deze Routine. Verbeter Kata Handboek Coaching Cycli 1

Onderwijzen van de Verbeter Kata. COACHING CYCLi. Oefen deze Routine. Verbeter Kata Handboek Coaching Cycli 1 Onderwijzen van de Verbeter Kata Oefen deze Routine COACHING CYCLi Verbeter Kata Handboek Coaching Cycli 1 COACHING CYCLI Is één van de vier te oefenen routines om de Verbeter Kata te leren Begrijpen huidige

Nadere informatie

Hoshin Kanri. Denk groot, zet kleine stappen. Het proces van strategievorming en -implementatie

Hoshin Kanri. Denk groot, zet kleine stappen. Het proces van strategievorming en -implementatie Hoshin Kanri Denk groot, zet kleine stappen Het proces van strategievorming en -implementatie 16-4-2019 Hoshin Kanri Hoshin Kanri is letterlijk vertaald Richting management, ook bekend als Strategy Deployment

Nadere informatie

RICHTLIJNEN VOOR HET OEFENEN

RICHTLIJNEN VOOR HET OEFENEN RICHTLIJNEN VOOR HET OEFENEN Leren van Nieuwe Vaardigheden Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Richtlijnen voor Oefenen 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean

Nadere informatie

COACHING CYCLI MET DE VIJF VRAGEN

COACHING CYCLI MET DE VIJF VRAGEN Oefen deze Routine De Coaching Kata COACHING CYCLI MET DE VIJF VRAGEN KIJK VERGELIJK INSTRUEER 1 3 2 4 5 Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Coaching Kata 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling

Nadere informatie

Auteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016. Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016

Auteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016. Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016 Auteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016 Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016 Programma 5 principes van Lean Huis van Lean Implementatie Lean is een manier om processen

Nadere informatie

LEG DE VOLGENDE DOELTOESTAND VAST

LEG DE VOLGENDE DOELTOESTAND VAST De Verbeter Kata Oefen deze Routine LEG DE VOLGENDE DOELTOESTAND VAST Ter referentie zie: Hoofdstuk 5 Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Doeltoestand 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling

Nadere informatie

Het toepassen van LEAN op het laboratorium. Hoe doe je dat?

Het toepassen van LEAN op het laboratorium. Hoe doe je dat? Het toepassen van LEAN op het laboratorium. Hoe doe je dat? Michiel de Ruiter De wereld verandert 1 Crisis?%Welke%crisis?% Toepassen van Lean 2 WAT is LEAN Lean is een andere wijze van denken. Lean bestaat

Nadere informatie

Theorie en aantekeningen Naam:

Theorie en aantekeningen Naam: Het Voortdurend Verbeterboekje Theorie en aantekeningen Naam: Versie: maart 2013 Ter introductie Inleiding Voor u ligt het Voortdurend Verbeterboekje. Het geeft een overzicht op hoofdlijnen van de achtergronden,

Nadere informatie

Veranderen met lean doe je zo!

Veranderen met lean doe je zo! Veranderen met lean doe je zo! Limpens en Partners Most people spend more time and energy in going around problems than in trying to solve them Henri Ford Een korte introductie op lean De 5 basisprincipes

Nadere informatie

7/06/2016. Lean bouwen in de praktijk. Principes van lean Historiek. Principes van lean Definitie. Principes van lean

7/06/2016. Lean bouwen in de praktijk. Principes van lean Historiek. Principes van lean Definitie. Principes van lean Lean bouwen in de praktijk Master title - 07-06-16 - Page 1 Historiek 1900 1945 1965 1980 1993 LEAN (MIT) LEAN CONSTRUCTION Master title - 07-06-16 - Page 2 Master title - 07-06-16 - Page 3 1 Master title

Nadere informatie

Even voorstellen. Presentatie SBRCurnet Lean Praktijk van VORM Beter Bouwen doe je samen. Lean Praktijk bij VORM Beter bouwen doe je samen!

