Dit wordt jouw jaar!

Transcriptie

1 5_p{4# ' a {5#' 9 u} {3 {w C 61# ',E 9 QÓ«é«J øh º H f' {3 iæ+ 1'sB 9 w A' 9E )1_jdA' ad@ Ê( f_ `B 9#' - FtA' b_d A' QÓ«é«J øh º H Haalbaarheid en effectiviteit van gedragsgerichte dual system-interventies bij verandering in organisaties π ag. CGôŒ. º MG π ag. CGôŒ. º MG The Core of the Matter Ben Tiggelaar Dit wordt jouw jaar! Dromen, durven, doen in 2014 Dr. Ben Tiggelaar Utrecht - 11 januari 2014

2 VERANDEREN

3 3 minuten... Wat wil je minder, wat wil je meer? Noteer 10 dingen waar je minder van wilt in En 10 dingen waar je meer van wilt.

4 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! Dé sleutel

5 Hoeveel veranderingen slagen? Type verandering Schatting Onderzoek Invoering van nieuwe technologie? 40% Invoering van nieuwe processen? 30% Cultuurverandering? 19% (Bron: Smith, 2002)

6 Wat is de sleutel?? Resultaten Ben Tiggelaar 2013

7 Veranderpsychologie top-10 # Theory Citations 1. The Theory of Planned Behavior - Ajzen Stages of change model - Prochaska Precede- proceed model - Green & Kreuter Social Cognitive theory - Bandura Theory of Reasoned Action - Ajzen Theory of Goal Setting - Locke & Latham Protection Motivation Theory - Rogers The Health Belief Model - Rosenstock Precaution Adoption Process - Weinstein Model of Action Phases - Heckhausen & Gollwitzer 214 (Web of Science, 2013)

8 Icek Ajzen: "Als je iets wilt veranderen, zul je allereerst het gedrag dat je wilt zien duidelijk moeten definiëren. Dat is de belangrijkste stap in het hele proces. En het is verbazingwekkend hoeveel mensen hier nooit over nadenken..."

9 Gedrag is dé sleutel Gedrag Resultaten Ben Tiggelaar 2013

10 Wat is gedrag? Alles wat je kunt 'voordoen'

11 Welke uitspraken gaan over gedrag? 1. Robin van Persie is topscorer in de Premier League. 2. Dit jaar ga ik mijn record van vorig jaar verbreken. 3. Jantina volgt elke belofte aan klanten binnen 24 uur op 4. Piet is een hele eerlijke bankier. 5. Jasper stelt altijd minstens drie vragen aan anderen voordat hij zelf iets vertelt.

12 GEDRAG Wat is de nummer één methode om infecties in ziekenhuizen te voorkomen?

13 Gedrag Geluk 1) Reserveer dagelijks tijd voor dankbaarheid. 2) Doe dagelijks iets aardigs voor iemand anders. 3) Elke dag tijd voor onderhouden vriendschappen. Gedrag Fit & Slank 1) Wandel elke dag -uur na de maaltijd- 20 à 30 minuten. 2) Slaap op vaste tijden, liefst 8 uur per nacht. 3) Ga suikervrij. Vervang zoete snacks door water en fruit.

14 Gedrag Goede relatie 1) Houdt een P/N-ratio aan van 5:1. 2) Vermijd minachting. Acht de ander hoger dan jezelf. 3) Communiceer grenzen én vooral wat je wél wilt. Gedrag Financieel gezond 1) Reserveer: vast maandbedrag; buffer van 4 maanden. 2) Spaar: 10% per maand en 50% van loonsverhoging. 3) Schulden? Los eerst bedragen met hoogste rente af.

15 John Kotter "Het draait uiteindelijk niet om strategie, structuur, cultuur of systemen. De kern van de zaak is altijd het veranderen van het gedrag van mensen"

16 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! Pacelle van Goethem

17 Pacelle van Goethem

18 PACELLE VAN GOETHEM 2014

19 - GEMAKKELIJK - LOGISCHE & ACTIEVE TAAL - CONTACT - BEIDEN ONTSPANNEN - INHOUD WORDT GEHOORD DE VOORWAARDE VOOR OVERTUIGINGSKRACHT PACELLE VAN GOETHEM 2014

20 X------X X X X------X PACELLE VAN GOETHEM 2014

21

22 PACELLE VAN GOETHEM 2014

23 HET GEHEIM VAN CHARISMA WEES DE KONING = ONTSPANNEN GEDRAG sterk, vriendelijk, beheerst PACELLE VAN GOETHEM 2014

24 Hz VRIEND t AUTORITEIT PACELLE VAN GOETHEM 2014

25 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! Twee routes naar verandering

26 Invloed op gedrag? Technieken Gedrag Resultaten Ben Tiggelaar 2013

27 Double Impact Model Route 1 Technieken Gedrag Resultaten Route 2 Ben Tiggelaar 2013

28 Route 2

29 Route 2: bewust / gecontroleerd / intentie

30 Roy Baumeister "Wilskracht is wat mensen onderscheidt van dieren. Het is ons vermogen om impulsen te onderdrukken, verleidingen te weerstaan en om te doen wat goed voor ons is op de langere termijn. In plaats van wat we hier en nu graag zouden doen. Wilskracht is het fundament van onze beschaving."

31 Maar... wilskracht is beperkt Onze wilskracht is geen 'vaste waarde'. Ons vermogen intenties uit te voeren en vast te houden aan morele waarden neemt af door: veel keuzes maken, jezelf inhouden, vermoeidheid en stress. - Onderzoek: 's middags 50% meer liegen en sjoemelen. - Onderzoek: meteen na ontbijt, snackbreak of lunch: 3 tot 7 x meer kans op vervroegde vrijlating door rechters.

32 Wilskracht-tips Wilskracht is een 'eindig' vermogen. Dit kun je doen om het maximaal te benutten... 1) Wilskracht sparen 2) Wilskracht trainen 3) Goed eten, voldoende slaap, stress vermijden 4) Heldere to do-lijstjes 5) Wilskracht plannen (Baumeister & Tierney, 2012)

33 Route 1

34 Route 1: onbewust / automatisch / situatie Route 2: bewust / gecontroleerd / intentie

35 Wat doen buschauffeurs in grote steden regelmatig als ze in hun eigen auto rijden?

36 Klassieker Het makat neit uit in wleke vglodroe de ltetres in een worod saatn. Het eigne baneglkrije is dat de ersete en de ltstaae letetr op de jstuie paalts saatn. De rset kan een rtelmmoje zijn en tcoh kun je goowen lzeen wat er saatt.

37 73% meer soep

38 'Blue Zones'

39 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! Henkjan Smits

40 Henkjan Smits

41 Emotie Prestatie! Durven Doen! Actie! Dromen Leiderschap Ondernemerschap Verandering Gedrag Inspiratie Succes ROUTE Resultaten2 Dit wordt Route jouw 1 jaar! En tóch...

42 En tóch...

43 Joshua Miago