Project reorganisatie scanstraat
|
|
- Jan Bogaerts
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Project reorganisatie scanstraat Proces m.b.t. scanning hospitalisatiedossiers Britt Hillen
2 Inhoud Algemene info Introductie hoofd- en deelproces VOC + CTQ s Turtle Huidige situatie Deelproces uitgewerkt Acties + resultaat Beeldmateriaal Functiestroomdiagram VSM Wastes Toekomstige situatie One-piece flow Functiestroomdiagram Wijzigingen t.o.v. huidige situatie VSM
3 Algemene info Proces m.b.t. scanning hospitalisatiedossiers
4 Introductie hoofdproces Gebruik herbruikbare dossiers op verpleegafdelingen Terugzending / transport lege herbruikbare dossiers Ophaling dossiers van ontslagen patiënten Scanning Transport naar scanstraat
5 Introductie deelproces Gebruik herbruikbare dossiers op verpleegafdelingen Terugzending / transport lege herbruikbare dossiers Ophaling dossiers van ontslagen patiënten Scanning Transport naar scanstraat
6 VOC: interne klanten Gebruik herbruikbare dossiers op verpleegafdelingen Interne arts & Verpleegkundige Chauffeur Terugzending / transport lege herbruikbare dossiers Ophaling dossiers van ontslagen patiënten Medewerker medisch archief / ambulancier Scanmedewerker & voorbereider Scanning Transport naar scanstraat Chauffeur
7 VOC: andere klanten Andere interne klanten Externe klanten VG-MZG-medewerkers Patiënt (of vertrouwenspersoon/ vertegenwoordiger) Huisarts Externe arts Onderzoeksrechter/ procureur
8 VOC: categorieën CTQ s Focus op verwachtingen interne arts, verpleegkundige, medewerkers scanstraat & externe klanten I. Continuïteit Slechts beperkte voorraad aanwezig op scanstraat (<60 dossiers) Directe verwerking ontvangen dossiers Dagelijkse aanlevering dossiers van alle ontslagen patiënten aan scanstraat Geen opslag op verpleegafdelingen met aanlevering van bulk aan scanstraat tot gevolg Steeds lege dossiermappen ter beschikking op afdelingen Correct transport II. Kwantiteit Min. voorbereiding/scanning: 60 dossiers/d Scanning ten laatste 24u na ontvangst dossier op scanstraat III. Kwaliteit Voorwaarden scanning: geen witte pagina s, onder juiste soort, dienst & departement, correcte datum, goed leesbaar, Kleur/zwart-wit enz. Voorwaarden voorbereiding: nietjes eruit, bladen plat, medisch scheiden van verpleegkundig enz.
9 Turtle diagram START Ontvangst te scannen dossier REGELS Wettelijke bewaringstermijn patiëntendossier: 30j Recht op patiëntendossier (wet op de patiëntenrechten) DOELSTELLINGEN Groei papieren archief stoppen Dossiers elektronisch aanbieden Geen uithaal dossiers meer nodig = personeel BELANGENGROEP Artsen/ verpleegkundigen Management / middenkader INPUT Papieren dossier Patiëntgegevens Documentgegevens: dienst/departement/soort PROCES: scanning hospitalisatiedossiers Zie dia 4: deelproces uitgewerkt OUTPUT Gescand dossier Leeg fysiek dossier PLAATS Scanstraat EINDE Volledig dossier gescand ACTOREN Voorbereiders Scanmedewerkers MIDDELEN PC (M2M) Bulkscanner / kleine scanner
10 Huidige situatie Proces m.b.t. scanning hospitalisatiedossiers
11 Deelproces uitgewerkt WASTE WASTE Ontvangst dossiers van ontslagen patiënten Verdeling over bakjes per afdeling Tijdelijke stockage Voorbereiding ter scanning Tijdelijke stockage Scanning terugzending lege herbruikbare dossiers naar afdelingen
12 Scanstraat november 2012
13 Actie 1: 5S methode (1) Stappen Catch Phrase Actie Sort When in doubt, throw it out Niet-dringende dossiers naar een andere scanstraat overgebracht (lage prioriteit) Set in Order Sweep Standardize Sustain A place for everything, and everything in its place The best cleaning is to not need cleaning See and recognize what needs to be done The less self-discipline you need, the better Extra ruimte gecreëerd voor actieve hospitalisatiedossiers + voorzien van bakjes Onderhoud netheid werkplek Routine gecreëerd...