Even voorstellen. Presentatie SBRCurnet Lean Praktijk van VORM Beter Bouwen doe je samen. Lean Praktijk bij VORM Beter bouwen doe je samen! Lean Praktijk bij VORM Beter bouwen doe je samen! SBRCURnet 11-6-2015 1 Even voorstellen CRAFT Lean Management Eerste Lean consultancybedrijf in NL Klanten in alle branches Focus op totale plaatje + doen!

Nadere informatie

Verbeter Kata Handboek

Verbeter Kata Handboek Verbeter Kata Handboek Door: Mike Rother http://www-personal.umich.edu/~mrother/homepage.html Nederlandse bewerking door Emiel van Est http://www.toyotakata.nl/ Deze uitgave wordt u aangeboden door Stichting

Nadere informatie

Continu verbeteren. Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Continu verbeteren. Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Continu verbeteren Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Coaching Kata Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven

Nadere informatie

LEAN LEIDERSCHAP. Een kwestie van vertrouwen. Tosca Klinkenberg Wil van der Heijden

LEAN LEIDERSCHAP. Een kwestie van vertrouwen. Tosca Klinkenberg Wil van der Heijden LEAN LEIDERSCHAP Een kwestie van vertrouwen Tosca Klinkenberg Wil van der Heijden DOEL AGENDA Definities van lean Soorten leiderschap Lean leiderschap; principes en profiel Reflectie Hoe word je een lean

Nadere informatie

Weekstart Keek op de Week

Weekstart Keek op de Week Weekstart Keek op de Week Het WAAROM van de Weekstart? Roll up van de afgelopen week zorgt voor focus op hulpvragen die uit de afgelopen week zijn gekomen en geeft de mogelijkheid de opgeloste hulpvragen

Nadere informatie

Adviseurs zoeken de grenzen van innova0e op en zijn zelf het voorbeeld de OOA Lentedag 2013

Adviseurs zoeken de grenzen van innova0e op en zijn zelf het voorbeeld de OOA Lentedag 2013 Adviseurs zoeken de grenzen van innova0e op en zijn zelf het voorbeeld de OOA Lentedag 2013 Frank Willems Lean Management Ins0tuut Hanzehogeschool Groningen Agenda Prak+jkcases in social sourcing als voorbeeld

Nadere informatie

Continu verbeteren. Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Continu verbeteren. Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Continu verbeteren Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Kata Coaching Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven

Nadere informatie

BEGRIJP DE HUIDIGE TOESTAND

BEGRIJP DE HUIDIGE TOESTAND De Verbeter Kata Oefen deze Routine BEGRIJP DE HUIDIGE TOESTAND De Toyota Kata Procesanalyse Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Huidige Toestand 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling

Nadere informatie

Continue verbeteren met de PDSA-Cyclus

Continue verbeteren met de PDSA-Cyclus Continue verbeteren met de PDSA-Cyclus Wanneer je op jullie dagbehandeling verbeteringen gaat doorvoeren, is het van groot belang om deze veranderingen te testen. Anders weet je uiteraard niet of wat je

Nadere informatie

Lean: Kort-cyclisch verbeteren. Geen dieet maar life-style IHC de Zorgmakelaar Chantal Aarts & Lissy Hurkmans

Lean: Kort-cyclisch verbeteren. Geen dieet maar life-style IHC de Zorgmakelaar Chantal Aarts & Lissy Hurkmans Lean: Kort-cyclisch verbeteren Geen dieet maar life-style IHC de Zorgmakelaar Chantal Aarts & Lissy Hurkmans Programma Van individueel naar collectief leren Waar gaan we het niet over hebben deze workshop

Nadere informatie

Lean in het onderwijs:

Lean in het onderwijs: Lean in het onderwijs: de logistieke bril gericht op onderwijs Prof. dr. Jan Riezebos Rijksuniversiteit Groningen Dag van de Logistiek, 4 november 2016, MBO raad Logistiek denken Procesgericht in plaats

