Een eerste blik Overzicht van ervaringen met job carving en functiecreatie in de VVT-sector DISWORKS

Transcriptie

1 Een eerste blik Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr Nvember 2012 Aanvrager: Opdrachtgevers: Uitverders: Bestuur A+O VVT Bestuur A+O VVT en Bestuur SBCM CAOP Diswrks Auteur: Brigitte van Lierp DISWORKS

2 Index Inleiding... 1 Werkwijze inventarisatie... 2 Resultaten inventarisatie SW-rganisaties... 3 Inleiding... 3 Resultaten... 3 Cnclusie... 4 Ervaringen SW-rganisaties... 5 Inleiding... 5 Vrbereidende fase... 5 Analysefase... 7 Selectie en matching fase... 7 Implementatiefase... 8 Tensltte, enkele adviezen... 8 Resultaten inventarisatie V&V rganisaties Inleiding Resultaten Ervaringen V&V rganisaties Inleiding Vrbereidende fase Analysefase Selectie en matching fase Implementatiefase Tensltte, enkele adviezen Resultaten nderzek WGV Zrg en Welzijn Ervaringen Sltervaart prject Inleiding Ervaringen tijdens de werving en selectie Ervaringen in de begeleiding Ervaringen in de cmmunicatie Afsluitend Tensltte Bijlage Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr

3 Inleiding In de kmende tijd zullen de tekrten in de zrgsectr plpen; de behefte aan geschld persneel neemt te en aan de kant van het aanbd is een duidelijke afname te zien. In de sectr wrdt p verschillende wijzen gewerkt m dit prbleem p een adequate wijze aan te pakken. Een van prjecten die hier p gericht is, is het prject Functiecreatie in de V&V waarin p een innvatieve wijze wrdt gewerkt m de kmende tekrten binnen de zrgsectr p te lssen. Functiecreatie is het allesmvattende wrd vr het anders inrichten van bedrijfsprcessen en het afsplitsen van taken, waardr hger geschld persneel beter kan wrden ingezet vr het werk waarvr ze zijn pgeleid. Eenvudige taken wrden samengevegd tt een f meerdere functies en pnieuw pgenmen in de werkprcessen. Deze functies zijn vervlgens geschikt vr werknemers die anders buiten het werkprces zuden vallen mdat ze niet in bestaande functies kunnen wrden ingevegd. In dit prject is sprake van het mes laten snijden aan twee kanten. Niet alleen wrden de kmende tekrten aangepakt, tegelijkertijd wrden arbeidsmgelijkheden ntwikkeld vr mensen die nu buiten de reguliere arbeidsmarkt staan en die daarmee kansen krijgen m hiervan deel uit te gaan maken. In dit prject gaat het m mensen uit de Sciale Werkvrziening. Ten beheve van dit prject is een inventarisatie uitgeverd binnen de VVT-sectr. Enerzijds m een inzicht te krijgen in de stand van zaken rndm de huidige inzet van functiecreatie en anderzijds m te leren van de ervaringen die hiermee zijn pgedaan. Dit verslag geeft de resultaten weer van deze inventarisatie. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 1

4 Werkwijze inventarisatie Om te achterhalen f en z ja, welke activiteiten in de VVT-sectr plaatsvinden f hebben plaatsgevnden, zijn twee kanalen ingezet, enerzijds via de SW-rganisaties en anderzijds via de VVT-rganisaties. De SW-rganisaties zijn benaderd via een directe mailing vanuit Cedris 1 naar de managers arbeidsintegratie. Hiervr is een infrmatietekst pgesteld en is een drietal vragen gefrmuleerd, gericht p het in beeld brengen van de activiteiten p dit terrein. In ttaal zijn 91 managers benaderd; achttien van hen hebben de vragen beantwrd en gereturneerd. De VVT-rganisaties zijn benaderd via een prep in de digitale nieuwsbrief m de vragen in te vullen en te returneren. Hiervr is eveneens een passende infrmatietekst pgesteld en een aantal vragen gefrmuleerd. Deze nieuwsbrief is verstuurd naar 425 rganisaties, met verschillende lcaties. Vanuit de VVT-rganisaties hebben 146 respndenten de vragen geheel f gedeeltelijk beantwrd en gereturneerd. Uit de lijst van respndenten vanuit de SW-rganisatie die hebben aangegeven ervaring te hebben, zijn acht rganisaties geselecteerd m nadere infrmatie te verzamelen. De acht SW-rganisaties zijn geselecteerd p basis van de duidelijke aanwezigheid van activiteiten p het gebied van functiecreatie. Aan hen is via de mail een uitgebreide vragenlijst gestuurd met de vraag deze in te vullen en te returneren. Ok hebben ze de mgelijkheid gekregen m de vragen telefnisch te beantwrden. Vijf rganisaties hebben gereageerd en hun antwrden zijn verwerkt in Ervaringen SW-rganisaties. Van de verigen is geen reactie ntvangen. Uit de lijst van respndenten vanuit de VVT-rganisatie die hebben aangegeven ervaring te hebben, zijn eveneens acht rganisaties geselecteerd m nadere infrmatie te verzamelen. De VVT-rganisaties zijn geselecteerd p basis van de duidelijke aanwezigheid van activiteiten p het gebied van functiecreatie. Aan hen is via de mail uitgebreide vragenlijst gestuurd met de vraag deze in te vullen en te returneren. Ok hebben ze de mgelijkheid gekregen m de vragen telefnisch te beantwrden. Vier rganisaties hebben hier p gereageerd, waarbij een rganisatie aan heeft gegeven vanwege mstandigheden niet te kunnen deelnemen. De antwrden van de drie rganisaties zijn verwerkt in Ervaringen VVT-rganisaties. Van de verigen is geen reactie ntvangen. Naast de inventarisatie naar bestaande praktijken ten beheve van het vergrten van de kans p succes, wrdt gebruik gemaakt van reeds dr de prjectuitverders ntwikkeld materiaal p dit terrein. Ok wrdt gebruik gemaakt van de inventarisatie vanuit de werkgeversvereniging Zrg en Welzijn in het sten van Nederland naar praktijken in de VVT-sectr p dit terrein. En tensltte is gebruik gemaakt van de ervaringen uit het Sltervaartprject in Amsterdam waarbij Wajngeren met behulp van nder meer herntwerp van werkprcessen aan de slag kunnen in een ziekenhuis. Hiervr heeft een diepteinterview plaatsgevnden met een van de prjectleiders van het Sltervaart prject. 1 Cedris is de werkgeversvereniging van de SW-rganisaties Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 2

