Mark Juffer Leenderweg AA Eindhoven (06) Vak: Gaming Toetscode: 2259XADV28

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Mark Juffer Leenderweg AA Eindhoven (06) Vak: Gaming Toetscode: 2259XADV28"

Christiaan de Jong
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Mark Juffer Leenderweg AA Eindhoven (06) Vak: Gaming CO4 Toetscode: 2259XADV28

3 Inleiding 3 B.J. Fogg s model 4 Het model en games 6 Ander model 8 Bronnenlijst 10

4 Deze paper is geschreven voor de Advanced Course Gaming. Dit is een onderdeel van de afstudeerfase van de opleiding International Event, Music & Entertainment Studies (richting communicatie). In deze paper staat beschreven wat het B.J. Fogg s Behavior Model inhoudt. Daarnaast wordt er omschreven waar games ingrijpen op dit model. Als laatst wordt er een voorbeeld van een ander gedragsveranderingmodel gegeven. Veel plezier met het lezen van deze paper. Mark Juffer Eindhoven, 5 juli

communicatie). In deze paper staat beschreven wat het B.J. Fogg s Behavior Model inhoudt.

5 De mens houdt van nature niet van verandering. Verandering betekent het omgooien van een routine waar je zo gewend aan bent geraakt. Ook weten we dat er vaak moeite in gaat zitten en het daarom ook moeilijk is om een verandering teweeg te brengen. Het Behavioral Change Model van B.J. Fogg stelt dat er drie elementen zijn die, als ze op hetzelfde moment samen komen, er voor kunnen zorgen dat er in het gedrag iets verandert. Het gaat om de volgende elementen, die elk weer onderverdeeld kunnen worden: 1. Motivation (motivatie) a) Sensatie (plezier pijn) b) Anticipatie (hoop angst) c) Sociale cohesie (afwijzing acceptatie) 2. Ability (vermogen) a) Tijd b) Geld c) Moeite d) Hersencyclus e) Sociale afwijking f) Non-routine 3. Trigger (prikkel) a) Facilitator b) Vonk c) Signaal Als een bepaald gewenst gedrag niet optreedt, mist er minstens één van deze hoofdelementen. 4

Fogg stelt dat er drie elementen zijn die, als ze op hetzelfde moment samen komen, er voor kunnen zorgen dat er in het gedrag iets verandert.

6 Met motivation wordt bedoeld Waarom zou je iets wel (of juist niet) willen veranderen of doen? Vaak is angst een demotiverende factor. Met ability wordt bedoeld De gereedschappen die je helpen (of juist tegenhouden) met het teweeg brengen van een verandering of actie. Met trigger wordt bedoeld Het laatste zetje dat je nodig hebt om iets te veranderen of te doen. Een voorbeeld. Stel, je bent een zwaarverslaafde roker, maar je voelt je er niet goed bij en wilt eigenlijk stoppen. Waarom lukt het andere mensen wel en jou niet? Waarschijnlijk mist er één van de hoofdelementen. Een geslaagde stoppoging zou je als volgt kunnen omschrijven: Motivation: iemand wil stoppen met roken, omdat het slecht is voor zijn gezondheid en het is niet goed voor zijn portemonnee. Ability: stoppen met roken kost tijd, stoppen met roken bespaart geld, stoppen met roken kost moeite, het is niet stoer om te roken, roken is een routine geworden. Al deze eigenschappen spelen mee met de beslissing om te stoppen of om ermee door te gaan. Trigger: de motivatie en het vermogen om te stoppen is vaak wel aanwezig. Het enige dat mist is een trigger, het laatste zetje dat je nodig hebt om definitief te stoppen. Bij een gestopte roker zou dit bijvoorbeeld een naaste kunnen zijn die recent is overleden door het vele roken. Ook zou de trigger kunnen zijn dat sigaretten plotseling enorm in prijs stijgen. Triggers kunnen van alles zijn. Het enige dat vaststaat is dat er iets gebeurt dat de persoon in kwestie net dat beetje extra motivatie geeft wat hij of zij nodig heeft. 5

Met trigger wordt bedoeld Het laatste zetje dat je nodig hebt om iets te veranderen of te doen. Een voorbeeld.

7 Bij het veranderen, of het teweeg brengen van een bepaald gedrag denken de meeste mensen in eerste instantie niet aan games als hulpmiddel. Toch worden er tegenwoordig steeds vaker games ingezet om andere mensen te helpen. Om geschikte games te kunnen ontwikkelen is het van belang om te weten waar games precies ingrijpen op het model van B.J. Fogg. Hier kan heel kort over gedaan worden, op namelijk alle gebieden van het model kunnen games invloed hebben. Wel is het zo dat motivatie en vermogen vaak aanwezig moeten zijn. Een game kan deze factoren vergroten, maar moeilijker creëren. Een game is vooral erg handig als laatste zetje, de trigger. Motivation Games kunnen helpen om angst weg te nemen en juist zorgen voor veel plezier! Ook op sociaal gebied kunnen games een grote toevoeging zijn. Om terug te grijpen naar het voorbeeld met de stoppende roker: een online game, waarin de stopper in contact komt met andere stoppers kan een grote motivatie zijn om door te zetten. Dit geldt natuurlijk niet alleen voor rokers. Bij vele andere soorten ongewenst gedrag is het fijn voor de persoon in kwestie om met lotgenoten in contact te komen. Ability De mens is van nature lui. Dat is één van de redenen waarom een verandering teweeg brengen niet altijd even makkelijk gaat; dat kost namelijk moeite. Een game kan moeite verminderen. Ook tijd en geld kunnen verminderd worden door games. In het voorbeeld van de roker zou je kunnen stellen dat het makkelijker voor hem is om te stoppen via een online game. Het kost minder tijd dan naar een bijeenkomst gaan. Waarschijnlijk is het ook goedkoper. Games kunnen dus zeker een groot gedeelte van de moeite weghalen. 6

Om geschikte games te kunnen ontwikkelen is het van belang om te weten waar games precies ingrijpen op het model van B.J. Fogg.

