ONDERZOEKSVERANTWOORDING Wonen, Leefbaarheid en Veiligheid 2015

Transcriptie

1 ONDERZOEKSVERANTWOORDING Wonen, Leefbaarheid en Veiligheid 2015 In oktober en november 2015 hebben inwoners van Lelystad een vragenlijst ingevuld over de beleving van hun woning en woonomgeving. Met het onderzoek zijn de meningen gepeild over een veelheid aan thema s: de geschiktheid van de huidige woning; eventuele verhuiswensen; de voorzieningen, de problemen en de sfeer in de buurt; gevoelens van onveiligheid en feitelijke slachtofferschap van misdrijven en de binding met en eigen betrokkenheid bij buurt en Lelystad. De enquête is voor een belangrijk deel een herhaling van vragen die al vele jaren aan inwoners van Lelystad en andere steden worden voorgelegd. Hiermee worden zowel trends in de tijd als vergelijkingen met elders mogelijk gemaakt. Onderzoeksverantwoording en vragenlijstfrequenties In deze deelrapportage wordt kort uitgelegd hoe het onderzoek is uitgevoerd om te zorgen dat de bevindingen zo veel mogelijk de mening en beleving van een doorsnee Lelystedeling weergeeft. Tevens wordt de vragenlijst gepresenteerd met responspercentages voor alle afzonderlijke vragen. Vragenlijst en steekproef In oktober en november 2015 heeft Onderzoek en Statistiek de burgerpeiling Wonen, Leefbaarheid en Veiligheid 2015 is gehouden. Het onderzoek is uitgevoerd onder leden van het LelyStadsPanel en aangevuld met een willekeurige (aselecte) steekproef. De steekproef is tevens opgehoogd met inwoners woonachtig in buurten waar Woonstichting Centrada woningen verhuurt. Op het moment van het onderzoek bestond het panel uit 1590 inwoners; Hiervan heeft 53% deelgenomen aan het onderzoek. De aselecte steekproef bestond uit inwoners en de aanvullende steekproef in Centrada woonwijken bevatte 1200 inwoners. De respons van de steekproeven kwam neer op 24%. Nauwkeurigheid en betrouwbaarheid De uitkomsten van deze enquête kennen een bepaalde mate van onzekerheid, omdat slechts een deel van de inwoners heeft meegedaan met de vragenlijst. De mate waarop het werkelijke getal kan afwijken van de steekproefschatting is mede afhankelijk van het totaal aantal respondenten. Aan dit onderzoek hebben inwoners meegedaan. De uitkomsten kunnen in werkelijkheid tussen 1,5% en 3,5% afwijken van het gepresenteerde cijfer. Dit houdt in dat wanneer bijvoorbeeld bijna 90% van de respondenten met heeft ja geantwoord, de uitkomst in werkelijkheid tussen 88,5% en 91,5% liggen. Heeft 50% van de respondenten op een bepaalde vraag ja antwoord, dan ligt in werkelijkheid de uitkomst tussen 46,5% en 53,5%. De kans bestaat dat het werkelijke getal ook buiten de marges van de grafiek valt. De uitkomsten die gepresenteerd worden in het rapport zijn zo berekend dat 95% van de steekproefschattingen wèl binnen de afwijkingsmarge vallen. Wil men echter 99% zekerheid, dan worden de afwijkingsmarges groter. Deze zekerheid noemt men de betrouwbaarheid. Overeenkomstig de landelijke richtlijnen voor beleidsonderzoek worden de schattingen in dit onderzoek met de afwijkingsmarges van een 95% betrouwbaarheid geïnterpreteerd. We spreken in dit onderzoek van een relatie (bijvoorbeeld tussen leeftijd en museumbezoek) als de kans dat deze relatie voor alle inwoners op gaat, meer is dan 99%. In de rapportages wordt dan gesproken in termen als aanzienlijk, behoorlijk, in belangrijke mate of noemenswaardig. Weging Er is een weging toegepast om resultaten namens alle inwoners te presenteren. Op basis van leeftijdscategorie, geslacht en klasse van de woning zijn de respondenten herwogen, om te zorgen dat alle (4 x 2 x 5 =) 40 bevolkingsgroepen evenredig zijn vertegenwoordigd. Om te voorkomen dat bepaalde respondenten te zwaar wegen, is bij de weging een maximum van 4,0 toegepast.

2 Achtergrondkenmerken De respondenten uit het onderzoek kunnen worden ingedeeld op basis van een aantal persoonskenmerken. In de volgende paragrafen worden deze verschillende kenmerken nader belicht. Geslacht Net als in de rest van Nederland ligt de verhouding tussen mannen en vrouwen in Lelystad rond de verdeling 50%-50%. Tabel 1: Responsverdeling naar geslacht mannen vrouwen totaal respons (absoluut) respons (in %) 46% 54% 100 gewogen respons (in %) 47% 53% 100 Leeftijd Door herweging is de vertegenwoordiging van de verschillende leeftijdsgroepen meer in overeenstemming gebracht met hun aandeel in de Lelystadse bevolking. De mate van correctie is uit tabel 2 af te leiden. Tabel 2: Responsverdeling naar leeftijd ongewogen respons gewogen respons jaar 4% 15% 18% jaar 8% 18% 17% jaar 25% 30% 29% % 38% 36% populatie verdeling Klasse van de woning Om alle woonbuurten evenredig te vertegenwoordigen in het onderzoek is ervoor gekozen om de respons ook te herwegen op klasse van de woning. Dit houdt in de per postcode (cijfers+letters) een gemiddelde WOZ-waarde van de woningen is berekend. Deze WOZ-waarde is ingedeeld in vijf klassen. Vervolgens is de respons uit deze buurten herrekend naar voorkomen van de klasse in Lelystad. Tabel 3: Responsverdeling naar klasse van de woning (gemiddelde WOZ waarde van buurt) ongewogen respons gewogen respons populatie verdeling Klasse % 20% 20% Klasse % 22% 23% Klasse % 24% 23% Klasse % 17% 17% Klasse en hoger 22% 17% 17%

3 FREQUENTIEVERDELING Op de volgende pagina s wordt de vragenlijst weergegeven, zoals deze aan de personen in de steekproef is voorgelegd. De gegeven antwoorden staan in percentages vermeld, na herweging om verschillen in geslacht, leeftijd en klasse van de woning te corrigeren. De percentages zijn steeds berekend ten opzichte van alle geldige antwoorden op de vraag. Hiermee worden geen mening of weet niet als ongeldig beschouwd. Het percentage dat deze antwoordmogelijkheid heeft aangekruist, is slechts bij vragen vermeld waarvan het voor meer dan 5% van alle respondenten geldt. Per vraag zal een optelling van afzonderlijke antwoordcategorieën niet altijd op 100% uitkomen: óf door afrondingsverschillen en/óf doordat respondenten meerdere antwoorden konden geven.

