afhandelingstermijn verkiezingen 8 weken terstond Nee servicenorm 15 min wachtijd balie Adreswijziging (verhuizing binnen de gemeente Olst-Wijhe)
|
|
- Ferdinand Sanders
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Product/dienst Wettelijke afhandelingstermijn Servicenorm 2013? Burgerzaken/KCC Aanmelding bij vestiging vanuit andere landen Aanmelding bij vestiging vanuit een EU-land Aanvraag vervangende stempas 8 weken 1 week 8 weken 1 week uiterlijk 2 dagen voor 1 dag voor gemeenteraads uiterlijk 2 dagen voor overige Aanvraag uittreksel (balie) 8 weken terstond servicenorm 15 min wachtijd balie Adreswijziging (verhuizing binnen de gemeente Olst-Wijhe) 8 weken eerst volgende werkdag Online te regelen Adreswijziging (vestiging in de gemeente Olst-Wijhe) 8 weken eerst volgende werkdag Online te regelen Akte van naamskeuze terstond (op afspraak) < 15 minuten Digitale aanvraag uittreksel GBA + 8 weken 3 werkdagen Ja BS (DigiD) Erkenning (ongeboren vrucht) terstond (op afspraak) < 15 minuten, na afspraak Gehandicaptenparkeerkaart 8 weken 5 weken Geheimhouding persoonsgegevens (verzoek) 8 weken eerst volgende werkdag Formulier Indienen schriftelijk verzoek stemmen bij volmacht uiterlijk 14 dagen voor uiterlijk 14 dagen voor Legalisatie handtekening 8 weken terstond Verklaring naamgebruik echtgenoot/partner 8 weken eerst volgende werkdag Formulier Akte van naamskeuze ouder I/ouder II terstond (op afspraak) < 15 minuten, na afspraak Naamswijziging 8 weken 2 weken (ministerie van BZK beslist binnen 6 maanden na aanvraag) Naturalisatie, aanvraag Nederlandse nationaliteit (informatieverstrekking) 8 weken 2 weken (ministerie van Justitie beslist binnen 1 jaar na aanvraag) Omzetten partnerschap/huwelijk terstond (op afspraak) Na afspraak wordt direct een akte Ondertrouw terstond (op afspraak) < 30 minuten, na afspraak Optieverklaring naturalisatie 13 weken 4 weken Overlijdensaangifte terstond (op afspraak) < 10 minuten, na afspraak
2 Reisdocumenten (ook vluchtelingenpaspoort) 4 weken terstond (aanvraag) 5 werkdagen (levering) Rijbewijs 8 weken terstond (aanvraag) 5 werkdagen (levering) Vreemdelingenpaspoort 4 weken 3 weken (besluit wordt genomen door ministerie van Buitenlandse Zaken) Waarmerken kopie/afschrift 8 weken terstond Belastingen Aanvraag WOZ waarde geen dezelfde dag terugbellen nee Bezwaar tegen gemeentelijke belastingen Bezwaar tegen WOZ waarde voor het einde van het jaar met een min. van 6 wkn voor het einde van het jaar met een min. van 6 wkn 4 weken Ja 95% gereed voor 1 november Kwijtschelden gemeentelijke belastingen 8 weken 6 weken Formulier overige geregistreerde stukken 56 dagen telefonische reactie nav aanslagbiljet/woz beschikking dezelfde dag terugbellen Verzoek om betalingsregeling 8 weken 5 werkdagen vraag per geen binnen 24 uur nvt Control Aansprakelijkheidsstelling 56 dagen Verzoek en mogelijke klacht 56 dagen Klacht op grond van de klachtenregeling Financien Nota's voor leges geen binnen 2 weken na een besluit verzenden van facturen (b.v. bij geen 1 week grafrechten) Verzoek om betalingsregeling 56 dagen Fysieke Infrastructuur Aanvraag invalidenparkeerplaats op kenteken 8 weken 3 weken Formulier Aanvraag kapvergunning 8 weken 8 weken Formulier Berm gebruiken (voor tijdelijk 8 weken 6 weken parkeren of tijdelijke opslag Een kapotte lamp vervangen. Tien geen 9 weken Ja maal per jaar vervangen wij kapotte lampen Inritaanleg, Uitvoering nadat geen 4 weken nee vergunning is verleend en het geld is ontvangen Kabels en leidingen in openbare geen 6 weken grond Klacht verholpen geen 3 weken Klacht, contact over klacht geen 1 week Ja Ontheffing wegenverkeerswet 8 weken 6 weken per Ja
3 Rekeningen afdoen geen 2 weken nee Rioolaansluiting, uitvoering nadat geen 7 weken Nvt vergunning is verleend en het geld is ontvangen Uitrukactie voltooid na start geen 3 uur nee uitrukken Uitrukken na alarmering door geen 1 uur nee coördinator gladheidbestrijding vergunning aanleg kabels en 56 dagen 21 dagen leidingen Vergunning rioolaansluiting 8 weken 4 weken Formulier Verkeer, regulering 8 weken 6 weken verkeersstromen, afhandelingstermijn schriftelijke vragen verzoek om onderhoud groen 56 dagen verzoek om onderhoud weg 56 dagen Maatschappelijke Ontwikkeling Aanvraag leerlingenvervoer 56 dagen Verzoek om structurele subsidie vaste datum vaste datum primaire organisaties Verzoek om structurele subsidie vaste datum vaste datum secundaire organisaties Verzoek om incidentele subsidie 56 dagen Verzoek ikv Welzijnsfonds en 56 dagen 28 dagen Reclamefonds