8 Trigger De belangrijkste factor uit het model waar games invloed kunnen hebben is de trigger. De (ex)roker kan zich dankzij een (online) game elke dag opnieuw geprikkeld voelen om te blijven stoppen. Door elementen als achievements toe te voegen, blijft er steeds een nieuwe uitdaging over. Ook wordt het einddoel, stoppen met roken, op deze manier in kleinere doelen verdeeld. Dat kan het voor een verstokte roker minder eng maken. Dit soort games zijn tegenwoordig al in vele soorten en maten verkrijgbaar. Mobiele stoppen-met-roken-apps worden veelvuldig gedownload en er gaat zelfs een flinke som geld rond in deze buisiness! Naast gratis apps worden er downloads aangeboden voor meer dan 25,-! 7

Door elementen als achievements toe te voegen, blijft er steeds een nieuwe uitdaging over.

9 Naast het model van B.J. Fogg zijn er vele andere modellen op het internet te vinden die aantonen dat games een zeer grote invloed kunnen hebben op het gedrag van mensen. Een goed voorbeeld is het PERMA-model dat Martin Seligman ontwikkeld heeft. De letters uit het woord PERMA staan voor zaken die in orde moeten zijn om iets leuk te blijven vinden en gemotiveerd te blijven. Games kunnen zo ontwikkeld worden dat ze hier op inspelen. Positive emotion (positief gevoel) Games kunnen mensen een positief gevoel geven. Gaat er in het echte leven iets mis, dan kunnen negatieve gevoelens je de baas worden. Een game zou je juist dan aanmoedigen om door te zetten en niet te focussen op het negatieve gevoel, maar de positieve dingen in het oog te blijven houden. Engagement (toewijding) Het is belangrijk dat een persoon zich toegewijd voelt aan hetgeen waar hij of zij mee bezig is. Games kunnen hier zeer makkelijk op inspelen. Door spelelementen toe te voegen waar de gamer zich erg bij betrokken voelt wordt er een grotere toewijding bereikt. (Positive) Relations (positieve relaties) Het gebrek aan een positief gevoel dat iemand overhoudt aan al zijn relaties maakt iemand ongelukkig. Games kunnen erg doelgroepgericht ontworpen worden en kunnen geprogrammeerd worden om precies een relatie aan te gaan zoals de gebruiker wenst. Het kan voor iemand erg leuk zijn om iemand tijdens het spelen van een game iemand te ontmoeten en erachter te komen dat ze veel interesses met elkaar delen. 8

De letters uit het woord PERMA staan voor zaken die in orde moeten zijn om iets leuk te blijven vinden en gemotiveerd te blijven. Games kunnen zo ontwikkeld worden dat ze hier op inspelen.

10 Meaning (een hoger doel) Dit wordt bereikt als iemand een doel dient groter dan hijzelf. Denk aan de mensheid, milieu, ziektebestrijding, maar bijvoorbeeld ook religie en/of politiek. Games kunnen mensen betrekken in dit soort zaken en een grote toevoeging op dit gebied zijn. Zaken waar men eerst niet over nadacht, kunnen aan de orde komen dankzij games. Denk bijvoorbeeld aan bewustwording op het gebied van milieu. Accomplishment/achievement (prestatie) Achievements komen veelvuldig in games voor. Mensen vinden het leuk om beloond te worden. Het lastigste voor gamemakers is het niet overdrijven van het aantal en de laagdrempeligheid van de achievements. Als een gamer naar zijn gevoel te vaak en eigenlijk voor niets een achievement krijgt wordt de uitdaging minder. Als er te weinig uitdaging overblijft zal de speler het spel snel niet meer interessant vinden. 9

Denk bijvoorbeeld aan bewustwording op het gebied van milieu. Accomplishment/achievement (prestatie) Achievements komen veelvuldig in games voor. Mensen vinden het leuk om beloond te worden.

11 B.J. Fogg (2011). B.J. Fogg s Behavior Model. Geraadpleegd op 23 juni 2013, Martin Seligman (2006). Authentic Happiness. Geraadpleegd op 28 juni 2013, Mindtools.com (2006). PERMA model. Geraadpleegd op 28 juni 2013, 10

Authentic Happiness. Geraadpleegd op 28 juni 2013, http://www.authentichappiness.sas.

Vergelijkbare documenten

Essay: Het gebruik van persuasive design om recidive criminele jongeren te verminderen

Essay: Het gebruik van persuasive design om recidive criminele jongeren te verminderen Sylvana Noorbergen Studentnummer: 1618186 Jaar 3 - UXD Dream Discover Do 27 mei 2015 Cursuscode: JDE-SEMUX.3V-13 Docent: