BEN ALLES IS GEZONDHEID CONFERENTIE 2018: DELEN, DURVEN, DOEN HOE VERANDEREN ÉCHT WERKT

Transcriptie

1 @ ALLES IS GEZONDHEID CONFERENTIE 2018: DELEN, DURVEN, DOEN HOE VERANDEREN ÉCHT WERKT

2 MET DANK AAN... Ivan Pavlov; Edward Thorndike; John B. Watson; Richard LaPiere; Kurt Lewin; Rensis Likert; Ralph Stogdill; Bernard Bass; Burrhus F. Skinner; Leon Festinger; Stanley Milgram; Carl R. Rogers; Abraham H. Maslow; Albert Bandura; Aubrey Daniels; Edward Sarafino; Icek Ajzen & Martin Fishbein; Daniel Kahneman & Amos Tversky; John Tooby & Leda Cosmides; Richard Thaler; John Bargh; John Kihlstrom; Tim Wilson; Roy Baumeister; James Prochaska; John Norcross; Peter Gollwitzer; Edwin Locke; Carol Dweck; Don Vandewalle; Charles Manz & Christopher Neck; Dan Ariely; Robert Cialdini; Martin Seligman; Sonja Lyubomirsky; Donald Clifton; Edward Deci & Richard Ryan; Fred Luthans; Everett Rogers; John Kotter; Edgar Schein; Karl Weick; Chris Argyris; Robert Quinn; Bruce Avolio; Lawrence Green & Marshall Kreuter; Kay Bartholomew, Guy Parcel & Gerjo Kok; Susan Michie, Lou Atkins & Robert West; Mark Sullman... En alle andere, meestal anonieme, researchers die jaar in jaar uit onderzoeken hoe veranderen écht werkt.

3 MOGELIJKHEDEN SUPPORT DOELEN GEDRAG BEPERKINGEN

4 MOGELIJKHEDEN

5 MOGELIJKHEDEN - VRAAG: wat zou je dit jaar écht heel graag willen veranderen?

6 BEPERKINGEN

7

8 Gedrag is de zwakke schakel

9 JOHN KOTTER "Het draait uiteindelijk niet om strategie, structuur, cultuur of systemen. De kern van de zaak is altijd het veranderen van het gedrag van mensen."

10 - De macht der gewoonte (Capability) - De kracht van context (Opportunity) - De invloed van pijn en verlies (Motivation) BEPERKINGEN

11 DANIEL KAHNEMAN "Wij worden in hoge mate gestuurd door volledig automatische processen waar we geen controle over hebben. En we hebben niet door dat we zo functioneren."

12 - De macht der gewoonte (Capability) - De kracht van context (Opportunity) - De invloed van pijn en verlies (Motivation) BEPERKINGEN

13 BUSCHAUFFEURS IN HET WEEKEND

14 - De macht der gewoonte (Capability) - De kracht van context (Opportunity) - De invloed van pijn en verlies (Motivation) BEPERKINGEN

15 ROY BAUMEISTER "Bad is stronger than good... Overleven vereist dat we altijd alert zijn op mogelijke slechte uitkomsten. Mogelijke goede uitkomsten zijn veel minder belangrijk. Dit verschil is een van de meest basale én belangrijke psychologische wetmatigheden."

16 - De macht der gewoonte (Capability) - De kracht van context (Opportunity) - De invloed van pijn en verlies (Motivation) BEPERKINGEN

17 EEN EXTRA PROBLEEM...

18 SUSAN MICHIE "Het is alsof je kookt en het recept zegt van alles over de potten en pannen, maar niets over de ingrediënten en de bereiding."

19 THE BEHAVIOUR CHANGE WHEEL COM-B model: Capability, Opportunity, Motivation. Taxonomy of Behavior Change Techniques (BCT's). Eerste review-studies beschikbaar.

20 DE LADDER

21 MOGELIJKHEDEN SUPPORT DOELEN GEDRAG BEPERKINGEN

22 DOELEN Kies hoog én haalbaar. Denk 'leren' in plaats van 'presteren'. Let het 'waarom' goed uit.

23 MOGELIJKHEDEN DOELEN GEDRAG BEPERKINGEN

24 ICEK AJZEN "Als je iets wilt veranderen, zul je allereerst het gedrag dat je wilt zien duidelijk moeten definiëren. Dat is de belangrijkste stap in het hele proces. En het is verbazingwekkend hoeveel mensen hier nooit over nadenken..."

25 WAT IS 'GEDRAG'? Alles wat je kunt 'voordoen' en 'nadoen'

26 GEDRAG Ga voor impact; welk gedrag levert het meeste op? Ga voor makkelijk; welk gedrag is veranderbaar? Formuleer het heel concreet; liefst 'meetbaar'.

27 MOGELIJKHEDEN SUPPORT DOELEN GEDRAG BEPERKINGEN

28 SUPPORT Capability: train inhoudelijke én zelfsturingsvaardigheden; momenten-van-de-waarheid voorzien en voorbereiden. Opportunity: pas de fysieke omgeving aan; organiseer sociale steun. Motivation: self-monitoring; feedback op gedrag; progressie.

29 MOGELIJKHEDEN GEDRAG PRIKKELS DOELEN BEPERKINGEN

30 MOGELIJKHEDEN GEDRAG PRIKKELS DOELEN BEPERKINGEN