MODULAIRE MANAGEMENTTRAININGEN

Transcriptie

1 MODULAIRE MANAGEMENTTRAININGEN Basisvaardigheden de performance manager De manager als change manager De manager als connecting and inspiring leader Op weg naar een beter presterender organisatie

2 WIE ZIJN WIJ? LE-EF trainingen ontwikkeling is een innovatief trainingsinstituut dat meerwaarde wil leveren aan organisaties. Dit doen we door trainingen als een interventie te zien om de organisatiedoelen te realiseren. Vanuit Sittard richten we ons op bedrijven, overheidsinstellingen in geheel Zuid-Nederland en Belgie. Ons managementontwikkelingstraject bestaat uit een drietal modules die geheel los van elkaar gevolgd kunnen worden afhankelijk van uw behoefte. De drie modules bestaan uit de volgende onderdelen : o De performance manager - Interpersoonlijke communicatie - Plannen en doelen stellen - Motiveren en aansturen - Beoordelen en ontwikkelen o De change manager - Het aansturen van teams - Effectief problemen oplossen - Omgaan met stress en tijd - Sturen van veranderingen HET BELANG VAN MANAGEMENTONTWIKKELING De kwaliteit van het management wordt steeds belangrijker voor het succes van de organisatie. Een goede manager is namelijk iemand die samen met zijn medewerkers op effectieve wijze de organisatiedoelstellingen weet te realiseren. Echter management is een vak en veel mensen komen in deze positie terecht waarbij ze de vereiste vaardigheden dienen te ontwikkelen. Daarnaast komen ze als leidinggevenden die mensen aansturen en meer verantwoordelijkheid dragen ook zichzelf tegen. Onze trainingen zijn er op gericht op zowel die professionele vaardigheden als persoonlijke groei te realiseren die nodig zijn om succesvol te zijn als manager. Ons uitgangspunt in onze training is derhalve tweeledig : Aanleren van de vaardigheden Jezelf beter kennen in de rol die je uitoefent In onze trainingen gaat het niet alleen om het aanleren van vaardigheden maar ook jezelf beter te leren kennen. Het is namelijk moeilijk om jezelf te verbeteren als je niet weet wat je sterke en zwakke kanten zijn. Reflectie op eigen handelen is belangrijk om als professional verder te groeien. LE-EF maakt gebruik van de LINN webmethodiek om het zelfinzicht gestructureerd te verhogen en te koppelen aan de te ontwikkelen vaardigheden. o De connecting and inspiring leader - Authentiek leiderschap - Het creëren van een visie - Overtuigend presenteren - Beïnvloeden en overtuigen In deze brochure lichten wij onze werkwijze en methodiek nader toe. Figuur 1 te leerweb

3 DE LEERMETHODE Uitgangspunt van onze leermethode is om actiegericht te leren. Inzicht en het toepassen van vaardigheden worden niet ontwikkeld als deze vanuit een passieve setting worden gegeven. Onze trainingen zijn toegespitst op de praktijk en we proberen deze zoveel mogelijk te simuleren door accelerated trainingprincipes toe te passen. Deze methode is gebaseerd op de laatste inzichten hoe het brein leert en effectief informatie vertaalt naar doelgericht handelen. Deelnemers worden uitgedaagd om open en vanuit verschillend perspectief naar zichzelf te kijken. Ook leert men om creatief met situaties om te gaan teneinde de aangeleerde vaardigheden inventief en probleemoplossend toe te passen. De LINN Coachbloem De LINN coachbloem is het management development concept welke inzicht, structuur en toepassing in de dagelijkse praktijk ondersteunt. Vanuit de coachbloem leren de deelnemers stapsgewijs management - vaardigheden daadwerkelijk toe te passen. Een bloem staat symbool voor tot bloei en ontwikkeling komen, de eigen kleur oftewel authenticiteit van de manager en ook staat de bloem voor leven dat wil in deze context zeggen dat de deelnemers echte praktijksituaties inbrengen. In de training wordt gewerkt aan actieve interactie om de managementvaardigheden te leren toepassen bij elkaar en in de werksituatie toe te passen. Hierdoor vindt al tijdens de training integratie plaats.