Verzoek om vaststelling subsidie secundaire organisaties structureel 56 dagen Verzoek om vaststelling subsidie alle subsidies exclusief secundaire organisaties structureel 56 dagen 21 dagen overige geregistreerde stukken 56 dagen P&O Inhoudelijk antwoord op een open sollicitatie (schriftelijk of per ) geen 3 weken Ja verzoek om stageplaats 56 dagen Ruimtelijke Ontwikkeling Aanbieding van een perceel grond 56 dagen vervallen Aanvraag monumentenvergunning 16 weken V&H Aanvraag Starterslening geen termijn 4 weken Inlichtingen 14 dagen V&H (locatie) Inspraak ruimtelijke plannen 91 dagen 13 weken Koopovereenkomst bouwkavels vervallen overige geregistreerde stukken 56 dagen Vergunning op basis van geen termijn 4 weken Leegstandswet Verzoek ihkv Wet voorkeursrecht vervallen gemeente Verzoek inlichtingen over V&H Verzoek om wijziging 70 dagen vervallen
4 Verzoek om planschadevergoeding 6 weken Verzoek om principebesluit 8 weken 8 weken planologische medewerking Verzoek om vrijstelling 70 dagen vervallen Verzoek tot aankoop groenstrook 6 weken Verzoek uitgifte 6 weken 6 weken bouwkavel/bedrijfskavel Zienswijzen ruimtelijke plannen 70 dagen 12 weken Sociale Zaken Aanvraag bijstandsuitkering 8 weken 8 weken Via CWI Aanvraag bijzondere bijstand 8 weken 5 weken Formulier Bijstand voor zelfstandigen 13 weken 13 weken IOAW uitkering 8 weken 8 weken Via CWI IOAZ uitkering 8 weken 8 weken nee Kinderopvang 8 weken 5 weken Langdurigheidtoeslag 8 weken 5 weken overige geregistreerde stukken 56 dagen Reductieregeling 8 weken 5 weken Formulier Uitbetaling bijzondere bijstand geen 2 weken Nvt Vergunningen en Handhaving Aanvraag gebruiksvergunning 26 weken 26 weken Formulier vergunning o.g.v. APV aanvraag 56 dagen 4 weken Drank- en Horecawet tijdelijke 56 dagen 4 weken ontheffing Kledinginzamelingvergunning 56 dagen 6 weken aanvraag Ontheffing sluitingstijd aanvraag 56 dagen 4 weken Inschrijving wachtlijst weekmarkt 56 dagen 4 weken Evenementenvergunning aanvraag 8 weken 4 of 6 weken Formulier Sloopmelding 8 dagen 8 werkdagen Formulier Schetsplan geen 4 weken Formulier Informatie verstrekking o.a. geen 5 werkdagen nee Drank- en Horecavergunning 3 maanden 8 weken Vergunningen op grond van de afvalstoffenverordening 8 weken nee Standplaatsvergunningen 8 weken 8 weken ja Voorwerpen of stoffen op, aan of 8 weken 6 weken nee boven de weg (Week)marktvergunningen 8 weken 6 weken ja Speelautomatenvergunningen 8 weken 6 weken nee Loterijvergunningen 8 weken 6 weken Ontheffing routering gevaarlijke geen 6 weken stoffen Melding ihkv activiteitenbesluit 4 weken 4 weken Omgevingsvergunning uitg. procedure 26 weken 26 weken Formulier
5 Omgevingsvergunning reg. Procedure 8 weken 8 weken Formulier Gebruiksmelding 56 dagen 8 werkdagen Ontheffing paasvuur pasen weken PvA voor vergunning brandveilig 56 dagen 6 weken gebruik overige geregistreerde stukken 52 dagen 6 weken WMO WMO vervoersvoorziening 8 weken 8 weken Formulier overige geregistreerde stukken 56 dagen WMO collectieve vervoersvoorziening (Regiotaxi) 8 weken 5 weken Formulier WMO hulp bij het huishouden 8 weken 5 weken Formulier Wmo rolstoelvoorziening 8 weken 5 of 8 weken Formulier WMO woonvoorziening 8 weken 8 weken Formulier Afdelingsoverschrijdend Accountantsverklaring Beroep betreffende bepaalde zaak 70 dagen Bezwaarschrift (op grond van 84 dagen 70 dagen AWB) Offerte Motie
Wijze van aanvragen BIJLAGE PRODUCT/DIENST
BIJLAGE PRODUCT/DIENST Documenten: Schriftelijk (per post)** Telefonisch Wijze van aanvragen Digitaal Loket Persoonlijk (aan de balie) Aanvragen reisdocument U kunt digitaal een afspraak maken om het reisdocument
Nadere informatieIndien u belt naar ons centrale nummer , nemen wij binnen 25 seconden de telefoon op. Wij verbinden u maximaal 2 keer door.
Kwaliteitshandvest Zaltbommel De gemeente Zaltbommel streeft er naar de kwaliteit van de dienstverlening aan haar burgers (inwoners/bedrijven/instellingen) te verbeteren. Daartoe heeft de gemeente Zaltbommel
Nadere informatieKwaliteitshandvest gemeente Appingedam
Kwaliteitshandvest gemeente Appingedam Eerlijk over de dienstverlening die u mag verwachten Gemeente Appingedam Bezoekadres Wilhelminaweg 14 9901 CM Appingedam Postadres Postbus 15 9900 AA Appingedam Telefoon
Nadere informatieAlgemene servicenormen
en 2015 gemeente Kampen Algemene servicenormen Uw brief Ontvangstbevestiging binnen 5 werkdagen onder vermelding van de behandelend ambtenaar. Website gemeente Kampen De informatie is correct, actueel
Nadere informatieKwaliteitshandvest. Wat kunt u van ons verwachten?
