DIENSTHOOFD ONDERHOUD OPENBAAR DOMEIN

Transcriptie

1 DIENSHOOFD ONDERHOUD OPENBAAR Ben jij een geboren leider? Heb je een algemene technische kennis? Wil je mee vorm geven aan het strategisch beleid van de groep Aalst? Lees dan snel verder! Functie De dienst Onderhoud openbaar domein staat in voor het dagdagelijks beheer en onderhoud van het openbaar domein. Specifiek zorgt de dienst voor alle groenonderhoud in het openbare domein, de algemene netheid van de stad, kleine herstellingen en aanpassingen aan wegen en signalisatie, de winterdienst en het onderhoud en beheer van de begraafplaatsen. Jouw belangrijkste uitdagingen: Je geeft mee vorm aan het strategisch beleid van de cluster/dienst en vertaalt het strategische beleid naar een visie, missie en strategische doelstellingen voor de dienst onderhoud openbaar domein. Je stuurt de medewerkers aan, motiveert hen tot het leveren van optimale prestaties en stimuleert ook hun betrokkenheid, zelfstandigheid en persoonlijke talentontwikkeling. Je bepaalt de kwaliteit van de dienstverlening van de dienst en volgt deze op. Je beheert op een efficiënte wijze de middelen van de dienst, je volgt deze op en staat in voor de rapportering. Profiel Je geeft leiding op een inspirerende en motiverende wijze met aandacht voor talentontwikkeling. Je bent klantgericht en gaat om met interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier. Je hebt minstens drie jaar beroepservaring ofwel als leidinggevende ofwel in een technische functie m.b.t. de aanleg, onderhoud en beheer van het openbaar domein. Je bent in het bezit van een masterdiploma of je slaagt in een niveautest. Aanbod Een gevarieerde functie in een organisatie die aandacht heeft voor een gezonde en veilige werkomgeving met ontwikkelingskansen voor iedereen. Een voltijdse statutaire benoeming. Weddeschaal A4a-A4b (brutowedde tussen 3740,96 EUR / maand en 5703,89 EUR / maand, afhankelijk van aanvaarding van relevante anciënniteit en werkervaring). Selectieprocedure Solliciteren kan tot en met 6 januari 2019 met een recent cv en een kopie van je masterdiploma (indien van toepassing). Niveautest - indien niet in het bezit van een masterdiploma: 17 januari 2019 Schriftelijk gedeelte (thuisopdracht): wordt verzonden op 18 januari 2019 en moet worden ingediend op 28 januari 2019 Assessment: tussen 18 februari 2019 en 8 maart 2019 Mondeling gedeelte: 14 maart 2019 Informatiebundel als bijlage Voor meer inlichtingen over de selectieprocedure kan je contact opnemen met de dienst Personeel-Selecties, Werf 9, 9300 Aalst. elefoon: , personeelsdienst.selecties@aalst.be De contactpersoon voor deze selectieprocedure is Sara emmerman of Sabine De Vulder. Voor meer inlichtingen over de inhoud van de functie, kan je contact opnemen met Nico Rottiers, directeur, via nico.rottiers@aalst.be 1

2 DIENSHOOFD ONDERHOUD OPENBAAR Selectieprocedure voor het aanleggen van een wervingsreserve voor de graad van diensthoofd Onderhoud openbaar domein - Informatiebundel aanwervingsprocedure Selectieprocedure De selectieprocedure bestaat uit drie onderdelen: 1. een thuisopdracht op 40 punten 2. een assessment (geschikt / niet geschikt) 3. een mondeling gedeelte (interview) op 60 punten Elk gedeelte is eliminerend. Om geslaagd te zijn, moet de kandidaat 60% van de punten behalen op het schriftelijk gedeelte, geschikt bevonden worden op het assessment, 60% van de punten behalen op het mondeling gedeelte en 60% op het geheel van de selectieproef. 6 januari 2019 Uiterste inschrijvingsdatum Recent cv én masterdiploma (indien van toepassing) bezorgen via 17 januari 2019 Niveautest indien niet in het bezit van een masterdiploma Eliminerend: geschikt/niet geschikt Van 18 t.e.m. 28 januari 2019 Schriftelijk gedeelte (thuisopdracht) Op 40 punten Eliminerend: slaaggrens 60% ussen 18 februari 2019 en 8 maart 2019 Assessment Eliminerend: geschikt/niet geschikt 14 maart 2019 Mondeling gedeelte (interview) Op 60 punten Eliminerend: slaaggrens 60% oelatings- en aanwervingsvoorwaarden 1. Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de functie. Het passend gedrag wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Het uittreksel mag niet ouder zijn dan één maand; 2. De burgerlijke en politieke rechten genieten; 3. Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat; 4. Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk; 5. Voldoen aan de vereiste over de talenkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966; 6. In het bezit zijn van een masterdiploma (of gelijkwaardig) of slagen in de niveautest; 7. Een absolute vereiste van minstens 3 jaar relevante beroepservaring. Deze beroepservaring wordt gespecificeerd als ervaring als leidinggevende of in een technische functie m.b.t. de aanleg, onderhoud en beheer van het openbaar domein. 2