Nadere informatie

Het Nieuwe Beoordelen voor managers

Het Nieuwe Beoordelen voor managers Het Nieuwe Beoordelen voor managers KWALITEITEN ONTDEKKEN PRESTATIES VERBETEREN EIGEN START: REGIE 2015 ROI: 100% KLANTWAARDERING: Het Nieuwe Beoordelen Een paar feiten over beoordelingsgesprekken en persoonlijke

Nadere informatie

Continu verbeteren. Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Continu verbeteren. Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Continu verbeteren Kata Coaching MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Kata Coaching Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven

Nadere informatie

Het Nieuwe Beoordelen voor medewerkers

Het Nieuwe Beoordelen voor medewerkers Het Nieuwe Beoordelen voor medewerkers KWALITEITEN ONTDEKKEN PRESTATIES VERBETEREN EIGEN START: REGIE 2015 ROI: 100% KLANTWAARDERING: Het Nieuwe Beoordelen Een paar feiten over beoordelingsgesprekken en

Nadere informatie

Lean Management. HvA Alumni 20 november 2008

Lean Management. HvA Alumni 20 november 2008 Lean Management HvA Alumni 20 november 2008 Excellence: Practical Guidance Martin van Zanten: Manager Operations - Werkzaam bij Valspar: Producent van autoreparatielakken Rogier de Kreek: Manager Production

Nadere informatie

Lean trainingen. De trainingen gefaciliteerd door 12Mprove worden momenteel gemiddeld beoordeeld met een 9,4.

Lean trainingen. De trainingen gefaciliteerd door 12Mprove worden momenteel gemiddeld beoordeeld met een 9,4. Lean trainingen De trainingen zitten vol met actiegericht leren. Geen powerpoint - trainingen, maar met veel gebruik van flip- overs en tekeningen. Deze trainingen verzorgen wij samen met onze samenwerkingspartner

Nadere informatie

Life Sciences division Lean Workshop

Life Sciences division Lean Workshop Life Sciences division Lean Workshop Gaëlle Van Dyck 04 oktober 2012 Presentation title slide 1 version 1.0 Cartoons via www.ami.be Agenda» 1. Introductie interactief» 2. Wat is Lean?» 3. Hoe gaan we te

Nadere informatie

Voortdurend Verbeteren

Voortdurend Verbeteren Voortdurend Verbeteren Hoe PGGM deze kernkwaliteit invult Adriaan Vermeulen Lean Six Sigma Nederland Zeist, 14 maart 2013 1 Voortdurend Verbeteren als kernkwaliteit van PGGM Hoger doel Wij helpen mensen

Nadere informatie

Keuzedeel mbo. Lean en creatief. gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo. Code K0512

Keuzedeel mbo. Lean en creatief. gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo. Code K0512 Keuzedeel mbo Lean en creatief gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo Code K0512 Penvoerder: Sectorkamer voedsel, groen en gastvrijheid Gevalideerd door: Sectorkamer Voedsel, groen en gastvrijheid

Nadere informatie

HUIS OP ORDE. improvement & optimisation

HUIS OP ORDE. improvement & optimisation HUIS OP ORDE improvement optimisation De reis van Essent WIJ ZIJN HUIS OP ORDE Wij geloven in de kracht van continu verbeteren, in de kennis die iedere werknemer meedraagt en in torenhoge ambities die

Nadere informatie

Toetsing continue verbeteren: inspiratieverhaal

Toetsing continue verbeteren: inspiratieverhaal Toetsing continue verbeteren: inspiratieverhaal Prof. dr. Jan Riezebos Rijksuniversiteit Groningen www.janriezebos.nl On m e d e rw tv i rag jsinn en ov ste atie lle n e be g i n v nt m e rb ind et lui

Nadere informatie

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue

Nadere informatie

LEAN: EEN CONTINU VERBETERTRAJECT Slimmer, sneller en beter werken

LEAN: EEN CONTINU VERBETERTRAJECT Slimmer, sneller en beter werken LEAN: EEN CONTINU VERBETERTRAJECT Slimmer, sneller en beter werken Net als elke andere onderneming die haar continuïteit serieus neemt, is A.Hak Leidingbouw continu op zoek naar manieren om het werk slimmer,

