VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE HOOFDSTEDELIJKE OPENBARE BIBLIOTHEEK ACTIEPLAN 2003

Transcriptie

1 VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE HOOFDSTEDELIJKE OPENBARE BIBLIOTHEEK ACTIEPLAN 2003 HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

2 INLEIDING De acties die voorgesteld worden in dit plan zijn nieuwe of bijzondere acties die de Hoofdstedelijke Openbare Bibliotheek wenst te ondernemen in de loop van het jaar De acties sluiten aan bij de algemene en concrete doelstellingen zoals opgenomen in het beleidsplan van de Hoofdstedelijke Openbare Bibliotheek, dat op 26 september 2002 door de Raad van de Vlaamse Gemeenschapscommissie goedgekeurd werd. Bijgevolg worden in dit plan geen acties opgenomen die tot de reguliere bibliotheekwerking behoren. Het actieplan wordt ter goedkeuring voorgelegd aan de Raad van Bestuur van de vzw HOB op 12 december HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

3 I. ACTIES Algemene doelstelling 1: Het Brussels bibliotheeknetwerk vervolledigen Concrete Doelstellingen Acties Budget Filialen organiseren in die gemeenten waar voorlopig geen gemeentelijk initiatief tot stand komt De gemeente Koekelberg verzocht de VGC om steun voor haar op te richten gemeentelijke openbare bibliotheek. Indien geopteerd wordt voor een filiaal van de HOB, dient bijgevolg tussen de VGC en de gemeente Koekelberg een overeenkomst afgesloten te worden waarin bepaald wordt tegen welke voorwaarden het filiaal georganiseerd zal worden. Op basis hiervan zal de HOB de nodige maatregelen treffen zodat zodra de gemeente beschikt over de nodige bibliotheekinfrastructuur het filiaal van start kan gaan. De gemeente Sint-Gillis zal vanaf 2006 het huidige filiaal van de HOB in de gemeente als autonome gemeentelijke bibliotheek overnemen. In de periode zal de HOB het collectieaanbod van het filiaal uitrusten zodat het filiaal in 2006 erkenbaar is als gemeentelijke openbare bibliotheek. Op verzoek van de VGC filialen (al dan niet mobiel) organiseren in andere gemeenten van Brussel die hiervoor in aanmerking komen (coll. Sint-Gillis) (filialenplan) De collecties en dienstverlening van de hoofdbibliotheek afstemmen op een groter doelpubliek In bijlage worden per collectieonderdeel de streefcijfers inzake de aankoop weergeven, evenals het benodigde budget. In 2003 worden volgende accenten gelegd in de collectievorming : Samenstellen van een startcollectie Poolse fictie Uitvoeren van de 2 de fase in de uitbouw van de collectie Nederlandse taalcursussen voor anderstaligen Uitbreiden van het boekenaanbod over geschiedenis, politiek en wetenschappen (de zg. popular sciences ) met titels in het Engels Verdere uitbouwen van de in 2002 opgestarte collectie dvd s Aanleggen van een specifieke collectie in de jeugdbibliotheek bestemd voor kinderen met taal- en leesmoeilijkheden in een meertalige omgeving: - Uitbreiden van de collectie beginnende lezers in het bijzonder de laagste AVIniveauboekjes - Uitbreiden collectie non-fictie voor de jeugd. Prioritair hierbij zijn de succesrubrieken bij moeilijke lezers (vb. dieren, techniek, weetjesboeken, ) en de schoolthema s HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

4 Algemene doelstelling 2: De bibliotheek uitbouwen als centrum voor informatievoorziening en kennisbevordering Concrete Doelstellingen Acties Budget Het informatieaanbod beter afstemmen Aan de hand van de werkingsresultaten het effectieve gebruik van de collecties analyseren op de wensen en behoeften van de Gebruikersonderzoek organiseren door het instellen van klantenpanels waarbij gepeild wordt gebruiker naar de bestaande behoeften, en lacunes in het aanbod opgevangen kunnen worden De virtuele bibliotheek ontwikkelen zodat de beschikbare informatie beter ontsloten wordt en het zoekproces vereenvoudigd De eerstelijnsinformatiediensten in het kader van het Vlaams Communicatiecentrum uitbouwen De kwaliteit van de informatiebemiddeling verhogen Ter beschikking stellen van een databank van krantenknipsels Ter beschikking stellen van digitale actuele documentatiemappen integreren van het MOM-project binnen het bibliotheeksysteem ( Meer over Media : project kadert in een overeenkomst tussen VCOB en Biblion, waarbij gegevensbanken ter beschikking van de bibliotheken gesteld worden). Participeren aan voorbereidend overleg in functie van de uitbouw van het communicatiecentrum Organiseren van vorming (in huis training) voor de medewerkers van de informatiebalies inzake het gebruik van digitale informatiebronnen, met bijzondere aandacht voor het gebruik van literatuurwebsites en nieuwsberichtgeving Jeugdbibliotheek: - In afwachting van de verhuis naar de nieuwe jeugdbibliotheek onderzoeken op welke wijze een jeugdinformatiebalie optimaal uitgebouwd kan worden - Instructie / introductie van alle bibliotheekmedewerkers in de werking van de jeugdbibliotheek budget SBB HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

5 Algemene doelstelling 3: De educatieve omkadering van de bibliotheek versterken Concrete doelstellingen Acties Budget De mogelijkheden van de bibliotheek bij een groter publiek bekendmaken In 2003 voorziet de bibliotheek geen grootschalige promotieacties naar een breed publiek. Wel zal in functie van bepaalde activiteiten (levenslang leren, anderstalige collecties etc.) doelgericht promotie gemaakt worden voor de dienstverlening van de bibliotheek, en dit via de Het levenslang leren stimuleren en ondersteunen Doelgroepen die thans moeilijk benaderd worden actief betrekken bij de bibliotheekwerking promotiekanalen van externe organisaties die bij projecten betrokken worden. Uitbouwen van een collectie educatieve materialen Medewerken aan de campagne van de grote leerweek door in samenwerking met organisaties inzake volwassenenvorming informatiestands in te richten in de bibliotheek 500 Volgende doelgroepen worden actief benaderd : - laaggeschoolden (via Brussel-leer) - nieuwkomers (via organisaties die inburgeringstrajecten verzorgen) Algemene doelstelling 4: Het cultureel aanbod van de HOB verruimen en de cultuurparticipatie stimuleren Concrete doelstellingen Acties Budget Het cultureel aanbod breed bekend Organisatoren van culturele activiteiten attenderen op de mogelijkheid om in de bibliotheek maken hun aanbod bekend te maken Met regelmaat stands inrichten met informatie over belangrijke tentoonstellingen, theater-, dans- en muziekevenementen De leescultuur bevorderen Met regelmaat organiseren van literaire activiteiten in samenwerking met vzw Het Beschrijf. Het leesplezier stimuleren Samenstellen van een basiscollectie informatiebronnen die de lezers stimuleert tot lezen en hen tevens begeleidt bij de keuze van een roman Lanceren van het nieuwe leesbevorderingsproject voor de Vlaamse basisscholen in Brussel Realisatie van een jeugdboekenweekprogramma voor de Brusselse scholen Deelname aan de landelijke acties van het VCOB in het kader van de bibliotheekweek en de jeugdboekenweek 300 Deelname aan de Impac-literatuurprijs voor Engelstalige fictie (Internationale literatuurprijs van het openbare bibliotheekwerk) HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

6 Algemene doelstelling 5: De ontmoetingsfunctie bevorderen Concrete doelstellingen Acties Budget De bibliotheek is een open huis De uitbreiding van de bibliotheekinfrastructuur wordt aangegrepen om de ontmoetingsfunctie een specifieke plaats te geven binnen de bibliotheekwerking. In het programma voor de uitbouw en renovatie van de bibliotheek, dient met deze nieuwe functie rekening gehouden te worden. (Zie eveneens: Deel II huisvesting ) Algemene doelstelling 6: Zorgdragen voor het cultureel erfgoed Concrete doelstellingen Acties Budget Documentaire, audiovisuele en digitale Bestaande collectie vervolledigen door het verrichten van antiquarische aankopen informatie over Brussel aanbieden Documentaire, audiovisuele en digitale Verdere uitbouw van de collectie fictie Nederlands werk in vertaling ten einde de informatie van belang voor de Vlaamse Nederlandstalige fictie via vertalingen aan een zo groot mogelijk publiek bekend te maken / Nederlandstalige Cultuur aanbieden Doorlichten van collecties die overgenomen werden van andere bibliotheken (bv. fusiebibliotheken) en een bestemming geven aan waardevolle werken, hetzij het magazijn van de HOB, hetzij andere organisaties (KB,AMVB, e.a.) Algemene doelstelling 7: De gebruikersfaciliteiten verhogen Concrete doelstellingen Acties Budget De uitleenen Vernieuwen van de website van de bibliotheek op basis van een strategisch plan, opgesteld door raadpleegfaciliteiten verhogen door interactieve diensten aan te bieden op de website van de bibliotheek een hiertoe samengestelde stuurgroep. De vernieuwde website dient qua ergonomie en beschikbare diensten beter tegemoet komen aan de behoeften van de gebruiker, met bijzondere aandacht voor de jonge gebruikers De bibliotheek ruim toegankelijk maken voor iedereen Omwille van de huidige infrastructurele mogelijkheden niet van toepassing in In het programma voor de uitbouw en renovatie van de bibliotheek, dient met deze optie rekening gehouden te worden. (Zie eveneens: Deel II huisvesting ) HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

