Leeromgeving voor het werk van de toekomst

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Leeromgeving voor het werk van de toekomst"

Transcriptie

1 Leeromgeving voor het werk van de toekomst Agile Teamwork Behendig samenwerken 19 maart 2019

2 Wie is DOON DOON is een coöperatie van innovatiecoaches. Wij helpen organisaties om complexe en 'wicked' problemen aan te pakken.dat doen we vooral op het snijvlak van onderwijs en bedrijfsleven.wij bieden training,coaching, tools en werkvormen,zoals een hackathon.

3 Hackathons Nova College Haarlem i.s.m. PWN en HHNK youtu.be/gfohgfdp83o

4 Actuele en betekenisvolle uitdaging Maatschappelijke uitdaging en/of uitdaging vanuit het bedrijfsleven

5 John Oliver over Automation van I want to be dolphin doctor. naar I want to do a series of non-routine tasks, that require social intelligence, complex critical thinking and creative problem solving. That s what you re going to do in the future. youtu.be/_h1ooyyfkf0

6 Jongeren voorbereiden op toekomst Hoe? Het innovatieproces centraal. Oplossingen bedenken voor complexe en wicked problemen.

7 Tools, proces en een leercontext Tools en proces gebaseerd op: Design Thinking Gedrag van klant staat centraal. Lean Startup Productontwikkeling Bouw, meet, leer en pas aan. Agile Samenwerken (Scrum/Kanban) Samenwerken in psychologisch veilige teams.

8 DOON Methode - stap voor stap innoveren her Kanban canvas Eenvoudig werk plannen en volgen Select Team Who is Buzz Aldrin? The dream catc Hobby or business? Team samenstellen en ken je teamleden Persona maken Beschrijven van de visie achter het idee en een eerste missie statement Verken de problem-solution fit en het verdienmodel m et het Lean Canvas Take a tour Customer journey mapping From idea to customer value Ontdekken van klantwaarde proposities Yeah, that's what you think Van aanname tot validatie Agile Teamwork Behendig samenwerken Get out of the building Kwalitatief klantonderzoek Shaping the experience Design en structuurvan eerste (deel)product Pitch it! Maken van de verkoop pitch

9 Tijdsduur van een fase is variabel Soms effe een stapje terug Schema driedaagse hackathon Inleven in klant, probleem en droom & Oplossingen bedenken Valideren aannames & Prototype bouwen Business plan & Presenteren Prikkel Gebruiker Gebruiker Gebruiker Doorontwikkelen en leren Team vorming Dag 1 Dag 2 Dag 3 Agile Samenwerken & Persoonlijke Ontwikkeling Team

10 Kennismaken met het proces Dit canvas beschrijft jouw grote belofte aan jouw klant Vóór ons product was je leven X, ná ons product zal je leven Y zijn. Klantwaarde canvas Inzicht in de problemen van de klant en hoe jijdie oplost Welke producten en/of diensten bied jijaan? Product(en) 5 Hoe 6 eigenschappen Pijnstillers Voordeel versterkers Beschrijf de functies, de hoe die de klant helpen om zijn/ haar voordelen te van bereiken. je product en Naam Jullie gaan zelf aan de sla Per g sonạ neemt jouw product de Beschrijf de functies, de pijnpunten van de klant weg? eigenschappen van je product en hoe die de pijnpunten van de klant wegnemen. 4 3 Pijnpunten Voordelen Maak kennis met het innovatieproces. In teams. Als jijde pijnpunten van de klant kan wegnemen, wat kan de klant dan wél doen wat hij/zij nu niet kan doen? Welke knelpunten, ongemakken, negatieve emoties en problemen ervaart de klant bij het uitvoeren van zijn/haar taken en handelingen? 2 Klanttaken W at doet de klant? 1 Welke handelingen voert de klant uit? Problem-Solution-Fit Licensed to: Coöperatie DOON U.A Coöperatie DOON U.A. Klantwaarde canvas v4.1 Copyright: BusinessModelGeneration.com en Business Model Foundry GmbH

11 Het vraagstuk Dit canvas beschrijft jouw grote belofte aan jouw klant Vóór ons product was je leven X, ná ons product zal je leven Y zijn. Klantwaarde canvas Inzicht in de problemen van de klant en hoe jijdie oplost Welke producten en/of diensten bied jijaan? Product(en) 5 Hoe 6 eigenschappen Naam Voordeel versterkers Beschrijf de functies, de hoe die de klant helpen om zijn/ haar voordelen te van bereiken. je product en Als jijde pijnpunten van de klant kan wegnemen, wat kan de klant dan wél doen wat hij/zij nu niet kan doen? Persona En hoe kunnen we lokale Pij b nstiller s drijven hier ook bij betrekken? Pijnpunten neemt jouw product de Beschrijf de functies, de pijnpunten van de klant weg? eigenschappen van je product en hoe die de pijnpunten van de klant wegnemen. 4 3 Voordelen Hoe kunnen we studenten beter voorbereiden op een leven lang leren? Welke knelpunten, ongemakken, negatieve emoties en problemen ervaart de klant bij het uitvoeren van zijn/haar taken en handelingen? 2 Klanttaken W at doet de klant? 1 Welke handelingen voert de klant uit? Problem-Solution-Fit Licensed to: Coöperatie DOON U.A Coöperatie DOON U.A. Klantwaarde canvas v4.1 Copyright: BusinessModelGeneration.com en Business Model Foundry GmbH

