Welkom! De leidend ambtenaar van de Vlaamse Belastingdienst heet u welkom

Transcriptie

1 Welkom! De leidend ambtenaar van de Vlaamse Belastingdienst heet u welkom 1

2 Op het programma Voorstelling Vlaamse Belastingdienst door David Van Herreweghe, administrateurgeneraal Vlaamse Belastingdienst Procedure van dienstorder tot indiensttreding door Els Vermeir, HR-verantwoordelijke Vlaamse Belastingdienst Toelichting Vlaams personeelsstatuut door Els Vermeir, HR-verantwoordelijke Vlaamse Belastingdienst Voor meer informatie 2

3 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst

4 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst opgericht als intern verzelfstandigd agentschap voor de uitvoering van het Vlaams fiscaal beleid bij Besluit van de Vlaamse Regering van 11 juni 2004 hoofdtaak: inning gewestbelastingen nu inning en bezwaarbehandeling van: onroerende voorheffing verkeersbelastingen verkrottingsheffing woningen leegstandsheffing bedrijfsruimten planbatenheffing 4

5 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst een moderne, dynamische organisatie in volle expansie gericht op een effectieve, efficiënte en klantvriendelijke dienstverlening biedt haar medewerkers kansen om zich verder te ontwikkelen binnen een dynamische context telt momenteel 474 personeelsleden 5

6 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst beslissing Vlaamse Regering van 19/09/2011 tot overname van de dienst van de belastingen van registratie- en successierechten vanaf 01/01/2015 betekening opzeg aan Federale eerste Minister op 14/03/2013 overname van 403 personeelsleden van de FOD Financiën om over voldoende ervaring en know how te beschikken 6

7 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst nu 6 standplaatsen Aalst Antwerpen Brugge Brussel Hasselt Leuven vanaf 01/01/2015 dienstverlening in 14 standplaatsen (huidige 6 plus 8 bijkomend) Genk Gent Kortrijk Mechelen Oostende Roeselare Sint-Niklaas Turnhout locaties steeds vlot bereikbaar met openbaar vervoer 7

8 Concentratiebeweging federale standplaatsen

9 Vlaamse versus federale standplaatsen

10 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst indeling in regio s bewaking verdeling workload in kantoren binnen dezelfde regio bewaking eenvormigheid procedures en werkwijzen inspectie- en schattingstaken lokaal verankeren 10

11 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst VESTIGINGSPLAATS ADRES ZETEL HOOFDBESTUUR REGIOHOOFDPLAATS KANTOOR AALST VAARTSTRAAT 16 X X X ANTWERPEN COPERNICUSLAAN 50 X X BRUGGE KONING ALBERT I-LAAN 1/2 X BRUSSEL KONING ALBERTII-LAAN 35 BUS 62 X X GENT KONINGIN MARIA HENDRIKAPLEIN 70 X GENK JAARBEURSLAAN 19 X HASSELT KONING ASTRIDLAAN 50 X X KORTRIJK KASTEELKAAI 1 X LEUVEN BROUWERSSTRAAT 3 X MECHELEN ZWARTZUSTERVEST 24 X OOSTENDE VRIJHAVENSTRAAT 3 X ROESELARE TER REIGERIE 9 X X SINT-NIKLAAS PARKLAAN 33 X TURNHOUT STEENWEG OP GIERLE 100 X 11

12 Regio Oost TURNHOUT - STEENWEG OP GIERLE 100 LEUVEN - BROUWERSTRAAT 3 HASSELT - KONINGIN ASTRIDLAAN 50 GENK - JAARBEURSLAAN 19 12

13 Regio West KORTRIJK - KASTEELKAAI 1 OOSTENDE - VRIJHAVENSTRAAT 3 BRUGGE - KONING ALBERT I-LAAN 1/2 ROESELARE - TER REIGERIE 9 13

14 Regio Noord ANTWERPEN - COPERNICUSLAAN 50 MECHELEN - ZWARTZUSTERVEST 24 SINT-NIKLAAS - PARKLAAN 33 14

15 Regio Centrum AALST - VAARTSTRAAT 16 BRUSSEL - KONING ALBERT II-LAAN 35 GENT - KONINGIN MARIA HENDRIKAPLEIN 70 15

16 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst Administrateurgeneraal Stafdienst Afdeling Coördinatie taxatie Afdeling Coördinatie Inning en Invordering en Dossierbehandeling Afdeling Klantenmanagement Afdeling Taxatie registratierechten Afdeling Taxatie successierechten Afdeling Taxatie overige belastingen Afdeling Inning en Invordering Afdeling Dossierbehandeling 16

17 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst De verschillende afdelingen Afdeling Klantenmanagement postverwerking dossierbepaling en dispatching binnen de organisatie onmiddellijke behandeling van eenvoudige dossiers externe controle ( op de baan ) kwaliteitscontrole dossiers relatiebeheer grote klanten 17

18 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst De verschillende afdelingen Afdeling Coördinatie taxatie Afdeling Taxatie registratierechten verantwoordelijk voor de correcte taxatie van registratierechten, nodige controles, Afdeling Taxatie successierechten verantwoordelijk voor de correcte taxatie van successierechten, nodige controles, Afdeling Taxatie overige belastingen verwerkt de inkomende datastromen tot aanslagbiljetten voert kwaliteitscontroles uit op aanslagbiljetten vooraleer ze te verzenden 18

