Slachtofferhulp Nederland

Transcriptie

1 Slachtofferhulp Nederland Profielschets Directeur Juridische Dienstverlening Baarn, 3 juni 2016 Rutgers van Rozenburglaan 2, 3744 MC Baarn tel.: ; [email protected]

2 Inhoudsopgave Slachtofferhulp Nederland... 3 De organisatie... 3 Strategische en veranderopgave... 3 De functie... 4 Functie-eisen... 4 Persoonsprofiel... 5 Competentieprofiel... 5 Arbeidsvoorwaarden... 6 De procedure... 6 Informatie

3 Slachtofferhulp Nederland Slachtofferhulp Nederland helpt burgers bij het vinden van herstel en recht nadat zij slachtoffer zijn geworden van een misdrijf, verkeersongeval of calamiteit. Met dienstverlening op maat op psychosociaal, juridisch en praktisch terrein zet Slachtofferhulp Nederland zich in voor de behoeften en belangen van slachtoffers, samen met een uitgebreid netwerk van deskundige en betrokken ketenpartners op alle domeinen van de dienstverlening. Onze hulp is altijd kosteloos, dankzij financiering vanuit het Ministerie van Veiligheid en Justitie, gemeenten en het Fonds Slachtofferhulp. Slachtofferhulp Nederland wil meer (verschillende) slachtoffers bereiken en ondersteunen, met beter bij het slachtoffer aansluitende diensten. De komende 3 jaar ontwikkelen we met het ambitieuze programma Slachtofferhulp Nederland 2.0 een innovatieve en optimale mix van call-, click- en face-services. De organisatie Slachtofferhulp Nederland is een stichting met een Raad van Toezicht, een tweehoofdige Raad van Bestuur, en drie divisies. De Divisies worden geleid door directeuren; een Directeur Aanmelding & Algemene Dienstverlening, een Directeur Juridische Dienstverlening en een Directeur Programma s & Innovaties. Samen met de Concern Controller en de Manager Bedrijfsvoering vormen zij de Directieraad. In zes geografische werkgebieden zijn hoofden, teamleiders en medewerkers actief. Bij de divisie P&I opereren programmamanagers en projectleiders. De hoofden van een divisie, dan wel de programmamanagers, vormen samen met de divisiedirecteur een Managementteam. De hele organisatie wordt gevormd door 500 beroepskrachten en ruim 1000 onbetaalde medewerkers. Strategische en veranderopgave De organisatie is sterk in ontwikkeling. De divisies staan voor de opgave om nieuwe vormen van dienstverlening te integreren in bestaande werkwijzen. Dit heeft gevolgen voor de wijze waarop het werk wordt 3

4 georganiseerd en aangestuurd. De directeur JD speelt een sleutelrol in het aansturen van dit veranderingsproces. Daarnaast vormen de marktomstandigheden en andere externe factoren een uitdaging voor de toekomstbestendigheid van de huidige organisatie. Hierin moet de directeur een duidelijke lijn uitzetten vanuit een gedragen visie op het werk en de positie van Slachtofferhulp in de keten. Dit vraagt om een transitiemanager die in staat is binnen de divisie verandering te managen en zijn hoofden hierin effectief te begeleiden en te coachen. De functie Als lid van de Directieraad draagt de directeur JD bij aan het waarborgen van de continuïteit van de hele organisatie. Ook zorgt de directeur voor een optimale en kwalitatief uitstekende juridische dienstverlening aan slachtoffers. De directeur JD geeft leiding aan een divisie met 170 betaalde medewerkers en een groot aantal onbetaalde medewerkers. Hij geeft direct leiding aan zeven afdelingshoofden die werken in geografisch ingedeelde werkgebieden. De Divisie directeur is binnen gestelde beleidsmatige, financiële en sociale kaders volledig resultaat- en budgetverantwoordelijk voor de divisie en is ook verantwoordelijk voor het naar behoren functioneren van de divisie in alle facetten. De directeur JD positioneert Slachtofferhulp Nederland als professionele en betrouwbare partner binnen de strafrechtketen. Functie-eisen Academisch werk- en denkniveau Vijf tot tien jaar integrale managementervaring op strategisch niveau Ruime ervaring met het managen van professionals in een complexe omgeving Aantoonbare ervaring met complexe veranderprocessen, dat wil zeggen het verder opbouwen en professionaliseren van de organisatie en de (juridische) dienstverlening. Kennis van en een scherp oog voor bedrijfsprocessen binnen een dienstverlenende organisatie. 4

5 Persoonsprofiel U bent ambitieus, ondernemend en creatief. U weet uw strategische visie te concretiseren in acties en activiteiten. U inspireert en enthousiasmeert anderen met uw visie, daadkracht en energie. U bent resultaatgericht, besluitvaardig, sociaal en communicatief sterk. U bent bedreven in het managen van verwachtingen intern en extern en beschikt over de daarvoor benodigde stuurmanskunst. U heeft sterke affiniteit met en hart voor slachtofferhulp en juridische dienstverlening en ziet uit naar uw rol als ambassadeur en boegbeeld. Competentieprofiel De directeur JD heeft de onderstaande competenties in huis: 1. Strategie & visie Handelt vanuit de belangen van de hele organisatie binnen de eigen divisie, grote lijnen kunnen blijven zien, anticiperen op ontwikkelingen, trends en daarin mogelijkheden dan wel kansen te zien en te benutten. Kan afstand nemen van de dagelijkse praktijk, zich concentreren op hoofdlijnen en lange termijn beleid. 2. Resultaatgericht leiderschap Geeft op een coachende wijze richting, sturing en ondersteuning aan de divisie door het stellen van doelen en het tot stand brengen en handhaven van doeltreffende samenwerkings- verbanden. Spreekt op het juiste moment zijn of haar mening of oordeel uit, committeert zich daaraan en onderneemt acties om plannen daadwerkelijk te implementeren. 3. Kwaliteits- en klantgericht Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van producten en diensten van de organisatie in het geheel en voor de Divisie JD in het bijzonder. Handelt daar zichtbaar en controleerbaar naar. Streeft naar voortdurende verbeteringen en naar borging van de kwaliteit o.a. door het toepassen van de PDCA cyclus en het uitbrengen van reguliere kwaliteitsrapportages. Handelt naar de wensen en behoeften van (interne en externe) klanten binnen organisatiekaders. 5

6 4. Samenwerken en verbinden Levert een actieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat of probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct tot de eigen taak behoort. Bevordert daartoe de onderlinge communicatie en samenwerking. Arbeidsvoorwaarden Het salaris bedraagt maximaal ,- bruto per jaar bij een fulltime dienstverband (36 uur). De CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening is van toepassing. De duur van de aanstelling is in overleg, minimaal voor een periode van drie jaar. De procedure Week/datum Activiteit 6 juni Profielschets definitief 6 juni Start digitale werving 6 juni -24 juni Search 26 juni Sluiting reactietermijn 27 juni Briefselectie 22 juni 29 juni Voorselectie de Galan Groep 1 juli Kandidaatbespreking 4 juli Gesprekken ronde 1 - selectiecommissie 6 juli Gesprekken adviescommissie 8 juli Assessment 12 juli Gesprekken ronde 2 selectiecommissie en keuze 13 juli Arbeidsvoorwaardengesprek 14 juli Benoeming door selectiecommissie 6

7 Informatie Voor informatie over de inhoud van de functie kunt u contact opnemen met Ans Cuijpers, partner bij de Galan Groep, telefoon