COACHING IS VOOR IEDEREEN

Transcriptie

1 COACHING IS VOOR IEDEREEN over kracht, wijsheid, lenigheid en charme doelen inzicht in coaching ervaring met coachingsvaardigheid goesting naar meer actie reflectie- informatie 1

2 Structuur 1. vingeroefening 2. beïnvloedingsstijlen 3. coaching: wat? 4. coaching: hoe? 5. uitsmijter beïnvloedingsstijlen Vijf krachten van verandering planning start situatie urgentie interactie ambitie streef situatie leiderschap duwende kracht drijvende krachten trekkend e kracht 2

3 centrale kracht interactie goede communicatie? Goede communicatie is de kunst om informatie uit te wisselen en wel op zo n manier dat de betrokkenen niet alleen een beter inzicht verwerven in wat er wordt gecommuniceerd, maar ook een open relatie behouden en een groter respect voor elkaar krijgen. (H.Van den Broeck) de communicatiemuur gedacht gezegd gezegd gehoord gehoord begrepen begrepen geaccepteerd geaccepteerd gedaan 3

4 een boodschap overbrengen Een boodschap goed overbrengen begint bij jezelf! Wat wil je vertellen en waarom? Tegen wie wil je wat zeggen? Hoe zorg je ervoor dat je boodschap wordt gehoord, wordt begrepen en interessant -aantrekkelijk blijft? leiderschapsstijl Effectieve leiderschapsstijl is afgestemd op het competentieniveau van diegene aan wie je leiding geeft. Je wilt mensen beïnvloeden door: je te richten op de taak (wat je wilt bereiken) je te richten op de relatie (contact) Het ene kan niet zonder het andere! leiderschapsstijl taakgericht effectief leiderschap relatiegericht 4

5 relatiegericht hoog taakgericht laag taakgericht hoog relatiegericht laag leiderschapsstijlen overleggen samenwerken bijsturen overtuigen delegeren instrueren anders bekeken: 4 stijlen DUWEN TREKKEN OVERTUIGEN AANSPOREN ONDERZOEKEN INSPIREREN voorstellen doen argumenteren normen stellen een beroep doen op je autoriteit oordelen vragen stellen luisteren persoonlijk beroep onderhandelen coalities sluiten 5

6 anders bekeken: beïnvloedingsstijlen moeten leren en ontdekken loslaten weten willen beïnvloedingsstijlen (naar A.Mars) WETEN Van A Ik adviseer je om A te verlaten. Bij A blijven is onverstandig. Naar B Ik adviseer je om naar B te gaan. B is de verstandigste keuze. MOETEN LEREN EN ONTDEKKEN Ik beslis dat we weggaan bij A. A is verwerpelijk. Hoe effectief is A voor jou? Ik beslis dat we naar B gaan. Hoe zou B er uit moeten zien? Wat valt er te leren om B te bevorderen? WILLEN Waar heb je last van in A? Wat is je voorkeur in/voor B? Ik ben enthousiast over B! Ik waardeer je verbinding met B! LOSLATEN A is goed zoals het is. Ik zie (tijdelijk) af van B. beïnvloedingsstijlen (naar A.Mars) WETEN MOETEN LEREN EN ONTDEKKEN WILLEN LOSLATEN Waarde Denkkracht Als professionals gelijkwaardige gesprekspartners Daadkracht (onder tijdsdruk) Grenzen stellen Belangen doorkruisen Het zelfoplossend vermogen wordt gestimuleerd Rekenschap Gevoel voor richting Acceptatie Rust Gezelligheid Overkill Vechten om het gelijk Gegoochel met jargon Het wijzende vingertje Dwingendheid Dichttimmeren van debat Permanente twijfel Oude wijn in nieuwe zakken Veranderen om te veranderen slijmen Laisser faire 6

7 coaching: wat? Coaching is het uitlokken en ondersteunen van leren door betrokken en inspirerend te communiceren. (naar J.Clement) Coaching is voor iedereen! 7

8 coaching: hoe? coachingsvaardigheden oefeningen Als ik vandaag ben wie ik ben, dan is dat ook dank zij de mensen die in mijn leven een coachende rol hebben gespeeld. een paar uitgangspunten leven is leren en leren is leven mensen zijn verschillend mensen leren verschillend mensen zijn van nature enthousiast en onderzoeksgericht 8

9 Wat leren? ontdekken van de eigen talenten praktische vaardigheden theoretische inzichten verwerven en toepassen omgaan met feedback omgaan met conflicten je eigen mening geven inzicht in wat je echt wil ontwikkelen van nieuwe ideeën omgaan met emoties jezelf sturen leren samen werken coachingsvaardigheden exploreren waarderen en bekrachtigen betrokken confronteren uitdagen inspireren toelaten ontspannen exploreren stilstaan en verkennende aandacht geven vragen stellen en betrokken luisteren 9

10 exploreren hindernissen ik heb het nu druk pak het zo aan ik ben het niet met je eens exploreren van enkelvoudig naar meervoudig luisteren van enkelvoudig naar meervoudig spreken waarderen en bekrachtigen waarom niet? meervoudige boodschap authentieke gulheid 10

11 betrokken confronteren waarom niet? de kracht van de meervoudige boodschap vaak, direct en afgebakend uitdagen Over grenzen verleggen: de zoektocht naar meer persoonsniveau vs handelingsniveau ondersteunen en uitdagen inspireren op zoek naar verborgen dromen, verlangens, wensen gericht op mogelijkheden gericht op toekomst een hulpmiddel: herkaderen 11

12 toelaten gevoelens als polariteiten in een proces gevoelens toelaten een voorbeeld: angst ontspannen over het bewaren van lichtheid en luchtigheid ontspannen een nieuwsgierige blik ontspannen sfeer humor en zin voor relativiteit 12

13 besluit exploreren waarderen bekrachtigen ontspannen coaching betrokken confronteren toelaten inspireren uitdagen Coaching is de kunst om te leiden door te volgen. uitsmijter 13

14 Coaching: basishouding de 4 AAAA s aandachtig aanwezig aansluiting acceptatie-zonder-oordeel authenticiteit Coaching: hoe? Wat heb je nodig? een motor die voor de aandrijving zorgt een energiebron die de motor voedt een richting enige stuurvaardigheid zicht op alternatieve routes kracht en inzicht om hindernissen te overwinnen (naar J.Clement) de motor BELANGSTELLING Hoe belangstelling tonen? Waarvoor belangstelling tonen? Welk effect? 14

15 de energiebron Vraag: hoe bereidheid tot leren opwekken? Door: te ondersteunen te bekrachtigen te waarderen een richting Wat je je niet kunt voorstellen, kun je moeilijk realiseren. maak het gesprek concreet en levendig stuurvaardigheid Coach is geen probleemoplosser! Coach stimuleert en begeleidt het denken van zijn/haar gesprekspartner. helpen om systematischer, breder dieper en vanuit diverse perspectieven te kijken 15

16 alternatieve routes Coach heeft eigen inbreng! Die inbreng is ook een valkuil! coachen overtuigen hindernissen nemen Leren uit de brokstukken van de mislukking. Coaching is voor iedereen! over kracht, wijsheid en lenigheid 16