19 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst Afdeling Coördinatie Inning en Invordering en Dossierbehandeling handelt geschillendossiers af geeft fiscaal advies i.v.m. bezwaren, geschillen, inning en invordering, Afdeling Inning en Invordering volgt de betalingen van belastingplichtigen op onderneemt stappen om betaling te verzekeren (bvb. invordering via gerechtsdeurwaarder, loonbeslag, ) vrijwaart inbaarheid vorderingen (bvb. via wettelijke hypotheek, verjaring/stuiting, collectieve schuldenregelingen, ) werkt heffingsoverschrijdend 19

20 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst Afdeling Coördinatie Inning en Invordering en Dossierbehandeling Afdeling Dossierbehandeling behandelt o.a. aanvragen (bvb. afbetalingsplan) en bezwaren van burgers m.b.t. de verschillende belastingen die in eigen beheer worden geïnd (inclusief registratie- en successierechten) ontvangt belastingplichtigen aan de loketten of na afspraak behalve voor registratie- en successierechten waar deze dienstverlening in de betrokken afdelingen wordt verzorgd 20

21 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst Daarnaast Stafdienst van de leidend ambtenaar personeelsdienst HRM, behandeling personeelsdossiers dienst organisatieontwikkeling en communicatie procesbeheer, projectbeheer, interne controle, interne en externe communicatie projectteam insourcing gewestbelastingen is verantwoordelijk voor de migratie van gewestbelastingen naar het Vlaamse beleidsniveau ICT-dienstencentrum is verantwoordelijk voor het in werking brengen en houden van ICT-applicaties kenniscel staat in voor het geven van opleiding en de opmaak van procedureboeken 21

22 Voorstelling Vlaamse Belastingdienst Onze visie op registratie en successierechten na overname in eigen beheer - snelle en correcte dienstverlening: de klant heeft recht op een snel en adequaat antwoord op al zijn vragen - aanwenden van kennis, ervaring en expertise van nieuwe personeelsleden - stapsgewijs processen analyseren en verbeteringen aanbrengen - afstemmen van de dienst van registratierechten en successierechten op de huidige werkmethodes van Vlabel - processen zo veel mogelijk stroomlijnen en digitaliseren via moderne middelen - personeelsleden op elk niveau krijgen verantwoordelijkheid binnen hun job 22

23 Het dienstorder

24 Het dienstorder FOD Financiën zal dienstorder versturen eind maart 2014 vrijwilligers kunnen zich kandidaat stellen binnen de 30 kalenderdagen opgelet: kandidatuur is definitief (als je gunstig gerangschikt bent, kan je niet meer terug) aanwijzing vrijwilligers door FOD Financiën volgens regels zoals vastgelegd in overdrachtskb van 25/07/1989, gewijzigd bij KB van 20/05/2009 rekening houdend met verdeling niveaus per standplaats, zoals bepaald door de Vlaamse Belastingdienst 24

25 Het dienstorder regels zoals vastgelegd in overdrachtskb rangschikking volgens 1. takenpakket personeelsleden die effectief instaan voor inning registratie- en successierechten personeelsleden die zelf niet instaan voor inning registratie- en successierechten maar werkzaam zijn binnen een dienst waar deze belastingen worden geïnd 25

26 Het dienstorder regels zoals vastgelegd in overdrachtskb rangschikking volgens 2. statuut ambtenaren (statutairen) stagiairs contractuelen startbaners 26

27 Het dienstorder regels zoals vastgelegd in overdrachtskb rangschikking volgens 3. anciënniteit en leeftijd rangschikking in elk van voormelde groepen (statuut) als volgt: voor niveau A: personeelslid met grootste graad- of klasseanciënniteit (enkel van toepassing bij de ambtenaar) bij gelijke graadanciënniteit, personeelslid met grootste dienstanciënniteit bij gelijke dienstanciënniteit, de oudste in leeftijd voor niveau B, C en D: personeelslid met grootste niveauanciënniteit (enkel voor ambtenaren) bij gelijke niveauanciënniteit, personeelslid met grootste dienstanciënniteit bij gelijke dienstanciënniteit, de oudste in leeftijd 27

28 Het dienstorder Voorbeeld van rangschikking vrijwilligers: 5 vrijwilligers niveau B vs. 4 beschikbare plaatsen voor Genk Bezig met RR OF SR Werkzaam in dienst RR OF SR Andere personeelsleden 2 3 Niet van toepassing statutair contractueel statutair contractueel met 15 jaar dienstanciënniteit waarvan 12 jaar als niveau C en 3 jaar als niveau B 1 met 10 jaar dienstanciënniteit als niveau B 28

29 Het dienstorder Rekening houdende met verdeling per standplaats / regio REGIO NIVEAU A NIVEAU B NIVEAU C NIVEAU D TOTAAL BRUGGE West OOSTENDE West KORTRIJK West ROESELARE West ANTWERPEN Noord SINT-NIKLAAS Noord MECHELEN Noord HASSELT Oost GENK Oost TURNHOUT Oost LEUVEN Oost GENT Centrum AALST Centrum BRUSSEL Centrum TOTAAL

30 In te vullen functies per niveau

31 Functies niveau A binnen de afdeling Coördinatie taxatie inspecteur (controlefunctie op dossiers; ook betrokken bij interne controletaken) directeur waarderingen binnen de afdeling Taxatie successierechten regiomanager diensthoofd dossierbehandelaar taxatie binnen de afdeling Taxatie registratierechten regiomanager diensthoofd dossierbehandelaar taxatie specialist coördinator cel adm. controles (teruggave registratierechtendossiers, controle vrijstellingen/verminderingen, legger 61 en 62) 31