12 Inleven in de klant Zet de student centraal. Dit canvas beschrijft jouw grote belofte aan jouw klant Vóór ons product was je leven X, ná ons product zal je leven Y zijn. Klantwaarde canvas Inzicht in de problemen van de klant en hoe jijdie oplost 6 hoe die de klant helpen om zijn/ eigenschappen haar voordelen te bereiken. je product en ideeën voor elk van de Bedenk in 1 minuut voor Voordeel versterkers jezelf zoveel mogelijk Beschrijf de functies, de drie vlakken. Welke producten en/of diensten bied jijaan? Product(en) Naam Eén idee per post-it. 5 Hoe Pijnstillers 4 pijnpunten van klant weg? Deel je ideeën, plak ze op neemt jouw product de Beschrijf functies, eigenschappen van je product en hoe die pijnpunten van klant en cluster ideeën. wegnemen. 3 Pijnpunten Voordelen Als jijde pijnpunten van de klant kan wegnemen, wat kan de klant dan wél doen wat hij/zij nu niet kan doen? Persona Welke knelpunten, ongemakken, negatieve emoties en problemen ervaart de klant bij het uitvoeren van zijn/haar taken en handelingen? 2 Klanttaken W at doet de klant? 1 Welke handelingen voert de klant uit? Maximaal 15 minuten. Problem-Solution-Fit Licensed to: Coöperatie DOON U.A Coöperatie DOON U.A. Klantwaarde canvas v4.1 Copyright: BusinessModelGeneration.com en Business Model Foundry GmbH

13 Oplossingen bedenken Welke producten en/of diensten bied jijaan? Product(en) 5 Hoe 6 Beschrijf Naam Pijnstillers Voordeel versterkers de functies, de eigenschappen van je product en hoe die de klant helpen om zijn/ haar voordelen te bereiken. neemt jouw product de Beschrijf de functies, de pijnpunten van de klant weg? eigenschappen van je product en hoe die de pijnpunten van de klant wegnemen. Maximaal 15 minuten. Dit canvas beschrijft jouw grote belofte aan jouw klant Vóór ons product was je leven X, ná ons product zal je leven Y zijn. 4 Problem-Solution-Fit Klantwaarde canvas Inzicht in de problemen van de klant en hoe jijdie oplost Bedenk in stap 4 zoveel mogelijk oplossingen voor de problemen die student ondervindt bij voorbereiden Vo ord elen Als jijde pijnpunten van de klant kan wegnemen, wat kan de klant op een dan leven wél doen wat hij/zij nlang niet kan leren. 3 doen? Gebruik de creativiteitstechnieken om zov Klan e tta e ken l Persona W at doet de klant? Welke handelingen voert mogelijk ideeën tede klant uit? bedepijnnpunktenen. Welke knelpunten, ongemakken, ervaart negatieve de emoties klant bij het en problemen uitvoeren van zijn/haar taken en handelingen? 2 1 Kies met hulp van stipstemmen jullie beste idee. Licensed to: Coöperatie DOON U.A Coöperatie DOON U.A. Klantwaarde canvas v4.1 Copyright: BusinessModelGeneration.com en Business Model Foundry GmbH

14 Presentatie Dit canvas beschrijft jouw grote belofte aan jouw klant Vóór ons product was je leven X, ná ons product zal je leven Y zijn. Klantwaarde canvas Inzicht in de problemen van de klant en hoe jijdie oplost Welke producten en/of diensten bied jijaan? Product(en) 5 Hoe 6 Beschrijf Naam Pijnstillers Voordeel versterkers de functies, de eigenschappen van je product en hoe die de klant helpen om zijn/ haar voordelen te bereiken. neemt jouw product de Beschrijf de functies, de pijnpunten van de klant weg? eigenschappen van je product en hoe die de pijnpunten van de klant wegnemen. 4 3 Pijnpunten Voordelen Als jijde pijnpunten van de klant kan wegnemen, wat kan de klant dan wél doen wat hij/zij nu niet kan doen? Presenteer in 1 minuut jullie idee. Persona Welke knelpunten, ongemakken, negatieve emoties en problemen ervaart de klant bij het uitvoeren van zijn/haar taken en handelingen? 2 Klanttaken W at doet de klant? 1 Welke handelingen voert de klant uit? Problem-Solution-Fit Licensed to: Coöperatie DOON U.A Coöperatie DOON U.A. Klantwaarde canvas v4.1 Copyright: BusinessModelGeneration.com en Business Model Foundry GmbH

15 Reflectie her Kanban canvas Select Team Team samenstellen en ken je teamleden Agile Teamwork Behendig samenwerken Heel kort kennis gemaakt The dreammet catc een stap Who is Buzz Aldrin? uit proces van innoveren. B eschrijven van de visie achter het idee en Verken de problem-solution fit en het een eerste missie statement verdienmodel m et het Lean Canvas hpersona mtaken Take a tour EeCus ntomer journevy mappiang ardigheid er grenzen oontdekmken van klantwaard heen te Get out of the Shaping the leren building samenwerken en experience een rijke leeromgeving te creëren. Kwalitatief klantonderzoek From idea to customer value oe proposivties Design en structuurvan eerste (deel)product Eenvoudig werk plannen en volgen Yeah, that's what you think Van aanname tot validatie Hobby or business? Pitch it! Maken van de verkoop pitch

16 Learning Communities Topsectoren

17 Thank you Wim&Berry Agile Teamwork Behendig samenwerken Wij helpen jou om Learning Communities te creëren voor een leven lang ontwikkelen.

DOON BOX. Handleiding voor docenten

DOON BOX. Handleiding voor docenten DOON BOX Handleiding voor docenten Voedselverspilling Challenge 2019 Docenten handleiding Voedselverspilling: een wicked probleem In de Voedselverspilling Challenge werken studenten in teamverband aan

Nadere informatie

het starters lab het Starters Lab starters4communities werkt met jong talent aan maatschappelijke innovatie.

het starters lab het Starters Lab starters4communities werkt met jong talent aan maatschappelijke innovatie. het starters lab In het Starters Lab bouwen jonge talenten in teams sociale ondernemingen. Samen sterker! Jij bent: starters4communities werkt met jong talent aan starters4communities presenteert het Starters

Nadere informatie

Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren

Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren die daarbij van belang zijn. Bij het innovatieproces

Nadere informatie

InnovatieDoeDag. Yeah, that's what you think. Shaping the experience. The sky is the limit! ideate.validate. create. ideate. create. ideate.validate.