Kwaliteitshandvest Wat kunt u van ons verwachten? Loppersum, 24 oktober 2010 Gemeente Loppersum Bezoekadres Molenweg 12 9919 AH Loppersum Postadres Postbus 25 9919 ZG Loppersum Telefoon (0596) 54 82 00
Nadere informatieOnze nieuwe servicenormen (het totaaloverzicht)
Onze nieuwe servicenormen (het totaaloverzicht) Algemeen Telefoon Als u belt via 14 010, dan nemen wij binnen 25 seconden de telefoon op. Wij verbinden u maximaal één keer door. Spreekt u af dat u wordt
Nadere informatieIntroductie. Afspraak is afspraak
Kwaliteitshandvest Introductie Afspraak is afspraak De familie Sterk: onze klant Maak kennis met de familie Sterk. Zij zijn onlangs in de gemeente Overbetuwe komen wonen. Het gezin bestaat uit vader Richard
Nadere informatieDe service die wij beloven
De service die wij beloven Kwaliteitshandvest dienstverlening Begroting 2014 1 Inhoudsopgave 0. Inleiding 3 Waarom dit Kwaliteitshandvest? 1. Contact met de gemeente 4 U kiest zelf hoe 2. Afhandelingstermijnen
Nadere informatieServicenormen BEZOEKADRES POSTADRES TELEFOON FAX E-MAIL INTERNET
Servicenormen Onze servicenormen: kijk eens wat wij beloven. Servicenormen zijn beloften van de gemeente aan haar inwoners over de diensten en producten van de gemeente. Het is bijvoorbeeld de belofte
Nadere informatiePRODUCTEN FRONTOFFICE KLANT CONTACT CENTRUM Burger domein Fysiek domein Sociaal domein Identiteitskaart Sloopmeldingen (asbest particulier) Gehandicaptenparkeerkaart Paspoort Collectevergunning De klant
Nadere informatieGelet op artikel 2 van het mandaatbesluit gemeente Heerde, zoals het college dat op 07 februari 2012 heeft genomen;
De Algemeen Directeur van de gemeente Heerde; Gelet op artikel 2 van het mandaatbesluit gemeente Heerde, zoals het college dat op 07 februari 2012 heeft genomen; Mede gelet op het mandaatbesluit dat het
Nadere informatieServicenormen gemeente Korendijk
KNDK/2010/4238 Servicenormen gemeente Korendijk Algemeen 1. Indien degene met wie u telefonisch contact zoekt op dat moment niet telefonisch bereikbaar is, bieden wij u altijd aan om u terug te bellen
Nadere informatieKwaliteitshandvest 2010
Kwaliteitshandvest 2010 Kwaliteitshandvest gemeente Heerhugowaard Wij weten maar al te goed hoe vervelend het is om te moeten wachten, zeker als je niet precies weet waar je aan toe bent. Daarom heeft
Nadere informatie4.3 Welzijn (2 e wijziging per 1 januari 2015)
4.3 Welzijn (2 e wijziging per 1 januari 2015) Burgerzaken Nr. 4.3.1 Het verlenen, weigeren en intrekken van gehandicaptenparkeerkaarten (bestuurders- en passagierskaarten) Art. 49 e.v. Besluit administratieve
Nadere informatieDuidelijk Doetinchem. Een overzicht van de service die u van ons kunt verwachten
Duidelijk Doetinchem Een overzicht van de service die u van ons kunt verwachten Uitgave gemeente Doetinchem juli 2008 Ontwerp en druk: groep repro gemeente Doetinchem Tekstredactie: Beer & Sterk, Doetinchem
Nadere informatie7/1. gemeente Overbetuwe B&W ADVIES. Nr.: Datum ambtelijk voorstel: Onderwerp: 17 maart 2014 Trendanalyse resultaten Kwaliteitshandvest in 2013
gemeente Overbetuwe B&W ADVIES Kenmerk: bw Nr.: Datum ambtelijk voorstel: Onderwerp: maart Trendanalyse resultaten Kwaliteitshandvest in Te besluiten: De trendanalyse Kwaliteitshandvest voor kennisgeving
Nadere informatieKostentoerekening en kostendekkendheidspercentage leges 2017
Kostentoerekening en kostendekkendheidspercentage leges 2017 Uren Uren taak product Totaal kosten Aandeel Lasten Baten Dekking Paragraaf 1.1: Algemene verstrekkingen 75% 8.3 Wonen en bouwen 625200 Salarislasten
Nadere informatiePOST IN BEELD Voortgang van het proces Digitale Post bij de gemeente Steenwijkerland. Verslagperiode: april 2016
POST IN BEELD Voortgang van het proces Digitale Post bij de gemeente Steenwijkerland Verslagperiode: april 2016 Aantal geregistreerde nieuwe zaken Hoeveel nieuwe zaken worden per maand geregistreerd 2500
Nadere informatieDe kwaliteit die u mag verwachten van de gemeente Terneuzen
De kwaliteit die u mag verwachten van de gemeente Terneuzen De gemeente Terneuzen wil graag goed contact met haar klanten. Het is daarbij belangrijk dat u weet welke kwaliteit u van ons kunt verwachten.