3 DIENSHOOFD ONDERHOUD OPENBAAR Functiedetails FUNCIEIEL : DIENS : CLUSER : RAPPOREER AAN: GEEF LEIDING AAN: BUDGE-VERANWOORDELIJKHEID: SAUU: NIVEAU: WEDDENSCHAAL: Beschrijving Diensthoofd Onderhoud openbaar domein Onderhoud openbaar domein Mobiliteit en openbaar domein Clusterverantwoordelijke Een multidisciplinair team Ja Statutair A A4a - A4b Doelstelling van de dienst De dienst Onderhoud openbaar domein staat in voor het dagdagelijks beheer en onderhoud van het openbaar domein. Specifiek zorgt de dienst voor alle groenonderhoud in het openbare domein, de algemene netheid van de stad, kleine herstellingen en aanpassingen aan wegen en signalisatie, de winterdienst en het onderhoud en beheer van de begraafplaatsen. De dienst Onderhoud openbaar domein bestaat uit 4 teams: Wegen en signalisatie, Groen, Stadsreiniging en Begraafplaatsen. Groen: Aalst bevat waardevolle stukken natuur en groen in de open ruimte. De belangrijkste Aalsterse natuurgebieden zijn Osbroek-Gerstjens, Honegem, het Kluisbos, de Kapellemeersen en het Kravaalbos. Wegen & signalisatie: Aalst heeft bijna 900 straten (350 km gemiddeld 400 m lang). De prioriteiten zijn milieu, sleet en veiligheid. Dit team staat in voor het onderhoud, de herstellingen en de wegmarkeringen van de straten. Stadsreiniging: Dit team staat in voor de netheid in de stad door o.a. de afvalbakken te legen en het straat manueel en machinaal te vegen. Ze houden markten, evenementen proper en staan mee in voor sneeuw- en ijzelbestrijding. Op jaarbasis verwijdert dit team ongeveer ton afval. Begraafplaatsen: Aalst heeft 10 begraafplaatsen, samen 18 ha groot, met bijna 7000 graven en 1300 nissen. Dit team staat in voor het beheer van de begraafplaatsen, begravingen, ontgravingen, onderhoud van de strooiweiden, Doel van de functie Als geboren leider lever je een actieve bijdrage bij het maken van beleidsvoorstellen en adviezen. Je geeft mee vorm aan het strategisch beleid van zowel de eigen dienst als van de cluster. Resultaatsgebieden 1. RESULAASGEBIED : Leiderschap Scheppen en als rolmodel ondersteunen van een motiverend en stimulerend werkklimaat in de cluster / de dienst / het team en actief promoten van eigenaarschap. KERNAKEN: Intern communiceren door medewerkers te informeren en te betrekken rond werking, resultaten, ontwikkelingen die de dienst en medewerkers aanbelangen Verzekeren van een goede uitvoering van het prestatiemanagementproces (afspreken van doelstellingen, opvolgen, coachen en begeleiden, evalueren en waarderen) Inzetten van medewerkers in processen en projecten conform competenties, talenten en ambities 3