32 Functies niveau A binnen de Stafdienst stafmedewerker expert/trainer binnen de andere afdelingen dossierbehandelaar expert inning en invordering specialist geschillen en advies dossierbehandelaar bezwaren 32

33 Voorlopige* inplanning functies per standplaats en per niveau Niveau A inspecteur directeur waarderingen regiomanager diensthoofd dossierbehandelaar taxatie specialist coördinator cel adm. controles expert/ trainer stafmedewerker dossierbehandelaar expert inning en invordering specialist dossiergeschillen en behandelaar advies bezwaren totaal aantal functies BRUGGE OOSTENDE KORTRIJK ROESELARE ANTWERPEN SINT NIKLAAS MECHELEN HASSELT GENK TURNHOUT LEUVEN GENT AALST BRUSSEL ALGEMEEN TOTAAL * definitieve inplanning hangt af van kennis, ervaring en competenties van de nieuwe personeelsleden in de standplaats 33

34 Functies en standplaatsen niveau A inspecteur is verantwoordelijk voor de interne controle van de behandelde dossiers staat in voor de kwaliteitsgarantie van dossiers maakt deel uit van een standplaatsoverschrijdende pool van inspecteurs aantal te begeven functies in de regiohoofdplaatsen: 2 in Roeselare 2 in Hasselt 2 in Antwerpen 2 in Aalst geeft geen leiding rapporteert aan het afdelingshoofd van de afdeling coördinatie taxatie 34

35 Functies en standplaatsen niveau A directeur waarderingen is verantwoordelijk voor alle types waarderingen en schattingen werkt overkoepelend voor zowel registratierechten als successierechten aantal te begeven functies: 1 te Brussel geeft leiding aan de personeelsleden verantwoordelijk voor de (financiële) waarderingen (schatters, experten waardering, ) rapporteert aan het afdelingshoofd van de afdeling coördinatie taxatie 35

36 Functies en standplaatsen niveau A regiomanager is verantwoordelijk voor het algemeen management van een regio (bestaande uit verschillende standplaatsen) ziet toe op eenvormigheid in behandeling van dossiers in de verschillende standplaatsen van de regio per regio zijn er 2 regiomanagers, 1 voor registratierechten en 1 voor successierechten exacte standplaats regiomanager hangt af van competenties kandidaat en wordt daarom niet vooraf vastgelegd (afhankelijk van ervaring en oriënteringsgesprekken). Regiomanager dient via kandidaatstelling n.a.v. dienstorder te hebben gekozen voor een standplaats in betrokken regio geeft leiding aan 4 of 5 diensthoofden rapporteert aan het afdelingshoofd van de afdeling taxatie registratierechten of taxatie successierechten (naargelang specificiteit regiomanager) 36

37 Functies en standplaatsen niveau A diensthoofd is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team dossierbehandelaars taxatie in zijn/haar standplaats aantal te begeven functies: minstens 2 in elke standplaats (1 voor registratierechten, 1 voor successierechten) in Antwerpen en Gent: 4 te begeven functies (2 voor registratierechten en 2 voor successierechten) geeft leiding aan de dossierbehandelaars taxatie (6 à 17 personen) rapporteert aan de regiomanager 37

38 Functies en standplaatsen niveau A dossierbehandelaar taxatie is verantwoordelijk voor de afhandeling van een pakket dossiers registratie- of successierechten aantal te begeven functies varieert per standplaats: 2 in Brugge, Oostende, Kortrijk, Roeselare, Hasselt en Brussel 4 in Sint-Niklaas, Mechelen, Leuven, Turnhout, Genk en Aalst 5 in Gent 7 in Antwerpen geeft geen leiding rapporteert aan het diensthoofd 38

39 Functies en standplaatsen niveau A specialist coördinator cel adm. controles behandelt o.a. de teruggave van registratierechten, controle vrijstellingen en verminderingen, legger 61 en 62, aantal te begeven functies: 1 te Aalst geeft leiding aan de dossierbehandelaars van de cel administratieve controles rapporteert aan het afdelingshoofd taxatie registratierechten 39

40 Functies en standplaatsen niveau A stafmedewerker staat in voor de voorbereiding van het algemeen beleid, de coördinatie en contacten met de FOD Financiën, ondersteunt het beleid van de organisatie inzake registratierechten en successierechten (o.a. beantwoorden parlementaire vragen, vragen van Kabinet, van de ombudsman enz.) aantal te begeven functies: 1 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de leidend ambtenaar 40

41 Functies en standplaatsen niveau A expert/trainer geeft opleiding over registratierechten en successierechten en deelt zijn/haar kennis met de medewerkers van de organisatie is verantwoordelijk voor de opmaak van cursussen en procedureboeken aantal te begeven functies: 2 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de coördinator van de kenniscel 41

42 Functies en standplaatsen niveau A dossierbehandelaar expert inning en invordering is verantwoordelijk voor de behandeling van dossiers die bijzondere expertise vereisen i.v.m. inning en invordering aantal te begeven functies: 1 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan het afdelingshoofd inning en invordering 42

43 Functies en standplaatsen niveau A specialist geschillen en advies is verantwoordelijk voor de behandeling van specifieke juridische vragen die bijzondere expertise vereisen aantal te begeven functies: 2 te Aalst en 2 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de coördinator van de afdeling coördinatie afdeling inning en invordering en dossierbehandeling 43

