Handleiding RES Sirjon En Citrix XenApp 7. Zorggroep Sirjon

Transcriptie

1 Handleiding RES Sirjon En Citrix XenApp 7 Zorggroep Sirjon Auteur: Ruben Elshof Datum: V2.00, 24 augustus 2016 Status: Definitief Handleiding RES Sirjon en Citrix XenApp 7

2 Inhoud 1 Voorbereidingen Inloggen via thuiswerken.sirjon.nl Inloggen zonder Citrix Receiver Inloggen via Citrix Receiver Receiver gereed maken voor gebruik Handige weetjes en opmerkingen

3 1 Voorbereidingen Om gebruik te kunnen maken van de RES Sirjon omgeving heb je de Citrix Receiver nodig. Er is een mogelijkheid om in te loggen zonder deze receiver, voor als je bijvoorbeeld eenmalig via een pc wilt inloggen van iemand anders. Deze optie wordt beschreven in paragraaf 2.1. De methode met de Citrix Receiver wordt aangeraden. Installatie van de Citrix Receiver: 1. Download de Receiver via De download start automatisch 2. Start het setup programma LET OP: Deze setup verwijderd alle vorige versies. 3. Klik op Start 3

4 4. Accepteer de gebruikersvoorwaarden door het vinkje te zetten bij I accept the license agreement en klik op Next 5. Als je niet wilt dat gebruiksstatistieken anoniem naar Citrix verzonden worden, klik je op het rondje bij No, thanks en klik je op Install 6. Als de installatie afgerond is, klik je op Finish. De stap Add Account slaan we over. Dit komt later. Indien je alleen gebruik maakt van het portaal, is het toevoegen van een account ook niet nodig. 4

5 5

6 2 Inloggen via thuiswerken.sirjon.nl Het inloggen via het externe portaal is heel eenvoudig. Volg de onderstaande stappen hiervoor. 1. Ga naar 2. Vul je gebruikersgegevens in en klik op Log On 3. Nu zal het systeem controleren of je de Receiver geïnstalleerd hebt. Dit hoef je alleen bij de eerste keer dat je inlogt te doen. Maak je gebruik van Internet Explorer, dan dien je eerst toestemming te geven voor de Citrix. Klik daarvoor op Toestaan. Gebruik je Google Chrome, dan klik je op de button Receiver detecteren Vervolgens komt de vraag of je het externe protocolverzoek wilt starten. Zet hiervoor het vinkje bij Onthoud mijn keuze voor alle links van dit type en klik op Applicatie starten 6

7 In beide gevallen gaat de site direct door naar het hoofscherm. (Mits de Receiver goed geïnstalleerd is) 4. Je komt standaard in het tabblad Bureaubladen uit. Je ziet nu 2 items staan, namelijk RES Sirjon en RES Sirjon Portal. Maak je gebruik van een privé apparaat, dan kies je altijd voor RES Sirjon Portal. Maak je gebruik van een Sirjon apparaat, dan maak het niet uit welke je kiest! 5. Om een bureaublad te starten, klik je op het schermpje. Maak je gebruik van Chrome, dan moet je ook nog klikken op het gedownloade ICA bestand: (meeste gevallen vind je deze links onder in je scherm) 6. Nu zal RES gestart worden. Dit werkt zoals je gewend bent. Ook het afmelden is niet veranderd. 7

8 2.1 Inloggen zonder Citrix Receiver LET OP: Deze optie werkt alleen als je browser HTML5 ondersteunt. Alle actuele browsers ondersteunen dit. Mogelijk werken oudere browser niet met HTML5. Dan zal deze optie niet werken. 1. Ga naar 2. Vul je gebruikersgegevens in en klik op Log On 3. Gebruik je Internet Explorer, dan klik je op Aanmelden Gebruik je Google Chrome, dan klik je op Lichte versie gebruiken 4. Je komt standaard in het tabblad Bureaubladen uit. Je ziet nu 2 items staan, namelijk RES Sirjon en RES Sirjon Portal. Maak je gebruik van een privé apparaat, dan kies je altijd voor RES Sirjon Portal. Maak je gebruik van een Sirjon apparaat, dan maak het niet uit welke je kiest! 8