InnovatieDoeDag. Yeah, that's what you think. Shaping the experience. The sky is the limit! ideate.validate. create. ideate. create. ideate.validate. InnovatieDoeDag validate. create. Yeah, that's what you think Van aanname tot validatie create. The sky is the limit! Genereren van zoveel mogelijk ideeën create. Shaping the experience Design en structuur

Nadere informatie

Innovatie Portfolio Management

Innovatie Portfolio Management Innovatie Portfolio Management VOORSTELRONDJE Wie ben jij? Waarom ben je hier vandaag? Programma BPUG 28 juni 18.30 Ontvangst & broodjes 19.10 Welkom & introductie 19.15 Wie zijn wij & DOON 19.25 Casus

Nadere informatie

Adding Value Intrapreneurship

Adding Value Intrapreneurship Intrapreneurship Het vermogen om te vernieuwen zit verborgen in iedereen. Dit vermogen wordt ontsloten op het kruispunt waar een lonkend perspectief, een voorwaarden scheppende omgeving en een intrinsieke

Nadere informatie

Klantgedreven vernieuwing

Klantgedreven vernieuwing Klantgedreven vernieuwing (Service) Design thinking Lambert Koster 06-24 74 94 21 l.koster@debaak.nl Vandaag Ochtend: Jules Middag: Proeverij design thinking 1. Korte inleiding in wat design thinking /

Nadere informatie

Op zoek naar nieuwe business modellen

Op zoek naar nieuwe business modellen Op zoek naar nieuwe business modellen Oegstgeest, 15 november 2012 Vandaag leg ik uit waarom business as usual dood is Centrale vraag Wie voegt op welk moment waarde toe? Welk gereedschap kunnen we hiervoor

Nadere informatie

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is

Nadere informatie

Quest 1 Het beste idee van Leiden

Quest 1 Het beste idee van Leiden Quest 1 Het beste idee van Leiden Ondernemen begint uiteraard met een goed idee. Als het goed is heb je nu een idee te pakken waarmee je aan de slag kan. In de les is verteld dat je dit verder gaat onderzoeken

Nadere informatie

Business Model Canvas & Elevator pitch. Value050 Eelco Bakker

Business Model Canvas & Elevator pitch. Value050 Eelco Bakker Business Model Canvas & Elevator pitch Value050 Eelco Bakker Start Verwachtingen? Vragen? Ervaringen business model canvas? Ervaringen elevator pitch? 14.00-16.15 BMC 16.15-17.00 Pitchen 1. Het business

Nadere informatie

01/05/15. Business Model Canvas Toegepast. We zoomen verder in op de mogelijkheden van het

01/05/15. Business Model Canvas Toegepast. We zoomen verder in op de mogelijkheden van het Businessmodel innovatie KIVI workshop 22 april 2015 Heeft u een idee voor een nieuw businessmodel? Matthijs Bobeldijk We zoomen verder in op de mogelijkheden van het Business Model Canvas Business Model

Nadere informatie

Business Model Generation Canvas

Business Model Generation Canvas Business Model Generation Canvas Een Business Model beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, levert en genereert [ WAT IS EEN BUSINESS MODEL?. ] Een Business Model is een kans om te innoveren/verbeteren,

Nadere informatie

Businessmodel. De 9 Bouwstenen. De negen bouwstenen van het Business Model Canvas kort uitgelegd DE INNOVATOR

Businessmodel. De 9 Bouwstenen. De negen bouwstenen van het Business Model Canvas kort uitgelegd DE INNOVATOR Businessmodel De 9 Bouwstenen De negen bouwstenen van het Business Model Canvas kort uitgelegd de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Business Model Canvas Business Model Canvas spelen met ideeën

Nadere informatie

Programma Open dag Tilburg University Zaterdag 8 oktober 2016 Toelichting en overzicht

Programma Open dag Tilburg University Zaterdag 8 oktober 2016 Toelichting en overzicht Programma Open dag Tilburg University Zaterdag 8 oktober 2016 Toelichting en overzicht Toelichting programmaonderdelen Informatiesessie Kennismakingscollege Minicollege Campus Tour Sports Center Tour Q&A

Nadere informatie

Beschrijving Deelproject Communicatie Perron 5. Arnold Aukema

Beschrijving Deelproject Communicatie Perron 5. Arnold Aukema Beschrijving Deelproject Communicatie Perron 5 Arnold Aukema Introductie Dit document beschrijft in het kort het deelproject communicatie binnen het service design project Perron 5, waar ik tijdens mijn

Nadere informatie

De Innovator. DT: Observeren. Design Thinking stap #2. stel nooit een vraag waarop je het antwoord al weet

De Innovator. DT: Observeren. Design Thinking stap #2. stel nooit een vraag waarop je het antwoord al weet De Innovator DT: Observeren Design Thinking stap #2 stel nooit een vraag waarop je het antwoord al weet de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Wat is Needfinding? Needfinding Is een vak! Een lastig,

Nadere informatie

De tennistrainer als gastheer op de vereniging

De tennistrainer als gastheer op de vereniging 1 De tennistrainer als gastheer op de vereniging KNLTB Trainerscongres 2018 9/11/2018 2 Op weg naar een passend aanbod Meer inzicht in de omgeving van een clublid, zijn voorkeuren, verwachtingen en ervaringen

Nadere informatie

Lean Startup: voor innovatie in onzekerheid

Lean Startup: voor innovatie in onzekerheid Lean Startupin de zorg Waarom Lean Startup helpt vernieuwen in onzekere tijden Amersfoort 5 april 2016 Lean Startup: voor innovatie in onzekerheid Lean Startup verbetert de innovatie van diensten en producten

Nadere informatie

powered by ontwikkeltraject

powered by ontwikkeltraject powered by ontwikkeltraject innovatieve jeugdhulp 2019 ontwikkeltraject innovatieve jeugdhulp voor wie is het? Het innovatienetwerk is er voor iedereen die geïnteresseerd is in vernieuwing in de jeugd(hulp)

Nadere informatie

De Innovator. Business Model Innovation WHEN THE GAME GETS TOUGH, CHANGE THE GAME. Hoe kom je tot een nieuw Businessmodel?

