Welke thema s gaan uw HR-agenda bepalen? HR Trends

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Welke thema s gaan uw HR-agenda bepalen? HR Trends"

Sandra Visser
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 28 juni 2018

Inhoudsopgave Welke thema s gaan uw HR-agenda

als wapen tegen een krappe arbeidsmarkt -

2 Inhoudsopgave Welke thema s gaan uw HR-agenda bepalen - Hans van der Spek Employee experience; voor duurzame en gelukkige medewerkers - Dustin Robinson Employer branding als wapen tegen een krappe arbeidsmarkt - Marcel van der Quast Smartworking en de gevolgen voor werk - Ton Wilthagen

3 Welke thema s gaan uw HR-agenda bepalen? HR Trends

4 Dé HR-beleidsthema s 2018

9 Moeite met het vervullen van vacatures

10 Moeite met het vervullen van vacatures

11 Moeite met het vervullen van vacatures

12 IT Salary Survey 2018 Moeite met het vervullen van vacatures

13 U heeft vandaag de primeur!

14 TREATING YOUR EMPLOYEES LIKE CUSTOMERS 1

15 INTRODUCTION DUSTIN ROBINSON Digital Content Manager MSc HRM from Rotterdam School of Management 5 years experience in HR and HR technology 2

16 3

17 THE COST OF POOR CUSTOMER SERVICE: $62,000,000,000 4

18 5

19 THE COST OF POOR EMPLOYEE SERVICE: $500,000,000,000 6

20 7 $438,000,000,000

21 Customer Complaints Employee Complaints 8

22 HOW DO YOU TURN CUSTOMERS EMPLOYEES INTO FANS? 9

23 10

24 #TALENTSOFTLIFE 11

25 85% OF HR IS SPENT ON ADMINISTRATION AND POLICY 12

26 A FOCUS ON EMPLOYEE EXPERIENCE LEADS TO SUCCESS o 4 X higher profits o 2 X higher revenues o 40% lower turnover o 24% lower headcount 13

27 EMPLOYEE EXPERIENCE AT AIRBNB o Customer experience applied to employee experience o Sustainable performance o Belong anywhere workspaces 14

28 NEW HR STRUCTURE Admin HR Culture, Experience, & Performance Performance Analysis Talent Acquisition Individual Growth Leadership Coaching Team Building Environment 15

29 16 BREAKOUT

Cultural Immersion Engagement Performance o Redefine HR

30 HOW YOU CAN MAKE IT HAPPEN o Align HR strategy with company strategy o Measure Administration/Strategy Ratio Cultural Immersion Engagement Performance o Redefine HR roles o Bring in non-hr people o Use test/measure/expand approach 17

31 18 BREAKOUT

32 THE TOOLS YOU NEED o User friendly employee portal o Pulse surveys o LMS/LCMS o Analytics 19

33 SHAMELESS PLUG Free ebook: Improving the Employee Experience 20

34 Dustin The European leader in Cloud-based Talent Management and Learning Present in 15 countries France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Denmark, Norway, Germany, Switzerland, Belgium, Italy, Spain, Brazil, Canada, Singapore, Mexico, Israel

35 Employer Branding in 12 statements Marcel van der Quast, 28 juni 2018

36 (Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie, Stand van werven 2018)

37 Employer Branding Wat? Waarom? Hoe?

38 Employer Branding Praktijktest

39 Employer Branding Praktijktest

40 Personal Branding Wie ben ik

42 Vacatures Kandidaten Profielen Match Dienstverband

43 Mensen Werkgevers Gevoel Verhalen Relatie

45 WAT

46 1 Employer Branding = Ja, wat is het eigenlijk?

47 1 Een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie verkrijgen en behouden als werkgever in de mindset van (potentiële) medewerkers en hun beïnvloeders met als doel het aantrekken en behouden van de juiste medewerkers.

48 1 Het juiste gevoel bij de juiste mensen in alle fasen van de relatie tussen werkgever en werknemer. (Marcel Q, WerkMerk)

49 1 Wat wil je als werkgever betekenen in het leven van je medewerkers? (René Herremans, Albert Heijn)

50 2 Employer Branding = Clubgevoel

51 2

52 2

53 3 Employer Branding = Wat zij ervan vinden

54 3

55 Employer branding Iedereen maakt zijn / haar eigen employer brand Gebruikt daarvoor wat er beschikbaar is Als je je employer brand wilt opbouwen Moet je dus zorgen dat er voldoende beschikbaar is. Als je je employer brand wilt veranderen Moet je veranderen wat er beschikbaar is