4 OPBOUW VAN DE MANAGEMENTMODULES De training volgt de managementcyclus ( zie figuur ) en bestaat uit de drie volgende modules die onafhankelijk van elkaar gevolgd kunnen worden : Module 1 : basis managementvaardigheden op basis van de performance managementcyclus Module 2 : sturen en coachen op competenties en ontwikkeling Module 3 : Inspirerend en koershoudend leiderschap, mobiliseren van teams en doelgericht veranderen AANDEELHOUDERS VISIE EN STRATEGIE VERTALEN NAAR DOELSTELLINGEN MARKTOMGEVING REALISEREN AFGESPROKEN DOELSTELLINGEN MEETBAAR MAKEN EN AFSTEMMEN DOELSTELLINGEN MOBILISEREN EN MOTIVEREN VAN TEAM EN INDIVIDU DE COACH BLOEM IK ALS MANAGER WAARDEN EN OVERTUIGINGENi PERFORMANCE MANAGEMENT STUREN OP PRESTATIES MENS OMGEVING COMPETENTIE MANAGEMENT FACILITEREN ONTWIKKELING MEDEWERKERS PRESTATIE OMGEVING Figuur 2 managementcyclus Na deze training beschikt de deelnemer over de juiste vaardigheden en tools om adequaat anderen te motiveren en doelgericht aan te sturen. Daarnaast ontwikkelt de deelnemer op basis van verworven inzichten een professionele attitude die overeenkomt met zijn persoonlijke visie en waarden en die eveneens is afgestemd op de visie en missie van de organisatie.

5 DE PERFORMANCE MANAGER Module 1. Verwachtingen en doelen stellen; werken volgens de performance managementcyclus Inhoud training De belangrijkste taak van de leidinggevende op dit niveau1 is het kunnen sturen op en realiseren van concrete doelstellingen met de afdeling of het team. De opleiding is met name gericht op Operationeel management. Deze training biedt leidinggevenden een theoretische basis en praktische instrumenten aan om effectief te communiceren, motiverend te sturen en medewerkers te coachen om succesvol in hun taak te zijn. Competenties: Hiervoor is nodig dat men beschikt over doelgerichtheid, structuur in gesprekken, vakkennis, op motiverende wijze omgaan met mensen, het stellen van vragen, werken vanuit kaders, inzicht in gedrag en het doorbreken gedragspatronen. De Bloem vertaald naar inhoud: Meetbare doelstellingen SMART principes Afdelingsdoelstellingen en individuele doelen Kaders: Heldere verwachtingen management vanuit kaders van de organisatie en individuele taakgerichte doelstellingen Attitude: Optimaal contact maken Structuur in gesprekken; maak een goede analyse van de huidige situatie, de mogelijke hindernissen en de in te zetten hupbronnen Vragen stellen:de basis van vragen stellen Patronen herkennen, benoemen en medewerkers bewust maken van hoe ze omgaan met hindernissen. Herkaderen: Energie behouden in resultaatgerichte gesprekken motiverend, stimulerend medewerkers aansturen en perspectief bieden Feedback geven. Complimenten en sandwichfeedback Doelstellingen training volgens Quinn managementrollen: De manager als producent: Een productieve werkomgeving bevorderen, Tijd en stress management De manager als coördinator: het kunnen delegeren van taken en motiveren van anderen De manager als controleur: het kunnen filteren van informatie, processen kunnen bewaken en medewerkers feedback geven en aanspreken Het opstellen van afdelingsdoelstellingen en individuele doelen Het beoordeling en functioneringgesprek selectiegesprekken, disciplinaire gesprekken, verzuimgesprekken.

6 DE CHANGE MANAGER Module 2; Sturen op competenties en ontwikkeling; De leidinggevende als verander en ontwikkelmanager Inhoud van de training Een manager is niet alleen bezig met het behalen van resultaten. In een professionele cultuur is de manager ook de coachende leidinggevende die de ontwikkeling van het individu stimuleert. Niet alleen de persoonlijke ontwikkeling maar eveneens om adequaat te reageren en te participeren op de dynamiek in de omgeving. Dit veronderstelt niet alleen bewustwording, motivatie en competentie ontwikkeling van de medewerkers maar zeker ook competenties van de manager om deze processen adequaat te kunnen begeleiden. In een snel veranderende omgeving wordt ook van de manager verwacht dat hij in staat is om medewerkers te motiveren en te beïnvloeden richting de gewenste situatie. Dit proces begint bij de manager zelf. Hiervoor is het nodig dat de manager beschikt over zelfreflectie, visie, helderheid over kaders en het kunnen beargumenteren van besluiten. De manager moet daarnaast ook veranderingen en verbeteringen in zijn verantwoordelijkheidsgebied kunnen implementeren. De Bloem vertaald naar inhoud; Kaders: Missie en visie ontwikkeling Kaders: Persoonlijke kaders en organisatiekaders Attitude; Optimaal contact, vooronderstellingen van coaching, fair witness. Werken met Doelen: Veranderingen doorvoeren Gedragspatronen: Weerstand en patronen benoemen en ook doorbreken Hindernissen oplossen : Conflicthantering Kaders: Coachend en koershoudend leiderschap Vragen Stellen: De kunst van vragen stellen, wat is het probleem achter het probleem? Het probleem achter het probleem ontdekken Ankeren en herkaderen: Intrinsieke motivatie en hulpbronnen activeren bij medewerkers Feedback geven: Professioneel Feedback geven. Complimenten, sandwich en interactiefeedback Ankeren en herkaderen als interventie.