De Innovator. Business Model Innovation WHEN THE GAME GETS TOUGH, CHANGE THE GAME. Hoe kom je tot een nieuw Businessmodel? De Innovator Business Model Innovation WHEN THE GAME GETS TOUGH, CHANGE THE GAME Hoe kom je tot een nieuw Businessmodel? de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Business Model Innovation We leven

Nadere informatie

[ MINIMAL VIABLE PRODUCT (MVP). ]

[ MINIMAL VIABLE PRODUCT (MVP). ] [ MINIMAL VIABLE PRODUCT (MVP). ] Customers care about their problems NOT your solution. [ WAT IS EEN MVP?. ] Een MVP is een versie van een product/dienst, die de startup de mogelijkheid biedt, om zo

Nadere informatie

Positionering en idee ontwikkeling. zondag 2 december 12

Positionering en idee ontwikkeling. zondag 2 december 12 Positionering en idee ontwikkeling Agenda Review presentaties Customer Journey Positionering Van Cover Story naar Ideeën HKJ s Forced-Fit Huiswerk Customer Journey Vragen? Hoe was het bezoek? Customer

Nadere informatie

stimuleert ondernemerschap BRochure bill

stimuleert ondernemerschap BRochure bill BRochure bill 2015/2016 DreamStorm presenteert lesprogramma BilL het innovatieve dagprogramma Ondernemerschap DreamStorm helpt jongeren bewust te maken van het feit dat ze zelf verantwoordelijk zijn voor

Nadere informatie

stimuleert ondernemerschap Bill : Actiedag ondernemen

stimuleert ondernemerschap Bill : Actiedag ondernemen Bill : Actiedag ondernemen 2015/2016 DreamStorm presenteert lesprogramma BilL Actiedag ondernemen DreamStorm helpt jongeren bewust te maken van het feit dat ze zelf verantwoordelijk zijn voor het geluk

Nadere informatie

Schrijf deze agenda voor dag 1 op een whiteboard. En zorg dat je gedurende de dag activiteiten afvinkt.

Schrijf deze agenda voor dag 1 op een whiteboard. En zorg dat je gedurende de dag activiteiten afvinkt. DAG 01 UNDERSTAND/ DEFINE Op dag 1 kickstart je je sprint en duik je in de behoefte van je gebruiker, je lange termijn doel en het innovatievraagstuk dat je wilt oplossen de komende drie sessies. In de

Nadere informatie

Bouw een waardevolle klantenervaring

Bouw een waardevolle klantenervaring Bouw een waardevolle klantenervaring Remco@flandersinshape.be 0498/91.94.97 1 Innovatie-inspanning laatste 10 jaar (bron: Doblin Group) hoge inspanning lage inspanning product performantie product systeem

Nadere informatie

DT: Reframe. De Innovator. Design Thinking stap #3. Kijk eens anders tegen de wereld aan. de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen

DT: Reframe. De Innovator. Design Thinking stap #3. Kijk eens anders tegen de wereld aan. de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen De Innovator DT: Reframe Design Thinking stap #3 Kijk eens anders tegen de wereld aan Design Thinking Design Thinking - zoals de naam al aangeeft - gaat om een manier van denken, Design Thinking: is een

Nadere informatie

Slimme innovatie in toerisme met Service Design Thinking

Slimme innovatie in toerisme met Service Design Thinking Slimme innovatie in toerisme met Service Design Thinking Customer Journey Mapping Workshop Bas Jansen b.n.jansen@saxion service-design.zeef.com 2 november 2015, Hengelo Programma I. Introductie in Service

Nadere informatie

Creativiteit in zakelijkheid. Matthijs Bobeldijk 17 juni 2013

Creativiteit in zakelijkheid. Matthijs Bobeldijk 17 juni 2013 Creativiteit in zakelijkheid Matthijs Bobeldijk 17 juni 2013 Welkom! Vandaag deel ik met jullie een reisverslag Langs 4 centra uit de eerste generatie 4 Met deze centra hadden wij een workshop over nieuwe

Nadere informatie

Zuidzorg - Thieu Smeets

Zuidzorg - Thieu Smeets Zuidzorg - Thieu Smeets Innoveren en managen trots op wat je doet en draag uit Laat los In o r is on d e va t gi Bez i n op s at Innoveren binnen ZuidZorg JGZ BV Innoveren is van ons allen Brug bouwen

Nadere informatie

Wat is jouw verhaal?

Wat is jouw verhaal? E E N E - B O O K V A N L E T T E R S & C O N C E P T S Wat is jouw verhaal? Passie en plezier overbrengen in een notendop Storytelling Verhalen vertellen is een belangrijk onderdeel van ons leven. Het

Nadere informatie

INNOVATIE MOET NIET BLIJVEN STEKEN BIJ EEN GOED VERHAAL.

INNOVATIE MOET NIET BLIJVEN STEKEN BIJ EEN GOED VERHAAL. v1.0 INNOVATIE MOET NIET BLIJVEN STEKEN BIJ EEN GOED VERHAAL. Maar hoe maakt u de ideeën binnen een organisatie concreet en tastbaar? ARCHITECT IN ONLINE www.intenseprototyping.nl INTENSE PROTOTYPING In

Nadere informatie

Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps?

Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? MSP users group Seminar 10 november 2015 Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? Ralf Zelders Program Manager Groupwide Innovation Lean StartUp Large Corporate Ralf Zelders Rabobank Sr. Projectmanager

Nadere informatie

Business Sprint in kader van project Leerling 2020. Door Madelief Keyser

Business Sprint in kader van project Leerling 2020. Door Madelief Keyser Business Sprint in kader van project Leerling 2020 Door Madelief Keyser Generieke vraag initiatieven gepersonaliseerd leren CONTENT: Ontwikkeling van adaptief digitaal leermateriaal opgedeeld in kleine

Nadere informatie

powered by verkenningstraject

powered by verkenningstraject powered by verkenningstraject innovatieve jeugdhulp 2019 verkenningstraject innovatieve jeugdhulp voor wie is het? Het innovatienetwerk is er voor iedereen die geïnteresseerd is in vernieuwing in de jeugd(hulp)

Nadere informatie

VITAS Creative Development

VITAS Creative Development VITAS Creative Development 1 CREATIVE DEVELOPMENT Creative development gaat verder dan alleen een mooi design maken voor software producten. VITAS is expert op het gebied van het ontwerpen van gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

LEREN DOOR TE DOEN DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS

LEREN DOOR TE DOEN DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS Deze energieke, tweedaagse training resulteert in hands-on ervaring en meer inzicht in de Design Thinking principes, de belangrijkste tools en terminologie.

