KeurCompany. onderdeel van ArboNed. Op volle sterkte met de A van ARBO NED

Transcriptie

1 KeurCompany as onderdeel van ArboNed Leeswijzer voor de uitkomsten: De scores van de onderzochte groepen worden op verschillende manieren weergegeven. Percentages, schaalscores en overige gemiddelden vormen de basis van de onderzoeksresultaten. Hieronder wordt uitgelegd wat deze uitkomstmaten inhouden. Waar mogelijk vergelijken we de score met een benchmark, in dit geval Wetenschappelijk Onderwijs. Daarbij geldt dat hoe lager uw score is ten opzichte van de score van de referentiegroep, hoe gunstiger dit is. De score van de referentiegroep staat in de laatste kolom weergegeven, onder het kopje "referentie". Een percentage herkent u aan het procentteken achter de score. U herkent een schaalscore aan een score zonder eenheid erachter. Een schaal bestaat uit een aantal bij elkaar horende vragen die samen één onderwerp meten. De meeste schaalscores worden omgerekend naar een waarde tussen en 100, waarbij de hoogste score de meest ongunstige situatie is. Uit de individuele scores berekenen we vervolgens de gemiddelde score van de onderzochte groep. Dat gemiddelde is de schaalscore op uw resultatenblad. Voor de meeste onderwerpen waarbij het meetresultaat als een schaalscore gegeven wordt, bestaat er geen vaste grenswaarde die aangeeft wanneer iets "erg" is. Er is namelijk heel veel variatie in beroepen en sectoren. De benchmark helpt u bij de interpretatie van de schaalscores. Daarmee kun je uitspraken doen als: "Bij de OUNL is bij de taakeisen het werktempo en de werkhoeveelheid ongunstiger dan in andere instellingen voor wetenschappelijk onderwijs". Zie het voorbeeld hieronder: Taakeisen Werktempo en werkhoeveelheid OUNL 40,3 Sign. Referentie 36,7 Significantie. De statistische significantie is een hulpmiddel bij het beoordelen van de resultaten. Het geeft aan hoe groot de kans is dat verschillen tussen uw score en de score van de referentiegroep daadwerkelijk door kenmerken van de onderzochte groepen verklaard worden. Als u een opmerkelijk verschil vindt tussen uw score en de referentiescore, dan kunt u aan de statistische significantie zien of dit verschil ook daadwerkelijk aan groepskenmerken ligt. De significantie staat voor de kans dat het gevonden verschil door toeval verklaard kan worden. Hierbij geldt dat hoe groter het gevonden verschil is, hoe kleiner de kans is dat dit op toeval berust. Ook de omvang van de onderzoeksgroep is van invloed. Verschillen zijn sneller significant bij grote groepen (meer dan 100 respondenten). Tot slot is de spreiding van de twee groepen belangrijk. Een groot verschil kan namelijk veroorzaakt worden door enkele uitschieters, die het gevonden gemiddelde sterk naar boven of naar beneden trekken. Een grotere spreiding vergroot de kans dat toeval de verschillen verklaart. Wanneer we een significant verschil vinden, geven we dit weer door tussen uw score en de referentie zwarte of witte bolletjes af te beelden. Witte bolletjes staan voor een gunstige afwijking ten opzichte van de referentiegroep. Zwarte bolletjes staan voor een ongunstige afwijking. U kunt de volgende situaties tegenkomen: - de waarde van p ligt tussen 1,0 en 0,1. De kans dat toeval het verschil verklaart is te groot. We drukken geen bolletjes af. - de waarde van p ligt tussen 0,1 en 0,05. De kans dat toeval het verschil verklaart is klein. We geven dat aan door één bolletje (0 of.) af te drukken. - de p-waarde ligt tussen 0,05 en 0,01. De kans dat toeval het verschil verklaart is zeer klein. We geven dat aan door twee bolletjes (00 of ) af te drukken naast uw score. - de waarde van p is lager dan 0,01. De kans dat toeval het verschil verklaart is uiterst klein. We geven dat aan door drie bolletjes (000 of ) af te drukken. Bij grote groepen is een verschil al snel statistisch significant. Significantie houdt dan niet per sé in dat het gevonden verschil veel afwijkt van de referentiegroep. Het houdt in dat het gevonden verschil waarschijnlijk niet aan toevalsfactoren ligt. Het is aan u te bepalen wanneer u zélf een gevonden resultaat belangrijk vindt. Het absolute verschil en de statistiek helpen u daarbij. Op volle sterkte met de A van ARBO NED

