Kwaliteitsaspecten van onderwijs. Wat vinden pedicures belangrijk aan kwaliteit van opleiders

Transcriptie

1 Kwaliteitsaspecten van nderwijs Wat vinden pedicures belangrijk aan kwaliteit van pleiders

2 Clfn Titel Kwaliteitsaspecten van nderwijs. Wat vinden pedicures belangrijk aan kwaliteit van pleiders. Auteur Margriet Snellen Versie 1.0 Datum 16 januari 2012 Prjectnummer CINOP Pstbus BP s-hertgenbsch Tel: Fax: CINOP 2011 Niets uit deze uitgave mag wrden vermenigvuldigd f penbaar gemaakt dr middel van druk, ftkpie, p welke andere wijze dan k, znder vraf schriftelijke testemming van de uitgever.

3 Inhudspgave Inleiding Resultaten Belangrijkste elementen m te kiezen vr een pleiding Welke infrmatie zekt men vrafgaand aan verdere rientatie Meest belangrijke kwaliteitsaspecten vr pleider Meest belangrijke aspecten aan dcenten Gebruik van infrmatie p PrVet website Open vraag: wat is meest belangrijk aan pleider Overige pmerkingen Bijlage: inhud van de enquete Bijlage 2 Overzicht antwrden pen vragen Vraag: Wat vindt u belangrijk aan een gede pleider? Vraag: Overige pmerkingen Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0 I

4

5 Inleiding Binnen de pedicurebranche is de afgelpen jaren hard gewerkt aan kwaliteitsverbetering en kwaliteitsbrging van (medisch) pedicures. Z is er nder andere een kwaliteitsregister pedicures (KRP) pgezet waarin gediplmeerde medisch pedicures en pedicures met een aantekening zichzelf kunnen registreren. Om geregistreerd te blijven dient men vldende aan bijschling te den. Nu er enkele jaren is gewerkt aan de kant van de berepsgrep, is het een lgische stap m te kijken naar de kwaliteit en kwaliteitsbrging van de partijen die zrgen vr pleiding en schling van de berepsgrep: de pleiders. In het vrjaar en zmer van 2011 is gewerkt aan het in kaart brengen van het systeem van schling tt aan het diplma en bij- en naschling na het behalen van het diplma. Hieruit kwam naar vren dat kwaliteitsbrging van pleiders nvldende belegd en transparant is. Met de pleiders is afgesprken dat er kwaliteitscriteria wrden pgesteld waaraan men zich als pleiders gaat huden en waarde klant vanuit kan gaan dat dit p rde is. In december 2011 is gestart met een werkgrep met afgevaardigden van pleiders en PrVet m deze criteria p te stellen. Er wrdt uitgegaan van een greimdel: wat is wenselijk p termijn en wat is nu al haalbaar. Om te tetsen wat de klanten en tekmstige gebruikers nu eigenlijk belangrijk vinden aan een pleider, is er nder 230 pedicures een enquête uitgezet m hen te vragen naar kwaliteit van pleiders. In dit rapprt staan de resultaten beschreven. Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0 1

6 1 Resultaten In dit hfdstuk staan de resultaten pgenmen die uit de enquête zijn gekmen. De enquête is aan 228 mensen verstuurd. Dit is een steekpref uit de leden van PrVet, waarbij een evenredig aantal mensen is gekzen uit de 3 grepen: - Al meerdere jaren geleden een diplma behaald. - Afgelpen twee jaren een diplma behaald. - Ng in pleiding/net afgestudeerd. De enquête is verstuurd tijdens een schlvakantie, waardr de respns meestal wat lager ligt. Er is in deze peride een respns geweest van 40%. Hiervan heeft 38% (87 persnen) de enquête helemaal afgemaakt. Dit aantal is vldende m er daadwerkelijk cnclusies aan te verbinden als input vr de werkgrep die de kwaliteitscriteria vr pleiders mmenteel pstelt. 1.1 Belangrijkste elementen m te kiezen vr een pleiding De eerste vraag van de enquête was: Wanneer u een pleiding wilt vlgen. Wat is vr u het belangrijkste element m vr een pleider te kiezen (max 4 aankruisen). De antwrdmgelijkheden waren al gefrmuleerd, men mcht er maximaal 4 aankruisen m z een keuze te krijgen vr wat men het allerbelangrijkst vindt. Er was wel een ptie m zelf antwrden te te vegen. Hiernder een verzicht van de gegeven antwrden: Antwrdmgelijkheid Aantal Percentage Lcatie dichtbij mijn huis 49 54% Prijs van de pleiding 43 48% De meeste dcenten van de pleiding zijn gediplmeerd als medisch pedicure 42 47% De heveelheid praktijk in de pleiding 38 42% Indruk van de inhud van de pleiding 35 39% De grtte van de klassen 29 32% Onderwijsvrm, zals schriftelijk nderwijs, nderwijs in de klas, digitaal nderwijs, cmpetentiegericht nderwijs 28 31% Gede website met heldere infrmatie 26 29% Slagingspercentages 25 28% Mgelijkheid vr aanpassing van de pleiding aan juw situatie 24 27% De heveelheid begeleiding die mgelijk is naast de lessen 22 24% De meeste dcenten van de pleiding zijn pgeleid als dcent 20 22% Lptijd van de pleiding 20 22% Er is persnlijk cntact en een gesprek vrafgaand aan de 20 22% 2 Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0

