Combinatiefunctie Wijkwerk-coach (Wijkwerken Zuid-West-Vlaanderen) & Trajectbegeleider Anzegem/Deerlijk Functiebeschrijving en competentieprofiel

Transcriptie

1 Combinatiefunctie Wijkwerk-coach (Wijkwerken Zuid-West-Vlaanderen) & Trajectbegeleider Anzegem/Deerlijk Functiebeschrijving en competentieprofiel 1. Identificatiegegevens Functietitel Juridische werkgever Niveau Graad Combinatiefunctie Wijkwerk-coach (Wijkwerken Zuid-West-Vlaanderen) & Trajectbegeleider Anzegem/Deerlijk OCMW Anzegem (halftijds) en OCMW Deerlijk (halftijds) B B1-B3 2. Positionering in het organogram Leiding krijgen van Collega s in de functie Directeur W13 Wijkwerk-verantwoordelijke Wijkwerken Zuid- West-Vlaanderen Diensthoofden Sociale dienst OCMW s Anzegem & Deerlijk Team Wijkwerken en team W13 Teams Sociale diensten OCMW s Anzegem & Deerlijk 3. Doel van de functie Deze functie (1 VTE) is een combinatie van: 0,5 VTE Wijkwerk-coach: is verantwoordelijk voor het goede verloop van de Wijkwerktrajecten in Anzegem en Deerlijk, binnen de regio Zuid-West-Vlaanderen. 0,5 VTE Trajectbegeleider: staat in voor individuele hulpverlening voor het vinden van een passende tewerkstelling of opleiding voor de cliënt, in nauw overleg met cliënt zelf en met maatschappelijk werker. De Vlaamse regering zette een systeem van Wijkwerken op (voorheen: PWA-stelsel). Dit wenst werkzoekenden (boven)lokaal te activeren om hun kansen naar werk te verhogen. VDAB of OCMW leidt deze wijkwerkers toe tot de organisator van het Wijkwerken (nl. W13), na het bepalen van hun traject naar werk.

2 De wijkwerker wordt ingezet bij klanten (=gebruikers) van het Wijkwerken in activiteiten die aanvullend zijn aan het reguliere circuit. Deze activiteiten kunnen onder voorbehoud zijn: beperkt tuinonderhoud bij oudere mensen, toezicht in scholen, ondersteuning van de gemeentediensten bij het klaarzetten van lokale evenementen, administratieve ondersteuning in een vzw, verpakken in een landbouwbedrijf, De Wijkwerk-coach zorgt ervoor dat de activiteiten correct en vlot uitgevoerd worden door de wijkwerker. De Wijkwerk-coach coacht de wijkwerker in zijn traject naar werk en ondersteunt OCMW/VDAB bij de evaluatie van het traject van de wijkwerker. De Wijkwerk-coach is ook verantwoordelijk om de nodige administratie uit te voeren omtrent de wijkwerkers en de gebruikers. De Wijkwerk-coach volgt de wijkwerkers in hoofdzaak ter plaatse op, die individueel ingezet zijn op diverse locatie in de regio Zuid-West-Vlaanderen. Ook matching met gebruikers en evaluaties gebeuren ter plaatse. Wijkwerken zal opstarten in januari De Wijkwerk-coach is dan ook actief in een beleidsdomein dat nog in ontwikkeling is en maakt deel uit van een team dat in volle opbouw is. Partners : 12 lokale besturen in Zuid-West-Vlaanderen, VDAB Onlangs werd de regeling omtrent art.60 7 van OCMW-wet geïntegreerd binnen de Tijdelijke Werkervaring (TWE). Inzetten op begeleiding vanuit OCMW moet daarbij leiden tot betere toeleiding naar reguliere tewerkstelling. De Trajectbegeleider zal instaan voor deze begeleiding in zowel OCMW Anzegem als OCMW Deerlijk. De Trajectbegeleider staat in voor individuele hulpverlening bij het vinden van een passende tewerkstelling of opleiding voor de cliënt, in nauw overleg met cliënt zelf en met de betrokken maatschappelijk werker. De Trajectbegeleider opereert afwisselend vanuit OCMW Anzegem en OCMW Deerlijk. Partners : OCMW Anzegem, OCMW Deerlijk + o.a. VDAB 4. Resultaatsgebieden 1. Zoekt actief naar nieuwe gebruikers; informeert de gebruiker over het dienstverleningsaanbod en de bijhorende voorwaarden; wekt enthousiasme op bij de gebruiker voor de verdere samenwerking 2. Ondersteunt zowel de wijkwerker als de gebruiker bij de opstart van een activiteit 3. Overlegt met de gebruiker over de activiteit in functie van de optimale ontwikkeling van de wijkwerker

