Conceptnota. Aanbieden van een elektronische online leeromgeving en contentcreatietoolbox voor het AGSO CD000542

Transcriptie

1 Conceptnota Aanbieden van een elektronische online leeromgeving en contentcreatietoolbox voor het AGSO CD Pagina 1 van 12

2 Inhoudsopgave 1 Doelstelling conceptnota De opdracht Digipolis Opdrachtgevend bestuur, wijze van gunning, motivering, procedure Opdrachtgevend bestuur Wijze van gunnen Motivatie van de procedure Procedure die zal gevolgd worden Omschrijving van de opdracht Deelnemers Doelstelling van hoofdklant Beschrijving van de opdracht Duurtijd van de opdracht Achtergrondinformatie Huidige situatie Toekomstige situatie Concept en uit te werken oplossing Functionele vereisten Gevraagde koppelingen Technische vereisten SLA Implementatie plan Pagina 2 van 12

3 1 Doelstelling conceptnota Via deze conceptnota wil Digipolis aan de kandidaten voldoende informatie over de opdracht meegeven zodat zij kunnen inschatten of zij zich voor deze opdracht wensen in te schrijven en meer concreet of zij zich in de eerste fase van deze opdracht willen kandidaat stellen. 1 Deze conceptnota is louter indicatief en kan het opdrachtgevend bestuur niet verbinden. Het uiteindelijke bestek dat aan de geselecteerde kandidaten zal bezorgd worden zal de definitieve bepalingen omtrent deze opdracht bevatten. 1.1 De opdracht Van kleuters tot volwassenen. Van artistieke tot praktijkgerichte opleidingen. Met 150 scholen, academies en centra heeft het Autonoom Gemeentebedrijf Stedelijk Onderwijs (verder: AGSO) het meest volledige lesaanbod dat je in Antwerpen kan vinden. Voor het AGSO staat elke leerling of cursist centraal. AGSO biedt iedereen de kans om zijn of haar talenten te ontwikkelen en zo inspiratie op te doen voor de toekomst. Om deze pedagogische opdracht toekomstgericht te kunnen blijven vervullen en verder te professionaliseren wil het AGSO inzetten op een contentcreatietoolbox en een elektronische online leeromgeving. V.z.w. Valoria is het samenwerkingsloket van het AGSO en richt zich expliciet op de professionele markt. Eén van de 5 pijlers van Valoria is de uitgeverij van het Stedelijk Onderwijs. Hierbinnen worden publicaties van de onderwijsinstellingen, lesgevers, leerlingen uitgegeven alsook leermiddelen en educatief materiaal. Valoria wil maximaal gebruik kunnen maken van de diensten beschreven in deze opdracht. De opdracht bestaat uit twee percelen 1. Het aanbieden van een contentcreatietoolbox ten behoeve van het creëren van professionele leercontent, die de AGSO organisatie in staat stelt kwalitatieve leerobjecten te ontwerpen en exploiteren, dit in de eigen organisatie maar ook erbuiten. 2. Het aanbieden van een elektronische online leeromgeving (EOLO) voor het ganse stedelijk onderwijs (AGSO): basis-, secundair-, buitengewoon-, deeltijds kunst- en volwassenenonderwijs. De oplossing moet voldoende schaalbaar en betaalbaar zijn tot 6000 leerkrachten, leerlingen over 250 vestigingsplaatsen. In een eerste fase beperkt de scope zich tot één of twee divisies. 1.2 Digipolis De Steden en OCMW's van Antwerpen en Gent werken voor wat betreft hun telematica-behoeften sinds 1 oktober 2003 samen in de opdrachthoudende vereniging Digipolis. Digipolis levert diensten op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. Dit houdt niet enkel hard- en software in, maar ook geïntegreerde totaaloplossingen in verschillende vakgebieden, waarmee de basistaken zo veel mogelijk geautomatiseerd worden. Digipolis verleent deze diensten aan de Stad Antwerpen en Gent, de lokale politie en het OCMW van de steden Antwerpen en Gent. 1 Voor de voorwaarden waaronder men zich kandidaat kan stellen: zie de gepubliceerde aankondiging op Pagina 3 van 12