4 DIENSHOOFD ONDERHOUD OPENBAAR 2. RESULAASGEBIED : Beleidsadvisering Vanuit de praktijk en het zicht op tendensen input leveren voor het beleid en de organisatiestrategie om bij te dragen tot een beleid dat in lijn ligt met de kerntaken en doelstellingen van de organisatie. KERNAKEN: Formuleren van beleidsvoorstellen of adviezen, zowel voor de eigen cluster als clusteroverschrijdend. oetsen van beleidsvoorstellen op haalbaarheid en hierover feedback geven. Vertalen van de strategische doelstellingen van de cluster naar een visie, missie en strategische doelstellingen voor de dienst. Rapporteren over voortgang en resultaten, signaleren van knelpunten en verbeteracties lanceren met het oog op een evidence based evaluatie van de eigen werking. 3. RESULAASGEBIED : Dienstverlening Bepalen en opvolgen van de kwaliteit van de dienstverlening binnen de dienst om het niveau van dienstverlening binnen de cluster te garanderen. KERNAKEN: Opstellen, communiceren en opvolgen van richtlijnen, kwaliteitsnormen en werkprocedures alsook verantwoordelijk zijn voor de uitbouw van controlesystemen Bewaken van klantvriendelijke, kwalitatieve dienstverlening binnen vastgelegde termijnen Snel en accuraat behandelen van complexere dossiers, klachten, vragen,.. met het oog op een efficiënte en klantgerichte dienstverlening met een zo kort mogelijke doorlooptijd 4. RESULAASGEBIED : Middelenbeheer Efficiënt beheren van de middelen van de dienst en instaan voor een permanente opvolging en rapportering. KERNAKEN: Opmaken van een raming van de personeels- en financiële middelen in functie van de strategische/operationele doelstellingen Opmaken van een budgettaire inschatting en kosten-baten analyse bij bv. aankoop van nieuw materiaal, opstart van nieuwe projecten,. Beheren van de beschikbare budgetten en instaan voor een correcte rapportering waarbij minstens de decretaal opgelegde rapporteringen worden uitgevoerd 5. RESULAASGEBIED : Optimalisatie Instaan voor het opzetten, up-to-date houden en continu optimaliseren van processen, structuren, rollen en resources binnen en over diensten heen. KERNAKEN: Opvolgen van de evoluties binnen het expertisegebied (technisch/reglementair/inhoudelijk) en ervoor zorgen dat de eventuele veranderingen in reglementeringen en/of beleidsbeslissingen in praktische procedures omgezet worden met het oog op de realisatie van een kwalitatieve, professionele en uniforme dienstverlening Voorstellen, begeleiden en evalueren van interne controleprocedures, kwaliteitsprojecten en verdere standaardisering van processen met het oog op het realiseren van de doelstellingen van de dienst en de stadsorganisatie in haar geheel In kaart brengen van bestaande processen en nemen van initiatief voor een meer efficiënte en effectieve proceswerking 6. RESULAASGEBIED : Netwerken Opbouwen van formele en informele netwerken met de juiste interne en externe partners om samen de doelstellingen van de organisatie te realiseren. Uitbouwen van strategische samenwerkingsverbanden. KERNAKEN: Instaan voor een optimale informatiedoorstroming en stimuleren van communicatie zodat het beleid en de medewerkers goed geïnformeerd en betrokken zijn. Uitbouwen van een professioneel netwerk. Plannen, coördineren en opvolgen van de externe communicatie. 4

5 DIENSHOOFD ONDERHOUD OPENBAAR Relaties CONAC Alle stadsdiensten Andere steden en bedrijven of instellingen die in het domein actief of relevant zijn (aannemers,, politie, brandweer, Ilva, organisatoren van evenementen,..) INERN - EXERN Intern extern Vakkennis VERWORVEN KENNIS : Algemene technische kennis om de werking en opdrachten te kunnen inschatten en beoordelen E VERWERVEN KENNIS : Overheidsopdrachten De functiebeschrijving beschrijft het doel en de toegevoegde waarde van de functie aan de organisatie en hoe deze functie bijdraagt tot het realiseren van de strategische organisatiedoelstellingen, zoals omschreven in het meerjarenplan. De beschrijving van de resultaatgebieden heeft geenszins de intentie om volledig te zijn en is onderhevig aan relevante wijzigingen binnen de werking van de betrokken dienst of team met het oog op het behalen van de vooropgestelde doelstellingen. 5