7 pleiding Aantal uren les 14 16% Leuk gesprek gehad tijdens een pen dag 8 9% Mi gebuw met een fijne sfeer 5 6% Anders 5 6% Anders: was al bekend met de schl aangezien ik daar al andere pleidingen had gevlgd. Duidelijk verzicht van de ksten, pleiding, examens, aan te schaffen materialen. Een ged verzicht van de te behandelen nderdelen tijdens de pleiding. Dat degene begrijpt wat dyslexie inhud en de stf dus k ged mndeling weet te vertellen/uit te leggen persnlijk cntact tijdens de praktijklessen Samenvatting: Er zijn 3 zaken die dr ngeveer de helft van de respndenten wrdt genemd: Lcatie dichtbij huis; de prijs; en de dcenten zijn gediplmeerd als medisch pedicure. Daarnaast geeft z n 40% aan de heveelheid praktijk belangrijk te vinden en de indruk van de inhud van de pleiding. Tussen een kwart en eenderde van de respndenten geeft aan nderwijsgerelateerde zaken als grtte van de klas, de nderwijsvrm en de mgelijkheden vr aanpassingen aan persnlijke situatie belangrijk te vinden. Daarnaast k infrmatieve zaken zals een gede website en slagingspercentages. De verige antwrden hebben minder dan een kwart van de respndenten aangegeven als behrend bij de meest belangrijke elementen. Opvallend is dat 22% aangeeft het belangrijk te vinden dat dcenten zijn pgeleid als dcent, terwijl 47% aangeeft het belangrijk te vinden dat dcenten zijn gediplmeerd als medisch pedicure. 1.2 Welke infrmatie zekt men vrafgaand aan verdere riëntatie Deze vraag van de enquête luidde: Als u p zek bent naar een pleiding. Waarver wilt u dan zeker infrmatie vrdat u verweegt m bijvrbeeld een pen dag te bezeken f een verdere afspraak vr infrmatie te maken? (max. 4 aankruisen) De antwrdmgelijkheden waren al gefrmuleerd, men mcht er maximaal 4 aankruisen m z een keuze te krijgen vr wat men het allerbelangrijkst vindt. Er was wel een ptie m zelf antwrden te te vegen. Hiernder een verzicht van de gegeven antwrden: Antwrdmgelijkheid Aantal Percentage Inhud van de pleiding 49 56% Prijs 40 45% De leerdelen: wat kunt u p het eind van de pleiding 39 44% De heveelheid praktijk en therielessen 36 41% Niveau/meilijkheidsgraad van de pleiding 35 40% Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0 3

8 Onderwijsvrm, zals schriftelijk nderwijs, klassikaal nderwijs, digitaal nderwijs, cmpetentiegericht nderwijs 27 31% Duur van de pleiding 22 25% Aantal uren les en thuisstudie 21 24% Mgelijkheid vr aanpassing van de pleiding aan juw situatie 17 19% Lcatie(s) 15 17% Gaat de pleiding definitief van start f is er een risic dat er niet vldende aanmeldingen zijn 14 16% Welke afspraken gelden als u tch zakt vr het examen 11 13% Lptijd van de pleiding 7 8% Grtte van de klassen 6 7% Anders 3 3% Anders: Lastig antwrden als je niet meer dan max 4 punten mag aankruizen. Ik neem p basis van meer factren een beslissing. Of de pleiding erkend is. Nieuwe ntwikkelingen,eerlijke infrmatie geven bv wat vr perspectief geeft een pleiding vr ju plaats p de arbeidsmarkt f is het ng reeel m na je 50 ste te starten met een pleiding vr pedicure? Samenvatting: Met 56% is de inhud van de pleiding vr de respndenten veruit het meest gekzen item dat men wil weten. Daarnaast zijn items als prijs, niveau van de pleiding, verdeling therie/praktijk en de leerdelen van de pleiding belangrijk vr z n 40 44% van de respndenten. Iets minder dan eenderde van de respndenten wil infrmatie ver de nderwijsvrm vinden. Ongeveer een kwart wil infrmatie ver de duur van de pleiding en het aantal uren thuisstudie en cntacturen. Opvallend is dat de lcatie en grtte van de klassen die eerder redelijk hg scrden als basis m vr een pleiding te kiezen, hier laag wrden gescrd p infrmatie waar men vraf naar p zek gaat. De inhud en pzet van de pleiding is het meest belangrijk. Daarnaast vral k de praktische zaken als duur, aantal cntacturen en thuisstudie-uren, en niveau van de pleiding. 1.3 Meest belangrijke kwaliteitsaspecten vr pleider De vlgende vraag in de enquête luidde: Als wrdt gepraat ver kwaliteit van nderwijs, gaat dat meestal ver zaken achter de schermen. Welke elementen vindt u het meest belangrijk als het gaat ver kwaliteit van een pleider? (max. 3 aankruisen) De antwrdmgelijkheden waren al gefrmuleerd, men mcht er maximaal 3 aankruisen m z een keuze te krijgen vr wat men het allerbelangrijkst vindt. Er was wel een ptie m zelf antwrden te te vegen. Hiernder een verzicht van de gegeven antwrden: Antwrdmgelijkheid Aantal Percentage 4 Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0