7 Doelstellingen van de training: De manager als stimulator: Omgaan met moeilijke situaties, coachingsvaardigheden. Creëren van effectieve samenwerking, motiveren en stimuleren. Probleem achter probleem analyseren en herkaderen. Talent en competentieontwikkelen De manager als innovator op in individueel niveau: Omgaan met veranderingen, omgaan met weerstand bij veranderingen, beïnvloeden van een professionele attitude, koershoudend leiderschap bij ingezette veranderingen. De manager als bemiddelaar. Conflicthantering, onderhandelen, flexibel en overtuigend communiceren. Herkennen van denkprocessen

8 DE CONNECTING AND INSPIRING LEADER Module 3: Inspirerend en koershoudend leiderschap, mobiliseren van teams en doelgericht veranderen: De manager als inspirator Inhoud van de training Succesvolle leiders hebben het vermogen om medewerkers, teams maar ook collega s en ook anderen te inspireren en betrokkenheid te vergroten. Zij hebben op basis van hun authenticiteit, passie en communicatieve vermogens het talent om ontwikkeld om anderen te inspireren. Dat betekent dat zij draagvlak kunnen creëren voor hun visie en anderen intrinsiek te motiveren. Het zijn de leiders van de toekomst: Het zijn leiders die medewerkers inspireren tot proactiviteit, zelfstandigheid en zelfsturing (Leiderschap). De Bloem vertaald naar inhoud Gedragspatronen: Inzicht in eigen authentieke stijl van leidinggeven Attitude: Persoonlijke groei: Het doorbreken van patronen Attitude: Verbale en non verbale communicatie: het presenteren van een boodschap, zintuiglijke scherpzinnigheid, zintuigsystemen. Technieken van inspirerend leiderschap Kaders: Visie : Het vertalen van missie naar identiteit, waarden, overtuigingen, gedrag en omgeving. Kaders : Cultuur; Op weg naar een professionele cultuur Doelgerichtheid: Besluitvorming in kritische situaties Het doorbreken van belemmerende teampatronen Het doorbreken van patronen bij individuele medewerkers Vragen stellen: Maximaal invloed uitoefenen in de organisatie, de kunst van inspirerende vragen stellen. Ankeren en herkaderen; Ankeren van hulpbronnen en De praktische toepassing van een inspirerend werkkader Ankeren en herkaderen: Omgaan met weerstanden Feedback: De lerende organisatie: Hoe kunnen medewerkers leren van elkaar?

9 Doelstellingen van de training: De manager als bestuurder: visie ontwikkeling, presenteren, beïnvloeden van een organisatie cultuur naar een professionele cultuur. Inspirerend leiderschap De manager als mentor: Inzicht in zelf en anderen, doorbreken van belemmerende patronen, modelleren van effectief gedrag. Verdieping van coaching vaardigheden. De manager als innovator op team niveau: omgaan met veranderingen, omgaan met weerstand bij veranderingen, beïnvloeden van een professionele attitude, koershoudend leiderschap bij ingezette veranderingen.

10 LOCATIE LE-EF beschikt over een traininglocatie Sittard. Afhankelijk van de vraag kunnen onze trainingen ook op uw locatie ( incompany training) gegeven worden. Incompany trainingen Voor incompany trainingen vindt u in LE-EF een zeer professionele partner. De trainingen kunnen we binnen uw organisatie uitvoeren. Op basis van een zorgvuldig analyse van uw opleidingsvraag, zijn we in staat om een training afgestemd op de leerbehoefte te geven. We kunnen dan het effect van de training optimaal koppelen aan uw organisatiedoelstellingen en competentieprofielen. Prijsopgave geschiedt na een intake gesprek. INSCHRIJVING U kunt zich op de volgende manieren inschrijven: [email protected] Website : Telefoon : / Postadres : LE-EF training en ontwikkeling Business Center Transportlaan CX Sittard KVK : Aanmelding dient 4 weken voor aanvang training binnen te zijn. U ontvangt een factuur met het cursusbedrag dat vóór aanvang van de training overgemaakt dient te zijn. In geval van verhindering kunt u zich altijd laten vervangen door een collega.bij annulering tot 2 weken voor aanvang van de training brengen wij u 95,- annuleringskosten in rekening. Bij annulering binnen 2 weken voor aanvang brengen wij u het totale deelnemersbedrag in rekening. Prijzen ( exclusief BTW) open inschrijving : Training per persoon per module : 950,- De prijs is inclusief : Trainingsmateriaal Nulmeting Lunch Koffie, thee, frisdrank