6 DIENSHOOFD ONDERHOUD OPENBAAR Competentieprofiel Conceptualiseren Op een abstracte en globale manier kunnen denken en concepten vertalen in werkbare oplossingen. Overstijgt de feiten door gebruik te maken van conceptuele modellen Overstijgt in zijn/haar denken de hier-en-nu situatie Werkt concrete oplossingen uit op basis van algemene denkkaders Denkt op een hoog niveau van abstractie Formuleert werkbare oplossingen op basis van abstracte concepten Maakt gericht gebruik van theoretische referentiekaders bij het formuleren van oplossingen Beheren van de dienst Doeltreffend beheren en opvolgen van tijd, kosten, activiteiten en middelen. Optimaliseert het gebruik van middelen: mensen, logistiek en budget en schakelt deze optimaal in voor de (lopende) projecten Volgt de stand van zaken van een project regelmatig op in functie van de planning Stuurt de activiteiten op een tijds- en kostenefficiënte wijze Intervenieert onmiddellijk wanneer hij/zij zich realiseert dat een beslissing of plan niet werkt Organiseren Proactief stellen van objectieven, nauwgezet uittekenen van actieplannen en daarbij de juiste middelen inschakelen, binnen de beschikbare tijd. Definieert objectieven in functie van de doelen opgesteld voor het departement/de afdeling Schat de impact van veranderingen of mogelijke obstakels in projecten correct in Structureert diverse acties in een efficiënte planning Definieert duidelijke en meetbare objectieven op korte en middellange termijn Houdt in zijn/haar actieplannen rekening met mogelijke toekomstige obstakels Werkt een overzichtelijke planning uit in functie van de prioriteiten Bouwen van teams Samenwerking tussen teamleden en teams aanmoedigen, conflicten aanpakken en teamleden betrekken. Moedigt samenwerking tussen mensen aan Herleidt conflicten tot hun ware proporties Nodigt de medewerkers uit om eigen ideeën en opinies naar voor te brengen Stelt effectieve teams samen in functie van een opdracht Onderneemt de nodige stappen om conflicten aan te pakken Consulteert zijn/haar teamleden op geregelde tijdstippen Relaties leggen Zelf opbouwen en actief onderhouden van relaties en netwerken met partners doorheen en buiten de eigen organisatie en dit stimuleren bij de medewerkers. Informeert zich bij zakenrelaties over recente ontwikkelingen Bouwt relaties op en uit met instanties die cruciaal zijn voor de verdere uitbouw van de business Grijpt informele gelegenheden aan om op de hoogte te blijven van wat zich afspeelt in en rond de organisatie Onderhoudt goede relaties met sleutelpersonen op verschillende niveaus in de organisatie 6

7 DIENSHOOFD ONDERHOUD OPENBAAR Servicegericht handelen Interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden. Stelt de klant de meest opportune oplossingen voor en denkt mee met de klant Zorgt ervoor dat aan klanten een excellente service wordt geboden Onderhoudt op regelmatige basis contact met zijn/haar klanten Volgt klachten op om zich ervan te verzekeren dat deze correct worden behandeld Objectieven behalen Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties. Reageert doeltreffend op opportuniteiten. Bereikt de doelstellingen binnen de vooropgestelde tijdslimiet. Stelt zich aansprakelijk voor de inhoudelijke correctheid van de voorgestelde oplossingen Onderneemt acties die tot resultaat leiden Neemt verantwoordelijkheid voor de juistheid van de gebruikte methodes en technieken in zijn/haar departement/afdeling Zichzelf ontwikkelen De eigen groei actief plannen en beheren in functie van zijn/haar mogelijkheden, interesses en ambities door het eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en zich continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken. Is leergierig; ontwikkelt een uitgebreide kennis binnen zijn/haar domein Gaat actief op zoek naar leerkansen om zijn/haar loopbaan verder te ontwikkelen rekt conclusies uit de feedback die hij/zij krijgt over zijn/haar prestaties Maakt zich continu nieuwe inzichten eigen in functie van professionele behoeften Onderneemt de nodige acties om zijn/haar loopbaanplan in praktijk om te zetten Stelt het eigen functioneren kritisch in vraag 7

8 8