7 Algemene doelstelling 8: Samenwerken als basisvoorwaarde Concrete doelstellingen Acties Budget Actief samenwerken met de andere actoren in het bibliotheekwerk Medewerken aan de catalografische werkzaamheden in het kader van de Vlaamse centrale catalogus, in uitvoering van de overeenkomst met het VCOB Expertise ter beschikking stellen inzake muziek, tijdschriftenbeheer en besteladministratie in het kader van de nieuwe Vlaamse centrale catalogus, in uitvoering van de overeenkomst met het VCOB. Participeren in de opbouw van elektronische documentatiemappen in het kader van het project Mediargus van het VCOB Participeren aan Webwijzer in het kader van het Bibnetproject van het VCOB, in het bijzonder wat de rubrieken kunst en maatschappij betreft. budget: contract tussen vzw HOB -VCOB 2003 Samenwerken met het SBB Medewerking verlenen aan de projecten van het SBB, enerzijds door het verlenen van logistieke ondersteuning en anderzijds door de HOB ter beschikken te stellen als experimenteerplatform waarbij gebruik gemaakt kan worden van de expertise van HOB-medewerkers. Samenwerking met diensten van de VGC zoals mbt de uitbouw van de HOB-website, de uitbouw van het communicatiecentrum, de organisatie van bijzondere activiteiten (bv. sportweek, erfgoedweek ) HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

8 II. MIDDELEN Beheer De vzw Hoofdstedelijke Openbare Bibliotheek is verantwoordelijk voor de uitvoering van de beleidsplannen en actieplannen van de Hoofdstedelijke Openbare Bibliotheek en het Streekgericht Bibliotheekbeleid die door de VGC goedgekeurd werden. Acties: - Sluiten van een nieuwe overeenkomst, ter vervanging van de overeenkomst van mei 1991, tussen de VGC en de vzw Hoofdstedelijke Openbare Bibliotheek. In deze overeenkomst worden volgende elementen overeengekomen: samenstelling van het beheersorgaan, de doelstellingen, opdrachten en middelen van de vzw. Huisvesting Door de aankoop van het Monnaie House door de Vlaamse Gemeenschapscommissie zal de oppervlakte waarover de bibliotheek in de toekomst kan beschikken substantieel uitbreiden. De uitbreiding van de ruimte opent vele perspectieven, zoals: de integratie van de jeugdbibliotheek, de aanpassing van het gebouw aan de behoeften van mindervalide gebruikers, de ontwikkeling van de ontmoetingsfunctie, de optimalisering van het uitleencentrum, de verbetering van de lees- en studeermogelijkheden van de gebruikers, evenals de noodzakelijke uitbreiding van een aantal diensten / afdelingen waarvan de huidige ruimte ontoereikend is. Het plannen van de functionele inrichting van de bibliotheek, waarin rekening gehouden wordt met bovenstaande perspectieven, vereist vooraf een grondige studie. Acties : - Opstellen van een programma voor de uitbreiding en renovatie van de bibliotheek, in overleg met de directie Gebouwen en Logistiek van de VGC. - Uitwerken van een tijdelijke oplossing die de HOB in staat stelt om tijdens de verbouwingswerken te blijven functioneren. HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