4 A. ALGEMENE VRAGEN Eerst vragen wij enkele persoonlijke gegevens. Hiermee kunnen wij niet achterhalen wie u bent. Wel zijn die gegevens voor ons van groot belang om nuances tussen verschillende groepen (Bijvoorbeeld ouderen, jongeren, mannen en vrouwen) in de stad aan te brengen. A.1 Wat is de postcode van uw woonadres? (s.v.p. twee cijfers èn twee letters invullen) Respons_% Werkelijk_% Zuiderzeewijk 5 8 Atolwijk Boswijk Waterwijk Bolder Kustwijk Havendiep Lelystad- Haven 6 6 Stadshart 2 1 Buitengebied en overig 1 1 Warande 1 1 A.2 Wat is uw geslacht? Respons_% Werkelijk_% Vrouw Man A.3 Wat is uw leeftijd? Respons_ % Werkelijk_ % A.4 Herkomst Respons_% Werkelijk_% Autochtoon Overige herkomst 17 29

5 A.5 Welke huishoudensituatie is het meest op u van toepassing? 21% Alleenstaand ga door naar vraag A.8 37% Twee volwassenen, geen (thuiswonende) kinderen ga door naar vraag A.8 34% Twee volwassenen met thuiswonende kind(eren) 6% Eén ouder met thuiswonend(e) kind(eren) 3% Anders A.6 Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden? 21% Eén persoon 5% Vijf personen 41% Twee personen 2% Zes personen 14% Drie personen 1% Meer dan zes personen 17% Vier personen A.7 Hoeveel personen daarvan zijn jonger dan 18 jaar? 70% Geen 4% Drie personen 10% Eén persoon 1% Vier personen 14% Twee personen - Meer dan vier personen A.8 Wat is uw hoogst voltooide opleiding? 2% Geen 3% Lager onderwijs (Lager onderwijs, basisschool, speciaal onderwijs) 16% Lager en middelbaar algemeen voortgezet onderwijs (VGLO, MULO, MAVO, VMBO theoretische of gemengde leerweg) 10% Hoger algemeen voortgezet onderwijs (HAVO, HBS, VWO, MMS, Gymnasium, etc) 5% Lager beroepsonderwijs (LTS, LHNO, LEAO, LAS, Ambachts- en Huishoudschool, LBO, VBO, VMBO basis of kaderberoepsgerichte leerweg) 26% Middelbaar beroepsonderwijs (MTS, UTS, MEAO, INAS, CIOS, MBO) 29% Hoger beroepsonderwijs (HTS, HEAO, HBO, Lerarenopleiding, ALO, Sociale Academie) 10% Wetenschappelijk onderwijs (Universiteit e.d.) A.9 Hoeveel bedraagt het netto maandinkomen van uw huishouden (inclusief vakantiegeld en exclusief kinderbijslag)?

6 4% Geen eigen inkomen 13% Minder dan per maand 11% Tussen en per maand 14% Tussen en per maand 35% Tussen en per maand 23% Meer dan per maand B. HUIDIGE WONING We vervolgen met een aantal vragen over de woning in Lelystad waarin uw woont, en over uw woonsituatie. B.1 In wat voor woning woont u? Is dat een: - Kamer 11% Flat / appartement 2% Seniorenwoning, aanleunwoning, bejaardenwoning 44% Eengezinswoning in een rij (tussenwoning) 18% Eengezinswoning op een hoek (hoekwoning) 11% Twee-onder-één-kap woning 6% Vrijstaande woning kavel minder dan 700 m² 6% Vrijstaande woning kavel meer dan 700 m² 1% Anders B.2 Woont u in een huur- of een koopwoning? 33% Huur 66% Koop B.3 Hoeveel jaar woont u al in. (Gemiddeld) uw huidige woning? uw huidige buurt? Lelystad? 14,0 jaar 15,3 jaar 25,1 jaar B.4 Nu volgt een aantal uitspraken over uw woning. Kunt u voor elke uitspraak aangeven of u het hier helemaal mee eens, mee eens, mee oneens of helemaal mee oneens bent? Als u het niet weet of u wilt liever geen antwoord geven, kunt u dat natuurlijk ook aangeven. (s.v.p. per regel één hokje aankruisen) helemaal mee eens mee eens niet eens / niet oneens mee oneens helemaal mee oneens Geen antwoord

7 De indeling van de woning waarin ik woon is geschikt 45% 44% 7% 4% 2% De woning waarin ik woon is te klein 2% 9% 11% 29% 49% 5% De woning waarin ik woon is slecht onderhouden 2% 7% 13% 27% 51% 5% De woning waarin ik woon ademt een goede sfeer uit 41% 44% 8% 4% 3% VERHUISWENSEN B.5 Bent u van plan om te verhuizen? 4% Ja binnen zes maanden 3% Ja binnen één jaar 5% Ja binnen twee jaar 11% Ja binnen vier jaar 77% Nee, de komende jaren niet ga door naar blok C B.6 Waarom wilt / gaat u verhuizen? Meerdere antwoorden zijn mogelijk. 13% Ik wil een kleiner huis 11% Ik ga zelfstandig wonen 17% Ik wil een goedkoper huis 8% Ik ga trouwen / samenwonen 32% Ik wil een groter huis 2% Ik ga scheiden 4% Ik wil een duurder huis 12% Ik wil dichter bij familie / vrienden wonen 18% Ik wil een luxer / beter huis 18% De buurt bevalt me niet 13% Ik wil een grotere tuin 12% Vanwege de buren 6% Ik wil een kleinere tuin 23% Anders 9% Ik wil dichter bij mijn werk gaan wonen B.7 Wat voor soort woning zoekt u / heeft u gevonden? Meerdere antwoorden zijn mogelijk. 3% Kamer 30% Flat / appartement 11% Seniorenwoning, aanleunwoning, bejaardenwoning 37% Eengezinswoning in een rij (tussenwoning) 32% Eengezinswoning op een hoek (hoekwoning) 29% Twee-onder-één-kap woning 22% Vrijstaande woning kavel minder dan 700 m² 9% Vrijstaande woning kavel meer dan 700 m² 8% Anders B.8 Wilt / gaat u een woning kopen of huren? 33% Huren ga door naar blok C 53% Kopen 14% Geen voorkeur ga door naar blok C