5 Resultaten inventarisatie SW-rganisaties Inleiding Vr de inventarisatie zijn de vlgende vragen aan de SW-rganisaties gesteld: 1 Heeft u in de afgelpen jaren medewerkers geplaatst (gedetacheerd, begeleid werken) in verpleeg- f verzrgingshuizen? a. Z ja, heeft deze plaatsing plaats gevnden dr middel van jb carving f het anders inrichten van werkprcessen? b. Z ja, is dit gebeurd p reguliere functies f p additinele werkzaamheden f via gesubsidieerde arbeid? c. Z ja, is dit gebeurd p een structurele basis f een ad hc basis? Resultaten 2 Zeventien van de achttien SW-rganisaties geven aan dat ze in de afgelpen jaren SWmedewerkers hebben geplaatst in verpleeg- f verzrgingshuizen. Het aantal plaatsingen varieert sterk, van een f enkele medewerkers tt meer dan dertig medewerkers in een VVT-rganisatie. Het betreft veelal plaatsing in detacheringsvrm, bij enkele plaatsingen is sprake van een begeleid werken-cnstructie. De functies waarin de SW-medewerkers aan de slag gaan, zijn vaak in de ndersteunende en facilitaire hek te vinden. Denk aan medewerker technische dienst, medewerker prductiekeuken, medewerker huishudelijke dienst. Vaak zijn SW-medewerkers geplaatst p reguliere vacatures, waarbij vervlgens een lnwaarde is bepaald, dan wel enige aanpassingen zijn gerealiseerd. Sms is gebruik gemaakt van jb carving en in enkele gevallen zijn de werkprcessen anders ingericht m de plaatsing van SW-medewerkers te realiseren. Een vrbeeld hiervan is het creëren van een 18-urige functie van huishudelijk medewerker in een verpleegunit met geriatrische bewners, waarin het takenpakket bestaat uit het uitdelen van incntinentiemateriaal, het pruimen van de schne was van de bewners en in de grepsruimte de bewners ndersteunen bij de maaltijden en tezicht huden. Een ander vrbeeld betreft het creëren van een afdeling cliënt transprt, waarbij het takenpakket bestaat uit enerzijds het brengen en halen van bewners naar bijvrbeeld de kapper, huisarts f andere activiteiten en anderzijds een aantal aanvullende facilitaire activiteiten, zals het schnhuden van het terras en het klaarzetten van ruimtes vr de verschillende activiteiten. In alle gevallen is sprake van gesubsidieerde arbeid. Drie SW-rganisaties plaatsen medewerkers zwel in reguliere als in additinele functies, vijf rganisaties hebben medewerkers p reguliere functies geplaatst en vier SW-rganisaties hebben medewerkers in additinele functies geplaatst. Van de verige rganisaties zijn deze gegevens niet bekend. Bij veertien van de achttien SW-rganisaties betreft het langdurige plaatsingen p basis van een detacheringscnstructie. 2 De resultaten van deze inventarisatie zijn eveneens weergegeven in een schema, zie bijlage. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 3

6 Cnclusie Overall gezien is het aantal SW-rganisaties waarin met jb carving en het anders inrichten van werkprcessen, gering. In een aantal SW-rganisaties wrdt gewerkt met jb carving en functiecreatie. In de meeste gevallen betreft het de creatie van additinele functies, in enkele gevallen betreft het reguliere functies. Onduidelijk is f deze functies reeds vraf bestnden en ingevuld zijn f dat deze daadwerkelijk zijn gecreëerd. Ok is vaak sprake van langdurige detacheringscnstructies. De ervaringen van de SW-rganisaties met deze vrmen van plaatsing wrden beschreven in de vlgende paragraaf. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 4

7 Ervaringen SW-rganisaties Inleiding Het del van deze inventarisatie van praktijkervaringen is het vergaren van kennis rndm de plaatsing van SW-medewerkers in de VVT-sectr teneinde deze kennis ptimaal te kunnen inzetten bij nieuwe initiatieven in de VVT. In dit geval het initiatief m binnen de V&V te werken aan het bevrderen van de duurzame inzetbaarheid van de gediplmeerde verzrgenden dr het anders inrichten van werkprcessen, het veranderen van bestaande takenpakketten en het creëren van nieuwe, ndersteunende en vrnamelijk elementaire functies, tegankelijk vr mensen met een grte afstand tt de arbeidsmarkt. Vanuit dat perspectief is het vr de huidige en nieuwe initiatiefnemers mgelijk van belang m inzicht te hebben in de wijze waarp het cntact met de VVT-rganisatie is gelegd en met wie, als k de wijze waarp de analyses hebben plaatsgevnden, de werving en selectie en tensltte de wijze waarp de implementatie is gerealiseerd en welke bevrderende en belemmerende factren bij alle nderdelen een rl spelen. We beschrijven deze praktijkervaringen. Vrbereidende fase Het cntact vanuit de SW-rganisatie met de VVT-rganisatie is p verschillende wijze tt stand gekmen, alsk m verschillende redenen. Een rganisatie meldt dat zij de lkale plitiek, zals de wethuders met de prtefeuille welzijn, hebben ingeschakeld m te kijken f zij de VVT zuden kunnen warm maken m mensen uit de SW en WWB te laten instrmen. Dit vanuit de scial return gedachte. Dat bleek een gede weg, de VVT-rganisaties in de regi staan pen vr deze weg en hebben inmiddels een intentieverklaring getekend m dr te gaan. Een andere SW-rganisatie meldt gerichte acquisitieactiviteiten te hebben ndernmen richting VVT, daarbij gebruik makend van het bestaande infrmele netwerk. Ok dat blijkt te werken. Het cntact kmt k tt stand dr één p één cntacten tussen persnen, m vanuit de SW-rganisatie eens te praten ver de ntlasting van het verzrgend persneel van de VVT-rganisatie. Vaak zijn er al langdurige cntacten tussen leidinggevenden van de ndersteunende diensten binnen de VVT-rganisatie. Deze cntacten wrden warm gehuden en samen wrdt gekeken f er ng meer mgelijkheden bestaan vr SW-medewerkers. Dat blijkt vaak het geval. Het gaat dan m functies als schnmaak, archiefbeheer, medewerkers beddencentrale, keukenmedewerker, medewerker technische dienst. Ok kmt het vr dat er p twee niveaus wrdt ingestken. Dan zijn er p management niveau verleggen tussen VVT-rganisaties en SW-rganisaties ver plaatsing van medewerkers, en tegelijkertijd is er p uitverend niveau cntact vanwege de kansen die reguliere vacatures bieden, mits aanpassingen mgelijk zijn. De cntacten verlpen daarmee zwel via de hgste lijnen, langs de raden van bestuur en het hger management, langs de lijn van het middenmanagement in de VVTrganisatie als langs de lijn van persneelsmanagement en direct leidinggevenden. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 5