Nadere informatieKwaliteitshandvest. Gemeente Eersel. Welke service mag u van de gemeente verwachten? #329167
Kwaliteitshandvest Gemeente Eersel Welke service mag u van de gemeente verwachten? #329167 1 Contactgegevens gemeente Eersel Bezoekadres Dijk 15 5521 AW Eersel Postadres Postbus 12 5520 AA Eersel Telefoonnummer
Nadere informatieKwaliteitshandvest gemeente Geertruidenberg
Kwaliteitshandvest gemeente Geertruidenberg 1 Contactgegevens gemeente Geertruidenberg Bezoekadres Vrijheidstraat 2 4941 DX Raamsdonksveer Postadres Postbus 10001 4940 GA Raamsdonksveer Telefoon 0162-579579
Nadere informatieInterne servicenormen ABG-organisatie Corsanummer GLR: 15int01360
Interne servicenormen ABG-organisatie Corsanummer GLR: 15int01360 Hieronder ziet u de interne servicenormen voor het KCC van de ABG-organisatie. We beginnen met de algemene servicenormen per kanaal, vervolgens
Nadere informatieToelichting Onderzoek Digitale Volwassenheid van Gemeenten 2018
Toelichting Onderzoek Digitale Volwassenheid van Gemeenten 2018 Vereniging van Nederlandse Gemeenten Nassaulaan 12 2514 JS Den Haag Oktober 2018 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1. Aanleiding... 3 1.2. Opzet...
Nadere informatieToelichting Onderzoek Digitale Volwassenheid van Gemeenten 2018
Toelichting Onderzoek Digitale Volwassenheid van Gemeenten 2018 Vereniging van Nederlandse Gemeenten Nassaulaan 12 2514 JS Den Haag Oktober 2018 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1. Aanleiding... 3 1.2. Opzet...
Nadere informatiegezag algemeen correspondentie College burgemeester College / burgemeester College / burgemeester College / burgemeester College / burgemeester
heid Ondertekenen van stukken die geen besluit vergen (informatieverstrekking) Tekenen voor ontvangst bij aanbieding van aangetekende stukken, deurwaardersexploten en gerechtelijke stukken Doorzenden van
Nadere informatieService op een hoger niveau. Kwaliteitshandvest gemeente Haarlemmermeer
Service op een hoger niveau Kwaliteitshandvest gemeente Haarlemmermeer Samen werken wij aan Kwaliteit. Weten waar u aan toe bent! Dat is wat wij bij de gemeente Haarlemmermeer belangrijk vinden. Daarom
Nadere informatieMandaatbesluit Ambtenaren 2016 Bijlage nummer behorend bij besluit nummer PUBLIEKSZAKEN
SECTIES CONTACTCENTRUM EN BURGERZAKEN, BEHEER EN ONTWIKKELING Uitoefenen bevoegdheden artikelen 6, lid 2 en lid 3, 8 en 11 van Boek 5 van het Burgerlijk Wetboek (gevonden en/of verloren voorwerpen) Verrichten
Nadere informatieKwaliteitshandvest. gemeente Oosterhout. Welke service mag u van de gemeente verwachten?
Kwaliteitshandvest gemeente Oosterhout Welke service mag u van de gemeente verwachten? 1 Contactgegevens gemeente Oosterhout Inhoud Adres Slotjesveld 1 4902 ZP Oosterhout Voorwoord burgemeester Een vraag
Nadere informatieKostentoerekening en kostendekkendheidspercentage leges 2016
Kostentoerekening en kostendekkendheidspercentage leges 2016 Paragraaf 1.1: Algemene verstrekkingen 625200 462203 90 uur T1 à 75 ro bouwactiv. 6.750 5,00% 338 610500 462203 10 uur T1 à 75 ro 750 5,00%
Nadere informatieKostentoerekening en kostendekkendheidspercentage leges 2019 Uren product. Uren taak Totaal Aandeel Lasten Baten Dekking
Kostentoerekening en kostendekkendheidspercentage leges 2019 Uren product Uren taak Totaal Aandeel Lasten Baten Dekking Titel 1 Algemene dienstverlening Hoofdstuk 1 Burgerlijke stand 133% 0.2 Burgerzaken
Nadere informatie*Z00FB8EFC28* Registratienummer:/1211. Onderwerp: ondermandaat afdeling maatschappelijke zaken.
*Z00FB8EFC28* Registratienummer:/1211 Onderwerp: ondermandaat afdeling maatschappelijke. Het hoofd van de afdeling maatschappelijke van de gemeente Goeree-Overflakkee, overwegende dat het college van burgemeester
Nadere informatieDienstverlening aan burgers
Ad Hoc raadpleging personen Mutatieberichten via Datadistributiesysteem Selectieverstrekkingen Verstrekking via kanalen mail/telefonie/balie Bijlage 1 bij Reglement BRP gemeente Boxtel 2014 gegevens intern
Nadere informatieHet moet goed! Wat u als inwoner mag verwachten van de gemeente Weststellingwerf. Een brochure met alle afspraken op een rij!
Het moet goed! Wat u als inwoner mag verwachten van de gemeente Weststellingwerf. Een brochure met alle afspraken op een rij! Het moet goed! Wat u als inwoner mag verwachten van de gemeente Weststellingwerf.
Nadere informatiebasisregistratie personen, Paspoortwet, Paspoortuitvoeringsregeling Nederland 2001
Cluster Klant Contact Centrum (KCC) Regelgeving Bevoegd orgaan Voeren van verweer bij een procedure Ondertekenen van batches met betrekking tot nota's inlichtingen Verstrekken van paspoorten, identiteitskaarten
Nadere informatie4.3 Welzijn (5 e wijziging per 30 augustus 2016)
4.3 Welzijn (5 e wijziging per 30 augustus 2016) Burgerzaken Nr. 4.3.1 Het verlenen, weigeren en intrekken van gehandicaptenparkeerkaarten (bestuurders- en passagierskaarten) Art. 49 e.v. Besluit administratieve
Nadere informatieDe overige producten zullen in de komende jaren worden toegevoegd. De planning hiervan ziet er als volgt uit:
Leges burgerzaken Inleiding In het Tarievenboek 2014 is aangegeven dat we eind 2014 ook de leges burgerzaken transparant en op basis van de baten en lasten in de begroting gaan vastleggen. De kosten van
Nadere informatieDe Servicenormen van de gemeente Cuijk
De Servicenormen van de gemeente Cuijk Cuijk neemt haar klanten serieus De gemeente Cuijk neemt u serieus. Of het nu gaat om het aanvragen van een rijbewijs, een bouwvergunning of een uitkering: de gemeente
Nadere informatieServicegaranties. Disclaimer
Servicegaranties Disclaimer Wij stellen alles in het werk om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. En daarbij leggen wij de lat bewust hoog. Maar dat kunnen we alleen met uw medewerking. Daarom
Nadere informatieServicenormen. Wat mag u van ons verwachten?