8 B.9 Wat voor soort koopwoning geniet uw voorkeur? Eén antwoord aankruisen. 60% Bestaande woning 28% Nieuwbouwwoning 11% Op een eigen kavel (laten) bouwen 2% Andere vorm C. LEEFBAARHEID WOONBUURT C.1 Kunt u voor elke uitspraak aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent? (s.v.p. per regel één hokje aankruisen) Helemaal Niet mee Helemaal Mee Mee Geen mee eens en niet mee eens oneens antwoord eens mee oneens oneens In de buurt zijn de wegen, paden en pleintjes goed onderhouden. 12% 45% 19% 17% 7% In de buurt zijn perken, plantsoenen en parken goed onderhouden. 9% 44% 22% 18% 8% In de buurt is het buiten goed verlicht. 16% 65% 11% 5% 2% In de buurt zijn goede speelplekken voor kinderen. 14% 53% 16% 9% 8% 7% In de buurt zijn goede voorzieningen voor jongeren. 4% 16% 32% 31% 17% 17% In de buurt zijn goede winkels voor de dagelijkse boodschappen 27% 49% 9% 7% 8% In de buurt zijn de voor- en achtertuinen goed onderhouden 9% 38% 25% 17% 10% C.2 Kunt u ook voor de volgende uitspraken over de buurt waarin u woont aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent? (s.v.p. per regel één hokje aankruisen) De mensen in de buurt kennen elkaar nauwelijks De mensen in deze buurt gaan op een prettige manier met elkaar om Ik woon in een gezellige buurt waar mensen elkaar helpen en dingen samen doen. Ik voel me thuis bij de mensen die in de buurt wonen. Ik heb veel contact met andere buurtbewoners. Ik ben tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt. Helemaal mee eens Mee eens Niet mee eens en niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens 6% 22% 29% 34% 9% 10% 57% 25% 6% 2% 7% 29% 39% 20% 6% 8% 48% 32% 8% 4% 5% 29% 36% 23% 7% 10% 57% 20% 9% 55 Geen antwoord C.3 De volgende stellingen hebben ook betrekking op uw directe woonomgeving. Kunt u voor iedere stelling aangeven in hoeverre u het er mee eens bent? (s.v.p. per regel één hokje aankruisen) Niet mee Helemaal Helemaal Mee Mee eens en niet mee mee eens eens oneens mee oneens oneens Deze buurt is prettig om in te wonen 30% 53% 13% 3% 2% Geen antwoord

9 Als het maar enigszins mogelijk is, ga ik uit deze buurt verhuizen Als je in deze buurt woont, heb je het goed getroffen De mensen in deze buurt blijven hier graag wonen Het is vervelend om in deze buurt te wonen 4% 7% 13% 30% 46% 19% 47% 25% 7% 3% 16% 54% 25% 5% 1% 11% 1% 3% 11% 32% 52% C.4 Vindt u dat de buurt, waarin u woont, het afgelopen jaar vooruit of achteruit is gegaan? 13% Vooruit gegaan 23% Achteruit gegaan 64% Gelijk gebleven 5% Geen antwoord D. BELEVING OVERLAST IN DE BUURT D.1 Er volgt nu een aantal vormen van overlast die in uw buurt zouden kunnen voorkomen. Kunt u voor elk van de onderstaande gevallen aangeven of dit naar uw idee voorkomen in uw buurt en zo ja, in welke mate u hier zelf overlast van ervaart? Komt het volgende weleens voor in uw buurt? 1. Rommel op straat 2. Straatmeubilair, zoals vuilnisbakken, bankjes of bushokjes, dat vernield is 3. Bekladde muren of gebouwen. 4. Hondenpoep op de stoep, straat of in de perken 5. Te hard rijden 6. Parkeerproblemen, bijvoorbeeld fout geparkeerde voertuigen of drukte 7. Agressief gedrag in het verkeer 8. Dronken mensen op straat 9. Drugsgebruik of drugshandel, bijvoorbeeld op straat of in coffeeshops 53% Ja. 47% Nee 21% Ja 79% Nee 13% Ja 87% Nee 63% Ja 37% Nee 62% Ja 38% Nee 42% Ja 58% Nee 19% Ja 81% Nee 13% Ja 87% Nee 21% Ja 79% Nee In welke mate ervaart u hier zelf overlast van? Een beetje Geen overlast overlast 18% 68% 15% Veel overlast Geen antwoord 15% 59% 26% 10% 52% 38% 32% 57% 11% 35% 55% 11% 38% 51% 11% 28% 52% 21% 16% 54% 30% 19% 51% 30%