2 Open Universiteit, Responsoverzicht Deelname totale groep score van % Aantal personen: ,0% Persoonsgegevens WP of OBP score van % miss OBP ,7% 0 WP ,9% 0 In welk organisatie-onderdeel bent u werkzaam? Faculteit CW ,8% 3 Faculteit INF ,6% 3 Faculteit MW ,4% 3 Faculteit NW ,7% 3 Faculteit PSY ,0% 3 Faculteit RW ,4% 3 CELSTEC ,9% 3 RdMC ,4% 3 OSC centraal - Heerlen ,0% 3 OSC decentraal (studiecentra) ,0% 3 FB ,8% 3 ICTS ,7% 3 BU - CvB - BDG - POC ,0% 3 Leeftijd Jonger dan 25 jaar 0,4% 5 25 t/m 34 jaar 12,4% 5 35 t/m 44 jaar 20,0% 5 45 t/m 54 jaar 39,5% 5 55 jaar en ouder 27,7% 5 Geslacht Vrouw 53,3% 0 Man 46,7% 0 Opleiding Basisonderwijs (lagere school) 0,0% 1 VMBO (LBO/VBO/MAVO) 2,2% 1 HAVO/VWO 6,2% 1 Middelbaar beroepsonderwijs (MBO) 12,1% 1 Hoger beroepsonderwijs (HBO) 23,7% 1 Wetenschappelijk onderwijs (universiteit) 55,8% 1 Werktijdfactor Minder dan 60% of 22 uur 11,4% 1 Meer of gelijk aan 60% of 22 uur 88,6% 1 Tot welke personeelsgroep behoort u? ondersteunend personeel wetenschappelijk personeel Bent u voornamelijk werkzaam in één v/d studiecentra? nee ja 87 2 Aantal jaren in dienst: 1-5 jaar jaar 76 1 > 10 jaar Hoe vaak werkt u gemiddeld thuis? nooit t/m 1 dag per week > 1 dag per week 90 2 OUNL KeurCompany Pagina 1 van 12

3 Open Universiteit, Responsoverzicht Wat is uw salarisschaal? miss tot en met schaal schaal 9 of schaal 11 of schaal 13 of hoger dan schaal Hoe is uw huidige woonsituatie? gehuwd of samenwonend zonder thuiswonende kinderen gehuwd of samenwonend met thuiswonende kinderen eenouder huishouden 23 2 alleenwonend 61 2 anders 5 2 OUNL KeurCompany Pagina 2 van 12

4 Open Universiteit Allen OBP WP V M Referenties: Wetenschappelijk onderwijs (WO) en Totale beroepsbevolking (Tobeb) Aantal personen: Mijn werk referentie referentie Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. WO sign. Tobeb Taakeisen Werktempo en werkhoeveelheid 40,3 37,5 43,3 38,3 42,5 36,7 33,1 Emotionele belasting 26,9 26,3 27,5 24,5 29,7 26,5 28,0 Verandering in de taak 19,5 19,9 19,0 17,7 21,6 19,9 19,9 Hulpbronnen Afwisseling in het werk 30,6 35,3 25,2 33,0 27,9 30,5 36,6 Zelfstandigheid in het werk 29,5 31,1 27,5 28,7 30,3 30,3 39,0 Taakduidelijkheid 35,6 32,4 39,1 34,3 37,0 31,7 29,9 Tevreden met mijn functie - (helemaal) mee eens 78,0% 78,2% 77,6% 81,3% 74,3% 78,9% 78,9% De organisatie Sociaal / Intern Relatie met de directe leiding 23,4 23,0 23,8 21,4 25,6 23,1 21,8 Inspiratie door directe leiding 49,9 49,4 50,4 48,5 51,4 49,6 49,6 Inspraak 44,2 42,8 45,9 44,9 43,4 41,5 43,0 Samenwerking afdelingen 61,1 59,9 62,5 60,4 61,9 54,1 54,1 Relatie met collega's 22,3 22,5 22,1 20,5 24,4 24,4 21,8 Organisatie van het werk 43,6 44,5 42,5 43,3 44,0 40,5 39,6 Extern / Zakelijk Innovatie 51,5 51,7 51,5 49,9 53,4 46,3 46,3 Klantgerichtheid 44,4 44,0 44,7 41,6 47,6 33,0 33,0 Helderheid van organisatiedoelen 54,2 52,6 55,9 51,6 57,1 44,9 44,9 Doelmatigheid 53,7 55,9 51,2 52,4 55,2 45,6 45,6 Kwaliteit 41,8 42,8 40,6 40,0 43,9 37,7 37,7 Arbeidsvoorwaarden Toekomstzekerheid 27,8 30,6 24,6 28,9 26,5 25,6 25,6 Leermogelijkheden 29,0 34,4 23,0 28,7 29,4 32,8 32,8 Beloning 38,2 42,0 33,9 39,8 36,3 47,9 47,9 OUNL KeurCompany Pagina 3 van 12