Servicenormen Wat mag u van ons verwachten? Servicenormen: wat mag u van ons verwachten? Wij zijn er voor u. Daarom willen we graag een betrouwbare en transparante gemeente zijn. We willen u hoogstaande
Nadere informatieE-loket. Bijlage 3. Dordrecht. Totaal diensten 85
Bijlage 3 E-loket Om een indruk te geven welke producten via het web aangeboden worden vermeld ik hieronder de diensten die de gemeente Dordrecht en Enschede direct (on line) aanbiedt. Dordrecht Totaal
Nadere informatieBrielle spreekt af. Dienstverlening en servicenormen gemeente Brielle
Brielle spreekt af Dienstverlening en servicenormen gemeente Brielle Openingstijden stadskantoor en Wmo-loket: Maandag t/m vrijdag : 08.00 uur tot 12.30 uur Woensdagmiddag : 13.30 uur tot 16.00 uur Donderdagavond
Nadere informatieKaag en Braassem & De omgevingsvergunning
Kaag en Braassem & De omgevingsvergunning Inhoud Situatie voor en na de Wabo/omgevingsvergunning Effecten voor de aanvrager Effecten voor gemeenten Huidige situatie vergunningverlening Groot aantal vergunningen/toestemmingen
Nadere informatie08UIT07661 010-2191112
gemeente Schiedam Aan de leden van de gemeenteraad Postbus 1501 3100 EA SCHIEDAM Stadskantoor Stadserf 1 3112DZ SCHIEDAM T 010 246 55 55 F 010 473 59 78 W www.schiedam.nl UW KENMERK UW BRIEF VAN ONDERWERP
Nadere informatieWat mag u van onze service verwachten?
[kwaliteitshandvest, versie 9 juli 2008] Wat mag u van onze service verwachten? De dienstverlening van de gemeente Hengelo Samen Zichtbaar Beter Beste klant, Wat mag u van onze service verwachten? De gemeente
Nadere informatieGemeente Gilze en Rijen. Kwaliteitshandvest
Gemeente Gilze en Rijen Kwaliteitshandvest Versie 1.1, datum 01 augustus 2014 Inhoudsopgave Welkom bij uw gemeente... 3 Waar en wanneer kunt u ons bereiken?... 4 Wat mag u van ons verwachten?... 6 Iets
Nadere informatieVerhoging legestarieven 2013 (bijlage bij raadsvoorstel belastingverordeningen 2013)
Raadsmemo Datum: 13 november 2012 Aan: Gemeenteraad van Hof van Twente Kopie aan: Van: Voor informatie: Onderwerp: B.M.J. Eshuis J.J. van der Hoef, Financiële zaken Verhoging legestarieven (bijlage bij
Nadere informatieGEMEENTEBLAD. Nr Collegebesluit wijzigen mandaatlijst C5a
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Wageningen. Nr. 188912 30 december 2016 Collegebesluit wijzigen mandaatlijst C5a B&W-besluit Het college van Burgemeester en Wethouders heeft in zijn vergadering
Nadere informatieVerlenen / weigeren van een omgevingsvergunning voor het slopen van een. een beschermd rijksmonument. beschermd stads- of dorpsgezicht
Bijlage 1b behorende bij het besluit van het college van burgemeester en wethouders en van de burgemeester van Bronckhorst van 20 december 2011 inzake het verlenen van mandaat, volmacht en machtiging.
Nadere informatieMandaatbesluit burgemeester en college van burgemeester en wethouders
Mandaatbesluit burgemeester en college van burgemeester en wethouders 1. De burgemeester en het college van burgemeester en wethouders mandateren de in de bijlage bij dit besluit genoemde bevoegdheden
Nadere informatieMandaatbesluit. Mandaten van de afdeling Realisatie en Beheer. afdelingsmanager, beleidsmedewerker VTH en juridisch medewerker omgevingscoördinator
Mandaatbesluit Mandaten van de afdeling Realisatie en Beheer beslissen op een aanvraag omgevingsvergunning op grond van artikel 2.1 en artikel 2.2, van de Wabo (inclusief besluiten tot afwijken van bestemmingsplan,
Nadere informatieCONCEPTRAPPORT. Klanttevredenheidsonderzoek Rapportage op maat Gemeente Soest Najaar 2008
COCEPTRAPPORT Klanttevredenheidsonderzoek Rapportage op maat Gemeente Soest ajaar 2008 PO kennis in uitvoering Drs. M. (Marianne) van Bommel Februari 2009 Inhoudsopgave 1. Respons overzicht... 3 2. Resultaten
Nadere informatieVoorwoord. Zo doen we dat!