14 Actie 2: Communicatie + afspraken met interne klanten (1) Doel? Continuïteit Dagelijkse aanlevering van patiëntendossiers aan scanstraat (geen hamstergedrag meer op afdelingen) Juistheid instroom Dossiers: Extra patiëntenklevers voorzien in dossiers, zodat deze op de scanstraat kunnen gebruikt worden Aparte instroom: Elk document voorzien van ID patiënt: naam + voornaam + geb.datum patiënt Sortering van losse documenten op de afdelingen alvorens aan scanstraat te richten (m.b.v. sorteermappen) In afwachting op project administratieve vereenvoudiging: plaatsing soortbarcodes op documenten voor automatische herkenning
15 Actie 2: Communicatie + afspraken met interne klanten (2) Hoe? Toelichting op hoofdenvergaderingen Nauw overleg met hoofdverpleegkundigen afdelingen Nauw overleg met MZG-VG-verantwoordelijke + directeur patiëntenzorg Bijhouden van logboeken + afdelingen hiermee confronteren foutenopsporing afdelingen: bv. 2 patiënten in 1 dossier, documenten zonder ID, dagelijkse instroom: aantal dossiers per afdeling
16 Actie 2: Communicatie + afspraken met interne klanten (3) Voorbeeld logboek:
17 Actie 3: ontwikkeling extra functie I.s.m. met ICT werd een extra functie ontwikkeld om gescand materiaal na scanning te splitsen in verschillende bijlagen 1 patiënt = 1 bijlage Extra knop: keuze Zelfde bijlage na selectie pagina s Resultaat: scanning meerdere dossiers tegelijk mogelijk
18 Resultaat acties: 5S + communicatie + extra functie voor scanning Mogelijkheid tot wegwerken achterstand (Extra reden: leerperiode is voorbij) Werkruimte Betrokkenheid (men voelt zich niet vergeten ) Werkmotivatie Verantwoordelijkheidsgevoel fouten Orde & netheid: positievere uitstraling werkomgeving Visueel management Overzicht: in 1 oogopslag wordt de toestand weergegeven Achterstand is duidelijk zichtbaar + voelbaar Productiviteit Patiëntveiligheid
19 Scanstraat april 2013 (1)
20 Scanstraat april 2013 (2)
21 Functiestroomdiagram: huidige situatie Scanning per type document
22 Value stream map Huidige situatie Voorbereiding: 3:31 Ordening documenten: 1:35 TOTAAL PER DOSSIER: 5:07 Voorbereiding: 0:11 Scan M2M: 0:20 Verwerking: 1:26 Identificeren: 5:24 Opslaan M2M: 0:31 TOTAAL PER DOSSIER: 7:55 PUSH Processing time: 29min Total lead time: 3d 29min (= 7229 min) % Proc. T./Lead T.: 0,40% Takttijd: 360min/60dossiers = 6 min
23 Wastes (Taiichi Ohno) Transport Transport dossiers tussen sites Bewegen Verplaatsing dossiers tussen werkposten Voorraad Tussen verschillende werkposten (batch-werking) Niet adequaat werken Rechtzetting fouten van vorige werkpost Hervoorbereiding tijdens scanning Vermijdbaar? Neen (centrale vs. decentrale scanning) Ja: creëren van onepiece flow PULL Ja: poka yoke invoeren barcodes soorten + creëren one-piece flow: snelle opsporing fouten Heropstarten na vastlopen computer/scanner Ja: onderzoek loopt i.s.m. ICT Defecten Frequent vastlopen van computer/scanner tijdens scanning Wachten Op verwerking en opslag van gescande documenten in M2M Op opwarming scanner update vastlopen pc/scanner = opgelost vanaf 2/5
24 Toekomstige situatie Proces m.b.t. scanning hospitalisatiedossiers Britt Hillen
25 Minimalisering doorlooptijd proces Batch-werking one-piece flow
26 Functiestroomdiagram: one piece flow Overschakeling van scanning per type document naar scanning per dossier
27 Huidige situatie vs. toekomstige situatie Aanpassing flow: Batch-werking one-piece flow ( doorlooptijd proces) Reductie aantal werkposten: 4 3 Omvorming taakinhoud werkposten: Voorbereider I: HS: Alle documenten identificeren TS: controle patiënt + algemene voorbereiding Voorbereider II: HS: Algemene voorbereiding + sortering documenten per type TS: werkpost geschrapt Scanner: HS: Identificering + indexering + scanning TS: scanning Naverwerker: HS: Werkpost onbestaand TS: import + identificatie + indexering + opslag Reorganisatie bezetting werkposten: rekening houdend met takttijd (6min) Voorbereider: 4 1 CT = 5 min Scanner: 3 1 CT = 3 min Naverwerker: 0 4 CT = 10 min (= 2,5 min per dossier) Bulkscanner 2 wordt ingezet voor nieuwe projecten: o.a. scanning dossiers IMO Verwerking + opslag na scanning: m.b.v. virtuele pc s verwerking van meerdere dossiers tegelijk Total lead time: 3d 29min 18min
28 Value stream map: one piece flow PULL Processing time: 18min Total lead time: 18min % Proc. T./Lead T.: 100% Takttijd: 360min (6u) /60dossiers = 6 min
29 Bedankt Britt Hillen
Introductie lean. Matthijs Raak
Introductie lean 10-04-17 Achtergrond van Lean 1905 Ford: Massaproductie, mechanisatie, geen variatie 1913 Taylor: scheiding van taken en standaardisatie 1943 GE value management, waarde centraal 1950
Nadere informatieLean. Lean denken in lokale besturen
Lean Lean denken in lokale besturen Vonk www.apbvonk.be Basis van lean: continu verbeteren van efficiëntie Vertrekken vanuit het bestaande. Stap voor stap verbeteren. Het continue verbeteren werkbaar en
Nadere informatieKaizen, Lean en Six Sigma. Verschillen en overeenkomsten. Bert van Eekhout
Kaizen, Lean en Six Sigma Verschillen en overeenkomsten Bert van Eekhout Van Eekhout Consulting Lean, Six Sigma & Supply Chain Optimisation Telefoon +31 318 641387 Mobiel +31 6 46241071 E-mail: beekhout@wxs.nl
Nadere informatieHet toepassen van LEAN op het laboratorium. Hoe doe je dat?