4 2 Opdrachtgevend bestuur, wijze van gunning, motivering, procedure 2.1 Opdrachtgevend bestuur Digipolis (opdrachthoudende vereniging) Generaal Armstrongweg Antwerpen Tel. (03) Leidend ambtenaar voor dit bestek: Scheyltjens, Paul Tel: +32 (0) Paul.Scheyltjens@digipolis.be 2.2 Wijze van gunnen De opdracht is een opdracht voor diensten in de klassieke sector waarvoor de onderhandelingsprocedure met bekendmaking wordt gehanteerd ten behoeve van het opdrachtgevend bestuur Digipolis. 2.3 Motivatie van de procedure De aanbestedende dienst opteert voor het toewijzen van een opdracht van diensten voor de onderhandelingsprocedure met bekendmaking krachtens art. 26, 2, 3 niet nauwkeurig kunnen vaststellen van de wet van 15 juni De aanbestedende overheid is immers van mening dat de gunning van onderhavige opdracht niet mogelijk is door aanbesteding noch door offerteaanvraag omdat de technische specificaties van de opdracht op voorhand niet met voldoende nauwkeurigheid kunnen worden bepaald 2.4 Procedure die zal gevolgd worden De procedure van beoordeling van de inschrijvers zal verlopen in 3 onderhandelingsrondes, zoals hieronder beschreven. Ronde 1 Toelichting van de voorgestelde oplossing door de kandidaatsteller Ronde 2 Proof of concept op basis van scenario AGSO door de kandidaatsteller Ronde 3 Bafo (best and final offer) De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor om, in het licht van de concrete noden van het onderhandelingsproces, het verloop van deze onderhandelingen te wijzigen. Pagina 4 van 12

5 3 Omschrijving van de opdracht In de tekst is EOLO synoniem voor elektronische online leeromgeving, de naamgeving die we binnen deze context gebruiken als specifiek ELO (elektronische leeromgeving) voor het AGSO. De afkorting C²TB duidt op de contentcreatietoolbox, een werkomgeving voor het creëren van leerinhoud, die de nodige tools in zich heeft om professionele multimediacontent te ontwerpen. 3.1 Deelnemers AGSO Stedelijk onderwijs Antwerpen V.z.w. Valoria 3.2 Doelstelling van hoofdklant De C²TB laat het AGSO toe om kwalitatieve leerobjecten te maken, die via EOLO ter beschikking worden gesteld. Leerobjecten kunnen, onder impuls van vzw Valoria ook bij derden worden ingezet in hun eigen specifieke ELO. Een professionele elektronische leeromgeving kan AGSO breed worden ingezet, is logisch (deels geautomatiseerd) opgebouwd waarin elke participant via een heldere en eenvoudige interface, toestelonafhankelijk, kan interageren, creëren, leren enzovoort. De leeromgeving wordt transparant beheerd en bevat enkel waardevolle actuele content. Vertakkende leerpaden maken het mogelijk kwalitatieve begeleidingstrajecten uit te werken en is uitermate geschikt voor gecombineerd onderwijs. 3.3 Beschrijving van de opdracht Eerste perceel: Het aanreiken van een contentcreatietoolbox die de organisatie toelaat een variatie aan multimediacontent te ontwerpen en beheren. Deze C²TB bevat specifiek voor het AGSO een selectie van contentcreatietools ten behoeve van de EOLO. Als onderwijsontwikkelaar kan het AGSO in deze C²TB leerinhoud (e-learning) ontwikkelen. Deze leerinhoud wordt als cursus geëxporteerd in een pakket bestanden volgens de SCORM of AICC methode, waarna het pakket kan worden ingelezen in de EOLO van het AGSO (perceel 2 van het bestek) en naar andere ELO s (van derde partijen). De E(O)LO (zie verder) presenteert vervolgens de cursus aan een cursist en administreert het leerproces. Samenhang tussen verschillende leerobjecten kunnen worden aangegeven, om later in één of meerdere leerpaden te worden verwerkt. Functionaliteiten, zoals het inbrengen van een gamificationaspect, om leerkrachten ertoe te bewegen zich te engageren om leercontent te ontwikkelen (al dan niet in opdracht van vzw Valoria) worden meegenomen als kwalitatieve selectiecriteria. Tweede perceel: De EOLO zal fungeren als gemeenschappelijk afgebakende virtuele ruimte die kosteneffectief en efficiënt is ingericht en waarin leerprocessen AGSO breed worden georganiseerd met behulp van een uitgebreid repertoire van informationele, communicatieve en didactische voorzieningen. EOLO maakt het mogelijk om plaats- en tijdonafhankelijk te leren. Door gebruikt te maken van het internet combineren bijgevolg face-to-face en afstandsonderwijs. Dit leidt tot onderwijs met minder klassikale lessen, met gebruik van andere vormen van communicatie en meer groepsactiviteiten (ook wel Blended Learning genoemd.) Pagina 5 van 12