9 De lessen sluiten aan p het examen 59 70% Er wrden gede en gangbare materialen en instrumenten beschikbaar gesteld De beken en lessen passen bij de inzichten die p dit mment gangbaar zijn De pleider biedt u veel mgelijkheid bij de pleider m de praktijk te efenen De pleider checkt regelmatig met mensen uit de praktijk f de inhud van de lessen aansluit bij de praktijk U weet vraf welke nderwerpen in de pleiding aan bd kmen en heveel aandacht hiervr is De pleider evalueert de gang van zaken met u en dcenten en past dit waar ndig aan Er wrdt niet afgeweken van de nderwerpen die vraf zijn aangegeven en de aandacht die eraan wrdt gegeven 40 48% 38 45% 30 36% 25 30% 19 23% 13 15% 12 14% De heveelheid begeleiding die mgelijk is naast de lessen 9 11% Anders 2 2% Het gebuw is mdern en ged nderhuden 1 1% Anders: Antwrden (maximaal 100) k hier geldt: max drie vldet niet. Lesstf met ged zijn, dcenten kundig, materialen meten ged en beschikbaar zijn en natuurlijk met de pleiding aansluiten bij de praktijk. Alle punten zijn belangrijk Samenvatting: De respndenten zijn eenduidig in wat zij het meest belangrijk vinden: 70% kiest vr aansluiting van het nderwijs p het examen het meest belangrijk te vinden. Gevlgd dr gede en gangbare materialen en up-t-date les- en leerstf (resp. 48% en 45%). Rnd eenderde van de respndenten geeft aan de mgelijkheden m praktijk te efenen bij de pleider (36%) en de inhud van de pleiding checken bij mensen uit de praktijk (30%) belangrijk te vinden. Het is daarmee helder wat respndenten willen als het gaat ver kwaliteit van pleiders: het nderwijs leidt ged p tt het examen en werkt met gede en gangbare materialen en beken. 1.4 Meest belangrijke aspecten aan dcenten Dcenten zijn een zeer belangrijk element in kwaliteit van pleiden, en zeker in de ervaring van de cursisten. Daarm deze aparte vraag ver wat belangrijk is aan dcenten: Wat vindt u het meest belangrijk aan de dcenten van wie les krijgt? (max. 3 aankruisen) De antwrdmgelijkheden waren al gefrmuleerd, men mcht er maximaal 3 aankruisen m z een keuze te krijgen vr wat men het allerbelangrijkst vindt. Er was wel een ptie m zelf antwrden te te vegen. Hiernder een verzicht van de gegeven antwrden: Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0 5

10 Antwrdmgelijkheid Aantal Percentage Dcenten zijn p de hgte van de laatste ntwikkelingen p het vakgebied De lessen van dcenten zijn effectief, dr bijv. gebruik van tussentijdse tetsen, duidelijke lespbuw, gede pdrachten, etc. De meeste dcenten van de pleiding zijn gediplmeerd als medisch pedicure 63 75% 48 57% 31 37% Dcenten zijn geduldig bij het uitleggen van therie en praktijk 27 32% Dcenten hebben meerdere jaren ervaring als pedicure 21 25% Dcenten kunnen ged uitleggen 20 24% De meeste dcenten van de pleiding hebben een dcentenpleiding gevlgd 17 20% Dcenten kunnen u mtiveren als het meilijk wrdt 16 19% Dcenten zijn enthusiast 4 5% Anders 1 1% Anders: Antwrden (maximaal 100) Alles is belangrijk Samenvatting: 75% van de respndenten geeft aan dat het meest belangrijk is dat dcenten p de hgte zijn van de laatste ntwikkelingen p het vakgebied. Ruim de helft vindt effectiviteit van de lessen dr de lesinrichting bij de meest belangrijk elementen te hren. Op een derde plaats met 37% staat het gediplmeerd zijn van de dcent als medisch pedicure. Ongeveer eenderde geeft aan dat de dcent geduldig met kunnen uitleggen. Rnd een kwart van de respndenten vindt het belangrijk dat de dcent meerdere jaren praktijkervaring heeft en daarnaast dat de dcent ged met kunnen uitleggen. Opvallend is k hier dat het gediplmeerd zijn als medisch pedicure en het hebben van praktijkervaring hger wrdt gescrd dan het hebben gevlgd van een dcentenpleiding. De belangrijkste elementen zijn znder discussie het up-t-date zijn van de kennis van de dcent en een effectieve lesinrichting. 1.5 Gebruik van infrmatie p PrVet website Vr de zekerheid is gevraagd f het de mensen zelf nuttig lijkt m te weten welke criteria er zijn pgesteld m hen te helpen zeken naar een geschikte pleider. Vraagstelling: De kwaliteitscriteria wrden gepubliceerd p de website van PrVet. Als u een pleiding zu willen vlgen, vindt u het dan nuttig m deze criteria te lezen en gebruiken m een pleider te zeken? Antwrdmgelijkheid Aantal Percentage Ja 81 96% 6 Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0