Het toepassen van LEAN op het laboratorium. Hoe doe je dat? Michiel de Ruiter De wereld verandert 1 Crisis?%Welke%crisis?% Toepassen van Lean 2 WAT is LEAN Lean is een andere wijze van denken. Lean bestaat
Nadere informatieInnovatiecongres 25 juni 2014 Innoveren met Lean Six Sigma
Innovatiecongres 25 juni 2014 Innoveren met Lean Six Sigma 1. Overzicht actieve partners juni 2014 Noord-Holland: OM, ZM, RN, Kmar, RvdK, politie Noord-Nederland: politie, OM, 3RO, ZM, RvdK, NIFP Amsterdam:
Nadere informatieHeidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT. Praktische toepassing
Heidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT Praktische toepassing Programma 09.30-09.45 uur: Ontvangst met koffie/thee en iets lekkers 10.00-12.30 uur: Workshop door Machtelt Dijk en Lucie Kraaijeveld
Nadere informatieLean Workshop 16 juni 2015
Lean Workshop 16 juni 2015 Wat is Lean? 2 De klant staat centraal Samen doelen bereiken en doorbraken realiseren Operationele Stabiliteit Kwaliteit Doorlooptijd Kosten per item Altijd op tijd De gevraagde
Nadere informatie7/06/2016. Lean bouwen in de praktijk. Principes van lean Historiek. Principes van lean Definitie. Principes van lean
Lean bouwen in de praktijk Master title - 07-06-16 - Page 1 Historiek 1900 1945 1965 1980 1993 LEAN (MIT) LEAN CONSTRUCTION Master title - 07-06-16 - Page 2 Master title - 07-06-16 - Page 3 1 Master title
Nadere informatieVerbeter de rentabiliteit en bedrijfsvoering op je sierteeltbedrijf
Verbeter de rentabiliteit en bedrijfsvoering op je sierteeltbedrijf 25 juni 2018 Veerle Serpieters Wie ben ik? Veerle Serpieters Innovatieconsultent Innovatiesteunpunt Focus op organisatievraagstukken
Nadere informatieNascholingsbijeenkomst BMTZ 27 september 2012
Lean als tool bij procesoptimalisatie binnen ziekenhuizen Nascholingsbijeenkomst BMTZ 27 september 2012 St. Elisabeth Ziekenhuis Bureau Zorg Innovatie Ronald Aalbersberg Laboratorium voor Medische Microbiologie
Nadere informatieLife Sciences division Lean Workshop
Life Sciences division Lean Workshop Gaëlle Van Dyck 04 oktober 2012 Presentation title slide 1 version 1.0 Cartoons via www.ami.be Agenda» 1. Introductie interactief» 2. Wat is Lean?» 3. Hoe gaan we te
Nadere informatieWelkom bij workshop Lean: Empowering the workplace
Welkom bij workshop Lean: Empowering the workplace Sprekers: Simone Leenders (WorkWire) Suzanne Meinen (Lean Six Sigma Groep) Programma 1 2 3 4 5 Introductie Achtergrond Lean Empowering the workplace Workplace
Nadere informatieLean management in een paar minuten
management in een paar minuten Introductie De term staat voor slimmer, sneller en slanker alles met de helft doen: slimmer werken, niet harder! is een managementfilosofie en een bedrijfsstrategie Focus
Nadere informatieLean management Hoe optimaliseer je het werk op je bedrijf door middel van gezond boerenverstand?
Lean management Hoe optimaliseer je het werk op je bedrijf door middel van gezond boerenverstand? Webinar 14 juni 2017 Wie ben ik? Veerle Serpieters Innovatieconsultent Innovatiesteunpunt Focus op organisatievraagstukken
Nadere informatieLean denken in de Zorg
Lean denken in de Zorg Dag van de Zorglogistiek 13 December 2012 1 Even voorstellen Adviesbureau Maruna Process Improvement Specialisatie: Lean en Six Sigma Focus: realiseren van operationele verbeteringen
Nadere informatieLEAN MANAGEMENT Wat is Lean? Lean staat voor mager of slank, hetgeen voor bedrijven vertaald kan worden in snellere, goedkopere en kwalitatief betere processen. Lean heeft als primaire focus het elimineren
Nadere informatie4 Daagse Lean Management Training 13-10-2010
Leren Zien Robert van der Weerdt Accent Organisatie Advies 1 www.accentadvies.nl Agenda Lean als methode Leren zien Aantal technieken Filmpje Andere verbetermethoden Theory of Constraints (TOC) Six Sigma
Nadere informatieOnderwerp: Seminar Een digitale administratie Data: 28 en 30 november 2017
Onderwerp: Seminar Een digitale administratie Data: 28 en 30 november 2017 2017 HRT Business Professionals 2 Waar worden we mee geconfronteerd? 2017 HRT Business Professionals 3 Impact van cloud 2017 HRT
Nadere informatieDuurzaamheid in productie en logistiek. Een toolbox van technieken en praktijken voor betere prestaties
Duurzaamheid in productie en logistiek Een toolbox van technieken en praktijken voor betere prestaties Voet Marnix, projectmanager INNOFLOW, Fedustria 15/12/2011 een gezamenlijk initiatief van: met steun
Nadere informatieKennis maken met Lean Samenwerking lectoraat Lean en World Class Performance en Onze Huisartsen Fred Cornelissen en Kirsten Schol-Janssen
Kennis maken met Lean Samenwerking lectoraat Lean en World Class Performance en Onze Huisartsen 14-6-2018 http://www.han.nl/lectoraatlean Fred Cornelissen en Kirsten Schol-Janssen Programma Kennismaken
Nadere informatieAuteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016. Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016
Auteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016 Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016 Programma 5 principes van Lean Huis van Lean Implementatie Lean is een manier om processen
Nadere informatieLEAN WERKEN IN DE BOUW
Voor Gemeente Westland en VNO-NCW Westland-Delfland Naaldwijk, 4 juni 2015 Verzorgd door Weboma i.s.m. Maruna Maruna Opgericht 1996 Ons vak Procesverbeteren Ons doel Kennisoverdracht Specialisme Lean&
Nadere informatie13-11-2014. Lean Management Uw praktijkvoering kan slimmer, sneller, slanker. Wie zijn wij. En u bent?