Nadere informatie

Fail faster, learn faster

Fail faster, learn faster Fail faster, learn faster Brize your business Ideation Growth Hacking Building (Design/Development) Growth Hacking Buzzword GROWTH SYSTEM HACKING GROWTH Er mist nog een woord Growth Hacking VS Marketing

Nadere informatie

CABA of Welke requirementstraining voor Agile teams?

CABA of Welke requirementstraining voor Agile teams? CABA of RE@Agile? Welke requirementstraining voor Agile teams? 1 Requirements? Vraag maar aan de Product Owner! 2 De Product Owner Komt uit de business Heeft daar een leidende rol Maar is full-time vrij

Nadere informatie

service design workshop

service design workshop Philippe Martens service design workshop ken ik mijn klanten en gebruikers écht? hoe ervaren mijn klanten mijn huidig dienstenaanbod? Hoe pas ik mijn processen en systemen aan om mijn uniek dienstenaanbod

Nadere informatie

Round Table - Case Gemeente Eindhoven

Round Table - Case Gemeente Eindhoven Round Table - Case Gemeente Eindhoven Bart Rossieau Eric van Esch 1 01-04-2017 Shintō Labs B.V. DATA ANALYTICS OPLOSSINGEN voor de datagedreven overheid 2 2 3 3 SHINTŌ LABS TEAM small enough to care big

Nadere informatie

End-to-End testen: de laatste horde

End-to-End testen: de laatste horde End-to-End testen: de laatste horde Dieter Arnouts Agenda Begrip End-to-End testen in het test proces Praktische aanpak End-to-End Test Omgeving Uitdagingen End-to-End testen: De laatste horde 11/10/2010

Nadere informatie

Film van Amsterdam met ondertiteling Promo videos.mp4 Business Model You Naam: Datum: Bedrijf/Opleiding: Wie jou helpt (Key partners) Wie helpt je om waarde voor anderen te geven? Wie helpt? Zijn er partners

Nadere informatie

plans Business Start Up Factory Waardepropositiecanvas Bart Sutorius 2 februari Traditioneel:

plans Business Start Up Factory Waardepropositiecanvas Bart Sutorius 2 februari Traditioneel: Traditionele Startup of Business innovatie Start Up Factory Bart Sutorius 2 februari 2015 Idee Plan Prototype Productie Launch Eerste klantcontact 0 1 2,5 years Traditioneel: Gefocust op idee en productontwikkeling

Nadere informatie

Ontwikkelen doe je samen Patiënten helpen bij de ontwikkeling van een persoonlijke Gezondheidsomgeving 16 maart 2017 Michel Löhr

Ontwikkelen doe je samen Patiënten helpen bij de ontwikkeling van een persoonlijke Gezondheidsomgeving 16 maart 2017 Michel Löhr Ontwikkelen doe je samen Patiënten helpen bij de ontwikkeling van een persoonlijke Gezondheidsomgeving 16 maart 2017 Michel Löhr Wat is Quli Persoonlijke Gezondheidsomgeving Cliëntportaal ECD 3 Registratie

Nadere informatie

Selling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014

Selling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014 Selling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014 Even voorstellen Marketingadvies voor softwarebedrijven Marketing strategie Product positionering Content creatie Interim marketing

Nadere informatie

Programma Ontwerp OMOOC

Programma Ontwerp OMOOC Programma Ontwerp OMOOC Clara Wiegel & Rita Kuppens Gemeente Amsterdam Design thinking is going on an expedition, without a map, without even knowing the destination. But with the confidence that you ll

Nadere informatie

Workshop Design Thinking Initiate

Workshop Design Thinking Initiate Workshop Design Thinking 07-09-2017 Initiate Wij zijn Achtergrond als Industrieel ontwerpers en bekend met onderwerpen als product ontwerp, Design thinking, prototyping, conceptueel ontwerp en crowd sourcing.

Nadere informatie

De kracht van Waardering

De kracht van Waardering De kracht van Waardering EVEN VOORSTELLEN: HELEEN MES Partner HappinessBureau voor Gelukkig Werken, Employee Experience & Employee Journey Mapping & Design. Daarvoor: HR directeur Technische Unie - De

Nadere informatie

Organize for deliberate mistakes 11/12/2014. Key learnings uit netwerk vermarkten. Key learnings uit netwerk vermarkten. Wat zijn uw assumpties over:

Organize for deliberate mistakes 11/12/2014. Key learnings uit netwerk vermarkten. Key learnings uit netwerk vermarkten. Wat zijn uw assumpties over: Key learnings uit netwerk vermarkten Key learnings uit netwerk vermarkten Wat zijn uw assumpties over: De klant? Het kanaal? Waarom klanten bij ons kopen (of niet kopen)? Waarom we (al dan niet) beter

Nadere informatie

WG4: De gebruikerservaring. Service Design Lesweek 5 Aranea Felëus

WG4: De gebruikerservaring. Service Design Lesweek 5 Aranea Felëus WG4: De gebruikerservaring Service Design Lesweek 5 Aranea Felëus Agenda Programma Costumer Journey Costumer Journey vs. User Model Costumer Journey vs. User Journey Opdracht 1: CJ part 1 Opdracht 2: CJ

Nadere informatie

Hoorcollege s. Soraya Cosaert

Hoorcollege s. Soraya Cosaert Hoorcollege s Soraya Cosaert 0781578 Hoorcollege 1 Mijn eerste hoorcollege ging over de effectieve voort innovatie methode. Onze spreker is afgestudeerd aan de Universiteit van Rotterdam. En begon daarna

Nadere informatie

De wasstraat. Why? FONK James Wattstraat 100, 8ste verdieping 1097 DM Amsterdam +31 (0)

De wasstraat. Why? FONK James Wattstraat 100, 8ste verdieping 1097 DM Amsterdam +31 (0) De wasstraat Why? FONK James Wattstraat 100, 8ste verdieping 1097 DM Amsterdam +31 (0) 20 370 51 42 hello@fonk-amsterdam.com Why? Een van de belangrijkste vragen die je jezelf moet vragen als startup is

