Functie-eisen cördinatren Psitinering De beide cördinatren hebben de leiding van de rganisatie. De vrijwilligers zijn de spil in de rganisatie. Functieniveau De stichting Hspice Zwlle heeft gekzen vr 2 cördinatren, ieder in parttime functie. Het bestuur vraagt bij vrkeur vr beide cördinatren een relevante afgernde HBO f daaraan gelijkwaardige pleiding. Van beide cördinatren wrdt tevens ervaring gevraagd als leidinggevende. Persnlijkheid en aanleg van beide cördinatren zijn zdanig verschillend dat ze cmplementair zijn aan elkaar. Aanstelling en inschaling De cördinatren zijn ingeschaald in FWG 50. De functie geldt vrlpig vr 1 jaar, met de mgelijkheid tt verlenging. Een vast dienstverband is gekppeld aan de Subsidieregeling Palliatieve Terminale Zrg. Krte Functie-inhud De cördinatren zrgen vr een gedlpende rganisatie en zijn er vr verantwrdelijk dat alle hulp tt het einde te p elkaar wrdt afgestemd. Tevens zijn zij verantwrdelijk vr: werving, training en begeleiding van de vrijwilligers regelmatig rganiseren van thema- en evaluatiebijeenkmsten nazrg vr nabestaanden interne cmmunicatie: rganisatie en bedrijfsvering externe cmmunicatie: nderhuden van externe cntacten administratieve afhandelingen: financiële en cliëntenadministratie afstemming met het bestuur van de stichting Hspice Zwlle Persnlijkheidskwalificaties inlevingsvermgen met vldende afstand zrgvuldig en integer cmmunicatief (in wrd en schrift) leiderskwaliteiten ndernemend/initiatiefrijk ged kunnen samenwerken representatief flexibel zakelijkheid en financieel inzicht 1
Vlledige Functiemschrijving Functiedel bevrderen en handhaven van de kwaliteit van de vrijwillige palliatieve terminale zrg zrgen vr afstemming van vraag en aanbd cördineren van de werkzaamheden en activiteiten begeleiden en ndersteunen van de vrijwilligers ntwikkelen van beleid Plaats in de rganisatie De cördinatren hebben samen de algehele dagelijkse leiding ver de hspicevrziening en cördineren het verblijf van en de zrg vr de gasten. Tevens geven zij leiding aan de vrijwilligers. De cördinatren leggen verantwrding af aan het bestuur. Hfdbestanddelen van de functie 1. rganiseren en cördineren van zrg en verblijf aan gasten en hun naasten 2. rganiseren en cördineren van het vrijwilligerswerk terminale zrg 3. nderhuden van cntacten met het bestuur 4. rganiseren van het huishuden 5. nderhuden van externe cntacten 6. administratieve taken ad 1 zrgt vr 24-uurs zrgaanbd draagt zrg vr de uitvering van de aanmeldings- en pnameprcedure rganiseert en bewaakt de inhud van de zrgverlening dr vrijwilligers nderhudt hierte nauwe cntacten met berepsmatige zrgverleners nderhudt cntacten met gasten en hun naasten is, indien ndig en gewenst, na verlijden aanwezig, begeleidt de vrijwilliger bij de laatste zrg en verlegt met begrafenisnderneming, familie/mantelzrg rganiseert zelf f in verleg met vrijwillige medewerkers de uitgeleide cördineert de zrg met eventuele andere zrgdisciplines draagt zrg vr het afsluiten van de ruw zrg en de nazrg aan de naasten zrgt vr de naleving, evaluatie en eventuele bijstelling van gemaakte afspraken bewaakt en bevrdert de kwaliteit en delmatigheid van het ndersteuningsaanbd van de VPTZ met inachtneming van landelijke ntwikkelingen en inzichten hudt zich actief bezig met het ntwikkelen van kwaliteitsbeleid binnen de rganisatie rganiseert werk- en teamverleg draagt zrg vr de uitvering van een klachtenprcedure (aansluitend bij het landelijk mdel) ad 2 draagt zrg vr de werving en selectie van de vrijwilligers draagt zrg vr de schling, training en vrming van de vrijwilligers begeleidt en ndersteunt de vrijwilligers 2
bevrdert dat vrijwilligers zveel mgelijk den waar ze ged in zijn cördineert het inrsteren van de vrijwilligers zrgt vr een gede afstemming tussen vrijwilliger en gast en tussen vrijwilliger en berepsmatige zrgverlener infrmeert de vrijwilligers ver landelijke en reginale ntwikkelingen draagt zrg vr het Arbbeleid vr vrijwilligers draagt zrg vr een zrgvuldige registratie van vrijwilligers met in achtneming van privacyregels ad 3 adviseert het bestuur ver alle aspecten van beleid en besluitvrming die te maken hebben met de taken en verantwrdelijkheden van de cördinatren p dusdanige wijze dat dr het bestuur beslissingen kunnen wrden genmen vert regelmatig verleg met het bestuur verantwrdt de werkzaamheden aan het bestuur levert infrmatie ver het verblijf van gasten, bijv. ten beheve van de website en het jaarverslag vlgt relevante landelijke en reginale ntwikkelingen p het gebied van gezndheidszrg, kwaliteitsbeleid, vrijwilligerswerk, palliatieve en terminale zrg en adviseert het bestuur ver het gewenste beleid ten aanzien hiervan ad 4 cördineert alle werkzaamheden die ndig zijn vr schne en ged bewnbare kamers, schn bedden- en linnenged, zrg vr de verige ndzakelijke bewassing (vlgens de ndzakelijke hygiënische vrschriften) draagt zrg vr een gede afstemming m.b.t. ndzakelijke en