56 4 Employer Branding = Verschillend per soort merk

57 4

58 5 Employer Branding = Afhankelijk van veel meer dan alleen werving

59 5 Hier defensiecommercial

60 5

61 WAAROM

62 6 Employer Branding = Een middel, geen doel

63 6

64 6 Employer Brand Metadesign

65 7 Employer Branding = Voor de latente en de actieve zoeker

66 Voor de latente en de actieve zoeker 7

67 Voor de latente en de actieve zoeker 7 33

68 8 Employer Branding = Keiharde business

69 8

70 8

71 9 Employer Branding = Duurzaam

72 HOE

73 13 Employer Branding = Niet groot en ingewikkeld

74 Verhaal als werkgever Eigen mensen Eigen sites Social media Externe media

75 10 Employer Branding = Een eigen verhaal

77 Werkgeversverhaal Waarom moet ik bĳ jullie komen of blĳven werken? Waarom moet ik de vacatures gaan bekĳken? Authentiek, Onderscheidend Voor alle doelgroepen

78 Elementen werkgeversverhaal Wat betekent werken bĳ jullie voor: De wereld Waar draagt mijn werk aan bij? Mijn ontwikkeling Carriere, inhoudelijke ontwikkeling Mij Arbeidsvoorwaarden, werkgeverschap

79 Verhaal ophalen Aansluiten bij de externe doelgroepen EVP Koers, visie, missie organisatie Interne beleving en ervaring

86 11 Employer Branding = Leiderschap

87 11

88 12 Employer Branding = Eigen mensen

89 11

90 12

93 Tot zover.

94 Smartworking en de gevolgen voor werk Ton Wilthagen Tilburg University

95 Waar gaat het heen? Homo roboticus?

96 Ecologie

99 Nederland heeft minder dan gemiddeld robots maar aantal groeit

100

101

102

103 Platformisering arbeid (Ask Task)

104 6/29/

105

106

107 Soorten effect robotisering op werk Robots kunnen Banen laten verdwijnen Banen creëren Banen doen behouden Ook door reshoring Delen van banen doen verdwijnen Nieuwe delen van banen creëren Job carving Bestaande banen doen veranderen

108 Vooruitzichten Nederland 2 tot 3 miljoen banen lopen groot risico te verdwijnen door automatisering; gevolgen voor ongeveer 30% tot 40% van beroepsbevolking. Andere schattingen 5-10 procent banen valt weg. Schatting lager dan arbeidsmarkt VS, omdat Nederland minder banen heeft op lagere beroepsniveaus. Beroepen op mbo-niveau of lager eerder geautomatiseerd dan beroepen op hbo- of wo-niveau.

109

110 This time it s different?

111 Nieuw onderzoek in VS naar effecten robotisering in regio s 1 robot meer per 1000 werknemers vermindert de verhouding werkgelegenheid-bevolking met ongeveer 0,18-0,34 procentpunten en de lonen met 0,25-0,5 procentpunten ( )

112 ROUTINEWERK STAAT OP DE TOCHT, NIET PER SE HANDWERK

113 7 1. App developer 6. Big data analyst/data scientist 2. Social media manager 7. Sustainability manager 3. Uber driver 8. YouTube content creators 4. Driverless car engineer 9. Drone operators 5. Cloud computing specialist 10. Millennial generational expert

114 HR beleidsthema: Impact van digitalisering/robotisering op het personeelsbeleid Openbaar

115 Is het voor HR inzichtelijk wat de technologische ontwikkelingen betekenen voor het personeel binnen nu en de komende twee jaar? Openbaar

116

117

118 Reshoring en newshoring

119

120

121 Millenials verwachten een veelzijdige loopbaanontwikkeling in een veel sneller tempo. Weten van zichzelf dat ze voortdurend moeten leren om aantrekkelijk te blijven voor de arbeidsmarkt - gedurende een veel langer werkend leven. Zijn zelfs bereid om hun eigen geld en vrije tijd te investeren. Vinden een baan met goede balans tussen werk en privé belangrijker dan hoog salaris, zodat ze voldoende vrije tijd hebben om eigen interesses na te streven. (bron: Manpower e.a.)

122

123 Workers s involvement in introduction of robotization in the workplace Source: Eurofound 1993/cited by Robbert Coenmans

124

125 unless the HR profession wises up to both the potential and drawbacks of this emerging field and engages operationally and strategically to develop better methods and approaches, it is unlikely that existing practices of HR analytics will deliver transformational change. Indeed, it is possible that current trends will seal the exclusion of HR from strategic, board level influence while doing little to benefit organisations and actively damaging the interests of employees. Bron: HR and analytics: why HR is set to fail the big data challenge, Andgrave, D. et al 2016

126 Human Resource Management 6/29/

127 Human & Robot Resource Management 6/29/

128 Human & Robot Resource 6/29/

129 Robot Resource 6/29/

130

Vergelijkbare documenten

Robots Lubos Galbavy.

Robots Lubos Galbavy. Robots Lubos Galbavy https://www.youtube.com/watch?v=wjgoqek21ts Robotisering: gaat dat werken? Prof. Ton Wilthagen i.s.m. Ellen Vasic Waar gaat het heen? Geeft aan media unavailable.. Doet ie het op jouw