5 Open Universiteit Allen OBP WP V M Referenties: Wetenschappelijk onderwijs (WO) en Totale beroepsbevolking (Tobeb) Aantal personen: referentie referentie Vitaliteit Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. WO sign. Tobeb Energie tijdens het werk 36,3 35,7 36,7 36,1 36,4 35,8 35,8 Herstel na werk 26,6 25,4 27,9 24,9 28,6 26,3 26,3 Plezier in het werk 25,0 26,1 23,8 25,1 24,9 27,8 27,8 Betrokkenheid bij de organisatie 41,6 40,8 42,6 41,1 42,1 42,8 42,8 Tevreden over werken bij organisatie - (helemaal) mee eens 78,0% 82,2% 73,2% 80,6% 75,0% 79,1% 79,1% Vragen vrouwennetwerk Wil doorgroeien naar hogere functie - (helemaal) mee eens 48,7 % 43,8 % 54,1 % 47,9 % 49,8 % Heeft voldoende doorgroeimogelijkheid - (helemaal) mee eens 21,9 % 16,3 % 28,3 % 24,8 % 18,5 % Leiding steunt loopbaanontwikkeling - (helemaal) mee eens 37,8 % 34,3 % 42,0 % 41,9 % 33,2 % verzuim Heeft het afgelopen jaar verzuimd ten gevolge van het werk 9,8 % 12,0 % 7,3 % 8,5 % 10,7 % ongewenst gedrag Geconfronteerd met ongewenst gedrag van collega s of leiding 9,5 % 11,5 % 6,8 % 10,3 % 9,3 % OUNL KeurCompany Pagina 4 van 12

