Introductie Virtu Innovatie Management Van procesverbetering tot open innovatie. Van sociale media en stakeholderparticipatie tot oriëntatie op Organisatie 3.0. Virtu Innovatie Management biedt bestuurders en managers een krachtig en overzichtelijk hulpmiddel voor organisatorische innovatie. Direct starten Verwijzen naar Virtu Innovatie Management in instructies en opdrachten biedt bestuurders en managers de mogelijkheid om snel en doelgericht open innovatie in de eigen organisatie te stimuleren en waarborgen. Contact 06 21 464 884 mail@erikkoopman.nl www.erikkoopman.nl Sociale media Stakeholderparticipatie Co-creatie innovatie Maatschappelijk verantwoord ondernemen Virtu Innovatie Management Organisatorische innovatie Cultuur Verandering Oriëntatie Organisatie 3.0 Organisatorische innovatie is voor bedrijven en overheden een hoofdthema. Stakeholders, intern en extern, eisen steeds vaker participatie, betere interactie en nieuwe werkwijzen. Voor organisatorische innovatie zijn grote ingrepen of hoge investeringen niet nodig. Belangrijk is om een open werkwijze doelgericht te integreren in nieuwe werkzaamheden. Doelgericht innoveren Virtu Innovatie Management is een open standaard en checklijst voor het duurzaam integreren van participatie, sociale media en open innovatie in processen en projecten. De Virtu-richtlijnen borgen een open werkwijze vanaf dag 1. Verwijzen naar Virtu Innovatie Management in instructies en opdrachten is een doelgerichte stap om deze organisatorische innovatie te initiëren Integreer open innovatie in uw organisatie Hoe en hoever zijn participatie, sociale media en open innovatie geïntegreerd in uw organisatie? Doelgerichte stappen voorwaarts maakt uw organisatie door pilots met Virtu Innovatie Management.
standaard Virtu Innovatie Management Virtu is een open standaard en checklijst voor Innovatie Management bij kleine en grote projecten, procesverbeteringen, innovatietrajecten en organisatorische innovatie. De open standaard is gericht te integreren in bestaand organisatie- en projectmanagement. innovatie Proactief kennis, talenten en kunde benutten van mensen binnen en buiten organisaties is de basis van Virtu Innovatie Management. De nadruk van de Virtustandaard ligt op waarde creëren voor organisaties en eindgebruikers. Ontwerp 06 21 464 884 mail@erikkoopman.nl www.erikkoopman.nl Versie 1.0.2 opbouw website Virtu Innovatie Management Virtu Innovatie Management is een open standaard en checklijst voor duurzame integratie van open innovatie in projecten en organisaties. Uitgangspunt is het vanaf dag 1 interactief samenwerken aan vraagstukken en marktkansen. Virtu een afkorting van de werkvolgorde Verify, Index, Refine, Transform, Use is gebaseerd op bewezen projectopbouw en is geschikt voor alle vormen van open innovatie. 1. opbouw Werkwijze Score kaart Multi toepassing Virtu Innovatie Management omvat, van vraagstuk tot projectafsluiting, 20 open coördinaten. Alle open coördinaten zijn van toepassing op duurzaam projectmanagement en open innovatiemanagement. coördinaten fasen Waarom? Webnota SWOT Budget Doelen Kaders team plan Verificatie projectaanvraag Draaiboek (PID) Som van eindbeelden Programma van eisen Modulair ontwerp Indexeren stakeholderwensen Func.ontw. Voorontwerp Bètaversie Def. ontwerp RC Bestek Release to market Ontwikkelen en verfijnen Werkdocumenten Opbouwfase Tussencontr. Afrondfase Eindcontrole Oplevering Overdracht Transformeren naar praktijk Inrichten Handleiding Fijnafstellen Beheerplan Service Garantie Onderhoud Afsluiten Gebruiken en beheren De benamingen en coderingen van de open coördinaten zijn veel gebruikte termen maar verschillen per branche. Voor een gedetailleerd overzicht zie de checklijst op pagina 4.