44 Functies en standplaatsen niveau A dossierbehandelaar bezwaren is verantwoordelijk voor de afhandeling van bezwaren inzake registratie- of successierechten aantal te begeven functies: 2 in Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de directeur van de afdeling dossierbehandeling 44

45 Functies niveau B binnen de afdeling Coördinatie taxatie schatter expert waarderingen (dossierbehandelaars financiële waarderingen) binnen de afdeling Taxatie successierechten dossierbehandelaar taxatie binnen de afdeling Taxatie registratierechten dossierbehandelaar taxatie dossierbehandelaar adm. controles binnen de Stafdienst stafmedewerker expert/trainer binnen de andere afdelingen dossierbehandelaar juridische zaken dossierbehandelaar inning en invordering dossierbehandelaar bezwaren 45

46 Voorlopige* inplanning functies per standplaats en per niveau Niveau B schatter expert dossierwaarderingen behandelaar taxatie dossierbehandelaar adm. controles stafmedewerker expert/trainer dossierbehandelaar juridische zaken dossierbehandelaar inning en invordering dossierbehandelaar bezwaren totaal aantal functies BRUGGE 3 3 OOSTENDE 3 3 KORTRIJK 3 3 ROESELARE ANTWERPEN SINT NIKLAAS 5 5 MECHELEN 5 5 HASSELT GENK 4 4 TURNHOUT 5 5 LEUVEN 6 6 GENT 8 8 AALST BRUSSEL ALGEMEEN TOTAAL * definitieve inplanning hangt af van kennis, ervaring en competenties van de nieuwe personeelsleden in de standplaats 46

47 Functies en standplaatsen niveau B schatter is verantwoordelijk voor het schatten van de waarde van onroerende goederen aantal te begeven functies varieert per standplaats: 3 in Roeselare 5 in Antwerpen 6 in Hasselt 5 in Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de directeur waarderingen 47

48 Functies en standplaatsen niveau B expert waarderingen is verantwoordelijk voor de afhandeling van de financiële waarderingen aantal te begeven functies: 2 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de directeur waarderingen 48

49 Functies en standplaatsen niveau B dossierbehandelaar taxatie is verantwoordelijk voor de afhandeling van een pakket dossiers registratie- of successierechten aantal te begeven functies varieert per standplaats: 3 in Brugge, Oostende, Kortrijk en Roeselare 4 in Aalst, Hasselt, Genk en Brussel 5 in Sint-Niklaas, Mechelen, Turnhout 6 in Leuven 8 in Gent en Antwerpen geeft geen leiding rapporteert aan het diensthoofd 49

50 Functies en standplaatsen niveau B dossierbehandelaar adm. controles behandelt o.a. andere de teruggave van registratierechten, controle vrijstellingen en verminderingen, legger 61 en 62, aantal te begeven functies: 4 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de specialist coördinator van de cel administratieve controles 50

51 Functies en standplaatsen niveau B stafmedewerker werkt ondersteunend voor de organisatie m.b.t. registratie- en successierechten ondersteunt de stafmedewerker niveau A bij het beleid van de organisatie inzake registratierechten en successierechten (o.a. beantwoorden parlementaire vragen, vragen van Kabinet, van de ombudsman enz.) aantal te begeven functies: 1 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de leidend ambtenaar 51

52 Functies en standplaatsen niveau B expert / trainer geeft opleiding en deelt kennis met medewerkers van de organisatie over registratie- en successierechten is verantwoordelijk voor de opmaak van cursussen en procedureboeken aantal te begeven functies: 2 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de coördinator van de kenniscel 52

53 Functies en standplaatsen niveau B dossierbehandelaar juridische zaken is verantwoordelijk voor de behandeling van specifieke juridische vragen die bijzondere expertise vereisen aantal te begeven functies: 1 te Aalst en 2 te Brussel geeft geen leiding rapport aan de coördinator van de afdeling coördinatie afdeling inning en invordering en dossierbehandeling 53

54 Functies en standplaatsen niveau B dossierbehandelaar inning en invordering is verantwoordelijk voor de afhandeling van een pakket dossiers inzake inning en invordering aantal te begeven functies: 3 in Aalst 1 in Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de betrokken coördinator van de afdeling inning en invordering 54

55 Functies en standplaatsen niveau B dossierbehandelaar bezwaren is verantwoordelijk voor de afhandeling van bezwaren inzake registratie- of successierechten aantal te begeven functies: 3 in Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de directeur van de afdeling dossierbehandeling 55

56 Functies en standplaatsen niveau C binnen de afdeling Coördinatie taxatie schatter dossierbehandelaar financiële waarderingen binnen de afdeling Taxatie successierechten dossierbehandelaar taxatie binnen de afdeling Taxatie registratierechten dossierbehandelaar taxatie dossierbehandelaar adm. controles binnen de afdeling Taxatie bestaande belastingen dossierbehandelaar taxatie (behandeling retours) binnen de Stafdienst dossierbehandelaar management ondersteunende diensten medewerker kenniscel logistiek ondersteuner 56

57 Functies en standplaatsen niveau C binnen de andere afdelingen dossierbehandelaar klantenmanagement dossierbehandelaar inning en invordering dossierbehandelaar aanvragen en bezwaren (o.a. afbetalingsplannen) administratief ondersteuner voor specialisten 57