Lean Management Uw praktijkvoering kan slimmer, sneller, slanker 19 november 2014 Paul van Tiel TNO Management Consultants (06-51591897) Wie zijn wij TNO Management Consultants werkt aan het succes van
Nadere informatieerbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding erbeterdezaak.nl
Processen managen Een inleiding Proces cultuur De klant komt eerst Zorg dat je altijd waarde toevoegt Moedig eigen initiatief aan Geef medewerkers ruimte Moedig teamwerk aan Beloon team prestaties Werk
Nadere informatieLEAN doen of LEAN zijn?
LEAN doen of LEAN zijn? Algemene principes in een notendop, Tim Vissers (WTCB) Master title - 24-05-17 - Page 1 Definitie
Nadere informatiePresentatie 4 februari 2010
Presentatie 4 februari 2010 Een snelle, efficiënte en effectieve locale overheid met behulp van Lean Thinking Methodiek om bedrijfsprocessen snel, efficiënt en effectief in te richten Erik Faber Inhoud
Nadere informatieIn jouw schoenen. Een praktische invulling van informatiebeveiliging
In jouw schoenen Een praktische invulling van informatiebeveiliging Informatiebeveiliging hot topic Hoeveel weet jij eigenlijk van informatiebeveiliging? veel voldoende te weinig Vooraf.. Wat vind jij
Nadere informatieLean Grafimedia Theorie naar praktijk (2014 / 2015) Tobias op den Brouw Remco Glashouwer
Lean Grafimedia Theorie naar praktijk (2014 / 2015) Tobias op den Brouw Remco Glashouwer Wie zijn wij Deze presentatie Vertalen van de ervaringen van de laatste 2 jaar LEAN Grafimedia naar praktisch actieplan
Nadere informatieLean Management. HvA Alumni 20 november 2008
Lean Management HvA Alumni 20 november 2008 Excellence: Practical Guidance Martin van Zanten: Manager Operations - Werkzaam bij Valspar: Producent van autoreparatielakken Rogier de Kreek: Manager Production
Nadere informatieERP & Lean: Hoe kunnen ze elkaar versterken. 7 juni 2007
ERP & Lean: Hoe kunnen ze elkaar versterken 7 juni 2007 Even voorstellen. Erik Meevis, partner bij KCLA KCLA: Groep onafhankelijke organisatieadviseurs Afkomstig uit MKB Gericht op productiebedrijven in
Nadere informatieLEAN MANAGEMENT TOOLS ARBEIDSPRODUCTIVITEIT
LEAN MANAGEMENT TOOLS ARBEIDSPRODUCTIVITEIT HOE LEAN MANAGEMENT TOOLS ARBEIDSPRODUCTIVITEIT OP DE BOUWPLAATS KUNNEN VERHOGEN N i c k y S a r g e n t i n i Design & Construction Management Real Estate &
Nadere informatieLEAN EN FYSIEKE BELASTING Efficiënt en cliëntgericht organiseren
2017 LEAN EN FYSIEKE BELASTING Efficiënt en cliëntgericht organiseren Nicole van Kuijk, Ergotherapeut en Lean Green Belt Sandra Ouwersloot, Lean Black Belt Six Sigma en Beleidsadviseur Wat gaan we doen?
