Mobiel werken op een niet-ggd / VRGZ locatie Lees deze handleiding eerst helemaal door voor je aan de installatie gaat beginnen.

Transcriptie

1 Mobiel werken op een niet-ggd / VRGZ locatie Lees deze handleiding eerst helemaal door voor je aan de installatie gaat beginnen. 1. Mobiel werken: Inloggen op een niet-ggd/ VRGZ locatie Wat heb je nodig om mobiel te kunnen werken? Gegevens ICT Servicedesk Installatie van Citrix cliënt Nieuwe pincode bedenken: gebruik personeelsnummer! Sms kwijt? De eerste keer inloggen op een externe locatie Standaard printer instellen Uitloggen... 5 Colofon Auteur(s): Nanny Otten Datum: Versienummer: 0.4 Status: definitief

2 1. Mobiel werken: Inloggen op een niet-ggd/ VRGZ locatie In onderstaande werkinstructie staat het inloggen beschreven op een werkplek die zich fysiek niet op een GGD of VRGZ locatie bevindt. Je kunt op iedere externe locatie waar internet beschikbaar is inloggen op het netwerk 1.1. Wat heb je nodig om mobiel te kunnen werken? De aanvraag om thuis / mobiel te kunnen werken loopt via de leidinggevende. Om mobiel te kunnen werken heb je nodig: Tokencode. Deze krijg je als SMS toegestuurd op het gsm nummer dat je doorgegeven hebt. Bewaar deze. Werkplek met een internetverbinding Citrix cliënt (software) 1.2. Gegevens ICT Servicedesk Bij vragen : ICT Servicedesk ictservicedesk@vrgz.nl telefoon Installatie van Citrix cliënt Om mobiel in te kunnen loggen, moet er éénmalig een stukje software geïnstalleerd worden op je computer, de zgn Citrix receiver. Ga naar de portal Klik op de knop Download Citrix receiver Kies Download receiver Kies Uitvoeren Klik op start, accepteer de voorwaarden en klik op Next Pagina 2 van 5

3 Kies No thanks, klik op Install Klik op Finish Mocht tijdens de installatie de vraag komen Add adress dan kun je deze vraag annuleren. Ga terug naar de portal en kies Extern Inloggen Je komt nu in het inlogscherm Vul je gebruikersnaam in Vul je netwerkwachtwoord in Vul de gegevens uit de sms in: De initial (eenmalige) pin, gevolgd door de tokencode incl het streepje. Zie voorbeeld. Klik op log on (aanmelden). Voorbeeld van SMS Pagina 3 van 5

4 Je ontvangt meteen een sms voor de volgende keer inloggen. De eenmalige pin dient gewijzigd te worden in een vaste pin. We adviseren je hiervoor je personeelsnummer te gebruiken. Eerste keer inloggen Elke volgende keer inloggen User name Je eigen gebruikersnaam Je eigen gebruikersnaam Password Je eigen wachtwoord Je eigen wachtwoord Passcode = OTP De pincode uit je eerste SMS gevolgd door tokencode uit diezelfde sms Je eigen gekozen pincode=personeelsnummer gevolgd door tokencode in nieuwste sms 2.1. Nieuwe pincode bedenken: gebruik personeelsnummer! Wanneer je de eerste keer inlogd bent, word je gevraagd een nieuwe pincode van 4 cijfers op te geven. Gebruik hiervoor je personeelsnummer (evt opvragen bij P&O tel 5005). Dat is voortaan je vaste pincode Let op: Heeft je personeelsnummer geen 4 cijfers vul dan aan met een voorloopnul (0021 bijvoorbeeld) Heeft je personeelsnummer meer dan 4 cijfers gebruik dan de laatste 4 cijfers Je kunt altijd inloggen via de portal of rechtstreeks via Sms kwijt? Via de portal kun je ook jezelf een nieuwe sms sturen Kies voor: 1. Vul je gebruikersnaam en je vaste pincode in en klik op Send 2. Op je mobiele telefoon ontvang je nu een SMS met de nieuw tokencode. Let op: je pincode kun je niet wijzigen met deze website. Dat moet via de ICT Servicedesk. 3. De eerste keer inloggen op een externe locatie Zodra je voor de eerste keer inlogt op de VRGZ portal via een externe werkplek, dan zal de volgende melding éénmalig verschijnen. Pagina 4 van 5

5 3.1. Standaard printer instellen Stap 1: In het venster dat verschijnt selecteer je de printer die je als standaard wilt gebruiken. Stap 2: Klik daarna op de knop Als Standaard instellen. 4. Uitloggen Zodra je klaar bent met de werkzaamheden op de computer, kun je uitloggen. Voordat je dit doet, moeten eerst alle programma s afgesloten zijn. Als alle programma s zijn afgesloten klik je op het bolletje van de Startknop, en kies je de optie afmelden. Het duurt even tot je afgemeld bent. Vervolgens kies je na een klik op de volgende startknop Afsluiten, en nog eens afsluiten om de computer helemaal uit te zetten. Als je op deze manier uitlogt worden je gebruikersinstellingen bewaard. Pagina 5 van 5