Voorbereiding sollicitatiegesprek

Transcriptie

1 Vrbereiding sllicitatiegesprek Het is belangrijk m je ged vr te bereiden m de slagingskans van het gesprek te vergrten. Om het gesprek ged vr te bereiden zijn hiernder nze tips en trucs mschreven. Aan het einde van dit dcument vindt je een checklist die je na kunt lpen m te cntrleren f je helemaal vrbereid bent. De vrbereiding Scial media Veel managers en werkgevers checken de scial media prfielen van sllicitanten. Het kmt niet zelden vr dat hier iets wrdt gevnden dat de kandidaat direct diskwalificeert. Dit kan zijn vanwege ngepaste ft's, infrmatie ver drugsgebruik, haatpraat ver een vrige werkgever, discriminatie, nem maar p. Behandel je scial media accunts dus p dezelfde manier als je CV, luidt het advies. Een aantal tips: Zrg er vr dat alleen je scial media vrienden je prfiel kunnen bekijken Stel een algemene representatieve prfielft in. Verwijder (prfiel)ft s die niet representatief zijn. Kleding Veel sllicitanten staan helemaal niet stil bij de kleding die ze aantrekken naar een sllicitatiegesprek. Er zijn geneg mensen die kmen pdagen in een spijkerbrek en T-shirt. In smmige bedrijven en branches is dat ké, maar vaak natuurlijk niet. Het kmt niet prfessineel ver p de werkgever en kan de indruk geven dat je niet serieus naar (dit) werk p zek bent. He hip f infrmeel het bedrijf k is: beter ver-dressed dan under-dressed. Trek minimaal een verhemd met nette spijkerbrek aan tenzij je verwacht dat je netter gekleed met. Vr de dames is een verzrgde rk f nette brek met bluse een gede basis. Vindt je het lastig m in te schatten? Overleg dan met de cnsultant van BK Prfessinals Vrbereiding p het gesprek zelf Het is erg belangrijk m een sllicitatiegesprek ged vr te bereiden. Je krijgt immers maar één kans vr een eerste indruk. Onderstaand is een actielijst die je helpt in de vrbereiding van het gesprek: Lees je in Lees je in, in het bedrijf en de functie. Lees de website en de vacature ged dr. Bedenk vragen Bedenk minimaal 4 vragen ver het bedrijf en schrijf deze p. Prbeer inhudelijke vragen te bedenken en zrg dat je vragen stelt die van inzicht getuigen. Bedenk vragen die fcussen p de uitdagingen die bij de baan hren. Vindt je dit lastig dan kun je terugvallen p algemene vragen zals bijvrbeeld: Heveel medewerkers werken er bij jullie? He zijn de ntwikkelingen binnen de rganisatie de afgelpen jaren geweest? Op wat vr srt klanten f markten ligt bij jullie de fcus? He ged is de markt waarin jullie pereren? Heveel cllega s zitten er in het team waar ik in zu kmen? Wat zijn de werktijden? He is de sfeer in het team en de rganisatie? Bedenk minimaal 4 vragen ver de functie. Prbeer inhudelijke vragen te bedenken. Vindt je dit lastig dan kun je terugvallen p algemene vragen zals bijvrbeeld: He ziet het inwerktraject eruit? He lang duurt het gemiddeld vrdat iemand zelfstandig is in de functie?