6 Faculteiten CW INF MW PSY RW CELSTEC RdMC WO Referentie: Wetenschappelijk onderwijs Aantal personen: Mijn werk score sign. score sign. score sign. score sign. score sign. score sign. score sign. ref. Taakeisen Werktempo en werkhoeveelheid 42,5 47,9 40,7 44,0 30,1 40,4 44,0 36,7 Emotionele belasting 23,5 23,6 27,0 30,8 23,9 27,1 26,1 26,5 Verandering in de taak 17,0 18,6 16,4 15,3 19,3 23,5 18,7 19,9 Organisatie van het werk 40,9 42,0 42,2 40,7 39,8 45,1 47,2 40,5 Hulpbronnen Afwisseling in het werk 31,4 25,5 28,6 29,2 24,6 26,9 27,1 30,5 Zelfstandigheid in het werk 26,5 30,5 29,5 27,0 21,5 28,9 29,3 30,3 Taakduidelijkheid 35,3 33,1 36,8 39,7 33,8 38,2 43,6 31,7 Tevreden met mijn functie - (helemaal) mee eens 82,4% 80,0% 74,4% 76,2% 73,7% 76,4% 73,5% 78,9% De organisatie Sociaal / Intern Relatie met de directe leiding 23,5 18,6 26,1 29,0 21,3 23,7 23,9 23,1 Inspiratie door directe leiding 63,2 43,1 51,1 61,6 52,6 46,2 52,5 49,6 Inspraak 55,4 40,2 44,1 53,3 42,5 44,0 48,0 41,5 Samenwerking afdelingen 60,4 53,2 61,1 66,0 52,6 64,2 65,0 54,1 Relatie met collega's 26,5 20,2 20,7 24,3 19,9 24,8 22,8 24,4 Organisatie van het werk 40,9 42,0 42,2 40,7 39,8 45,1 47,2 40,5 Extern / Zakelijk Innovatie 64,7 44,5 56,1 57,3 50,0 47,4 40,3 46,3 Klantgerichtheid 47,1 38,9 47,5 49,2 41,7 46,0 38,0 33,0 Helderheid van organisatiedoelen 51,5 46,2 52,6 59,1 53,3 58,2 50,4 44,9 Doelmatigheid 58,5 43,2 49,7 53,3 58,9 52,6 51,1 45,6 Kwaliteit 46,7 38,8 40,1 38,3 35,9 42,3 44,7 37,7 Arbeidsvoorwaarden Toekomstzekerheid 29,4 24,5 23,6 18,3 17,1 28,5 36,8 25,6 Leermogelijkheden 30,9 19,9 27,3 32,1 31,1 23,4 22,1 32,8 Beloning 44,6 32,3 35,9 32,3 36,8 38,0 34,6 47,9 OUNL KeurCompany Pagina 5 van 12

7 Faculteiten CW INF MW PSY RW CELSTEC RdMC WO Referentie: Wetenschappelijk onderwijs Aantal personen: Vitaliteit score sign. score sign. score sign. score sign. score sign. score sign. score sign. ref. Energie tijdens het werk 31,8 39,0 34,8 37,4 30,2 39,8 35,6 35,8 Herstel na werk 22,9 29,3 21,8 27,5 21,9 30,3 29,6 26,3 Plezier in het werk 22,5 18,9 21,5 26,0 27,2 26,8 25,0 27,8 Betrokkenheid bij de organisatie 38,2 41,3 40,6 43,3 40,6 44,1 41,5 42,8 Tevreden over werken bij organisatie - (helemaal) mee eens 76,5% 81,8% 75,0% 73,2% 63,2% 76,1% 75,8% 79,1% Vragen vrouwennetwerk Wil doorgroeien naar hogere functie - (helemaal) mee eens 52,9 % 27,3 % 41,7 % 68,3 % 57,9 % 54,9 % 58,8 % Heeft voldoende doorgroeimogelijkheid - (helemaal) mee eens 11,8 % 27,3 % 13,9 % 36,6 % 5,3 % 25,4 % 29,4 % Leiding steunt loopbaanontwikkeling - (helemaal) mee eens 17,6 % 57,6 % 27,8 % 43,9 % 26,3 % 43,7 % 29,4 % verzuim Heeft het afgelopen jaar verzuimd ten gevolge van het werk 0,0 % 3,0 % 8,3 % 7,3 % 10,5 % 12,9 % 11,8 % ongewenst gedrag Geconfronteerd met ongewenst gedrag van collega s of leiding 5,9 % 12,1 % 2,8 % 14,6 % 10,5 % 8,5 % 17,6 % OUNL KeurCompany Pagina 6 van 12

