Onafhankelijk Inleenadvies. InleenVolwassenheid. Bertrand Prinsen Maart 2011

Transcriptie

1 InleenVolwassenheid Bertrand Prinsen Maart 2011

2 Stelling: De meeste verbetertrajecten m.b.t. inleen laten door focus op operationele proces de beste kans op resultaat liggen

3 Nieuwe visie op inleen is nodig Inleen in Nederland is toe aan volgende stap in professionalisering! Bij veel bedrijven is opera>onele inleenproces (aanvraag tot factura>e) al wel geregeld Behaalde resultaten: 10% op inleenkosten. Maar inleenprocedures inleenstrategie. Naast hoe is waarom essen>eel. Het traject voor de aanvraag. Een helder inleenbeleid scheelt nog eens 10% tot 15%. Thema 2011 Werken aan professioneel opdrachtgeverschap voor uw flexibele schil Maar hoe? InleenVolwassenheidsModel biedt basis maart

4 InleenVolwassenheidsmodel Aanbod gericht Vraag gericht Fase 1 Ini3ële fase & ad hoc Reactieve invulling Geen sturing op proces Geen kennisbundeling A"ankelijk van de markt! Fase 2 Coördina3e Samen afspraken maken over inleen Weten wat we inlenen! Fase 3 Regie op inleenproces Op>male AO, func>onele stafeigenaren sturen samen op het proces. We beheersen de risico s Fase 4 Strategische Inleen InleenStrategie en Beleid, Plannen van behoeye, Demand management, Forma>e en inzetplanning Wij sturen! plafond Fase 5 Managen van resources in de keten Integreren van planning, Samen totale kosten verlagen Leadership Resource Management Labor Redimo Beperkte sturing Beheerst proces Leadership Resource Management maart

5 Stelling 2: Inlenen zonder inzicht is inlenen zonder uitzicht

6 InleenVerbeterMethodiek Stap 1: Kwan>ta>eve Analyse Stap 2: Kwalita>eve Analyse Hoe gaat het nu? Stap 3: Bepalen huidige InleenVolwassenheid Stap 4: Bepalen ambi>e; gewenste InleenVolwassenheid Stap 5: Verbeterprogramma Waar naar Toe? Stap 6: DOEN! maart

7 Stap 1 en 2: Kwan3ta3eve en Kwalita3eve Analyse Bepaal in de organisa>e waar het om gaat: Kwan>ta>ef: Spend, uren inleen, benchmark tarieven, func>es, leveranciers Total Cost of Ownership Inleen Kwalita>ef: Dienstverlening huidige bureaus, InleenVergelijk.nl Waarom, waarvoor en hoe wordt ingeleend Achterhalen via (online) Quick Scan en/of interviews maart

8 Stap 2: Kwalita3eve Analyse: Quick Scan Uitgebreide analysetool Uitgebreide online vragenlijst Rapportage op verschillende deelgebieden Leeswijzer Spin: 0 = niet aangetroffen/voorhanden 10 = uitstekend, Leadership Resource Management maart

9 Stap 3 en 4: Bepalen posi3e en ambi3e Quick Scan Kwan>ta>ef Quick Scan Kwalita>ef Posi>e Inleen volwassenheid Bepalen Inleenambi>e 1. In kaart brengen huidige situa>e 2. Bepalen huidige InleenVolwassenheid 3. Bepalen gewenste InleenVolwassenheid 4. Van > Naar analyse leidt tot 5. Verbeterprogramma 6. Doen! Verbeter programma Deelprojecten

10 Stap 4: Bepalen gewenste posi3e maart

11 Stap 5: Verbeterprogramma Vaak is breed verbeterprogramma nodig om beschikbaarheid en kwaliteit van Inleenpersoneel te organiseren. Voorbeelden van door ons uitgevoerde strategische verbeterac>es zijn: Inleenstrategie en beleid bepalen Vertaling van visie naar proces, systeem, organisa>e inrich>ng Bepaling inleensegmenten Sourcing strategie en mogelijkheden Strategische personeelsplanning met focus op inleen; verhouding vast / flexibel Centrale coördina>e voor stroomlijnen van de inleeninspanningen; inhuurdesk Ketenop>malisa>e; afstemming processen en planningen Inlener en voorkeurleveranciers Op>maliseren en eventueel automa>seren inleenprocessen InleenRisicobeperking, o.a. inleenaansprakelijkheid, ZZP Opzet van eigen flexpool voor vast ingeleenden en mogelijk flexibel aanbod arbeidsvoorwaarden (extra interessant voor organisa>es die geen btw kunnen verrekenen.) maart

12 Stap 6: Doen! Op papier kan alles Verwach>ngen ook waar maken Op basis van gekozen verbeterprogramma bepalen projectopdrachten Tekenen en sponsoren door direc>e Projectleider bij voorkeur persoon straks verantwoordelijk voor inleen, ongeacht HR, lijn of Inkoop Projectgroep, samenstelling mul>disciplinair Stap voor stap door werken totdat inleenambi>e is behaald! maart

13 Bedankt voor uw aandacht!

14 Labor Redimo Labor Redimo geey onaqankelijk inleenadvies. Wij helpen bedrijven uit diverse sectoren om de inleen van personeel efficiënt en effec>ef te organiseren. Tegen lagere kosten. We doen dit met de hieronder vermelde diensten. Strategie Flexibiliteitstrategie InleenVolwassenheidsModel Instroomstrategie, beleid Sourcing en inkoopstrategie Besturing & organisa3e Besturingsmodel & organisa>e (Strategische)personeelsplanning Demandmanagement Managemen>nforma>e InleenRisicoScan Aansprakelijkheid Juridische risico s ZZP risico s Doorleen Intellectueel eigendom Proces Inleen, en recruitmentprocessen, Systeemondersteuning & methodieken Kwaliteit & beschikbaarheid van personeel Kosten & tarieven Benchmarken tarieven Tariefstelling & methodiek Proceskosten InleenProfessionals Vaardigheden Mens & cultuur Kennis Overige merken Opleidingen Professioneel Inlenen I Medewerker Inhuurdesk Professioneel Inlenen II Category Management Professional Services Professioneel Inlenen III Inleen Strategie Masterclasses Inleen van Personeel Kwaliteit en beschikbaarheid van (flexibel) personeel maart

15 Labor Redimo Emmastraat 62b 1213 AL Hilversum Bezoek onze sites voor meer informa>e over onze dienstverlening. maart