8 De partijen waarmee gesprken wrdt ver de plaatsing van SW-medewerkers zijn deels enthusiast, deels terughudend in hun reactie p deze plannen. SW-rganisaties melden dat uitverende prfessinals enthusiast reageren mdat de plaatsing leidt tt een ntlasting van hun takenpakket; deze prfessinals wilden graag meewerken aan het laten slagen van de plaatsing. Als het cntact in eerste instantie p bestuurlijk en hger management niveau plaatsvindt, wrdt eerder gevraagd naar financiële cnsequenties en een win-situatie in de cliënten dienstverlening. Een SW-rganisatie merkt dat er tegelijkertijd met de eigen acties richting VVTrganisatie, acties plaatsvinden vanuit de gemeente in relatie tt de Wet Werk en Bijstand. De VVT-rganisatie spreekt de vrkeur uit vr gratis plaatsing vanuit de WWB, waarbij het hen niet duidelijk was dat zij dan zelf vr de begeleiding meten zrgen. In geval van detachering vanuit de SW-rganisatie wrdt alle begeleiding geregeld en zit er inderdaad een kstenplaatje aan vast. Dit type cncurrentie heeft een negatieve impact p hun eigen handelen, z ervaren zij. P&O-functinarissen zijn veelal relatief terughudend, z is de ervaring van de SWrganisaties als het ver plaatsing van medewerkers gaat. Kansen wrden vrnamelijk gezien in de ndersteunende diensten en het differentiëren van bestaande functies is niet altijd bespreekbaar. Ok wrden dr hen de beperkte inzet, het mgelijke ziekteverzuim en de mgelijk mindere arbeidsmtivatie genemd als belemmerende aspecten vr plaatsing. Een andere belemmering vrmen de vrijwilligers die kstels werken en de taken verrichten die de SW-medewerkers in de gen van de VVTrganisatie zuden kunnen uitveren. En tensltte zijn er bepaalde functies binnen de VVT-rganisatie die wrden beschuwd als re-integratie functie, vanuit de Wet Verbetering Prtwachter en k deze kunnen niet dr SW-medewerkers wrden ingevuld. Enthusiasme is er k als het management van de VVT-rganisatie meedenkt ver de mgelijke functies die de SW-medewerker zu kunnen vervullen. Dan blijken er p verschillende plekken kansen te liggen, p plekken waar in eerste instantie niet aan wrdt gedacht. Wat bevrderend werkt in de eerste cntacten, aldus de SW-rganisaties die deze vraag hebben beantwrd, is het gede cntact tussen de jbcach/cnsulent en het middenmanagement van de VVT-rganisatie. Ok de inzet van scial return, het delgericht en resultaatgericht werken, met een vrtvarend team en een daadkrachtige werkleider werkt bevrderend bij het realiseren van mgelijkheden vr plaatsing van SW-medewerkers. De cntacten p verschillend niveau tegelijk blijkt effectief, krte lijnen en vral het verkennen van mgelijkheden p praktisch niveau en het aandragen van praktische plssingen p praktische vragen. Het eigen management van de SW-rganisatie kan belemmerend werken, dr ng traditineel te denken en te handelen in zrg en veel minder in arbeid. Onduidelijkheid ver verantwrdelijkheden werkt eveneens belemmerend: nder meer de nduidelijkheid ver wie cmmuniceert ver wat met wie, en wie is en met wrden betrkken bij de eerste cntacten. Een plan hiervr pstellen werkt weer bevrderend. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 6

9 Analysefase Analyses in de zin van het anders inrichten van werkprcessen hebben veelal niet plaatsgevnden. In een enkel geval heeft de SW-rganisatie een analyse gemaakt van taken die uitgeverd kunnen wrden dr een van hun medewerkers. In de meeste gevallen hudt de analysefase een zektcht in naar mgelijke aanpassingen van bestaande functies in de vrm van jb carving. Ok wrdt in gesprekken met VVT-rganisaties gebrainstrmd ver beheften en de mgelijke inzet van SW-medewerkers in bepaalde functies. De gezamenlijke brainstrmen wrden psitief, zij het sms vrzichtig psitief ntvangen dr de VVT-rganisatie en leveren meer mgelijkheden p dan vrheen verwacht. Ok is er meer inzicht in ieders rganisatie, delen, wensen, diensten en mgelijkheden. En meer inzicht in waar mgelijkheden liggen, waar functies samengesteld kunnen wrden en nieuwe functies gecreëerd kunnen wrden en welke instrumenten daarvr beschikbaar zijn. Het kmt tensltte k vr dat de SW-rganisatie niet wrdt betrkken bij de zektcht naar interne mgelijkheden. Een gedeelde visie waarin de ecnmische en maatschappelijke meerwaarde vr beide rganisaties in beeld kan wrden gebracht, blijkt bevrderend te werken p het analyseren van mgelijkheden. Een nduidelijke taakverdeling in deze fase blijkt belemmerend te werken p de vrtgang en het analyseren van mgelijkheden. Selectie en matching fase Een aantal SW-rganisaties zetten instrumenten als Dariuz en 2ttm ( in m de match te vinden tussen de functies die uit de analyse zijn gekmen en de mgelijke kandidaten in de eigen SW-rganisatie. Ok wrdt gebruik gemaakt van klantprfielen en cv s. In een enkel geval heeft het management van de VVT-rganisatie een aantal taken geselecteerd en samen met de SW-rganisatie een functieprfiel pgesteld en vervlgens is de SW-rganisatie p zek gegaan naar een kandidaat. Er lijkt sprake van een transitie van functiegericht matchen naar cmpetentiegericht matchen. Bij de selectie en matching zijn vanuit de VVT-rganisatie vaak de afdelingen P&O betrkken, als k de zrgmanagers en direct leidinggevenden. Vanuit de SWrganisatie betreft het veelal de cnsulenten en jb caches die betrkken zijn. Binnen de SW-rganisaties wrden vrbereidende gesprekken geverd met ptentiële kandidaten. Een deel van hen vaak meerdere kandidaten wrdt vrgedragen als kandidaat vr de functie. Met deze kandidaten wrdt in de VVT-rganisatie een intakegesprek geverd en k wrden dr de SW-rganisatie vrstellingsgesprekken gerganiseerd. In de meeste gevallen is het aan de VVT-rganisatie m te bepalen wie er vr de nieuwe functie in aanmerking kmt. Bij de selectie en matching werkt bevrderend als de nieuwe functie aansluit bij de wensen van de delgrep. Krte lijnen, cntacten p verschillende niveaus, matching p basis van bendigde vaardigheden en de deskundigheid van cnsulenten werken eveneens bevrderend vr het laten slagen van de selectie en matching. Het werkt belemmerend als er functies zijn gemaakt die vrijwel niet aansluiten bij de cmpetenties van de medewerker van de SW-rganisatie. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 7