Nadere informatie

DATAGEDREVEN INNOVEREN BINNEN NS

DATAGEDREVEN INNOVEREN BINNEN NS DATAGEDREVEN INNOVEREN BINNEN NS DE REALISATIE VAN DE NS ZITPLAATSZOEKER DREAM 18 Event Vianen, 4 oktober 2018 Leo van der Meulen Nederlandse Spoorwegen Universiteit van Twente Leo van der Meulen Business

Nadere informatie

Loopbaangericht gesprek voeren. Dag 2. Juni 2016 Loopbaangerichte dialoog

Loopbaangericht gesprek voeren. Dag 2. Juni 2016 Loopbaangerichte dialoog Loopbaangericht gesprek voeren Dag 2 Warming up! Pak je telefoon, laptop of tablet. Herhalen: 5 loopbaancompetenties Waarom loopbaangerichte gesprekken? begin bij Helicon zelfsturing eigen verantwoordelijkheid

Nadere informatie

CASE. Meer waarde door. e-learning. Place full-screen image on layer Background. Expect more. Expect Pink. start

CASE. Meer waarde door. e-learning. Place full-screen image on layer Background. Expect more. Expect Pink. start CASE Meer waarde door Expect more. Expect Pink. start e-learning Place full-screen image on layer Joost-IT Joost-IT is een informeel bedrijf gespecialiseerd in Agile Service Management en IT Tooling Consultancy.

Nadere informatie

Innoveren bij de (semi)overheid: van denken naar doen! Gezocht

Innoveren bij de (semi)overheid: van denken naar doen! Gezocht Innoveren bij de (semi)overheid: van denken naar doen! De wereld om ons heen is volop in beweging. Economische en maatschappelijke ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Bezuinigingen, decentralisaties

Nadere informatie

Vergaderen in het Engels

Vergaderen in het Engels Vergaderen in het Engels In dit artikel beschrijven we verschillende situaties die zich kunnen voordoen tijdens een business meeting. Na het doorlopen van deze zinnen zal je genoeg kennis hebben om je

Nadere informatie

KENNISSESSIE INNOVEREN MET BUSINESS MODEL GENERATIE

KENNISSESSIE INNOVEREN MET BUSINESS MODEL GENERATIE KENNISSESSIE INNOVEREN MET BUSINESS MODEL GENERATIE 1 Inspira(e 2 Aan de slag in groepjes van twee 5 Leg elkaar het business model uit van: - je eigen bedrijf - je opdrachtgever 3 Defini(e Business Model

Nadere informatie

ONTWIKKEL DE JUISTE MENTALITEIT

ONTWIKKEL DE JUISTE MENTALITEIT ONTWIKKEL DE JUISTE MENTALITEIT Iedereen met wie je in contact komt, biedt een kans om over een oplossing van Isagenix te vertellen, wat zijn of haar leven drastisch kan verbeteren. Vergeet niet waarom

Nadere informatie

Dienstverlening is een vàk

Dienstverlening is een vàk Dienstverlening is een vàk DIENSTVERLENING: leren in de praktijk Voel jij je een dienstverlener? Hoe heet jouw functie? Leg eens een aantal CV s van collega s die zich dienstverlener VOELEN, naast elkaar:

Nadere informatie

Product Catalogus 2017 / 2018

Product Catalogus 2017 / 2018 Product Catalogus 2017 / 2018 Voor wie werkt de Lean Smederij? Alhoewel de meeste (middel)grote bedrijven al op een of andere manier met Lean werken, gaat dit zeker niet op voor het Midden- en Kleinbedrijf,

Nadere informatie

Actionable Social CRM & Big Data

Actionable Social CRM & Big Data Actionable Social CRM & Big Data Geef uw klanten een gezicht en stem! Underlined 1 Underlined Co-Creatie Creatie 2013 Samen innoveren! Doel: Leer met elkaar nieuwe technieken om big data analyses te doen

Nadere informatie

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP SUCCESVOL TRANSFORMEREN NAAR EEN WENDBARE, TOEKOMSTBESTENDIGE ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING ER VERANDERT STEEDS MEER EN STEEDS SNELLER

Nadere informatie

RESEARCH COMMUNITIES HEEN KUNNEN

RESEARCH COMMUNITIES HEEN KUNNEN DE 7 REDENEN WAAROM MARKETEERS NIET OM RESEARCH COMMUNITIES HEEN KUNNEN Odette Vlek Senior marktonderzoeker Ruigrok NetPanel November 2015 INTRODUCTIE Online research communities zijn al enige jaren hot.

Nadere informatie

Agile buiten de IT. Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88

Agile buiten de IT. Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88 Agile buiten de IT Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88 Agenda Overzicht Agile: een hype? Agile termen Planningpoker: zelf ervaren Samenvatten Volgende

Nadere informatie

De Innovator. Design Thinking. Design Thinking in een notendop. Inleiding. Design Thinking meer doen dan denken! DE INNOVATOR

De Innovator. Design Thinking. Design Thinking in een notendop. Inleiding. Design Thinking meer doen dan denken! DE INNOVATOR De Innovator Design Thinking Design Thinking in een notendop Inleiding Design Thinking meer doen dan denken! Design Thinking Bedrijven als IBM, GE, Samsung, Pepsi en Philips kiezen voor Design Thinking

Nadere informatie

Ondernemerschap mbo (K0165)

Ondernemerschap mbo (K0165) Examen Keuzedeel Ondernemerschap mbo (K0165) Twee belangrijke termen spelen een rol in dit examen. Haal ze niet door elkaar! PMC = Product Markt Combinatie (Een op een bepaalde doelgroep afgestemd product)

Nadere informatie

Projectmanagement, urenregistratie, facturatie, boekhouding en CRM in 1 2015 EXACT

Projectmanagement, urenregistratie, facturatie, boekhouding en CRM in 1 2015 EXACT 1 Projectmanagement, urenregistratie, facturatie, boekhouding en CRM in 1 2015 EXACT 3 2015 EXACT THE OPPORTUNITY AND HOW WE WILL BE SUCCESSFUL WITH OUR PORTFOLIO 4 2015 EXACT Welkom! Abonnement als verdienmodel

Nadere informatie

Wehkamp: the road to realtime analytics MOA Digital Analytics congres

Wehkamp: the road to realtime analytics MOA Digital Analytics congres Wehkamp: the road to realtime analytics 09-10-2018 - MOA Digital Analytics congres 3 Thank you for having me! Kevin Swelsen Lead Experimentation & Analytics at Wehkamp Co-founder Measurecamp Amsterdam

Nadere informatie

UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING.

UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING. DE SWITCH NAAR ADVIESKANTOOR UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING. MARCEL STOLK CREATIVITY EXPERT MAST mast@ision.nl - 0655344593 DOEL VAN DE WORKSHOP De weg naar ideeën, wensen,

Nadere informatie

LEARNING ACCELERATOR

LEARNING ACCELERATOR 2e Editie Start 12 september! LEARNING ACCELERATOR HET GROEIPROGRAMMA VOOR LEARNING PROFESSIONALS Het groeiprogramma voor learning professionals Inhoud Wat is de 227 Learning Accelerator? Programma Voor

Nadere informatie

OPLEIDING CUSTOMER EXPERIENCE & MULTICHANNEL MANAGEMENT (POSTDOCTORAAL) IDEALE MIX VAN THEORIE EN PRAKTIJK. Ga naar de website»

OPLEIDING CUSTOMER EXPERIENCE & MULTICHANNEL MANAGEMENT (POSTDOCTORAAL) IDEALE MIX VAN THEORIE EN PRAKTIJK. Ga naar de website» OPLEIDING CUSTOMER EXPERIENCE & MULTICHANNEL MANAGEMENT (POSTDOCTORAAL) Ga naar de website» KLANTBELEVING ALS UITGANGSPUNT VOOR JOUW STRATEGIE Customer Experience draait om het leveren van een intentionele,

Nadere informatie

Deelnemers Twente Move2Social. / #TwenteM2S

Deelnemers Twente Move2Social.  / #TwenteM2S Deelnemers Twente Move2Social www.twentemove2social.nl / #TwenteM2S Uw gastvrouw/heer: KplusV Geert van Dijk Corine Janssen Michiel Strijland Host van vandaag: ROC Twente Ochtendprogramma 10.00 Verwachtingen

Nadere informatie

Integrale productontwikkeling

Integrale productontwikkeling Integrale productontwikkeling uitdagingen in techniek en markt Pepijn Herman, Brabantse Ontwikkelings Maatschappij 4 e industriële revolutie Complexiteit van connected producten Toegevoegde waarde Complexiteit

Nadere informatie

Het beste idee van Nederland

Het beste idee van Nederland Het beste idee van Nederland H O&O-Manon Vos-Vlamings (opleiding Human Technology) O&O-KEUZE COLLEGE PROJECT Industrieel product ontwerpen INFORMATIE VOOR DE LEERLINGEN Dit jaar najaar start op t.v. het

Nadere informatie

Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013

Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013 Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013 14.00: Welkom Best Practice Seminar 14.10: Centraal PMO als middelpunt van projecten en programma s Yvonne Veenma, Stedin 14.50: Pauze 15.30: Governance in een Enterprise

Nadere informatie

Agile werken binnen Eneco Commercie. 10 oktober 2016, Thema event Management in Motion

Agile werken binnen Eneco Commercie. 10 oktober 2016, Thema event Management in Motion Agile werken binnen Eneco Commercie 10 oktober 2016, Thema event Management in Motion Uitdagingen veranderen in de transitie naar Energy as a Service Eneco Consumenten 2015 Eneco Commercie: meer focus,

Nadere informatie

Training Creatief denken

Training Creatief denken Training Creatief denken Creatief denken: prikkel je geest Out of the box denken. Of, buiten de gebaande paden denken. Doorbreek denkpatronen. Breekt het zweet je al uit als je dit hoort? Heb jij moeite

Nadere informatie

LEARNING ACCELERATOR

LEARNING ACCELERATOR Start 24 januari 2019! LEARNING ACCELERATOR HET GROEIPROGRAMMA VOOR LEARNING PROFESSIONALS Het groeiprogramma voor learning professionals Inhoud Wat is de 227 Learning Accelerator? Programma Voor wie?

Nadere informatie

Netwerk en Draagvlak. Werkboek

Netwerk en Draagvlak. Werkboek Netwerk en Draagvlak Werkboek Introductie Het kabinet investeert 100 miljoen per jaar in het technisch vmbo via de subsidieregeling Sterk Techniekonderwijs. Dit geld is beschikbaar voor goede samenwerkingsplannen

Nadere informatie

LEERACTIVITEIT Elevator Pitch Ent-teach Module 4 Financieel management

LEERACTIVITEIT Elevator Pitch Ent-teach Module 4 Financieel management LEERACTIVITEIT Elevator Pitch Ent-teach Module 4 Financieel management Beschrijving van de leeractiviteit De docent biedt de leerlingen leesmateriaal en inspirerende video s over het aantrekken van investeringen

Nadere informatie

Business Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020. Door Madelief Keyser en Michael van Wetering

Business Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020. Door Madelief Keyser en Michael van Wetering Business Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020 Door Madelief Keyser en Michael van Wetering Aanleiding Business Sprints Inzicht krijgen in behoeftes van nieuwe onderwijsconcepten

Nadere informatie

GO!-NH. Doe mee met de challenge en accelerator

GO!-NH. Doe mee met de challenge en accelerator GO!-NH Accelerator circulaire economie 2019 4e editie 10 Teams GO!-NH Accelerator Additionele Regionale en Industrie Challenges zie bijlage Doe mee met de challenge en accelerator De GO!-NH Accelerator

Nadere informatie

WORKSHOP WERKGELUK & LEIDERSCHAP HAPPY PEOPLE BETTER BUSINESS EVENT Alex Slavenburg / 20 Maart 2018

WORKSHOP WERKGELUK & LEIDERSCHAP HAPPY PEOPLE BETTER BUSINESS EVENT Alex Slavenburg / 20 Maart 2018 WORKSHOP WERKGELUK & LEIDERSCHAP HAPPY PEOPLE BETTER BUSINESS EVENT Alex Slavenburg / 20 Maart 2018 ALEX SLAVENBURG Eigenaar van Daarvoor: Veelheid aan leidinggevende rollen bij Rabobank, o.a. Hoofd Talent

