Zakelijke coaching vragenlijst Document. Voor bedrijf: Door: Datum:

Transcriptie

1 Zakelijke coaching vragenlijst Document Voor bedrijf: Door: Datum:

2 Inhoud Instructies Bedrijfs onderzoek 1. De verwachtingen in het bedrijf 2. Uitdagingen en mogelijkheden met inzicht op verwachting 3. Verwachte product of service te bieden Bel strategie 4. Kies uw bel strategie met verwachting op het verwachte resultaat Het uitvoeren van ontmoetings strategie 5. Doel om te bellen 6. Krachtige vragen 7. Opdrachtgever menselijke ontwikkeling strategie Oplossing strategie 8. Kies belangrijke initiatieven die u kunt pakken 9. Stel uw unieke waardevoorstel 10. Maak uw waardevoorstel voor de oplossing 11. Lijst ondersteunende hulpmiddelen en middelen die u gebruikt om uw oplossing te leveren 12. Wijze van levering 13. Volgende stappen

3 Instructies Dit beoordelingsinstrument is ontworpen om u te helpen uw potentiële vooruitzicht beter te begrijpen, zodat u deze kunt bepalen en hoe u het beste uw hulpmiddelen kunt inzetten bij het ondersteunen en het verwezenlijken van de gewenste doelen en missies. Als dit juist gebeurt, dan kan dit hulpmiddel u helpen bij het vastleggen en het evalueren van belangrijke informatie. Om u te ondersteunen als een uitvoerend trainer en om een waarde op te bouwen voor toegevoegde zakelijke voorstellen, zodat deze kunnen worden behandeld in professioneel overleg voor een mogelijke oplossing. De informatie in dit document moet geheim worden gehouden, aangezien de meeste van deze informatie veel gevoelige gegevens bevat van het bedrijf / klant. Vul elk vraagstuk in om de beste evaluatie te verkrijgen. Naam van zaak en industrie:

4 Zakelijk onderzoek Het is belangrijk dat wij de volgende informatie verkrijgen. Doe dit vanuit uw eigen perspectief en vanuit het perspectief van het bedrijf. Dit is daarom ook zeer belangrijke informatie in te weten. 1. De verwachtingen in het bedrijf: 1.1. Missie: 1.2. Visie: 1.3. Doelen:

5 1.4. Fundamentele waarden: 1.5. Kritieke succes factor: Verwerk deze informatie in het antwoord: Wat moet er volgens u goed gaan om succesvol te zijn? Hoe weet of handelt u als dingen gaan zoals ze moeten gaan?

6 2. Uitdagingen en mogelijkheden met inzicht op verwachting 2.1. Wat is de dynamische markt en ondernemingsklimaat in uw vooruitzicht? Verwerk deze informatie in het antwoord: Stijging of daling? Wat is de concurrentie? Looptijd van de totale markt? Financiële positie en toestand van uw vooruitzicht? 2.2. Wat is uw vooruitzicht van de marktpositie? Verwerk deze informatie in het antwoord: Wat maakt uw zaak draaiende voor de markt van uw klant.

7 3. Verwachte product of service te bieden 3.1. Product Verwerk deze informatie in het antwoord: Omschrijf product in detail Wat is de waarde van het product tegenover de klant?

8 3.2. Service Verwerk deze informatie in het antwoord: Wat is de service die u bied? Hoe brengt deze service waarde aan de klant?

9 3.3. Waarde Verwerk deze informatie in het antwoord: Hoe hecht u uw verwachtingswaarde aan het voorstel?