10 Implementatiefase De nieuwe werknemers met een SW-status hren vaak in een gesprek wat de nieuwe functie inhudt; zwel vanuit de kant van SW-rganisatie als vanuit de kant van de VVTrganisatie. Ok wrdt er vrijwel altijd een riëntatie p de werkplek gerganiseerd. De cllega s wrden, vaak in teamverleggen, via hun leidinggevende p de hgte gesteld van de kmst van de nieuwe werknemer met een SW-status. Het inwerken vindt vervlgens plaats dr leidinggevenden en/f dr jb caches. De kwaliteit van de zrg verbetert, hetgeen bevrderend werkt p duurzame plaatsing van de werknemer met een SW-status. Regelmatig verleg tussen leidinggevende, werknemer en SW-rganisatie werkt eveneens bevrderend. Als de ndersteuning en begeleiding van de nieuwe cllega met een SW-status veel tijd in beslag neemt, dan werkt dit belemmerend p de kans p duurzame plaatsing. Het leidt p die wijze niet tt een taakverlichting, hetgeen veelal de vrnaamste reden van plaatsing is. Als dit alleen aan het begin het geval is, is het te verzien maar met wel duidelijk zijn dat de ndersteuning en begeleiding een tijdelijk karakter heeft. De mgelijke bedreiging vr de banen van het zittend persneel werkt eveneens belemmerend; de verschuiving van taken heeft immers gevlgen vr het zittend persneel. Als de nadruk wrdt gelegd p het meer kunnen tekmen aan werk p het eigen niveau, werkt dit weer stimulerend en daarmee bevrderend p de kansen p duurzame plaatsing. De aanwezigheid van externe ndersteuners kan belemmerend werken, hetgeen weer kan wrden ndervangen dr de externe ndersteuning te richten p de leidinggevenden. Tensltte, enkele adviezen Vanuit de deelnemende SW-rganisaties wrdt een aantal adviezen gegeven aan SWrganisaties en VVT-rganisaties die gezamenlijk aan functiecreatie willen werken. Het betreft de vlgende adviezen: Zrg vr krte lijnen met het middenmanagement Zrg vr een ged draagvlak bij de cllega s p de werkvler Ga met een pen mind p zek naar passende werkzaamheden Ga uit van de mgelijkheden en hu rekening met beperkingen Zrg vr ingangen en zek naar gedeelde visies Maak ruim de tijd m vrrdelen ver bijvrbeeld ziekteverzuim te bespreken Denk ut f the bx Maak gebruik van cafetaria mdel Maak de vrdelen zichtbaar: bijvrbeeld dr werknemers met een SW-status eenvudiger taken te laten uitveren krijgen vaste, duurdere medewerkers meer ruimte vr gekwalificeerde taken met als gevlg een tename van effectiviteit en efficiency, hetgeen een belangrijk argument is vr lijnfunctinarissen P&O ers zijn vaak ntvankelijk vr argumenten als taakverruiming vr de vaste medewerkers met als bijkmend vrdeel: meer arbeidsvreugde en wellicht minder ziekteverzuim Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 8

11 En, Leg de cntacten met de VVT-rganisatie p verschillende niveaus: p de werkvler, bij het management en bij P&O Zrg dat de werkvler altijd betrkken wrdt bij de beslissingen; het zijn de cllega s en de direct leidinggevende die in de praktijk vr een passende werkplek en de begeleiding meten zrgen Maak gebruik van succeservaringen Heb g vr de hiërarchische en nderlinge verhudingen in de rganisatie Belangrijkste: heb veel geduld. Zaadjes planten, water geven en later gsten! Sluit aan bij bestaande relaties en afspraken Begin klein, niet te breed Ga altijd uit van de wensen en vragen van de VVT rganisatie Cmmuniceer tijdig en eenduidig, k ver cnsequenties vr rganisatie en persneel Geef duidelijke infrmatie ver de bendigde begeleiding van de werknemer Tn deskundigheid! Tt zver de SW-rganisaties Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 9

12 Resultaten inventarisatie V&V rganisaties Inleiding Ten beheve van de inventarisatie zijn de vlgende vragen aan de VVT-rganisaties gesteld: 1 Heeft u mmenteel mensen vanuit de Sciale Werkvrziening f vanuit de Wajng in dienst? (vr in dienst, lees: gedetacheerd, begeleid werken) a Z ja, m heveel werknemers uit de Sciale Werkvrziening en m heveel Wajngeren gaat het? 2 Is er een structurele samenwerking tussen uw rganisatie en een SW bedrijf? 3 Heeft u vrmen van functiedifferentiatie ntwikkeld, gericht p het plaatsen van mensen met een beperking? 4 Heeft u in de afgelpen jaren een f meerdere Wajngers in dienst (gedetacheerd, begeleid werken) gehad vr een peride van zes maanden f langer? a Z ja, is het in dienst nemen van Wajngers gebeurd p reguliere functies, p additinele werkzaamheden f via gesubsidieerde arbeid? b Z ja, is het in dienst nemen van Wajngers gebeurd p een structurele basis f een ad hc basis? 5 Heeft u in de afgelpen jaren een f meerdere medewerkers vanuit de Sciale Werkvrziening in dienst (gedetacheerd, begeleid werken) gehad vr een peride van zes maanden f langer? a Z ja, is het in dienst nemen van medewerkers vanuit de Sciale Werkvrziening gebeurd p reguliere functies, p additinele werkzaamheden f via gesubsidieerde arbeid? b Z ja, is het in dienst nemen van medewerkers vanuit de Sciale Werkvrziening gebeurd p een structurele basis f een ad hc basis? Resultaten Er hebben in ttaal 146 VVT-rganisaties deelgenmen aan de digitale enquête. Van deze ttale grep deelnemers zijn er 112 rganisaties die mmenteel werknemers vanuit de Sciale Werkvrziening en/f met een Wajng-status in dienst hebben. Heeft u mmenteel mensen vanuit de Sciale Werkvrziening f vanuit de Wajng in dienst: gedetacheerd, begeleid werken? 23% Ja 77% Nee Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 10

13 Op de vraag heveel werknemers met een SW- f Wajng-status de VVT-rganisatie in dienst heeft, antwrden 79 van de 112 VVT-rganisaties. Veertig rganisaties hebben zwel werknemers met een SW-status in dienst als werknemers met een Wajng-status. Zestien rganisaties hebben alleen werknemers met een SW-status en 23 rganisaties hebben alleen werknemers met een Wajngstatus. Status van werknemers SW en Wajng Wajng SW Van de VVT-rganisaties die hebben ingevuld heveel werknemers met een SW-status f Wajng-status bij hen werkzaam zijn (n=79), heeft ngeveer de helft (n=43) één f enkele werknemers in dienst. Een p de vier rganisaties (n=22) heeft vijf tt negen werknemers in dienst; de verigen (n=14) hebben tien f meer werknemers in dienst, met een uitschieter van één rganisatie met 25 werknemers met een SW-status f Wajng-status. Aantal werknemers met een SW-status f Wajng-status werknemers werknemers werknemers 5-9 werknemers 1-4 werknemers In ttaal werken er mmenteel 452 werknemers met een SW-status f Wajng-status bij deze 79 VVT-rganisaties. Een structurele relatie Eén p de drie VVT-rganisaties met werknemers met een SW-status f Wajng-status heeft een structurele relatie met een SW-rganisatie. VVT-rganisaties bij wie alleen werknemers met een Wajng-status werkzaam zijn, hebben vrijwel geen structurele relatie met een SW-rganisatie. Vr VVT-rganisaties bij wie alleen werknemers met een SW-status werkzaam zijn is een structurele relatie eerder te verwachten. Tch heeft minder dan de helft van hen een structurele relatie met een SW-rganisatie. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 11