8 Diensten OSC Hrln OSC dec. FB ICTS BU - CvB - BDG - POC Referentie: Wetenschappelijk onderwijs Aantal personen: Mijn werk Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Sore sign. referentie Taakeisen Werktempo en werkhoeveelheid 32,8 35,7 45,8 38,3 37,6 36,7 Emotionele belasting 22,2 28,3 31,7 24,8 28,4 26,5 Verandering in de taak 14,0 26,3 29,4 18,7 16,6 19,9 Hulpbronnen Afwisseling in het werk 38,4 39,4 32,9 32,7 33,5 30,5 Zelfstandigheid in het werk 28,0 31,3 40,9 29,5 29,6 30,3 Taakduidelijkheid 24,0 34,8 38,3 33,0 31,8 31,7 Tevreden met mijn functie - (helemaal) mee eens 90,3% 87,5% 50,0% 82,1% 82,1% 78,9% De organisatie Sociaal / Intern Relatie met de directe leiding 18,1 22,9 30,6 18,3 22,0 23,1 Inspiratie door directe leiding 41,1 48,2 57,5 47,3 45,9 49,6 Inspraak 32,5 46,0 50,0 36,3 42,0 41,5 Samenwerking afdelingen 56,7 59,3 62,6 63,5 61,3 54,1 Relatie met collega's 20,6 20,2 26,9 17,3 22,0 24,4 Organisatie van het werk 42,8 42,1 51,1 44,6 43,2 40,5 Extern / Zakelijk Innovatie 54,6 48,4 66,8 53,3 52,1 46,3 Klantgerichtheid 42,2 35,9 51,8 42,6 49,0 33,0 Helderheid van organisatiedoelen 54,6 46,5 57,9 53,6 57,1 44,9 Doelmatigheid 58,5 53,7 55,9 56,9 57,4 45,6 Kwaliteit 41,7 37,9 52,0 42,6 43,7 37,7 Arbeidsvoorwaarden Toekomstzekerheid 28,6 25,5 44,3 32,7 28,5 25,6 Leermogelijkheden 34,4 36,5 41,7 29,8 31,5 32,8 Beloning 32,8 50,0 60,5 42,0 34,5 47,9 OUNL KeurCompany Pagina 1 van 4

9 Diensten OSC Hrln OSC dec. FB ICTS BU - CvB - BDG - POC Referentie: Wetenschappelijk onderwijs Aantal personen: Vitaliteit Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Sore sign. referentie Energie tijdens het werk 40,9 36,7 33,3 37,4 31,7 35,8 Herstel na werk 25,8 22,7 33,9 28,6 22,2 26,3 Plezier in het werk 27,8 23,3 29,6 26,2 24,4 27,8 Betrokkenheid bij de organisatie 43,8 38,8 37,7 39,7 41,5 42,8 Tevreden over werken bij organisatie - (helemaal) mee eens 72,4% 93,8% 63,2% 89,3% 83,1% 79,1% Vragen vrouwennetwerk Wil doorgroeien naar hogere functie - (helemaal) mee eens 36,7 % 37,5 % 52,6 % 50,0 % 44,6 % Heeft voldoende doorgroeimogelijkheid - (helemaal) mee eens 26,7 % 15,6 % 15,8 % 21,4 % 20,0 % Leiding steunt loopbaanontwikkeling - (helemaal) mee eens 43,3 % 25,0 % 15,8 % 64,3 % 33,8 % verzuim Heeft het afgelopen jaar verzuimd ten gevolge van het werk 3,3 % 6,1 % 26,3 % 10,7 % 10,6 % ongewenst gedrag Geconfronteerd met ongewenst gedrag van collega s of leiding 13,3 % 15,6 % 21,1 % 3,6 % 4,6 % OUNL KeurCompany Pagina 2 van 4

