LEAN ISO Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "LEAN ISO 9001. Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015"

Vera Dijkstra
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 LEAN ISO 9001 Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015

2 Wie is er bekend met: ISO 9001 ISO 9001:2015 LEAN 2

3 LEAN ISO 9001 ISO 9001 Algemeen toepasbaar bedrijfskundig model om je organisatie adequaat in te richten LEAN Krachtige invulling van procesmanagement reductie van verspilling empoweren medewerkers = 3! 3

4 Introductie SAM Kwaliteit Roland Blaauw 4

5 Mag ik mij even voorstellen... Dr R.J. (Roland) Blaauw 17 jaar business improvement Lean six sigma black belt ISO 9001 & lead auditor 48 jaar Getrouwd Lactose intolerant Chargeert graag 5

6 Hoe mijn carrière begon... 6

7 Verkeerde foto... 26/05/2016

8 17 jaar later... 8

9 17 jaar later... 9

10 Na 1 jaar docent te zijn op de UU 10

11 Na 1 jaar docent te zijn op de UU

12 Binnen 1 jaar, nieuwe liefde... Hier kwam ik vandaan 12

13 Scheikunde & procesmanagement En hier kwam ik op uit 13

14 En natuurlijk.. Borgen Continu verbeteren 23/05/

15 En natuurlijk Beginpunt Eindpunt Bronnen van input Input Activiteit Output Ontvangers van output Voorafgaande processen Materiële zaken, energie, informatie Materiële zaken, energie, informatie Opvolgende processen Beheersmaatregelen, controlepunten en KPI s. 15

16 ISO 9001 betonnen zwemvesten? Dit was mijn beeld Bureaucratisch, papieren tijger, nietszeggend Wat vinden jullie? 16

17 En sinds september

18 Kwaliteitsmanagementsysteem (4) Ondersteuning (7) Uitvoering (8) Organisatie en haar context (4) Eisen van klanten Behoeften en verwachtingen van relevante belanghebbenden (4) Planning (6) Plan Leiderschap (5) Do Evaluatie van de prestaties (9) Klanttevredenheid Producten en diensten Resultaten van het KMS Act Check Verbetering (10)

19 ISO in theorie Wat moet je ook al weer doen 19

22 ISO 9001 in het kort Wie doen er allemaal mee Wie is belangrijk Wat is voor hen belangrijk Wat is voor ons belangrijk Wat hebben we nodig Wat moeten we organiseren Maar hoe??? 23

23 ISO in de praktijk 24

24 Wat komen wij vaak tegen? 25

25 26/05/

26 Of toch liever...

27 En DUS iets met LEAN Populairste kind van de procesmanagement familie! Procesmanagement BPR TQM Six Sigma LEAN 80% zelfde tools / insteek. Focus is anders 29

28 LEAN anno 1988 Onderzoek naar Toyota Minder Moeite voor ontwikkeling, productie en onderhoud Kosten voor een bepaalde productie capaciteit Defecten bij de producten Met minder meer bereiken 30

29 Ook minder...

30 En LEAN is meer Meer Kennis bij medewerkers Verantwoordelijkheid bij medewerkers Productiviteit Meer succes 32

31 En LEAN staat voor... 33

34 LEAN ISO 9001 ISO 9001 Algemeen toepasbaar bedrijfskundig model om je organisatie adequaat in te richten LEAN Krachtige invulling van procesmanagement reductie van verspilling empoweren medewerkers = 3! 37

35 Voordelen Concrete invulling van het hoe LEAN integraal onderdeel van het KMS Effectiviteit LEAN wordt beoordeeld Efficiëntie mét effectiviteit Een KMS zonder fratsen 38

36 En hoe doen we dat dan? Praktische tips: Beschrijven tot het niveau dat het er toe doet Documenteigenaarschap zo laag mogelijk in de organisatie beleggen Documenten laagdrempelig toegankelijk LEAN processen Aanpak op cultuur niveau 39

37 Aanpak transformatie naar LEAN ISO 9001 Borgen Continu verbeteren 23/05/

38 Maar dan toch net iets anders...

39 Aanpak transformatie naar LEAN ISO 9001 Borgen Continu verbeteren 23/05/

40 Wij beginnen met check! Wat hebben we? Wat werkt, wat niet? Wat is overbodig? Wat zijn algemene ervaringen? Wat vindt een (buitenstaander) expert hiervan? Wie voelt zich eigenaar? Welke ISO 2015 elementen zijn al aanwezig? Welke LEAN aanpak heeft kans van slagen? 43

41 Wat heeft u nodig? Houding, vaardigheden, kennis LEAN ISO 44

42 En laten we hopen... Houding, vaardigheden, kennis LEAN Lean ISO! ISO 45

43 Kom naar onze Masterclass LEAN ISO 9001 op 16 juni in Utrecht Schrijf je nu in via

Vergelijkbare documenten

Theorie en aantekeningen Naam:

Het Voortdurend Verbeterboekje Theorie en aantekeningen Naam: Versie: maart 2013 Ter introductie Inleiding Voor u ligt het Voortdurend Verbeterboekje. Het geeft een overzicht op hoofdlijnen van de achtergronden,