10 10. Hinder van horecagelegenheden zoals cafés, restaurants of snackbars 11. Overlast door buurtbewoners 12. Mensen die op straat worden lastig gevallen 13. Rondhangende jongeren 5% Ja. 95% Nee 25% Ja 75% Nee 5% Ja. 95% Nee 26% Ja 74% Nee 15% 36% 49% 29% 58% 13% 11% 39% 50% 21% 53% 25% D.2 U heeft bij de vorige vraag aangegeven welke vormen van overlast voorkomen in uw buurt. Welke hiervan zou als eerste IN UW BUURT moeten worden aangepakt, en welke als tweede? U kunt voor het beantwoorden van deze vraag de bijbehorende nummers invullen (1 t/m 13) 4. Hondenpoep op de stoep, straat of in perken (39%) 5. Te hard rijden (39%) E. VEILIGHEIDSBELEVING E.1 Voelt u zich wel eens onveilig in uw eigen buurt? 22% Ja 78% Nee.. Ga verder naar vraag E.3 Geen antwoord.. Ga verder naar vraag E.3 E.2 Voelt u zich vaak, soms of zelden onveilig in uw eigen buurt? 8% Vaak 66% Soms 27% Zelden Geen antwoord E.3 Komt het wel eens voor dat u s avonds niet open doet omdat u het niet veilig vindt? in uw eigen buurt omloopt of omrijdt om onveilige plekken te vermijden? zich onveilig voelt als u s avonds bij u in de buurt op straat loopt? zich niet op uw gemak voelt als u s avonds alleen thuis bent? Vaak Soms Zelden of nooit Geen antwoord 11% 24% 61% 4% 12% 84% 5% 21% 74% 4% 15% 82%

11 bang bent dat u zelf slachtoffer wordt van criminaliteit? 5% 26% 70% E.4 Heeft u het idee dat er veel, weinig of geen criminaliteit plaatsvindt in uw buurt? 12% Veel 75% Weinig 14% Geen 7% Geen antwoord E.5 Denkt u dat de criminaliteit in uw buurt in de afgelopen 12 maanden is toegenomen, afgenomen of gelijk is gebleven? 21% Toegenomen 6% Afgenomen 74% Gelijk gebleven 23% Geen antwoord Algemeen veiligheidsbeleving De vorige vragen gingen specifiek over hoe veilig of onveilig u zich voelt in uw eigen buurt. De volgende vragen gaan over veiligheidsbeleving in het ALGEMEEN. E.6 Voelt u zich wel eens onveilig? 40 Ja 60 Nee ga door naar vraag E.9 Weet niet ga door naar vraag E.9 E.7 Voelt u zich vaak, soms of zelden onveilig? 6% Vaak 65% Soms 28% Zelden Geen antwoord E.8 Hieronder staan verschillende plekken genoemd die in Lelystad voorkomen. Kunt u van elke van deze situaties/plaatsen aangeven of u zich daar wel eens onveilig voelt? Als u nooit komt op de genoemde plekken kunt u natuurlijk aangeven dat die vraag niet van toepassing is. Niet van Zelden of Geen toepassing, nooit antwoord kom ik nooit Hoe vaak voelt u zich onveilig Vaak Soms rondom uitgaansgelegenheden? 10% 45% 24% 21% plekken waar groepen jongeren rondhangen? 21% 55% 17% 8% in het centrum van Lelystad? 9% 49% 38% 4% het winkelgebied/winkelcentrum in uw wijk? 6% 33% 52% 9% in het openbaar vervoer in Lelystad? 4% 23% 37% 36% bij het treinstation? 10% 43% 29% 18% in uw eigen huis? 3% 25% 68% 4% E.9 Hoe groot denkt u dat de kans is dat u in de komende 12 maanden zelf slachtoffer wordt van:.. Heel groot Groot Niet groot en niet klein Klein Heel klein Geen antwoord Zakkenrollerij (zonder geweld)? 1% 4% 30% 29% 36% 8% Beroving op straat (met geweld)? 1% 4% 28% 29% 39% 8% Inbraak in uw woning? 3% 10% 38% 30% 20% 6%

12 Mishandeling 1% 3% 24% 27% 46% 8% E.10 Wilt u aangeven of uw huishouden momenteel over een auto en/of fiets beschikt, en zo ja, hoeveel? (s.v.p. per regel een hokje aankruisen) Geen of meer Fiets 6% 19% 34% 16% 14% 10% Personenauto 14% 61% 22% 2% 0% 0% Geen antwoord F. SLACHTOFFERSCHAP Bij de volgende vragen kunt u, door het invullen van getallen in de antwoordvakjes, aangeven van welke vervelende voorvallen u zelf (OF IEMAND IN UW HUISHOUDEN) in de AFGELOPEN 12 MAANDEN slachtoffer bent geworden. Is er in de afgelopen 12 maanden wel eens een poging tot inbraak in uw woning F.1 gedaan ZONDER dat er iets gestolen is? (N.B.: Indien u meerdere woningen heeft (gehad), bedoelen wij uw huidige woning in Lelystad). 95% Nee 5% Ja Hoe vaak? 1,1 Heeft u hier aangifte van gedaan? 2% Ja 3% Nee F.2 Is er in de afgelopen 12 maanden wel eens iets gestolen uit uw woning? (N.B.: indien u meerdere woningen heeft (gehad), bedoelen wij uw huidige woning in Lelystad). 98% Nee 2% Ja Hoe vaak? 1,9 Heeft u hier aangifte van gedaan? 1 J a 1 Nee F.3 Is uw auto / zijn één of meerdere auto s in de afgelopen 12 maanden wel eens gestolen? (N.B.: wij bedoelen ALLE auto s samen) 96% Nee Heeft u hier Ja Hoe vaak in uw 4% 0,4 aangifte van gedaan? 0 Ja 1 buurt? Ne e F.4 Is er in de afgelopen 12 maanden wel eens iets gestolen UIT uw auto / één van de auto s? 99% Nee Heeft u hier Ja Hoe vaak in uw aangifte van 1% 0,9 buurt? gedaan? 1 Ja 1 Ne e F.5 Is er in de afgelopen 12 maanden wel eens iets gestolen of vernield wat aan de buitenkant van uw auto zat (antenne, spiegel, wiel, enz.), afgezien van beschadiging ten gevolge van een aanrijding? (N.B.: we bedoelen NIET vernieling ten gevolge van diefstal UIT de auto)