10 Salarisschaal/omvang aanstelling: t/m 8 9 & & & 14 > 14 > 20 uur < 20 uur Referentie: Wetenschappelijk onderwijs Aantal personen: Mijn werk Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. referentie Taakeisen Werktempo en werkhoeveelheid 36,9 36,6 41,5 48,3 45,8 41,0 34,1 36,7 Emotionele belasting 24,4 23,9 26,9 33,5 39,0 27,4 23,1 26,5 Verandering in de taak 22,0 18,0 18,6 20,0 15,6 19,4 20,1 19,9 Hulpbronnen Afwisseling in het werk 40,6 33,0 27,4 24,2 11,1 29,4 40,2 30,5 Zelfstandigheid in het werk 35,5 26,5 29,0 24,8 22,1 29,5 29,3 30,3 Taakduidelijkheid 32,6 32,8 37,2 41,7 29,2 36,0 32,4 31,7 Tevreden met mijn functie - (helemaal) mee eens 74,3% 82,6% 77,2% 75,0% 90,0% 78,1% 76,5% 78,9% De organisatie Sociaal / Intern Relatie met de directe leiding 24,0 21,0 22,3 31,4 26,0 23,4 23,9 23,1 Inspiratie door directe leiding 52,6 46,3 49,7 55,2 45,3 49,6 52,5 49,6 Inspraak 48,7 40,4 45,5 42,1 30,4 43,6 49,4 41,5 Samenwerking afdelingen 60,7 58,0 61,9 66,4 58,3 61,8 55,8 54,1 Relatie met collega's 22,3 19,5 22,5 27,9 20,7 22,4 21,8 24,4 Organisatie van het werk 45,2 40,8 42,5 48,6 47,8 44,0 40,1 40,5 Extern / Zakelijk Innovatie 49,0 50,9 52,6 61,3 43,4 51,9 49,5 46,3 Klantgerichtheid 38,5 42,6 45,6 56,9 48,8 45,0 39,1 33,0 Helderheid van organisatiedoelen 47,3 51,6 56,4 67,3 52,2 55,2 45,7 44,9 Doelmatigheid 52,0 53,0 54,6 60,2 46,9 54,3 48,9 45,6 Kwaliteit 40,5 39,6 42,5 50,3 34,7 42,5 36,0 37,7 Arbeidsvoorwaarden Toekomstzekerheid 31,4 28,6 27,6 25,2 6,7 27,9 26,5 25,6 Leermogelijkheden 38,0 27,6 27,3 28,3 11,3 28,2 36,1 32,8 Beloning 52,2 39,2 34,0 27,5 24,2 37,9 40,8 47,9 OUNL KeurCompany Pagina 3 van 4

11 Salarisschaal/omvang aanstelling: t/m 8 9 & & & 14 > 14 > 20 uur < 20 uur Referentie: Wetenschappelijk onderwijs Aantal personen: Vitaliteit Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. Score sign. referentie Energie tijdens het werk 37,2 37,2 36,6 33,5 26,0 35,9 39,0 35,8 Herstel na werk 26,2 24,8 27,2 26,8 26,1 27,0 23,4 26,3 Plezier in het werk 26,8 26,4 24,6 24,2 13,3 24,7 27,7 27,8 Betrokkenheid bij de organisatie 39,6 41,0 43,5 42,3 33,7 41,7 40,9 42,8 Tevreden over werken bij organisatie - (helemaal) mee eens 82,2% 82,1% 74,3% 65,0% 95,0% 78,2% 75,5% 79,1% Vragen vrouwennetwerk Wil doorgroeien naar hogere functie - (helemaal) mee eens 54,5 % 45,9 % 47,9 % 50,0 % 35,0 % 49,6 % 40,8 % Heeft voldoende doorgroeimogelijkheid - (helemaal) mee eens 16,8 % 30,6 % 21,3 % 17,5 % 20,0 % 22,1 % 20,4 % Leiding steunt loopbaanontwikkeling - (helemaal) mee eens 30,7 % 43,5 % 39,9 % 27,5 % 45,0 % 37,3 % 42,9 % verzuim Heeft het afgelopen jaar verzuimd ten gevolge van het werk 16,5 % 3,6 % 6,4 % 15,0 % 10,0 % 10,0 % 4,0 % ongewenst gedrag Geconfronteerd met ongewenst gedrag van collega s of leiding 14,9 % 10,6 % 6,9 % 7,5 % 15,0 % 9,3 % 14,3 % OUNL KeurCompany Pagina 4 van 4