11 Nee 3 4% Nee: Antwrden (maximaal 100) ben al begnnen met pl. med. ped. Vaak is de werkelijkheid anders dan wrdt vrgeschteld Ik bepaal zelf wat ik belangrijk vind, daarp zal ik mijn pleider uitkiezen. Het is jammer dat enquete niet ver de pleiders gaat. Kwaliteit van de pleiders vind ik belangrijker. He hebben mijn cllega's de pleiding ervaren bij andere pleiders dan waar ik de pleiding gevlgd heb. Zals te zien hierbven geeft 96% aan dit nuttig te vinden. Twee antwrden bij nee zuden pleiten vr een evaluatiesysteem zals eerder is vrgesteld. Twee antwrden zijn echter te weinig m cnclusies te trekken. Wel is duidelijk dat het de respndenten waardevl lijkt m de criteria te publiceren vr degenen die een pleiding zeken. 1.6 Open vraag: wat is het meest belangrijk aan pleider Om input te krijgen waaraan men vral belangrijk vindt als klant van een pleider, is hier de pen vraag gesteld: Wat vindt u het meest belangrijk aan een gede pleider? Samenvatting van de antwrden: Op de pen vraag wat men het meest belangrijk vindt aan de pleider, blijkt men de dcent het vaakst te nemen. Er zijn twee srten eisen aan de dcenten: 1. Vakkennis en praktijkervaring van de dcenten (32%). De respndenten geven aan dat zij het belangrijk vinden dat de dcent beschikt ver ruim vldende vakkennis en praktijkervaring. Men verwacht van de dcent dat zij zelf gediplmeerd zijn. Vral wanneer men dceert aan medisch pedicures in pleiding verwacht men dat de dcent zelf eveneens gediplmeerd is p dit niveau. Daarnaast verwacht men van de dcenten dat zij hun vakkennis bijhuden en up-t-date zijn p het gebied van ntwikkelingen en regelgeving. Iets minder vaak wrdt genemd dat men pedaggisch gediplmeerd dient te zijn. 2. De manier van dceren (29%). De respndenten vinden de manier van dceren belangrijk. Wat vaak wrdt genemd is dat de dcent gede uitleg kan geven, geduldig is, helder en duidelijk, kan mtiveren en inspireren, dat men k zelf met enthusiasme vr de grep staat en dit kan verbrengen, gede maar kritische feedback geeft, begrip tnt. Naast aandacht vr de dcent geeft 20% respndenten aan zaken belangrijk te vinden die te maken hebben met de lesinrichting. Vldende tijd vr therie en praktijk en de verdeling hiertussen, vldende dcenten, gede begeleiding, de inhud en delgerichtheid van de lessen, het gebruik van pdrachten en de grepsgrtte. 3% van de respndenten nemen bereikbaarheid vr vragen buiten de lesuren als belangrijk en 2% geeft aan vrselectie van kandidaten dan wel telatingseisen belangrijk te vinden vr de kwaliteit van de pleider. Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0 7

12 Dr 16% van de respndenten wrdt de aansluiting p het examen als belangrijk benemd. Zaken als het ged aansluiten van de lessen p de exameneisen zwel in de lessen als de les- en leerstf, het werken van dcenten vlgens de cde, de juiste infrmatie ver de exameneisen, en de cmmunicatie tussen pleider en exameninstituut wrden genemd. 14% van de respndenten vindt het belangrijk vr de kwaliteit van een pleider dat er duidelijke afspraken wrden gemaakt en gecmmuniceerd en dat hier dan k aan wrdt vastgehuden en niet van afgeweken. Het aansluiten van de lessen p de praktijk wrdt dr 11% van de respndenten genemd. Enerzijds wrdt genemd dat er vldende praktijk in de lessen met zijn, en daarbij behrende ged ingerichte lcaties. Anderzijds wrdt het ged aansluiten van de lessen p de praktijk en het vrbereiden van de studenten p een eigen praktijk aangegeven als belangrijk. Ten sltte wrdt een betaalbare pleiding, prijs/kwaliteitverhuding dr 3% van de persnen genemd. Het behalen van een erkend diplma dr 2% van de persnen, en een lcatie in de buurt dr 1 persn. In de bijlagen staat het ttaalverzicht van de gegeven antwrden pgenmen. 1.7 Overige pmerkingen In de bijlagen staat een verzicht pgenmen van alle gegeven antwrden bij de vraag f men verige pmerkingen had. De antwrden zijn divers, enkele keren werd ng eens benadrukt wat men belangrijk vindt aan een pleider f dcent. Ok wrden enkele pmerkingen gemaakt ver de enquête zelf. Een pmerking die enkele keren terugkmt is dat er behefte is aan een kwaliteitsverbetering van pleiders dan wel dat er tezicht kmt f een keurmerk m pleiders te kunnen nderscheiden in kwaliteit. 8 Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0

13 2 Antwrden versus de kwaliteitscriteria Gekeken naar de antwrden die respndenten geven zijn er enkele pvallende zaken die als input meegenmen kunnen wrden dr de werkgrep die bezig is met het pstellen van de kwaliteitscriteria. 2.1 Dcenten Bij de verschillende vragen geven de respndenten een vrij helder beeld ver wat zij belangrijk vinden aan de dcenten. Zij dienen als medisch pedicure gediplmeerd te zijn en ver vldende praktijkervaring te beschikken. Daarnaast zijn zij ged p de hgte van de ntwikkelingen in het vak. Uit de antwrden kmt naar vren dat men het minder belangrijk vindt dat men als dcent is pgeleid. Men vindt echter effectiviteit van de lessen dr een gede lesinrichting wel erg belangrijk. Hieruit blijkt dat men het wellicht minder belangrijk vindt dat de dcent een dcentendiplma heeft, de didactiek in de lessen met echter wel gewaarbrgd zijn. De vraag aan de werkgrep is f dit in de criteria met wrden gebrgd dr dcentendiplma s f p een andere manier. Gezien de antwrden staat echter buiten discussie dat het nderwijsprgramma didactisch gezien ged in elkaar dient te zitten en enige nderlegdheid in de didactiek dr dcenten daarvr ndig is. Daarnaast wrdt duidelijk in de antwrden dat men van een dcent verwacht het vak serieus te nemen en een rustige en mtiverende huding aan te nemen naar de cursisten. 2.2 De pleiding Uit de antwrden blijkt dat respndenten erg eenduidig zijn in hun beeld van een gede pleider: deze leidt cursisten p vr het examen dat wrdt afgenmen met gangbare materialen en gede les- en leerstf die up-t-date is en aansluit bij de eisen van het examen. Eigen stkpaardjes wrden minder gewaardeerd: men wil het leren zals het hrt vlgens de exameneisen en het kwalificatiedssier. Daarnaast wil men dat een pleider helder is in afspraken en zich daar k aan hudt. Duidelijke en transparante cmmunicatie, afspraken en eisen. 2.3 Infrmatievrziening Als het gaat ver infrmatievrziening, dan zijn er veel zaken p te nemen p een website. Waar men echter vral naar p zek gaat vrafgaand aan verdere riëntatie is de inhud van de pleiding. Daarnaast geeft men enkele zaken aan p basis waarvan men een keuze maakt. Dit pleit ervr m in de kwaliteitscriteria p te nemen dat de inhud van de pleiding en de daarbijbehrende leerdelen, het niveau, transparante infrmatie ver de prijs en de nderwijsvrm en prgramma makkelijk te vinden zijn. Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0 9