Nadere informatie

Product Catalogus 2017 / 2018

Product Catalogus 2017 / 2018 Product Catalogus 2017 / 2018 Voor wie werkt de Lean Smederij? Alhoewel de meeste (middel)grote bedrijven al op een of andere manier met Lean werken, gaat dit zeker niet op voor het Midden- en Kleinbedrijf,

Nadere informatie

SOK-studiedag Effectief onderwijs: de leraar doet er toe! 7 december 2012 Affligem, België

SOK-studiedag Effectief onderwijs: de leraar doet er toe! 7 december 2012 Affligem, België SOK-studiedag Effectief onderwijs: de leraar doet er toe! 7 december 2012 Affligem, België De principes van opbrengstgericht werken Linda Odenthal Opbrengstgericht werken is geen doel maar een middel!

Nadere informatie

Verbeter de rentabiliteit en bedrijfsvoering op je sierteeltbedrijf

Verbeter de rentabiliteit en bedrijfsvoering op je sierteeltbedrijf Verbeter de rentabiliteit en bedrijfsvoering op je sierteeltbedrijf 25 juni 2018 Veerle Serpieters Wie ben ik? Veerle Serpieters Innovatieconsultent Innovatiesteunpunt Focus op organisatievraagstukken

Nadere informatie

Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie

Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie De voordelen van de P4P aanpak: Grotere klanttevredenheid Beheersbare werkprocessen Continu verbeteren van prestaties Grotere betrokkenheid

Nadere informatie

verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips

verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips Hoe kun je op een snelle manier je financiële resultaten aanzienlijk verbeteren? Welke ingangen kun je daarvoor zoal gebruiken? financiële eindcijfers op zich

Nadere informatie

Methoden om te werken aan continue verbetering

Methoden om te werken aan continue verbetering Methoden om te werken aan continue verbetering Een aantal bekende methoden om te werken aan continue verbetering zijn: PDCA DMAIC Kaizen TOC 8D Kata Op de volgende pagina s zijn de methoden verder uitgewerkt

Nadere informatie

Lean management Hoe optimaliseer je het werk op je bedrijf door middel van gezond boerenverstand?

Lean management Hoe optimaliseer je het werk op je bedrijf door middel van gezond boerenverstand? Lean management Hoe optimaliseer je het werk op je bedrijf door middel van gezond boerenverstand? Webinar 14 juni 2017 Wie ben ik? Veerle Serpieters Innovatieconsultent Innovatiesteunpunt Focus op organisatievraagstukken

Nadere informatie

GREAT. goal. settings. bgreat.org

GREAT. goal. settings. bgreat.org GREAT SMART goal settings "Setting goals is the first step in turning the invisible into the visible" Tony Robbins SMART Specifiek: is het doel / de doelstelling eenduidig? Je beschrijft je doel zo specifiek

Nadere informatie

B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1

B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen

Nadere informatie

Kwaliteit in Bedrijf mei 2016

Kwaliteit in Bedrijf mei 2016 22 Elke maandag wordt de planning besproken met vertegenwoordigers van alle processtappen. (Foto: Hans Hodes, StudioHOD). mei 2016 Kwaliteit in Bedrijf 23 Een ijzersterke combinatie VERBETEREN VANUIT LEAN

Nadere informatie

PROLOOP NR 1 2015 HAAL HET BESTE UIT JOUW LOPERS MET ZIPCOACH

PROLOOP NR 1 2015 HAAL HET BESTE UIT JOUW LOPERS MET ZIPCOACH PROLOOP NR 1 2015 HAAL HET BESTE UIT JOUW LOPERS MET ZIPCOACH 56 TIPS & TRICKS Elke hardloper heeft zijn eigen doelstelling: waar de één zich bijvoorbeeld focust op het verbeteren van zijn looptechniek,

Nadere informatie

Als wij dit soort vragen stellen dan gaan wij uit van de talenten en mogelijkheden van cliënten.