12 Is uw werk gevarieerd? t uw werk een eigen inbreng? Vragenlijst RI&E, ArboNed Heeft u in uw werk voldoende afwisseling? Zelfstandigheid in het werk Persoonsgegevens Leeftijdscategorie: Geslacht: Wat is de hoogste opleiding die u heeft voltooid? In welk organisatie-onderdeel bent u werkzaam? Tot welke personeelsgroep behoort u? Bent u voornamelijk werkzaam in één van de studiecentra? Aantal jaren in dienst: Omvang dienstverband Hoe vaak werkt u gemiddeld thuis? Wat is uw salarisschaal? Hoe is uw huidige woonsituatie? Werktempo en werkhoeveelheid Heeft u te veel werk te doen? Moet u extra hard werken om iets af te krijgen? Moet u zich haasten? Heeft u te maken met een achterstand in uw werkzaamheden? Heeft u problemen met het werktempo? Heeft u problemen met de werkdruk? Emotionele belasting Is uw werk emotioneel zwaar? Wordt u in uw werk met dingen geconfronteerd die u persoonlijk raken? Heeft u in uw werk contacten met lastige klanten of patiënten? Moet u voor uw werk mensen kunnen overtuigen of overreden? Komt u door uw werk in aangrijpende situaties terecht? Afwisseling in het werk Is voor uw werk creativiteit vereist? Heeft u vrijheid bij het uitvoeren van uw werkzaamheden? Kunt u zelf bepalen hoe u uw werk uitvoert? Kunt u zelf bepalen hoeveel tijd u aan een bepaalde activiteit besteedt? Kunt u uw werk zelf indelen? Taakduidelijkheid Weet u precies wat anderen op uw werk van u verwachten? Weet u precies waarvoor u wel, en waarvoor u niet verelijk bent? Ligt duidelijk voor u vast, wat precies uw taak is? Weet u precies wat u van de andere mensen van uw afdeling mag verwachten? Verandering in de taak Vindt u het moeilijk om u aan te passen aan veranderingen in uw taken? Geeft het veranderen van uw taken problemen? Heeft het veranderen van uw taken negatieve gevolgen voor u? Organisatie van het werk Kunt u het werk waarmee u bezig bent achter elkaar afmaken? Wordt u in uw werk gehinderd door onverwachte situaties? Loopt uw werk anders dan u het zelf had gewild? Komen er storingen voor in uw werk? Moet u wachten op anderen voor u met uw werk verder kunt? Wordt u gehinderd door gebreken in het werk van anderen? Mijn functie Alles overwegende ben ik tevreden met mijn functie. Heeft u nog suggesties voor verbeteringen van uw werkzaamheden of de manier waarop uw werk is georganiseerd? Relatie met directe leiding Kunt u op uw directe leiding rekenen wanneer u het in uw werk wat moeilijk krijgt? Kunt u als dat nodig is uw directe leiding om hulp vragen? Is uw verstandhouding met uw directe leiding goed? Heeft u conflicten met uw directe leiding?

13 Heerst er tussen u en uw directe leiding een prettige sfeer? Doen zich tussen u en uw directe leiding vervelende gebeurtenissen voor? Inspiratie door directe leiding Maakt uw directe leiding u enthousiast voor uw werkopdrachten? Geeft uw directe leiding zelf het goede voorbeeld? Geeft uw directe leiding u het gevoel dat uw werk er toe doet? Merkt u bij uw directe leiding een duidelijke visie op uw mogelijkheden in de toekomst? Inspraak Kunt u met uw directe leiding praten over problemen op het werk? Kunt u meebeslissen over dingen die met uw werk te maken hebben? Kunt u met uw directe leiding voldoende overleggen over uw werk? Heeft u rechtstreeks invloed op beslissingen van uw afdeling/organisatie? Werken afdelingen goed samen? Samenwerking afdelingen Ondersteunen afdelingen elkaar bij het oplossen van problemen? Worden conflicten tussen afdelingen op tijd opgelost? Relatie met collega's Kunt u op uw collega's rekenen wanneer u het in uw werk wat moeilijk krijgt? Kunt u als dat nodig is uw collega's om hulp vragen? Is uw verstandhouding met uw collega's goed? Heeft u conflicten met uw collega's? Heerst er tussen u en uw collega's een prettige sfeer? Doen zich tussen u en uw collega's vervelende gebeurtenissen voor? Wordt u geconfronteerd met ongewenst gedrag van collega's of leidinggevenden, bijvoorbeeld pesten, intimidatie? Innovatie Veranderingsvoorstellen worden daadwerkelijk doorgevoerd. Er wordt snel gereageerd op ontwikkelingen in de maatschappij. Er wordt gewerkt aan het verbeteren van onze concurrentiepositie. We lopen voorop bij het toepassen van nieuwe technieken. Klantgerichtheid In deze organisatie hebben we het belang van onze klanten altijd voor ogen. In deze organisatie helpen we de klanten hun doelstellingen te bereiken. In deze organisatie spelen we goed in op de wensen van onze klanten. De doelstellingen van deze organisatie zijn helder. Helderheid van organisatiedoelen De doelstellingen van deze organisatie zijn realistisch. Iedereen werkt bij deze organisatie voor een gezamenlijk doel. De toekomstige koers van de organisatie is helder voor iedereen. Doelmatigheid Voordat een taak wordt uitgevoerd, wordt duidelijk vastgesteld wat daarmee bereikt moet worden. Het is normaal dat wordt nagegaan of wat we wilden bereiken ook bereikt is. In deze organisatie zijn wij kostenbewust en handelen daarnaar. In deze organisatie wordt efficiënt gewerkt. Kwaliteit Wij zijn er op gericht een product van hoge kwaliteit aan onze klanten (zowel intern als extern) te leveren. Er wordt aantoonbaar gewerkt aan kwaliteitsverbetering. De kwaliteit van de medewerkers is goed afgestemd op de te verrichten taken. In deze organisatie mag niets ten koste gaan van de kwaliteit. Toekomstzekerheid Ik heb voldoende zekerheid of ik over een jaar nog werk zal hebben. Ik heb voldoende zekerheid of ik mijn huidige baan het komende jaar zal houden. Ik heb voldoende zekerheid of ik mijn huidige functieniveau het komende jaar zal behouden. Ik leer nieuwe dingen in mijn werk. Leermogelijkheden Mijn baan biedt mij mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Mijn werk geeft mij het gevoel dat ik er iets mee kan bereiken. Ambitie Ik zou graag willen doorgroeien naar een hogere functie. Loopbaanmogelijkheden Er zijn in mijn huidige werk voor mij voldoende doorgroeimogelijkheden. Ondersteuning bij loopbaanontwikkeling