13 13% Nee Heeft u hier Ja 87% Hoe vaak in uw buurt? 1,8 aangifte van gedaan? 1 Ja 4 Ne e F.6 Is iemand in uw huishouden in de afgelopen 12 maanden slachtoffer geworden van fietsendiefstal? (N.B.: het gaat hierbij om alle fietsen in uw huishouden). 90% Nee Heeft u hier Ja aangifte van 10% Hoe vaak in uw buurt? 1,4 gedaan? 2 Ja 3 Nee F.7 Is UW portemonnee, portefeuille of bijv. tasje in de afgelopen 12 maanden wel eens gestolen, terwijl de overvaller daarbij geweld gebruikte of dreigde met geweld? (N.B.: het gaat hier om persoonlijk slachtofferschap van straatroof) 100% Nee Heeft u hier Ja Hoe vaak in uw 0% buurt? 0 aangifte van gedaan? 0 Ja 0 Nee F.8 Is UW portemonnee, portefeuille of bijv. tasje in de afgelopen 12 maanden wel eens gestolen, ZONDER dat gebruik werd gemaakt van geweld of dat er met geweld werd gedreigd? (N.B.: het gaat hier om persoonlijk slachtofferschap van zakkenrollerij) 99% Nee Heeft u hier Ja Hoe vaak in uw 1% buurt? 0,9 aangifte van gedaan? 0 Ja 0 Nee F.9 Zijn er, afgezien van wat wij zojuist hebben gevraagd, wel eens andere dingen gestolen in de afgelopen 12 maanden, bijvoorbeeld planten uit de tuin, onderdelen van een fiets, of geld uit een kleedkamer? 92% Nee Heeft u hier Ja 8% Hoe vaak in uw buurt? 2,1 aangifte van gedaan? 0% Ja 3% Nee F.10 Is er in de afgelopen 12 maanden, afgezien van beschadigingen aan uw auto, wel eens iets anders van u beschadigd of vernield, bijvoorbeeld aan uw huis of planten in uw tuin? 92% Nee Heeft u hier Ja aangifte van 8% Hoe vaak in uw buurt? 1,7 gedaan? 1 Ja 3 Nee F.11 Bent u in de afgelopen 12 maanden wel eens bedreigd met lichamelijk geweld? 96% Nee Heeft u hier Ja aangifte van 4% Hoe vaak in uw buurt? 2,0 gedaan? 1 Ja 1 Nee F.12 Bent u in de afgelopen 12 maanden wel eens slachtoffer geworden van mishandeling?

14 99% Nee Heeft u hier Ja aangifte van 1% Hoe vaak in uw buurt? 0,6 gedaan? 1 Ja 0 Nee F.13 Zou u in de toekomst aangifte doen wanneer u het slachtoffer wordt van.. Ja Nee Weet niet / Geen antwoord Poging tot inbraak / diefstal uit woning 96% 4% Diefstal uit of van auto 96% 4% 8% Vernieling auto 93% 7% 10% Diefstal fiets / snorfiets / brommer 92% 8% 5% Diefstal portemonnee, portefeuille of bijv. tas 95% 5% Overige diefstal of vernielingen 95% 4% 7% Lichamelijke bedreiging 94% 6% Mishandeling 96% 4%

15 F.14 Als u heeft aangegeven geen aangifte te doen, kunt u dan aangeven wat hier de redenen voor zijn Zie bijlage 1 G. LEEFBAARHEID IN DE BUURT Nu volgen weer enkele vragen over de buurt waarin u woont G.1 Bent u in het afgelopen jaar actief geweest om uw buurt te verbeteren? 33% Ja 67% Nee 8% Geen antwoord G.2 Bent u in het afgelopen jaar actief geweest om buiten uw buurt Lelystad te verbeteren? 17% Ja 83% Nee 7% Geen antwoord G.3 Kunt u voor de volgende uitspraken over het functioneren van uw gemeente aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent? De gemeente heeft aandacht voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in de buurt. De gemeente informeert de buurt over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt. De gemeente betrekt de buurt bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt. Helemaal mee eens 5% 4% 4% Mee eens 37 % 34 % 32 % Niet mee eens en niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens Geen antwoord 39% 14% 5% 8% 36% 19% 8% 7% 38% 20% 7% 8% G.4 Voelt u zich medeverantwoordelijk voor de leefbaarheid in uw buurt?

16 88% Ja 12% Nee 9% Geen antwoord G.5 Hoe gehecht ben u aan uw buurt? 15% Zeer gehecht 57% Gehecht 24% Niet gehecht 4% Helemaal niet gehecht Geen antwoord G.6 U heeft nu vele vragen beantwoord over uw woning en de bu Welk rapportcijfer zou u geven voor. 1 = laag; 10 = hoog Rapportcijfer (s.v.p. p uw woning? uw woonomgeving? de voorzieningen in de buurt? de leefbaarheid in de buurt? de veiligheid in de buurt? H. LEEFBAARHEID IN DE STAD We hebben net vragen gesteld over uw woonomgeving. De volgende vragen gaan over Lelystad in het algemeen. H.1 Vindt u dat Lelystad het afgelopen jaar vooruit of achteruit is gegaan? 22% Vooruit gegaan 39% Achteruit gegaan 39% Gelijk gebleven Geen antwoord H.2 Hoe gehecht bent u aan Lelystad? 13% Zeer gehecht 49% Gehecht 32% Niet gehecht 7% Helemaal niet gehecht

17 Geen antwoord H.3 Wij willen u nu vragen om een paar rapportcijfers te geven voor geheel Lelystad. Welk rapportcijfer zou u geven voor 1 = laag; 10 = hoog Rapportcijfer (s.v.p. per regel één hokje aankruisen) de verkeersveiligheid in Lelystad? 1% 1% 2% 4% 9% 17% 33% de vrijetijdsvoorzieningen in Lelystad? 2% 2% 4% 7% 12% 19% 31% het wonen in Lelystad in het algemeen? 0% 1% 1% 2% 5% 13% 33% TOT SLOT U bent nu aan het einde gekomen van deze vragenlijst. Wij danken u hartelijk voor uw medewerking. Als u nog aanvullende opmerkingen hebt dan kunt u deze hieronder kwijt. Deze ruimte is niet bedoeld voor het stellen van vragen aan de gemeente. Daarvoor kunt u contact opnemen met de gemeente, via gemeente@lelystad.nl of tel: Het ingevulde enquêteformulier kunt u in de bijgeleverde antwoordenvelop vóór 17 oktober 2015 terugsturen aan sectie Onderzoek en Statistiek van de Gemeente Lelystad.