2 Wat zijn de grtste uitdagingen f prblemen waar ik tegen zu kunnen lpen in de functie? He ziet een gemiddelde werkdag eruit in deze functie? Met welke partijen f persnen heb je vral cntact in deze functie en wat is daarin belangrijk? Wie wrdt mijn direct leidinggevende? Is er ruimte vr pleidingen? (Zie k hfdstuk 6: Wat kun je wel vragen tijdens je gesprek) Bedenk sterke eigenschappen en verbeterpunten Tijdens een sllicitatiegesprek wrdt vaak gevraagd naar sterke en zwakke punten. Dit is vr het bedrijf een belangrijk middel m te tetsen f je geschikt bent vr de functie, f je in het team past maar vral k f je beschikt ver zelfkennis. Het is dus erg belangrijk dat je hier ged ver na denkt en de eigenschappen benemd in het verlengde van de functie. Vr een calculatr is het bijvrbeeld.a. belangrijk dat hij nauwkeurig is, vr een sales engineer dat hij vertuigend is en vr een prjectleider dat hij verzicht kan behuden en sterk in zijn schenen staat. Etc. Etc Bedenk minimaal 3 gede eigenschappen van jezelf. Hud er wel rekening mee dat er gevraagd kan wrden m een vrbeeld waaruit blijkt dat je deze eigenschap bezit. Kijk welke eigenschappen er gevraagd wrden in de functie en bedenk f je ver die eigenschappen beschikt. Denk bij algemene gede eigenschappen bijvrbeeld aan: Nauwkeurig, sciaal, cmmunicatief, creatief, hands-n, leergierig, vertuigend, pragmatisch, flexibel, plssingsgericht, zelfstandig, lyaal, gestructureerd, klantgericht, nuchter, durf initiatief te nemen, verzicht behuden, kan gede relaties pbuwen, 9 tt 5 mentaliteit, praktische instelling, gepassineerd, representatief etc. Bedenk minimaal 3 minder gede eigenschappen / verbeterpunten van jezelf. Dit is vaak lastiger m van jezelf te bedenken. Wees hierbij heel eerlijk, gebruik testuitslagen en vraag de mening van anderen en bedenkt wat vr verbeterpunten je in eerdere functineringsgesprekken hebt meegekregen. Vindt je het dan ng lastig m punten te bedenken? Dan kan je dit plssen dr gede eigenschappen van jezelf te verdrijven. Zals bijvrbeeld: Sms ben ik te enthusiast waardr ik ergens direct diep in duik en het verzicht verlies. Sms wil ik dingen te nauwkeurig den waardr ik in tijdnd km. Sms ben ik te zelfstandig dat ik te lang dr ga met iets wat ik niet weet terwijl ik het dan beter even aan een cllega kan vragen. Sms ben ik z gepassineerd ver iets dat ik te weinig luister naar de mening en belangen van anderen. 4. Research Zek de persnen p waarmee je het gesprek gaat veren. Kijk eens p Linkedin welke ervaring ze hebben. Welke pleiding ze hebben gevlgd. Wellicht hebben ze interessante raakvlakken met ju f hebben jullie vereenkmstige kennissen. Als je dit tijdens een gesprek kunt bespreken dan kan dit in juw vrdeel werken. Zek via ggle f je nieuws, filmpjes f infrmatie ver het bedrijf en haar cncurrenten kunt vinden. Vaak wrdt er gevraagd wat je al weet ver de rganisatie. Met de infrmatie die je hebt gevnden kun je laten zien dat je je ged hebt vrbereid. De aanvang van het gesprek De eerste indruk De aankmst bij de receptie en de eerste ntmeting met de interviewer is erg belangrijk. De receptinist(e) ziet natuurlijk k al wie er binnen kmt lpen, en heeft vaak meer invled p haar cllega's dan je denkt. Ga dus niet in de lbby met je telefn zitten spelen f p kauwgum zitten kauwen. Eenmaal bij het gesprek zelf beland, denk je natuurlijk helemaal aan je manieren. Geef een