Als wij dit soort vragen stellen dan gaan wij uit van de talenten en mogelijkheden van cliënten. Hand-out Workshop oplossingsgericht gesprekvoeren. Wat is oplossingsgericht werken? Volgens Mahlberg&Sjöblom (2011) wordt er over het algemeen uit gegaan van een probleem gerichte benadering. Een probleem

Nadere informatie

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig De tijd vliegt voorbij en voor je weet zijn we al weer een jaar verder. Ik zeg wel eens: mensen overschatten wat je in een jaar kunt doen, maar onderschatten wat je in 3 jaar kan realiseren. Laten we naar

Nadere informatie

Lean Laboratorium: Intro

Lean Laboratorium: Intro Lean Laboratorium: Intro Goede plaats om te starten met Lean Niet omdat de labo s het meeste Muda zouden genereren Proces gelijkaardig met industriële productieprocessen Duidelijke taken Geconcentreerde

Nadere informatie

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue

Nadere informatie

Wat gebeurt er Martien Plasmeijer en Robert Portielje 27 mei 2010

Wat gebeurt er Martien Plasmeijer en Robert Portielje 27 mei 2010 Wat gebeurt er Martien Plasmeijer en Robert Portielje 27 mei 2010 De Oak Group - Intentie: Mensen in organisaties vanuit de context echt verantwoordelijkheid te zien nemen. Zodat ze nog betekenisvoller

Nadere informatie

11 oktober 2012. Bouwlokalen. Lean bouwen bij Waal

11 oktober 2012. Bouwlokalen. Lean bouwen bij Waal 11 oktober 2012 Bouwlokalen Lean bouwen bij Waal Corporatie Beleggers Ontwikkelaars Gemeenten Lean bouwen bij Waal Sinds november 2009 Onderdeel van maakiq Ketenintegratie Verbinding op drijfveren Gemba

Nadere informatie

Lean Manager: Oei, ik groei!

Lean Manager: Oei, ik groei! Lean Manager: Oei, ik groei! Versie juni 2014 Even voorstellen Elske Heeren Master Blackbelt en consultant Operational Excellence Carlo Theunissen Blackbelt en consultant Operational Excellence Wat gaan

Nadere informatie

Art of Hosting. organisatie en aan het grotere geheel.

Art of Hosting. organisatie en aan het grotere geheel. Art of Hosting Hoe bouw je in deze tijden van verandering een omgeving waarin je met elkaar in vertrouwen werkt aan een zinvolle en gezamenlijke toekomst? Hoe creëer je een veilige omgeving, waarin ruimte

Nadere informatie

Workshop Innovatiecapaciteit Nationaal Bibliotheekcongres Gert Staal, 9 december 2015

Workshop Innovatiecapaciteit Nationaal Bibliotheekcongres Gert Staal, 9 december 2015 Workshop Innovatiecapaciteit Nationaal Bibliotheekcongres Gert Staal, 9 december 2015 1 Belangrijke vragen Innovatie management: wat is dat nu eigenlijk? Hoe pak je innovatie aan zonder het gelijk vreselijk

Nadere informatie

Tijd voor verandering: Lean Security. Simpeler, sneller, goedkoper, flexibeler en toch effectief

Tijd voor verandering: Lean Security. Simpeler, sneller, goedkoper, flexibeler en toch effectief Tijd voor verandering: Lean Security Simpeler, sneller, goedkoper, flexibeler en toch effectief Lean Security Mei 2013 Informatiebeveiliging Het inrichten van informa>ebeveiliging blijkt iedere keer weer

