Profielschets. Directeur Student Services. ROC de Leijgraaf

Transcriptie

1 Profielschets Directeur Student Services ROC de Leijgraaf Drs Annette Ettes Directeur/consultant 20 juni 2018

2 Over de vraag van ROC de Leijgraaf Onderwijs, studenten, waarderen van medewerkers, aanspreken op gedrag, leidinggeven aan professionals, dienstverlening, begeleidingsconcepten, sturen op en efficiënt inrichten van processen: jouw hart gaat daar sneller van kloppen. Als verandermanager en bouwer weet jij van wanten. Je geeft vorm en inhoud aan de nieuwe organisatiestructuur van ROC de Leijgraaf, samen met je collega s in het managementteam (MT) (daarvan maken deel uit de directeuren, de concerncontroller en het College van Bestuur (CvB)). Je ontwikkelt je afdeling en je zet hem neer, je neemt je teams daarin mee en samen met het MT stuur je de organisatie. Communicatief ben je sterk, naar alle betrokken partijen. Je bent duidelijk en overtuigend. Samenwerken staat bij jou voorop. Met uiteenlopende uitdagingen (van strategisch tot tactisch/operationeel) weet je raad. Je hebt iets met de doelgroep van dit ROC. Dat maakt jou tot de collega die ROC de Leijgraaf zoekt! Over de functie We zoeken voor de afdeling Student Services een nieuwe directeur. Je gaat in een fase van transformatie van de organisatie deze nieuwe afdeling vormgeven, met als hoofdprocessen de begeleiding van de studenten (vanaf de 2 e lijn), naast de instroom en de informatievoorziening aan de studenten. Vermoedelijk aantal FTE s: tussen de 30 en 40; vanuit in ieder geval het huidige Servicecenter Onderwijs, het Centrum Taal en Rekenen (CTR), Route X (het traject voor dreigende uitvallers), het Studenten Informatie Punt en de verbindingsofficieren (werkzaam in de verzuimpreventie). Dit in een omgeving waarin van een aantal betrokken afdelingen nog niet bekend is waar ze onder gaan vallen, en de managementstructuur ook nog in ontwikkeling is. In een setting waarin de begeleiding vanaf de 2 e lijn alle studenten moet gaan betreffen, en niet alleen de zorgleerlingen van voorheen. Vanuit de belofte aan iedere student: wij helpen je worden wie je wilt zijn! Het gaat om een vitale positie in het hart van de organisatie, met verbindingen naar het primaire onderwijsproces - waar de 1e lijns begeleiding van de studenten plaatsvindt - strategisch beleid, kwaliteitszorg, HRM, marketing en communicatie en facilitair. Doel van de functie en de afdeling: het ondersteunen van de regiocolleges met een goed ingericht begeleidingsapparaat. En wel met verschillende niveaus van begeleiding waarbij de student centraal staat. Opdat de student ervaart: ik weet waar ik moet zijn en ik word goed geholpen. Opdat de docenten zich ontzorgd weten en zich kunnen focussen op lesgeven en het begeleiden van de student in de 1 e lijn. Met als uitgangspunt voor de hele organisatie en alle betrokkenen: het loopbaanleren als begeleidingsmethodiek, geconcentreerd rondom de loopbaan van de student, nu en in de toekomst.

3 Deze positie succesvol in te kunnen vullen vraagt om een visie op begeleiding van de studenten bij het ROC. Maar ook om gevoel voor processturing; aangevuld met verbindende kwaliteiten, verandermanagementervaring en executiekracht, om samen met collega s en medewerkers tot resultaten te komen. Een en ander in een organisatie met een grote ruimtelijke spreiding, met consequenties voor het gestalte geven aan (deels) centraal georganiseerde dienstverlening, met decentrale frontoffices. Je teams bestaan uit professionele medewerkers die actief zijn in de begeleiding en coaching van studenten, bijvoorbeeld in taal en rekenen; ten behoeve van alle studenten, ook zij die extra uitgedaagd willen worden. Maar ook uit medewerkers die actief zijn in de verzuimpreventie, en in de informatievoorziening aan de studenten. Afhankelijk van hoe het instroomtraject van studenten georganiseerd gaat worden gaat het ook om medewerkers met (centrale) taken in het instroomproces. Je faciliteert en coacht je teams in hun professionele ontwikkeling. Buiten je teams kun je bouwen op de expertise van andere collega s in de staf en de ondersteuning. Zelf deel je je kennis waar mogelijk en gewenst, binnen en buiten je afdeling. Als MT-lid ben je een strategische en stevige gesprekspartner van je collega s. In deze fase van de organisatie van ROC de Leijgraaf - een nieuwe strategisch beleidsplan is in een afrondende fase - draag je bij aan de beleidskaders, en bewaakt die vervolgens. Daarbij denk je in kansen, en niet in onmogelijkheden. Ook geef je mede vorm aan een (kwaliteits)cultuur van continue verbetering en borging van onderwijs- en ondersteunende processen. Dat vergt extra inspanning in een organisatie met drie regiocolleges in een groot geografisch gebied, met het risico van eilandvorming. Wie jij bent Om resultaten te halen weet je wat er leeft binnen de organisatie en focus je op de gezamenlijke drive van jou en je collega s. Je toont lef en onafhankelijkheid om positie te kiezen waar het gaat om het belang van de studenten, zonder hierbij de verantwoordelijkheid van je collega s in het MT over te nemen. Je geeft blijk van je bestuurlijke antenne in je relatie met je MT-collega s. In de procesketen ben je een snelle schakelaar qua denken en handelen. Je bent analytisch sterk en denkt systematisch. Je werkt goed samen met je collega s, je teams en daarbuiten. Met je vooruitziende blik kijk je over de (huidige) grenzen van ROC de Leijgraaf heen. Je stimuleert het denken over nieuwe vormen van begeleiding en dienstverlening aan de studenten in de regio s. Je bent in staat je werk- en denkwijze over te dragen op je teamleden. Je bent een zichtbare en betrokken ambassadeur van de afdeling Student Services. In een omgeving met kundige en bevlogen medewerkers neem je hen ook mee in een