Nadere informatieErvaringen Inkoopadministratie. Vastlegging van middagbijeenkomst op Kasteel Woerden 19 september 2013
Ervaringen Inkoopadministratie Vastlegging van middagbijeenkomst op Kasteel Woerden 19 september 2013 1 Agenda 14.00 14.15 Introductie 14.15 14.30 Jullie doelstelling voor vanmiddag? 14.30 14.45 Presentatie
Nadere informatieVerbeter uw operationele rendement. Joris Aalberse BDO Consultants
Verbeter uw operationele rendement Joris Aalberse BDO Consultants Joris Aalberse Professionele ervaring: Procesoptimalisatie in service en productie Lean Six Sigma Black Belt Ruime ervaring in diverse
Nadere informatieBeschrijving classificatie applicatie Onderdeel van het DPV proces
Beschrijving classificatie applicatie Onderdeel van het DPV proces Inhoudsopgave 1 Inleiding 1.1 Algemeen 1.2 Indeling functionaliteiten 1.3 Verschillende stromen 1.4 Randvoorwaarden 2 Functionaliteiten
Nadere informatieKorte Toelichting bij het gebruik van de medische toepassingen in het UZA
Korte Toelichting bij het gebruik van de medische toepassingen in het UZA Handleiding voor de studenten geneeskunde en verpleegkunde. Universitair Ziekenhuis Antwerpen, Wilrijkstraat 10, 2650 Edegem Gebruikershandleiding
Nadere informatieHessel Visser hesselvisser@chello.nl
LEAN: Van SMART naar SMILE Hessel Visser hesselvisser@chello.nl 1 Anders Bewust Concreter Durven Effect 2 1 Anders Aanpakken hesselvisser@chello.nl 3 Dit zien we regelmatig in werkplaatsen hesselvisser@chello.nl
Nadere informatieDIS. Digital Information System
DIS Digital Information System Inhoud Digital Information System........................................ 4 ORGANI - Your Profit.................................................. 8 Digital Information
Nadere informatieDeventer boekenmarkt. Henk Sligman Deventer
Deventer boekenmarkt Samenwerken & Samen Werken Historische stad, Hanzestad Aantal Inwoners: 100.000 Aantal medewerkers: 900 Sallcon Werktalent 1500 medewerkers Digiwerkt 30 medewerkers Nieuwbouw stadskantoor
Nadere informatieOnline bestellen bij würth
Online bestellen bij würth Eenvoudig en snel via www.wurth.nl Würth webwinkel ORSY SCAN Würth Webwinkel De eenvoudigste en snelste manier van bestellen. De Würth WebWinkel is het complete online bestel-
Nadere informatieReduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg
RUG1 05-02-2010 1 Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg Taco van der Vaart (FEB) Marcel de Jong (SYNZO) 2 Even voorstellen Taco van der Vaart UHD Operations Management Directeur onderzoeksinstituut
Nadere informatieRené Aernoudts Directeur Lean Management Instituut
Wat is Lean... R éa dt René Aernoudts Directeur Lean Management Instituut Lean Management Instituut LMI is de Nederlandse tak van het Lean Global Network, eennon profit non corporation met het hoofdkantoor
Nadere informatieWFI TRAININGEN WAT IS DAT NU PRECIES
WAT IS DAT NU PRECIES INTRODUCTIE Onno van Elk 1966 1975 NEDERLANDSE KOOPVAARDIJ 1975 1988 TROPISCHE VISKWEKERIJ EN IM EN EXPORT GROOTHANDEL AZUREA TROPISCHE VISWINKEL WORLD WIDE FISH 1988 2008 KAIZEN
Nadere informatieLean. Voortdurend verbeteren. Jelle vd Helm helmvander@gmail.cim. Hanna Neys (AMC)
Lean Voortdurend verbeteren Jelle vd Helm helmvander@gmail.cim Hanna Neys (AMC) Start van de reis Wat is Lean Een dag op de polikliniek Verbetertools Lean in het ziekenhuis Lean op de werkvloer 23 december
Nadere informatieLean Management voor de eerstelijnsgezondheidszorg
Roset Twente Jaarverslag 2015 - Regionale Ondersteunings Structuur Eerstelijnszorg Twente Programma Lean Management voor de eerstelijnsgezondheidszorg In de Lean filosofie staat de behoefte of waarde voor
Nadere informatieDenken in processen. Peter Matthijssen. Business Model Innovation. Business Process Management. Lean Management. Enterprise Architecture
Denken in processen Peter Matthijssen Introductie BiZZdesign Consultancy Training Tools Best practices Business Model Innovation Business Process Management Lean Management Enterprise Architecture Wereldwijd
Nadere informatieAan de Vaste Kamercommissie Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Aan de Vaste Kamercommissie Volksgezondheid, Welzijn en Sport Geachte Kamerleden, Aanstaande dinsdagavond spreekt u over het Implantatenregister (Wijziging van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen
Nadere informatieValerie Verhaeghe Lean Coördinator, AZ Sint Lucas B.A.A.S. 2015 congress 27/02/2015
DE LEAN REIS VAN HET CDZ IN HET AZ SINT LUCAS Valerie Verhaeghe Lean Coördinator, AZ Sint Lucas B.A.A.S. 2015 congress 27/02/2015 LEAN IN VOGEL VLUCHT HET LEAN TRAJECT VAN HET CDZ letterlijk vertaald =
Nadere informatie21/02/2012. Check it Out! AZ Turnhout
Check it Out! AZ Turnhout Inhoud Voorstelling AZ Turnhout Definitie project Start project Check it Out! - AZ Turnhout Cyclus 1: Periode oktober 2010 juni 2011 Naar een digitaal, flexibel, vraaggestuurd
Nadere informatieDe cruciale rol van cijfers voor Continu Verbeteren
KPMG Lean Six Sigma De cruciale rol van cijfers voor Continu Verbeteren Landelijk Congres V&J 18 Februari 2016 Wij zijn wij? http://www.linkedin.com/in/sajburgers https://nl.linkedin.com/in/markkopmels
Nadere informatieLean Laboratorium: Intro
Lean Laboratorium: Intro Goede plaats om te starten met Lean Niet omdat de labo s het meeste Muda zouden genereren Proces gelijkaardig met industriële productieprocessen Duidelijke taken Geconcentreerde
Nadere informatieSectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid»
Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid» SCSZG/17/123 ADVIES NR 17/26 VAN 7 JUNI 2016 BETREFFENDE DE AANVRAAG VAN DE RIJKSDIENST VOOR JAARLIJKSE VAKANTIE
Nadere informatie12-6-2013. Wat is Lean? Wat zijn relevante Lean Tools voor uw organisatie. Oefening: Lean in de fysiotherapiepraktijk. Waar gaat Lean in de kern over?
