OCMW ANTWERPSESTEENWEG 51 2950 KAPELLEN Paula.verhoeven@ocmwkapellen.be FUNCTIE: VOLTIJDS STATUTAIR DIENSTHOOFD SOCIALE DIENSTEN NIVEAU B4 B5 (38/38) INHOUD: 1. ALGEMENE AANWERVINGSVOORWAARDEN 2. BIJZONDERE AANWERVINGSVOORWAARDEN 3. FUNCTIEBESCHRIJVING 4. EXAMENPROGRAMMA 5. HOE SOLLICITEREN?
Het OCMW van Kapellen streeft naar een samenleving waar geen inwoners achterblijven en waar alle mensen kansen krijgen. Wij zijn op zoek naar een Voltijds diensthoofd sociale diensten (m/v) - Statutaire aanstelling (niveau B4-B5) 38 uren prestaties per week Functie: Het diensthoofd sociale diensten staat in voor het realiseren van een kwaliteitsvolle sociale dienstverlening door de sociale diensten en het mee uitstippelen van een sociaal beleid van het OCMW (en gemeente). Hij/zij werkt op het OCMW, leidt en coördineert de werkzaamheden van de sociale diensten. Hij/zij rapporteert aan de secretaris van het OCMW. Profiel: Diploma van bachelor of master in de sociale wetenschappen Minimum 5 jaar ervaring als maatschappelijk assistent of minimum 5 jaar ervaring in een leidinggevende (m.b.t. personeel en/of projecten) functie in de sociale sector In het bezit zijn van een rijbewijs B Beschikken over volgende competenties: leidinggeven, klantgerichtheid, samenwerken, zelfstandig kunnen werken en probleemoplossend vermogen, initiatief nemen, communicatief vermogen, integriteit, stressbestendig en doorzettingsvermogen, zorgvuldigheid, loyaliteit, overtuigingskracht, flexibiliteit. Vaktechnische kennis en vaardigheden: Goede kennis van de werking en taken van een OCMW, goede kennis van het recht op maatschappelijke integratie, het hulpverleningsaanbod en sociale kaart, grondig inzicht en ervaring in het werkveld, goed inzicht in de beleidsstructuren, basiskennis van organisatieprincipes en vergadertechnieken, goede kennis van courante informaticatoepassingen Selectieprocedure: De selectieprocedure bestaat uit een schriftelijk gedeelte een mondeling gedeelte en een assessment. Ons aanbod voor deze functie Een aangename werkomgeving Aansluiting hospitalisatieverzekering Maaltijdcheques (7,00 per cheque) Mobiliteitsvergoeding (volledige tussenkomst in openbaar bus of trein (2 de klasse) vervoer en fietsvergoeding 0,22 per km) Relevante privé- jaren kunnen in aanmerking genomen worden voor uw loonberekening Solliciteren voor deze functie Kandidaturen (cv, kopie van het gevraagde diploma, kopie rijbewijs) moeten uiterlijk op maandag 21 maart 2016 per post verstuurd worden naar de secretaris, Antwerpsesteenweg 51, 2950 Kapellen of per mail paula.verhoeven@ocmwkapellen.be. Bijkomende info kan op eenvoudig verzoek bezorgd worden per mail Paula.verhoeven@ocmwkapellen.be, telefonisch 03/660.68.00 en is terug te vinden op de website www.kapellen.be onder vacatures. 2
1. ALGEMENE AANWERVINGSVOORWAARDEN De algemene aanwervingsvoorwaarden zijn opgenomen in de rechtspositieregeling van toepassing op het OCMW-personeel. Om toegang te hebben tot een functie bij het OCMW-bestuur, moeten de kandidaten: 1. Een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor ze solliciteren Dit wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Als daarop een ongunstige vermelding voorkomt, dan mag de kandidaat een schriftelijke toelichting voorleggen; 2. a. Voor een statutaire functie: Belg zijn als de uit te oefenen functie een rechtstreekse of onrechtstreekse deelname aan de uitoefening van het openbaar gezag inhoudt of werkzaamheden omvat die strekken tot de bescherming van de belangen van het bestuur, of in de andere gevallen, Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse bondstaat; b. Voor een contractuele functie: Belg zijn als de uit te oefenen functie een rechtstreekse of onrechtstreekse deelname aan de uitoefening van het openbaar gezag inhoudt of werkzaamheden omvat die strekken tot de bescherming van de belangen van het bestuur, of in de andere gevallen, is er geen nationaliteitsvereiste; 3. De burgerlijke en politieke rechten genieten; 4. Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk. Taalkennis: Om in aanmerking te komen voor de aanwerving, moeten de kandidaten: 1. Voldoen aan de vereiste over de taalkennis opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966; 2. Slagen voor de selectieprocedure. Diplomavereiste: 3