4 stukje verzakelijking van de dienstverlening, uit oogpunt van efficiency en effectiviteit. Je beschikt over pit, communicatief vermogen en zelfreflectie en inspireert daarmee de inbreng van je teamleden. Je deelt graag je kennis met hen, ook met anderen binnen de organisatie, en toont daarin voorbeeldgedrag. Door je initiatief en creativiteit ben je in staat om de functie (deels) naar eigen inzicht in te vullen en dat bespreekbaar te maken. Om duurzaam tot resultaten te komen sta je open voor leren en jezelf ontwikkelen, om je eigen effectiviteit te vergroten. Wat je kunt en hebt Een afgeronde masteropleiding pedagogiek, (toegepaste) onderwijskunde en/of bedrijfskunde; Leidinggevende ervaring; Visie op begeleidingsprocessen/concepten en aantoonbare ervaring met de implementatie daarvan; Aantoonbare ervaring met verander- en procesmanagement; Affiniteit met de doelgroep van het ROC; Competenties: analyseren/oordeelsvorming, helicopterview, innoverend, besluitvaardig, kwaliteitsgericht, resultaatgericht, contactvaardig, klantgericht, organisatiesensitief, stressbestendig, veranderingsbereid, dienstverlenend en gericht op zelfontwikkeling. Meer over ROC de Leijgraaf en de context ROC de Leijgraaf, actief in Noord-Oost Brabant met regiocolleges in Meierijstad, Uden, Oss en omgeving en Land van Cuijk is van oorsprong een kleinschalig ROC met een generiek opleidingenportfolio. Onderwijsrendementen, tevredenheidscijfers en percentages vroegtijdig schoolverlaters zijn al jaren op orde, dankzij met name de zeer betrokken docenten en medewerkers. Vanwege onder andere demografische ontwikkelingen en om haar marktpositie te verstevigen herijkt het ROC momenteel haar opleidingenportfolio. Er komt een focus op een aantal opleidingsdomeinen, die aansluiten op de logica van de regio. Sinds de herinrichting onlangs van sectoren naar drie regiocolleges, gaat ROC de Leijgraaf voor echt (praktijkgericht) onderwijs, dat plaatsvindt binnen en in samenwerking met de regionale bedrijven en maatschappelijke instellingen. De aangepaste regionale structuur past bij de kleinschaligheid van de organisatie, waarin de resultaatverantwoordelijkheid nog meer bij de onderwijsteams komt te liggen. De organisatie is in transitie, met positiewisselingen tot gevolg, hetgeen veel vraagt van de medewerkers.

5 ROC de Leijgraaf kent een tweehoofdig CvB, twee regiodirecteuren in de lijn; een directeur Bedrijfsvoering en een directeur Student Services in de ondersteuning en een concerncontroller (met een stafverantwoordelijkheid voor Finance, Control, Kwaliteit & Inkoop). Andere stafafdelingen zijn Marketing & Communicatie, Onderwijsontwikkeling en Bestuursondersteuning. Het aantal studenten is ca , het aantal medewerkers ca. 640; de begroting is ca. 50 miljoen. Centrale locatie: Veghel. Voor verdere info: zie Wat ROC de Leijgraaf je biedt Een uitdagende, verbindende rol in een inspirerende omgeving met maatschappelijke impact, in een functie die je deels zelf kunt maken. ROC de Leijgraaf biedt zijn medewerkers uitstekende arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke en beroepsinhoudelijke ontwikkeling/opleiding. Het betreft een ft functie met een inschaling in schaal 14 (max. 6,141,-- per maand bij een ft aanstelling), excl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Ben je geïnteresseerd? ROC de Leijgraaf laat zich in deze procedure ondersteunen door ETTES Search. Voor inhoudelijke of procedurele vragen kun je contact opnemen met drs. Annette Ettes, senior consultant, telefoon Dat kan ook per Je sollicitatie kun je tot en met 3 juli a.s. indienen via de website: of per via [email protected] voorzien van korte motivatie en CV, ter attentie van drs. Annette Ettes, senior consultant, ovv referentienummer Procedure ETTES Search verricht de voorselectie en draagt een aantal kandidaten voor aan de selectiecommissie, te weten het CvB. Vervolgens wordt een aantal benoembaar geachte kandidaten uitgenodigd voor een gesprek met de adviescommissie, die daarna haar advies uitbrengt aan de selectiecommissie. Een assessment maakt deel uit van de procedure. Het streven is om het hele traject voor 1 september a.s. af te ronden met een benoeming.