Lean Management slimmer, sneller, slanker Programma 1 2 3 Wat is Lean? Wat zijn relevante Lean Tools voor uw organisatie Oefening: Lean in de fysiotherapiepraktijk 2 Waar gaat Lean in de kern over? De
Nadere informatieDigi Dossier - Aanmaken en koppelen scans concept_software
In deze handleiding wordt uitgelegd op welke wijze: - het digitale dossier te benaderen is; - het digitale dosier is ingedeeld; - hoe gescande bescheiden gekoppeld kunnen worden aan een - persoon - object
Nadere informatieLet s go Gemba Operationele uitmuntendheid op de werkvloer. Jan Angenon: Manager Operations Excellence, BMI-C Belgium
Let s go Gemba Operationele uitmuntendheid op de werkvloer Jan Angenon: Manager Operations Excellence, BMI-C Belgium Uitgangssituatie In 2009 werd de strategie van het nieuwe Barco gedefinieerd. Operational
Nadere informatieSymbolBV Zij zijn groot en ik ben
SymbolBV 2016 1 STOP MET CALIMEROGEDRAG EN BE IN CHARGE Zij zijn groot en ik ben Process improvement Introductie Continu verbeteren/ Lean t.b.v. duurzame inzetbaarheid OOP SymbolBV 2016 3 INTRODUCTIE Paulien
Nadere informatieZorggerichte meerwaarde bieden.
Zorggerichte meerwaarde bieden Zorggerichte oplossingen Patiënten verdienen de best mogelijke zorg en aandacht van artsen en verpleegkundigen. Wij helpen u daarbij. Hoe? Door uw werk makkelijker te maken.
Nadere informatieCYBERLAB GEBRUIKERSHANDLEIDING
DIENST LABORATORIUMGENEESKUNDE CYBERLAB GEBRUIKERSHANDLEIDING Gekeurd door: Werkpostverantwoordelijken, Operationeel-medisch hoofd HS, Verantwoordelijk klinisch bioloog medisch deelgebied HS, HMLT - kwaliteit
Nadere informatieSubstitutie: papieren documenten inscannen, digitaal bewaren en papieren versies vernietigen. Paul Drossens - Rijksarchief
Substitutie: papieren documenten inscannen, digitaal bewaren en papieren versies vernietigen Paul Drossens - Rijksarchief Inhoud Wettelijk kader en rol Rijksarchief Voorbeeld: substitutie van personeelsdossiers
Nadere informatieWorking Capital Solutions. Specific Reserves Process. Marloes Nijkamp & Stefan van Duren. 27 oktober 2011
Working Capital Solutions Specific Reserves Process Marloes Nijkamp & Stefan van Duren 27 oktober 2011 1 Agenda Introductie Marloes Nijkamp Introductie Stefan van Duren GE en WCS LEAN binnen WCS Praktijkcase:
Nadere informatieMODERNE EN EFFICIËNTE BEDRIJFSVOERING
MODERNE EN EFFICIËNTE BEDRIJFSVOERING Optimale veiligheid Gebruikersvriendelijk Efficiënte workflow, tijdwinst Optimale interactie burger Verkorten van wachttijden 100 % geautomatiseerd Minimaliseren van
Nadere informatieFunctionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager
Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager Algemeen Met de KYOCERA Scannen naar UNIT4 DocumentManager beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar UNIT4 DocumentManager
Nadere informatieExact Group B.V., All rights belong to their respective owners.
Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners. ZO WERKT EXACT VOOR PRODUCTIE Bart Vink, 10 oktober 2018, Utrecht Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners.
Nadere informatieIntroductie Digitale postkamer
Introductie Digitale postkamer Agenda Introductie OpenDocs Referentiemodel digitaal postproces Uitgangssituatie Oplossingsrichting Investering 2 Introductie Open Docs Oprichting in 2001 Partner Microsoft,
Nadere informatieErgonomiebeleid bij Volvo Trucks Gent
Ergonomiebeleid bij Volvo Trucks Gent Anneleen Verhaeghe - ergonoom Hoogvolumefabriek binnen 200 trucks per dag Om de 4 min. een afgewerkte truck 1.000.000ste truck VFC: 3000 wielen/dag 2 8/10/2018 Provinciehuis
Nadere informatieVeiligheidsbeleid: Gemeenschappelijk Globaal PreventiePlan 2020
Veiligheidsbeleid: Gemeenschappelijk Globaal PreventiePlan 2020 Hoofdthema s Gemeenschappelijk Globaal Preventieplan Uitgangspunten Tot stand brengen van een gedragsverandering binnen de gehele operationele
Nadere informatieGeconsolideerd document: Prioriteiten binnen de afdeling registratie van het Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten
Geconsolideerd document: Prioriteiten binnen de afdeling registratie van het Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten Pagina 1 van 8 19/02/07 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Prioriteiten
Nadere informatieWelkom bij: Lean in de zorg Lean in de zorg is geen vraag, maar een uitgangspunt: het staat voor continu alles wat je doet verbeteren
Welkom bij: Lean in de zorg Lean in de zorg is geen vraag, maar een uitgangspunt: het staat voor continu alles wat je doet verbeteren 7 november 2013 voor innovatie in bedrijfsvoering Over Gjald Gjald
Nadere informatieFunctionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit.
Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit. Algemeen Met de Kyocera Scannen naar AFAS Profit beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar AFAS Profit. Met deze oplossing
Nadere informatieInleiding. 1 Handleiding IRMA
1 Handleiding IRMA Inleiding IRMA (ICT Resource Manager) is het registratieprogramma dat gebruikt wordt door ICT AmeRijck. Het staat op de computer in het virtuele kantoor van de Servicedesk. IRMA is niet
Nadere informatieDocument Management Rabobank
Document Management Rabobank Van facilitair naar bancair John Kropman 1 april 2014 Agenda 1. Wat gebeurt er in onze omgeving? 2. Waarom cross channel benadering Rabobank? 3. Hoe hebben we Document Management
Nadere informatieInbrengen Vaste frequentie
Inbrengen Vaste frequentie Selecteer de patiënt en open de fiche Klik op het vak [Voorschriften] Klik op de knop " Inbreng vaste freq." 1 Omschrijving van de velden : Nomenclatuur Kies persoonlijke nomenclatuur
Nadere informatieNationale Campagne Safe Surgery Checklist Eerste resultaten en doelstellingen van de federale overheid
Nationale Campagne Safe Surgery Checklist Eerste resultaten en doelstellingen van de federale overheid Stéphanie Maquoi Dr. Margareta Haelterman Louiza Van Lerberghe Dienst Acute, Chronische Zorg en Ouderenzorg
Nadere informatieRecip-e: status. Roll-out status. In ontwikkeling Uitbreidingen SAM2 databank de-materialisering. Planning
Recip-e: status Roll-out status In ontwikkeling Uitbreidingen SAM2 databank de-materialisering Planning Roll-out status Roll-out @november- 2018 Actueel : +-100% der huisarten met een elektronisch dossier
Nadere informatieVerspillingen leren voorkomen
Verspillingen leren voorkomen met Lean Praktische opleiding van The Lean Six Sigma Company Wat is Lean? Lean leert u op een andere manier kijken naar organisaties. Het is een verbetermethodiek om verspillingen
Nadere informatieDR-5060F HYBRIDE DOCUMENT SCANNER
DR-5060F HYBRIDE DOCUMENT SCANNER DR-5060F Hybride document scanner Snel scannen met hoge kwaliteit (84 ppm, A4 enkelzijdig, 200 x100 dpi) Veilige 16 mm microfilm back up Gelijktijdig scannen en filmen
Nadere informatieStart 2 Lean. Hans Crampe. Opmars LEAN. Opmars LEAN in primaire zorgprocessen. Opmars LEAN gezondheid en welzijn: ondersteunende processen
Start 2 Lean Hans Crampe Opmars LEAN Opmars LEAN gezondheid en welzijn: ondersteunende processen Opmars LEAN in primaire zorgprocessen Virginia Mason MedicalCenter, Productive Ward, Lief en LEAN, Wij maken
Nadere informatieMEDICATIESCHEMA, EEN VERSNELLING HOGER Wim Van Slambrouck, Senior Projectleider ICT, Agentschap Zorg en Gezondheid
MEDICATIESCHEMA, EEN VERSNELLING HOGER Wim Van Slambrouck, Senior Projectleider ICT, Agentschap Zorg en Gezondheid MEDICATIESCHEL OP VITALINK BEKNOPTE INTRODUCTIE > Waarom? Voor het veilig delen van zorg
Nadere informatieKennismaken met LEAN Verbetertips en trucs
Kennismaken met LEAN Verbetertips en trucs 21.08.2014 Tobias op den Brouw Remco Glashouwer Ons doel van vandaag Informatie geven Aan de hand van 11 tips Kennis delen Onze praktijkervaringen met jullie
Nadere informatieWIN[S] ANALYSE. Eerste stap naar een Efficiëntere werkplek. 1 of of 81
WIN[S] ANALYSE Eerste stap naar een Efficiëntere werkplek. 1 of 81 1 of 81 HALLO! WIJ ZIJN UFIRST ONZE AMBITIE NL ORGANISATIES (BE)GELEIDEN TOT EEN HOGERE PEFORMANTIE DOOR EFFICIËNTE WERKPLEKDIENSTEN EN
Nadere informatieCONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN
CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN Klanten verwachten tegenwoordig een grotere leverbetrouwbaarheid, tegen lagere kosten, met betere kwaliteit en dat allemaal tegelijk. Diegenen
Nadere informatieOptimalisatie van de efficiëntie van het laboratorium pathologische anatomie a.d.h.v. de LEAN methodologie. 31 mei 2016 / Mevr.
Optimalisatie van de efficiëntie van het laboratorium pathologische anatomie a.d.h.v. de LEAN methodologie. 31 mei 2016 / Mevr. Wuytack Kim LabAdvance Technical Consultancy (ROCHE) Algemene beschrijving
Nadere informatieHoe kun je Lean Thinking herkennen in een (zorg)organisatie?