Voorwoord De gemeente is er voor ú. Komt u naar onze stadswinkel, belt of schrijft u ons of heeft u informatie nodig? Dan willen we u graag zo goed mogelijk van dienst zijn. Hoe we dat doen? Daar zijn
Nadere informatieCategorie(ën) van betrokkenen
Bijlage 1 behorende bij artikel 1 en 2 van de uitvoeringsregeling gegevensverstrekking basisregistratie personen Nijmegen 2014 en bevat een opgave van de organisatieonderdelen en de taken die deze uitvoeren
Nadere informatieCommissie bezwaarschriften gemeente Staphorst. Jaarverslag 2011
Commissie bezwaarschriften gemeente Staphorst Jaarverslag Inhoud Voorwoord.... Commissie.... Taak en samenstelling.... Ondersteuning.... Premediation.... Werkwijze.... Digitaal bezwaar....6 Hoorzittingen....7
Nadere informatieServicenormen Dantumadiel Pagina 1
Dienst Omschrijving Hoe kan deze dienst worden aangevraagd? Algemene servicenormen Servicenormen die u bij iedere dienst van gemeente Dantumadiel kunt verwachten. Servicenorm Afdeling Proces Op basis van
Nadere informatieReglement basisregistratie personen van de gemeente Wijchen (Reglement BRP)
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Wijchen. Nr. 80 september 06 Reglement basisregistratie personen van de gemeente Wijchen (Reglement BRP) Burgemeester en wethouders van de gemeente Wijchen Gelet
Nadere informatieInformatie inwinnen. Spoorboekje. emmen Maakt Meer Mogelijk1
Informatie inwinnen Spoorboekje Bouwen in Wanneer u bouwplannen heeft, is het verstandig om eerst informatie in te winnen bij de afdeling Sociaal Economische Ontwikkeling, Team Economie van de gemeente
Nadere informatieKwaliteitshandvest. Wat u van de gemeente mag verwachten. hoorn.nl. Bezoekadres: Nieuwe steen 1, Hoorn
1 Kwaliteitshandvest Wat u van de gemeente mag verwachten `` Bezoekadres: Nieuwe steen 1, Hoorn Correspondentieadres: Postbus 603, 1620 AR Hoorn Internet: www.hoorn.nl e-mail: gemeente@hoorn.nl hoorn.nl
Nadere informatieOver wie we zijn en wat we doen
Over wie we zijn en wat we doen Als je doet wat je deed, krijg je wat je altijd al kreeg WIJ WERKEN SAMEN! Het gaat om de dienstverlening Instandhouden ICT-infrastructuur is geen kerntaak van gemeenten
Nadere informatieKanalen in Balans. ZET gemeenten. 18 september 2008. Marije Teerling Telematica Instituut. Marije.Teerling@telin.nl
Kanalen in Balans ZET gemeenten 18 september 2008 Marije Teerling Telematica Instituut Marije.Teerling@telin.nl Afnamekanalen Aantallen per gemeente Balie Telefoon Website Totaal Emmen 189 179 173 541
Nadere informatieBijlage 1 bij het Reglement basisregistratie personen van de gemeente Heusden 2014
Bijlage 1 bij het Reglement basisregistratie personen van de gemeente Heusden 2014 Klant Contact Beheer Basis Registratie Personen Bijhouden gegevens Basis Registratie Personen Wet BRP Klant Contact Uitvoering:
Nadere informatiePubliek ondermandaat 2017 Bijlage behorend bij besluit nummer aan
Uitoefenen bevoegdheden artikelen 6, lid 2 en lid 3, 8 en 11 van Boek 5 van het Burgerlijk Wetboek (gevonden en/of verloren voorwerpen) Verrichten van handelingen van ingevolge de Wet BRP B&W opgedragen
Nadere informatie\ Serviceafspraken Voerendaal, welkom! \ De dienstverlening van de gemeente Voerendaal in één oogopslag
\ Serviceafspraken Voerendaal, welkom! \ De dienstverlening van de gemeente Voerendaal in één oogopslag Inhoudsopgave Voorwoord...2 Voerendaal, altijd bereikbaar...3 Voerendaal, wij hebben een antwoord...3
Nadere informatieoktober 2012 Servicenormen Wat mag u van de gemeente verwachten?
oktober 2012 Servicenormen Wat mag u van de gemeente verwachten? Contact Voorwoord Adres Slotjesveld 1 4902 ZP Oosterhout Postadres Postbus 10150 4900 GB Oosterhout Telefoonnummer 14 0162 Internet www.oosterhout.nl
Nadere informatie2e gewijzigde tarieventabel behorende bij Legesverordening Sint-Oedenrode 2016
2e gewijzigde tarieventabel behorende bij Legesverordening Sint-Oedenrode 2016 Titel 1 Algemene dienstverlening Hoofdstuk 1 Burgerlijke stand 1.1.1 Het tarief bedraagt voor de voltrekking van een huwelijk
Nadere informatiekwaliteitshandvest 1 januari 2013 incl verbeterde fouten 1jul13 KWALITEITSHANDVEST GEMEENTE SINT-MICHIELSGESTEL
KWALITEITSHANDVEST GEMEENTE SINT-MICHIELSGESTEL Inleiding Een goede dienstverlening aan mensen, bedrijven en instellingen die in de gemeente wonen en aanwezig zijn is belangrijk. De gemeente Sint-Michielsgestel
Nadere informatieCategorie(ën) van betrokkenen. Belastingplichtigen. Rechthebbenden en overledenen. Aanvrager parkeervergunning. Aanvragers APVvergunningen
R Bijlage 1 Shared Service Center Financiële administratie en Treasury Debiteuren- en crediteurenadministratie Belastingen/leges Invorderen lokale belastingen/leges Maastricht Belastingplichtigen AWR,
Nadere informatieBijlage 2 VTH-Uitvoeringsprogramma. Pagina 1
Capaciteitsraming 2016,toezicht en handhaving bouwen en ruimtelijke ordening Benodig in Benodig in A. PREVENTIEF / VERGUNNINGGEBONDEN TOEZICHT (controle op naleving van voorschriften tijdens het uitvoeren
Nadere informatieverleende mandaten en submandaten op het terrein van Publieke Dienstverlening (PD)
C 7 - verleende mandaten en submandaten op het terrein van (PD) a. Op deze verleende mandaten is van toepassing de Kadernotitie mandaten gemeente Wageningen 1 januari 2005. b. Mandaat verleend aan de Directeur
Nadere informatieWat u moet weten van de Nederlandse bevolkingsadministratie. De Gemeentelijke Basisadministratie Persoonsgegevens
Wat u moet weten van de Nederlandse bevolkingsadministratie De Gemeentelijke Basisadministratie Persoonsgegevens 1 Inleiding 3 2 Waarom een basisadministratie persoonsgegevens? 4 3 Hoe werkt de basisadministratie
Nadere informatieWELKE WERKZAAMHEDEN VOEREN DE MEDEWERKERS BALIE UIT?