18 Bijlage 1: F. 14 Als u heeft aangegeven geen aangifte te doen, kunt u dan aangeven wat hier de redenen voor z Zinloos / wordt toch niets mee gedaan Bij vernieling v/d auto is de dader meestal onbekend Dan wordt het in ieder geval gemeld. Dat kost tijd, geeft gedoe en levert toch niets op. De aangiften dienen alleen voor de statistieken.oplos percentage is 20% dat zegt al genoeg, aangifte dient Fiets gestolen, heeft geen zin, komt toch niet meer terug. Fiets is niet verzekerd. Fietsen worden volgens mij nooit teruggevonden gebeurd niets mee geen mening geen nut Geen nut. Ze doen er niets mee. Geen zin en ze doen er niets aan (de politie) geen zin om zo lang op bureau te zitten en wachten Geengehoor bij de politie. Slecht toegankelijke instant waaksaam? Dienstbaar? heb het idee dat het geen nut heeft aangifte te doen. daarom is het zonde van mijn tijd Heb niet echt het gevoel de de politie mij kan helpen of wat voor mij doet als er zoiets is voorgevallen. Het k om een afspraak te maken en daar heen te gaan terwijl er toch niks voor je gedaan kan worden. heeft geen enkele zin is gebleken, politie kan niks doen. geen prioriteit en er zijn natuurlijk ook veel belangri Heeft geen nut Heeft geen zin om dat te doen. Fiets krijg je niet terug, ook iets uit je auto niet. Heeft geen zin, word niks mee gedaan. Heeft geen zin, wordt toch niets mee gedaan Heeft geen zin. Ik ben er alleen voor de statistiek en ben veel tijd kwijt op het politiebureau terwijl daar niets heeft niet zoveel zin Heeft toch geen zin Heeft toch geen zin. Ooit bij probleem in de buurt, waarbij er een man mer verstandelijke beperking heel ve rond hing zelfs geen hulp van wijkagent gekregen. Eerder aangifte gedaan van fietsendiefstal, sutoinbraak e reactie oid. Heeft geen enkel zin dus. Heeft weinig zin uit ervaring Heeft weinig zin. het heeft alleen zin om je bv je gestolen fiets aan te geven als er een verzekering op zit. Anders heeft geen mee en als ze al iets vinden melden ze je het niet. Het heeft geen nut bij dit korps. Golfpark heeft alle prioriteit hetn heeft totaal geen zin er wordt niets mee gedaan Hier doen ze niks mee. Poging tot inbraak of diefstal is puur dat het moet vanwege de verzekering Ik denk dat de politie, met name bij de 'lichtere vergrijpen', met aangiftes niets tot weinig doet. Ik doe alleen vereist is voor de verzekering Ik heb aangifte gedaan toen ik en mijn hond werden aangevallen door een boxer die uit spanje was meegen mee. die hond heeft onze hond uit de scootmobiel getrokken en kapot gebeten 2x aangifte gedaan nooit iet over horen (niet dus). Ben 22 sept 2015 bedreigd door de eigenaar toen ik hem zie dat het een rothond is (h Ik heb in het verleden vaak de politie gebeld ivm overlast van jongeren die tegenover ons huis de wijk overla dumpen en met auto's hier elkaar kwamen ontmoeten 9 van de 10 keer kwam de politie niet!\

19 Ik heb niet de afgelopen 12 maanden maar iets langer geleden een inbraak gehad, Niets over teruggehoord buurmeisje weet ik dat haar fiets gestoken is, ze wist wie, maar ze had geen bewijs en de politie wilde niets Ik heb niet de illusie, dat er echt persoonlijke aandacht is voor zo'n aangifte, noch dat de tijd en de moeite d maar op enige wijze gecompenseerd zal worden door enig resultaat. Dat geldt trouwens ook voor de items beantwoord, maar soms is het verzekering technisch nu eenmaal gewenst/noodzakelijk of anderszins voor Ik heb ondervonden dat het melden van een gestolen fiets die niet verzekerd is geen nut heeft. Je mag allee verkoopdag of je fiets erbij zit en evt. een fiets aanschaffen (waarvan niet zeker is dat die uit heling/stelen ko geval ook nog van heling kunt worden beticht) ik verwacht hier niets van ik verwacht weinig succes en ellende is te voorkomen door pasjes te blokkeren ik voel me veilig Ik vraag me af of dit echt wat oplevert. Ik heb verleden is wel eens mijn fiets gestolen en in een andere buur (18-16 jaar terug) ik zou zowieso aangifte doen al heb ik niet het idee dat dat tegenwoordig nog enige zin heeft. in denk: teveel moeite voor te weinig resultaat In het verleden is er meer dan eens een fiets gestolen op het station in Lelystad. Aangifte doen heeft weinig In het verleden zijn er in totaal 3 bromfietsen en wat fietsen gestolen. Hebben er nooit meer wat van gehoor Je kunt zoveel aangeven de politie doet er niks mee kost te veel tijd en je hoort er nooit meer wat van levert niets op omdat het onmogelijk is voor de politie om alles op te lossen Levert toch niets op lichamelije bedreiging hoort helaas bij de samenleiving, je kan niet voor alles naar de politie eerst zelf oplos Lichamelijke bedreging kan ik me niet voorstellen. Maar indien onverwacht geslagen zal ik eerst terugslaan dan niet aangite doe. loont vaak de moeite niet na de aangifte wordt er verder niks mee gedaan Na inbraak in mijn auto politie gebeld maar wilde niet komen ik moest met media aandacht dreigen na een k dat de politie toch kwam. niet het idee dat dat gaat helpen met het vinden van de dader Niet waarschijnlijk dat dader gepakt wordt of dat ik fiets terug krijg Omdat de politie eerder koffie drinkt dan dit serieus neemt Omdat er toch niks mee gedaan wordt. omdat er toch weinig aan gedaan wordt, aangifte doe je voor de statistieken en voor de verzekering Omdat het dan om geringe schade gaat en er te weinig kans is dat de aangifte wat oplevert, terwijl het doen kost, dus dan is het verspilde moeite Omdat ik er dan waarschijnlijk meer tijd op het politiebureau aan kwijt ben dan een eventuele dader. oude fiets, kost veel tijd een krijg mijn fuets toch niet terug Politie beslist dat aangifte overbodig is, want wordt toch geseponeerd door de off.van justitie. Politie zet dad wachtkamer en laat dader eerder naar huis gaan dan klager (die wordt úrenlang verhoord terwijl dader alwe politie doet er niets mee Politie doet er toch niets aan. Alleen leuk voor hun statistieken. Meermaals slachtoffer geweest van vernielin van, zelfs niet als je de dader kent en hij een schuldverklaring heeft getekend. Wordt gewoon geseponeerd. politie doet niets Politie doet niets of houdt je aan het lijntje politie doet te weinig met aangifte politie doet toch niks