Diploma van bachelor of master in de sociale wetenschappen Minimum 5 jaar ervaring als maatschappelijk assistent of minimum 5 jaar ervaring in een leidinggevende (m.b.t. personeel en/of projecten) functie in de sociale sector In het bezit zijn van een rijbewijs B 2. BIJZONDERE AANWERVINGSVOORWAARDEN De bijzondere aanwervingsvoorwaarden zijn opgenomen in de rechtspositieregeling van toepassing op het OCMW-personeel. Voor deze functie zijn er geen bijzondere aanwervingsvoorwaarden van toepassing. 4
3. FUNCTIEBESCHRIJVING Weddenschaal: B4-B5 Dienst: sociale diensten Plaats in het organogram: Het diensthoofd sociale zaken geeft leiding aan de maatschappelijk assistenten en medewerkers van de sociale dienst, dienst schuldbemiddeling, dienst DGAT en plaatsingen. Hij/zij staat onder leiding van en rapporteert aan de secretaris. Het is een expertfunctie met leidinggevende verantwoordelijkheid Doel van de functie: Het realiseren van een kwaliteitsvolle sociale dienstverlening door de sociale diensten en het mee uitstippelen van een sociaal beleid van het OCMW (en gemeente) Leiden en coördineren van de werkzaamheden en organisatie van de sociale diensten Inhoud van de functie: tav cliënten: - werken aan eenvormigheid en optimalisering van de sociale dienstverlening - ontwikkelen, organiseren en opvolgen van ondersteunende initiatieven voor het OCMW -cliënteel in het algemeen en voor bepaalde doelgroepen - meningsverschillen, klachten en suggesties behandelen - verzorgen van informatie ten behoeve van cliënten (infobladen e.d.) - eindverantwoordelijkheid dossiers - Sociaal-educatieve informatiesessies (budgetbeheer, consumptie,...) of themaworkshops (koken, doe-het-zelf,...) uitwerken en leiden - occasioneel rechtstreekse hulpverleningscontacten met cliënten, om de voeling met het werkveld niet te verliezen tav externe instanties: - bijwonen van allerlei vergaderingen waarbij de sociale diensten van het OCMW dienen vertegenwoordigd te worden - onderzoeken en eventueel ingaan op projectoproepen, nieuwe initiatieven allerhande mbt het beleidsdomein maatschappelijke dienstverlening - coördinatie van infosessies over de sociale dienstverlening voor externe diensten, adviesraden, nieuwe inwoners - eindverantwoordelijkheid dragen voor het tijdig en correct indienen van gegevens tav de subsidiërende overheid en coördineren van de wettelijke registratie ten behoeve van de hogere overheid - opvolgen gedane terugbetalingen in kader van terugvorderbare steun, huurwaarborgen - opmaak jaarverslagen, kwaliteitshandboeken en jaarplanningen sociale diensten tav medewerkers: - ondersteunen van medewerkers door advies, informatie, overleg o.m. supervisie coaching, teamvergadering, 5
- optimaliseren van een goede werk- en overlegsfeer met alle medewerkers - overview bewaren verantwoordelijk voor link tussen verschillende diensten en dossiers - coördineren van het dienstoverleg en teamvergaderingen mbt agendabepaling, voorbereiding, leiding, verslaggeving en nazorg - informatieverstrekking mbt wetgeving en reglementering en creëren van uniformiteit naar informatie en interpretatie van de wetgeving - coördinatie van een intern documentatiesysteem - medecoördinatie van de individuele vormingsplannen van de maatschappelijk assistenten - bewaken van de inhoudelijke en vormcriteria waaraan de sociale verslagen, de beslissingen en rapportering dienen te voldoen - voeren van functionerings- en evaluatiegesprekken - verantwoordelijkheid dragen voor de organisatie, coördinatie, de werkplanning, de voortgang van de werkzaamheden en de resultaten van de dienst - opvolging van stagiairs in samenspraak met de betrokken maatschappelijk assistent - bemiddelen en onderling op elkaar afstemmen van de werkzaamheden van de sociale dienst met deze van andere diensten (administratie, ontvanger, financiële dienst, thuiszorgdienst, lokaal dienstencentrum, minder mobielen centrale, handicar, woonzorgcentrum, ) - ingeval tijdelijk personeelstekort (ziekte, verlof, ) andere medewerkers bijstaan tav secretaris en beleidsorganen: - mee voorbereiden, uitwerken en opvolgen van acties, actieplannen en beleidsdoelstellingen binnen het beleidsdomein sociale dienstverlening - regelmatig overleggen, afstemmen en terugkoppelen mbt de werking van sociale dienst - mee