WELKE WERKZAAMHEDEN VOEREN DE MEDEWERKERS BALIE UIT? Klaar-terwijl-u-wacht-producten en kort cyclische producten: - Reisdocumenten/rijbewijzen: denk hier aan alle soorten aanvragen reisdocumenten, paspoortsignaleringen,
Nadere informatieOPENBARE KENNISGEVINGEN WEEK
OPENBARE KENNISGEVINGEN WEEK 41 2017 Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo) Aanvragen omgevingsvergunning Burgemeester en wethouders van Sluis maken bekend dat de volgende aanvragen om omgevingsvergunning
Nadere informatieEerste inschrijving in de Nederlandse bevolkingsadministratie. De Gemeentelijke Basisadministratie Persoonsgegevens
Eerste inschrijving in de Nederlandse bevolkingsadministratie De Gemeentelijke Basisadministratie Persoonsgegevens 1 Inleiding 3 2 Waarom een basisadministratie persoonsgegevens? 3 3 Hoe werkt de basisadministratie
Nadere informatieLeeuwarden heeft Antwoord. Dienstverleningsdag ISZF 25 juni 2010 Saskia van den Broek
Leeuwarden heeft Antwoord Dienstverleningsdag ISZF 25 juni 2010 Saskia van den Broek Inleiding Overheid heeft Antwoord Landelijk concept ondersteund door VNG Programma Dienstverlening Vertaling naar ambities
Nadere informatieDienstverlenen. doen we zó
Dienstverlenen doen we zó Inhoud Welkom bij uw gemeente Welkom bij uw gemeente 1 Een boekje open over onze service 2 Website 2 Telefonie 4 Bezoek aan het gemeentehuis 6 Post 9 Zo zijn onze manieren 10
Nadere informatieAgentschap BPR is een onderdeel van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Eerste inschrijving in de Nederlandse bevolkingsadministratie Gemeentelijke Basisadministratie Persoonsgegevens Agentschap BPR is een onderdeel van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Nadere informatieKwaliteitshandvest Gemeente Nieuwkoop. I. De contactkanalen. Telefoon. Balie. Brief. . Versie november 2012
Kwaliteitshandvest Gemeente Nieuwkoop Versie november 2012 De gemeente Nieuwkoop streeft er naar de kwaliteit van de dienstverlening aan haar burgers (inwoners/bedrijven/instellingen) te verbeteren. Daartoe
Nadere informatieCOMMISSIE BEZWAARSCHRIFTEN vaste commissie van advies voor de bezwaarschriften van de gemeente Haarlemmerliede en Spaarnwoude
COMMISSIE BEZWAARSCHRIFTEN vaste commissie van advies voor de bezwaarschriften van de gemeente Haarlemmerliede en Spaarnwoude JAARVERSLAG 2011 van de Commissie Bezwaarschriften periode 1 januari 2011-31
Nadere informatiespecialist Basisregistratie personen (BRP) specialist BRP en baliemedewerker burgerzaken specialist BRP
1 Toepassing Wet op de lijkbezorging en uitvoering beheersverordening begraafplaatsen m.u.v. aan andere diensten opgedragen taken 2 Legalisatie handtekeningen en waarmerken van kopieën van documenten m.u.v.
Nadere informatieGemeenteblad gemeente Oudewater
Dit elektronische gemeenteblad is een officiële uitgave van burgemeester en wethouders van de gemeente Oudewater, Waardsedijk 219, 3421 NE. Vergunningen en ontheffingen APV Aangevraagd 3425 EL, Noord-Linschoterzandweg
Nadere informatieService van Tynaarlo Vanzelfsprekend
Service van Tynaarlo Vanzelfsprekend gemeente Tynaarlo Een overzicht van diensten en producten, aangevuld met de levertijden en onze servicenormen Wel zo overzichtelijk. Vanzelfsprekend toch?! De gemeente
Nadere informatieGelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 1 november 2016, zaaknummer ;
Raadsbesluit De raad van de gemeente ; Gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 1 november 2016, zaaknummer 373824; BESLUIT: Vast te stellen de Verordening tot 1ste wijziging van de tarieventabel
Nadere informatieKwaliteitshandvest gemeente Drimmelen. Servicenormen: wat mag u van de gemeente verwachten?
Kwaliteitshandvest gemeente Drimmelen Servicenormen: wat mag u van de gemeente verwachten? Contactgegevens gemeente Drimmelen Adres Park 1 4921 BV Made Postadres Postbus 19 4920 AA Made Telefoonnummer
Nadere informatieOrganisatieonderdeel taak Systeem Wettelijk kader Gegevensset Basisregistratie Ad hoc raadpleging persoon
Organisatieonderdeel taak Systeem Wettelijk kader Gegevensset Basisregistratie Ad hoc raadpleging persoon Publiekszaken Eenheid Burgerzaken Bijhouding BRP Key2Burgerzaken Wet BRP Alle gegevens op de persoonslijst
Nadere informatieBasisregistratie personen: voor de overheid en voor de burger
Regelingen en voorzieningen CODE 6.2.6.4 Basisregistratie personen: voor de overheid en voor de burger brochure bronnen Brochure ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, juni 2009 Gemeentelijke
Nadere informatieOPENBARE BEKENDMAKINGEN WEEK 25-2015
OPENBARE BEKENDMAKINGEN WEEK 25-2015 INGEKOMEN AANVRAGEN Omgevingsvergunning (Wet algemene bepalingen omgevingsrecht, artikel 2.1) Locatie Omschrijving Activiteit Datum ontvangst Dossiernummer Dr.H.Mollerstraat
Nadere informatieVoorwoord. Het kwaliteitshandvest is op 12 juli 2011 door het college van burgemeester en wethouders vastgesteld.