6 De oplossing dient transparant te kunnen communiceren met administratieve en pedagogische pakketten (waaronder WISA, Smartschool, portfoliobeheer, etc). Het uitwisselbaar zijn van leerpakketten (via SCORM bijvoorbeeld) en vertakkende leerpaden is een must. Belangrijke focus binnen de opdracht is het beheersbaar houden van een leeromgeving van dergelijke schaal en het gebruik van intelligente vertakkende leerpaden. Het automatiseren van login accounts, automatisch inrichten van klassen met betrokken leerkrachten en leerlingen/cursisten vanuit aangeleverde brondata is onderdeel van de opdracht. Functionaliteiten, zoals het inbrengen van een gamificationaspect, om mensen ertoe te bewegen de omgeving te gebruiken, blijven gebruiken, promoten (olievlekprincipe) enzovoort worden meegenomen als kwalitatieve selectiecriteria. Het hosten van het platform kan intern of extern gebeuren. De inschrijver krijgt de mogelijk een variant aan te bieden die door hem wordt geprefereerd. 3.4 Duurtijd van de opdracht Ontwikkeling en uitrol gepland in schooljaar Pagina 6 van 12

7 4 Achtergrondinformatie 4.1 Huidige situatie Binnen het AGSO zijn er momenteel verschillende elektronische leeromgevingen actief, waaronder Smartschool, Dokeos, Moodle en Chamilo. Deze zijn eerder organisch gegroeid en veelal lokaal geïmplementeerd. Binnen het AGSO is er een onschatbare waarde aan kennis beschikbaar. Het delen van deze kennis gebeurt niet optimaal of te weinig. 4.2 Toekomstige situatie AGSO beschikt over een EOLO platform met behorende contentcreatietoolbox om haar pedagogische werking optimaal te ondersteunen en versterken. AGSO wordt een belangrijke referentie betreffende pedagogisch professioneel werken met een centrale elektronische leeromgeving en het beheer en distributie ervan en is een belangrijke contentcreator op de Belgische markt. 5 Concept en uit te werken oplossing Deze oplossing vormt een onderdeel van een groter project: het G3 portaal (gebruikers georiënteerd en geïntegreerd portaal). Doelstelling van dit project is het op een gebruiksvriendelijke manier beschikbaar stellen van diensten ter ondersteuning van de processen leerling (pedagogische en administratief), HRM en Finance. Pagina 7 van 12

8 De oplossing die aan de inschrijver wordt gevraagd dient binnen dit concept te kunnen worden geïntegreerd. Doelstelling is dat alle toekomstige ontwikkelingen/diensten perfect blenden in de werkomgeving van de verschillende gebruikers. De gevraagde oplossing dient het gehele proces van creatie tot aflevering bij de verschillende actoren te omvatten: Via Valoria kunnen aan derden volgende producten worden aangeboden: Leerobjecten uit de C²TB (en de samenhang via een beschrijvend document). Leerpaden (de logische opeenvolging en workflow tussen leerobjecten). Cursussen (volledige modules via het EOLO van het AGSO). Het aanbieden van de volledige C²TB via Valoria aan derden zou een pluspunt zijn. Pagina 8 van 12

9 EOLO is het hart van de oplossing, met de nodige connectoren naar enerzijds bronsystemen en anderzijds de gebruikers: Het portfoliobeheer is een afzonderlijke module die geen onderwerp uitmaakt van deze opdracht. Het moet wel mogelijk zijn resultaten uit het EOLO naar dit toekomstig extern systeem te exporteren. Binnen de groep stad Antwerpen is er een enterprise service bus ter beschikking die gegevensuitwisseling mogelijk maakt tussen toepassingen. De EOLO zal via deze ESB kunnen communiceren met de andere toepassingen. Tevens moeten de administratieve leerlingvolgsystemen kunnen interageren met de EOLO, ofwel via de ESB ofwel webservices of dergelijke. Dit wordt in het bestek nader toegelicht. Leerobjecten kunnen op 5 verschillende niveaus worden ondergebracht: Het laagste niveau is het individueel vak van een bepaalde leerkracht voor een specifieke les in een klasgroep. Dit leerobject moet eventueel via publieke link kunnen worden opengezet naar een externe partij. Binnen de school zijn er objecten beschikbaar in de verschillende vakwerkgroepen. Deze zijn ter beschikking van de leerkrachten en hebben een bepaald kwaliteitsniveau. De objecten binnen deze vakwerkgroep kunnen worden gepromoveerd naar een schooloverstijgende vakwerkgroep binnen het AGSO. Objecten die netoverschrijdend kunnen ingezet te worden, worden via de communitycloud aangeboden. Deze manier van classificatie is eigen denkwerk en de uiteindelijke implementatie zal deel uitmaken van het plan van aanpak dat in het bestek zal worden gevraagd. Pagina 9 van 12