14 3 Bijlage: inhud van de enquete Inleiding PrVet wil p haar website gede infrmatie geven ver pleidingen. Daarvr staat er p de website een verzicht met pleiders pgenmen. Er is p dit mment geen zicht p de kwaliteit van deze pleiders. PrVet en de schlen willen gede kwaliteit vr iedereen. Daarm willen PrVet en de schlen afspraken maken ver kwaliteit waaraan de schlen zich huden als ze p de website van PrVet staan pgenmen. PrVet en de schlen stellen hiervr samen kwaliteitscriteria p. Graag vragen we uw mening ver wat vr u gede kwaliteit is. Daarnaast wat vr u belangrijk zu zijn als u een keuze vr een pleider maakt. Vraag 1. Wanneer u een pleiding wilt vlgen. Wat is vr u het belangrijkste element m vr een pleider te kiezen (max 4 aankruisen). Gede website met heldere infrmatie Lcatie dichtbij mijn huis Mi gebuw met een fijne sfeer Leuk gesprek gehad tijdens een pen dag De meeste dcenten van de pleiding zijn pgeleid als dcent De meeste dcenten van de pleiding zijn gediplmeerd als medisch pedicure Indruk van de inhud van de pleiding Onderwijsvrm, zals schriftelijk nderwijs, nderwijs in de klas, digitaal nderwijs, cmpetentiegericht nderwijs De heveelheid praktijk in de pleiding De heveelheid begeleiding die mgelijk is naast de lessen Mgelijkheid vr aanpassing van de pleiding aan juw situatie Lptijd van de pleiding Aantal uren les Prijs van de pleiding De grtte van de klassen Slagingspercentages Er is persnlijk cntact en een gesprek vrafgaand aan de pleiding Anders, namelijk. Vraag 2. Als u p zek bent naar een pleiding. Waarver wilt u dan zeker infrmatie vrdat u verweegt m bijvrbeeld een pen dag te bezeken f een verdere afspraak vr infrmatie te maken? (max. 4 aankruisen) 10 Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0

15 Inhud van de pleiding De leerdelen: wat kunt u p het eind van de pleiding Onderwijsvrm, zals schriftelijk nderwijs, klassikaal nderwijs, digitaal nderwijs, cmpetentiegericht nderwijs De heveelheid praktijk en therielessen Mgelijkheid vr aanpassing van de pleiding aan juw situatie Wat is het niveau/meilijkheidsgraad van de pleiding Duur van de pleiding Aantal uren les en thuisstudie Lcatie(s) Prijs Grtte van de klassen Gaat de pleiding definitief van start f is er een risic dat er niet vldende aanmeldingen zijn Welke afspraken gelden als u tch zakt vr het examen Anders, namelijk Vraag 2. Kwaliteit van nderwijs Als wrdt gepraat ver kwaliteit van nderwijs, gaat dat meestal ver zaken achter de schermen. Welke elementen vindt u het meest belangrijk als het gaat ver kwaliteit van een pleider? (max. 3 aankruisen) De lessen sluiten aan p het examen U weet vraf welke nderwerpen in de pleiding aan bd kmen en heveel aandacht hiervr is Er wrdt niet afgeweken van de nderwerpen die vraf zijn aangegeven en de aandacht die eraan wrdt gegeven De beken en lessen passen bij de inzichten die p dit mment gangbaar zijn Er wrden gede en gangbare materialen en instrumenten beschikbaar gesteld De pleider biedt u veel mgelijkheid bij de pleider m de praktijk te efenen De heveelheid begeleiding die mgelijk is naast de lessen De pleider evalueert de gang van zaken met u en dcenten en past dit waar ndig aan De pleider checkt regelmatig met mensen uit de praktijk f de inhud van de lessen aansluit bij de praktijk. Het gebuw is mdern en ged nderhuden. Anders, namelijk. Vraag 3 Dcenten Wat vindt u het meest belangrijk aan de dcenten van wie les krijgt? (max. 3 aankruisen) Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie

16 De meeste dcenten van de pleiding hebben een dcentenpleiding gevlgd De meeste dcenten van de pleiding zijn gediplmeerd als medisch pedicure Dcenten zijn p de hgte van de laatste ntwikkelingen p het vakgebied Dcenten hebben meerdere jaren ervaring als pedicure Dcenten zijn geduldig bij het uitleggen van therie en praktijk Dcenten kunnen u mtiveren als het meilijk wrdt Dcenten kunnen ged uitleggen Dcenten zijn enthusiast De lessen van dcenten zijn effectief, dr bijv. gebruik van tussentijdse tetsen, duidelijke lespbuw, gede pdrachten, etc. Anders, namelijk Vraag 4 De kwaliteitscriteria wrden gepubliceerd p de website van PrVet. Als u een pleiding zu willen vlgen, vindt u het dan nuttig m deze criteria te lezen en gebruiken m een pleider te zeken? Ja Nee, mdat Vraag 5 Wat vindt u het meest belangrijk aan een gede pleider?. Vraag 6 Heeft u ng andere aanvullingen f pmerkingen?. 12 Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0