Voorwoord De gemeente Borne is er voor de inwoners van en de ondernemers in Borne, Zenderen en Hertme. U kunt voor allerlei diensten bij ons terecht. Van het aanvragen van een legitimatiebewijs tot het
Nadere informatieMEMORIE VAN TOELICHTING. Behorende bij de legesverordening 2015
MEMORIE VAN TOELICHTING Behorende bij de legesverordening 2015 Inhoudsopgave I INLEIDING... 3 II UITGANGSPUNTEN... 4 III KOSTENDEKKING EN CONCLUSIE... 6 IV RAPPORTAGE PER HOOFDSTUK VAN DE LEGESVERORDENING...
Nadere informatieBesluit ondermandaat Vergunning, Toezicht en Handhaving
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van de gemeente Peel en Maas Nr. 168072 3 augustus 2018 Besluit ondermandaat Vergunning, Toezicht en Handhaving BESLUIT ONDERMANDAAT De vergunningen,, overwegende, dat het
Nadere informatieoverwegende dat burgemeester en wethouders, de burgemeester en de heffingsambtenaar op 21 maart 2017 het mandaatbesluit hebben vastgesteld;
Het hoofd van de afdeling ; overwegende dat burgemeester en wethouders, de burgemeester en de heffingsambtenaar op 21 maart 2017 het mandaatbesluit hebben vastgesteld; dat het mandaatbesluit het de mogelijkheid
Nadere informatieMandaatbesluit afdeling Stadswinkel Nissewaard 2016
CVDR Officiële uitgave van Nissewaard. Nr. CVDR429152_1 29 mei 2018 Mandaatbesluit afdeling Stadswinkel Nissewaard 2016 Het college van burgemeester en wethouders, de burgemeester en de heffings- en invorderingsambtenaar
Nadere informatieVerstrekking blijft achterwege indien de betrokkene op grond van en met inachtneming van art Wet BRP verzocht heeft om geheimhouding.
Bijlage 1 behorend bij art. 1 Regeling BRP en aangehaakte gegevens Verstrekking blijft achterwege indien de betrokkene op grond van en met inachtneming van art. 3.21 Wet BRP verzocht heeft om geheimhouding.
Nadere informatieBetrouwbaarheidsniveaus gemeentelijke dienstverlening. Een analyse van de toptaken van gemeenten
s gemeentelijke dienstverlening Een analyse van de toptaken van gemeenten Inleiding Nieuwe Nederlandse en Europese wetgeving rondom authenticatie heeft impact op de dienstverlening van gemeenten. In 2019
Nadere informatieTaak Doel Categorie(ën) Wettelijk Kader. Personen op wie akten van de burgerlijke stand betrekking hebben en de aangevers Kandidaat stembureauleden
Bijlage 1 Deze bijlage behoort bij artikel 1 van het regelement BRP 2017 en bevat een opgave van de organisatieonderdelen en de taken die deze uitvoeren waarvoor gegevens uit de BRP kunnen worden verstrekt.
Nadere informatieCOMMISSIE BEZWAARSCHRIFTEN. Jaarverslag 2014
COMMISSIE BEZWAARSCHRIFTEN Jaarverslag 2014 Haaksbergen, mei 2015 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 COMMISSIE... 4 TOELICHTING CIJFERS... 5 OPMERKINGEN, CONCLUSIES EN AANBEVELINGEN... 7 CIJFERS... 8 2 INLEIDING
Nadere informatieNadere regeling zoals bedoeld in artikel 1 van de Verordening gegevensverstrekking basisregistratie personen Sittard-Geleen 2014 (Verordening BRP).
Nadere regeling zoals bedoeld in artikel 1 van de Verordening gegevensverstrekking basisregistratie personen Sittard-Geleen 2014 (Verordening BRP). NADERE REGELING Lijst van organen van de gemeente die
Nadere informatieSERVICENORMEN GEMEENTE MOERDIJK, JULI 2014
SERVICENORMEN GEMEENTE MOERDIJK, JULI 2014 De gemeente Moerdijk streeft er naar de kwaliteit van de dienstverlening aan haar burgers (inwoners/bedrijven/instellingen) te verbeteren. Daartoe heeft de gemeente
Nadere informatie4édMP BERNHEZE MELDINGSFORMULIER KLEIN EVENEMENT. Let op! Lever uw formulier zo vroeg mogelijk in!!!! 1. Naam van de aanvrager/organisator
~c 4édMP BERNHEZE 111ç. 111 MELDINGSFORMULIER KLEIN EVENEMENT Artikel 2.24, 2.25 van de Algemeen plaatselijke verordening Bernheze (APV) Artikel 35 van de Drank- en Horecawet Let op! Lever uw formulier
Nadere informatieTarieventabel leges Bernheze 2018 Registratiekenmerk: /948856
Tarieventabel leges Bernheze 2018 Registratiekenmerk: 948064/948856 Tarieventabel bij de Legesverordening Bernheze 2018 Indeling tarieventabel Titel 1 Algemene dienstverlening Hoofdstuk 1 Burgerlijke stand
Nadere informatie