9 5. Om een bureaublad te starten, klik je op het schermpje. Het bureaublad zal nu geopend worden in je internetbrowser. 3 Inloggen via Citrix Receiver In het vorige hoofdstuk hebben we de Citrix Receiver geïnstalleerd. Nu gaan we deze allereerst gereed maken om te kunnen gebruiken. 3.1 Receiver gereed maken voor gebruik Het instellen gaat d.m.v. een paar stappen, namelijk: 1. Ga naar 2. Vul je gebruikersgegevens in en klik op Log On 3. Nu zal het systeem controleren of je de Receiver geïnstalleerd hebt. Dit hoef je alleen bij de eerste keer dat je inlogt te doen. Maak je gebruik van Internet Explorer, dan dien je eerst toestemming te geven voor de Citrix. Klik daarvoor op Toestaan. Gebruik je Google Chrome, dan klik je op de button Receiver detecteren 9

10 Vervolgens komt de vraag of je het externe protocolverzoek wilt starten. Zet hiervoor het vinkje bij Onthoud mijn keuze voor alle links van dit type en klik op Applicatie starten In beide gevallen gaat de site direct door naar het hoofscherm. (Mits de Receiver goed geïnstalleerd is) 4. Klik nu rechts bovenin het scherm op je naam en vervolgens op Activeren 10

11 5. Er wordt nu een bestandje gedownload, namelijk receiverconfig.cr.in Internet Explorer klik je op Openen onderin je scherm. in Chrome klik je op receiverconfig.cr (meeste gevallen vind je deze links onder in je scherm) 6. De Receiver vraagt nu of je SirjonStore wilt toevoegen. Klik dan op Add De receiver is nu ingesteld voor gebruik. Volg de onderstaande stappen om RES Sirjon te starten. 1. Dubbelklik op het Citrix Receiver icoontje in de taakbalk 2. Log in met je RES gegevens en klik op Log On LET OP: Maak je gebruik van een algemene laptop, laat dan het vinkje bij Remember my password weg! 3. Je krijgt nu hetzelfde hoofdscherm te zien als wanneer je via de internetbrowser in het portal in logt. Klik op een bureaubladicoontje om RES te starten. 4. Als je klaar bent en RES afgemeld hebt, ben je nog wel aangemeld in de Receiver. Dus als je nu weer op een bureaublad icoontje klikt, word je weer ingelogd zonder je dat je wachtwoord 11

12 hoeft in te vullen. Je dient ook de Receiver afmelden. Dit kan op twee verschillende manieren, namelijk: a. Klik op je naam rechts bovenin de receiver en klik dan op Log Off b. Klik met de rechtermuisknop op het Citrix Receiver icoontje in de taakbalk en kies Log Off 12

13 4 Handige weetjes en opmerkingen Als je via de Citrix Receiver werkt, kun je ook de snelkoppeling van het RES Bureaublad in je eigen startmenu krijgen. Klik hiervoor op Details van het gewenste bureaublad Kies vervolgens Toevoegen aan favorieten De snelkoppeling is nu ook aan je eigen lokale start menu toegevoegd 13

14 Tot slot, nog een paar dingen om niet te vergeten: Maak je gebruik van een privé apparaat, dan kies je altijd voor RES Sirjon Portal. Maak je gebruik van een Sirjon apparaat, dan maak het niet uit welke je kiest! Maak je gebruik van een algemene laptop i.c.m. de Citrix Receiver, laat dan het vinkje bij Remember my password weg als je je moet aanmelden. Vergeet nooit ook de Citrix Receiver af te melden. Zeker niet als je een algemene laptop gebruikt! De lichte versie van het portaal werkt alleen als je browser HTML5 ondersteunt. Alle actuele browsers ondersteunen dit. Mogelijk werken oudere browser niet met HTML5. Dan zal deze optie niet werken. 14