14 Structurele relatie met SW-rganisatie Alleen SW Alleen Wajng Cmbinatie SW en Wajng Structurele relatie met SW-rganisatie Geen structurele relatie met SW-rganisatie Een minderheid van de VVT-rganisaties bij wie zwel werknemers met een SW-status als werknemers met een Wajng-status werkzaam zijn, heeft een structurele relatie met een SW-rganisatie, een meerderheid geeft aan dat niet te hebben. Functiecreatie dr afsplitsen van werkzaamheden Een klein aantal VVT-rganisaties heeft (n=26), ten beheve van de plaatsing van mensen met een beperking, een deel van de bestaande takenpakketten van het zittend persneel afgesplitst m z een nieuw takenpakket vr een werknemer met een SWstatus f Wajng-status te creëren.. Functiecreatie dr afsplitsing van werkzaamheden Alleen SW Alleen Wajng Cmbinatie SW en Wajng Functiecreatie tegepast Geen functiecreatie tegepast Bij een zevental VVT-rganisaties bij wie alleen werknemers met een SW-status werkzaam zijn, zijn werkzaamheden afgesplitst van de zittende werknemers. Dat geldt vr een drietal VVT-rganisaties bij wie alleen werknemers met een Wajng-status werkzaam zijn. Zestien van de cmbinatie-rganisaties hebben eveneens werkzaamheden bij zittende werknemers afgesplitst en nieuwe functies gecreëerd; de verigen geven aan dit niet te hebben gedaan. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 12

15 En in de afgelpen jaren De helft van de rganisaties die mmenteel geen werknemers met een SW-status f Wajng-status in dienst hebben, had dat in het verleden wel. Een klein aantal (n=11) heeft nu wel werknemers in dienst terwijl ze dat in het verleden niet hadden. In ttaal 67 VVT-rganisaties hadden in het verleden een f meerdere werknemers met een Wajng-status in dienst. Deze werknemers werkten in reguliere functies (bij twee p de drie rganisaties) maar k in additinele functies (bij de helft van de rganisaties). Dit kunnen dezelfde VVT-rganisaties zijn mdat een grt aantal aan meerdere werknemers met een Wajng-status werk aanbd. Bij twee p de drie VVTrganisaties betrf het banen waar eveneens subsidie vr beschikbaar was. Functievrmen Gesubsidieerde functie Additinele functie Reguliere functie Wajng SW In ttaal 60 VVT-rganisaties hadden in het verleden een f meerdere werknemers met een SW-status in dienst. Deze werknemers werkten in reguliere functies (bij een p de drie VVT-rganisaties) maar k in additinele functies (bij de helft van de rganisaties). Dit kunnen dezelfde VVT-rganisaties zijn mdat een grt aantal van hen aan meerdere werknemers met een SW-status werk aanbd. Bij twee p de drie VVTrganisaties betrf het banen waar eveneens subsidie vr beschikbaar was. Het aantal rganisaties dat aangeeft de plaatsing vr Wajngeren p ad hc basis te hebben geregeld, ligt iets hger dan het aantal rganisaties dat aangeeft de plaatsing vr Wajngeren structureel te hebben geregeld. Bij de rganisaties die plaatsingen vr werknemers met een SW-status hebben gerealiseerd, ligt dit aantal gelijk. Ok hier geldt weer dat binnen één VVT-rganisatie verschillende mgelijkheden bestaan. Structureel f ad hc Structurele basis Ad hc basis Wajng SW Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 13

16 Ervaringen V&V rganisaties Inleiding Zals eerder aangegeven is het del van deze inventarisatie van praktijkervaringen, het vergaren van kennis rndm de plaatsing van SW-medewerkers in de VVT-sectr teneinde deze kennis ptimaal te kunnen inzetten bij nieuwe initiatieven in de VVT. In dit geval het initiatief m binnen de V&V te werken aan het bevrderen van de duurzame inzetbaarheid van de gediplmeerde verzrgenden dr het anders inrichten van werkprcessen, het veranderen van bestaande takenpakketten en het creëren van nieuwe, ndersteunende en vrnamelijk elementaire functies, tegankelijk vr mensen met een grte afstand tt de arbeidsmarkt. Vanuit dat perspectief is het vr de huidige en nieuwe initiatiefnemers mgelijk van belang m inzicht te hebben in de reden van de VVT-rganisaties m arbeidsmgelijkheden te creëren vr medewerkers uit de Sciale Werkvrziening, wijze waarp het cntact met de SW-rganisatie is gelegd en met wie, als k de wijze waarp de analyses hebben plaatsgevnden, de werving en selectie en tensltte de wijze waarp de implementatie is gerealiseerd en welke bevrderende en belemmerende factren bij alle nderdelen een rl spelen. We beschrijven deze praktijkervaringen. Vrbereidende fase De reden m arbeidsmgelijkheden te creëren vr medewerkers uit de Sciale Werkvrziening ligt enerzijds in de te verwachten persneelstekrten van mb-3 verzrgenden en anderzijds p de maatschappelijke verantwrdelijkheid die de VVTrganisaties velen richting mensen met een grte afstand tt de arbeidsmarkt. Ok wrdt de bestaande relatie met een SW-rganisatie genemd, waardr het tt de nrmale activiteiten behrt m naar mgelijkheden vr SW-medewerkers te kijken. In eerste instantie betreft het vral het creëren van mgelijkheden in de ndersteunende functies. Dit m successen te genereren waardr er intern, in de VVTrganisatie een psitieve beweging p gang kan kmen. De gesprekken hierver zijn vrnamelijk geverd p raad van bestuur, directie en management niveau, waarbij k de ndernemingsraden zijn betrkken. De initiatieven hierte kmen zwel vanuit het middenmanagement als vanuit de Raad van Bestuur. De eerste reactie p deze initiatieven is psitief, er is een pen belangstelling. Wat bevrderend werkt in deze vrbereidende fase is de reële mgelijkheid m met deze werkwijze besparingen te realiseren; daarvr is vanuit verschillende geledingen van de VVT-rganisatie zeker belangstelling. Daarbij is het van belang m eveneens aan te geven dat het m het plssen van persneelsprblematiek gaat en niet m bezuinigingen dr te veren met een reductie aan banen vr gediplmeerde verzrgenden. Bureaucratie en hkjes denken kan belemmerend werken. Een teveel aan betrkken partijen kan eveneens belemmerend werken m zaken in gang te zetten. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 14

