: Licentiaat in de Psychologische en Pedagogische Wetenschappen, optie ontwikkelings en klinische psychologie, R.U. Gent

Transcriptie

1 Brigitte Denolf BASISOPLEIDING : Licentiaat in de Psychologische en Pedagogische Wetenschappen, optie ontwikkelings en klinische psychologie, R.U. Gent AANVULLENDE OPLEIDINGEN 2016 Opleiding ivm Burn-out/bore-out: praktijkgerichte aanpak voor coaches 2015 Integrale Coaching Essentials, Open mind Lovendegem 2015 Open Mind Coaching Essentials, Open mind Lovendegem 2015 Master Burn-out Bore-out, tools voor coaches. Open mind Lovendegem Contextuele coaching/ waarvan in als mentor Verbindende communicatie (2 dagen) (bij Human Matters) 2013 De waarde van weerstand (2 dagen) 2011 Basisopleiding verbindende communicatie (bij Human Matters) 2011 Lidmaatschap VOV Opleiding RET, Rationeel-Emotieve Therapie/Theorie (Nijmegen, instituut voor Rationele Therapie) 2001 EFQM-assessor, CKZ Diverse congressen, infodagen en opleidingen i.v.m. selectie, communicatie, creatief denken, Management Lokale Besturen, APB VONK Vormingsverantwoordelijke lokale overheid, KU Leuven 1987 Bedrijfsbeheer, VDAB ste licentie Criminologie 1

2 ERVARING 1995-HEDEN: CONSULTANT WIVO/ APB VONK Consulting HRM: competentiemanagement, vormingsbeleidsplan, interne mobiliteit, functie- en competentieprofielen, evaluatiecyclus, evaluatie van de decretale graden, peter- en meterschapstrajecten. Organisatiemanagement: missie, formatie en organogram, rechtspositieregeling, deontologische code, afsprakennota Enkele recente referenties: Evaluatie decretale graden stad en OCMW Poperinge Evaluatie decretale graden stadsbestuur Gistel Evaluatie decretale graden: gemeente Sint-Genesius-Rode: secretaris en financieel beheerder Evaluatie decretale graden: gemeente en OCWM Zoersel: alle graden Evaluatie decretale graden: gemeente en OCMW Sint-Amands : alle graden Evaluatie decretale graden: gemeente en OCWM Zoersel: alle graden 2014 Evaluatie decretale graden: OCMW Waasmunster: proeftijd secretaris Evaluatie decretale graden: gemeente Sint-Genesius-Rode: secretaris op proef 2012 Evaluatie decretale graden: gemeente Anzegem: financieel beheerder op proef 2010 OCMW Kortrijk, op weg naar competentiemanagement Staden gemeente en OCMW, ontwikkelen evaluatiesysteem in kader van competentiemanagement Balen, ontwikkelen evaluatiesysteem in kader van competentiemanagement gemeente Knokke-Heist : ontwikkelen begeleidingssysteem voor management/middenkader en medewerkers 2

3 Opleiding Teamgerichte competenties: intervisie, missie, visie, waarden, managementteam, teamdagen en building, interne communicatie, werkgoesting, plezier op de werkvloer. Leidinggevende competenties: o Duurzaam omgaan met mijn energie en die van mijn medewerkers; o Preventief omgaan met stress en burn-out: doe iets! o Leidinggeven: groeitraject voor leidinggevenden, (inspirerend) leidinggeven, competentiegericht coachen, coachen van medewerkers, coachinggesprekken voeren met medewerkers, plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken, leidinggeven voor ploegbazen, leidinggeven aan veranderingen Communicatieve competenties: helder communiceren, conflicthantering, hoe anderen beïnvloeden, verbindend communiceren, samenwerken HRM: selectietechnieken, functiebeschrijvingen en profielen, ontwikkelcirkels, evaluatiesystemen, train de trainer, competentiegericht personeelsbeleid Persoonlijke competenties: persoonlijke groei, inspireren en motiveren Enkele recente referenties: Opleiding duurzaam omgaan met mijn energie en die van mijn medewerkers voor leidinggevenden uit openbare besturen in Vlaanderen - APB VONK inspireert-ronde: Preventief omgaan met stress en burnout: 120 deelnemers op 3 inspiratiesessies op locaties Sint-Niklaas, Waregem en Maldegem - Preventief omgaan met stress en burn-out: doe iets! Maxi inspiratie en bewustmakingssessie voor medewerkers en leidinggevenden in het OCMW van Lochristi Functionerings- en evaluatiegesprekken voor leidinggevenden / voor ploegbazen - Doeltreffend leidinggeven: vergadertechnieken, conflicthantering, leiding geven aan veranderingen - Coaching gesprekken voeren met medewerkers - Leidinggeven voor ploegbazen - Helder communiceren: hoe verbinding maken met anderen? - Omgaan met conflicten: groeikansen voor het team - Talentmanagement Provincie West-Vlaanderen, intervisie traject kleine bibliotheken in kader van Delphi 2014 OCMW Izegem: opleiding functionerings-en evaluatiegesprekken voor evaluatoren 2014 Gemeente Rumst: opleiding functionerings-en evaluatiegesprekken voor evaluatoren/ voor medewerkers 2014 Provincie West-Vlaanderen, opleiding keukenpersoneel: van taken naar werkafspraken opleiding brandweerschool (HRM, leidinggeven aan verandering, motiveren, leidinggeven ) 2012 open aanbod, intervisie voor HR- en vormingscoördinatoren 2012 Provincie West-Vlaanderen, intervisie voor bibliothecarissen opleiding leidinggevenden TMVW opleiding coachen aan de hand van het groeimodel, POV 3