3 stevige handdruk en ga bijvrbeeld pas zitten als je een stel wrdt aangebden en bedenk je dat interviewers hun beslissing vaak al in de eerste secnden maken. Drinken Er zal vrijwel zeker aan je gevraagd wrden f je iets wilt drinken. Zeg hier altijd ja p, k als je geen drst hebt. Je kunt dan het beste een glas water bestellen. Wanneer je namelijk aangeeft niets te willen drinken kunnen ze namelijk denken dat je erg zenuwachtig bent. De interviewer velt zich er vaak k ngemakkelijk bij. In beide gevallen wrdt het niet als psitief beschuwd. Een drge mnd kan je niet gebruiken en is een teken van nzekerheid. Water kan je ged gebruiken m dit te vrkmen. Het is k niet erg als je het glas water niet pdrinkt. Kffie f thee kun je beter wel pdrinken. Niet pdrinken hiervan kan k weer een teken zijn dat je tijdens het gesprek te nzeker was m het p te drinken. Je vrkmt tevens een ngemakkelijk vraag zals, Was de kffie niet lekker? Algehele lichaamstaal Je wilt verkmen als een zelfverzekerd, vertruwenwekkend persn, maar je lichaamstaal kan iets heel anders uitstralen. Creëer een assertief pstuur Je pstuur, de manier waarp je lichaam vereind hudt, kan veel zelfvertruwen uitstralen. Zet je benen p dezelfde breedte als je schuders en je veten iets uit elkaar. Verdeel je gewicht gelijkmatig ver je twee benen en hud je schuders wat naar achteren. Draai je lichaam naar anderen als je met ze praat. Sta f zit nit in een ndergeschikte psitie. niet met je benen gekruist, niet met je handen ver elkaar f al je gewicht p één heup als je staat. Hud je handen in de gaten Een belangrijk deel van lichaamstaal is weten wat je handen zeggen. Het gebruik van gebaren kunnen je erg helpen m je verhaal kracht bij te zetten. Vindt je het lastig m dit te den, zek dan een neutrale psitie vr je handen. Het laatste wat je wil den, is nbeleefd zijn dr naar iemand te wijzen. Dat is intimiderend. Als je een idee uitlegt, wijs dan met een pen handpalm en je vingers tegen elkaar aan. Weersta de neiging m aan je haar te zitten, met je vingers te trmmelen f met muntjes f sleutels in je brekzak te spelen. Ok pennenklikkers f elastiekjes-trekkers kmen nerveus ver. Denk aan je gezichtsuitdrukking Bekijk jezelf eens ged in de spiegel en weet he je standaard blik eruit ziet. Dat zien mensen het meest. Sms km je znder dat je het wilt erg streng ver. Je gezichtsuitdrukking kan een carrièrekans beïnvleden. Mensen kunnen je gaan ntwijken, denken dat je chagrijnig bent f in de verdediging schieten als ze je zien. Geen gede reacties als jij juist cntact wil maken. Prbeer je gezichtsspieren te ntspannen en bewust wat vaker te glimlachen, zeker als je een nieuw iemand de hand schudt. Krtm, zenuwen heeft iedereen bij een sllicitatiegesprek, maar je kunt je lichaam z trainen dat je het er niet van af ziet. De elementen van het gesprek Denk ten eerste aan de kracht die je uitstraalt. Als je laat hren dat je veel kennis van zaken hebt. Dat je in staat bent ged te verwrden wat je mening is, dat je jezelf ged kent en weet wat je talenten zijn, dan vertruwt men ju eerder de baan te dan iemand die dat niet det. Ten tweede is het je enthusiasme, he graag wil je die ene baan nu echt. En daarin kun je je nderscheiden. Werkervaring kun je niet creëren, nderscheidend vermgen dr enthusiasme, zelfverzekerdheid en interesse wel. Gebruik dat. Intrductie van het bedrijf en vacature Het sllicitatiegesprek begint ver het algemeen met een intrductie van het bedrijf en een telichting van de vacature. Luister ged en reageer p de vragen. Je zult zien dat veel van de dr

4 ju vrbereide vragen een mment krijgen m ze te stellen. De dit p het juiste mment en wacht niet met een lijst van vragen tt het einde van het gesprek. Prbeer er achter te kmen wat ze belangrijk vinden en gebruik dit later tijdens de telichting ver jezelf. Juw intrductie Tijdens het gesprek wrdt vaak gevraagd m iets ver jezelf te vertellen. Dit is dé kans m jezelf te prfileren. Geef krt een intrductie van jezelf en lp krt langs je cv en nderbuw je de keuzes die je hebt gemaakt vr studies en het veranderen van baan. Belicht van je laatste werkervaringen vral de dingen die relevant zijn vr de functie waarp je slliciteert. Leg nit de fcus p de verschillen tussen juw ervaring en de functie maar vral p de vereenkmsten. Denk aan srten werkzaamheden en technisch inhudelijke zaken die vereenkmen. Starters kunnen het beste z veel mgelijk vertellen ver prjecten en stages die ze p schl gedaan hebben en vakken die aansluiten p de functie. Benem wel de eventuele verschillen maar spreek uit dat je er van vertuigd bent dat je dit snel kunt leren. Het benemen van deze verschillende tnt inzicht en laat zien dat je je kwetsbaar p durft te stellen. Vergeet dit dus niet. Vertel het verhaal uit het hfd en p juw manier, kijk nit naar je CV als je die meegenmen hebt. Het mag geen statisch verhaal wrden en de recruiter f manager met de ruimte hebben m tussendr vragen te stellen. Nevenactiviteiten Ben je bang dat je nevenactiviteiten te weinig indrukwekkend zijn? Maak je niet druk. Het gaat er k m te laten zien dat je initiatief genmen hebt en verschillende brdjes tegelijk in de lucht kunt huden. Bestuursfuncties in studentenverenigingen, sprtcmmissies f activiteiten zals internatinale studiereizen, stages f afstudeerpdrachten deze ervaringen zeggen veel ver een kandidaat. Creëer een gebalanceerd gesprek Buig het gesprek m naar een gebalanceerd gesprek: als de recruiter f manager alleen standaardvragen stelt, stel dan wedervragen ver wat ndig is in de nieuwe baan en km met vrbeelden die tnen dat je deze vaardigheden al hebt. Met het stellen van wedervragen laat je zien dat precht geïnteresseerd bent, dat je prbeert te drgrnden wat belangrijk is. Dr het stellen van een gede vraag kun laten zien dat je ergens verstand van hebt. Op deze manier kmt het gesprek meer in balans. Je hebt tensltte niet een sllicitatiegesprek m alleen maar berdeeld te wrden. Het is k aan ju m te berdelen f de rganisatie bij je past. Een bijkmend vrdeel van het stellen van (licht kritische) vragen is dat je zekerder verkmt. He meer vragen je zelf stelt, he minder meilijke vragen jij vr je kiezen zult krijgen. Wees niet bang dat je te veel vragen stelt, dr de gede vragen te stellen laat je namelijk al zien dat je geschikt bent vr de functie. Daarnaast kun je heel gemakkelijk inhaken p het antwrd wat zij geven dr aan te geven dat je k vergelijkbare zaken hebt gedaan. Afsluiting Tegen het einde van het gesprek wrdt meestal gevraagd f je ng vragen hebt. Let p, dit is een teken dat ze het gesprek willen gaan afsluiten en niet dat ze je de ruimte willen geven m ng heel veel vragen te laten stellen. Er wrdt ver het algemeen van je verwacht dat je de vragen die je vraf had, tijdens het gesprek stelt en niet in een lijstje achteraf. Zrg wel dat je minimaal ng 1 krte vraag hebt. Kies er 1 die je van tevren hebt bedacht. Daarna kun je ng 1 andere vragen stellen nl: Heef u het gevel dat ik functie zu kunnen vervullen? Hiermee tn je aan dat je niet bang bent m je kwetsbaar p te stellen. Het laat k zien dat je pen staat vr begeleiding, dat is een heel aantrekkelijke kwaliteit. Kmt de recruiter met een hard antwrd, vel je dan niet persnlijk aangevallen maar verdedig jezelf p een respectvlle, gefundeerde manier. Misschien is je antwrd dan ng niet naar hun zin, maar je hebt in ieder geval de kans aangegrepen m de twijfels weg te nemen.

