Telewerken. Verbinding maken met de telewerkomgeving

Transcriptie

1 Telewerken Medewerkers van de provincie Groningen hebben de mogelijkheid om te gaan telewerken. Je kunt dan vanuit een willekeurige locatie verbinding maken met het provinciale netwerk. Op die manier kun je buiten het provinciehuis werken en ben je niet gebonden aan kantooruren. Met telewerken wordt in dit document bedoeld dat je werkt op de Citrix-omgeving. Inmiddels zijn veel programma's beschikbaar op deze omgeving. Mocht jouw programma dat niet zijn, neem dan contact op met helpdesk. De afdeling INFO zoekt voor je uit of het programma geschikt is voor telewerken. De voorwaarden voor telewerken staan op op het Serviceplein, onder INFO Doe een aanvraag, werkplek. Daar kun je telewerken ook direct aanvragen. Verbinding maken met de telewerkomgeving Inloggen Je kunt via de browser op je PC, laptop of tablet inloggen op de telewerkomgeving. Vrijwel elke recente browser is geschikt. Om in te kunnen loggen op de telewerkomgeving typ je in je browser de URL Daarna kun je inloggen met de gebruikersnaam en wachtwoord die je ook op het provinciehuis gebruikt. Als extra beveiliging moet je een verificatiecode intypen, die je via een SMS bericht ontvangt op je mobiele telefoon. URL intypen in de browser Toets in Inloggen op de telewerkportaal Toets je gebruikersnaam en wachtwoord in. Verificatiecode intypen Toets de verificatiecode in.

2 Citrix Receiver licht of volledig gebruiken Als je voor de eerste keer inlogt, moet je of de Citrix Receiver installeren of de lichte versie gebruiken. Met de lichte versie kun je prima telewerken, maar deze heeft wat minder mogelijkheden om het scherm aan te passen. De lichte versie kan handig zijn als je wilt telewerken op een plek waar je niet zelf software mag of wilt installeren. Wil je wel over alle mogelijkheden beschikken installeer dan de volledige versie. Volledige versie lichte versie Lichte versie Volledige versie Citrix Receiver installeren De Citrix Receiver is een invoegtoepassing in je browser. Let op: de installatie kan, afhankelijk van je browser en de instellingen op je PC, iets anders verlopen dan hieronder is beschreven. Citrix Receiver installeren Kies Receiver detecteren. ICT - afdeling INFO, februari 2018 Pagina 2

3 Ga akkoord met de licentievoorwaarden en klik op Downloaden. Klik op Doorgaan. Klik op het venster CitrixReceiverWeb.exe dat na enkele seconden onderin je browser verschijnt. ICT - afdeling INFO, februari 2018 Pagina 3

4 Klik op Uitvoeren. Accepteer de licentieovereenkomst en klik Install. Wacht tot de installatie afgerond is en klik op Finish. ICT - afdeling INFO, februari 2018 Pagina 4

5 Als er verder niets gebeurt, klik dan op Al geïnstalleerd. Als je deze melding krijgt, klik dan op URL:Citrix Receiver openen. Klik indien nodig op het icabestand linksonder in je browser. Hierna kun je een desktop starten. De telewerkomgeving Zodra je bent ingelogd op de telewerkomgeving verschijnt het bureaublad zoals je gewend bent op het provinciehuis. In het startmenu zie je de applicaties die voor jou beschikbaar zijn. Heb je bij aanvang voor de lichte versie gekozen dan zie je bovenin het scherm een balkje met mogelijkheden om je scherm aan te passen. schakelknop volledig scherm ICT - afdeling INFO, februari 2018 Pagina 5

6 In de volledige versie staat bovenaan het scherm staat een kleine balk. Als je daarop klikt verschijnt het bijbehorende menu. Minimaliseert je Citrix desktop en gaat terug naar je lokale bureaublad. Activeert het keuzemenu Computer vergrendelen Afmelden Wachtwoord wijzigen Taakbeheer starten Alleen de optie Display in het submenu is relevant. Daar kun je de weergave van je scherm aanpassen. Hier kun je de omvang van het venster waarin het bureaublad wordt weergegeven aanpassen, zodat je gemakkelijk kunt schakelen met je eigen bureaublad. Verbreekt de verbinding, maar je blijft wel ingelogd. Je kunt op elk moment terugkeren in de sessie en verder gaan met het werk waarmee je bezig was. In het submenu is alleen de optie Start relevant, waarmee je naar het startmenu van Windows gaat. Printen Indien je thuis beschikt over een printer, dan zal je lokale voorkeursprinter worden meegenomen in de telewerksessie. Hiermee is het mogelijk om vanuit de telewerkomgeving via je eigen printer te printen. Een overzicht van de beschikbare printers kun je vinden via Start Alle programma's Mijn Werkplek Configuratiescherm Printerinstellingen. N.B.: vanwege de vele beschikbare printers bestaat de mogelijkheid dat sommige thuisprinters niet werken in de telewerkomgeving. ICT - afdeling INFO, februari 2018 Pagina 6