Virtu Innovatie Management standaard blad 2 Brede toepassing innovatie management is geschikt voor zowel kleine en grote (interne) projecten, procesverbeteringen en innovatieprogramma's. Het doel van open innovatie management is: + effectief kennis delen + duurzame vernieuwing + tevreden stakeholders + optimaal eindgebruik en efficiënt beheer van diensten en producten. Virtu Innovatie Management is toepasbaar voor diverse projectvormen. Bij conventioneel uitgevoerde projecten worden alle open coördinaten als projectstap doorlopen. Bij procesverbeteringen en agile-projecten worden sets van drie open coördinaten samengevoegd tot één projectstap. Conventioneel project Procesverbeteringen Agile-projectuitvoering 0.1 0.2 0.3 3 0.4 0.1 0.2 0.3 3 0.4 0.1 0.2 0.3 3 0.4 De geel gekleurde coördinaten zijn momenten waar open aanbiedingen van interne en externe partijen worden beoordeeld voor de realisatie van de opvolgende projectfase(n). Virtu-norm 1.1: In overleg met alle stakeholders worden de projectcoördinatie, projectopbouw en besluitvorm bepaald. Virtu-norm 1.2: Alle 20 open coördinaten worden publiekelijk geverifieerd en in kaart gebracht op de projectwebsite. Virtu-norm 1.3: Iedereen is vrij om kennis te delen en open aanbiedingen in te dienen via de open projectwebsite en sociale media. 2. website Voor Virtu Innovatie Management is de projectwebsite het coördinatie- en communicatiecentrum van alle informatie en activiteiten. Doel is om participatie, interactie, netwerking, kennis delen en transparantie optimaal te faciliteren. Virtu-norm 2.1: Alle open coördinaten worden vertaald naar publiekstoegankelijke wiki's. Virtu-norm 2.2: Alle inkomende informatie wordt online gedeeld, gecategoriseerd en per projectstap gearchiveerd. Overzicht Agenda Blog wiki's per coördinaat community Score dashboard Kennis database website
Virtu Innovatie Management standaard blad 3 Interactie faciliteren Innovatie Management is gebaat bij snelle voortgang. De projectcoördinator heeft opdracht om interactie actief te faciliteren door alle stakeholders vroegtijdig te horen en onderwerpen, belangen en wensen overzichtelijk te vertalen naar hoofdlijnen en detaillering. 3. Werkwijze Virtu Innovatie Management betrekt alle stakeholders, zowel beheerders als klanten, werkvloer en eindgebruikers, vanaf het begin bij vraagstukken, activiteiten en projecten. Virtu-norm 3.1: Alle stakeholders worden per projectstap vroegtijdig en meervoudig geïnformeerd via diverse media, per belangengroep gehoord en de mogelijkheid geboden mee te schrijven aan wiki's op de projectwebsite. Virtu-norm 3.2: De terugkoppeling via online te volgen feedbackronden wordt verwerkt in en als bijlage toegevoegd aan informatie voor besluitvorming. Virtu-norm 3.3: Alle stakeholders worden voorafgaand aan besluitvorming gevraagd een korte projectstapevaluatie en mijlpaalverklaring in te vullen welke worden bijgevoegd aan de informatie voor besluitvorming. Verifiëren Concept Feedback Definitief Besluit Evaluatie projectstap + mijlpaalverklaring stakeholders 4. Scorekaart Virtu Innovatie Management brengt per projectstap prestatieindicatoren m.b.t. organisatie en innovatie in kaart. Virtu-norm 4.1: Alle stakeholders wordt gevraagd elke projectstap te evalueren m.b.t. kwaliteit van participatie, interactieve processen, financiën, maatschappelijk verantwoord ondernemen en lerende organisatie. Virtu-norm 4.2: Het resultaat van de projectstappen wordt door de projectcoördinator opgeteld en verantwoord in een Scorekaart op de projectwebsite. Participatie Interactie Financiën MVO Leren Scorekaart
Checklijst Virtu Innovatie Management Virtu is een open standaard en checklijst voor Innovatie Management. Deze checklijst wordt bij elke projectstap openbaar verantwoord door de projectuitvoerenden. projectcoördinaten Verificatie projectaanvraag 0.1 Waarom? + Webnota projectaanvraag 0.2 SWOT + Budget Haalbaarheid en fair project 0.3 Doelen + Kaders mandaat 0.4 team + projectplan Plan van aanpak Ontwerpfase PID Initiatie Doc. Detaillering planning Σ Som der eindbeelden Ontwerpeisen hoofdlijn PVE Programma van eisen Detaileisen per thema MO Modulair ontwerp Beste schetsontwerp Ontwikkelingsfase α Alfa-versie Functioneel-/voorontwerp β Beta-versie Definitief ontwerp RC Release Candidate of bestek en voorwaarden RTM Release to Market of aanbesteding Implementatiefase 1 Werkdocumenten Planning, detailsschema' s 2 Opbouwfase inclusief tussencontrole 3 Afbouwfase inclusief eindcontrole 4 Oplevering Overdracht aan beheerder indentificatie i+h Inrichten + Handleiding In gebruik name f+bo Fijnafstemming gebruik Beheer-en onderhoudsplan s+g Service + Garantie Helpdesk en nazorg o+x Onderhoud + Afsluiten afsluiting 1. projectopbouw Deze checklijst is van toepassing op: 0.1 0.2 0.3 3 0.4 2. projectwebsite Alle interne en externe informatie is openbaar, overzichtelijk en interactief toegankelijk op een open projectwebsite? 3. werkwijze Zijn alle stakeholders overzichtelijk benoemd? Zijn alle stakeholders tijdig en volledig via diverse media geïnformeerd over de projectstap? Zijn alle stakeholders tijdig en volledig via diverse media gehoord met betrekking tot de projectstap? Zijn alle stakeholders tijdig interactief betrokken bij conceptvorming via wiki(s) en andere media? Zijn alle stakeholders tijdig en volledig geïnformeerd over de open scorekaart, de projectstapevaluatie en mijlpaalverklaring? 4. scorekaart Naam projectstap: coördinaat / coördinaten: Is een projectstapevaluatie opgesteld overeenkomstig de Scorekaart? Is de projectstapevaluatie uitgevoerd? Is de projectstapevaluatie verwerkt en verantwoord in de open scorekaart op de projectwebsite? * Indien Nee, geef toelichting op homepagina projectwebsite