58 Voorlopige* inplanning functies per standplaats en per niveau Niveau C schatter dossierbehandelaar financiële waarderingen dossierbehandelaar taxatie (R&S) dossier- dossierbehandelaar adm. behandelaar controles taxatie (retours) dossierbehandelaar MOD medewerker kenniscel logistiek ondersteuner dossierbehandelaar klantenmanagement dossierbehandelaar inning en invordering dossierbehandelaar aanvragen en bezwaren administratief ondersteuner van de specialisten totaal aantal functies BRUGGE 5 5 OOSTENDE 6 6 KORTRIJK 6 6 ROESELARE ANTWERPEN SINT NIKLAAS 8 8 MECHELEN 8 8 HASSELT 7 7 GENK 8 8 TURNHOUT LEUVEN GENT AALST BRUSSEL ALGEMEEN TOTAAL * definitieve inplanning hangt af van kennis, ervaring en competenties van de nieuwe personeelsleden in de standplaats 58

59 Functies en standplaatsen niveau C schatter is verantwoordelijk voor het schatten van de waarde van onroerende goederen aantal te begeven functies: 1 in Roeselare geeft geen leiding rapporteert aan de directeur waarderingen 59

60 Functies en standplaatsen niveau C dossierbehandelaar financiële waarderingen is verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning bij de cel financiële waarderingen aantal te begeven functies: 1 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de directeur waarderingen 60

61 Functies en standplaatsen niveau C dossierbehandelaar taxatie (R&S) is verantwoordelijk voor de afhandeling van een pakket dossiers registratie- of successierechten aantal te begeven functies varieert per standplaats: 4 te Roeselare 5 te Brugge 6 te Oostende en Kortrijk 7 te Brussel en Hasselt 8 te Sint-Niklaas, Mechelen en Genk 10 te Turnhout en Aalst 11 te Leuven 15 te Gent 17 te Antwerpen geeft geen leiding rapporteert aan het diensthoofd 61

62 Functies en standplaatsen niveau C dossierbehandelaar adm. controles behandelt onder andere de teruggave van registratierechten, controle vrijstellingen/verminderingen, legger 61 en 62, aantal te begeven functies: 4 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de specialist coördinator cel administratieve controles 62

63 Functies en standplaatsen niveau C dossierbehandelaar taxatie (retours) is verantwoordelijk voor de afhandeling van een pakket retourdossiers aantal te begeven functies: 1 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de betrokken coördinator van de afdeling taxatie overige belastingen 63

64 Functies en standplaatsen niveau C dossierbehandelaar management ondersteunende diensten staat mee in voor de dienstverlening vanuit de management ondersteunende diensten (logistiek, personeelsbeheer, prikklok, ) aantal te begeven functies: 1 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de verantwoordelijke van de management ondersteunende diensten 64

65 Functies en standplaatsen niveau C medewerker kenniscel staat mee in voor het delen van kennis in de organisatie (o.a. opmaak handleidingen, cursussen, procedureboeken, ) aantal te begeven functies: 1 te Aalst 1 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de coördinator van de kenniscel 65

66 Functies en standplaatsen niveau C logistiek ondersteuner is verantwoordelijk voor de logistieke ondersteuning voor de verschillende standplaatsen (bestelling werkmateriaal, ) aantal te begeven functies: 1 te Aalst en 1 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de verantwoordelijke van de management ondersteunende diensten 66

67 Functies en standplaatsen niveau C dossierbehandelaar klantenmanagement is verantwoordelijk voor de afhandeling van vragen van de burger die geen betrekking hebben op bezwaren of afbetalingsplannen is verantwoordelijk voor het typeren van binnenkomende briefwisseling (dossierbepaling) aantal te begeven functies: 3 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de betrokken coördinator van de afdeling klantenmanagement 67

68 Functies en standplaatsen niveau C dossierbehandelaar inning en invordering is verantwoordelijk voor de afhandeling van een pakket dossiers inzake inning en invordering aantal te begeven functies: 3 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de betrokken coördinator binnen de afdeling inning en invordering 68

69 Functies en standplaatsen niveau C dossierbehandelaar aanvragen en bezwaren is verantwoordelijk voor de afhandeling van een pakket dossiers (bvb. behandeling vragen om afbetalingsplan) is verantwoordelijk voor de bemanning van de telefoonpool (vragen over registratie- en successierechten) aantal te begeven functies: 5 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de betrokken coördinator van de afdeling dossierbehandeling 69

70 Functies en standplaatsen niveau C administratief ondersteuner van de specialisten zorgt voor de administratieve ondersteuning van de juridische experten in de afdeling coördinatie afdeling inning en invordering en dossierbehandeling aantal te begeven functies: 1 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de betrokken coördinator van deze afdeling 70

71 Functies en standplaatsen niveau D binnen de afdeling Coördinatie taxatie administratief ondersteuner financiële waarderingen binnen de afdeling taxatie successierechten dossierbehandelaar taxatie binnen de afdeling taxatie registratierechten dossierbehandelaar taxatie administratief ondersteuner cel adm. controles binnen de Stafdienst logistiek ondersteuner binnen de andere afdelingen dossierbehandelaar inning en invordering dossierbehandelaar klantenmanagement postverwerker 71

72 Voorlopige* inplanning functies per standplaats en per niveau Niveau D administratief ondersteuner financiële waarderingen dossierbehandelaar taxatie administratief logistiek ondersteuner adm. ondersteuner controles dossierbehandelaar inning en invordering dossierbehandelaar klantenmanagement postverwerker totaal aantal functies BRUGGE 2 2 OOSTENDE 2 2 KORTRIJK 2 2 ROESELARE 2 2 ANTWERPEN 3 3 SINT NIKLAAS 2 2 MECHELEN 2 2 HASSELT 2 2 GENK 2 2 TURNHOUT 3 3 LEUVEN 3 3 GENT 2 2 AALST BRUSSEL ALGEMEEN TOTAAL * definitieve inplanning hangt af van kennis, ervaring en competenties van de nieuwe personeelsleden in de standplaats 72

73 Functies en standplaatsen niveau D administratief ondersteuner financiële waarderingen zorgt voor de administratieve ondersteuning bij de cel financiële waarderingen aantal te begeven functies: 1 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de directeur waarderingen 73

74 Functies en standplaatsen niveau D dossierbehandelaar taxatie is verantwoordelijk voor de afhandeling van een pakket dossiers registratie- of successierechten aantal te begeven functies varieert per standplaats: 2 te Brugge, Oostende, Kortrijk, Roeselare, Sint-Niklaas, Mechelen, Genk, Brussel, Hasselt, Gent en Aalst 3 te Antwerpen, Turnhout en Leuven geeft geen leiding rapporteert aan het diensthoofd 74

75 Functies en standplaatsen niveau D administratief ondersteuner administratieve controles is verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het team administratieve controles (de teruggave van registratierechten, controle vrijstellingen/verminderingen, legger 61 en 62, ) aantal te begeven functies: 2 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de specialist coördinator administratieve controles 75

76 Functies en standplaatsen niveau D logistiek ondersteuner staat mee in voor de logistieke ondersteuning van de organisatie (bestelling werkmateriaal, ) aantal te begeven functies: 1 te Brussel geeft geen leiding rapporteert aan de verantwoordelijke van de management ondersteunende diensten 76

77 Functies en standplaatsen niveau D dossierbehandelaar inning en invordering is verantwoordelijk voor de afhandeling van een pakket dossiers inzake inning en invordering aantal te begeven functies: 4 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de betrokken coördinator binnen de afdeling inning en invordering 77

78 Functies en standplaatsen niveau D dossierbehandelaar klantenmanagement is verantwoordelijk voor de afhandeling van vragen van de burger die geen betrekking hebben op bezwaren of afbetalingsplannen is verantwoordelijk voor het typeren van binnenkomende briefwisseling (dossierbepaling) aantal te begeven functies: 1 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de betrokken coördinator van de afdeling klantenmanagement 78

79 Functies en standplaatsen niveau D postverwerker is verantwoordelijk voor inscanning van binnenkomende post en verzending van uitgaande post aantal te begeven functies: 6 te Aalst geeft geen leiding rapporteert aan de coördinator van de postkamer 79

80 Concrete invulling personeelsorganogram via oriënteringsgesprekken wat - kort gesprek met iedereen die overstapt naar de Vlaamse Belastingdienst - door personeelsdienst Vlaamse Belastingdienst waarom - om zicht te krijgen op ervaring en interesses - m.o.o. toewijzen aan de meest passende functie (juiste man/vrouw op de juiste plaats) 80

81 Concrete invulling personeelsorganogram wanneer - vanaf medio we houden uiteraard rekening met uw verlofplannen hoe - we contacteren u voor een afspraak en bezorgen u vooraf de leidraad van het gesprek - u krijgt hiervoor dienstvrijstelling van de FOD Financiën 81

82 Concrete invulling personeelsorganogram feedback over de oriënteringsgesprekken - aan iedereen - over uiteindelijke toewijzing aan een functierol + omschrijving takenpakket - planning: eind

83 Vervroegde indiensttredingen wat - we zijn op zoek naar enkele personeelsleden (bij voorkeur niveau A of B) met ervaring inzake registratie- en successierechten die bereid zijn enkele maanden vroeger over te stappen naar de Vlaamse Belastingdienst waarom - om mee de laatste hand te leggen aan de voorbereiding van de inning - om hun kennis en expertise vanaf 01/01/2015 meteen ter beschikking te stellen van de organisatie wanneer - vanaf september 2014 hoe - via terbeschikkingstelling 83

84 Vervroegde indiensttredingen interesse in een vervroegde overstap? - laat ons dat zeker weten via personeelvlabel@fb.vlaanderen.be - wij zullen u dan een korte vragenlijst doorsturen om zicht te krijgen op uw ervaring bij de FOD Financiën - dien ook tijdig uw officiële kandidatuur in na het uitsturen van het dienstorder - indien u gunstig gerangschikt bent als vrijwilliger zullen wij u medio 2014 contacteren voor het oriënteringsgesprek 84

85 Van dienstorder tot indiensttreding: tijdskader April 2014 Verspreiding dienstorder door FOD Financiën 30 kalenderdagen na verspreiding dienstorder Uiterste datum indienen kandidaturen vrijwilligers 01/01/2015 START inning registratie- en successierechten Maart 2014 Start infosessies door Vlaamse Belastingdienst Maart - juni 2014 Interesse in vervroegde overdracht doorgeven aan Vlaamse Belastingdienst Najaar 2014 Oriënteringsgesprekken Eind 2014 Feedback oriënteringsgesprekken 85

86 Onthaal en vorming 1 e werkdag: 5 januari 2015 onthaaldag voor iedereen in Brussel vanaf 2 e werkdag: specifiek opleidingstraject rekening houdend met toegewezen functie eigen ervaring en kennis opleiding vnl. over de ICT-applicaties 86

87 Onthaal en vorming voldoende ondersteuning - door procedureboeken naslagwerk met toepasselijke wetgeving, praktische richtlijnen, - door informaticaprogramma s flows die u begeleiden bij de afhandeling van een dossier - door leidinggevenden en collega s 87

88 Het Vlaams Personeelsstatuut

89 Vakantieverlof 35 dagen vakantieverlof + bijkomende dagen vanaf 55 jaar (1 tot 5) per jaar kunnen 11 dagen overgedragen worden naar het volgende kalenderjaar of de volgende kalenderjaren verlof tussen Kerstmis en Nieuwjaar 14 feestdagen waaronder 11 juli geen brugdagen 89

90 Ziekteverlof 666 werkdagen (=3 jaar) wegens ziekte tijdens loopbaan : 100 % loon voor vastbenoemden na 666 dagen: voordracht voor vervroegde pensionering mogelijk ziektedagen opgenomen bij de federale overheid vanaf 01/01/1994 worden aangerekend op het contingent van 666 werkdagen contractuelen : ziekteregeling privé-sector 90

91 Verlof voor loopbaanonderbreking (LO) 1/2, 1/4, 1/5 of volledige LO voor ambtenaren zijn 1/2 of volledige LO en de zorgverloven een recht voor contractuelen steeds een gunst (tenzij zorgverloven) duur = 5 jaar deeltijds, 5 jaar voltijds vanaf 55 jaar: onbeperkt tot pensioenleeftijd specifieke zorgverloven: ouderschapsverlof, medische bijstand, palliatief verlof loopbaanonderbrekingen aangevraagd bij de federale overheid lopen door tot de gevraagde einddatum onder de federale voorwaarden 91

92 Verlof voor deeltijdse prestaties enkel voor vastbenoemden opnamemodaliteiten af te spreken met leidinggevende gunst, doch recht indien: - 50 jaar - 2 kinderen < 15 jaar - 1 kind met handicap - éénoudergezin met 1 kind < 15 jaar - mantelzorg inwonend familielid salarisbonus (indien recht): bv. 50% werken = 60% salaris voor contractuelen: mogelijkheid tot deeltijds contract 92

93 Onbetaald verlof voor vastbenoemde ambtenaren recht op 20 dagen per jaar op te nemen in volle of halve dagen (opname afhankelijk van goedkeuring leidinggevende in functie van dienstbelang) daarnaast een periode van 5 jaar, waarvan 1 jaar een recht en 4 jaar een gunst ambtshalve verlof voor de duur van een proeftijd of contractuele functie elders bij de Vlaamse overheid voor contractuelen recht op 20 dagen per jaar op te nemen in volle of halve dagen daarnaast een periode van maximum 1 jaar (aaneensluitende periode) 93

94 Loopbaan horizontale mobiliteit mogelijkheden om van job te veranderen binnen dezelfde graad functionele loopbaan voor vastbenoemden binnen dezelfde graad en zelfde niveau overgang naar hogere salarisschaal, zonder examens of proeven (zie verder) bevorderingsmogelijkheden naar hogere niveau: na overgangsexamen binnen het niveau: na proef / test van de competenties 94

95 Voorbeeld functionele loopbaan Bedragen: bruto en niet-geïndexeerd -start in C111 -voorbeeld met 2 jaar geldelijke anciënniteit -0 jaar schaalanciënniteit -na 8 jaar SA in C111 -> C112 -na 10 jaar SA in C112 -> C113 -na 9 jaar SA in C113 -> C114 Geld. anc Schaalanc ervaring C111 C112 C113 C114 fulo (1) (2) 8/ (3) 10/ (4)

96 Loopbaan niveau C leidinggevend hoofdmew erker hoofdmedew erker medew erker C111 C112 C113 C114 C211 C212 C311 96

97 Globaal loopbaanoverzicht RANG A3 LEIDINGGEVENDE LOOPBAAN secretaris-generaal administrateur-generaal projectleider N INHOUDELIJKIE LOOPBAAN STATUTAIRE BEVORDERING WERVING mandaat mandaat mandaat A2L A2A algemeen directeur afdelingshoofd projectleider N-1 mandaat mandaat mandaat A2E senior adviseur X A2M (hoofdadviseur) A2 directeur N-2 adviseur X X directeur-ingenieur N-2 adviseur-ingenieur X X directeur-arts N-2 adviseur-arts X X A1 adjunct van de directeur X X ingenieur X arts X B3 leidinggevend hoofddeskundige senior hoofddeskundige X B2 hoofddeskundige hoofddeskundige X B1 deskundige X X C3 leidinggevend hoofdmedewerker senior hoofdmedewerker X C2 hoofdmedewerker hoofdmedewerker X hoofdtechnicus hoofdtechnicus X C1 medewerker X X technicus X X D3 leidinggevend hoofdassistent senior hoofdassistent X D2 hoofdassistent hoofdassistent X technisch hoofdassistent technisch hoofdassistent X D1 assistent technisch assistent X X 97