Nadere informatie

Strategy Deployment. Sturen in een nieuwe werkelijkheid

Strategy Deployment. Sturen in een nieuwe werkelijkheid Strategy Deployment Sturen in een nieuwe werkelijkheid Erik Ottens Gemeente Breda René Aernoudts Lean Management Instituut Gerco Liefhebber Hiemstra & De Vries #KOERS2018 4x de urgentie om anders te gaan

Nadere informatie

WILLEM-JAN RENGER HOOFD HKU INNOVATIE STUDIO Game- Play & Interaction Design

WILLEM-JAN RENGER HOOFD HKU INNOVATIE STUDIO Game- Play & Interaction Design WILLEM-JAN RENGER HOOFD HKU INNOVATIE STUDIO Game- Play & Interaction Design oplossingsdomein: voorlichting verkeerde verwachting onvoldoende orientatie tunnelvisie oplossingsdomein: studiebegeleiding

Nadere informatie

Training Leiderschap. Nederland

Training Leiderschap. Nederland Training Leiderschap Nederland Onze Trainingen en Diensten Het team van KED-SENS heeft haar aanbod van trainingen en diensten overzichtelijk in kaart gebracht. Alle mensen zijn uniek en leren en ontwikkelen

Nadere informatie

LEAN MANAGEMENT Wat is Lean? Lean staat voor mager of slank, hetgeen voor bedrijven vertaald kan worden in snellere, goedkopere en kwalitatief betere processen. Lean heeft als primaire focus het elimineren

Nadere informatie

VOICE OF THE CUSTOMER

VOICE OF THE CUSTOMER 4/20/ E-BOOK VOICE OF THE CUSTOMER Gratis e-book leansixsigmatools.nl Introductie Bij Six Sigma staat het denken vanuit de behoeften van de klant centraal. Juist de vertaling van de stem(men) van de klant(en)

Nadere informatie

Innovatiecongres 25 juni 2014 Innoveren met Lean Six Sigma

Innovatiecongres 25 juni 2014 Innoveren met Lean Six Sigma Innovatiecongres 25 juni 2014 Innoveren met Lean Six Sigma 1. Overzicht actieve partners juni 2014 Noord-Holland: OM, ZM, RN, Kmar, RvdK, politie Noord-Nederland: politie, OM, 3RO, ZM, RvdK, NIFP Amsterdam:

Nadere informatie

KB Innovatieweek Workshop Innovatie Leiderschap Gert Staal, 19 oktober 2015

KB Innovatieweek Workshop Innovatie Leiderschap Gert Staal, 19 oktober 2015 KB Innovatieweek Workshop Innovatie Leiderschap Gert Staal, 19 oktober 2015 1 Belangrijke vragen Innovatie management: wat is dat nu eigenlijk? Hoe pak je innovatie aan zonder het gelijk vreselijk ingewikkeld

Nadere informatie

Verspillingen leren voorkomen

Verspillingen leren voorkomen Verspillingen leren voorkomen met Lean Praktische opleiding van The Lean Six Sigma Company Wat is Lean? Lean leert u op een andere manier kijken naar organisaties. Het is een verbetermethodiek om verspillingen

Nadere informatie

Van businessmodel naar procesmanagement

Van businessmodel naar procesmanagement Van businessmodel naar procesmanagement Leo Kerklaan, Associate Partner Passionned Nederland BV, directeur Franeker Management Academie. 20 november 2014 Burgers Zoo, Arnhem 1 Zien, denken doen Elke week

Nadere informatie

Waar staan de letters voor?

Waar staan de letters voor? De PDCA cirkel laat (jou) jullie sneller leren, helpt de kwaliteit continu te verbeteren en kan er ook voor zorgen dat je onderweg wijzigingen kunt aanbrengen. Waar staan de letters voor? 1. Plan : in

Nadere informatie

Case: El Capsones (100 punten) 1. Antwoord: dimensie proces (4 punten) Motivatie: Handleiding positie en ambitie bepalen, Bijlage 2, p. 5.

Case: El Capsones (100 punten) 1. Antwoord: dimensie proces (4 punten) Motivatie: Handleiding positie en ambitie bepalen, Bijlage 2, p. 5. Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Studiemateriaal Dorr, D.C. (2009). Presteren met processen. Deventer: Kluwer.