gewenste veding en hulpmiddelen (vlgens de ndzakelijke hygiënische vrschriften) hudt tezicht p huishuden en vrraadbeheer draagt in nauw verleg met het bestuur verantwrdelijkheid vr het nderhud van huis en apparatuur en het den verrichten van kleine reparaties (vlgens de wettelijke vrschriften zals verwrd in de Arb-wet) cördineert en stuurt werkgrepen aan van vrijwilligers, bijv. kkvrijwilligers, tuinlieden e.d. is verantwrdelijk vr het beheer van de sleutels, zdanig dat k bij afwezigheid van de cördinatr, hulpverleners en anderen in huis kunnen draagt zrg vr de (inwerkingstelling van) de brandalarminstallatie en alle andere ndzakelijke veiligheidsvrschriften (zals verwrd in de Arb-wet) draagt zrg vr de inrichting en vr tijdige vervanging bij uitval f schade ad 5 nderhudt cntacten met relevante (berepsmatige en vrijwillige) rganisaties, Centrum Indicatiestelling Zrg, aptheek, thuiszrgrganisaties, andere VPTZ-rganisaties bewaakt de identiteit en de delstelling van de hspicevrziening in cntacten en samenwerking met andere zrgdisciplines en rganisaties participeert in netwerk(en) palliatieve zrg, levert een bijdrage aan het versterken van de vrijwilligerszrg binnen het geheel van de palliatieve terminale zrg geeft in nauw verleg met het bestuur vrlichting en verzrgt publiciteit, bijvrbeeld dr het samenstellen van vrlichtingsmateriaal, het geven van vrdrachten, het schrijven van artikelen en het nderhuden van cntacten met buurtbewners en reginale/lkale media participeert in reginale en landelijke bijeenkmsten vr cördinatren van hspicevrzieningen nderhudt cntacten met de VPTZ ver nieuwe ntwikkelingen p het gebied van het vrijwilligerswerk terminale zrg, zwel lkaal, reginaal als landelijk 3
ad 6 verricht administratieve werkzaamheden registreert de zrg en maakt rapprtages registreert de met de zrg samenhangende ksten berekent de ksten dr aan de hulpvrager bewaakt mede het budget van de hspicevrziening Bevegdheden De bevegdheden van de cördinatren vleien vrt uit de taken en verantwrdelijkheden. Functie-eisen Kennis HBO werk- en denkniveau is vereist, evenals kennis van en ervaring met leidinggeven, palliatieve terminale zrg en vrijwilligerswerk. Ontwikkelingen p het gebied van de gezndheidszrg, vrijwilligerswerk, palliatieve en terminale zrg wrden gevlgd en berdeeld p bruikbaarheid binnen de hspicevrziening. Kennis en ervaring in het werken met geautmatiseerde systemen vr de verwerking van cijfers en teksten en het registreren van gegevens. Zelfstandigheid De cördinatren werken zelfstandig binnen de gegeven richtlijnen en beleidskaders. Vrkmende prblemen wrden zveel mgelijk zelfstandig pgelst waarbij een berep wrdt gedaan p de eigen creativiteit,vindingrijkheid, daadkracht en besluitvaardigheid. Sciale vaardigheden Sciale vaardigheden als inlevingsvermgen, luisteren, respect en geduld zijn van belang in het intermenselijk cntact met de gasten en hun naasten. Het cördineren en het afstemmen van de activiteiten van vrijwilligers en berepsmatige hulpverleners stelt eisen aan vaardigheden als tactvl te werk gaan, mtiveren en crrigeren. Verantwrdelijkheden en invled Er is kans p het verrzaken van immateriële schade in zrgcntacten en cntacten met vrijwilligers en hulpverleners. Er is sprake van verantwrdelijkheid vr de dagelijkse rganisatie van de hspicevrziening en de kwaliteit van de zrgverlening. Invled p het beleid is mgelijk dr middel van het den van beleidsvrstellen aan het bestuur. Uitdrukkingsvaardigheid Vr uiteenlpende gespreks- en verlegsituaties en bij het pstellen van ntities en rapprtages is een gede mndelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid ndig, zwel naar gasten en hun naasten als naar vrijwilligers en hulpverleners. Helder en duidelijk nder wrden kunnen brengen wat zich vrdet is van grt belang in een rganisatie met een grte diversiteit aan medewerkers, gasten en naasten die zich in een uitznderlijke situatie bevinden. 4
Oplettendheid Oplettendheid ten aanzien van de beheften en verwachtingen is belangrijk in het cntact met de gasten, naasten en vrijwilligers, k in verband met hygiëne en veiligheid. Oplettendheid is eveneens vereist bij het bewaken van het budget. Overige functie-eisen Geduld, een nbevrrdeelde en respectvlle huding in de begeleiding van gasten, naasten en vrijwilligers en drzettingsvermgen bij het streven naar verbetering in kwaliteit en cördinatie van zrgverlening zijn van belang. Integriteit is vereist bij het mgaan met persnlijke gegevens en vertruwelijke infrmatie. Representativiteit is ndig vr het vervullen van de externe verplichtingen. Stressbestendigheid. Psychische belasting kan ptreden in het begeleiden van de gasten en hun naasten, waarin regelmatig sprake is van een diepgaande cnfrntatie met geestelijk en/f lichamelijk leed. Het vermgen m bij hge werkdruk en nverwachte tegenslagen ged te kunnen blijven functineren is een vereiste vr het ged kunnen vervullen van de functie. 5