20 politie doet toch niks, dus je verdoet je tijd politie heeft weinig tijd voor kleine aangiften Politie is druk met van alles behalve gestolen spullen terugvinden. Diefstal lossen ze niet op, bedreiging sep bewijs. Flitsen, parkeerboetes uitdelen en ander laf werk zoeken ze op. kortom aangifte doen omdat dat mo enkele verwahting dat ze ooit iets terugvinden of dieven aanpakken. Na diefstal van computer door Antillian dieven elke dag deden en het zijn beroeps criminelen die niets te vrezen hebben van de politie. Schokkend politie raadt het af en laat niet meer van zich horen terwijl dat wel toe gezegt was Praten, maar er wordt niets mee gedaan. Slecht gevoel Steeds vaker blijkt dat de politie niets doet met aangiftes. De politie heeft een te kort aan personeel. Bovend is de rechtelijke macht totaal het spoor bijster. Steeds vaker blijkt dat rechters zelfs een scheve schaats rijde pedofielen...en vrouwelijke rechters die op parttime basis dienst doen maar thuis de order niet kunnen hand het voort dat deze ambtenaren een scheve schaats rijden van aangifte doen wordt mijns inziens toch niet mee gedaan veel administratief gedoe en er wordt toch niets gedaan (mobiel/geld komt toch niet terug) Vernieling auto of diefstal fiets: wordt nog niets mee gedaan/lost niets op, kost alleen tijd Verwacht weinig van politie inzet daarvoor. Volgens mij heeft het weinig nut. Gebeurd er niks mee. We hebben een fietsendief op heterdaad betrapt ma hadden hem laten gaan. Volkomen nutteloze administratieve handeling. Politie geeft nooit terugkoppeling anders dan een standaard Voor kleine zaken te veel moeite en opgelost wordt het toch niet, zo is mijn ervaring voor sommige dingen heb het geen zin om dat te doen kost veel tijd zonder resultaat Voornamelijk verzekering. Politie heeft geen tijd voor oplossen dergelijke misdrijven. vraag me af of er wat met de aangifte word gedaan waarde van gestolen/ vernielde voorwerp vs tijd die het me kost om de aangifte te doen/ nut van de aangifte wat is of wordt er gedaan als je een aangifte hebt ingevulde weinig nut, kleine zaken blijven sowieso ''liggen'' weinig vertrouwen in politie Weinig zin ol, krijg er de spullen niet mee terug Wel aangifte doen, maar of het zin heeft...komt weinig terugkoppeling van (we hebben wel eens met inbraa Werkt toch niet word toch niks aangedaan wordt niets aan gedaan wordt niks mee gedaan en verzekering keert ook niet uit wordt toch niet teruggevonden. wordt toch niets mee gedaan als je fiets gestolen wordt Wordt toch niks mee gedaan zeker als er inbraak sporen zijn en bij lichamelijke bedreiging = dat moeilijk aan toonbaar. (Ongeloof) zijn al jaren belast met stalkster verop in wij en niet de enige mensen die last hebben van haar.. Politie en ju zaken omdat madame een koophuis heeft en een asps afwijking komt ze tot nu overal mee weg de mensen hebben zoiets van afwachten tot ze tegen de verkeerde aanlopen gaat. wijkagent is er van op de hoogte m dan daden van de man! zinloos Zinloos zinloos en kost veel tijd zonde van de tijd en politie doet er niets mee. vertrouwen in politie en rechterlijke macht laatste jaren sterk g Zonde van mijn tijd.

21 zou aangifte doen maar heb weinig vertrouwen in de afloop van de aangiften, heb in het verleden nooit iets Tijdrovend en vrij zinloos. Heb in het verleden meerdere malen aangifte gedaan van fietsendiefstal maar no als ik het gevoel heb dat het geen zin heeft en veel moeite kost of dat de politie niks zal doen met die aangi Als je aangifte doet, en er geen bewijs is, heeft dit weinig nut. Het kost veel tijd. daar wordt toch niets mee gedaan Aangifte doen heeft weinig zin de politie doet toch niets dat heb ik 3 jaar geleden ondervonden toen 2 x ach navigatie uit mijn auto was gestolen nogmaals de politie is laf en komt als het hun uitkomt Bij eerdere aangifte is er geen reactie op gegeven waardoor het vertrouwen op actie ontbreekt. Bij nee, geen resultaten te verwachten Daar gebeurt toch niets mee; zo ervaren bij mijn ouders. Een tijd geleden had ik mijn fiets op slot gezet zonder de sleutel eruit te halen... Toen 'ie daarna weg was he gedaan. eerder al wel een keer aangifte gedaan van fietsdiefstal. nooit enige reactie op gehad, is nutteloos. Fiets we Er is dan nog niks gebeurd er weinig mee gedaan wordt er word niets mee gedaan er word toch niks ondernomen en als er wel wat word ondernomen dan krijgt de dader een paar uur taaksra Er wordt niets mee gedaan. Praktijk ervaring. bij kleine vernielingen doet de politie toch niets, zelfs niet als je weet wie het heeft gedaan. Centrada /politie vinden het niet nodig actie te ondernemen op diefstal uit afgesloten/alleen voor bewoners t meegemaakt) Dat heeft geen zin. Aangifte bij diefstal wordt niets mee gedaan. de betreffende auto zou het niet waard kunnen zijn. de diefstal van de fiets melden heeft geen zin, wordt toch niets mee gedaan de zin daarvan, of er!uberhaupt er wat meegedaan wordt. Diefstal kleine dingen heeft toch geen zin denk ik om aangifte te doen. Gebeurt toch niets mee. Doe wel aangifte, maar is zinloos-formaliteit- zelfs bij fietschip een fiets komt toch nooit meer terug en de politie steekt hier ook geen energie in. effect? Er wordt niets meegedaan door politie Er wordt toch niks mee gedaan Afhankelijk van ernst / situatie delict aangeven zal afhangen van de ernst van de poging en of er veel schade is gemaakt bij de poging Afhankelijk van de ernst/ de veroorzaker afhankelijk van de omstandigheden Afhankelijk van hoe ernstig Als er niets is gestolen heeft dat weinig zin Als het mee valt of geen zin in het kastje naar de muur gestuurd te worden bij de politie. Dat zou helemaal aan de situatie liggen, hoe en door wie. Ik ben ooit eens bedreigd door mijn eigen kind en gedaan. hangt af van de soort bedreiging Ik ben begin dit jaar als docent (niet op een school in lelystad) door een leerling bedreigd. Ik heb hiervan ge bedreiging buiten mijn werk om zou ik wel meteen aangifte hebben gedaan. ik heb geen auto wel een scootmobiel en zal daar zeker bij beschadiging of diefstal aangifte van doen