Nadere informatie

IT S MORE FUN TO BE A PIRATE THAN TO JOIN THE NAVY - STEVE JOBS OPLEIDING ONDERNEMERSCHAP, MBO-4 MARKETING & COMMUNICATIE

IT S MORE FUN TO BE A PIRATE THAN TO JOIN THE NAVY - STEVE JOBS OPLEIDING ONDERNEMERSCHAP, MBO-4 MARKETING & COMMUNICATIE IT S MORE FUN TO BE A PIRATE THAN TO JOIN THE NAVY - STEVE JOBS OPLEIDING ONDERNEMERSCHAP, MBO-4 MARKETING & COMMUNICATIE 2 De wereld wordt steeds complexer. De economie, technologie, communicatie en bedrijven

Nadere informatie

Hoe goed kennen we elkaar?

Hoe goed kennen we elkaar? Hoe goed kennen we elkaar? Wie heeft een adblocker geïnstalleerd? We hebben een uitdaging en die heet... Convergentie... Integratie Branding & Performance Integratie Online & Offline Integratie Front-

Nadere informatie

De mens bestaat voor 80% uit INFORMATIE! Hoe zorgen we dat hij/zij daar dan ook de baas over is?

De mens bestaat voor 80% uit INFORMATIE! Hoe zorgen we dat hij/zij daar dan ook de baas over is? Concept MijnIk.nl Aanpak beschreven door: Dick Laan (Gemeente Enschede), Michel Veenhuis (Kune Group), Ben Keizers (Staatshuys) en Wiro Kuipers (Zin in de Zaak) De mens bestaat voor 80% uit INFORMATIE!

Nadere informatie

De wereld verandert. En in die transitie liggen kansen. Wij maken bedrijven blijvend beter.

De wereld verandert. En in die transitie liggen kansen. Wij maken bedrijven blijvend beter. De wereld verandert. En in die transitie liggen kansen. Wij maken bedrijven blijvend beter. building better// De filosofie die bepalend is voor het denken en doen van dutch. Met een prikkelende kijk op

Nadere informatie

Do you recognize this?

Do you recognize this? Herken je dit?.te veel business vraagstukken IT zegt overal ja tegen Do you recognize this?.resources worden van projecten gehaald om aan andere zaken te werken het is onduidelijk wie aan welke projecten/issues

Nadere informatie

Business Mapping. Werkgroep 2

Business Mapping. Werkgroep 2 Business Mapping Werkgroep 2 Agenda Nabespreken hoorcollege Oefening Innovatie in businessmodel Uitleg teamopdracht Uitleg individuele opdracht 2 CMD Business Mapping Nabespreken hoorcollege 3 CMD Business

Nadere informatie

Masterclass Service Design 12 juni , 26 juni en 6 juli daagse Meerdaagse

Masterclass Service Design 12 juni , 26 juni en 6 juli daagse Meerdaagse Masterclass Service Design 12 juni 2017 13, 26 juni en 6 juli 2017 http://www.servicesciencefactory.com/index.php/service-design-masterclass/ Hoe zorgt u er, in deze steeds sneller veranderende wereld,

Nadere informatie

Sociale Innovatie. volgens de Garage2020 methode

Sociale Innovatie. volgens de Garage2020 methode Sociale Innovatie volgens de Garage2020 methode Innovatie. Dat klinkt als een leuke uitdaging, maar in feite is het noodzakelijk. De samenleving verandert, dus moet jij mee veranderen. De sociale sector

Nadere informatie

Mindset en Effectief studeren

Mindset en Effectief studeren Mindset en Effectief studeren 2015 Geert Jan Roelofs Studieadviseur/docent Julius Instituut Dept. Natuur en Sterrenkunde, UU 1) Je intelligentie is een soort basis eigenschap van je waar je weinig aan

Nadere informatie

PROPEDEUSE MARKETING BLOK 2 LESWEEK 2, WERKGROEP 2!

PROPEDEUSE MARKETING BLOK 2 LESWEEK 2, WERKGROEP 2! PROPEDEUSE MARKETING BLOK 2 LESWEEK 2, WERKGROEP 2! AGENDA Vragen over hoorcollege & huiswerk SMART herhaling Het segmentatie proces Marktsegmentatie Segmentatie oefening 1 welke variabelen? (40 minuten)

Nadere informatie

Let s Ynnovate! Let s Ynnovate! LET S YNNOVATE! OVER FLEUR & ESTHER FLEUR PULLEN & ESTHER VAN DER STORM

Let s Ynnovate! Let s Ynnovate! LET S YNNOVATE! OVER FLEUR & ESTHER FLEUR PULLEN & ESTHER VAN DER STORM LET S YNNOVATE! Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg, riep Einstein al een dikke eeuw geleden. Wil je innoveren, dan zul je uit je routine moeten stappen. Maar hoe kun je succesvol

Nadere informatie

De toekomst is digital! De visie van Capgemini Academy

De toekomst is digital! De visie van Capgemini Academy De toekomst is digital! De visie van Capgemini Academy We Transform IT-Professionals! Capgemini Academy ziet de waarde van IT met de dag toenemen. We zien dat organisaties hun meest cruciale processen

Nadere informatie

om innerlijke rijkdom en vrijheid te creëren

om innerlijke rijkdom en vrijheid te creëren tips 11 om innerlijke rijkdom en vrijheid te creëren Mandy Israel Fantastisch dat je dit ebook hebt aangevraagd! Ontbreekt er wat in je leven? Voel je je niet voldaan? Wil jij RIJK zijn? Rijkdom gaat voor

Nadere informatie

Aan de slag met Jouw klant en zijn behoeften centraal. Het klinkt zo gemakkelijk

Aan de slag met Jouw klant en zijn behoeften centraal. Het klinkt zo gemakkelijk Aan de slag met Jouw klant en zijn behoeften centraal Het klinkt zo gemakkelijk Wat huishoudelijke kaders De presentatie komt beschikbaar via het LKCA, op verzoek kan ik hem ook e-mailen Stel gerust vragen

Nadere informatie