10 Bel strategie 4. Kies uw bel strategie met verwachting op het verwachte resultaat 4.1. Direct contact - U heeft persoonlijk contact gemaakt met de uitvoerende of ondernemer zonder hulp van buitenaf bij het overbruggen van de relatie Interne relatie - U heeft een interne relatie met zakelijk vooruitzicht, dat de mogelijkheid biedt, een vergadering te beinvloeden tussen u en de beslisser Overdracht / Verwijzing - U heeft een relatie met een persoon die een directe relatie heeft met een persoon die de nodige beslissingen kan nemen in een vergadering en deze ook kan beinvloeden Bel strategie en scriptie Direct contact, Interne relatie en Overdracht / Verwijzing Introductie / voorstellen: Leg contact met de manager met de juiste verbindingen, leg uit wie u bent en waar uw bedrijf voor staat indien nodig. Missie: Vertel waarom u deze persoon belt en wat u hiermee wil bereiken. Waarde - herformuleren uw korte waardevoorstel in het telefoongesprek / brief.

11 Volgende stap stel vast welke gewenste actie u wilt ondernemen, bijvoorbeeld een afspraak Communicatie media Telefoon Per post

12 Het uitvoeren van ontmoetings strategie 5. Doel om te bellen 5.1. Herinner / omschrijf de reden voor contact. 5.2 Agenda - heb een voorbereide agenda, om een vlotte doorstroming voor de vergadering te garanderen. Onderdelen (gebruik briefpapier van uw bedrijf en regel kopieën voor alle deelnemers) Verwerk deze informatie in het antwoord: Introductie / voorstellen Reden van telefoongesprek Discussie punten Volgende stappen

13 6. Krachtige vragen Als u klaar bent met uw onderzoek, dan wilt u een lijst hebben met goede vragen die u kunt stellen, om aan te tonen dat u bereid bent om uw vooruitzicht van hun doelen en missies te bereiken. Zorg ervoor dat u uw lijst samengesteld heeft voorafgaand aan het gesprek / vergadering, omdat u uw eerste gesprek niet wil laten overkomen als een verkooppraatje Welke initiatieven neemt u om uw doelen te bereiken? Zorg ervoor dat u duidelijk weet welke doelen er in het bedrijf belangrijk zijn.

14 6.2. Hoe meet u de doeltreffendheid van deze initiatieven? Omschrijf de zakelijke processen zijn die in het bedrijf bestaan Critical Succes Factor (CSF). Verwerk deze informatie in de antwoorden: Wat zijn de CSF s? Hoe worden de CSF s naar de werknemers gecommuniceerd?

15 6.4. Gevolgen Verwerk deze informatie in de antwoorden: Wat gebeurt er als u uw doel niet bereikt? Hoe worden de gevolgen gecommunieerd naar de werknemer? 7. Opdrachtgever menselijke ontwikkeling strategie 7.1. Wat voor opleidingen voor werknemers hebben ze in het bedrijf? Verwerk deze informatie in de antwoorden: Als het zo is, is het dan effectief? Hebben ze een uitvoerend coachingprogramma?

16 7.2. Als er een programma voor de medewerkers zouden worden ontwikkelen, wat zou dan prioriteit hebben volgens u? 7.3. Hoe maakt u de keuze met welk consulting bedrijf u samenwerkt?

17 Oplossingsstrategie 8. Kies belangrijke initiatieven die u kunt nemen: Vooruitzicht (Team) U (Ons) Passend Bewijs Management Leiderschap ontwikkelingen Sales Training Totale kwaliteit verbeterd Total Customer Satisfaction

18 9. Stel uw unieke waardevoorstel Kies verschillende initiatieven / doelen waar u vooruitzicht op heeft, om met uw product of oplossing het probleem te kunnen aanpakken. Gebruik de ruimte onder het kopje initiatief, om daar het het doel, oplossing / product en de aanpak te omschrijven Initiatief

19 9.2. Initiatief

20 9.3. Initiatief

21 9.4. Initiatief

22 10. Maak uw waardevoorstel voor de oplossing.

23 11. Lijst ondersteunende hulpmiddelen en middelen die u gebruikt om uw oplossing te leveren Ondersteunende hulpmiddelen Ondersteunende hulpmiddelen Ondersteunende hulpmiddelen Ondersteunende hulpmiddelen

24 12. Wijze van levering Tijdschema Methode van levering Hoe en waar levert u? 13. Volgende stappen (Wat zijn de meest logische stappen met vooruitzicht)?