17 Analysefase De inventarisatie bij de VVT-rganisaties is gericht p het verzamelen van vrbeelden van functiecreatie dr het anders inrichten van de werkprcessen en het anders tebedelen van taken. Er is vrnamelijk vanuit bestaande functies gekeken, f het mgelijk is m dr het tepassen van jb carving banen te creëren vr medewerkers vanuit de Sciale Werkvrziening. De reacties van cliënten zijn in het begin enigszins terughudend, later wrdt dit psitiever. Enerzijds dr het directe cntact als SWmedewerkers wrden geplaatst, anderzijds dr het begrip dat er is bij cliënten m kansen te creëren vr mensen met een afstand tt de arbeidsmarkt. Dit geldt eveneens vr een grt deel van het zittend persneel. Een deel blijft in hkjes denken en terughudend in de tepassing van jb carving met als del m plaatsen te genereren vr SW-medewerkers. Selectie en matching fase De selectie en matching vindt grtendeels plaats binnen de SW-rganisatie. De VVTrganisatie krijgt vervlgens een aantal kandidaten waaruit een keuze kan wrden gemaakt. De rganisaties benemen geen bevrderende factren. Wat belemmerend werkt is de mate waarin er sprake is van een match tussen vraag en kandidaten; vaak blijkt deze match niet vldende aanwezig. Naar de mening van de VVT-rganisaties kan de matching tussen het gevraagde prfiel en de mgelijke kandidaten ng een flinke verbeterslag maken. Implementatiefase Binnen de VVT-rganisatie is een wisselend aantal partijen betrkken bij de plaatsing van de werknemers met een SW-status. Denk aan nder meer de Raad van Bestuur, P&O, midden en hger management en directe cllega s. In één VVT-rganisatie is gericht gewerkt aan het vergrten van de didactische vaardigheden van de direct leidinggevenden en begeleiders in de werksituatie ten beheve van de betere begeleiding van de nieuwe werknemers met een SW-status. De kandidaten zelf drlpen veelal een intrductiefase, waarin zij de afdeling leren kennen en, mgekeerd de afdeling hen leert kennen. In de bestaande verlegvrmen is aandacht geweest vr de kmst van de nieuwe werknemers met een SW-status. Ok is er bij één VVT-rganisatie aandacht aan de plaatsing besteed in de eigen nieuwsbrief en via de lijnen van de ndernemingsraad. Het werkt bevrderend vr de duurzaamheid van de plaatsing als er bij vrtduring wrdt gekeken naar de mate waarin de nieuwe werknemer met een SW-status past en he dit te ptimaliseren, en de mate waarin de begeleiding en ndersteuning binnen de grenzen valt van wat reëel gevraagd kan wrden. Wat belemmerend werkt is een tekrt aan begeleiding vanuit de SW-rganisatie. De begeleiding wrdt als ndig ervaren en tegelijkertijd nvldende geleverd. Als een VVT-rganisatie een betere begeleiding ervaart vanuit andere rganisaties die zich met de re-integratie van mensen met een afstand tt de arbeidsmarkt richten, is het vr hen makkelijk kiezen. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 15

18 Tensltte, enkele adviezen Vanuit de deelnemende VVT-rganisaties wrdt een aantal adviezen gegeven aan VVTrganisaties en SW-rganisaties die gezamenlijk aan functiecreatie willen werken. Het betreft de vlgende adviezen: Regel eerst de randvrwaarden, waarnder het cultuuraspect in de rganisatie Praat binnen het VVT-team alleen ver mgelijkheden en uitdagingen, in plaats van het tijd besteden aan de beren p de weg en argumenten waarm iets niet kan. Begin niet te grt, kies een f twee afdelingen Begin met een pleidingsafdeling, m de cultuurverandering in te zetten Geef werknemers de tijd m te wennen aan mensen met andere vaardigheden Regel ten alle tijden adequate begeleiding Zrg dat de begeleiding matcht met wat vanuit de VVT-rganisatie wrdt verwacht Neem de tijd m ver afspraken met SW-rganisaties na te denken, zrg dat de vrs en tegens in beeld zijn Mnitr en evalueer z veel als mgelijk, m de match tussen vraag en aanbd te blijven waarbrgen Laat de afdeling beslissen ver de beste kandidaat Tt zver de VVT-rganisatie Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 16

19 Resultaten nderzek WGV Zrg en Welzijn In de maand juni 2012 heeft WGV Zrg en Welzijn een nderzek uitgezet nder haar leden met als del te inventariseren welke ervaringen rganisaties hebben met het werken met medewerkers met een arbeidsbeperking. Vragen ver vrzieningen vr medewerkers, verheidsregelingen, inzetten van mensen met een arbeidsbeperking in de tekmst en behefte aan ndersteuning daarbij kwamen aan bd. In ttaal zijn 124 leden van WGV Zrg en Welzijn in de regi Ost-Nederland benaderd, 36 rganisaties hebben deelgenmen aan de enquête, waarbij alle werkvelden zijn vertegenwrdigd: van GGZ, gehandicaptenzrg, huisartsen zrg, jeugdzrg, Verpleging, Verzrging en Thuiszrg (VVT), Ziekenhuizen en Welzijn. De VVT sectr en de gehandicaptensectr zijn echter het meest vertegenwrdigd. Vrijwel alle rganisaties (n=31) hebben mensen met een arbeidsbeperking aan het werk, vrnamelijk mensen met een WAO/WIA uitkering, maar bij 22 rganisaties zijn k mensen met een SWuitkering werkzaam. Een p de drie rganisaties (n=13) det dit in het kader van Maatschappelijk Verantwrd Ondernemen, terwijl bij tien rganisaties dit nu eenmaal z gelpen is. Enkele rganisaties (n=6) hebben beleid ntwikkeld waarin pgenmen is dat binnen de rganisatie k ruimte is vr medewerkers met een arbeidsbeperking. De rganisaties bieden mensen met een arbeidsbeperking vral aanpassingen p de werkplek en begeleiding vanuit de rganisatie aan en in mindere mate BBL-, BOLplaatsen f andere vrzieningen. De meeste rganisaties geven aan dat medewerkers met een arbeidsbeperking een psitieve bijdrage aan de rganisatie leveren en dat ze zrgen vr een cultuur van acceptatie en respect. Echter, k het den van ged werk wrdt als belangrijke reden gegeven wanneer rganisaties wrdt gevraagd wat mensen met een arbeidsbeperking de rganisatie plevert. Het is bekend dat k knelpunten aanwezig kunnen zijn als iemand met een arbeidsbeperking werkzaam is binnen een instelling. Van de respndenten gaf bijna iedereen aan dat extra begeleiding en het minder prductief zijn dr een tempbeperking de grtste knelpunten waren. Opvallend is het aan de andere kant dat ng vrij veel werkgevers niet altijd p de hgte zijn van de verheidsregelingen die hier eventueel wat verlichting kunnen bieden. Een p de drie rganisaties (n=13) waren bijvrbeeld niet bekend met mgelijke begeleiding van een jbcach vr de werkgever en vijftien rganisaties niet dat er minder ln uitbetaald heft te wrden als een medewerker met een Wajng uitkering minder presteert. De rganisaties denken mensen met een arbeidsbeperking vr heel diverse werkzaamheden in te kunnen zetten. Een aantal vrbeelden hiervan zijn huishudelijk werk, gastvruw, administratief, zrg ndersteunende taken en grennderhud. De nuance wrdt k dr een aantal aangegeven dat het inzetten van de medewerker helemaal afhangt van de beperking. Alle respndenten staan ervr pen in de tekmst, vaak nder bepaalde vrwaarden mensen met een arbeidsbeperking in dienst te nemen. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 17