14 Mijn leidinggevende ondersteunt mij in mijn gewenste loopbaanontwikkeling. In deze organisatie worden goede lonen betaald. Ik kan van mijn loon behoorlijk rondkomen. Beloning Ik word voldoende betaald voor het werk dat ik lever. Plezier in het werk Ik vind mijn werk nog steeds boeiend, elke dag weer. Ik doe mijn werk omdat het moet, daarmee is alles wel gezegd. Na zo'n vijf jaar heb je het in dit werk wel gezien. Het idee dat ik dit werk nog tot mijn pensioen moet doen, benauwt me. Ik heb plezier in mijn werk. Ik moet telkens weerstand bij mezelf overwinnen om mijn werk te doen. Betrokkenheid bij de organisatie Ik vind dat mijn eigen opvattingen sterk overeenkomen met die van deze organisatie. Deze organisatie gaat me echt ter harte. Ik voel me uitstekend thuis in deze organisatie. Ik heb zoveel van mezelf in deze organisatie gestopt, dat het me moeilijk zou vallen om ontslag te nemen. Ik voel me ten opzichte van deze organisatie eigenlijk wel verplicht om nog een aantal jaren te blijven. Vergeleken met de meeste andere banen die ik zou kunnen krijgen, is het werken bij deze organisatie erg aantrekkelijk. Energie tijdens het werk Aan het begin van mijn werkdag heb ik volop energie. Tijdens mijn werk voel ik me fit. Op mijn werk bruis ik van energie. Tijdens het laatste deel van de werkdag kan ik me nog goed concentreren. Het laatste deel van de werkdag vliegt voorbij. Herstel na werk Ik vind het moeilijk om me te ontspannen aan het einde van een werkdag. Aan het einde van een werkdag ben ik echt op. Mijn baan maakt dat ik me aan het eind van een werkdag nogal uitgeput voel. Het kost mij moeite om me te concentreren in mijn vrije uren na het werk. Ik kan weinig belangstelling opbrengen voor andere mensen, wanneer ik zelf net thuis ben gekomen. Als ik thuis kom moeten ze mij even met rust laten. Heeft u het afgelopen jaar verzuimd ten gevolge van het werk? Werken bij deze organisatie Alles overwegende ben ik als medewerker tevreden over het werken bij deze organisatie.