98 Combinatiefaciliteiten werk/privé flexibele uren: prikklok in grote gebouwen glijtijden van 7.30u tot 9.15u; van 11.45u tot 13.45u en van 16u tot 19u geen mogelijkheid tot opname van overuren op de prikklok (behalve via de flexibiliteit binnen glijtijden of overuren gepresteerd op vraag van leidinggevende) geen mogelijkheid tot overname van overuren opgebouwd bij FOD Financiën (dus op te nemen voor indiensttreding) aanwezigheid vereist tijdens de stamtijden (9.15u tot 11.45u; 13.45u tot 16u; 38-uren week) kinderopvang tijdens schoolvakanties aan 7 euro per dag (van 3-14 jaar) in Antwerpen, Aalst, Brugge, Brussel, Hasselt, Gent, Leuven, Mechelen sociale dienst (speelgoed Sint, kortingen via pluspas, ) restaurants in provinciehoofdsteden 98

99 Combinatiefaciliteiten werk/privé Thuiswerk binnen de Vlaamse Belastingdienst is een gunst bespreekbaar na een inwerkperiode van minimum 6 maanden voor zover de functie er zich toe leent max. 2 dagen per week tussenkomst internetverbinding (max. 44,95 euro) door de werkgever 99

100 Proeftijd en evaluatie na overheveling verderzetting van de proeftijd overeenkomstig Vlaams personeelsstatuut indien stage of proeftijd bij FOD nog bezig is op datum overheveling : - niveau D: 4 maand - niveau C en B: min. 4 en max. 9 maanden - niveau A: min. 6 en max. 12 maanden evaluatie bestaat uit jaarlijks gesprek + planning volgend jaar mogelijk: voldoende, loopbaanvertraging, onvoldoende 100

101 Financiële regeling: inschalingprincipes De overgedragen personeelsleden behouden tenminste de bezoldiging die zij hadden bij de federale overheid zoals deze was op datum van overheveling. Hiermee wordt bedoeld het totaal bedrag. De invulling gebeurt volgens de arbeidsvoorwaarden bij de Vlaamse overheid. Overeenkomstig artikel 88 van de Bijzondere Wet van 08/08/1980 is deze bezoldiging gegarandeerd. 101

102 Meest voorkomende toelagen en vergoedingen haard- of standplaatstoelage (bij inkomens tot max ,86 euro) vakantiegeld eindejaarstoelage 102

103 Sociale voordelen maaltijdcheques (momenteel 7 per werkdag, 5,91 werkgeversbijdrage / 1,09 werknemersbijdrage) gratis hospitalisatieverzekering 100% tussenkomst werkgever in woon-werkverkeer met openbaar vervoer (derdebetalersysteem) fietsvergoeding 0,21/km breedbandaansluiting bij structureel thuiswerk 103

104 Behoud van toelagen, vergoedingen en sociale voordelen Principes : 1. een gelijkaardige regeling in het Vlaams Personeelsstatuut (VPS) (bvb. eindejaarstoelage, vakantiegeld): de regeling van het VPS 2. wegens de bijzondere toekenningvoorwaarden is de toelage zonder voorwerp geworden: de toelage vervalt (bvb. detachering centraal bestuur) 3. niet opportuun om de toelage nog toe te kennen: de toelage vervalt (bvb. taalpremie) 104

105 Behoud van voordeel van slagen in proeven valorisatie van slagen voor proeven/examens bij de FOD Financiën vóór de overheveling + indien ingeschreven voor bevorderingsexamen, proef over de beroepsbekwaamheid of gecertificeerde opleiding vóór de overhevelingsdatum, dan nog mogelijkheid tot deelname bij de FOD Financiën na de overheveling 105

106 Behoud van voordeel van slagen in proeven Bij FOD geslaagd voor volledig overgangsexamen = vrijstelling van overgangsexamen, maar nog bijkomende selectietest en potentieelinschatting niveau A (vacature vereist). Eerst dien je te slagen in selectie voor een functiespecifieke vacature. Pas daarna kan je benoemd worden in hoger niveau. Bij FOD geslaagd voor proef over de beroepsbekwaamheid vanuit niveau B voor klasse A2 = vrijstelling van overgangsexamen niveau A, maar nog selectietest en potentieelinschatting (vacature vereist). 106

107 Pensioenrechten De pensioenregeling van de Vlaamse overheid is identiek aan die van de federale overheid. 107

108 Check up inschalingsprincipes Concrete toepassing van de principes: de principes zullen, nadat de groep van de effectief over te dragen personeelsleden definitief is vastgelegd, concrete invulling krijgen bij de opmaak van de inschalingstabel (bijlage Vlaams personeelsstatuut) om aan het grondbeginsel (geen loonverlies bij overgang) te voldoen, kunnen indien nodig bijkomende overgangsmaatregelen worden getroffen 108

109 Datum en locatie verschillende informatiesessies DATUM EN UUR 11/03/ u-16u 12/03/ u-16u 13/03/ u-16u 19/03/ u-16u 20/03/ u-16u 25/03/ u-12u 27/03/ u-16u LOCATIE Antwerpen Francis Wellensplein Antwerpen Zaal den Bell (3 e verdieping) Brussel Koning Albert II-laan Brussel Toren A, auditorium (gelijkvloers) Gent Zebrastraat Gent Paarse zaal (1 e verdieping) Aalst Vaartstraat Aalst Zaal Louis Paul Boon (5e verdieping) Hasselt Koning Astridlaan Hasselt Zaal quintinus (gelijkvloers) Leuven Diestsepoort Leuven Auditorium (1e verdieping) Brugge Sint-Jorisstraat Brugge Aula D002 (gelijkvloers) 109

110 Voor meer informatie website mail telefoon 02/