5 4. Wat met je niet vragen/den tijdens je gesprek Gebruik niet te veel clichés als: ik ben een duizendpt Prbleemplssers, spinnen-in-het-web, creatieve duizendpten, teamspelers: dit srt gemeenplaatsen wrden dr de interviewer vaak genegeerd, vergeten f ze hren het niet eens meer. Je gesprekspartner wil vrbeelden uit het echte werkende leven hren. Daaruit trekken ze de cnclusie f je als kandidaat de juiste cmpetenties f instelling hebt m de klus te klaren. Zeg nit: ik heb geen zwakke punten Iedereen heeft zwakke punten. Het del van de vraag is te peilen naar je eerlijkheid en zelfkennis. De interviewers willen k zien dat je wilt blijven greien, nieuwe dingen wil leren en gecacht kan wrden. Vertel dus eerlijk ver je zwakke punten. Je tnt z de wil m jezelf te verbeteren. Geeft niet te krt f te lang antwrd Het gaat in een sllicitatiegesprek niet alleen m de inhud van je antwrden, maar k m de manier waarp je ze geeft. Een ged antwrd is z'n één a twee minuten lang. Zijn je antwrden erg krt: dan kan je gesprekspartners denken dat je te weinig inzicht f interesse in dat nderwerp hebt. Sllicitanten die juist te veel praten, wrden helaas vaak arrgant, saai f wllig gevnden. 4. Stel geen vragen ver 'What's in it fr me?' Ga er altijd vanuit dat je jezelf met verkpen, zelfs als merkt dat je erg ged ligt. Vragen als 'Wat is eigenlijk het salaris?' Of vragen ver secundaire arbeidsvrwaarden en andere vrdelen zijn een afknapper vr de interviewer. In een tweede (f later) gesprek f p uitndiging van de interviewer mag je natuurlijk wel dit srt vragen stellen. 5. Kijk niet naar je cv Kijk tijdens een sllicitatiegesprek niet naar je cv, zelfs als dat vr juw f de interviewer zijn neus ligt. Het is een teken dat je zenuwachtig bent f dat je wellicht daar iets hebt pgeschreven dat niet helemaal klpt. Je gesprekspartner gaat er vanuit dat je je eigen arbeidsverleden ged kent, inclusief rganisaties, data, functietitels, verantwrdelijkheden en resultaten. Prent belangrijke details ng eens in je hfd, vlak vr het gesprek. 5. Wat met je wel den tijdens je gesprek Wees enthusiast Veel sllicitanten vergeten vaak dr de spanning m te laten merken dat ze de functie en het bedrijf heel erg leuk vinden. Je kunt ng z n perfect prfiel hebben vr de functie maar als de interviewer niet het gevel heeft dat het je leuk lijkt dan zullen ze vr iemand anders kiezen. Als je het lastig vindt m heel enthusiast te reageren zrg er dan vr dat je minimaal 3 keer tijdens het gesprek aangeeft dat je de functie, f een bepaald nderdeel van de functie (erg) leuk vindt. Vragen Stel de vragen die je hebt z veel mgelijk tussendr. Hieruit blijkt dat je nadenkt ver wat men verteld en dat je je in kunt inleven. Dr het stellen van een gede inhudelijke vraag laat je zien dat je ergens verstand van hebt. Op deze manier kun je tch indruk maken k als zij aan het wrd zijn. 6. Wat kun je wel vragen tijdens je gesprek He is deze functie de laatste tijd geëvlueerd? Als de functie al langer bestaat, kun je met deze vraag helder krijgen f er ng tekmst in zit. Als de taken vr de functie zijn tegenmen, dan zitten er vr ju k greikansen binnen de rganisatie in. Is deze plek in het bedrijf al een paar jaar hetzelfde: verwacht er dan niet te veel van. Het éne heft natuurlijk niet slechter te zijn dan het andere. Kijk naar wat bij juw ambitie past.