4 Provincie West-Vlaanderen, intervisie voor bibliotheekmedewerkers open aanbod, Management Lokale besturen, leidinggevenden, persoonlijke competentie leidinggeven voor ploegbazen 2011 Provincie Antwerpen, intervisie voor bibliothecarissen Staden Gemeente en OCMW : opleiding evaluatoren en medewerkers in kader van evaluatiesysteem OCMW Kortrijk, ontwikkelcirkels, evaluatoren Selectie Selectie: een selectiecommissie samenstellen, als lid van de selectiecommissie werken en de motivaties opmaken, psychotechnische proeven afnemen, een assessmentcenter organiseren. Ingeschakeld voor één onderdeel, maar ook als regisseur van de hele selectieprocedure. Enkele recente referenties 2015 Stad Damme, gemeente Oostkamp 2014 Gemeente Lichtervelde, stad Wervik, OCMW Wevelgem OCMW Wevelgem Stad Wervik Stad Damme Coaching Scheppen van een leersituatie op basis van tweegesprekken. In deze leersituatie krijgt de coachee de ruimte om na te denken, inzicht te verwerven, te experimenteren en tot besluiten te komen over zichzelf en zijn omgeving. Specifiek coachen op omgaan met stress en burn-out/ duurzaam omgaan met energie. Enkele recente referenties 2016 Coaching ploegleider: omgaan met energievreters en hoe opnieuw met goesting aan de slag gaan Coaching hoofdmaatschappelijk werker in kader van motiverend leidinggeven en hoe een meer energievriendelijke werksituatie 2016 Coaching leidinggevenden gemeente en stad in kader van flexibel leidinggeven Teambegeleiding keukenploeg: vanuit een gedeelde visie naar concrete afspraken ivm taakuitvoering, samenwerking en 2014 Coaching bibteam: sensibilisering rond missie, visie en doelen op vlak van klantvriendelijke dienstverlening en communicatie intern/extern Teambegeleiding woon- en zorgcentrum: beeldvorming, communicatie- en samenwerkingsvorm onder de loupe Coaching directeur WZC in kader van efficiënt en motiverend aansturen Diverse teamcoachings in bibliotheken & coaching bibliothecarissen onder de koepel van het West-Vlaamse Delphi-project. 4

5 2011 Coaching diensthoofd cel vrije tijd in kader van persoonlijke organisatie en planning en aansturen van medewerkers 2010 Diverse teamcoachings in bibliotheken & coaching bibliothecarissen onder de koepel van het West-Vlaamse Delphi-project Coaching ploegverantwoordelijke schoonmaakdienst in kader van positionering als ex-collega en motiverend communiceren Diverse begeleidingen managementteams en klankbord secretarissen in kader van verdere professionalisering van het MAT en de evolutie naar een meer beleidsmatig overlegplatform : PERSONEELSDIENST van respectievelijk Ford New Holland, Roularta en gemeentebestuur Zedelgem: op vlak van HRM (rekrutering, selectie, aanwerving, opleiding, evaluatie, ) 5