10 Instanties van objecten worden zo veel als mogelijk beperkt, dupliceren dient vermeden te worden en verwijzen naar een uniek object geniet de voorkeur. EOLO maakt gebruik van intelligente vertakkende leerpaden om het idee van DIGIPOP digitaal persoonlijk ontwikkelingsplan te helpen realiseren. Dit concept, gegroeid vanuit een nood voor afstandsonderwijs (vb Balletschool, Topsportschool) om specifiek op maat van de cursist leertrajecten uit te zetten en periodiek bij te sturen. Doelstelling is het maken van persoonlijke ontwikkelingsplannen (POP) per lerende, die voor hem/haar een specifiek begeleidingstraject uitwerkt. Door cyclische herhaling via aftoetsen wordt deze POP continu aangepast. Dit concept zal in detail worden toegelicht in het bestek. Pagina 10 van 12

11 6 Functionele vereisten Deze lijst is niet limitatief en de functionele vereisten zullen in het bestek duidelijk worden beschreven. Typische kenmerken waaraan de oplossing moet voldoen: - Het aanreiken van voorzieningen voor diverse vormen van presentatie, communicatie en samenwerking (synchroon en asynchroon) om de basisfuncties van een leeromgeving te kunnen uitoefenen waaronder: Ad valvas aankondigingen, , discussiefora, kalender, eigen (home)page, bestandsuitwisselingen, chat, whiteboard, virtuele klas. - De EOLO maakt virtuele roostering, instructie, begeleiding en evaluatie mogelijk. - De EOLO biedt de mogelijkheid flexibel te koppelen met verschillende leerlingvolgsystemen en administratieve verwerking van leerlinggegevens, waardoor het leerproces en de vorderingen van leerlingen gemakkelijk gevolgd en begeleid kunnen worden. - De multimediale alleseter: EOLO biedt docenten de mogelijkheid om op een andere (elektronische) manier onderwijsinhoud aan te bieden. Het gaat daarbij niet alleen om tekst en afbeeldingen, maar ook om geluids- en videomateriaal en om multimediale simulaties. Dit moet kunnen in praktisch elk digitaal formaat. Van simpele tekstbestanden (.txt,.doc, of.odt) en statische plaatjes (.jpg,.gif of.odg) tot web-pagina's (.html), en van ingewikkelde presentaties (.ppt, of.odp) tot databestanden (.asp,.php of.odb) en spreadsheets (.xls of.ods). - De C²TB biedt de nodige instrumenten aan om deze multimediale content te creëren. - Hergebruik van onderwijsmateriaal wordt gestimuleerd via de eenvoudige opzet in het systeem 7 Gevraagde koppelingen Koppeling met de corporate databank van het AGSO (SQL server), referentiesysteem voor leerlingen leerkrachten en inrichting van klassen en modules. Koppelingen met administratieve en pedagogische pakketten: Wisa, Smartschool, DSP (digitaal schoolplatform, eigen ontwikkeling in Drupal), Koppeling met de Enterprise Service Bus van de stad Antwerpen (open source WSO2). Koppeling met het datawarehouse van AGSO (Cognos) en behoeve van beleidsrapportering. 8 Technische vereisten Graag een voorstel van technische vereisten waarop uw oplossing zal draaien (saas, wintel, lampstack ). 9 SLA In uw antwoord op het bestek zal Digipolis een voorstel verwachten van de kandidaat-leveranciers. Pagina 11 van 12

12 10 Implementatie plan In uw antwoord op het bestek zal Digipolis een voorstel verwachten van de kandidaat-leveranciers. Pagina 12 van 12