9-2-2010 1 Hoe kun je Lean Thinking herkennen in een (zorg)organisatie? Prof. dr.ir. Jannes Slomp Directeur Lean Operations Research Center (LO-RC) j.slomp@rug.nl, tel. 050-3637086 9-2-2010 2 Shigeo Shingo
Nadere informatieVisueel management. Stijn Slootmans Projectleider Productive Ward
Visueel management Stijn Slootmans Projectleider Productive Ward Mindmap workshop Context: Lean in de gezondheidszorg Lean als strategie Productive Ward Lean-aanpak uitsluitend ontwikkeld voor verpleegafdelingen
Nadere informatieFeedback op het bestpractice. Korte samenvatting per vraag
Feedback op het bestpractice document Korte samenvatting per vraag De bevraging 1) Geef hier in enkele woorden je eerste indruk weer na het inkijken van het schema en eventueel de bijhorende tekst. 2)
Nadere informatieTime management. drs. Jany Pons www.focusoptekst.nl
Time management drs. Jany Pons www.focusoptekst.nl Programma Warming up Plannen en prioriteiten Time management matrix: urgent & belangrijk E- mail DE BASIS Doelen, taken, stappen Prioriteiten Plannen
Nadere informatieOrbis Online. De ontwikkeling van een logistiek voorspelbaar diagnose en behandeltraject met een geïntegreerd EPD ondersteund door ICT
Orbis Online De ontwikkeling van een logistiek voorspelbaar diagnose en behandeltraject met een geïntegreerd EPD ondersteund door ICT De Orbis filosofie Pro actief werken Vraaggestuurde integrale capaciteitsplanning
Nadere informatieFunctionele beschrijving: Scannen naar Fidura-oplossing
Functionele beschrijving: Scannen naar Fidura-oplossing Algemeen Met KYOCERA scannen naar Fidura beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar Fidura. Met deze oplossing kunnen
Nadere informatieMMU Medication Management and Use. Apr Katy Verhelle 8 september 2015
MMU Medication Management and Use Apr Katy Verhelle 8 september 2015 Inhoud 1. Voorbereiding en aanpak 2. Overzicht van de standaarden 3. Implementatie 4. JCI De audit 1. Voorbereiding en aanpak Stand
Nadere informatieKansen & Ontwikkelingen met Lean
NETWERK VOOR EN DOOR DE TECHNOLOGISCHE INDUSTRIE LEAN MANAGEMENT PROGRAMMA Kansen & Ontwikkelingen met Lean BE SMART: SAMEN KANSEN CREËREN MET SMART INDUSTRY 10-12-2015 I 1 AGENDA Kansen & Ontwikkelingen
Nadere informatieIn- & Outputmanagment van verzenden naar interactie
In- & Outputmanagment van verzenden naar interactie Intro Menzis Aanleiding & Werkwijze Resultaten (2009 2012) Document Communicatie Strategie strategie solution rendement stand van zaken Waar naar toe
Nadere informatieLIMS van de toekomst...
LIMS van de toekomst... Dr R.P. Verkooijen Medische Microbiologie & Infectieziekten Erasmus MC Rotterdam R.P. Verkooijen & M. Vogel Medische Microbiologie & Infectieziekten Knelpunten tentamenverwerking
Nadere informatieVoorraadbeheer met. behulp van WMS (magazijnbeheer) Edwin Nicolai. Erik van Westerveld
met Edwin Nicolai Erik van Westerveld behulp van WMS (magazijnbeheer) Ontwikkelingen in de markt Warehousing steeds meer een commodity; Snelheid wordt belangrijker: van warehouse cross-dock; Product life
Nadere informatieEen visueel management tool dat direct zicht geeft op de status van een operatie. Bijvoorbeeld een rood licht als iets mis gaat.
Japanse begrippen Andon Een visueel management tool dat direct zicht geeft op de status van een operatie. Bijvoorbeeld een rood licht als iets mis gaat. Chaku-chaku Automatisering waarbij de operator het
Nadere informatieBusiness Impact Analyse (BIA) Hoe doe je dat?
Business Impact Analyse (BIA) Hoe doe je dat? De klassieke BIA verloopt via volgende grote stappen (passages tussen haakjes worden opgenomen in andere delen van de toolbox) : 1. (Vorm een begrip van de
Nadere informatieSIMPLIFYSCAN. A sharp choice in intelligent scanning
SIMPLIFYSCAN A sharp choice in intelligent scanning SIMPLIFYSCAN: A SHARP CHOICE IN INTELLIGENT SCANNING SimplifyScan maakt het voor gebruikers mogelijk om documenten op een eenvoudige wijze te scannen
Nadere informatieFleet Pack Scan2FleetPack
Fleet Pack Scan2FleetPack Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 1 WAAROM SCAN2FLEETPACK?... 1 INSTALLATIE... 2 DOWNLOADEN... 2 CONFIGURATIE... 4 GEBRUIK... 5 Het programma openen... 5 Inscannen en uploaden...
Nadere informatie(Zorg)logistiek in het DZ
(Zorg)logistiek in het DZ Intro Presentatie -> het waarom. Rondleiding -> het hoe. NB: Het gebruik van barcodes ed is altijd een middel en nooit een doel op zich. Even voorstellen Bart Gietema Hoofdchirurgie
Nadere informatieGEBRUIKERS HANDLEIDING QT 6100 FULL SCANNING EN BAKKERIJ
GEBRUIKERS HANDLEIDING QT 6100 FULL SCANNING EN BAKKERIJ 09/01/2009 DE TOETSEN : Dient om een programmatie of rapport af te sluiten door 3 maal op te drukken Om een foutieve getal ingave te annuleren Om
Nadere informatie