22 Kleine diefstallen vind ik de moeite niet om aan te geven Ligt aan de mate van bedreiging ligt aan de mate van beschadeging ligt aan de waarde en de manier waarop ligt eraan hoe groot de schade is en wat er vernield is Ligt eraan wat de vernieling aan de auto is. De politie doet toch niets bij een kras of lek gestoken banden. lligt in een aantal gevallen aan de schade Het ligt er voornamelijk aan of men(achteraf) ook zelf de boel een beetje heeft uitgedaagd. Angst Angst Bang voor repraisalles Bang voor terug doen dan wordt het bekend De persoon die het doet, is provoceren. Overigen familielid Wanneer het mij persoonlijk raakt of mijn geliefden of kenissen Aangifte doen is teveel moeite als je de politie belt voor adhoc zaken duurt het al uren voor ze er zijn. in het verleden deed ik wel aangifte e Aanpakken van daders. Verhalen via verzekering. Bekendheid geven aan overheidsinstantie. Dader's gestraft moeten worden gestolen planten is voor mij moeilijk te bewijzen. het politie bureau is veel te ver weg en per fiets heel moeilijk te bereiken. computer is niet te betalen Het waren maar kleine fietslampjes Het was te weinig voor aangifte! ik zou altijd aangifte doen als er iets gebeurd. dat vind ik veilig Je kan niet aantonen wie het gedaan heeft misschien zat de schade er al eerder. Omdat het volgens mij per computer moet dat word moeilijk voor ons omdat ik me veilig voel en tot nu toe mij niet over komen Omdat men bij de politie een nummer moet trekken. Men kan er nooit terecht. Bureau gesloten. Onze justitie deugt niet Op aanraden van de politie. Het gaat hier om een gestoord buurman Persoon was gewoon dronken en ik heb de plek van ruzie verlaten Rechtsysteem. Een ander hoort dat niet te doen. te weinig bewijs om verdere actie te verwachten Te weinig echte aandacht. ik voel me verplicht dit te doen Lijkt me logisch,het moet aangegeven worden Rare vraag, is toch normaal om aangifte te doen als er iets dergelijks is gepleegd Vanwege de verzekeringen en ook in de hoop dat de dader(s) dan word(t)en opgepakt. verzekeringstechnisch is dat wel te aan te raden. Of de politie er iets mee doet is een tweede... hoop gedoe te veel gedoe teveel rompslompt en er wordt toch niets mee gedaan

23 Total n.v.t alleen aangifte doen als dader gepakt of bekend is Ben niet in bezit van auto, fiets of iets dergelijks, heb alleen een rollator ben nog goed gezond en heb groot postuur en heb een assertieve houding betreft auto wij hebben geen auto bezit geen auto bezit geen auto dus deze vraag is niet van toepassing bij de buren is wel ingebroken dat moet gestraft worden Dat moet gestraft worden de politie is er toch om het op te lossen?? dingen aub mondeliong lijken mij te persoonlijk om over te spreken Dit is de allereerste stap om überhaupt een verdachte te kunnen opsporen. Zonder aangifte gebeurt er niets Fiets te goedkoop geen auto Geen auto geen auto in bezit. Geen getuigen en het was goed afgelopen. geen goed genoeg geheugen dit icm de ernst, wellicht niet nodig na aangifte bij de woningbouw Er waren alleen lichte inbraakschade geen reden heb geen auto Heb geen auto Heb geen AUTO heb geen auto!!!!! zie eerdere vraag heb geen auto\ Heb zelf geen auto meer i.v.m. man half blind geworden, durft niet meer te rijden Hoop dat daders worden gepakt Ik ben niet n het bezit van een auto. Ik bezit geen auto, alleen een brommer. ik ga uberhaupt 's avonds de deur niet uit op de fiets, altijd met de auto. De reden hiervan is dat de fietspad vind het daar het onveiligst ik heb geen auto Ik heb geen auto ik heb geen auto en geen fiets ik heb geen auto, dus kan er ook niets aan vernield worden of uit gestolen worden. Ik heb geen auto. ik heb geen fiets,snorfiets of brommer Lichamelijke bedreiging is niet strafbaar volgens de wet. Los dit zelf op men moet van iemands spullen afblijven,en niemand mishandelen! Nee niet in bezit van auto niet nodig

24 Noodzaak nvt omdat ik geen auto heb we hebben geen auto weet niet of het per ongeluk gebeurd of met opzet. weinig aan te doen wel aangifte gedaan van poging tot inbraak zonder de verwachting dat er iemand opgepakt wordt. nodig ivm wenst Wij denken dat kleine en of jonge kinderen bij ons in de tuin (voor en achter) zaken hebben stuk gemaakt en toebrengen. Onze Braziliaanse buurvrouw verwijt ons dat wij te oud zijn; want wij wonen in een buurt waar soms vriendjes/vriendinnetjes in onze straat spelen. Deze bezoekertjes nemen het niet zo nauw met anderm wensen van buren. zodat er veiligheid in de buurt komt