6 Wat hebben mijn vrgangers gedaan m deze baan ged uit te efenen? Als je weet he deze rganisatie succes meet, dan weet je k f je aan hun eisen kunt vlden. Maar ndermijn jezelf niet dr te verwachten dat het bedrijf en jijzelf dezelfde definitie van 'succes' hebben, je wilt jezelf niet te veel meten aan de maatstaven van een ander. Wat vindt u zelf het prettigst aan het werk hier? Met deze vraag km je erachter f je tekmstige leidinggevende dezelfde waarden deelt als jijzelf mtrent werk. Als deze vraag de recruiter meite kst, zal jij waarschijnlijk na een tijdje k meilijk iets psitiefs kunnen bedenken aan het werken vr deze rganisatie. 4. Wat heeft de hgste pririteit vr de persn in deze baan (de kmende drie maanden)? Met het antwrd p die vraag weet je waar je fcus kmt te liggen in die nieuwe baan. Je weet k he je een gede indruk kunt maken in de eerste dagen van je nieuwe baan. Nemt je gesprekspartner eerder vijftien dingen dan drie: dan weet je dat ze iets van je vragen dat eigenlijk niet te den is. 5. Welke kwaliteiten hebben de succesvlle managers in dit bedrijf? Als je naar een leidinggevende functie slliciteert wil je weten welke kennis en vaardigheden het bedrijf sterk waardeert. Dan kun je in het gesprek k benadrukken dat je die bezit. 6. He verlpt in deze baan de samenwerking met de leidinggevende? Ontdekken he mensen in de rganisatie functineren is essentieel. Is het ngal hiërarchisch f werkt iedereen samen als gelijken? Bvendien geef je met deze vraag de hint dat je hgerp wil kmen. Vraag bij een vaag antwrd k verder dr: welke reden zit achter de manier waarp de rganisatie is ingericht? 7. Welke uitdagingen en prblemen kmen kijken bij deze functie? Dit is een reality-check. Is het budget heel krap p juw tekmstige afdeling? Wrden er veel veruren gedraaid? Gaat het werk inhudelijk wel diep geneg? Als de recruiter geen duidelijk antwrd heeft p de 'welke uitdagingen' vraag, is de zaak aan het verblemen. 8. Heeft u ng twijfels ver mijn geschiktheid? Hiermee tn je aan dat je niet bang bent m je kwetsbaar p te stellen. Het laat k zien dat je pen staat vr begeleiding, dat is een heel aantrekkelijke kwaliteit. Kmt de recruiter met een hard antwrd, vel je dan niet persnlijk aangevallen maar verdedig jezelf p een respectvlle, gefundeerde manier. Misschien is je antwrd dan ng niet naar hun zin, maar je hebt in ieder geval de kans aangegrepen m de twijfels weg te nemen. 9. He lpt het vervlg van de sllicitatieprcedure? Vraag m het vervlg van het sllicitatieprces. Aan het eind met duidelijk zijn he het verder gaat. Is je gesprekspartner vaag? Dan krijg je de baan waarschijnlijk niet. Vraag dan wat er vlgens hem f haar ng aan ju schrt. Dat kan hun zrgen wegnemen en hen ju laten herverwegen.

7 Checklist: Vrbereiding: Maak je scial media representatief Kies gede kleding uit Lees de website en vacature ged dr De research p internet Bedenk 4 vragen ver het bedrijf 4. Bedenk 4 vragen ver de functie 4. Bedenk 3 gede eigenschappen Bedenk 3 verbeterpunten / slechte eigenschappen Meenemen: Bevestigingsmail van BK prfessinals met adres en naam van cntactpersn Functieprfiel Telefnnummer van cnsultant van BK Prfessinals Geldig Legitimatiebewijs