20 Ervaringen Sltervaart prject Inleiding In de afgelpen twee jaar heeft in Amsterdam, in het Sltervaart ziekenhuis, een pilt gedraaid waarbij gestreefd wrdt m hnderd Wajngeren aan een baan te helpen in de zrgsectr. Een aantal ervaringen die in dit prject zijn pgedaan, kunnen mgelijk van invled zijn p het succes van het prject Functiecreatie in de V&V. Deze ervaringen wrden hier beschreven. De ervaringen binnen het Sltervaart ziekenhuis kunnen wrden nderscheiden in: Ervaringen tijdens de werving en selectie Ervaringen in de begeleiding Ervaringen in de cmmunicatie Ervaringen tijdens de werving en selectie Van belang bij de selectie is de persnlijke vrkeur van de kandidaat. Als deze geen vrkeur heeft vr de taken die bij de functie hren, dan is de kans p succes gering. Vr de kandidaten blijkt het van belang m een beeld te hebben van wat het werk cncreet inhudt. Hierte dient tijdens de werving en selectie aandacht aan te wrden besteed. Tegelijkertijd is het vr de rganisatie waar de kandidaat kmt te werken van belang m een ged beeld te hebben van de kandidaat. Hierte dient inzicht te bestaan in arbeids- en leervermgen, de leerstijl en de begeleidingsbeheften van de kandidaat. Vr de werving en selectie wrden persnsprfielen pgemaakt. In deze persnsprfielen is het van belang m te beschrijven wat de cnsequentie is in de dagelijkse praktijk van een aandachtspunt in het persnsprfiel; denk aan aandachtspunten als het mgaan met stress f werkdruk. In de nieuwe functiemschrijvingen wrden de bendigde cmpetenties beschreven waaraan de kandidaat dient te vlden. Van belang is m de cmpetenties p een zdanige wijze te beschrijven dat ze zwel in de taal van de werkgever als in de taal van de SW-rganisatie begrijpelijk zijn. Het takenpakket van de nieuwe werknemer dient helder te zijn en z mgelijk beschreven f visueel weergegeven. Tegelijkertijd is het van belang m k aspecten rndm gedrag, en mentaliteit p te nemen. De rganisatie waar de nieuwe werknemer een baan vindt, dient vanaf het begin bij de werving en selectie betrkken te zijn: het met een samenwerking zijn tussen de rganisatie die de kandidaat levert en de rganisatie die de kandidaat plaatst. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 18

21 Ervaringen in de begeleiding De intrductie van de nieuwe werknemer dient gedegen aangepakt te wrden. Een duidelijk startmment, wellicht met een intrductieperide, zrgt vr duidelijkheid p de afdeling. Bij de intrductie p de afdeling is het eveneens van belang dat de nieuwe werknemers tijdig instructie krijgen ver eventuele bedrijfsprcedures; denk aan veiligheids- en Arb aspecten. Het takenpakket waarmee de nieuwe werknemer te maken krijgt, met langzaam wrden pgebuwd; het vraagt tijd vrdat het gehele geplande werkpakket kan wrden uitgeverd. Van grt belang vr het zelfrespect van de nieuwe werknemer is dat hij f zij als gelijke wrdt gezien en behandeld. In de vrbereiding en de begeleiding is dit een belangrijk aandachtspunt. En dan geldt k ng: he meer speciale aandacht, he minder gelijk. In de begeleiding met vr de nieuwe werknemers helder zijn wie hen aanstuurt. En dienen zij te wrden ndersteund in he m te gaan met anderen die hen k willen aansturen. De praktijk leert dat één vast aanspreekpunt, één begeleider ndzakelijk is vr duurzame plaatsing. Van belang is m met regelmaat vrtgangsgesprekken te veren, waarin aandacht is vr de zaken die ged gaan in de praktijk, zaken die meilijk zijn en waaraan ng met wrden gewerkt. De nieuwe werknemers blijken dit niet alleen prettig te vinden maar k ged in staat te zijn de vrtgang bij zichzelf te beschrijven. Het kmt vr dat prblemen niet tijdig wrden gesignaleerd, mdat cllega s en leidinggevenden niet de kennis en expertise ver de delgrep werknemers hebben zals de SW-begeleiders deze hebben. Het is van belang m de directe cllega s en leidinggevenden, vrafgaande aan de kmst van de nieuwe werknemer, ged te infrmeren ver wat verwacht kan wrden en he hiermee m te gaan. Regelmatige intervisie -bijeenkmsten vr de begeleiders kunnen daarbij eveneens effectief zijn, zdat ervaringen kunnen wrden uitgewisseld. Ok kan een inlpspreekuur wrden gerganiseerd, waar p een laagdrempelige wijze mgelijke prblemen kunnen besprken met een deskundige van de SWrganisatie. Van belang is k dat er duidelijkheid bestaat ver de begeleidingsrllen van de verschillende betrkkenen. Denk aan de directe cllega, de leidinggevende, de interne jb cach, de begeleider vanuit de SW-rganisatie. In de praktijk blijkt dat niet iedereen de rl van begeleider p zich kan nemen. De cmpetenties die hiervr ndig zijn, dienen in kaart te wrden gebracht en p het prfiel van de mgelijke begeleiders neer te wrden gelegd, en vervlgens leiden tt acties m hiaten p te vullen f m cmpetenties aan te spreken. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 19

22 Ervaringen in de cmmunicatie In de praktijk blijkt dat de delstellingen van het prject niet vr iedereen helder zijn en dat dit zrgt vr miscmmunicatie en verkeerde verwachtingen. Van belang is dat de delstellingen van een dergelijk prject p een zdanige wijze wrden gecmmuniceerd, dat deze alle werknemers in de rganisatie bereiken. Ok de cmmunicatie ver het prject en de vrtgang er van in het algemeen, is van grt belang m vr een acceptatie in de rganisatie te zrgen, wederm dient deze cmmunicatie alle werknemers in de rganisatie te bereiken. Van belang is m tijdens het prject vr vldende evaluatiemmenten te zrgen met alle betrkkenen, zdat iedereen de kans krijgt m ervaringen te benemen en waar mgelijk verbeterpunten neer te leggen. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 20