uitbouw van interne controlesystemen vanuit het team maatschappelijk werkers mbt vastgestelde noden en behoeften van cliënten en mbt tekorten in de hulpverlening - participeren aan en opmaak notulen van de vergaderingen van de comités van de sociale dienst - voorzitter van de Lokale Adviescommissie ( LAC) - beleidsvoorbereidend werk leveren en deskundig advies verstrekken - informatieverstrekking ivm wetgeving en reglementering Functie-eisen: Kennis en ervaring bij aanwerving - Goede kennis van de werking en taken van een OCMW, recht op maatschappelijke integratie, - goede kennis van het hulpverleningsaanbod en sociale kaart - grondig inzicht en ervaring in het werkveld - goed inzicht in de beleidsstructuren - basiskennis van organisatieprincipes en vergadertechnieken - goede kennis van courante informaticatoepassingen 6
Persoonlijke competenties: Leidinggeven: coachen en ondersteunen van medewerkers door hen aan te sturen en op te volgen, met aandacht voor begeleiding, persoonlijke ontwikkeling en motivatie. Optreden op aanvaardbare en correcte manier t.a.v. medewerkers zowel in positieve als negatieve zin. Voorbeeldrol op zich nemen Klantgerichtheid: doelgericht kunnen omgaan met zeer verschillende mensen en culturen. Hulpvaardige en vriendelijke houding t.o.v. interne en externe gespreks partners. Samenwerken: teamgericht kunnen werken zonder hierbij persoonlijke verantwoordelijkheden te ontwijken. Zelfstandig kunnen werken en probleemoplossend vermogen: zelfstandig kunnen analyseren, oplossen en formuleren van voorstellen n.a.v. problemen die betrekking hebben op het vakgebied Initiatief nemen: kansen zien en uit eigen beweging acties voorstellen en/of ondernemen. Anticiperen op toekomstige problemen. Communicatief vermogen: zowel schriftelijk als mondeling zich vlot en genuanceerd kunnen uitdrukken; informatie op een correcte en begrijpelijke manier overbrengen Ordelijk en overzichtelijk kunnen rapporteren Integriteit: Respect voor het beroepsgeheim. Discreet en zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie, handelen volgens de normen en waarden van de organisatie Stressbestendigheid en doorzettingsvermogen: Efficiënt gedrag vertonen in situaties met hoge complexiteit, tijds- of werkdruk en/of bij tegenslag, teleurstelling of kritiek. Gestructureerd blijven werken bij piekmomenten en onder tijdsdruk Zorgvuldigheid: Nauwgezet werken, naleven van afspraken en controle van eigen werk. Loyaliteit: zich verbonden voelen met de belangen/problematiek van de organisatie, tonen Overtuigingskracht: Instemming verkrijgen voor een idee, mening, aanpak of visie door het gepast aanwenden van goed onderbouwde argumenten en de nodige autoriteit van maatschappelijke betrokkenheid Flexibiliteit: zich niet laten afschrikken van onverwachte situaties. Zowel op gebied van taakinvulling als uurrooster zich flexibel opstellen, alsook je werktempo kunnen verhogen indien de situatie dit vereist 7
4. EXAMENPROGRAMMA De selectieprocedure bestaat uit: - een schriftelijk gedeelte - een mondeling gedeelte - een assessment De beschreven competenties in de functiebeschrijving zullen hierin getoetst worden. De kandidaten dienen ten minste 50% te behalen op elk gedeelte afzonderlijk en ten minste 60% op het totaal om te slagen. 8
5. HOE SOLLICITEREN? Uw kandidatuur kan alleen aanvaard worden indien deze volledig is. Laattijdig of onvolledig ingediende kandidaturen worden niet aanvaard. Meer informatie over de selectie wordt gegeven na uiterste inschrijvingsdatum. Kandidaturen kunnen ingediend worden uiterlijk tot 21 maart 2016. De postdatum of datum van email geldt als bewijs van de datum van verzending. De schriftelijke kanidaturen dienen gericht te worden aan de secretaris van het OCMW van Kapellen, Antwerpsesteenweg 51 te Kapellen. Kandidaturen via email worden uitsluitend aanvaard door rechtstreekse email aan de secretaris van het OCMW, paula.verhoeven@ocmwkapellen.be. Sollicitaties die niet verstuurd worden naar het opgeven post of email adres en hierdoor niet tijdig toekomen worden niet aanvaard. Bij uw sollicitatie moet een kopie van uw diploma gevoegd worden, alsook een kopie van uw rijbewijs. Wat betreft uw ervaring volstaat een vermelding in uw CV. U zal, op ons verzoek, hiervan een bewijs dienen voor te leggen. 9