Nadere informatie

Continu verbeteren van mens en werk!

Continu verbeteren van mens en werk! Deel 4 Van levenslange waarde voor de klant Door: Herman Evers, Gaston Dollevoet De Wet verbetering Poortwachter heeft gezorgd voor veel verbetering van het re-integratieproces. Maar vanaf de invoering

Nadere informatie

Handleiding bij het opstellen van een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP)

Handleiding bij het opstellen van een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) Handleiding bij het opstellen van een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) In de voorbereiding op het Pop gesprek stelt de medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan op. Hierbij maakt de medewerker gebruik

Nadere informatie

MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT

MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT LEREN DOOR DOEN LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT In de tweedaagse Masterclass Lean Management leren door doen

Nadere informatie

Lean Startup: voor innovatie in onzekerheid

Lean Startup: voor innovatie in onzekerheid Lean Startupin de zorg Waarom Lean Startup helpt vernieuwen in onzekere tijden Amersfoort 5 april 2016 Lean Startup: voor innovatie in onzekerheid Lean Startup verbetert de innovatie van diensten en producten

Nadere informatie

LEAN OOK VOOR INKOOP!

LEAN OOK VOOR INKOOP! LEAN OOK VOOR INKOOP! Lean is in geen enkele bedrijfstak meer weg te denken. Waar lean in het begin alleen werd gebruikt op de fabrieksvloer, wordt lean nu bij alle denkbare organisaties ingezet. Maar

Nadere informatie

Competency Check. Datum:

Competency Check. Datum: Competency Check Naam: Sample Candidate Datum: 08-08-2013 Over dit rapport: Dit rapport is op automatische wijze afgeleid van de resultaten van de vragenlijst welke door de heer Sample Candidate is ingevuld.

Nadere informatie

Introductie lean. Matthijs Raak

Introductie lean. Matthijs Raak Introductie lean 10-04-17 Achtergrond van Lean 1905 Ford: Massaproductie, mechanisatie, geen variatie 1913 Taylor: scheiding van taken en standaardisatie 1943 GE value management, waarde centraal 1950

Nadere informatie

Evaluatie dienstverlening

Evaluatie dienstverlening V Evaluatie dienstverlening 2 Omdat ieder project anders is SOLUTION MANAGER Waarom evalueren Evalueren heeft als doel om te leren van opgedane ervaringen die gebruikt kunnen worden bij toekomstige projecten.

Nadere informatie

Lean Grafimedia Theorie naar praktijk (2014 / 2015) Tobias op den Brouw Remco Glashouwer

Lean Grafimedia Theorie naar praktijk (2014 / 2015) Tobias op den Brouw Remco Glashouwer Lean Grafimedia Theorie naar praktijk (2014 / 2015) Tobias op den Brouw Remco Glashouwer Wie zijn wij Deze presentatie Vertalen van de ervaringen van de laatste 2 jaar LEAN Grafimedia naar praktisch actieplan

Nadere informatie

Training Lean Green Belt. Incompany Inclusief Green Belt certificaat

Training Lean Green Belt. Incompany Inclusief Green Belt certificaat Training Lean Green Belt Incompany Inclusief Green Belt certificaat Deze training biedt een uitgebreid overzicht van de meest gebruikte instrumenten en technieken van Lean. Daarnaast staan we ook stil

Nadere informatie

atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken

atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken Hoe zorg je er in deze turbulente tijden voor dat mensen zich blijven ontwikkelen en relevant blijven voor

Nadere informatie

Sturen op rendement en cashflow

Sturen op rendement en cashflow Sturen op rendement en cashflow Jacques Adriaansen VKL Jaarcongres 2004 04 november 2004 Jacques Adriaansen Sturen op rendement en cashflow Van strategie naar bedrijfsvoering Optimalisatie (kosten versus

Nadere informatie

Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP

Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP De Spreker Richard Weber Directeur & oprichter Adviseur & coach Projectmanagement Profile Dynamics ICT & Bedrijfskundige achtergrond Trainer

Nadere informatie

Get Lean Philip van Londen

Get Lean Philip van Londen Get Lean Philip van Londen KIJK SNEL VERDER VOOR DE DROGE TOELICHTING :-) DE 6 FASEN VAN EEN LEAN BLACK BELT TRAJECT Wat is het probleem? Hoe groot is dat probleem? Wat is de oorzaak van dat probleem?