9 Personeel Formatie De uitvoering van het actieplan is in grote mate afhankelijk van de bijkomende aanwerving van medewerkers ter vervollediging van de goedgekeurde personeelsformatie in februari Van de drie bijkomende medewerkers (VTE) die in 2002 in dienst genomen zouden worden, werd in november 2002 een halftijdse bibliotheekassistent aangesteld. De aanstelling van de resterende 2 ½ VTE zal vermoedelijk begin 2003 gerealiseerd worden. Van deze drie VTE is een voltijdse functie bestemd voor het SBB. Zoals voorzien worden in 2003 nog bijkomend 2 ½ VTE aangeworven, waarvan 1 VTE bestemd voor het SBB. In 2003 dient de VGC nieuwe recruteringsbestanden samen te stellen voor volgende functies : bibliothecaris, hoofddeskundigen/dienstleiders, deskundigen/assistent-dienstleiders en bibliotheekassistenten. In overleg met de directie personeel van de VGC worden de bestaande functieprofielen geactualiseerd in functie van het nieuwe bibliotheekorganogram. Dit organogram wordt in de eerstvolgende beleidsperiode geleidelijk geïmplementeerd, en dit in de mate dat de personeelsformatie verder ingevuld wordt. Acties: - integreren en opleiden van de nieuw aangeworven personeelsleden - opstellen van functieprofielen Vorming In overleg met de vormingsverantwoordelijke van de VGC wordt een vormingsprogramma vastgesteld waarbij de nadruk gelegd zal worden op het klantgericht omgaan met gebruikers in het algemeen en de taalhantering van de baliebedienden in het bijzonder. Inzake deskundigheidsbevordering zal aan de medewerkers de gelegenheid geboden worden om deel te nemen aan vormingsactiviteiten die relevant zijn voor hun functie en die door de VGC of door externe organisaties aangeboden wordt. Acties: - vastleggen van een vormingsprogramma Functioneringsevaluatie Bij het evaluatieproces moet meer aandacht gaan naar het klantgericht optreden van de bibliotheekmedewerkers (zie ook vorming) zowel aan de uitleenbalie als bij het inlichtingenwerk. In die optiek zullen specifieke evaluatiecriteria opgesteld worden om het functioneren aan de uitleenen informatiebalies te beoordelen. Actie: - vaststellen van evaluatiecriteria met betrekking tot balieprestaties HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

10 Automatisering Acties - voorbereiden en implementeren van nieuwe werkstations voor de bibliotheekgebruiker en de uitleenbalie; - voorbereiden, opmaak en het in gebruik nemen van de gerecycleerde werkstations voor het personeel; - het in gebruik nemen en verfijnen van nieuwe images op de werkstations (de prototypes werden vorig jaar getest). In het bijzonder zal het image voor de pc van de bibliotheekgebruiker grondig worden gewijzigd (betere beveiliging tegen ondeskundig gebruik); - opvolgen en evalueren van de bijgewerkte versie van de huidige bibliotheeksoftware. Hierbij denken we aan het opzetten van een testwerkstation; - het voorbereiden en opvolgen van het dossier mbt de bekabelingswerken in de nieuwe ruimtes gelegen aan het Muntplein. De ontwikkeling en uitvoering van bovenstaande dossiers verlopen in nauwe samenwerking met de dienst informatica van de Vlaamse Gemeenschapscommissie. Administratieve en bibliotheektechnische werkzaamheden Leden- en uitleenadministratie Parameters uitleenmodule saneren, sommige parameters werden overschreven of gewist bij nieuwe releases van Vubis Lenersbarcodes saneren; momenteel zijn er lenerskaarten in omloop met objectbarcodes (als gevolg van tekort aan lenersbarcodes enkele jaren geleden). Alle barcodes dienen te beginnen met een 6 of een 9, rest moet omgezet (5485 in gehele bestand, 2655 sinds 1/1/00, 1186 sinds 1/1/02), zoniet kan dit leiden tot softwareproblemen Eventueel aanpassingen voorzien als gevolg van (gedeeltelijke) sluiting wegens de verbouwingswerken Tijdschriften- en krantenadministratie Een methodiek wordt ontwikkeld om de stand van zaken op te volgen per tijdschrift/krant zodat de fluctuatie in prijzen evenals de levering goed opgevolgd kan worden. Catalografie Catalografie kadert in het ontsluiten van de collectie met als doel ze op een gebruiksvriendelijke en eenvormige wijze toegankelijk te maken zowel via het web als de eigen terminals, alsook om het functioneren van de HOB in een bibliotheeknetwerk te vergroten. HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

11 Hiervoor moet in de eerste plaats onze catalogus op punt staan. Om de doelmatigheid en de eenvormigheid van de catalografen te verhogen wordt gewerkt aan het uitwerken van duidelijke handleidingen. In 2002 moet de handleiding voor het invoeren van materialen in Vubis volledig op punt staan. Tevens moeten de siso-rubrieken aangepast worden aan de gewijzigde siso-map en zal verder gegaan worden met het opsporen van veel gemaakte invoerfouten. Met het oog hierop worden consolidatielijsten getrokken (zowel voor de volwassenen als voor de jeugd) en worden deze verbeterd. De verdere evolutie van catalografie zal vooral bepaald worden door de ontwikkeling van het VLACC2-project, waaraan de HOB participeert door de nodige expertise ter beschikking te stellen. III. Bijlagen 1. Voorstel Collectievorming Begroting 2003 HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december

12 HOB / Actieplan 2003 / RvB vzw HOB /12 december