3 4. Stemt het traject naar werk af met de betrokkenen (enerzijds de wijkwerker, anderzijds OCMW/VDAB) 5. Verzorgt een correcte administratieve opvolging voor zowel de wijkwerkers als de gebruikers 6. Ziet toe op de goede uitvoering van de activiteiten door de wijkwerkers (kwaliteit, werkritme, werkattitude) 7. Toetst het profiel van de wijkwerker af aan de arbeidsmarkt; identificeert relevante competenties & opleidingsbehoeften van de wijkwerker; bespreekt samen met de wijkwerker de loopbaanmogelijkheden; stuurt de zoekacties van de wijkwerker bij en stuurt aan op resultaat 8. Stemt eigen gedrag en taalgebruik af op de noden en behoeften van de wijkwerker; motiveert wijkwerker en grijpt in bij verkeerd werk of gedrag van wijkwerker; wijst de wijkwerker op afspraken en op gevolgen bij het niet naleven ervan 1. Verantwoordelijk voor het analyseren van vraag en aanbod m.b.t. tewerkstellings- en opleidingsbehoeften Continu aandacht hebben voor openstaande vacatures, met specifieke aandacht voor sociale tewerkstellingsmaatregelen Actieve prospectie bij lokale werkgevers en organisaties met het oog op het aanbieden van een tewerkstelling Organiseren van huis-, werkvloer- en werkwinkelbezoeken Screenen van cliënten en inschatten van competenties, attitudes, enz. Bieden van advies aan cliënten in verband met werk en opleiding 2. Verantwoordelijk voor het preventief en curatief werken aan een passende tewerkstelling of opleiding Zoeken naar de gepaste vorming om competenties te verhogen Cliënten wegwijs maken in de arbeidsmarkt Bemiddelen tussen cliënt en werkgever Tewerkstelling opvolgen van cliënten Evalueren en indien nodig bijsturen van de tewerkstelling of opleiding Bieden van administratieve hulp aan cliënten in verband met werk en opleiding Verzorgen van de nodige administratie (bijhouden cliëntdossier, trajectplan, enz.) De nodige nazorg bieden om de cliënt te laten doorstromen naar het normale arbeidscircuit 3. Communiceren naar betrokken partijen Regelmatig overleg met sociale dienst, diensthoofd sociale dienst, wijkwerkcoaches en trajectbegeleiders binnen de regio Belangrijke informatie mondeling of schriftelijk doorgeven aan collega s en diensthoofd sociale dienst Communiceren naar professioneel netwerk, zowel intern (secretaris, diensthoofd, sociale dienst,., personeelsdienst ) als extern (o.a. onderwijsinstellingen, Werkwinkel, VDAB, uitzend-kantoren, bedrijven in de regio, ) Actieve deelname aan de vastgelegde overlegmomenten en opleidingen

4 5. Kennis 1. Kennis van (het aanbod van) arbeidsmarktactoren en van de arbeidsmarktproblematiek van kwetsbare doelgroepen 2. Kennis van individueel en oplossingsgericht werken met kwetsbare doelgroepen 3. Kennis van commerciële technieken 4. Kennis van werkpostanalyse 5. Kennis van werken in een netwerk 1. Kennis van managementstijlen in omgang met doelgroepwerknemers 2. Kennis van sociale kaart, OCMW-wetgeving, procedures TWE en Werkwinkel 3. Kennis van tewerkstellingsmaatregelen en van specifieke wetgeving (o.a. inburgering, vreemdelingenwetgeving, werkloosheidsreglementering) 6. Competenties Kerncompetenties Cluster Leiderschap Coaching Het nemen of ondersteunen van acties ter bevordering van de professionele en/of persoonlijke ontwikkeling van anderen. Cluster Probleemoplossend gedrag Klantgerichtheid Acties afstemmen op de gevoeligheden, behoeften en wensen van interne en externe klanten, ook wanneer die niet rechtstreeks geuit worden. Initiatief Uit eigen beweging acties voorstellen en/of ondernemen Cluster Persoonsgebonden gedrag Flexibiliteit Gedrag en aanpak aanpassen in functie van de situaties waarin men zich bevindt en de personen waarmee men geconfronteerd wordt, met het oog op het bereiken van het vooropgestelde doel.

5 Cluster Beheersmatige vaardigheden Plannen en organiseren Structuur aanbrengen in tijd en ruimte, en prioriteiten stellen bij het aanpakken van problemen. Cluster Interactief gedrag Samenwerken Een actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat of aan het oplossen van problemen of conflicten, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van particulier belang is. Empathie Tonen dat men rekening houdt met de (al dan niet rechtstreeks) geuite gevoelens, behoeften en wensen van anderen. 6.2 Overige competenties Stressbestendigheid Tijdens en na moeilijke situaties, onder sterke druk, tegenslagen of kritiek efficiënt blijven functioneren. PC-vaardigheid Kunnen werken met de gebruikelijke kantoortoepassingen, zich vlot kunnen inwerken in het gebruik van nieuwe toepassingen