23 Afsluitend In deze ntitie hebben we een verzicht gegeven van de activiteiten vanuit de SWrganisaties richting VVT-rganisaties. Uit de inventarisatie blijkt dat er bij een grt aantal VVT-rganisaties mmenteel werknemers met een SW-status werkzaam zijn. Daaruit kunnen we cncluderen dat het kan. De functies waarin deze werknemers werkzaam zijn, betreffen veelal functies in de ndersteuning van de dienstverlening. Binnen het prject Functiecreatie zullen deze vrbeelden wrden meegenmen. Ok zal wrden nderzcht in heverre werknemers met een SW-status in ndersteunende functies ten beheve van het hger pgeleide persneel werkzaam kunnen zijn. Omdat verwacht wrdt dat daar k kansen liggen en hier k vrbeelden van zijn aangetrffen. We kunnen uit de vrbeelden die zijn genemd, cncluderen dat de banen waarin werknemers met een SW-status werkzaam zijn, veelal zijn ntstaan dr jb carving f het vernemen van een geheel dienstenpakket. Denk aan het vernemen van de grenverzrging, de schnmaak etc.. De banen zijn veelal niet ntstaan dr het anders inrichten van werkprcessen, zdat het zittende persneel ntlast wrdt van een aantal taken die nder hun niveau liggen en waardr zij zich meer kunnen richten p het uitveren van taken die beter bij hun niveau passen. Dit gebeurt slechts in een enkel geval. In het huidige prject staat deze methde van functiecreatie centraal. We hebben eveneens een grt aantal tips gehrd, die te gebruiken zijn in de huidige en tekmstige activiteiten gericht p het creëren van functies, in en buiten de VVTsectr. De tips zijn gebaseerd p cncrete praktijkervaringen, pgedaan in de afgelpen jaren dr VVT-rganisaties en SW-rganisaties die al actief bezig zijn geweest. De tips verziende, lijken deze eveneens van tepassing p het creëren van functies dr het anders inrichten van werkprcessen. Daarmee blijven ze hun waarde huden in het huidige prject. Tensltte Degenen die hun ervaringen met ns hebben gedeeld, zijn nverdeeld enthusiast ver de activiteiten die ze ndernemen. Uit hun verhalen blijkt een enrme drzettingskracht; de paden die ze bewandelen zijn ngebaand en het laten ntstaan van een rganisatiecultuur waarin plaats is vr werknemers die langzamer zijn, dingen minder snel ppakken en waarvr de arbeid meer belastend is dan de gemiddelde werknemer in de VVT-rganisatie, vraagt geduld en lef. En daarver beschikken ze. Krtm, we kunnen er van uit gaan dat de slaagkans van het huidige prject wrdt vergrt als in iedere piltrganisatie tenminste één persn aanwezig is met drzettingskracht en macht, die met enthusiasme, geduld en lef de rganisatie mee kan nemen in het laten ntstaan van een rganisatie die meer effectief en efficiënt gerganiseerd is, en die wrdt gekenmerkt dr een cultuur die passend is bij de huidige tijdsgeest. Tt zver Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 21

24 Bijlage Heeft u in de afgelpen jaren medewerkers geplaatst (gedetacheerd, begeleid werken) in verpleeg- f verzrgingshuizen? Ja, er zijn vanuit het Werkgevers Adviespunt en het Servicepunt Zrg werkzekenden geplaatst bij verpleeg- en verzrgingshuizen. Gaat dan m zwel WWB-ers, Wajngeren en WSW-ers. Niet alle plaatsingen zijn verigens in een direct aan 'zrg gerelateerde' functie. Gaat k m plaatsingen in facilitaire functies. Ja, zwel detachering als BW. Heeft deze plaatsing plaats gevnden dr middel van jb carving f het anders inrichten van werkprcessen? De meeste plaatsingen zijn gerealiseerd znder jb carving. Bij één werkgever zijn er middels jb carving werkplekken gecreëerd vr Wajngeren. Vr diverse plaatsingen is jb carving tegepast. We starten binnenkrt met een nderzek tbv functiecreatie bij een zrginstelling in Maastricht. Z ja, is dit gebeurd p reguliere functies f p additinele werkzaamheden f via gesubsidieerde arbeid? Meestal betreft het plaatsingen p additinele werkzaamheden f via gesubsidieerde arbeid. Dit is gebeurd p reguliere functies en via gesubsidieerde arbeid Z ja, is dit gebeurd p een structurele basis f een ad hc basis? Er wrdt geprbeerd zveel als mgelijk in te zetten p structurele f p zijn minst wat langere basis. Detacheringen vanuit de WSW lpen meestal langere periden, plaatsingen vanuit andere vrmen gesubsidieerde arbeid lpen meestal maximaal 12 mnd. Ja, enkele detacheringen In een enkel geval wel. Reguliere functies. Gedurende de detachering structureel. Ja Wij werken intensief samen met een VVTrganisatie p dit terrein. Het afgelpen jaar zijn al Beide, zwel jb carving als herinrichten van prcessen. Alle rganisatie nderdelen zijn hierte bezcht en de In alle drie de genemde vrmen. ruim 30 persnen geplaatst functieprfielen zijn In ktber praten wij met hen ver een verdere uitbreiding en nieuwe vrmen van berdeeld p herinrichting. Intensief accuntmanagement en vaste begeleiding vrmt hierbij de basis vr succes. dienstverlening. Zwel inzet in reguliere functies als in additinele functies. Wel altijd met subsidies. Structureel, waarbij nu gekeken wrdt f medewerkers in een BW dienstverband kunnen wrden vergenmen. Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr 22

25 6 7 8 Heeft u in de afgelpen jaren medewerkers geplaatst (gedetacheerd, begeleid werken) in verpleeg- f verzrgingshuizen? Ja zeker, we hebben cntacten met een VVTrganisaties. Ja Heeft deze plaatsing plaats gevnden dr middel van jb carving f het anders inrichten van werkprcessen? Jb carving bij bepaalde functies/detacheringen. Bij andere plaatsingen zijn werkprcessen anders ingericht waardr werkzaamheden dr de gedetacheerde medewerker uitgeverd knden wrden. Wij hebben in de afgelpen Deze plaatsingen hebben jaren medewerkers plaatsgevnden p zwel geplaatst in zwel reguliere functies als p basis verpleeg- als van jb carving verzrgingstehuizen Er zijn alleen al bij een rganisatie meer dan 20 persnen geplaatst Er is een marktnderzek gedaan naar de zrgrganisaties in de lkale markt. Wij zijn nu bezig lnwaarde te bepalen van de geplaatste medewerkers. Z ja, is dit gebeurd p reguliere functies f p additinele werkzaamheden f via gesubsidieerde arbeid? Z ja, is dit gebeurd p een structurele basis f een ad hc basis? Er is een functie Structurele basis gecreëerd van medewerker huishudelijke dienst. Deze medewerkers hudt zich enerzijds bezig met schnmaakwerkzaam heden en anderzijds besteedt de medewerker aandacht aan de bewner (wandelingetje maken, bdschap halen, kpje kffie / spelletje). Dit zijn nu additinele werkzaamheden waarbij mensen p verschillende manieren bij de zrgrganisatie zijn geplaatst. De gedetacheerde medewerkers (=gesubsidieerde arbeid) zijn ingezet p additinele werkzaamheden. Jb carving banen: dit zijn additinele werkzaamheden p basis van gesubsidieerde arbeid Vele jaren zijn er medewerkers vanuit sciale werkvrziening gedetacheerd geweest bij V&V. Oftewel p een structurele basis. Vrlpig ng ad hc; de pilt wrdt geëvalueerd 23 Een eerste blik: Overzicht van ervaringen met jb carving en functiecreatie in de VVT-sectr