Nadere informatie

Laboratorium Automatisering: Eigenaarschap en cultuurveranderingen in de organisatie

Laboratorium Automatisering: Eigenaarschap en cultuurveranderingen in de organisatie Laboratorium Automatisering: Eigenaarschap en cultuurveranderingen in de organisatie Arnoud Herremans Waar gaan we het over hebben? Eigenaarschap Wat wil jouw klant? Bedrijfscultuur Eigenaarschap Jij bent

Nadere informatie

Toekomstige eerstelijns leidinggevenden alvast voorbereiden: casestudy Janssen Pharmaceutical

Toekomstige eerstelijns leidinggevenden alvast voorbereiden: casestudy Janssen Pharmaceutical 1 Toekomstige eerstelijns leidinggevenden alvast voorbereiden: casestudy Janssen Pharmaceutical Welkom! De wereld verandert steeds sneller, alles en iedereen is meer en meer met elkaar verbonden een behoorlijke

Nadere informatie

Lean in mijn bedrijf, Waar moet ik beginnen?

Lean in mijn bedrijf, Waar moet ik beginnen? Lean in mijn bedrijf, Waar moet ik beginnen? Jacqueline Hofstede Ynova / Lean Innovation Network Symposium Hollander Techniek 17 10-2013 Waarom Lean? Om waarde te creëren voor klanten/eindgebruikers Om

Nadere informatie

De 17 principes van lean working

De 17 principes van lean working De 17 principes van lean working Lean working kan samengevat worden in 17 basis principes. De totale aanpak is hieruit opgebouwd. Het kennen en beheersen van de principes is belangrijk voor de continu

Nadere informatie

Welkom bij workshop Lean: Empowering the workplace

Welkom bij workshop Lean: Empowering the workplace Welkom bij workshop Lean: Empowering the workplace Sprekers: Simone Leenders (WorkWire) Suzanne Meinen (Lean Six Sigma Groep) Programma 1 2 3 4 5 Introductie Achtergrond Lean Empowering the workplace Workplace

Nadere informatie

Leveranciersbijdrage voor realisatie doelstellingen Ondernemende inkooprol nodig!

Leveranciersbijdrage voor realisatie doelstellingen Ondernemende inkooprol nodig! Leveranciersbijdrage voor realisatie doelstellingen Ondernemende inkooprol nodig! Executive Platform Supply Chain Excellence Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA Breukelen, 27 februari 2013 Leadership

Nadere informatie

UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING.

UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING. DE SWITCH NAAR ADVIESKANTOOR UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING. MARCEL STOLK CREATIVITY EXPERT MAST mast@ision.nl - 0655344593 DOEL VAN DE WORKSHOP De weg naar ideeën, wensen,

Nadere informatie

Bureauprofiel. Work, flow, fun

Bureauprofiel. Work, flow, fun Bureauprofiel Work, flow, fun Onze missie Bouwen aan betrouwbare overheidsorganisaties Met een heldere strategie Elke dag een stapje beter Door overdracht van kennis en ervaring Omdat verbeteren en ontwikkelen

Nadere informatie

Heidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT. Praktische toepassing

Heidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT. Praktische toepassing Heidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT Praktische toepassing Programma 09.30-09.45 uur: Ontvangst met koffie/thee en iets lekkers 10.00-12.30 uur: Workshop door Machtelt Dijk en Lucie Kraaijeveld

Nadere informatie