KNVB & SAS MAARTEN HOFFER - KNVB RENE VAN DER LAAN - SAS

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "KNVB & SAS MAARTEN HOFFER - KNVB RENE VAN DER LAAN - SAS"

Edith Cools
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 KNVB & SAS MAARTEN HOFFER - KNVB RENE VAN DER LAAN - SAS

2 KNVB - MAARTEN HOFFER

3 HET NL VOETBALLANDSCHAP

4 VOETBAL OM VAN TE HOUDEN

5 HET NL VOETBALLANDSCHAP leden man vrouw populatie Nederland scheidsrechters > vrijwilligers > trainers / coaches > bestuurders clubs teams wedstrijden Oranje fans voetbal fans > stadionbezoeken WK kijkers Oranje

6 HET NEDERLANDSE VOETBALLANDSCHAP MARKTPENETRATIE VERENIGINGEN 10/5/2016 6

7 HET NEDERLANDSE VOETBALLANDSCHAP MARKTPENETRATIE VERENIGINGEN NL VS EUROPA 10/5/2016 7

8 HET NEDERLANDSE VOETBALLANDSCHAP MARKTAANDEEL VERENIGINGEN 10/5/2016 8

9 HET NEDERLANDSE VOETBALLANDSCHAP MARKTAANDEEL VERENIGINGEN NEDERLAND VS EUROPA 10/5/2016 9

customers YET Company Confidential For Internal Use

13 across owned AND paid media for many MOST of the journey will be DIGITAL many are not even your customers YET Company Confidential For Internal Use Only Copyright 2016, SAS Institute Inc. All rights reserved.

17 Dynamic Data Capture CUSTOMER INTELLIGENCE 360 Digital Orchestration & Execution Digital Data Model Standalone or Hybrid Deployment Visual Exploration & Reporting Discover Engage Analytical Decision Helpers Copyright SAS Institute Inc. All rights reserved.

Data Hub Building a Better Brain Real time Customer State The short term memory of what is currently happening and aggregating behaviors with the long term memory.

Trigger Events and Notification Allows the brain to react quickly and alert the rest of the body of relevant information. APIs and Data Ingestion Ability to consume all kinds of data and unify them.

22 Data Hub Building a Better Brain Real time Customer State The short term memory of what is currently happening and aggregating behaviors with the long term memory. Long Term Memory Keeping track of previous customer journeys, marketing decisions, content and milestones. Trigger Events and Notification Allows the brain to react quickly and alert the rest of the body of relevant information. APIs and Data Ingestion Ability to consume all kinds of data and unify them. Identity Management Unifies and manages data at a customer level including segments, analytical values, contact/response history and allows organizations to recognize customers across channels in order to communicate effectively. Enables Consumers of Data Makes data available in real time or batch for decisions, analytics, reporting or other applications (SAS and 3 rd party). Copyright SAS Institute Inc. All rights reserved.

24 INZICHTEN DOELGROEP Spelers, vrijwilligers en fans zijn geen verschillende doelgroepen maar verschillende rollen in een leven lang voetbal

INZICHTEN DOELGROEP 77% van de stadionbezoekers is of was een actieve voetballer 82% Actieve van voetbalcarrière de vrijwilligers is een voetballer key driver geweest in toekomstige houding en gedrag

25 INZICHTEN DOELGROEP 77% van de stadionbezoekers is of was een actieve voetballer 82% Actieve van voetbalcarrière de vrijwilligers is een voetballer key driver geweest in toekomstige houding en gedrag Actieve stadionbezoekers geven 50% meer uit aan merchandise 66% Marktaandeel in de totaal actieve voetbalmarkt 50% Voetballers van de in actieve verenigingsverband voetballers speelt zijn niet heavy bij een users vereniging Voetballers spelen tussen de 12 en 36 keer per jaar KNVB geregistreerde voetballers spelen 78 keer per jaar

26 EEN LEVEN LANG VOETBAL Jongere jeugd Oudere jeugd Preschool Jongvolwassenen Starters (Gezins) managers Oudere gezinnen Fitte ouderen Senioren Leeftijd A F V Groei Behoud van van een het doelgroep, aantal cel meer rollen vooral actieve in voetbal bij voetballers, overgang naar fans andere of vrijwilligers levensfase

27 WAT WETEN WE VAN DE VOETBALLIEFHEBBER? DATABASE Ons oranje Leden -data Merchandise Campagnes Voetbal -media Ticketshop Voetbal liefhebber 10/5/

28 WAT LEVERT DEZE KENNIS OP? EFFICIENTERE COMMUNICATIE 10/5/

29 WAT LEVERT DEZE KENNIS OP? EFFICIENTERE COMMUNICATIE 10/5/

30 10/5/

31 DANK JE

Vergelijkbare documenten

Talentmanagement in tijden van crisis

Talentmanagement in tijden van crisis Drs. Bas Puts Page 1 Copyright Siemens 2009. All rights reserved Mission: Achieving the perfect fit Organisatie Finance Sales Customer Engineering Project management