17 Bijlage 2 Overzicht antwrden pen vragen Vraag: Wat vindt u belangrijk aan een gede pleider? Antwrden (maximaal 100) Vakinhudelijke kenis en vaardigheden en dit ged kunnen verbrengen aan cursisten Duidelijk lesprgramma, gede dcenten, afspraken nakmen en als je zelf een praktijk hebt die ng niet gericht is p medisch pedicure (dus k weinig klanten met zulke prblemen) veel en efficiënt praktijk nderwijs. Ged therie bek zdat je thuis znder uitleg aan de slag kunt en dat er meer tijd verblijft m praktijk gericht te efenen/werken. Dat ik p het einde een erkend diplma heb. Dat er beken zijn die alleen de infrmatie bevatten die je ndig hebt vr je examen. Dit jaar heb ik dat vr het eerst gezien. Dat er beken zijn die aansluiten p de exameneisen. Dus del gerichter leren. duidelijk en eerlijke infrmatie, geen verassingen achteraf. gede en duidelijke uitleg in de lessen. gevel met de pedicures Dat ze de lesstf ged kunnen verbrengen. Een pleider met praktijk ervaring. Die weet waarver ze praat en z k kennis kan verdragen. Duidelijke en rustige uitleg kan geven, en enthusiast is. Dat ze ter zake kundig zijn. Dat ze de vraf gemaakte afspraken nakmen. Dat de begeleiding ptimaal is. Dat je altijd met vragen bij de pleider tercht kunt. Dat ze gede lesmaterialen bieden en daar ged mee mgaan. Dat de lessen ged aansluiten bij de exameneisen. bereikbaar vr vragen buiten schl Lessen wrden ged verzrgd, d.w.z. vldende tijd vr uitleg en vlgens aktuele stand van zaken Dat men duidelijk, eerlijk en alert is naar de leerling te Dat de pleider er altijd alles aan det m de leerlingen z ged mgelijk begeleiden naar een examen Dat de leerstf aansluit p de praktijk en dat er vldende aandacht besteedt wrdt aan de leerlingen. Een gede pleider zrgt ervr dat je na de pleiding, als het echte werk begint, in staat bent met enig zelfvertruwen aan de slag te gaan, mdat je echt iets geleerd hebt en al enigzins nder de knie hebt. Dat de dcente weet wat het berep inhudt,ged les kan geven en zelfs gediplmeerd als medisch pedicure,zij hebben zelf de examens k mee gemaakt en weten waar ze ver praten. De dcente hrt stage te hebben gelpen vrdat ze zelf de pleidingen gaan geven. Dat de pleider deskundig is en niet zals ik ervaren heb vrleest uit andermans werk dat ze vakkennis ged beheerst z dat er ged kan wrden uitgelegt en p vragen kan in gaan Afspraken nakmen en niet tussentijds steeds van afwijken. Dcenten die enthusiast zijn, zelf (medisch)pedicure zijn en ng werken als pedicure. Dcentenpleiding niet ndzakelijk, als dcent maar weet waar hij het verheeft en dit kan verbrengen en mtiveren. Dat lessen eenduidig zijn en aansluiten p (praktijk)examanens. Dat er dus k les gegeven wrdt vlgens richtlijnen en de cde en niet dat een dcent er weer een eigen "twist"aan geeft. Duidelijkheid (therie), kennis van het vak( praktijk), geduldig, entusiasme, gedrevenheid, passie Kundig nderwijs geven! Gede infrmatie vraf. Duidelijke uitleg tijdens lessen. Kleine klassen, dus veel ruimte vr uitleg en vragen stellen. gede dcenten, duidelijkheid en gede aansluiting p af te leggen examens. Kwaliteit van nderwijs, en duidelijkheid. Dat de dcent(e) enthusiast is ver zijn/haar vak en dat praktijk en therie p elkaar aansluiten. Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie

18 Dat de dcent(e) geduldig is m dingen ngmaals uit te leggen. in een krt tijdsbestek tch zveel mgelijk kennis pden die bij de huidige maatstaven aansluit en k rekening hudt met de werkzaamheid in de praktijk. Duidelijke lessen (geen gezwalk dr nduidelijke lesstf) - verzichtelijke schltijd (niet 2 uur les per week gedurende 1 jaar) - niet te vaak wisselen van dcent (niet 4 dcenten per jaar) - gede prijs/kwaliteit verhuding. In het algemeen vind ik de prijzen te hg m schling te vlgen. Er is veel "wl", wellicht dat het krter/krachtiger kan waardr er een betaalbare pleiding/bijschling ntstaat. Dat hij/zij de kennis ged kan verdragen en daarbij k kritisch is naar de student. duidelijke visie van de pleiding en duidelijke evaluatie van de pleiding. Duidelijke infrmatievrziening naar de cursist te. Dat ze vakkundig zijn en weten waarver ze praten geduldig zijn, mtiverend lesgeven De sfeer en de kwaliteit van de pleiding, je met het idee krijgen dat je echt iets leert en waar je wat aan hebt. Veel cursussen en bijeenkmsten zijn bijvrbeeld vaak meer een verkppraatje. Dat men weet waar ze het ver hebben, ervaring dus Dat de dcenten p de hgte zijn van de laatste ntwikkelingen p het vakgebied en dat de pleider regelmatig checkt f de inhud van de lessen aansluit bij de praktijk. Dat er de juiste infrmatie wrdt verkregen p een leuke manier. Er is tijd vr vragen stellen. Therie en praktijk wrdt ged gekppeld aan elkaar Met ged kunnen uitleggen en dingen in praktijk vrden met rustig en in een grep kunnen leiding geven. Dat de pleider/dcent zelf de ndige kennis heeft ver de inhud van de pleiding en he deze te te passen in de praktijk, en deze kennis weet ver te brengen p haar leerlingen. Dat regel en wetgeving ver de pleiding ged duidelijk zijn bij de dcent. Inhudelijke vakkennis en verdracht. duidelijke uitleg en niet ngeduldig Dat de pleider weet wat er ndig is m zwel een therie en praktijk examen ged te kunnen afleggen. En dat er een betere cmmunicatie tussen examenbureau en schl is. Hierdr wrden er vral p de praktijk examens veel futen gemaakt waar je bij zwel de pleider en het examenbureau geen juist antwrd p krijgt. Dat ze er zijn er vr je tijdens de pleiding maar k buiten de pleiding en je daardr k ged kunt vrbereiden vr het afnemen van een examen. Dat deze alle inns en uts weet van pedicurevak Gede lesgeving, vldende praktijk lessen, geen lange wachttijden vr examens, duidelijke afspraken, vldende therie efeningen, ze zijn ged p de hgte van de nieuwste ntwikkelingen. Hebben duidelijke antwrden p vragen uit de klas. Er staan vldende dcenten in de klas m praktijkels te geven. Kennis van zaken en cmmunicatieve vaardigheden. Heldere uitleg, ruime mgelijkheden m te efenen. Opbuwende kritiek, mgelijkheid m prblemen te bespreken en bereidwilligheid m plssingen te bedenken. Enthusiasmerend, stimulerend. kennis, begeleiding, begrip Heldere en duidelijke afspraken waaraan men zich hudt. Gede educatie en betaalbaar. Lkatie van pleider en examens in de buurt. ( meestal met je hiervr een uur rijden). Gedegen kennis van de dcent vr de lessen die wrden gegeven. ( Het kan tch niet z zijn dat een net afgestudeerde medisch pedicure van bijv. 20 jaar znder k maar enige ervaring als pedicure en/f med. pedicure in een eigen zaak, ns zu gaan lesgeven) Persnlijk vindt ik het uberhaubt niet kunnen dat iemand znder k maar enige ervaring tt de pleiding van medisch pedicure kan wrden tegelaten. Hierbij met ik pmerken dat ik het begrip medisch ng niet echt kan plaatsen. Behalve de risicvet kennis is er weinig medisch aan, denk ik. Gemtiveerd, enthusiast in lesgeven, duidelijk, veel praktijkervaring, gede uitleg. Weten waarver hij/zij spreekt 14 Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0

19 Kwaliteit van de pleiding, betreft materialen, dcenten en lesstf. Gede aansluiting bij de praktijk Dat de lesstf en beken ged aansluiten p de examens. Dat de praktijk en therie ged p elkaar aansluiten.en dat er veel praktijk vrbeelden nagebtst wrden. (Casus) gede cmmunicatie, uitleg ver de therie en praktijk. Dat zij k p de hgte blijven van de zaken. Dat de pleider er werkelijk verstand van zaken van heeft en mensen ged kan mtiveren. duidelijkheid en structuur en niet van nu dit en dan dat, weten waar je aan te bent vrdat je aan een pleiding begint zwel in den als in de ksten. Dat hij precies heel ged p de hgte is wat betreft de examen eisen bv, welke prducten je wel f niet mag gebruiken bij een examen. De juiste infrmatie p tijd aan de leerlingen dr te geven. Dat ze je kunnen mtiveren. en gede uitleg geven en vral naar je luisteren. de praktijkdcent geeft infrmatie die belangrijk is vr het examen en bereid je daar ged p vr en hud zich uitsluitend bezig met het geven van de praktijk en is in de lessen niet duidelijk bezig met het runnen van haar f zijn eigen bedrijf dr te telefneren etc etc. duidelijk en geduldig gede aansluiting bij de praktijk Dat de pleiding aansluit bij de praktijk en het examen. Dat de dcenten k een dcentenpleiding gevlgd hebben en vldende ervaring hebben. Helaas is dat bij mijn pleiding niet het geval. praktijkgericht en up t date p de hgte zijn van de laatste ntwikkelingen. Belangrijk vr en gede pleider vind ik; Verstand van zaken, ged gemtiveerd en geduldig, een inspiratie vr de leerlingen. Iemand die je kan enthusiasmeren en die je vertruwen geeft. Die een gede feed back geeft en waar je altijd terrecht kan met je vragen. Hij /zij mag geen hautain gedrag vertnen. hij/zij met de leerling stimuleren. Dat geeft de leerling k een stimulans tt studeren. dat de diplma die je er haalt k rechtsgeldig is. Dat zij de lesstf ged ver kunnen brengen, en aandacht hebben vr de gestelde vragen Gede kwaliteit, duidelijkheid, die g en r hebben vr prblemen en plssend vermgen hebben. prfessineel pleider met adequate kennis van zaken, geduld en aandacht vr het individu k p de praktische uitvering van het vak. Duidelijkheid ver vakken en pdrachten(realistisch en vr iedereen te vlden) Enthusiaste leerkrachten niet te grte grepen waardr geneg individuele aandacht mgelijk is, aan de andere kant kun je veel van elkaar leren. Kwaliteit en gede uitleg. Gede infrmatie en duidelijk beleid. Gede inhud van de lessen en begeleiding. Kwaliteit van de lessen en enthusiasme! zelf k ng vaak te vinden in de praktijk ipv een enkel uurtje!! Kmt te vaak vr. Opleiding medisch pedicure gegegeven dr niet!! Medisch pedicure Duidelijke lespbuw zwel therie als praktijk. Lessen en ksten meten wel in verhuding staan. een pleider die zelf k een gede mediche pedicure achtergrnd heeft en vakkundig ged van alle zaken p de hgte is. Dat de pleiding aansluit p de exameneisen De kennis en ervaring Dat de pleiding ged aansluit bij hetgeen waar je vr gaat leren Gede begeleiding, dcenten die weten waar ze het ver hebben. Dat de dcenten ged thuis zijn p het werkveld, didactisch nderlegd, de lesstf/beken ged zijn en up-t-date, er vldende praktijk wrdt gegeven en dat de nderwijslcatie ged is (de mgeving met z danig zijn (inclusief materialen en andere bendigdheden) dat er ged gepresteerd kan Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie

20 wrden) en het nderwijs met aansluiten p het examen. gedegen kennis, gede afspraken, gede vrselectie van kandidaten, ervaren dcent Dat de pleiding ged aansluit bij de praktijk. Dat er gede dcentes zijn Dat ze de gemaakte afspraken t.a.v de pleiding nakmen en er gede begeleiding is. - dat alle afspraken vr de examens duidelijk zijn. - dat alle leerstf met de juiste aandacht wrd behandeld en dat er geneg tijd is vr vragen. - er met minimaal 1 dcent zijn met een medisch pedicure diplma. - er meten stage plekken beschikbaar zijn. - geneg tijd vr de praktijk en therie lessen Vraag: Overige pmerkingen Antwrden (maximaal 100) verplichte stage in basispleiding (met stagewerkplan) Dcenten meten een nderwijsbevegdheid hebben Verder geen aanvullingen Mijn ervaring bij Lunarc in Detinchem is niet psitief te nemen. Ik heb daar mijn pleiding gedaan tt pedicure. "De dcente" deed haar best maar scht te krt in het cachen tijdens de praktijklessen. Met betrekking tt de ndernemingsvaardigheden die ik digitaal via TCI-nline heb gedaan was bij Lunarc geen uitleg ver he ik dit aan mest pakken. Dit mag je tch wel verwachten als je een dure pleiding vlgt. Nu ga ik naar het Gelders pleidingsinstituut in Arnhem m daar de pleiding medisch pedicure te vlgen. Ik hp dat deze rganisatie het beter vr elkaar heeft. Schlen zuden k nder tezicht meten staan van een Ministerie van Onderwijs, zdat er meer eenduidigheid kmt ver de inhud van de lessen, dus de kwaliteit van de lesstf. Nu heeft iedere pleider z'n beetje zijn eigen lesbeken en dat kmt vaak niet vereen met elkaar. Waar de ene pleider misschien teveel infrmatie meegeeft, heeft de ander te weinig. Zie vraag 11. In het algemeen vind ik de prijzen te hg. Het verschil in pleiding vr diabetische vet van 5 jaar geleden en de mdule "risicvet' van nu is grt. Niet alleen qua inhud maar k qua tijdsduur en prijs. Het vervelende is dat je niet alleen een mdule risicvet kunt den en dan is het ged. Er meten binnen 5 jaar ng meer mdules wrden gehaald, anders ben je de eerder behaald mdule weer "kwijt'. n.v.t Mbiele telefns verbieden tijdens de les.k bij dcenten. Meten geneg materialen bij lesmateriaal bij prijs inbegrepen zijn. geen nverwachte hge ksten tijdens de pleiding. Het examenbureau verandert erg vaak hun eisen waardr de pleider niet ged meer weet wat de exacte eisen zijn. Hierdr is de kwaliteit van de pleider vaak slecht. he meer praktijk(lessen)en efeningen, he meer ervaring en he beter de kwaliteit van de pedicure eisen vr examen van praktijkexamens zijn erg strikt en mgen wel aangepast wrden als het gaat m een geschikt mdel zeken Jammer dat bij enkele vragen slechts 3 antwrden gegeven knden wrden Het zu erg fijn zijn dat ik als branch pedicure, ged geinfrmeerd kan wrden via Prvet, ver de evt. vervlg pleiding als medisch pedicure. Er is zveel infrmatie/aanbd p internet, daar zie je dr de bmen het bs niet meer. Succes, Gr. Mnique Geen pmerking. Ik heb een gede leerschl gehad! Jammer dat Prvet niet naar mijn specifieke pleidingscentrum vraagt. De enquete is wel heel erg algemeen. Om een gedegen pleiding te kiezen wil je juist weten he JOUW te kiezen pleiding is, niet de pleidingen in het algemeen. Als vrmalig dcent Engels zie ik dat er ng heel veel te verbeteren is binnen de pleidingen. Iedere dcent pereert nu p een eilandje en er is ttaal geen samenwerking. Het missen van een cördinatr binnen de pleiding is een grt gebrek. drs. S.C. Osinga-Nijbrg, Garrelsweer, Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie 1.0

21 Mmenteel vlg ik de pleiding medisch pedicure bij Havenc in DEN bosch, MEDE OMDAT IK ZEER GOEDE ERVARINGEN HEB MET DIT OPLEIDINGSINSTITUUT. geen Er zu een kwaliteitskeurmerk meten kmen vr pleiders. Dat hudt de pleiders k scherp! Op dit mment vlg ik de pleiding tt medisch pedicure. De mdule ndernemen is wat mij betreft (prtfli via TCI) veel te uitgebreid pgezet. TCI geeft aan dat er (max aantal uren) ngeveer 300 tt 400 werkuren in gaan zitten. Dat is max. 10 werkweken van 40 uur. Niet meer in verhuding tt de rest van de pleiding! Prima m hier aandacht aan te besteden, maar dit is belachelijk. Er zijn heel veel schlen die veel lesgeld vragen en waar slecht les wrd gegeven daar met een eind aan kmen Kwaliteitsaspecten van nderwijs, versie